国内金融業界向けソリューションサービス提案・構築リーダー

事業内容（会社説明）

当社は人と世界の可能性をひらくコミュニケーションを創造するという企業理念のもと、急速に変容する社会をこれからも支えていくという想いを込めて「Re-connect X」という事業ビジョンを掲げています。
これまで培ってきたネットワークやクラウド、セキュリティといった技術を強みに、お客さまやパートナーとの共創によって安心安全かつ柔軟に独自のIoT・ビックデータ・AIなどの先進的な技術を「Re-connect（つなぎなおす）」することで、サステナブルな未来の実現に貢献していきます。
また、お客さまのデジタルトランスフォーメーション実現に貢献する「DX Enabler®」として、ICTの活用によるお客さまの経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組みます。
多様性のある企業として新たなフェーズを迎えている今、変化を楽しみながら、一緒に新しいことに挑戦していける方を求めています。

募集背景

国内金融業界向けシステム開発ビジネスを展開しているお客様に対し、インテグレーションや、プラットフォーム、コアの自社サービスや場合により他社商材も含めて、複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策を提案・提供、カスタマサクセスにもとづくビジネス拡大を担える人材を求めています

業務内容

【概要】

顧客の要件に応じて、インテグレーションや、プラットフォーム、コアの自社サービスや場合により他社商材も含めて、
複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策として提案・提供する。
提供する商材はドコモビジネスの得意とするネットワーク・セキュリティ商材を中心に各種SaaSサービスとする

【詳細】

国内金融業界向けシステム開発ビジネスを展開しているお客様に対し、インテグレーションや、プラットフォーム、コアの自社サービスや場合により他社商材も含めて、複合的に組み合わせることで顧客に最適な解決策を提案・提供、カスタマサクセスにもとづくビジネス拡大を担える人材を求めています

※ソリューション提案の例
・システム開発業務を通じて形成した顧客パスを通じた関連商材提案導入(閉域ネットワーク/オープンネットワーク回線、モバイルネットワーク回線、エンドポイントセキュリティ、セキュアウェブゲートウェイ、リモートアクセス商材、クラウドセキュリティ商材など)
なお、実際の提案に際しては同一組織内提案部門への依頼など支援体制あり

募集ポストの魅力（身につくスキル・やりがい）

システム開発業務を通じて形成したお客様との良好な関係を元に、金融業界のお客様及びシステム子会社の社員と直接やりとりをしながら要件確認・実提案・インテグレーション(プロジェクトマネジメント・個社カスタマイズ)を行うことにより顧客折衝スキルを高めることができ、また、協力会社含めたプロジェクト体制を率いての開発を通じ、マネージメント能力を伸ばすことができる。

応募資格

【経験】
・要件定義～設計～構築～保守への引継ぎのプロジェクトマネジメント経験及び、各種成果物の作成、顧客承認経験がある事

【スキル】
・プロジェクトの計画から実行まで社内外のステークホルダーを含むプロジェクトチーム全体を牽引し、アジャイル開発手法を駆使して顧客へ価値を素早く提供することで、プロジェクトの成功(QCD)と顧客満足度の最大化を実現できる
・商材・技術知識に精通し、顧客の課題に対し社内外の商材を活用した提案を行う。また案件を成功に導くための全体マネジメントを行い、顧客環境に合わせた円滑な導入支援を行うと共に、トラブル時の対応や問い合わせ対応等アフターフォローを通じた安定的な価値提供を行う。
・顧客との合意形成：顧客内部の意思決定プロセスやキーマンを把握した上で、自社のケイパビリティや他社との差別化ポイントを訴求し、自社の優位性を高めながら顧客との合意形成を支援できる
・コンフリクトマネジメント：プロジェクトや組織の中で起こる意見の対立や衝突(コンフリクト)を、プロジェクトや組織が成長する機会と考え、対立する双方が利益を得る形で問題を解決できる
・ファシリテーション：複数人での活動において、ファシリテーターとして合意形成や相互理解をサポートし、チームや参加者の協調的活動を促進させ、活動目的を達成に向けた舵取りができる