重要・戦略ユーザのソリューション案件に関わる運用マネジメント業務<勤務地：大阪>

組織紹介

NTTコミュニケーションズ　関西支社は、時代を先駆ける技術やサービスを提供することでお客さまのビジネスや社会、そして市場に飛躍的進化とダイナミックな変革をもたらし、期待や想像を超える新たな価値や、すべての垣根を越えてつながる世界を創造していきます。「コミュニケーションの力」で、企業を取り巻く様々な経営課題解決をサポートし、お客さまと新しいビジネスのカタチを創っていくGlobal ICT Partnerを目指しており、新しいビジネスを生みだせるあなたを待っています。

【配属組織のミッション】
・主に関西エリアに本社を置く大手企業様向けに、データネットワークサービス・インターネット接続・モバイル/リモートアクセス等ネットワークサービス、データセンター、クラウドサービス、データ統合、分析サービスなどを組み合わせて、お客様の課題を解決していくことをミッションにしています。
・我々が提供するサービスを理解し活用しつつ自社以外のパートナ会社とも協業し、新しい技術や新しいサービスを積極的に理解、活用することでお客様への付加価値を高めご提供します。

募集ポスト

重要・戦略ユーザのソリューション案件に関わる運用マネジメント業務<勤務地：大阪>

仕事内容

お客様国内外のITインフラ基盤ソリューションサービス展開において、国内外に拠点を持つ大規模企業のITインフラアウトソーシング案件の提案、運用PM/SE業務を行える人材を求めています。昨今のDXのスピードが求められる中、お客様内でのDX施策展開も加速していることから、お客様のITインフラ基盤の運用業務に関わりながらお客様の業務及び環境を理解した上で、ネットワークやクラウドなどの技術/知識を活かして最適な提案、運用を推進したり、またIT分野におけるトレンドや先進技術を学んで、新しいソリューション案件やITインフラ運用までを視野に入れ、パートナー協業しつつお客様ビジネスサポートにチャレンジしていく方を求めています。

■お客様ITインフラ運用業務（管理・マネジメント・実行支援サポート）
　複数ある運用プロジェクトを束ねるPMOリーダーとしてチーム全体管理（収支管理・品質管理・問題管理など）、新規案件運用設計、および運用マネージメント業務を実施する。
　・チーム戦略策定、チーム全体管理業務
　・新規提案案件への運用設計、運用体制確立、運用後のインシデント対応・変更管理対応等の運用業務
　・複数プロジェクト間連携業務
　・運用センター共通機能（オペレーション、運用基盤、監視、品質管理）との運用整理、改善業務　など
■仕事の魅力・やりがい・キャリアパス
　－クラウドインフラストラクチャ／ハイブリッドクラウド環境の提供、活用ができます。
　－他社では経験が難しい、大規模なプロジェクトに参画でき、お客様と直接コミュニケーションし信頼関係を構築できます。
　－プロジェクトはお客様や社内関連部門、パートナー企業と連携しながら進めますので、ヒューマンネットワークも広げことができます。
■主な顧客
　・西日本を代表する製造、運輸、流通、不動産、EC、電気機器、建設　などの企業様。

必要な経験・能力・資格

プロジェクトマネージャーとして、お客様からの要望を具体化し、
ITインフラ案件の運用／構築／提案ができる人材。

【求める経験・スキル　等】
・大規模ソリューション案件の構築または運用業務に従事した経験（8年以上）
・案件規模を問わずITインフラ運用プロジェクトの運用リーダー経験（5年以上）
・運用案件でのチームマネジメント業務経験（10名以上）

【望ましい経験・スキル　等】
・運用設計、運用プロセス構築含む運用サービスのSLM実施経験（5件以上）
・製造業向けのネットワークやセキュリティの提案・構築経験
・テクニカルスキル
　- プロジェクトマネジメントスキル（PMP相当）
　- システム運用スキル（ITIL Foundation、ITIL Managing Professional）
・語学
　- 英語でのコミュニケーション（TOIEC 600点 程度）

【求める人物像　等】
・国内有数の大企業のITインフラ運用業務に関わることにやりがいや誇りを持てる方
・価値観の違うパートナー社員を含むチームメンバに同じ方向性を持たせ、チーム全体をリードできる方
・目標達成に向けてチームメンバとともにPJを成功に導くコミュニケーションや調整能力のある方
・新たな技術・知識への興味関心を持ち、継続的なスキルアップを図って自身を成長させたいと考えている方

役職

主査・担当

応募資格

当該職務、または、それに準ずる職務の実務経験を有する方