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QAエンジニア(マネージャー候補)◆顧客の事業成長を支える品質のプロへ|上流提案×案件マネジメント

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QAエンジニア(マネージャー候補)◆顧客の事業成長を支える品質のプロへ|上流提案×案件マネジメント | ポールトゥウィン株式会社

PTWとは

「今も、昔も、”楽しさ”の中に。」

子供の頃に遊んだ、あのゲーム。

そして今、何気なく使っているそのサービス。
その裏側には、私達がいたかもしれません。 もしかしたら、今も。


「サービス・ライフサイクルの課題解決を通じて、世の中の”便利”と”楽しい”を支える会社」

1994年、小さなゲームショップとして創業した当社は、ゲーム発売前のバグを発見する「デバッグ作業」のアウトソーサーとして事業を転換し、 国内初の"ゲームデバッグ専門会社" として地位を確立。以来30年以上、1万6000件超のゲームタイトルのリリース・運営に携わってきました。

2000年代、社会がIT化していく中、「株式会社ピットクルー」を設立。ECサイト・SNSのカスタマーサポートやコンテンツモニタリングを通じ、 顧客体験(CX)を担保するソリューション を展開。
2010年代には「株式会社クアーズ」を設立し、複雑化する ソフトウェアの品質保証(QA)・検証サービス をIT企業を中心に提供。 サービス品質の向上と開発工数削減の両立 に貢献してきました。

そして2022年、この3社を統合合併。MISSION「"新しい"を共につくりだす」のもと、企画から運用までシームレスに支える体制を実現しました。現在はVISION「期待通り、予想以上。」を掲げ、 前向きな熱意と自由な発想で"新たなよろこびを生み出す"存在 として進化を続けています。

プライム上場グループの安定基盤を持ちながら、M&Aや新規事業開発にも積極的に挑み続ける当社で、ともに成長する仲間を募集しています。

★☆ポールトゥウィン株式会社について★☆

【NewsPicks】成田修造氏×当社代表・橘鉄平 対談動画(経営ビジョンを知りたい方へ)
【創業30周年記念】社員密着ドキュメンタリー動画(働く従業員や社風を知りたい方へ)
【PIVOT】躍進するグローバルBPO企業の競争戦略(グループ事業戦略を知りたい方へ)
PTW採用サイトPTWコーポレートサイト / 従業員インタビュー記事

ポジション概要  

当社のQAソリューション事業における<QAエンジニア(マネージャー候補)>を募集いたします。今後、 「テスト設計の先にある、顧客への提案やコンサルティングに挑戦したい」「技術を武器に、案件の受注や拡大に関わりたい」という、一歩先のキャリアを目指す方を歓迎します!

現場の管理だけでなく、案件受注前のテクニカルサポートや見積作成、顧客とのフロント業務など、ビジネス視点を持った「品質のスペシャリスト」として活躍いただけるポジションです。

このポジションの魅力  

  • 「QAエンジニア」×「コンサルティング」の融合

単なる受託のテスト工程管理ではなく、顧客の課題をヒアリングし、最適なテスト戦略を提案する「窓口」を担います。あなたの提案一つでプロジェクトの品質が変わり、顧客から直接「ありがとう」と言われる手応えを感じられます。

  • AI時代に負けない「最上流」のスキルを磨く

AIが進化する今だからこそ、人間の判断が必要な「上流工程」のスキルを重視しています。当社では、開発プロセスの手戻りを防ぐための上流提案や、AIの活用・テスト自動化ツールを駆使した効率化など、「AIを使いこなし、AIには代替できない領域」の専門性を高め続けられます。

  • チーム制による組織的なプロジェクト推進

当社の案件は、BPO事業の特性上、原則としてチーム単位でアサインを行います。平均3〜10名規模のチームで参画するため、一人きりで現場を背負うことはありません。リーダーとしてチームを牽引しつつ、周囲のマネージャーと連携しながら、組織の力を最大化して顧客に向き合える環境です。

仕事内容

入社後、これまでのご経験を活かせるプロジェクトのリーダー候補としてアサインいたします。 

■具体的な業務内容  

・受注前のテクニカルサポート(要件ヒアリング、技術的説明、見積作成)
・テスト設計(テスト技法を駆使した高品質なテストケースの策定)
・プロジェクトの業務進捗管理(実行進捗管理、状況分析、クライアントへのレポート作成)
・少人数チームのサブリーダーとしての業務推進(必要に応じてメンバーフォローや管理/育成など)

★「案件を広げる」面白さ: 信頼関係が深まることで、お客様から「次はこのプロダクトも見てほしい」と直接相談をいただくことも多くあります。QAの枠を超え、顧客の最良のパートナーとしてビジネスに入り込む醍醐味があります。

 組織体制   

配属事業部:QAソリューション事業部(在籍人数:約550名)

案件の性質によって3つのグループに分かれています。 
第一グループ :数か月程度の小規模な案件を担当  短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。  
第二グループ :年単位の中長期案件を担当  クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。  
第三グループ :大手企業などの戦略的案件を担当  QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。

☆適性や今後のキャリア形成を踏まえて配属グループを決定いたしますので、是非選考にてこれまでのご経験、そして今後のキャリアの展望について詳しくをお聞かせください。

■プロジェクト例(100%プライム案件)
アプリ関連: 動画配信サービス、金融・証券、教育アプリ、エンタメ、ECサイトなど
Sier・官公庁: インフラ、官公庁システム、GPS関連など
IoT組み込み: スマート家電、監視システムなど

市場の将来性

日本のソフトウェアテスト市場は、DXの進展とともに拡大を続けています。最新の調査では、日本企業の約97.5%がソフトウェアの品質リスクを認識しているという結果が出ています。

これまでテスト工程は「開発の付随作業(コスト)」と見なされがちでしたが、現在では 「サービスの継続性とブランド価値を担保する経営戦略」 へと位置づけが大きく変わりました。特に、AIが開発生産性を押し上げる中で、その品質を最終的に判断し、上流工程から手戻りを防ぐQAエンジニアの市場価値は、今後ますます高まっていくことが確実視されています。

キャリアパス

当社では、AIに仕事を奪われるのではなく、AIを使いこなし、人間ならではの「判断」と「設計」を武器にする専門家を目指せます。

■選べる2つのコース

また、当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます!

スペシャリストコース:
複雑なシステムの品質コンサルティングを行う「シニアQAエンジニア」や、技術を極め、自動化推進を行う「テスト自動化エンジニア」へ。
マネジメントコース:
複数の大規模案件を統括し、組織の売上や戦略に責任を持つ「マネージャー」や「部長」へ。

☆当社では、現場のスペシャリストを極める道と、組織を動かすマネジメントの道、いずれも高く評価される仕組みを整えています。

働く環境

平均残業時間は約10時間: エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと9.46時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です!

また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。

充実の教育・支援:  4~5日間の導入研修のほかテスト自動化研修、JSTQB等の資格受験料負担や合格一時金制度も充実しています。

■対象資格一例
・JSTQB FL/AL
・JCSQE
・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7)

会社の魅力  

 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 

人材要件

 
【求めるスキル・経験】 
1,テスト設計の実務経験(目安2年以上)※JSTQB FL保持者または同等の知識をお持ちの方
2,プロジェクトにおける顧客対応経験(進捗報告、課題調整、定例会への参加など)
3,周囲を巻き込み、プロジェクトを前進させるコミュニケーション能力 

【歓迎するスキル・経験】 
・アカウントマネジメント経験 
・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験、PMO経験 
・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 
・JSTQB FL/ALの資格保持者 

【求めるスタンス】 
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 
・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 
・向上心を持って学び続けられる方

職種 / 募集ポジション QAエンジニア(マネージャー候補)/博多
雇用形態 正社員
給与
年収
想定年収4,544,400円 ~7,088,400円 
・月給 378,700円〜590,700円
・基本給 327,520円~510,880円 
・うち固定残業手当51,180円~79,820円 
※年収および月給は固定残業手当を含む額となります
※時間外労働の有無に関わらず、20時間分の時間外手当を支給20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途支給
※試用期間は3ヶ月で条件に変更無し
勤務地
  • 812-0011  福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目5-1 博多大博通ビルディング 2F
    地図で確認
博多センターでの勤務になります。 
※リモート制度あり
勤務時間
10:00〜19:00(内休憩 1 時間)
※部署や業務内容により一部異なります。
休日
・完全週休2日制(一部部署や職種により異なる)
・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)
・有給休暇
 入社日10日付与(試用期間内3日利用可)
 次年度11日…12日…14日…~6年目20日
・年末年始休暇
・産前産後の休業/育児休業/介護休業
・特別休暇(慶弔休暇、生理休暇、子の看護休暇など)

※年間休日
2025年度:124日
2026年度:125日
福利厚生
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・提携保養施設
・退職金(企業型確定拠出年金)
・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給)
・フリードリンク(コーヒー / 紅茶 / 緑茶)
・オフィスグリコ
・社内ワンコイン整体休養室
・資産形成セミナー など
加入保険
健康保険、介護保険(40 歳以上)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
試用期間
3カ月(試用期間中の賃金変更等はなし)
採用プロセス
書類選考 
↓ 
面接 1〜3回 (web完結)
↓ 
内定 
※選考期間は2週間〜1か月程度です。1週間で内定に至るケースもあります。
その他
・平均残業時間17時間と、大変働きやすい環境です。
・育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。
求人変更範囲
《就業場所》
上記記載の勤務地及び出張作業先
※変更の範囲:会社の定める場所

《業務内容》
上記記載の業務
※変更の範囲:会社の定める業務
諸手当・社内制度
・給与改定:有(年2回 4月/10月)※評価に応じる
・交通費(月額上限5万円)
・出張手当
・リモートワーク可(配属先による)
・入社時引越金補助(支給条件・上限金額あり)
・副業制度(諸条件あり)
・各種表彰制度
・同好会制度
・メンター制度
・ハラスメント対策(無料相談室) など
会社情報
会社名 ポールトゥウィン株式会社
事業内容
国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。

【支援領域】
ゲームデバッグ
第三者検証
キッティング
モニタリング
インフラ運用サポート
カスタマーサポート
ICTインフラサポート
システムソリューション
DXイノベーションサポート
セキュリティ診断
メタバース運営・サポート
セカンダリゲーム運営
所在地
【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F
事業拠点
全国13都市に20拠点
(名古屋・東京・札幌・仙台・新潟・甲府・京都・大阪・博多・北九州・大分・佐賀・八戸)
※2026年2月時点
従業員数
4,916名(登録スタッフ含む)
※2026年2月時点
資本金
3,000万円
設立年月日
1994年1月20日
代表者
代表取締役 CEO 志村 和昭
関連グループ会社
ポールトゥウィンホールディングス株式会社
株式会社SynX
株式会社ADOOR
Side International Holdings Limited
Palabra株式会社
ポールトゥウィンベトナム株式会社
親会社について
当社はポールトゥウィンホールディングス株式会社のグループ企業です。

【代表者】
代表取締役会長 橘 民義
代表取締役社長 橘 鉄平

【設立】
2009年2月2日

【資本金】
1,239,064,600円(2024年1月31日現在)

【連結従業員数】
8562名(2024年1月31日現在)

【上場市場】
東証プライム(証券コード:3657)

【拠点】
アメリカ、カナダ、イギリス、ロシア、フランス、ポルトガル、
ルーマニア、中国、台湾、ベトナム、マレーシア、シンガポール、
インド、韓国、ブラジル、日本
※世界15カ国に22拠点