株式会社オンリーストーリー すべての求人一覧
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新規カスタマーサクセスチームのマネジャー候補を募集！
【オンリーストーリーについて】 オンリーストーリーでは"つながりを通した経営課題"の解決を行っております。 メインプロダクトである、「チラCEO」は、7,000社以上の企業経営者が登録をしており、決裁者同士のマッチングを通して、経営課題の解決を実現していきます。 【募集背景】 既存事業の成長拡大および新規事業立ち上げに伴い、カスタマーサクセス・コンサルティングなど顧客支援の経験を生かして、顧客の経営課題解決に貢献していただける方を募集しています。 求人内容 募集背景 既存事業の成長拡大および新規事業立ち上げに伴い、カスタマーサクセス・コンサルティングなど顧客支援の経験を生かして、顧客の経営課題解決に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 経営層の課題解決コンシェルジュチームのプレイングマネジャー業務 カスタマーサクセスとして、顧客の課題解決、サクセッション 顧客における自社SaaSプロダクト活用推進、定着および契約更新に関わる渉外 セールスと連携したアップセル・クロスセルのオペレーションづくり 事業のスケール、効率化を見据えたサクセスの業務プロセスの仕組み構築 必須スキル 顧客および社内メンバーとの信頼関係構築力 ビジネスコミュニケーション力 SaaSプロダクトのSales/導入、サクセス経験 各種コンサルティング業務経験 ・仕組み化、オペレーション構築・改善の経験 歓迎スキル チームマネジメント経験 ※営業経験コンサルティングなどの業務経験は必須ではありませんが、 売上責任を負いながら顧客接点を担当してきた経験や複数人のステークホルダーが関わるプロジェクトマネジメント経験とのマッチング可能性が高いです 求める人物像 ビジョン「一人一人のオンリーストーリーを実現する」に共感いただける方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 指示待ちではなく、当社やクライアントにとっての価値を自ら考え、行動できる人 続きを見る
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経営者と”日本一”会える環境で成長したいカスタマーサクセス募集！（未経験歓迎）
【オンリーストーリーについて】 オンリーストーリーでは"つながりを通した経営課題"の解決を行っております。 メインプロダクトである、「チラCEO」は、7,000社以上の企業経営者が登録をしており、決裁者同士のマッチングを通して、経営課題の解決を実現していきます。 【募集背景】 既存事業の成長拡大および新規事業立ち上げに伴い、カスタマーサクセス・コンサルティングなど顧客支援の経験を生かして、顧客の経営課題解決に貢献していただける方を募集しています。 求人内容 業務内容 経営層向けサービスにおけるカスタマーサクセス業務 カスタマーサクセスとして、顧客の課題解決、サクセッションのサポート 既存顧客を20～30社ほど担当いただき、サクセス業務及び、契約更新に関わる渉外を担当頂きます （※新規営業などは別部門のため、既存顧客の折衝のみ） 業務スキルと経験に応じて、社内のオペレーションづくりや、効率化支援、ジュニアサクセスメンバーのマネジメント・育成などを担っていただきます。 キャリアイメージ カスタマーサクセス → PM（PJマネジメント）→ CS統括 / 事業開発 ※上記は一例です。ご要望に応じて、近しいキャリアステップの社内メンバーとのカジュアル面談も設定が可能です。 必須スキル 顧客および社内メンバーとの信頼関係構築力 ビジネスコミュニケーション力 顧客の課題解決に主体的に関わった経験 1年以上の顧客折衝経験（法人営業またはコンサルティング業務経験） 歓迎スキル SaaSプロダクトのSales/導入、サクセス経験 チーム組成の経験 経営者・決裁者との顧客折衝経験 各種コンサルティング業務経験 仕組み化、オペレーション構築・改善の経験 ※営業経験・コンサルティングなどの業務経験は必須ではありませんが、売上責任を負いながら顧客接点を担当してきた経験や複数人のステークホルダーが関わるプロジェクトマネジメント経験とのマッチング可能性が高いです 求める人物像 オンリーストーリーのビジョン「一人一人のオンリーストーリーを実現する」に共感する方 オンリーストーリーの価値観「つよいい」に共感する方 顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、CSチームと共に結果責任を共有できる方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 ・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 続きを見る
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