ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社 営業部門 の求人一覧
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《大崎》【ヘルプデスク】服装自由/銀行出身者歓迎/残業5~10H程度/日本生命G
関連URL 《クロストーク》https://www.nw-life.co.jp/recruit/career/crosstalk03/ 募集背景 募集背景:売上、契約件数の増加に伴う、提携先からの問い合わせ対応強化の為。 仕事内容 主なミッションは、金融機関代理店向けのヘルプデスク運営を通じて営業支援を行い、適切な保険募集とお客さま(募集人・契約者)満足度の向上を促す事です。 商品内容や申込手続きから保全手続き、保険提案の案件相談など多岐に及ぶ募集人からの質問にワンストップで対応します。当グループ内で判断できない内容については各部署と連携、相談をして対応する事もあります。 また、受電業務以外にも、お客さま目線で付加価値の高いサービス提供を心がけています。 (具体的な業務内容) ■業務の90%程度は金融機関代理店(銀行・証券会社)からの電話照会業務による営業サポートです。 ・金融機関代理店(銀行・証券会社)等からの電話を受け、電話で回答します。 ・電話の内容は保険全域、非常に多岐にわたります。 ・一人当たり1日に平均40件程度、日によっては60件以上受電することもあります。 ・電話は録音されるので、録音をもとに会話履歴を専用のシステムに入力し、営業担当に共有します。 ・自部署で解決できない事案は、電話の合間にメール等で他部署に相談します。 ■業務の10%程度は受電対応を円滑にし、改善するための部内マニュアルの更新作業等です。 ※アウトバウンド業務・外交はありません (変更の範囲)会社の定める業務 経験・スキル 【必須条件】 ■金融機関(銀行・証券・信託・保険会社)での金融商品・保険の販売経験 ■金融知識(FP3級程度)豊富な方歓迎 ■高いホスピタリティ、仮説構築力をお持ちの方歓迎 ■エクセル・パワポの基本操作・ブラインドタッチできる方歓迎 当業務の魅力 ■入社後は個々の経験やスキルに応じた研修で、保険商品の知識や税務の知識など幅広く学べます。また、その後も業務経験を通して、金融(特に保険領域)に関する専門性を高めることができます。 ■入社後2ヶ月位かけて座学で研修し、先輩との実践的な電話練習を経て、モニタリング付で受電を開始、独り立ちまで7~8ヶ月程度です。 ■18時以降は電話が入って来ないので、残業時間は少ないです。 ■独り立ち後、十分なスキルが身に着いたら、ローテーションでテレワークも可能です。 チームの構成人数 東京IWSグループ:12名(グループ長含む) 20代・30代の女性社員が中心で、全員が金融機関・生命保険会社からの転職者です。 同世代が多く、和気あいあいとした雰囲気の職場です。 こんな方に向いています ■能動的に学ぶ意欲がある方 ■専門知識を身につけ、長く活躍したい方 ■相手の立場に立って仕事に取り組める方 ■チームに貢献し、自分とチームの成長を実感したい方 ■金融機関でのご経験を活かしたいと考えている方 続きを見る
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《大崎》【ホールセラー】残業20H程度/ワークライフ◎/日本生命G
仕事内容 東日本営業第一部は大手証券会社を担当する営業部です。 大崎と名古屋オフィスを拠点に、東海地区から北海道までの東日本エリアを担当しています。 東日本営業第二部は東海エリア~北海道までの東日本エリアの大手銀行、大手銀行系列の証券会社を担当する営業部です。 銀行チャネルでは、競合他社の商品数が多く、当社商品の優位性を維持・向上させる為、 クオリティの高いサポート提供を常に意識して取り組んでいます。 ※選考過程でご経験を鑑みて配属先を決定する予定です。 【主な業務内容】 ■証券会社の朝会参加と情報提供 ■募集人の方の案件相談 ■商品や提案手法等の勉強会 ■お客様セミナーの講師 ■募集人の方の顧客同行とサポート ■対面・非対面(Web)での商品研修、提案スキルアップ研修 等 (変更の範囲)会社の定める業務 魅力ポイント ■定期的な異動が無く、腰を据えて就業する事が可能です。 ※組織変更や昇格のタイミング等ではご相談の上、転勤を打診させて頂く可能性はございます。 ■富裕層向けの商品ラインナップが豊富であり、一般的な商品知識以外にも税制面の知見を深める事が可能です。 ■入社後約1か月程度の研修を実施しており、商品性や税制面について丁寧にフォローさせて頂きます。 ■大手証券会社や大手銀行とのやり取りがメインになる為、個人のスキルアップの環境が整っています。 組織構成 東日本営業一部:11名(部長1名 グループ長1名 ホールセラー9名) 東日本営業二部:28名(部長1名 副部長1名 チーム長1名 ホールセラー25名) 合計39名 経験・スキル 【必須条件】※以下いずれか必須 金融機関(証券・銀行)での就業経験を3年程度、かつ営業経験をお持ちの方 窓販ホールセラー業務経験者 続きを見る
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《大崎》【ホールセラー(管理職クラス)】残業20H程度/ワークライフ◎/日本生命G
仕事内容 東日本営業第二部は東海エリア~北海道までの東日本エリアの大手銀行、大手銀行系列の証券会社を担当する営業部です。 銀行チャネルでは、競合他社の商品数が多く、当社商品の優位性を維持・向上させる為、 クオリティの高いサポート提供を常に意識して取り組んでいます。 【主な業務内容】 ■証券会社の朝会参加と情報提供 ■募集人の方の案件相談 ■商品や提案手法等の勉強会 ■お客様セミナーの講師 ■募集人の方の顧客同行とサポート ■対面・非対面(Web)での商品研修、提案スキルアップ研修 等 エリア制で運営をしており、一人当たり2~3金融機関で20~40支店程度を担当頂く予定です。 また配属部署、担当頂く金融機関はご経験やご希望を考慮した上で決定します。 (変更の範囲)会社の定める業務 魅力ポイント ■定期的な異動が無く、腰を据えて就業する事が可能です。 ※組織変更や昇格のタイミング等ではご相談の上、転勤を打診させて頂く可能性はございます。 ■富裕層向けの商品ラインナップが豊富であり、一般的な商品知識以外にも税制面の知見を深める事が可能です。 ■入社後約1か月程度の研修を実施しており、商品性や税制面について丁寧にフォローさせて頂きます。 ■大手証券会社や大手銀行とのやり取りがメインになる為、個人のスキルアップの環境が整っています。 組織構成 東日本営業二部:28名(部長1名 副部長1名 チーム長1名 ホールセラー25名) 経験・スキル 【必須条件】 以下、いずれか必須 ■金融機関(証券・銀行)での就業経験を5年程度、かつ営業経験をお持ちの方 ■窓販ホールセラー業務経験者 続きを見る
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