ビジネスデザイナー｜ANAブランドの事業成長に挑む企画・マーケティング推進

ANAグループの多様な顧客接点とデータを活用し、航空・旅行・マイル・EC・ペイメントを横断した事業成長を支えるポジションです。

アソシエイトは、シニアアソシエイトやマネージャーの伴走を受けながら、事業課題の整理、仮説構築、分析設計、施策立案、資料作成、プロジェクト推進サポートを担います。単なる作業担当ではなく、担当テーマに対して自分なりの仮説と提案を持ち、データを事業の意思決定につなげる経験を積める役割です。

ミッション

ANAブランドの成長に向けて、データ・マーケティング・事業企画の基礎力を磨きながら、担当領域の課題解決と施策実行を通じて事業パートナーの成果創出に貢献することです。

このポジションの魅力

• ANAグループのブランド・顧客基盤・データを活用し、航空に閉じないANAブランドの拡大に関われます。
• 若手・中堅の段階から、航空、旅行、マイル、カード、EC、ペイメントなど複数事業を横断した企画・マーケティング経験を積めます。
• データサイエンス部と近い距離で協働し、分析結果を事業の意思決定・マーケティング施策に変えるプロセスを実務で学べます。
• 上位職の伴走を受けながら、担当テーマの論点整理、資料作成、提案、実行支援まで任されるため、事業企画・データ活用・PMの基礎力を早く伸ばせます。
• 2022年設立の成長フェーズにある組織で、決まった型をなぞるだけでなく、仕事の進め方やナレッジづくりにも関われます。

具体的な仕事内容

• ANA X・ANAグループ各部門との打ち合わせに参加し、事業課題・顧客課題・KPI課題の整理をサポート
• 顧客行動、購買、マイル、EC、ペイメント等のデータを踏まえた仮説出し、分析要件整理、分析設計サポート
• 分析結果から得られた示唆をもとに、CRM施策、キャンペーン改善、UX改善、販売施策などの打ち手を検討・提案
• 経営層・事業責任者・現場部門に向けた報告資料、論点整理資料、議事録、実行ロードマップの作成
• データサイエンティスト、データエンジニア、事業部門との連携におけるタスク管理、進捗確認、課題整理
• 施策実行後の効果検証、KPIモニタリング、次アクション検討のサポート

プロジェクト例

• ANA Pay、ANA Mall、マイル事業など、ANAブランドを構成するサービスの成長戦略・CRM・マーケティング施策設計支援
• 旅行事業における需要・顧客行動データを踏まえた戦略支援、プライシング最適化、販売施策改善のサポート
• ANAカード事業における会員獲得・利用促進・LTV向上に向けた分析、施策検討、資料作成
• マイル加盟店キャンペーンの効果分析、改善提案、次回施策への反映支援

主な事業パートナー

ANA Xの経営戦略、デジタルマーケティング、マイル、クレジットカード、EC、ペイメントなどの各サービス領域に加え、ANAグループ内のCX・事業部門とも連携します。

応募要件

必須要件

• 事業企画、サービス/商品企画、マーケティング、営業企画、データ分析、コンサルティング、PMO等のいずれかに関わった経験（目安1年以上）
• Excel/PowerPoint等を用いて、情報整理、集計、示唆出し、資料作成を行った経験
• 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら、担当タスクを期限までに進めた経験
• データやマーケティング、事業づくりへの関心を持ち、自ら学びながら業務に活かそうとする姿勢

歓迎要件

• プラットフォーム、金融・クレジットカード・ペイメント、EC、旅行・観光、BtoCサービス、BtoB加盟店開拓などの領域への関心または実務経験
• BIツール、SQL、Python、アクセス解析、CRM/MAツール、生成AI等を使った業務改善・分析・資料作成の経験
• 顧客分析、キャンペーン分析、KPIモニタリング、ダッシュボード作成などの経験
• プロジェクトの進行管理、会議運営、議事録作成、課題管理、関係者調整の経験
• 事業会社やコンサルティングファームでのリサーチ、企画、業務改善、サービス改善の経験

求める人物像

• まだ経験のないテーマでも、目的を理解し、自分で調べ、周囲に相談しながら前に進められる方
• データや分析結果を“数字の報告”で終わらせず、事業や顧客にとって何が言えるかを考えたい方
• ANAグループのサービスや顧客接点を活かし、新しい価値づくりに関わりたい方
• 完成された手順を待つだけでなく、成長フェーズの組織で自ら学び、仕事の進め方もより良くしていきたい方
• データサイエンティストやエンジニア、事業部門など、専門性の異なるメンバーを尊重しながら協働できる方