職務内容
●品質保証部のミッション
・一般家庭用からビル・店舗・道路用など照明機器全般の設計製造販売を通じて、夜を明るく照らすはもちろんのこと、快適とエコの両立をお客様に届けるために日々活動を行っています。また品質の基本方針を 【いつの時代も、「結局は品質(クオリティファースト)」を信念に「社会や環境との調和」を図り、「需要家に最大の満足と安心」を提供し続けることを わたしたちの究極の目標】 と設定。この目標を達成させるために「品質の良し悪しはお客様が決める」の考え方で、ご購入、ご使用して頂いたお客様の満足度向上のために常にひとつひとつ丁寧に顧客視点で考え、「品質」という形でお客様にお応えして行くのが、私たち品質保証部のミッションです。
●商品解析担当課のミッション
・不幸にして市場にて故障した照明機器類の現品の調査・解析により得られた知見を 企画、設計、製造へと反映し、より良い商品づくりを実現すること、並びに、お客様への調査解析報告を通じた顧客満足度の向上が商品解析担当課のミッションです。
●募集背景
世界的に脱炭素の流れが加速する中で、照明器具の省エネ化はその中でも大きな鍵を握っています。
あしたを変える、私の「ひかり」として、新しいくらし方へ。環境と共生するサスティナブルな社会へ。
「ひかり」は、さまざまな空間を、一人一人の時間を、もっともっと心地よく、豊かなものに変えることができる。
人に寄り添う光。街や社会を変える体験価値の提供。地球視点の低炭素の実現。パナソニックでは新たな取組みを通してくらしを支える「ひかり」を創り出していきたいと考えており、今までと視点を変えた照明で新しい価値を提供し社会貢献を目指します。そのために、新しい価値を生み展開していく業務領域に対応するため、新たなスキル・経験をもった人財を募集します。
●担当業務と役割
・主な担当業務は、照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「故障品の調査解析」「お客様への調査解析報告書の作成や報告」 「解析情報の社内展開」 です。
・故障品解析は、商品品質を より高い次元へと改良・改善するために必要な要素であり、技術知見や分析機器・装置を用いてその情報を得る重要な役目を担っています。また、調査解析報告は、お客様への安心・安全の情報提供の位置づけのもと、お客様との信頼関係を構築する大切な仕事の役割です。
●具体的な仕事内容
・市場故障品の調査解析・分析による故障原因の究明
・調査結果に基ずく、調査報告書の作成や報告
・解析情報の蓄積と社内展開(フィードバック)による商品品質の改良・改善推進
●この仕事を通じて得られること
・LED照明のトップメーカーのパナソニックで働くことで、グループ内の最先端の技術を活用し、照明や家電機器と連携した「スマートホーム」「スマートオフィス」の先駆者として活躍できる機会がある。
●職場の雰囲気
・比較的ベテラン社員が多い職場です。また社内外の様々な職歴を持つ人材が集まっており、年齢や役職に関係なくフラットに議論や相談を行える職場です。
・故障現品、分析機器や装置を取り扱うことから、在宅勤務は困難な職場であり、商品と向かい合い、粛々と調査情報を積み上げる堅実な業務スタイルとなります。
●キャリアパス
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。新商品の品質評価や製造品質管理など品質職能内のローテーション。場合によっては、設計部門や海外勤務等、ライティング事業部を中心としながらも、パナソニック全体でのジョブローテーションが可能です。
資格・スキル・経験など
〔経験]
・照明器具など電気設備機器メーカー等での構造設計・開発もしくは、不具合品の調査・解析業務の経験(3年目安)
・電気設備機器メーカー等での調光及び無線通信システムの開発もしくは、不具合品の調査・解析業務の経験(3年目安)
※未経験者も面談により検討可能
[知識]
・電気、電子、機械工学・機械製図に関する一般知識(大学一般教養レベル)
・電気特性の測定器(絶縁耐圧、オシロスコープ、各種アナライザ)の使用方法の知見
・Wi-Fi、TCP/IP等、無線通信やネットワーク機器の知識
[IT]
・一般的なPCソフト(エクセル、ワード、パワーポイント)が使える
[その他]
・報告書作成のための文書作成能力(大学一般教養レベル)
【歓迎条件】
[経験]
・ワイブル分析など解析手法をPCを活用しながら、使える。
・照明器具など電気機器メーカーでの構造もしくは電気回路の故障品の調査経験
・電気設備メーカーや照明器具メーカーでCS対応の実務経験がある
[知識]
・電気機械製品に関する専門知識(原理、構成、仕様など)
・照明製品の商品知識
【人柄・コンピテンシー】
・困難な課題に向き合える忍耐力、粘り強さ
・お客様 及び 社内関連部門関係者との協議、折衝が行えるコミュニケーション能力
・調査分析を円滑に行うための論理的思考力
その他
当社のことをよりよく知っていただくために転職イベント等も行っております。
・転職イベント情報
・キャリア登録
■エレクトリックワークス社の事業・仕事内容などの情報はこちら!
職種 / 募集ポジション | 《大阪・門真》 照明器具 及び 無線通信システム照明商品の故障品の調査解析【EW ライティング事業部】 |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 京阪電気鉄道 西三荘駅より徒歩5分 |
勤務時間 | 【勤務時間】8:45〜17:15(標準労働時間7時間45分) ※フレックスタイム制あり(コアタイムなし)【勤務形態】 リモートワークは 可能であるものの、故障現品、分析機器や装置を取り扱う業務であることから限定される。 |
休日 | 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、節目休暇、ファミリーサポート休暇 等 年間休日(毎年126日程度)、年次有給休暇(年間25日付与、初年度のみ入社月に応じ付与) ※事業所・部署によって異なる場合があります。 |
福利厚生 | 【制度】持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、社内製品従業員購入制度 等 【施設】独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設 等 |
加入保険 | 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙(屋内や屋外に喫煙可能場所あり) |
教育制度・キャリアサポート | 【国内】新入社員研修、職能(職種)別・事業場別・階層別研修、各種社外研修、ビジネスリテラシー、リベラルアーツなど無償eラーニング 等 【海外】海外留学制度、海外トレーニー制度、海外研修 等 社内公募制度、eアピール制度(社内フリーエージェント制度)、社内複業制度、社外留職制度、キャリア&ライフデザインセミナー、ワーク&ライフサポート勤務 等 |
試用期間 | 試用期間あり(3ヶ月)※本採用時と条件の変更はありません。 |
配属部門 | パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 品質保証部門の商品解析担当課 |
募集者の名称 | パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 |
備考 | 業務の変更の範囲:会社の定める業務 勤務地の変更の範囲:会社の定める事業場 |
会社名 | パナソニックグループ |
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