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リペアサービス Sewingスタッフ（パートタイム）
メッセージ/Message アウトドアブランド・パタゴニア製品の修理に携わる縫製スタッフを募集します。 パタゴニアのリペアサービスは、「リペアサービスを通して故郷である地球を救う。」というミッションのもと、製品を修理して長く使い続ける文化を広げています。 私たちの仕事は、同じ工程を繰り返す量産縫製ではありません。一着ごとに異なる状態や損傷を見極め、最適な修理方法を考えながら製品を再び使える状態へとよみがえらせます。 日々の修理を通じて、さまざまな素材や製品構造への理解を深めながら、幅広い縫製技術や判断力を身につけることができます。また、個人の技術を活かしながらも、困ったときには相談し合い、技術や知識を共有しながらより良い修理を目指しています。 修理は、ただ製品を直す仕事ではありません。お客様の思い出や愛着を未来につなぎ、製品をより長く使い続ける選択を支える仕事です。あなたの技術を、地球を救うための修理に生かしてみませんか。 パタゴニアのリペアサービスの仕事について、ぜひ以下の記事もご確認ください。 地球を救うために愛着を修理しよう：日本仕事百貨 業務内容 アウトドアウェアのリペア（修理）業務およびそれに付随する業務 アウトドアウェアの修理業務全般 製品状態の確認および修理方法の判断 検品業務 修理資材の管理 この仕事の魅力 一着ごとに異なる修理に向き合い、幅広い縫製技術を習得できる 修理方法を考えながら進めることで、判断力や応用力が身につく 製品を長く使い続ける文化を支え、環境保護に貢献できる 経験豊富なメンバーと技術や知識を共有しながら成長できる ファミリーファーストの文化が根づき、子育て中のスタッフも多く活躍。お互いに支え合いながら働ける職場 必要な経験及びスキル 【必須】 工業用ミシンを使用した縫製または修理業務の実務経験 縫製技術・製品構造に関する基本的な知識 パタゴニアの理念やミッションに共感できる方 【あると尚可】 服飾・縫製専門校で学んだ経験 アウトドアウェアやアウトドア製品に関する知識 修理やメンテナンスの実務経験 こんな方を歓迎します 修理技術の習得と向上に継続的に取り組める方 周囲のメンバーと協力しながら仕事を進められる方 技術や知識を共有しながら、より良い修理を目指せる方 修理品質と納期のバランスを考えながら、計画的に業務を進められる方 修理や製品を再生することに喜びを感じられる方
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リペアサービス プロセッシングチーム スタッフ
メッセージ/Message アウトドアブランド・パタゴニアのリペアサービスを支えるプロセッシングチーム（オペレーションチーム）スタッフを募集します。 パタゴニアのリペアサービスは、「リペアサービスを通して故郷である地球を救う。」というミッションのもと、製品を修理して長く使い続ける文化を広げています。 プロセッシングチームは、お客様から修理品をお預かりしてからお返しするまでの一連のプロセスを支えるチームです。修理品の受付や進捗管理、資材管理に加え、リペア内の各チームや社内外の関係者と連携しながら、リペアサービス全体を円滑に運営し、お客様にとってより良いリペア体験をつくり上げています。 リペアは、単に壊れたものを直すサービスではありません。製品への愛着や思い出を未来につなぎ、ものを長く使い続ける選択肢を広げる活動です。リペアサービスを通じて、より良い未来づくりに一緒に取り組んでみませんか。 業務内容 プロセッシングチーム（オペレーションチーム）における事務・運営業務およびそれに付随する業務をお任せします。 １）修理品の受付・出荷業務 修理品の受付 修理情報等のシステム登録 修理完了品の出荷作業 ２）修理品管理業務 修理内容の確認および内容確定 修理品の仕分け 修理進捗の管理 ３）カスタマー対応業務 お見積りや納期のご案内 お問い合わせ対応 ストア・カスタマーサービスとの連携 ４）備品・資材管理業務 修理品管理に必要な備品の管理 修理資材の管理 備品・資材の発注業務 この仕事の魅力 お客様と修理チームをつなぎ、リペアサービス全体を支える役割を担える 店舗、カスタマーサービス、修理スタッフなど多くの人と協力しながら課題解決に取り組める お客様の大切な製品が再び使われる喜びに貢献できる 製品を長く使い続ける文化を支え、環境保護に貢献できる ファミリーファーストの文化が根づき、お互いにサポートしながら働ける職場環境 必要な経験及びスキル 【必須】 アパレル業界での勤務経験、またはアパレル製品に関する基本的な知識 社内外のさまざまな関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 基本的なPCスキル（メール、チャット、データ入力等） 【あれば尚可】 カスタマーサービス業務経験 修理業界または縫製業界での業務経験 アウトドアウェアやアウトドア製品に関する知識 こんな方を歓迎します リペアを通じてパタゴニアのミッション実現に貢献したい方 チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方 状況に応じて優先順位を考えながら業務を進められる方 学ぶ意欲を持ち、製品や修理に関する知識を継続的に身につけられる方 お客様により良い体験を提供することにやりがいを感じられる方 関連記事 修理することについてのストーリー：リペアセンター
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