モバイル関連収益向上に向けた販売企画・販売推進

組織紹介

コミュニケーション＆アプリケーションサービス部は、お客様の働き方や顧客接点のDXを支援するサービスを開発、提供します。

募集ポスト

モバイル関連収益向上に向けた販売企画・販売推進

募集概要

私たちは、モバイル関連収益向上に向けて、モバイル拡販やモバイル関連サービスの販売施策立案・推進、営業支援や、支援体制の改革を行っています。
本募集ポストでは、主体的に販売施策・より良い支援体制を考え、営業現場と連携し、新生ドコモグループの収益拡大をめざし前向きに取り組んでいだける方を募集します。

募集背景

組織の強化領域であるモバイル関連収益拡大に向けたポジションの強化。

具体的な業務内容

●モバイル拡販に向けた＋α提案に関するフロント支援施策の企画・立案と推進（業務の5割ほど）
・ドコモビジネス内のモバイル関連サービス（オフィスリンク、あんしんマネージャーNEXT、まるごとビジネスサポート等）を横断した販売支援施策の企画・立案

●フロント支援体制確立と活動量の可視化、ならびに進捗管理（業務の5割ほど）
・サービス毎に分かれている顧客情報の可視化
・収益最大化を実現する支援体制の検討と確立

入社後のステップアップ

入社後は、以下の項目をチームメンバーと協力しながら、業務の範囲を広げていくことを想定しています。

1. ドコモビジネスのモバイル系サービスの種類や各仕様、や保守運用等に関わる知識の修得
2. モバイルと親和性の高い各種プロダクトの企画担当とのコミュニケーションを通じたプロダクト横断販売施策の推進、お客様や販売チャネルのニーズをベースにビジネス優先度の把握を行い、販売施策やサービスそのもののブラッシュアップを検討。お客さまへの価値提供に向けた社内外の支援体制検討。
3. プロジェクトリーダーとして更なる企画の立案や実行を推進。また、モバイル系プロダクトだけでなく、フリーダイヤル等の既存音声サービスや新サービスなどに対しても自身の経験を展開し、収益向上を推進する役割。

ポジションの魅力

●大企業層のお客さまから中堅中小の幅広いお客さま業務に対して、モバイルサービスをベースとした業務DX/働き方改革で社会貢献するための提案を最前線で体感できます。

●モバイルと親和性の高い各種プロダクトの連携を主導していく立場になるため、NTTドコモビジネスで取り扱いしている各種プロダクトに関する知識の修得・経験が可能です。

●モバイル系プロダクトや各販売チャネルを俯瞰した販売戦略立案や推進、品質改善の活動等のマーケティング業務を経験できます。

●各プロダクト開発チームや連携先企業、マーケティング／営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点でプロジェクトを推進することができます。

●原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。

必須要件／スキル

●法人向けサービス企画や販売企画の経験（目安3年）
●マーケティングやプロモーション業務の経験（目安3年）
●モバイル系サービスやVoIP、インターネット、セキュリティなどの技術・知識

求める人物像

● 顧客や社内のステークホルダー、どちらとも関係性を構築できる方
● 他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方
● セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方

役職

主査もしくは担当社員

選考フロー

書類選考の後、2回程度の面接を予定しております。
通常、ご応募いただいてから内定まで約2ヶ月前後を想定しております。

● 個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。
● 面接はオンライン実施です。