私たちは、日本企業の経営課題をERPのデファクトスタンダードであるSAPシステムを活用して解決するプロフェッショナル集団です。
NTTデータグループおよびその関連企業と連携し、SAP/ERPソリューションを中心とした構想策定から導入、運用保守までをワンストップで提供。
DXの推進や、変化に強い経営基盤の構築を支援しています。
また、当社はNTTデータグループにおけるSAPコア・カンパニーとして、日本企業の戦略的なグローバル展開をサポート。
その実績は、米国・欧州にとどまらず、インド、南アフリカ、ルーマニア、トルコなど約30カ国に広がっています。
入社後は、皆さんが安心して社会人としての一歩を踏み出せるよう、充実した教育体制を整えています。
ビジネスマナーや業界知識・専門知識を学ぶ新入社員研修に加え、配属後もOJT（On-the-Job Training）を通じて先輩社員が丁寧にサポートします。
業務の指導だけでなく、心身のケアやキャリアの相談・支援をする直属上長やOJTトレーナー、気軽に悩みを相談できるブラザー＆シスター、そして人財育成部門が一丸となって新入社員の成長を見守ります。
また、キャリアに応じた階層別研修や外部セミナーの受講支援など、継続的な成長を後押しする環境を用意しています。
職務内容
SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者。
原則弊社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供。
シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度。（うち従業員約115名）
顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件である。（一部親会社のNTTデータからの委託案件あり）
従業員約30名単位の組織で日常業務は遂行しており、チームワークを重視した業務環境となる。
【具体的タスク】
担当顧客に対する下記業務が主要なタスクとなる。
・運用保守サービスのQCD管理
・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言
・契約管理/請求管理/損益管理等
【アピールポイント】
・長期的な顧客との深い関係構築
・Aチームで助け合いながらの業務遂行と成長
・B顧客経営層とのコミュニケーション
採用背景
・SAPシステムを活用している企業の増加に伴い運用保守ニーズも拡大している
・さらに2025年に控えるECC6.0製品保守切れに伴うS/4化の波が予測される
・上記ビジネスの拡大に対応するため即戦力要員の採用を継続的に実施する
・さらに中長期的にはAI/RPAなどを駆使した新しい形の運用保守サービスの確立というチャレンジを目指す
組織について
SAPシステムを活用している企業へのアプリケーションライフサイクルをサポートしている。
運用保守だけではなく、海外展開/クラウド化/RPA活用などの提案を積極的にし、顧客の信頼できるパートナーとしての役割を担う。
今回の募集職種は運用保守サービスの提供を主体としており、顧客のシステムを安定的に運営する事を支援する。
メンバーの特徴は以下のとおり。
・技術志向（SAPシステム好き/デバッグなどプログラム解析好きなど）
・ワークライフバランス重視（時短勤務のママさんなど）
【組織のビジョン】
顧客から長期的に信頼されるパートナーとしての役割を担うために以下の姿を目指す
・AI,RPA等を活用し、顧客IT部門の高度化を支援する
・先進的なSAPソリューションの活用を推進し、基幹システムを進化させる
・基幹システムを低コストで安定運用する
応募要件
【必須要件】
・SAPシステムの導入または運用保守経験
・顧客とのネゴシエーションスキル
【歓迎要件】
・ビジネスレベルの英語
・各種SAP認定資格
・ITIL
【求める人物像】
・SAPシステムの特徴を理解している
・チームワークで成果を出せる協調性
・顧客とのコミュニケーション/ネゴシエーションが得意
| 職種 / 募集ポジション | SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー/第三事業本部ITサービスマネジメント事業部 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京・大阪を勤務地として募集しております。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制(1日の標準労働時間7.5時間) ※標準勤務時間 9:00～17:30の間 ※コアタイムはありません |
| 待遇・福利厚生・社内制度 | ■各種社会保険完備 ■諸手当 ・リモート手当 ・出張手当 ・時間外勤務手当 ・休日/深夜勤務手当 など ■企業年金 ■財形貯蓄制度 ■共済組合 ■団体生命保険 ■全国保養所・提携施設あり ■時短勤務制度 |
| 教育制度 | ■GSL大学(企業内大学/5研究室公開講座:専門知識習得、ロジカルシンキング講座など) ■SAP Academy(SAP認定資格取得可能) ■TOEIC受験支援 ■資格取得報奨金 ■自己啓発支援金 |
| 会社名 | 株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ |
|---|---|
| 代表取締役社長 | 木村 千彫 |
| 設立年月 | 2012年7月2日 |
| 資本金 | 2億円 |
| 会社所在地 | 本社 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー14階 <アクセス> 東京メトロ銀座線 東西線 「日本橋」駅直結 都営浅草線 「日本橋」駅連絡通路直結 東京メトロ銀座線 半蔵門線 「三越前」駅徒歩3分 JR山手線 京浜東北線 中央線快速 上野東京ライン 東海道線 横須賀･総武快速線 京葉線 東京メトロ丸ノ内線 「東京」駅徒歩6分 西日本オフィス 大阪府大阪市中央区本町2-6-8 センバセントラルビル3F ＜アクセス＞ 大阪メトロ堺筋線「堺筋本町」駅徒歩3分 大阪メトロ御堂筋線「本町」駅徒歩4分 |
| 事業概要 | 【株式会社NTTデータ 100％子会社】 ■SAPアプリケーション導入のためのコンサルティング ■SAPソリューションの導入支援 ■SAP S/4HANAマイグレーションサービス ■クラウドサービス ■SAPシステム運用保守 |
| 労働施策総合推進法に基づく情報公開 | https://www.nttdata-gsl.co.jp/company/career/ |