郵船クルーズ株式会社 陸上社員キャリア採用 の求人一覧
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【陸上社員】運航部ツアーチーム
職務内容 クルーズ客船「飛鳥Ⅱ」および「飛鳥Ⅲ」における寄港地観光ツアーの企画、手配、運営を行う業務をお任せします。 ・寄港地観光ツアーの企画・手配業務 ・寄港地観光ツアーに関連するお客様及び取引先旅行会社の問い合わせ窓口業務 ・乗船勤務(主たる業務は寄港地観光ツアーの運営) ・寄港地観光ツアー販促活動(主要都市での説明会、停泊中の船上説明会等) ■業務のイメージ オフィス勤務 1日の業務の流れとしては、出勤後から10時30分まではお取引先とのメール対応、お客様対応の準備を行います。 その後、10時30分~17時まで電話回線が開通。この時間帯はお客様及び旅行会社からツアーに関わる問い合わせ対応や調整業務などを行います。 並行して、寄港地観光ツアーの運営にあたるお取引先とツアー企画にあたる手配や仕入れのやりとりを行います。 関連してご来客やミーティングも定期的に社内、社外それぞれ行います。 乗船勤務 主に寄港地に入港した際に寄港地観光ツアーの運営を行います。お客様にお楽しみいただくことはもちろんですが、安全を第一とした行程の指示・調整をします。この運営にあたっては寄港地入港前(オフィス勤務時及び乗船後の終日航海日等)に入念な事前準備を行った上で当日を迎えます。 仕事の魅力 会社の中では特にお客様対応が多い部署のため、あらゆる場面で「現場」を実感することができる部署です。 また、チームで動くことが多いため大きな仕事を成し遂げた後は大きな充実感・達成感を感じることができます。 求める人物像 ・チームワークに重きを置き、組織の中で柔軟に対応できる方 ・常に状況の変化がある中で、その変化に対しても柔軟且つ速やかに対応できる方 ・安全を第一に念頭におく中であっても、お客様がどの寄港地で楽しんでいただくかを意識し、想定される事象について想像力の働く方 必要なスキルと経験など 【必須条件】 ∟社会人経験3年以上 ∟PCスキル(Excel、Word、PowerPoint) ∟電話対応スキル ∟コミュニケーション能力 【歓迎条件】 ∟旅行業経験(企画・手配等) ∟コールセンター業務経験 ∟日常会話程度の英語が可能な方 ∟クルーズ業界に興味をお持ちの方 ∟総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント保有者 続きを見る
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【陸上社員】予約管理
職務内容 クルーズ客船「飛鳥Ⅱ」および「飛鳥Ⅲ」の運航や企画、集客を行う当社にて、旅行会社の窓口や 予約情報等を取りまとめる営業として業務をお任せします。 ・旅行会社窓口業務 年間約10本のクルーズ担当 ・クルーズ旅行手配業務 ・予約情報管理・調整業務 ・客室コントロール ・取引先旅行会社、一部お客様からの問合せ対応 ・販促活動(主要都市での説明会、停泊中の船上説明会等)サポート業務 ・業務に関連した乗船勤務 ■1日の業務の流れ: 9時から10時半までは商品の在庫確認、前日の夕方以降に届いた旅行会社からの予約に関わる メール等の処理を行います。また、定期的なミーティングもございます。 10時半から17時は引き続き旅行会社からの予約に関わるメールの処理や旅行会社からの電話 問合せ対応、予約情報管理や調整業務などを行います。 必要なスキルと経験など 【必須条件】 ∟社会人経験3年以上 ∟PCスキル(Excel、Word、PowerPoint) ∟電話対応スキル ∟コミュニケーション能力 【歓迎条件】 ∟旅行業経験(店頭、営業等) ∟コールセンター業務経験 ∟日常会話程度の英語が可能な方 ∟クルーズ業界に興味をお持ちの方 ∟総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント保有者 続きを見る
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【陸上社員】クルーズデスク
職務内容 クルーズ客船「飛鳥II」および「飛鳥Ⅲ」の運航や企画開発、集客を行う当社にて、直販顧客向け営業として業務をお任せします。 ・入電対応(BtoC)、クルーズ旅行申込事務手続き、接客 ・自社クルーズ販促 ・お客様のクルーズ乗船に伴う諸手続き ・説明会、販促イベント対応 ・基幹予約管理システム、WEB予約システムユーザー検証、開発サポート ・業務乗船勤務あり ■1日の業務の流れ: 1日の業務の流れとしては、9時から10時半まではwebサイトからの予約対応や入金処理、旅行契約処理などを行います。 その後10時半から17時はお客様からの電話を受けながら各種対応(問合せ対応、旅行契約処理、商品の在庫確認など)を行っていただきます。ミーティングも定期的に社内、社外それぞれ行います。 必要なスキルと経験など 【必須条件】 ∟社会人経験3年以上 ∟PCスキル(Excel、Word、PowerPoint) ∟電話対応スキル ∟コミュニケーション能力 【歓迎条件】 ∟旅行業経験(店頭、営業等) ∟コールセンター業務経験 ∟日常会話程度の英語が可能な方 ∟クルーズ業界に興味をお持ちの方 ∟総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント保有者 続きを見る
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【陸上社員】経理・財務
募集の背景 当社は、客船飛鳥Ⅱの運航、商品開発及び販売を行っております。 現在、客船飛鳥Ⅲをドイツにて造船しており、2025年夏からは2隻での運航がいよいよ開始いたし、新たな挑戦に向けて着々と準備を行っております。 そのような背景から経理財務部門の役割はより重要性を増していること、将来的には新経理システムを導入し、周辺基幹システムとのより高度な自動連携を目指していくことからの募集となります。 職務内容 まずは以下の業務をお任せいたします。 ・財務会計全般の処理 (アウトソーシング会社の作業結果確認含む) ・月次・四半期・年次決算業務(事前準備、税金計算・連結パッケージ確認、キャッシュフロー表作成、分析等) ・監査対応(法定監査、内部監査) ・各種税務申告対応補助(税制改正への対応や税務調査対応を含む) ・他部署からの取引相談対応 ・その他、会社が定める業務 その後、将来的には上記の取り纏め、状況に応じて下記の業務をお任せする場合がございます。 (1) 新たな会計システム導入に向けた検討とその導入対応(組織検討含む) (2) 新造船プロジェクト等における新たな経理財務のスキームの検討とその対応 応募条件 【必須条件】 (1) 以下のいずれか取得している ・日商簿記検定1級 ・税理士(一部科目):簿記論又は財務諸表論 ・公認会計士(短答式試験合格者) ・日商簿記検定2級及び経理財務3~5年程度目安(上記の業務をお任せするため) (2) 英語に抵抗のない方(外国取引有のため請求書等が英語表記の場合があります) 【求める人物像】 経理担当者として一般的に求められる数値確認、取りまとめ能力等の基礎的素養の他、今後相次ぐ新造船等のプロジェクト、全社での業務DX化が進行している状況から、他部署とのコミュニケーション能力、全社的視点、新たに発生する経理関連業務の検討等において積極的役割が求められる場合がございます。 続きを見る
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【陸上社員】広報
募集の背景 当社は、クルーズ客船「飛鳥II」の運航や企画、集客を行っております。現在、新造船「飛鳥III」をドイツにて建造中であり、2025年夏からは2隻体制での運航を開始する予定です。 この新たな挑戦に向けて、広報・ブランド戦略チームの強化が急務となっております。新しい船の就航に伴い、当社のブランド価値をさらに高め、お客様にその魅力を伝えるために、広報担当を募集いたします。 職務内容 ・公式ホームページはじめとするニュース発信、パンフレットや会員向け冊子、新聞、TV、雑誌などの媒体校正、メールマガジン・Instagram・Lineなどの公式SNSの校正から一部配信などの対外発信。 ・ブランドコンセプトや安全文化への意識づけなど、社内向け啓蒙活動、広報危機管理対応。 ・飛鳥クルーズのブランド戦略と広報プロモーションに携わっていただきます。 仕事の魅力 2025年には新造客船の就航も控えており、この機会限定のプロモーション活動を経験できるチャンスです。 本物の感動を伝える飛鳥クルーズのブランド価値を社内外への発信することで、事業発展への貢献を実感できます。 応募条件 【求める人物像】 ・ポテンシャルのある日本のクルーズマーケット拡大に向けて一緒にチャレンジしてくれる、積極的かつ前向きな人材。 ・チームワークに重きを置き柔軟に組織の中で対応できる方。新規顧客拡大のチャンスでもあるのでWEBやSNS販促にも興味ある方。 続きを見る
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【陸上社員】営業
職務内容 クルーズ客船「飛鳥II」の運航や企画開発、集客を行う当社にて、旅行会社担当の営業として業務をお任せします。 ・旅行会社折衝:基本的に既存の契約のある旅行会社様との打ち合わせになるので新規のテレアポや飛び込みなどはありません。 ・自主運行クルーズ販促:パンフレットなどに記載するクルーズ内容の打ち出し方について旅行会社と打ち合わせをします。 ・チャータークルーズ契約/実施:継続的に発生する業務ではなく、企業様からチャーターのご依頼があった場合に契約や実施する形になります。 ・営業活動に伴う一般事務(電話応答含む) ・説明会等実施:お客様に対してクルーズの内容について説明会を3か月に1回ほど実施致します。 ※他にも業務乗船勤務などあり 必要なスキルと経験など 【必須条件】 ・法人営業経験をお持ちの方(※年数不問) 【歓迎条件】 ・旅行業界での営業経験 ・総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント保有者 続きを見る
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