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フィールドエンジニア(サービス事業Platform)【EW 電材&くらしエネルギー事業部】

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職務内容

●国内事業推進部のミッション

・創業以来、圧倒的な販売基盤を構築している電設資材業界において、更なる高付加価値化による新規市場創生・新事業創出等、次世代に向けたソリューション開発やしくみの構築を担う

●マンションHA事業推進課のミッション

・お客様(市場)と、当社ものづくり部門(商品企画部門、商品開発部門、生産管理部門)をつなぎ合わせるのが我々のミッションです。
・マンション向けインターホンシステムにおいて、サーバ接続やAPI連携等のエンジニアリングを要する商品・サービスの技術サポートや市場開発をつうじて、ネットワーク接続型マンションの普及・拡大による安心・安全・快適・便利なマンションライフの実現に貢献します。
・マンション向けサービスインフラの普及・拡大により、当社インターホンシステムの増販およびサービス事業の安定的な成長に貢献します。

●募集背景

・高齢化・労働人口減少に伴うマンション管理業務が逼迫化するなか、ネットワーク接続型マンションの普及と新たな価値を提供するマンション向けサービスのニーズが高まっています。
・これらのニーズに対応するため、ネットワークインフラ構築の技術サポートや、多様なマンション向けサービス(自社・他社アプリ)との連携サポートを強化し、サービスインフラのプラットフォームの早期確立に向けたリソース強化が急務となっております。
・特に市場側と事業側の両面の視点を持てる人材の育成と強化を行い、競合他社にはないオンリーワンのプラットフォームを創造してまいります。

●担当業務と役割

担当する業務:マンション向けサービス専用ネットワーク(VPN)構築に必要なサーバおよびネットワーク機器の物件別設定と導入技術サポート。
期待する役割:先輩指導の下、技術力・サポート力を磨いていただき、ネットワーク活用による更なる顧客価値向上と市場創造を目指しましょう。

●具体的な仕事内容

・サービスインフラ設定業務:物件ごとに異なる導入サービスに応じたサーバ・ネットワーク接続機器の最適設定と運用
・技術サポート:導入サービスに関する営業メンバーとの折衝、およびネットワーク機器設置業者に対するサーバ疎通確認、ネットワーク異常時の現状回復と関係部門との共有
・上記業務から得られる知見・ノウハウのナレッジ化と新たな付加価値創造に向けた新規サービス・運用改善企画立案
・インターホンシステムと連携するマンションサービス事業者(社内・社外)とのAPI連携に関する技術提案・サポート

●この仕事を通じて得られること

・実際の件名対応をこなすことで、商品知識、エンジニアリング技術の習得とともに、対人折衝力などを磨いていただき、フィールドエンジニアとして大きく成長することができます。
・市場開発業務はもとより、事業部の新商品企画、開発、品質保証から営業まで一気通貫して事業内容を把握することができます。
・今後市場拡大が見込まれるネットワーク型マンション市場において、新たなサービスや事業創造に関わることで、業界の第一人者として成長することができます。
・現状課題の提言〜対策立案〜実行から新規事業、新規商品の創出まで幅広い内容の業務に携わることができます。

●職場の雰囲気

・様々なメンバーで構成されており、年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な多様性のある組織です。
・全員で課題に向き合い、全員でサポートをします。
・既存の枠組みやしがらみに捉われず、新しく挑戦していくことが評価される組織で実際に自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています。
・現場への出張もあります。テレワーク、出社については業務効率を考慮した上で各自の判断を尊重した業務スタイルです。

●キャリアパス

・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・例を挙げると、市場を把握することで営業企画部門へのキャリアパスや、ものづくりの知識を蓄積することで事業企画、商品企画へのキャリアパスがあります。

資格・スキル・経験など

【歓迎・経験】
・フィールドエンジニア業務の経験
・マンション・ビル等の情報インフラ関連ビジネスの経験(防災システム、ビルシステム、IP通信システム等)
・マーケティング業務の経験

【人柄・コンピテンシー】
・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる
・積極的に自ら新規プロジェクトの提案ができる
・チームマネジメントに関し、積極的にリーダーシップが取れる
・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志(やる気)をお持ちの方

その他

当社のことをよりよく知っていただくために転職イベント等も行っております。
転職イベント情報
キャリア登録

職種 / 募集ポジション フィールドエンジニア(サービス事業Platform)【EW 電材&くらしエネルギー事業部】
雇用形態 正社員
給与
応相談
[年収イメージ]※これまでのご経験・能力を考慮の上、当社規程に基づき、担当職位の大きさに応じて決定
勤務地
京阪 西三荘駅より徒歩3分
勤務時間
【勤務時間】
8時45分から17時15分 ※フレックスタイム制度有り
(標準労働時間/1日7時間45分)
【勤務形態】
リモートワーク可
休日
完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、節目休暇、ファミリーサポート休暇 等
年間休日(毎年126日程度)、年次有給休暇(年間25日付与、初年度のみ入社月に応じ付与)
※事業所・部署によって異なる場合があります。
福利厚生
【制度】持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、社内製品従業員購入制度 等
【施設】独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設 等
加入保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
受動喫煙対策
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
教育制度・キャリアサポート
【国内】新入社員研修、職能(職種)別・事業場別・階層別研修、各種社外研修、ビジネスリテラシー、リベラルアーツなど無償eラーニング 等
【海外】海外留学制度、海外トレーニー制度、海外研修 等
社内公募制度、eアピール制度(社内フリーエージェント制度)、社内複業制度、社外留職制度、キャリア&ライフデザインセミナー、ワーク&ライフサポート勤務 等
試用期間
試用期間あり(3ヶ月)※本採用時と条件の変更はありません。
配属部門
電材&くらしエネルギー事業部 電設資材BU 国内事業推進部 マンションHA事業推進課
募集者の名称
パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社
備考
業務の変更の範囲:会社の定める業務
勤務地の変更の範囲:会社の定める事業場
会社情報
会社名 パナソニックグループ