1. NTTドコモビジネス株式会社
  2. NTTドコモビジネス株式会社 採用情報
  3. NTTドコモビジネス株式会社 の求人一覧
  4. 金融系ユーザに対するITシステム運用リーダー業務（サービスマネージャー業務）

金融系ユーザに対するITシステム運用リーダー業務（サービスマネージャー業務）

  • 金融系ユーザに対するITシステム運用リーダー業務（サービスマネージャー業務）
  • 正社員

NTTドコモビジネス株式会社 の求人一覧

金融系ユーザに対するITシステム運用リーダー業務（サービスマネージャー業務） | NTTドコモビジネス株式会社

事業内容（会社説明）

NTTドコモビジネス株式会社は、NTTグループの一員として、法人向けICTサービスを中核に、企業や自治体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援する総合ICTソリューション企業です。
2025年7月に社名をNTTコミュニケーションズ株式会社から変更し、より明確に法人事業に特化した体制を構築しました。
事業内容は、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、データセンター、アプリケーション開発、BPO（業務代行）など多岐にわたり、国内外の企業に対して高品質かつ信頼性の高いICTサービスを提供しています。
特に近年は、AI・IoT・NaaS・IOWNなどの先端技術を活用したソリューション展開に注力しており、医療・製造・金融・自治体・教育など幅広い業界に対応。企業の持続的成長を支える「産業・地域DXのプラットフォーマー」として、社会課題の解決と新たな価値創造に貢献しています。

募集背景

現在弊社はお客様の経営課題をICTを活用し解決を目指すべくお客様に寄り添ったソリューション提供業務に注力しています。弊社の強みであるネットワーク、音声領域の他、近年では、セキュリティ、クラウドサービスなども含めた広い領域でのマネージドサービス提供が求められており、複合的な技術領域のITシステム運用をマメジメントできるSM人材を求めております。また日々の運用から得られた気づき・知見をお客様情報システム部門及びその他様々なチャネル（経営層、お客様接点部署など）と共に考え、お客様の経営課題解決に結び付けられるパートナーとしての役割も期待しております。

業務内容

【概要】

金融系のお客様向け、ITシステム保守運用業務

【詳細】

具体的な業務内容、ミッションは下記のとおり
・金融ユーザ向けの、ITシステムの監視・運用設計（セキュリティ、クラウドサービス、NW、サーバ 等）
・システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的改善
・運用自動化、Dev/Ops 推進、AI活用 等の運用高度化の推進
・故障・トラブル発生時の フロント・SMメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応
・顧客の情報システム部門、LOBなど様々なチャネルとのコミュニケーションによるカスタママネジメント
・新規案件提案・受注による事業規模拡大

募集ポストの魅力（身につくスキル・やりがい）

・複合的な技術領域のテクニカルスキルを実践の中で学ぶことができる。
・金融業界のソリューションコンサルティングスキルが身につく。
・多様な大企業顧客へのサービス提供、大規模プロジェクトへの参加を通じて、自身の成長を実感できる。

応募資格

【必須（MUST）】

・当該職務、及び、それに準ずる職務の実務経験を有する方
・ITILファンデーション資格相当の技術知識
・セキュリティ（Paloalto,FireEye,Zscaler 等）クラウド(AWS, Azure等)、NW（Cisco, Fortigate等）、サーバ（Linux, ESXi, Windows Server等）いずれかの技術知識、構築または運用経験
・ITシステム監視ツール（Zabbix、NNM、JP1等）の構築、または運用経験
・コミュニケーション能力が高く、自ら成長していくチャレンジ精神旺盛で前向きなマインドを有する方

【歓迎項目】
・Ansible、ServiceNow（ITSM）等を用いた自動化実装経験
・SaaS(M365/Azure AD, SASE等)を利用したシステムやプログラミング（Python等：各種SaaS API活用ソリューション提案、自動化ツール開発などのため）に関する技術スキルや実務経験
・ITILマスター、エキスパート資格保有者
・セキュリティアナリスト、分析官、CSIRT等の業務経験

職種 / 募集ポジション 金融系ユーザに対するITシステム運用リーダー業務（サービスマネージャー業務）
雇用形態 正社員
契約期間 
無期雇用
※試用期間4ヶ月（給与条件変更無し、フレックス制度利用不可）
給与
年収
個別の能力・経験を考慮の上決定
勤務地 
 		 
 
 勤務時間 
9:00～17:30（うち休憩60分）
※フレックス制度：有(コアタイム無し)
※時間外労働：有
※配属部署/業務により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合がございます。
 
 
 休日 
・週休日（土日）
・国民の祝日（土曜日にあたる日を除く）
・年末年始の休日（12月29日～1月3日）
・有給休暇20日間（初年度は採用月によって異なる）
・夏季休暇
・その他（休暇・休職制度等）
 
 
 福利厚生 
特別手当（業績給）、リモートワーク手当等
 
 
 加入保険 
厚生年金、NTT健康保険、雇用保険、労災保険、NTT企業年金
 
 
 受動喫煙対策 
屋内原則禁煙（喫煙室設置）
 
 
 応募期間  
2026年3月31日
※ただし、採用者が確定した時点で応募期間中であっても募集を終了いたします。
 		 
 
 採用部署名  
ビジネスソリューション本部　ソリューションサービス部
 		 
 
 
 
 
 会社情報 
 会社名 NTTドコモビジネス株式会社 
 
 代表者  
代表取締役社長　小島　克重
 		 
 
 資本金  
2,309億円
 		 
 
 従業員数  
9,350名 (NTTドコモビジネスグループ全体：17,550名) 
※2025年3月末現在
 		 
 
 本社所在地  
東京都千代田区大手町2丁目3-1
 		 
 
 その他事業所  
北海道・宮城・愛知・石川・大阪・香川・広島・福岡
 		 
 
 事業内容  
電気通信事業等