組織紹介
NTTコミュニケーションズは、デジタルトランスフォーメーション（DX)の実現によって社会的課題が解決され、企業や社会の持続的成長が達成された未来の世界を目指しています。中でも「Smart City」「Smart Mobility」「Smart Factory」「Smart Education」「Smart Healthcare」「Smart Worksite」「Generative AI」を重点領域としてBtoBtoXモデルでのDX実現を狙っています。「SmartWorld」はこれからの弊社の重要な成長ドライバーとなっています。
今回募集するビジネスソリューション本部は、NTTコミュニケーションズの法人営業部隊の中でも大企業及びその系列会社へのソリューション提供などのビジネスを担う組織です。
お客さまは各業界（金融・公共・製造・流通サービス・ITサービス）のトップランナーであり、ICTサービスによりお客さまの課題を解決することが、社会に大きなインパクトをもたらすことに繋がります。我々は事業を通じてお客さまのみならず社会に貢献し、世界を変えていく力を持っています。また、その中でもスマートワールドビジネス部では上記の7つの成長領域における事業戦略・マーケティング・営業支援・サービス／ソリューションの企画・開発・構築・運用などを一貫して行っています。様々なソリューションを掛け合わせることで、お客様の抱える課題を網羅した一元的なアプローチが可能です。
担当していただく領域は顧客接点強化を担うCX（カスタマー・エクスペリエンス）領域です。コンタクトセンターに代表される顧客接点の強化、CX向上ソリューションを提供しています。
★募集ポジション
データサイエンティスト：ジェネレーティブAIタスクフォース CXチーム（10名程度のチーム)
私たちは、お客さまとなる企業の顧客接点における生成AI活用を総合的にリードできる人材を求めています。
データサイエンティストとしての基礎的な分析・モデリングスキルや生成AIに関する先進知見を有することはもちろん、お客さま企業との対話を通じて真の課題を特定し、仮説検証を繰り返しながら最適なソリューションを導くコンサルティング力が求められます。
また、多様な業種・業態の企業との協業を通じて得られた知見を、自社サービス・ソリューションの拡大や新たなビジョン創出へと結実させる推進力も必要です。
このポジションは、生成AIを活用した顧客価値創出の最前線に立つことで、ビジネス自体の新たな成長曲線を描くダイナミックなチャレンジの場となるでしょう。データと向き合うだけではなく、顧客折衝や、製品のサービス企画など幅広くかかわることが可能な環境です。
クライアントは金融機関、コンシューマー製品メーカー、コンタクトセンターを運営する企業などが中心です。
例えば顧客接点に使用されている音声チャットやアバター、コンタクトセンターの社員教育プログラムなど様々なサービスを生成AIを活用して開発し、提供しています。
★入社後は今までのご経験に応じてお任せするプロジェクトの業務範囲を決定します。
数名のメンバーをマネジメントしながら業務を進めていただく可能性もございます。
★働く魅力
NTTが独自に開発したNTT版大規模言語モデル（LLM）「tsuzumi」はもちろん、お客さまの課題解決にあわせた最適なLLMを活用し、最新技術で提案・開発を行います。
生成AIの領域は常に新しい技術が生まれているため、最先端の技術に触れ続けることが可能です。
弊社では、スキルアップ研修という1000を越える研修メニューがあり、上長と相談の上、業務時間内に受講することができ、技術取得や自己啓発に必要な書籍は補助があるなど、ご自身のスキルを磨き続けたいという成長意欲の高い方には魅力的な環境です。
NTT版大規模言語モデル（LLM）「tsuzumi」については以下HPをご覧ください。
参照HP:
https://group.ntt/jp/magazine/blog/tsuzumi20240325/
★働き方について
・自宅でのリモート勤務を中心に週に1～2回程度出社がイメージです。
お客様との対面でアポイントも発生します。
★求める経験・能力・資格
【必須/must】
・データ分析経験又はAIソリューション開発経験
・論理的思考力・洞察力、コミュニケーション力等、コンサルタントの基礎的能力のある方
・新しい分野・困難な課題に対し、自ら成長できるチャンスと捉えることができる方
・前例のない課題に対しても、どのように対応したらよいのか自分なりに考え抜いて行動に移せることができる方
・社内外の様々なスキルを持った人を巻き込み、物事を進めるためのコミュニケーションを率先して取ることができる方
【保有歓迎の資格/want】
・プログラミングの知識、経験（Python/R等）
・AI系の有資格者(G検定、E資格等)
・クラウドサービスのプロジェクト活用経験（AWS/GCP/Azureなど）
| 職種 / 募集ポジション | データサイエンティスト |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 無期雇用 ※試用期間4ヶ月（給与条件変更無し、フレックス制度利用不可） |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 9:00～17:30（うち休憩60分） ※フレックス制度：有(コアタイム無し) ※時間外労働：有 ※配属部署/業務により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合がございます。 |
| 休日 | ・週休日（土日） ・国民の祝日（土曜日にあたる日を除く） ・年末年始の休日（12月29日～1月3日） ・有給休暇20日間（初年度は採用月によって異なる） ・夏季休暇 ・その他（休暇・休職制度等） |
| 福利厚生 | 特別手当（業績給）、リモートワーク手当等 |
| 加入保険 | 厚生年金、NTT健康保険、雇用保険、労災保険、NTT企業年金 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙室設置） |
| 応募期間 | |
| 採用部署名 | ビジネスソリューション本部 スマートワールドビジネス部 |
| 会社名 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 小島 克重 |
| 資本金 | 2,309億円 |
| 従業員数 | 9,050人（NTT Comグループ：17,200人） ※2024年6月現在 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区大手町2丁目3-1 |
| その他事業所 | 北海道・宮城・愛知・石川・大阪・香川・広島・福岡 |
| 事業内容 | 電気通信事業等 |