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@全国【U・Iターン歓迎!】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験(1年以上) ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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【新卒】オンライン企業説明会
会社説明会 概要 【プログラム】 ▼前半パート ・会社概要 ・事業紹介 ・業務例 ・今後の流れについて ▼後半パート ・座談会 ※就活相談などざっくばらんにお話するお時間です 【開催場所】 ・オンライン ※ご応募いただいた方には、応募時に選択した日程の参加URLを送付いたします。 ※希望者は対面の説明会も可能となっておりますので、お気軽にご連絡ください。 【開催日】 ・毎週水曜日 17:00~18:00 ※30分だけの参加も大歓迎です! 【対象者】 ・大学院・大学・短大・専門学校・高等専門学校に在籍中の方 ※説明会の内容は、26卒の方メインとなっておりますのでご了承ください。 【説明会後のフロー】 ・本選考エントリー ・履歴書送付 ・面接2~3回(最終面接は対面)+web適性検査(一次面接通過後) ※フローについてご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 当社の魅力 【綺麗で快適な職場】従業員が働きやすい環境を構築 新卒社員配属予定の秋葉原センター内にて大型のリフレッシュルームを設け、 十分なソーシャルディスタンスを確保した上で、 娯楽設備や福利厚生の充実化を図っております。 これにより、従業員間のコミュニケーション活性化や多種多様なキャリア人材の採用を図り、 ヘッドオフィス機能の最大化とダイバーシティの推進を実現することで、 これまで以上に従業員が働きやすい環境を構築しています。 【自分らしく働ける】自分に自信が持てるヘアスタイル・服装で 当社は髪色 / 服装自由で、皆が自分らしく働ける環境があります。 気軽にコミュニケーションを取れる仲間が多く、 年齢 / 部署に関わらず社員が忌憚なく意見を交わしあえる風土です。 また、ゲームやアニメなどのサブカルチャー、 各種アウトドアやスポーツ、SNSなど、共通の趣味を通じて意気投合する社員も多数です。 新しいことに対しても積極的で、どんどん知識を吸収し新たな発想が生かせますよ。 【文系 / 理系不問】IT知識が無くてもOK!多くの社員が活躍 「IT企業は理系でなければ採用されない…」や、「IT知識が無いけれども大丈夫ですか?」など、 学生さんから多くの質問をいただきます。 結論としては文理不問で今現在IT知識がなくとも問題ございません。 入社後は各事業部にて研修を行い、業務を通して知識と経験を積んでいただけるので、 未経験から入社後に活躍している社員多数です。 日々需要が高まりつつあるIT領域にチャレンジしてみたい! という方は是非お気軽に企業説明会への参加や本選考エントリーを。ご応募お待ちしております。 主な仕事内容 【品質検証】ソフトウェアテスト・ゲームデバッグなどの品質向上サポート業務 【ネットサポート】Webコンテンツ不正監視業務/カスタマーサポート 【営業】ソリューション営業、営業企画(マーケティング) 【コーポレート】経理、人事、情報システム など ※詳細は説明会にてご説明いたします! 続きを見る
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【26卒】1day オープンカンパニー
オープンカンパニー概要 弊社のオープンカンパニーではオンライン/対面両方でのコンテンツをご用意しております。 具体的には社員とのパネルディスカッションや、自己分析・業界分析、面接対策、座談会など、 お気軽にご参加いただけるプログラムを複数予定しております。 【実施スケジュール】 ▼7/26(金)14:00~15:30 ※オンライン開催 ・就活の第一歩、”魅せる”自己紹介 ・面接官はどこを見る?先輩社員との座談会 ▼8/6(火)14:00~15:30 ※オンライン開催 ※7/26と同プログラムとなります ・就活の第一歩、”魅せる”自己紹介 ・面接官はどこを見る?先輩社員との座談会 ▼8/27(火)14:00~16:30 ※対面開催(秋葉原センター) ・先輩社員が本音を暴露!PTWの実態 ・オフィスツアー ▼9/16(月)14:00~15:30 ※オンライン開催 ・面接対策につながる自己分析の仕方 ・新卒で入社した先輩とのカジュアルトーク ▼ 10/23(水)14:00~15:00 ※ オンライン開催 ・就活に活きる業界研究のやり方を徹底解説 ・人事社員とのカジュアル座談会 ▼ 2/20(木)14:00~16:30 ※ 対面開催 (秋葉原センター) ・人事が教える、勝てる面接対策 ・先輩は就活攻略本。先輩社員へお悩み相談 ※プログラムは予告なく変更の可能性がございます。 ※申込期日は「各回一週間前の17時まで」となります。 ※オンライン開催は人数無制限 ※対面開催はMax.15名までとなります。 応募人数によって抽選となりますのでご了承ください。 ご好評につき特別編追加! 皆様からのご好評につき "オープンカンパニー特別編"を追加開催することを決定いたしました!! 普段のオープンカンパニーでは行えない徹底版の会社説明や オンラインでのオフィスツアーもご用意! ぜひ会社を知る第一歩として、お気軽にご参加ください♪ 【実施スケジュール】 ▼ 10/17(木)15:00~16:00 ※オンライン開催 ・【徹底版】企業説明会 ・オンラインオフィスツアー ▼ 12/9(月)14:00~15:30 ※オンライン開催 ・苦手意識を克服!グループディスカッション対策 ★おすすめPoint★ 1.各回独立プログラムのため、1day参加でも複数回参加でもご都合に合わせて参加可能! 2.就活に役立つコンテンツを用意しているため就活対策に! 3.オンラインも対面も服装自由!気軽な参加OK! 4.参加いただいた学生さんには「選考の特典」をご用意! 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募のほどお待ちしております★ 続きを見る
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@全国【UIターン歓迎!】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます! 職務内容 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理! ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、 新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます! ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材要件 【必須条件】 ・CSリーダー/SV経験者(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を持った経験 ・コールセンターもしくはメールサポートのご経験 ・ビジネスレベル以上の英語力 ※名古屋・新潟センターのみ 【歓迎条件】 ・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段からゲームをすることが多い方 ・顧客折衝経験者 続きを見る
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@新大久保 ゲーム・エンタメ事業部のQAエンジニアを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、ゲームの品質保証サービスを主に担う事業部において、今後QA業界のトレンドとなるであろうAI・自動化の領域で、テスト自動化ツール導入に向けて、エンジニアのスペシャリストとしてプロジェクトを牽引いただきます! 社内のデバッグリーダーやサービスマネージャー、アカウントマネージャーと連携し、クライアントごとに最適なツールの提案に取り組んでいただきます。 【ポジションの魅力】 ・AI・自動化という大きな市場の波に乗り、今後のゲーム業界全体に大きく影響をもたらすテスト自動化のツール導入/運用に中心メンバーとして携われます! ・将来的にはゲームQAに関わる新規ツールの開発や導入/運用を推進していただく立場としてご活躍いただき、エンジニアとしての新しいキャリアを築けます! 職務内容 AI・自動化専任のエンジニアとして、主に以下の業務をご担当いただきます。 ・社内関係部署と連携し、テスト自動化に必要となる環境構築 ・テスト自動化シナリオの新規作成、既存シナリオのレビューおよび保守 ・テスト自動化のためのコード作成 ・テスト実行結果のレポート作成 ・自動化ツール運用に必要な人材の育成・教育・カリキュラムの策定 など 人材要件 【必須条件】 ・テスト自動化ツール(例: Selenium,Unity Test Framework )の使用経験 ・Python, JavaScript, Javaなどのプログラミング言語の知識 ・CI/CDツール(例: GitHub Actions, Jenkins等)の知識 ・ソフトウェアテストの基礎知識 【歓迎】 ・ゲーム開発における開発経験/知識: ゲーム開発プロセスの理解/ゲームエンジン(Unity、Unreal Engineなど)を使用した開発経験や知識/C++やC#の実務経験 ・JSTQB, ISTQBの資格保有 ・Autify, mabl等のノーコードテストツールの使用経験 ・アジャイル開発やDevOpsの運用経験 ・Pythonを用いた自動化スクリプトの作成経験 ・機械学習を用いた自動化プログラムの作成経験 ・テスト自動化の戦略立案や実装に関する知識 ・AI/機械学習エンジニア経験 【求める人物像】 ・自発的に問題解決に取り組み、提案・推進ができる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感を持って柔軟に対応できる方 ・プロ意識を持ち、コンテンツの成功に対して真摯に向き合える方 続きを見る
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@全国【U・Iターン歓迎!】ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ! 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、 お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です! ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! 職務内容 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント ★5,000万円~5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。 20代~30代の若手が中心となって活躍しています! ◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や 事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験(要件定義経験/管理職ポジション) 【歓迎】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験(JSTQB資格取得者) ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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役員秘書/新宿
仕事内容 役員秘書として、役員のスケジュール管理や出張手配、会議調整などを通じて業務がスムーズに進行するようサポートいただきます。円滑な調整や柔軟な対応力が求められ、役員が重要な業務に集中できる環境づくりをお任せします。 【具体的には】 役員のビジネスおよび個人的なスケジュールの管理 重要会議の企画・運営、フォローアップ対応 役員の代理として、ネットワーキングや関係構築業務の補佐 出張手配(航空券、ホテル、アポイントの調整)、客先訪問や出張への同行(必要に応じて) 会食手配、手土産の準備・購入 名刺の発注・管理、備品発注 お礼状作成や慶弔に関する手配 経費精算のサポート 社内稟議の承認フォローやリマインド対応 ※原則、新宿オフィスでの勤務になりますが、役員都合にあわせ在宅勤務も可能です。 【組織構成】 社長秘書1名(代表取締役CEO・取締役CFOを担当) 今回募集する1名(代表取締役COO・取締役CHROの2名を担当予定) 人材要件 臨機応変な対応が求められるため、柔軟に対応できる方を歓迎します! 【求めるスキル・経験】 企業(従業員300名以上)での秘書経験5年以上 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等のビジネスソフトの実務的な活用経験 必要な情報を整理し、要点を押さえたプレゼン資料や報告書を作成する能力 会議内容を正確に記録し、必要事項を簡潔にまとめる能力 稟議書の作成・提出において、内容を適切に整理、承認プロセスをスムーズに進める能力 経費精算やコスト管理において、細かく正確に対応できる能力 複数の業務を同時進行で進め、優先順位を適切に判断する能力 ※語学力は不問 【歓迎スキル・経験】 秘書検定準1級以上 グループ秘書など複数人担当の秘書経験 続きを見る
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【法務】法務スタッフ(未経験可)/新宿
仕事内容 【業務内容】 BPO領域の中でエンターテイメント・エンタープライズ事業を担っている当社にて法務担当を募集いたします。 ご入社から間もない期間は先輩社員と二人三脚で契約に関わる法務業務をお任せします。 まずはリーガルチェックをご対応いただき、社内で対応する契約書の傾向を覚えていただきます。 BPOという事業の特性上、幅広い業界のクライアントと取引があるため、数多くの法律や契約に携わることができます。(主要取引先はHPをご覧ください:https://www.ptw.inc/corporate/outline) 【具体的には...】 ・各種契約書のリーガルチェック(50件~/月) ・各種契約書のドラフト作成、提案 ・法改正への対応(会社規定・社内ルールの変更・社内研修 など) ・社内各部門への法的アドバイス ・その他、社内外の各種調整業務など etc... また、将来的には業務効率化やメンバー育成に関わり部門全体に影響を与えるキャリア、戦略・臨床法務にチャレンジし自己研鑽をするキャリア、どちらも当社では叶えることが可能です。 【配属先部署について】 法務部は以下の体制で構成されており、幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。 〇部長1名 〇グループマネージャー1名 〇マネージャー1名 〇スペシャリスト2名 〇スタッフ4名 【魅力】 海外事業を展開している一部グループ会社の法務を担うケースがございます。 そのため、ご希望があれば英語を使用した法務業務をお任せいたします。 また、BPOという事業の特性上、幅広い業界のクライアントと取引があるため、数多くの法律や契約に携わることができます。 人材要件 【必須要件】 ・学生時代に法律を専攻したご経験(学歴不問) ・toBビジネスに関わったご経験(年数不問) 【歓迎要件】 ・契約法務のご経験をお持ちの方(年数不問) ・英語スキルをお持ちの方 【求める人物像】 ・好奇心があり、法改正などの最新情報に対してアンテナを張れる方 ・向上心があり、現状に満足せず常に改善策を検討されている方 続きを見る
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【法務】法務マネージャー候補
仕事内容 BPO領域の中でエンターテイメント・エンタープライズ事業を担っている当社にて法務部のマネージャー候補を募集します。事業成長による対応案件増加に伴う増員募集です。マネージャー候補として、メンバーのマネジメントや育成、承認業務や進捗管理などがメイン業務となります。BPOという事業の特性上、幅広い業界のクライアントと取引があるため、数多くの法律や契約に携わることができます。(主要取引先はHPをご覧ください:https://www.ptw.inc/corporate/outline) 【具体的には】 ・メンバーマネジメント(進捗管理・育成など) ・契約書レビュー/各種承認業務 ・法改正への対応(会社規定・社内ルールの変更など) ・経営陣や社内各部門への法的アドバイス ・顧問弁護士とのやり取り ・その他、社内外の各種調整業務etc... 【配属先部署について】 法務部は以下の体制で構成されており、幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。 〇部長1名 〇グループマネージャー1名 〇マネージャー1名 〇スペシャリスト2名 〇スタッフ4名 【当ポジションの魅力】 ・経営層と近い距離で仕事ができるため、経営の意思決定の一部に携わることができます ・会社の動向や成長を身近に感じられ、事業貢献できるやりがいがあります ・会社が成長しているフェーズのため、一緒にワークフローの整備や改善などにも携われます ・新しいビジネス展開を積極的にしている当社では、(知財やM&Aなどを含む)様々な事案・案件に携われるため、企業法務として幅広い経験が積め、法律の知見を広げることが可能です ・フレックスタイム制(コアタイム:11:00〜15:00)、リモートワーク(週1日以上)を導入しており、柔軟に働ける環境です 人材要件 【いずれも必須】 ・メンバーマネジメントのご経験(目安:3年以上/10名~) ・事業会社での契約法務のご経験(目安:3年以上) 【歓迎要件】 ・海外事業の契約業務に関わるご経験 ・英文を用いた契約書作成、リーガルチェックのご経験 ・経営層との折衝経験 【求める人物像】 ・新しいチャレンジに抵抗がない方 ・部内外、役職問わず自らコミュニケーションを取れる方 ・ロジック立てて根拠を持った回答ができる方 続きを見る
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【社内SE】情報システム部マネージャー候補
仕事内容 社内のDX推進に向けサービス導入・運用を行っている、情報システム部のサービス・ソリューションGにて、マネージャー候補の募集です。グループ会社3社の統合による組織編成に伴う増員募集です。主な業務は現在取り組んでいる基幹業務システムの導入のプロジェクトリーダーとメンバーマネジメントになりますが、ご経験やスキルに応じてお任せする業務を決定いたします。 【具体的には】 ・基幹業務システムの刷新~コスト管理(SFA・CRM・ERP) ・サービスの導入・リプレイス(オンプレまたはSaaSなど) ・メンバーマネジメント(メンバー7名) ・ベンダーコントロールetc... 【配属先部署について】 ・情報システム部は全体で28名所属しており、「インフラ基盤・運用G」と「サービス・ソリューションG」の2つのグループで構成されています ・サービス・ソリューションGはグループマネージャー1名-メンバー7名の組織となります ・メンバーは若手からベテランまで幅広い層が参画しています 【当ポジションの魅力】 ・システム刷新の企画立案・提案から実行までの一連のプロセスを経験できます ・大規模なシステムの刷新・リプレイスの経験を積むことが可能です(従業員5000名規模) ・フレックスタイム制(コアタイム:11:00〜15:00)、リモートワーク(週1日~3日程度)を導入しており、柔軟に働ける環境です 人材要件 【必須要件】 システムエンジニアのご経験に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・PM/PL/PMOとしてシステムの導入・刷新のプロジェクトを主導し一定の成果を挙げられたご経験(PJ規模は不問) ・組織マネジメントのご経験(人数不問) 【歓迎要件】 ・ベンダーコントロールのご経験 ・複数プロジェクトのご経験 【求める人物像】 ・自発的な行動ができる方 -新しい技術に関してアンテナを張っている -自力での調査・対応を行える ・システム設計~構築までをロジック立てて結論を出せる方 続きを見る
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【社内SE】情報システム部スペシャリスト(東京)
仕事内容 社内ITインフラ設計~運用を行っている、情報システム部のインフラ基盤・運用Gにて、スペシャリストの募集です。業務拡大に伴う増員募集となります。主な業務はITインフラの環境構築~運用保守を想定しておりますが、ご経験やスキルに応じてお任せする業務を決定いたします。 【具体的には】 ・社内ITインフラの設計、運用、保守 ・サーバーおよびネットワークの管理、セキュリティの強化 ・新規システムの導入支援および既存システムの改善提案 ・社内業務効率化を目指したITソリューションの検討と導入 ・ヘルプデスク業務(ユーザーサポート) etc... 【配属先部署について】 ・情報システム部は全体で27名所属しており、「インフラ基盤・運用G」と「サービス・ソリューションG」の2つのグループで構成されています ・インフラ基盤・運用Gはグループマネージャー1名-メンバー18名の組織となります ・メンバーは比較的に若手(20代~30代)が多く配属されてます 【当ポジションの魅力】 ・大規模なITインフラ統合の経験を積むことが可能です(従業員5000名規模) ・今後の事業拡大に備えた新規システムの導入や既存システムの改善に関わることが可能です ・フレックスタイム制(コアタイム:11:00〜15:00)、リモートワーク(週1日~3日程度)を導入しており、柔軟に働ける環境です 人材要件 【必須要件】 ・情報システムまたは関連分野での5年以上の実務経験 ・ネットワークに関する基本的な知識と経験(使用機材:Cisco、YAMAHA) ・ITセキュリティに関する基本的な知識と実践経験 【歓迎要件】 ・サーバーの知識と経験(Windows、Linux) ・パブリッククラウドの知識と経験(AWS、GCP、Azure) ・優れた問題解決能力とコミュニケーションスキル 【求める人物像】 ・自発的な行動ができる方 -新しい技術に関してアンテナを張っている -自力での調査・対応ができる ・システム設計~構築までを論理立てて結論を出せる方 続きを見る
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【人事】総務人事担当/札幌第三センター
仕事内容 総務業務など幅広い業務もお任せするため、メンバーと分担して業務をご担当頂きます。 バックオフィスから現場で働くメンバーを支えていただくお仕事なので、サポート業務に興味のある方に向いています! 【具体的には】 ■労務業務 入退社の手続き 勤怠管理 給与処理(給与計算の実務は社労士事務所に委託しております) 各種労務関連の問合せ・調整業務/トラブル対応・相談業務(必要に応じて面談など) ■総務業務 受付対応 代表電話対応 備品・ファシリティ管理 社内問い合わせ窓口 その他 事務業務 【組織構成】 センター統括部/札幌エリア(15名) 30代~50代を中心に構成されていて、男女比率は5:5。未経験の方でも明るく、元気なコミュニケーションが取れる方であれば大丈夫です! 【センター統括部について】 各拠点の管理部門としてアルバイトやパートナースタッフの総務人事・採用業務などを担っている部署となります。 【当ポジションの魅力】 残業がほとんど無いため、ワークライフバランスを保つことが可能です フレックスタイム制を導入しています(コアタイム11時~15時) 業務に慣れた段階で、週1回ほどリモート勤務が可能です 人材要件 【必須要件】 基本的なPC操作が出来る方 【歓迎要件】 営業や接客業務のご経験がある方(コミュニケーションとることが好きな方!) 2025年1月中までにご入社可能な方 続きを見る
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【人事(HRBP)】エンジニア採用(採用チームリーダー)/新宿
ポジション概要 ~成長事業の人的課題を解決する採用スペシャリストを募集~ 当社の展開する「ゲームデバック事業」「ソフトウェアテスト事業」「ネットサポート事業」において、事業部ごとに採用担当を配置するHRBP制を今期より導入しております。 本ポジションでは、「ソフトウェアテスト事業」等を展開する事業部の採用チームリーダーとして、年間200名ほどの採用をチームで推進して頂きます。年間の採用人数が増えたことによる増員募集です。 <採用を担当する事業領域> ・ソフトウェアテスト事業 ・インフラ構築支援事業 ・ICT支援事業 <採用ポジション> ・事業部長 ・グループ長 ・ユニット長 ・マネージャー ・テストエンジニア ・QAエンジニア ・インフラエンジニア ・RPAエンジニア ・BPRコンサルタント など <配属先チーム> HR戦略部 全19名 CHRO 1名 部長 1名 メンバー 15名 アシスタント 2名 内、ソフトウェアテスト事業採用チーム 全4名 リーダー 1名 採用担当 2名 採用アシスタント 1名 キャリアプラン 組織の人的課題は多岐に渡るため、「採用」「オンボーディング」「離職防止」など複数のテーマがあります。喫緊の課題は「採用」になりますが、来期以降は採用以外の課題解決にも力を入れていくため、人事として幅広い経験を積むことができます。 部長とグループマネージャーの2名以外の管理職は不在のため、入社後のご活躍次第ではマネージャーなどの組織をマネジメントする立場としてステップアップしていくことが可能です。 仕事内容 事業部付採用チームの牽引役として、中途採用の戦略立案・採用コミュニケーション企画・他部署との調整・交渉業務などを一貫してお任せします。また、チームメンバーの育成業務や進捗・目標管理なども担当頂きます。 ・中途採用施策の立案・実行 ・KPI/行動計画立案・推進 ・事業部への人材要件ヒアリング ・選考基準の見直し・設計 ・他部署との社内調整業務 ・チームメンバーの育成・フォロー ・所属部長または現場マネージャー陣とのMTG運営 ・所属チーム内での積極的なナレッジ共有 ・その他、採用以外のプロジェクト推進 人材要件 【求めるスキル・経験】 いずれも必須 ・中途採用の実務経験 ・IT業界でのご経験 ・数値を見て課題を捉え、PDCAを回し成果を出された経験がある方 【歓迎要件】 ・ワークフローの整備や仕組みづくりの経験がある方 ・チームの進捗・目標管理のご経験がある方 【求める人物像】 ・リーダーシップがあり、他部署を巻き込んで業務推進が出来る方 ・社内調整力・交渉力がある方(複数のステークホルダーがいるため) ・目標達成のためにやり抜くことができる方 ・メンバーに寄り添い、成長を喜べる方 【マッチしない人物像】 ・一人で黙々と仕事をしたい方 ・チームとしての成長やメンバーの活躍に関心がない方 続きを見る
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【営業】ITソリューション 法人営業
求人内容 ポジション概要 当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、 サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。 創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。 当社が提供しているITソリューションサービスの提案営業をお任せします。 当社の様々なサービスをクロスセル・アップセルでご提案いただき、 事業拡大を図ることがミッションです。 また、クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われるなど、 ITの知見やスキルを幅広く身につける事が可能な環境です。 【具体的な業務内容】 ・営業戦略/企画の立案・推進・売上目標の管理 ・関連部署との連携・調整業務 ・戦略上重要となるクライアントの選定と個別のアカウントプランニング ・アカウントプランニング推進のためのクライアントコミュニケーションやコンサルティング ・その他プロジェクト管理・関連業務など 【案件例】 ・ECサービスを展開するクライアントに対し、カスタマーサポートやネット監視の導入提案 ・電子決済サービスを展開するクライアントに対し、決済時の不正対策サービスの導入提案 ・開発時の品質検証(QA・テスト)の提案 ・AWSなどのクラウド系サービスの提案(設計構築~運用保守まで) 短納期のプロジェクトでも品質を損なうことなく効率的なテストを実施し、迅速な納品を実現できます。 また、大規模なソフトウェアテストにおいても、十分な人材と環境、経験を有するチームが迅速に対応します。 密なコミュニケーションにより、確実な品質を保ちながら作業を進めることができます。 【担当クライアント例】 ・SIer / 通信キャリア ・ECサイト運営会社 ・化粧品メーカー ・音楽事業運営会社 ・チケット販売会社 ・Webメディアやポータルサイト運営会社 など ソフトウェアやWebサービスを開発・運営する企業を中心に、幅広く担当いただきます。 【当社の魅力】 ・東証一部上場グループ企業であり、現在順調に売り上げを拡大 ・年間の売上金額が5億~20億円規模の案件に携われる ・営業計画やKPIなどは自身で設計し、個人の裁量や決定の自由度が高い環境 ・大手クライアントの著名なサービスに携われることも多く、やりがいが大きい ・社内外共に関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス創りに携われる ・最新技術の導入・活用を積極的に行っており、IT業界の中でも安定的に需要がある 【働き方について】 ・週に半分程度のリモートワークを導入するハイブリッド勤務 ・提案の自由度が高く営業職としてスキルアップができる ・事務処理などはアシスタントチームが担当しており、営業活動に専念できる 【配属組織について】 部長:1名 マネージャー:2名 メンバー:9名 入社後の配属先はテック&ソリューション営業部を予定しております。 テック&ソリューション営業部は2チームに分かれており、 カスタマーサポート / 投稿監視サービス / 不正チェック等、 インターネットサービスの提案営業を行うクライアントパートナーグループ。 第三者検証 / インフラ・クラウドサービス / BPRコンサルタント / RPO開発等、 ITソリューションサービスの提案を行うセールス推進グループです。 セールス推進グループでは新規顧客の開拓も推進します。 チームの半分が中途入社者で構成されており、30代がメインで活躍するチームです。 人材要件 【必須要件】 ・無形商材の法人営業経験(3年以上) ・インターネットサービスの知見がある方 【歓迎要件】 ・IT業界(受託開発、SES、Sier)での営業経験 ・人材業界の営業のご経験 ・BPO業界での営業のご経験 ・システム開発に関する知見 ・目標達成や表彰歴などの営業実績がある方 続きを見る
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【営業】ITソリューション 新規開拓営業
求人内容 ポジション概要 当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、 サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。 創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。 本ポジションでは、当社が提供しているITソリューションサービスや、 インターネットサービスの新規顧客開拓を推進する営業をご担当いただきます。 新たに新規営業専任チームを設立しており、顧客からの問い合わせ対応だけではなく、 アウトバウンドの営業活動も積極的に取り入れて、 新たな顧客を獲得するための手法を共に検討・確立していきます。 また、クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われるなど、 ITの知見やスキルを幅広く身につける事が可能な環境です。 【具体的な業務内容】 ・新規顧客の開拓と獲得に向けた営業活動の企画と実行 ・新規顧客獲得のための営業戦略の考案と実施 ・新規営業手法の開発と実践 ・営業戦略/企画の立案・推進・売上目標の管理 ・関連部署との連携・調整業務 ・インバウンドおよびアウトバウンド営業の両方を活用したアプローチの構築 ・戦略上重要となるクライアントの選定と個別のアカウントプランニング ・アカウントプランニング推進のためのクライアントコミュニケーションやコンサルティング ・その他プロジェクト管理・関連業務など 【案件例】 ・ECサービスを展開するクライアントに対し、カスタマーサポートやネット監視の導入提案 ・電子決済サービスを展開するクライアントに対し、決済時の不正対策サービスの導入提案 ・開発時の品質検証(QA・テスト)の提案 ・AWSなどのクラウド系サービスの提案(設計構築~運用保守まで) 短納期のプロジェクトでも品質を損なうことなく効率的なテストを実施し、迅速な納品を実現できます。 また、大規模なソフトウェアテストにおいても、十分な人材と環境、経験を有するチームが迅速に対応します。 密なコミュニケーションにより、確実な品質を保ちながら作業を進めることができます。 【クライアント例】 ・SIer / 通信キャリア ・ECサイト運営会社 ・化粧品メーカー ・音楽事業運営会社 ・チケット販売会社 ・Webメディアやポータルサイト運営会社 など ソフトウェアやWebサービスを開発・運営する企業を中心に、幅広く担当いただきます。 【当社の魅力】 ・東証一部上場グループ企業であり、現在順調に売り上げを拡大 ・年間の売上金額が5億~20億円規模の案件に携われる ・営業計画やKPIなどは自身で設計し、個人の裁量や決定の自由度が高い環境 ・大手クライアントの著名なサービスに携われることも多く、やりがいが大きい ・社内外共に関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス創りに携われる ・最新技術の導入・活用を積極的に行っており、IT業界の中でも安定的に需要がある 【働き方について】 ・週に半分程度のリモートワークを導入するハイブリッド勤務 ・提案の自由度が高く営業職としてスキルアップができる ・事務処理などはアシスタントチームが担当しており、営業活動に専念できる 【配属組織について】 部長:1名 マネージャー:2名 メンバー:9名 入社後の配属先はテック&ソリューション営業部を予定しております。 テック&ソリューション営業部は2チームに分かれており、 カスタマーサポート / 投稿監視サービス / 不正チェック等、 インターネットサービスの提案営業を行うクライアントパートナーグループ。 第三者検証 / インフラ・クラウドサービス / BPRコンサルタント / RPO開発等、 ITソリューションサービスの提案を行うセールス推進グループです。 セールス推進グループでは新規顧客の開拓も推進します。 チームの半分が中途入社者で構成されており、30代がメインで活躍するチームです。 人材要件 【必須要件】 ・IT業界での営業経験(3年以上) ・新規開拓のご経験がある方 【歓迎要件】 ・BPO業界での営業のご経験 ・受託開発における営業の経験 ・課題ヒアリング・提案をしてきたご経験 ・組織マネジメントのご経験 ・システム開発に関する知見 続きを見る
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【営業】ITソリューション 法人営業(関西)
仕事内容 ポジション概要 当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、 サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。 創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。 本ポジションでは、関西地方における新規・既存顧客への営業活動をご担当いただきます。 当社の様々なサービスをクロスセル・アップセルでご提案いただき、事業拡大を図ることがミッションです。 組織の更なる強化に伴う増員を背景とする募集となります。 クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われるなど、 ITの知見やスキルを幅広く身につける事が可能な環境です。 また、将来的にはメンバーマネジメントにも携わっていただく可能性があります。 【具体的な業務内容】 ・新規顧客の開拓と獲得に向けた営業活動の企画と実行 ・営業戦略/企画の立案・推進・売上目標の管理 ・関連部署との連携・調整業務 ・戦略上重要となるクライアントの選定と個別のアカウントプランニング ・アカウントプランニング推進のためのクライアントコミュニケーションやコンサルティング ・その他プロジェクト管理・関連業務など 【案件例】 ・ECサービスを展開するクライアントに対し、カスタマーサポートやネット監視の導入提案 ・電子決済サービスを展開するクライアントに対し、決済時の不正対策サービスの導入提案 ・開発時の品質検証(QA・テスト)の提案 ・AWSなどのクラウド系サービスの提案(設計構築~運用保守まで) 短納期のプロジェクトでも品質を損なうことなく効率的なテストを実施し、迅速な納品を実現できます。 また、大規模なソフトウェアテストにおいても、十分な人材と環境、経験を有するチームが迅速に対応します。 密なコミュニケーションにより、確実な品質を保ちながら作業を進めることができます。 【クライアント例】 ・SIer / 通信キャリア ・ECサイト運営会社 ・化粧品メーカー ・音楽事業運営会社 ・チケット販売会社 ・Webメディアやポータルサイト運営会社 など ソフトウェアやWebサービスを開発・運営する企業を中心に、幅広く担当いただきます。 【当社の魅力】 ・東証一部上場グループ企業であり、現在順調に売り上げを拡大 ・年間の売上金額が5億~20億円規模の案件に携われる ・営業計画やKPIなどは自身で設計し、個人の裁量や決定の自由度が高い環境 ・大手クライアントの著名なサービスに携われることも多く、やりがいが大きい ・社内外共に関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス創りに携われる ・最新技術の導入・活用を積極的に行っており、IT業界の中でも安定的に需要がある 【働き方について】 ・週に半分程度のリモートワークを導入するハイブリッド勤務 ・提案の自由度が高く営業職としてスキルアップができる ・事務処理などはアシスタントチームが担当しており、営業活動に専念できる 【配属組織について】 部長:1名 マネージャー:2名 メンバー:9名 入社後の配属先はテック&ソリューション営業部を予定しております。 テック&ソリューション営業部は2チームに分かれており、 カスタマーサポート / 投稿監視サービス / 不正チェック等、 インターネットサービスの提案営業を行うクライアントパートナーグループ。 第三者検証 / インフラ・クラウドサービス / BPRコンサルタント / RPO開発等、 ITソリューションサービスの提案を行うセールス推進グループです。 セールス推進グループでは新規顧客の開拓も推進します。 チームの半分が中途入社者で構成されており、30代がメインで活躍するチームです。 人材要件 【必須要件】 ・IT(受託開発 / Sier)での営業経験 ・新規開拓のご経験がある方 【歓迎要件】 ・BPO業界での営業のご経験 ・受託開発における営業の経験 ・課題ヒアリング・提案をしてきたご経験 ・組織マネジメントのご経験 ・システム開発に関する知見 続きを見る
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@札幌 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集!
概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験(1年以上) ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@札幌 ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集!
概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 職務内容 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験(要件定義経験/管理職ポジション) 【歓迎条件】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験(JSTQB資格取得者) ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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@新潟【経験者歓迎/英語力が活かせる】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集!
概要 U・Iターン歓迎! 転居費用は当社が負担いたします! ※社内上限あり 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします! 職務内容 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします! ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! <あなた自身の成長を実現/働きやすい職場> ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材要件 【必須条件】 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験 ・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート業務における実績 ・英語TOEIC800点以上、日本語試験N1相当の語学力 ・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 【求める人物像】 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・チームと協力して最高の結果を出す力 ・冷静に物事を考え、答えを見つける能力 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・変わりゆく環境でも迅速に適応する力 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 続きを見る
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@新潟【未経験者歓迎/英語力が活かせる/正社員】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集!
概要 U・Iターン歓迎! 転居費用は当社が負担いたします!※社内上限あり 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします! 職務内容 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします! ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! <あなた自身の成長を実現/働きやすい職場> ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材要件 【必須条件】 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・メールサポートや問い合わせ対応の経験 ※業界未経験でも大丈夫です! 【歓迎条件】 ・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ・カスタマーサポート業務における実績 ・英語TOEIC800点以上、日本語試験N1相当の語学力 ・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 【求める人物像】 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・チームと協力して最高の結果を出す力 ・冷静に物事を考え、答えを見つける能力 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・変わりゆく環境でも迅速に適応する力 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 続きを見る
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@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点長を大募集!
ポジション概要 クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【2023年10月仙台新センターオープン!】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー(SV)やアシスタントマネージャー(AMG)がおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 2023年10月に事業拡大のためオープンした、新センターでの勤務になります。 綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか? 職務内容 仙台拠点のゲームデバッグ領域、カスタマーサポート領域の拡大に向けて、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 人材要件 【必須条件】(下記いずれか) ・10名以上の組織マネジメント経験 ・組織を数字で管理した経験 ※他業種、多職種の経験でも可 ※育成等だけではなく売上/利益等予算を策定し、KPI,KGIに落とし込み、現場運用や業務改善に取り組んだ経験 【歓迎条件】 ・営業マネジメント経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験(シフト管理、研修、教育などのご経験) ・何らかの経営目標に対して、数字で組織をリードした経験 続きを見る
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@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 【2023年10月仙台新センターオープン!】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか? 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験(1年以上) ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集!
ポジション概要 【経験者歓迎】ゲーム事業を担う部署でのお仕事! 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ! 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、当社センターで勤務するオペレーターと共に、クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です! ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! 職務内容 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験(要件定義経験/管理職ポジション) 【歓迎条件】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験(JSTQB資格取得者) ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます! 職務内容 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理! ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、 新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます! ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材要件 【必須条件】 ・CSリーダー/SV経験者(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を持った経験 ・コールセンターもしくはメールサポートのご経験 【歓迎条件】 ・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段からゲームをすることが多い方 ・顧客折衝経験者 続きを見る
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@上野・新宿 ゲーム・エンタメ事業部にてパチンコ・スロットのデバッグリーダーを大募集!
事業概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 当社アミューズメントデバック事業は、国内シェア率トップの約65%です! 長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、信頼の高いサービスを提供している分野です。 【パチスロ好き必見!!】 パチンコ・スロットがお好きで仕事にしたい方、有名メーカーのスロット機をリリース前に経験できるお仕事です! 業界でのご経験をお持ちの方、あなたのパチンコ・スロットのプレイ経験が活きるお仕事です! 一緒にアミューズメント業界を盛り上げていきませんか? 是非ご応募お待ちしております! 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 ポジション概要 お任せするのは、パチンコ・スロットのデバッグリーダーとしての管理業務です。 チームメンバーの育成や管理、クライアントごとのデバッグ案件の進捗管理を行っていただきます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・遊技機業界での就業経験 ・チーム管理、進捗管理の経験 ・クライアント窓口対応の経験 【歓迎条件】 ・遊技機が好きな方・知見をお持ちの方 ・ソフトウェアのテスト設計・品質管理経験 ・メーカーでのパチンコ・スロット開発経験 【求める人物像】 ・報連相がしっかりと行える方 ・協調性を持って社内外の関係者と円滑にやり取りができる方 ・問題の本質を捉え、課題解決に向けたアクションに転じられる方 ・受身ではなく、能動的・自発的に仕事ができる方 続きを見る
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@新宿 ゲーム・エンタメ事業部にてアーケードゲームのデバッグリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するテスター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 【ポジションの魅力】 当社アミューズメントデバック事業は、国内シェア率トップの約65%です! 長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、信頼の高いサービスを提供している分野です。 新宿センターは、当社で唯一アミューズメント機器、アーケード筐体などの品質管理のプロジェクトに特化した拠点です。 新宿センターの多数プロジェクトの中で、今回は新しいアーケードゲーム案件でご活躍頂くデバッグリーダーとしてご活躍いただきます! 業界でのご経験をお持ちの方、アーケードゲームがお好きでゲームに明るい方、 一緒に当社でアミューズメント業界を盛り上げていきませんか? 職務内容 アーケードゲーム全般(音ゲー/レースゲーム/対戦型アクション/キッズアーケード/クレーンゲーム等)のテスト管理のリーダーポジションとして、主に以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・ソフトウェア品質管理業務の経験 ・チーム管理、進捗管理の経験 ・アーケードゲームが好きな方・知見をお持ちの方 【歓迎条件】 ・クライアント窓口対応の経験 ・アーケードゲームタイトルの開発又はテスト経験がある方 ・ゲームセンター及び基盤販売店等の勤務経験があり、アーケードゲーム業界全般の知識を有する方 【求める人物像】 ・報連相がしっかりと行える方 ・協調性を持って社内外の関係者と円滑にやり取りができる方 ・問題の本質を捉え、課題解決に向けたアクションに転じられる方 ・受身ではなく、能動的・自発的に仕事ができる方 続きを見る
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@新宿 ゲーム・エンタメ事業部にてアプリ・玩具のデバッグリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するテスター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 【新宿センターについて】 新宿センターは、当社で唯一アミューズメント機器、アーケード筐体などの品質管理のプロジェクトに特化した拠点です。 新宿センターの多数プロジェクトの中で、今回は大手教育系会社の児童向け知育アプリ・知育玩具・液晶玩具等の主に未成年者向けのコンテンツ全般のデバッグリーダーをご担当いただきます! アプリ開発のご経験をお持ちの方、QA領域でキャリアを築いていきたい方、 一緒に当社のQA事業を盛り上げていきませんか? 職務内容 主に教育玩具、知育アプリ等のテスト管理のリーダーポジションとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・ソフトウェア品質管理業務の経験 ・チーム管理、進捗管理の経験 ・クライアント窓口対応の経験 【歓迎条件】 ・未成年者向けコンテンツの開発又はテスト経験がある方 ・非ゲーム系アプリの開発又はテスト経験がある方 【求める人物像】 ・報連相がしっかりと行える方 ・協調性を持って社内外の関係者と円滑にやり取りができる方 ・問題の本質を捉え、課題解決に向けたアクションに転じられる方 ・受身ではなく、能動的・自発的に仕事ができる方 続きを見る
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@新宿 モバイルカードゲームのデバッグリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するテスター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 【ポジションの魅力】 当社アミューズメントデバック事業は、国内シェア率トップの約65%です! 長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、信頼の高いサービスを提供している分野です。 新宿センターは、主にアミューズメント機器、アーケード筐体などの品質管理のプロジェクトに特化した拠点です。 新宿センターの多数プロジェクトの中で、今回は2025年夏にリリース予定の新規デジタルカードゲーム案件でご活躍頂くデバッグリーダーとしてご活躍いただきます! 業界でのご経験をお持ちの方、デジタルカードゲームがお好きな方、 一緒に当社でゲーム業界を盛り上げていきませんか? 職務内容 主にデジタルカードゲーム案件のチームリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム案件の品質管理業務経験 ・チーム管理、進捗管理の経験 ・クライアント窓口対応の経験 【歓迎条件】 ・デジタルカードゲームの開発又はテスト経験がある方 ・ソフトウェアのテスト設計・品質管理経験 ・新人育成経験 【求める人物像】 ・報連相がしっかりと行える方 ・協調性を持って社内外の関係者と円滑にやり取りができる方 ・問題の本質を捉え、課題解決に向けたアクションに転じられる方 ・受身ではなく、能動的・自発的に仕事ができる方 続きを見る
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@新大久保【モバイルゲーム特化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一の スマートフォンアプリゲームに特化した拠点 です。 2023年10月に "モバイル事業推進室” が立ち上がり、これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に向けて動いております。 是非ご経験を活かして、一緒にモバイル事業を盛り上げていきませんか? 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験(1年以上) ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@新大久保【モバイルゲーム特化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするサービス品質マネージャー業務をお任せ! 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントや現場が抱える課題の解決をサポートするスペシャリストとなり、 ご満足いただけるサービス提供をコントロールするポジションが「サービス品質マネージャー」です! ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! 本ポジションは、当社スマートフォンゲームのQAサービスに特化したモバイルセンターにて、テスト計画~テスト実行業務のサービス品質を安定・向上させる推進役として、クライアントの要求を理解し、テストリーダーを導くサービスマネジメント業務をご担当頂きます。 特に案件特性の可視化、QAリスクの分析、テストチーム運営懸念の解消、プロダクト品質向上の提言などに取り組み、事業拡大に向けたサービス品質の担保に向けて動いていただくポジションです。 これまでのテスト管理経験を活用して、当社のモバイル事業を一緒に盛り上げていきませんか? 職務内容 当社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。 ・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理 ・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有 ・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案 ・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティング ★5,000万円~5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 主にスマートフォンゲームのQA案件を取り扱うモバイルセンターにて、 サービスマネジメントチームに参画頂き、 クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。 ◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ サービス品質マネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、 さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 人材要件 【必須条件】 ・テストリーダー経験(5年以上) ・モバイルゲームのテスト設計/計画の立案/運営/レビュー等の経験 ・BtoB顧客折衝経験 【歓迎】 ・テストチーム複数を総合的にマネジメントした経験 ・テスト実行自動化の経験 ・JSTQB-AL(TM/TA)資格の取得または同等の知識 ・プロジェクトマネジメント資格資格の取得または同等の知識 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・経験や知識を活用して客観情報を収集できる方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方 続きを見る
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@新大久保 モバイル領域専任アカウントマネージャー
仕事内容 モバイルゲームQA、およびその周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、中心メンバーとして、アカウント(クライアント企業様)向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務をお任せします。 【具体的には】 ・戦略上重要となるアカウントの案件獲得に向けたプランニング ・営業部/事業部と連携したプラン提案や営業関連活動 ・QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案 ・担当領域における予算数値管理、またそれを達成するための活動計画の策定と進行 ・事業戦略に関する部署内協議や部署施策の推進など 【モバイル事業推進室について】 2023年10月より立ち上げた部署で、ゲーム業界での経験豊富な室長とともに中長期の事業発展に向けて、ご経験を活用し、大きな成果を生みだしていただきます。 【当ポジションの魅力】 ・注力事業であるモバイルゲームQA領域の事業推進/アカウントリレーション構築/新規サービス立ち上げに携われます ・経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感やダイナミックさがあります ・社内外の多くの関係者を巻き込んだサービス創りに携われます ・ゲーム開発運営におけるBtoCビジネスの知見やキャリアを活用しやすいため、BtoBビジネスへの新たなチャレンジがしやすい環境です 人材要件 【必須条件】 ※下記いずれかに該当する方 ・エンタメ/IT業界で営業に携わられたご経験のある方 ・開発/運営現場でBtoBの顧客折衝をされたことのある方 【歓迎条件】 ・BPO事業にてサービス担当者となり、顧客折衝や売上管理、戦略策定推進をされたご経験のある方 ・BtoBビジネスにおける新規サービス企画業務にご興味のある方 ・ゲーム業界/ゲーム関連業界/BPO業界にて営業経験のある方 ・ゲーム業界にてアライアンス業務経験のある方 ・ゲーム開発/運営経験のある方 ・プロジェクトマネジメント経験のある方 【求める人物像】 ・自身の担当領域に責任を持ち、最後までやり遂げられる方 ・ポールトゥウィンの事業内容やミッションに共感し、自ら考え提案していける方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 続きを見る
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@新大久保 ゲーム・エンタメ事業部の育成スペシャリストを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社スマートフォンゲームのQAサービスに特化したモバイルセンターにて、次世代のテストリーダーを育てていく育成スペシャリスト業務をお任せいたします! これまで長くゲームもしくはソフトウェアの品質管理・QA業務に携わってきた方、品質管理領域で次のキャリアを目指したい方、 当社モバイルセンターの育成スペシャリストとして、当社のゲームデバッグ事業を一緒に盛り上げていきませんか? 職務内容 モバイルゲームQA、およびその周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、当社QAテストサービスを担う次世代リーダーの育成のため、主に以下の業務をお任せいたします。 ・リーダーを目指す社員個人ごとに合わせたOJTの企画及び実行 ・センター育成体制の構築 ・社内研修制度の企画/運営/フォローアップ指導 ・業務ナレッジの整理と蓄積 etc… 【モバイル事業推進室について】 2023年10月より立ち上げた部署で、ゲーム業界での経験豊富な室長とともに中長期の事業発展に向けて、ご経験を活用し、大きな成果を生みだしていただきます。 【当ポジションの魅力】 ・QA領域の経験や知見を活かしながら、人材育成の観点で新しいキャリアを築けます! ・モバイルセンターのリーダー育成体制の確立に向け、中心メンバーとして次世代リーダーの輩出に向け推進いただくやりがいのあるポジションです! ・キャリアステップは大きく2つ。センター全体の管理と運営を担う拠点長、QAサービスの品質管理及びクライアント企業の満足度向上を推進するサービスマネージャー、キャリア志向に応じてご選択いただけます。 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験 ・部下の育成経験や指導経験 ・BPO事業でのBtoB顧客折衝経験 【歓迎】 ・モバイルゲームの品質管理業務経験 ・JSTQB資格 ・社員教育・研修の実施経験 ・研修制度の企画、研修プログラムの導入経験 【求める人物像】 ・部下の育成、指導または社内研修に興味がある方 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・経験や知識を活用して客観情報を収集できる方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方 続きを見る
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@新大久保 モバイルゲーム領域の拠点長を大募集!
ポジション概要 クライアントや営業部門など社内外の各所と連携しながらゲームデバッグを行っている事業部の、モバイルセンターでの拠点長ポジションとなります。 当ポジションではゲームデバッグチームが多数稼働中のモバイルセンターにて、各チームにいるリーダーと連携を取りながら、人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善など、全体的なマネジメントを担当していただきます。 新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一のスマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。 2023年10月に"モバイル事業推進室”が立ち上がり、これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に向けて動いております。 ご経験を活かし、一緒にゲーム業界を盛り上げていきませんか? 職務内容 当社モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大に向け、 センター運営をお任せする拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・戦略に基づく人員マネジメント業務 └戦略の推進と売上達成に向けた人員計画/採用/アサイン /メンバーマネジメント/労務管理/トラブル対応 etc ・収支管理業務 └売上管理/粗利管理/コスト管理 etc 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界での就業経験 ・マネジメント経験(管理規模50名以上) ・数値管理の経験 【歓迎条件】 ・モバイルゲーム領域の知見及び実務経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ・労務管理の経験 【求める人物像】 ・現状の課題に向き合い改善していく姿勢を持つ方 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・中長期的な視野で全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 続きを見る
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@新大久保 モバイルゲーム領域の拠点戦略マネージャーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社スマートフォンゲームのQAサービスに特化したモバイルセンターにて、主にセンター全体戦略の策定や重点顧客に対する事業計画の立案、推進などが主なミッションとなります。 現在当センターではゲームデバッグのチームが複数稼働しており、その中で『グループマネージャー』として拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトのリーダーと連携を取りながら、全体的な人員や売上・利益の管理、組織改善を実行いただきます。 【新たな組織編制、事業拡大におけるマネジメントをお任せ】 戦略立案や事業推進経験がある方歓迎です! 【ドラスティックに組織改革を繰り返し事業拡大中】 デバッグ・QA以外の領域にもスケールできる業務! 縦割組織の中でキャリアの先が見えてしまい転職を検討中……といった方にもおススメ! 将来的に経営に近しい存在となりえる、ステップアップの見込みが高いポジションです。 2022年3社統合により経営層へダイレクトに提案が通るなど、風通しの良い環境でキャリアアップいただけます。 新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一のスマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。 2023年10月に"モバイル事業推進室”が立ち上がり、これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に向けて動いております。 ご経験を活かし、一緒にゲーム業界を盛り上げていきませんか? 職務内容 当社モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・事業戦略に基づいた重点顧客おける事業計画の立案ならびに実行 ・センターの組織体制・人員計画の策定及びマネジメント ・センター業績の予実管理/KPI管理 人材要件 【必須】 ゲーム業界にて以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・中長期的な事業戦略の立案・実行経験 ・事業企画や経営企画経験 ・営業責任者経験 【歓迎】 経営視点を持って業務を行ってきた方歓迎です! ・新規ビジネス立ち上げ・部門立ち上げ経験 ・モバイルゲーム領域の知見及び実務経験 ・営業経験、外部折衝経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験(シフト管理、研修、教育などのご経験) ・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験 【求める人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・中長期的な視野で全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 ・グローバルな視点での成長を志向する方 続きを見る
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【人事】アルバイト採用担当/秋葉原
仕事内容 首都圏エリアの採用(アルバイト・パートナー採用)業務をお任せします! メイン業務は応募者の面接調整/対応や、入退社時の手続きです。 年間採用人数600名以上の採用をチームでご担当いただきます。 採用未経験から人事領域にチャレンジできるポジションです! 【具体的には】 ・アルバイトの採用活動(募集~入社までの採用業務) └求人掲載(原稿確認、業者対応)、応募者の進捗管理(採用システム)、応募書類回収、 面接、 採用連絡/入社日調整、入社書類準備 ・入社オリエンテーション対応 ・入社/退職手続き(決定者のフォロー含む) ・所属チーム内でのナレッジ共有 【組織構成】 採用担当4名 【当ポジションの魅力】 ・成長企業の一員: 東証一部上場グループの安定した基盤 ・裁量権のある環境: 自ら考えて企画・発信が可能 ・人事領域へのチャレンジ: 採用業務未経験からの挑戦が可能 ・会社の成長を支援: 採用活動が事業成長に直結 【働き方について】 ・フレックスタイム制を導入しており、フレキシブルに働くことが可能です。 ・リモートワークと出社を組み合わせて勤務可能です。 ・2023年3月に新たにオープンした綺麗なオフィスです。カフェをイメージしたリフレッシュスペースなども完備しています! 人材要件 【求める経験】 ・PC作業の実務経験 ・社内外でのメール/電話対応経験 【求めるスキル】 ・データや数値を見てPDCAサイクルを回すことができる方 ・社内調整力/交渉力がある方(人材会社や採用部署とのコミュニケーションが発生するため) 【歓迎要件】 ・求人広告を用いた採用活動のご経験がある方 ・アルバイト採用のご経験又はそれ相応の知見がある方 ・年間の採用人数が50名以上のご経験がある方 続きを見る
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@秋葉原【家庭用ゲーム強化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 秋葉原センターは、2023年にオープンしたポールトゥウィン最大規模の拠点で、家庭用ゲーム案件をメインで取り扱っています。その他関連するスマートフォンアプリゲーム、NFTゲーム、PCゲームの案件など、多岐にわたるゲーム案件を取り扱っていますので、ご経験を活かし幅広く活躍できるチャンスがあります! 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験(1年以上) ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@秋葉原【家庭用ゲーム強化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集!
ポジション概要 【経験者歓迎!】 ゲーム事業を担う部署でのお仕事!2023年3月新設1000坪!国内最大規模の秋葉原センター誕生! 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ! 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、 お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です! ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! ★『大手コンシューマーゲーム会社』専任のプロジェクトマネージャーを募集します! 秋葉原センターは、2023年にオープンしたポールトゥウィン最大規模の拠点で、家庭用ゲーム案件をメインで取り扱っています。その他関連するスマートフォンアプリゲーム、NFTゲーム、PCゲームの案件など、多岐にわたるゲーム案件を取り扱っていますので、ご経験を活かし幅広く活躍できるチャンスがあります! 職務内容 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント ★5,000万円~5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。 20代~30代の若手が中心となって活躍しています! ◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や 事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験(要件定義経験/管理職ポジション) ・数値管理の経験(予算・コストなど) 【歓迎】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験(JSTQB資格取得者) ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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@秋葉原 NFTゲーム専任プロジェクトマネージャーを大募集!
ポジション概要 【経験者歓迎!】 ブロックチェーン・NFTゲームコンテンツにおけるQAサービスプロジェクトマネージャー ゲーム事業を担う部署でのお仕事!2023年3月新設1000坪!国内最大規模の秋葉原センター誕生! 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ! 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です。 職務内容 BtoBにおけるブロックチェーンゲーム・NFTゲームのQA事業拡大に向け、 プロジェクトマネージャーとして主に以下業務を担って頂きます。 【主な業務内容】 ・ブロックチェーンゲーム、NFTゲームの品質保証を実現するプロセス構築・レビュー ・顧客ニーズに併せたサービス立案 ・顧客へのサービス提案(資料作成・プレゼン) ・プロジェクト管理(予算管理、推進、分析、改善提案・活動・メンバーマネジメント) ★5,000万円~5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。 20代~30代の若手が中心となって活躍しています! ◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や 事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 人材要件 ■必須 ・ブロックチェーン、NFT 事業に携わった経験 ・ソフトウェア案件のQA・QC業務経験(2~3年以上目安) ・BtoB顧客折衝経験 ・中長期的な品質向上のためのプロセス改善をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 ■歓迎 ・JSTQB資格取得者または相応のテスト設計実務経験 ・ブロックチェーンゲーム、NFTゲームプロダクトに携わった経験 ・NFTマーケットプレイス、暗号資産ウォレットの品質保証/品質改善 ・コーディング経験 (Selenium, Cypress, Pythonなど) ・英語言語スキル ■求める人物像 ・ブロックチェーン・NFT分野におけるQA事業に可能性を見出せる方 ・自走型の主体的行動可能な方 ・論理的思考を持ち合わせた方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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@秋葉原 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを募集!
ポジション概要 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。※メールを中心としたテキストでのサポートになります。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、テキストメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます! 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 【具体的な業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT など 【ポジションの魅力】 ・2023年3月新設の秋葉原センターでの勤務です!(綺麗なオフィス、広いリフレッシュルーム完備) ・秋葉原センターでの同ポジションのほとんどが直近1年未満の中途入社メンバーですので、フレッシュなメンバーと一緒に働けます! ・社内でも注目の大手ゲーム会社の有名ゲームタイトルの新しい案件に、立ち上げ時から携われます! ・今後拡大を図る事業領域であることから、頑張り次第でキャリアアップがしやすい環境です! 人材要件 【必須条件】 ・カスタマーサポート業務経験 ・リーダー経験もしくはチームを率いた経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段からゲームをすることが多い方 【歓迎条件】 ・ゲーム案件のカスタマーサポート(メール・チャット)SV経験 ・英語・中国語(繁体字・簡体字)の文章作成能力及び読解力 ・売上・収支管理の経験 【求める人物像】 ・チームで仕事するのが好きな方 ・コミュニケーションとるのが好きな方 ・何かしらの教育経験(例:後輩にわかりやすく仕事を教えた等) ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@名古屋 ゲームカスタマサポート領域の拠点長を大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集! 外国人が多くフラットな職場で、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします! サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、 顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら 適切にチームをマネジメントしていただきます。 (同ポジション社員の声) ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。 また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。 社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。 グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか? 職務内容 名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 人材要件 【必須条件】 ・30名以上の組織マネジメント経験 ・カスタマーサポートのご経験またはゲーム業界のご経験 ・組織を数字で管理した経験(売上・利益等の予算策定/KPI,KGI管理) ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 【歓迎条件】 ・営業経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験(シフト管理、研修、教育などのご経験) ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 ・チームビルディングの経験 ・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験 ・英語スキル(日常会話レベル以上) 【求める人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 ・グローバルな視点での成長を志向する方 続きを見る
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@名古屋 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォンと家庭用ゲーム機のゲーム開発工程でのテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 業界で話題の有名タイトルの裏側に深く関わるチャンスがあります! 入社後すぐに、サービスマネジメントの実務に関わることができ、熱意と実績を積み上げることで、将来的にはマネージャーとしてのキャリアアップもめざせます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 ポールトゥウィンのグローバルな拠点、名古屋センターで、 新しい価値を生み出す活躍を期待しています! 仕事内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材条件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験(1年以上) ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・チームと協力して最高の結果を出す力 ・冷静に物事を考え、答えを見つける能力 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変わりゆく環境でも迅速に適応する力 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 続きを見る
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@名古屋 ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするサービス品質マネージャー業務をお任せ! 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントや現場が抱える課題の解決をサポートするスペシャリストとなり、 ご満足いただけるサービス提供をコントロールするポジションが「サービス品質マネージャー」です! ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! 本ポジションは、テスト計画~テスト実行業務のサービス品質を安定・向上させる推進役として、クライアントの要求を理解し、テストリーダーを導くサービスマネジメント業務をご担当頂きます。 特に案件特性の可視化、QAリスクの分析、テストチーム運営懸念の解消、プロダクト品質向上の提言などに取り組み、事業拡大に向けたサービス品質の担保に向けて動いていただくポジションです。 これまでのテスト管理経験を活用して、当社のモバイル事業を一緒に盛り上げていきませんか? 職務内容 当社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。 ・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理 ・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有 ・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案 ・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティング ★2,000万円~1億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 名古屋センターにて、サービスマネジメントチームに参画頂き、 クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。 ◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ サービス品質マネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、 さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 人材要件 【必須条件】 ・テストリーダー経験(3年以上) ・ゲーム(モバイルや家庭用など)のテスト設計/計画の立案/運営/レビュー等の経験 ・BtoB顧客折衝経験 【歓迎条件】 ・テストチーム複数を総合的にマネジメントした経験(内製・外注どちらでも可) ・JSTQB-AL(TM/TA)資格の取得または同等の知識 ・プロジェクトマネジメント資格資格の取得または同等の知識 ・カスタマーサポートのご経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・経験や知識を活用して客観情報を収集できる方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方 続きを見る
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@名古屋【経験者歓迎/英語力が活かせる】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集! 外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします! 大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか? 仕事内容 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします! ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! <あなた自身の成長を実現/働きやすい職場> ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材条件 【必須条件】 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験 ・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート業務における実績 ・英語TOEIC800点以上、日本語試験N1相当の語学力 ・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 【求める人物像】 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・チームと協力して最高の結果を出す力 ・冷静に物事を考え、答えを見つける能力 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・変わりゆく環境でも迅速に適応する力 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 続きを見る
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@名古屋【未経験者歓迎/英語力が活かせる/正社員】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集! 外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします! 大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか? 仕事内容 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします! ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! <あなた自身の成長を実現/働きやすい職場> ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材条件 【必須条件】 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・メールサポートや問い合わせ対応の経験 ※業界未経験でも大丈夫です! 【歓迎条件】 ・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ・カスタマーサポート業務における実績 ・英語TOEIC800点以上、日本語試験N1相当の語学力 ・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 【求める人物像】 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・チームと協力して最高の結果を出す力 ・冷静に物事を考え、答えを見つける能力 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・変わりゆく環境でも迅速に適応する力 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 続きを見る
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@大阪 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験(1年以上) ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@大阪 ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集!
ポジション概要 【経験者歓迎】ゲーム事業を担う部署でのお仕事! ★業績年々右肩上がり!3社統合で強固なサービス拡張★プライム市場上場グループ 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をご担当頂きます! 職務内容 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験(要件定義経験/管理職ポジション) 【歓迎条件】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験(JSTQB資格取得者) ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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@大阪 ゲーム・エンタメ事業部にてスロットのデバッグリーダーを大募集!
事業概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 当社アミューズメントデバック事業は、国内シェア率の約65%です! 長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、信頼の高いサービスを提供している分野です。 【パチスロ好き必見!!】 パチンコ・スロットがお好きで仕事にしたい方、有名メーカーのスロット機をリリース前に経験できるお仕事です! 業界でのご経験をお持ちの方、あなたのパチンコ・スロットのプレイ経験が活きるお仕事です! 一緒にアミューズメント業界を盛り上げていきませんか? 是非ご応募お待ちしております! 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 スロットのデバッグリーダーとして、主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・遊技機業界での就業経験 ・チーム管理、進捗管理の経験 ・クライアント窓口対応の経験 【歓迎条件】 ・遊技機が好きな方・知見をお持ちの方 ・ソフトウェアのテスト設計・品質管理経験 ・メーカーでのパチンコ・スロット開発経験 【求める人物像】 ・報連相がしっかりと行える方 ・協調性を持って社内外の関係者と円滑にやり取りができる方 ・問題の本質を捉え、課題解決に向けたアクションに転じられる方 ・受身ではなく、能動的・自発的に仕事ができる方 続きを見る
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@京都 ゲーム・エンタメ事業部の拠点長を大募集!
ポジション概要 クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグを行っている事業部の京都センターでのマネージャーポジションとなります。 京都には現在ゲームデバッグのチームが複数稼働していて、当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 一緒に関西のゲーム業界を盛り上げていきませんか? 職務内容 京都センターのゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・マネジメント経験(管理規模50名以上) ・数値管理の経験 【歓迎条件】 ・営業経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験(シフト管理、研修、教育などのご経験) ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 ・チームビルディングの経験 ・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験 【求める人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 ・グローバルな視点での成長を志向する方 続きを見る
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@京都 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集!
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験(1年以上) ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@京都 ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集!
ポジション概要 【経験者歓迎】ゲーム事業を担う部署でのお仕事! ★業績年々右肩上がり!3社統合で強固なサービス拡張★プライム市場上場グループ 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をご担当いただきます! 職務内容 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験(要件定義経験/管理職ポジション) 【歓迎条件】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験(JSTQB資格取得者) ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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@京都 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集!/転居費用負担
ポジション概要 U・Iターン歓迎! 転居費用は当社が負担いたします! ※社内上限あり 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。 本ポジションは、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる京都センターで、 英語力を活かして多言語カスタマーチームを率いるリーダーとしてご活躍いただきます。 入社後すぐにお任せするのは、誰もが知っている 大手ゲーム会社の有名タイトルプロジェクト! 社内でも注目度の高い大規模案件のカスタマーサポートリーダーをご担当いただきます。 仕事内容 カスタマーサポートチームのリーダーとして、主に以下のお仕事をお任せいたします! ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT など 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! <あなた自身の成長を実現/働きやすい職場> ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材条件 【必須条件】 ・カスタマーサポート領域での業務経験 ・カスタマーサポート領域でのSV経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート業務における実績 ・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 【求める人物像】 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・チームと協力して最高の結果を出す力 ・冷静に物事を考え、答えを見つける能力 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・変わりゆく環境でも迅速に適応する力 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 続きを見る
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@京都 【英語が活かせる】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集!/転居費用負担
ポジション概要 U・Iターン歓迎! 転居費用は当社が負担いたします! ※社内上限あり 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。 本ポジションは、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる京都センターで、 英語力を活かして多言語カスタマーチームを率いるリーダーとしてご活躍いただきます。 入社後すぐにお任せするのは、誰もが知っている 大手ゲーム会社の有名タイトルプロジェクト! 社内でも注目度の高い大規模案件のカスタマーサポートリーダーをご担当いただきます。 当社関西最大拠点の京都センターで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか? 仕事内容 語学力を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします! ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT など 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! <あなた自身の成長を実現/働きやすい職場> ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材条件 【必須条件】 ・ビジネスレベル以上の英語力(外国籍の方はN1相当の日本語力) ・リーダー(SV)経験もしくはチームを率いた経験 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験 ・英語TOEIC800点以上の語学力 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 【求める人物像】 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・チームと協力して最高の結果を出す力 ・冷静に物事を考え、答えを見つける能力 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・変わりゆく環境でも迅速に適応する力 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 続きを見る
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@博多 ゲーム・エンタメ事業部の拠点長を大募集!
ポジション概要 クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグを行っている事業部の博多センターでの拠点長ポジションとなります。 博多には現在ゲームデバッグのチームが複数稼働していて、当ポジションでは、拠点長として拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 一緒に博多のゲーム業界を盛り上げていきませんか? 職務内容 博多センターのゲームデバッグ事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界での就業経験 ・マネジメント経験(管理規模50名以上) ・数値管理の経験 【歓迎条件】 ・BtoB顧客折衝もしくは営業のご経験 ・ゲーム業界もしくはBPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験(シフト管理、研修、教育などのご経験) ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 ・チームビルディングの経験 ・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験 【求める人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 ・グローバルな視点での成長を志向する方 続きを見る
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@博多 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集!
募集背景 ゲーム・アプリの開発工程に関連する業務(QA/開発/プロデュース/運営/プランナー等々)についての経験をお持ちの方はいませんか? 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 博多センターでは、今後の拠点の拡大を見据え、ゲームデバッグのチームをまとめるリーダーポジションを大幅増員予定! 制作者のゲームに込めた思いがまっすぐにユーザーの皆さまに届くよう、誠実にサービス品質の向上に向き合っていただける方を探しています。 【"業界経験者"優遇!】 【正社員リーダーポジション!】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間4回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験(1年以上) ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@博多 ゲーム・エンタメ事業のプロジェクトマネージャーを大募集!
ポジション概要 【経験者歓迎】ゲーム事業を担う部署でのお仕事! ★業績年々右肩上がり!3社統合で強固なサービス拡張★プライム市場上場グループ 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援を担当いただきます! 職務内容 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 -案件の進捗状況確認(スケジュール確認・更新) -現状分析、顧客の要望ヒアリング(顧客折衝) -全体テスト戦略の策定 -品質改善提案 -テスト結果の分析/成果物FB(テスト自 動化導入 の提案、品質管理手 法見 直しの提案など) -プロジェクトのコスト管理、プロジェクト推進および管理 -顧客へのサービス提案(プレゼン・資料作成) ★5,000万円~ 5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 20~ 30代の若手 が中心 となって活躍中! 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験(要件定義経験/管理職ポジション) 【歓迎】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験(JSTQB資格取得者) ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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インフラ運用保守/オペレーター
ポジション概要 所属いただく予定のITテックサービスグループはMSP(マネージドサービスプロバイダー)サービスを展開するグループです。こちらではオンプレ・パブリッククラウドに限らず顧客のインフラ環境の監視を含めた運用を弊社で行うサービスを提供しております。 本ポジションではクライアント先に常駐していただき、社内にて運用保守をメインにご担当いただきます。 このポジションの魅力 未経験からITエンジニアを目指せるポジションとなります! これからエンジニアとしてキャリアアップしたい方にぴったりのポジションです。 また夕方には勤務が終わりますので、プライベートの予定も充実させることができます! 業務内容 クライアント内にて運用オペレーションを行っていただきます。 ・Linuxの操作による調査・一時対応・アラート対応 ・Slackを用いてのチャット対応(※エスカレーション対応含む) ・メール対応 ・電話対応 人材要件 【必須】 ・Linuxの知見(CUIメイン)※実務経験不問 ・Windows環境での基本操作 【歓迎】 ・Linux(CUIメイン)における実務経験 【求めるスタンス】 ・積極的にコミュニケーションをとっていける方 ・スピード感を持って対応が可能な方 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って、自ら業務をキャッチしていただく姿勢のある方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア/東京
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます! このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・テストプロセスの各活動の対応 -テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有 -各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応 ・テストマネジメント -開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理 -テスト状況の分析・報告 ・プロジェクトマネジメント -スケジュール・進捗管理 -テスト実行者のサポート ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もございます。 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系) ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア(英語案件担当)/東京
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における <テストエンジニア(英語案件担当)> を募集いたします。 テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。 テストエンジニアとしてスペシャリストを目指すだけでなく、上流の品質から提案をするQAエンジニアや数十名規模の組織をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスがございます。 また本ポジションでは、業務の中で日常的に英語が利用されるプロジェクトにアサイン予定です。 英語力が求められる案件は定期的に受注があり、「英語案件の専任者」のようなポジションを想定しています。 テストエンジニアとしての技術力だけでなく、英語力も磨いていくことで、希少価値を高めていくことができます。 仕事内容 ・テストプロセスの各活動の対応 -テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有 -各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応 ・テストマネジメント -開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理 -テスト状況の分析・報告 ・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着 -テストプロセス研究 -テストに関連する技法の研究 -数学的な手法の検討・導入促進 -テスト自動化の検討・導入促進 ・プロジェクトマネジメント -スケジュール・進捗管理 -テスト実行者のサポート ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もあり 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.ソフトウェアテストテスト設計、またはソフトウェア開発/運用保守経験1年以上(Web/オープン系、開発工程やプログラミング言語は不問) 2.英語ドキュメントのリーディングに抵抗がない方(目安:TOEIC600点以上) 3.ネイティブレベルの日本語力 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★ テストエンジニア(ジュニアクラス)/ 東京配属 / 100%プライム案件 / 研修アリ☆ / 平均残業時間10h未満
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テストケースの作成から実装をメインに、テストの実行やテスターのサポート等、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます! このポジションの魅力 ☆品質のプロフェッショナルを目指すキャリアをスタートすることが可能です! ☆各プロダクトのバグ傾向を知ることができます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・テストケースの作成・実装 製品やシステムの仕様に基づいて、効果的なテストケースや手順書の作成 ・テスト実行 論理的なテストケースに沿って、精度の高いテストを実行し、品質向上に貢献 ・テスターの業務サポート ★スキルアップの機会も豊富! 開発エンジニアからのキャリアチェンジもOKです! Off-JTやOJTの研修制度がございますので、安心してご就業いただけます! 業務に慣れてきたら、ゆくゆくはより高度なテスト設計やチームマネジメントをお任せいたします! 経験を積み重ね、数年後にはチームリーダーとして自らのチームを牽引し、成長し続けるキャリアを築いていただきます! 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 研修制度 入社後は、4~5日間の座学やグループワークを通した研修で、PTWのテストプロセスや不具合起票、進捗管理、テスト設計の基礎を学び、その後OJTで実務スキルを深めていただきます。 さらに、当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 テスト分野の専門性を高めたい方にとって、着実にキャリアを築いていただくことのできる環境が整っています! 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系) ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★テストエンジニア(ミドルクラス)@東京/100%プライム案件!大手クライアントの課題解決に挑戦/テスト自動化エンジニアなど多種多様なキャリアパス★/入社初日に有給付与
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テスト設計から案件受注前のサポート、また案件リーダーとしてのマネジメント業務も担っていただくポジションとなります。 品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます。 このポジションの魅力 ☆様々な開発プロダクトにおいてスキルを活かしながら、網羅的かつ効率的なテスト仕様書の作成を行いますので、よりスキルを高めることができます! ☆プロダクトによってはサブリーダーとして、メンバーと伴奏しながらテストプロセスの推進に関わることができます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、 より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件に応じた技術的ヒアリング 提案内容の技術的サポートや見積もりの作成 顧客へのプレゼンテーションや提案内容の説明 ・テストマネジメント テストベースの整備が整った段階からリーダーとして業務を推進 テストの進捗状況や結果の分析、レポート作成 スケジュールの策定・進捗管理 ・テスト設計 テスト技法を活用した高品質なテスト設計の立案 プロダクト特性に応じたテストの分析及び設計 ★マネジメントスキルの早期向上を実現★ 少人数のチームマネジメントをお任せし、マネジメント経験を積んでいただきます。 早期にキャリアアップを目指す方にとって、やりがいのある環境を提供いたします。 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・テスト設計経験 ※目安1年以上 (仕様書に基づき、機能や動作の多様な状況・パターンを考慮し、正常・異常動作の確認項目を網羅的に作成できる方) ・プロジェクトにおける顧客対応経験 (質問対応、進捗状況やトラブルの報告など、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方) ・何かしらのリーダー経験 ・JSTQB FLの資格保持者またはそれ相当の知識 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB ALの資格保持者またはそれ相当の知識 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア(シニアクラス)/東京
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーとして、 品質保証のプロフェッショナルとしてご活躍いただくポジションとなります。 このポジションの魅力 ☆ソフトウェアテストのプロフェッショナルとして、テスト計画といったテストプロセスの上級のフェーズから携わることが可能です! ☆大規模案件やアジャイル開発プロジェクト内にてリーダーを務めていただくチャンスもございます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件を正確に把握するための技術的ヒアリング 提案内容の技術支援および見積もり算出 クライアントに対する提案内容のプレゼンテーションと技術的説明 クライアントとの関係構築と業務提案 ・プロジェクトマネジメント テスト業務のタスク分解、リソースの最適化と戦略的なアサイン スケジュール策定および進捗管理 チームメンバーへの技術支援 ・テスト分析 プロジェクトの特性に応じたテストタイプおよびテスト範囲の選定 ・テスト設計 テスト技法を駆使した精緻なテスト設計 データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応した設計 業界を問わず、最適なテスト戦略の構築と実装 ・テスト計画 総合、受入のみならず、単体や結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画を立案・作成 案件のQCDに沿って自律的にテスト範囲や技法の選択、テストタイプを提案・決定 ★大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーを担っていただきます。 様々なプロジェクトマネジメント手法を駆使し、かつ品質保証するうえでのQA技術が求められる環境に身を置き、 品質保証のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築することができます! 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・ソフトウェア開発プロジェクトまたは第三者検証の企業におけるPM/PL経験 ・ソフトウェアテストにおける体系的知識をお持ちかつ、活用可能な方 (データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応したテスト設計の対応可能な方) ・要件定義レビューやドキュメントインスペクションなど、上流工程における品質改善活動のご経験 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・JSTQB ALの資格保持者 ・テスト自動化の知識や経験 ・品質コンサルティングのご経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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QAエンジニア/東京
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<QAエンジニア>を募集いたします。 IT・金融・物流など様々な業界のクライアントに向き合い、技術要件のヒアリング内容をもとに品質に関わる課題解決と施策提案を行って頂きます。 このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、品質保証のプロフェッショナルとしてクライアントへ品質にかかわる施策のご提案をしたり、 QA組織の立ち上げ支援を行うなど、エンジニアでありながらコンサルティング業務もお任せいたします。 そのため、より良い”質”を追求することでクライアントおよびエンドユーザー様へ貢献していきたい、という熱意をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・クライアント支援 -品質に関わる課題抽出と施策の提案 -プロダクトに適したテスト手法の選定と提案 -アジャイル開発の知見を活かしたプロセス改善提案・導入促進 -QA組織立ち上げ支援 -品質向上のためのアプローチ研究、手法検討・導入促進 ・プロジェクトマネジメント -工数・コスト管理 -スケジュール・進捗管理 、スコープ調整 -テスト実行者のアサイン管理・サポート ・後進リーダーの育成・マネジメント ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もあり 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット : 数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット: 年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット: 大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極めQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・第三者品質保証の企業や開発会社でのテスト設計・品質保証に関わる実務経験4年以上 ・Webやオープン系ソフトウェアの開発/運用保守経験2年以上 ・要件定義または基本設計の実務経験2年以上 ・ソフトウェア開発プロジェクト(テストチームを含む)における5名以上のチームマネジメント経験 2年以上 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのQAに関わる実務経験2年以上 ・アカウントマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験、PMO経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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PMO/東京
ポジション概要 ソフトウェアテスト事業を展開するグループにて、 <PMO> を募集いたします。 当社のソフトウェアテスト事業では、クライアントからの品質保証に対する評価が大変高く、その中で様々な案件の引き合いもあり、新規プロジェクトとしてPMO案件がございます。 今回はPMO案件の専任者として、PMO関連プロジェクトを中心にアサインされる想定です。 プロジェクトは短期ではなく中長期でクライアントに入りこむため、腰を据えて一つの案件に携わることができます。 複数名のチームでご支援をしているため、単独での常駐など孤独感を感じることもございません。 また今回はベテランの方だけでなく、「開発経験を生かしてPMOになりたいPMO未経験者」も募集いたします! 民間企業や官公庁向けシステムの開発など様々な案件に携わる中で、PMOとして成長することができます。 ベテランの方に関しては、PMO案件が比較的新しいプロジェクトになるため、継続的に受注するためのクライアント関係構築や社内ナレッジ構築などもお手伝いいただきたいです。 仕事内容 下記のようなPMOまたはPMO補佐業務 ・プロジェクトの課題抽出・解決策提案 ・議事録など各種資料作成 ・ベンダーコントロール ・プロジェクトスケジュール管理・調整 ・各種業務フローの改善、システムや仕組みの改善・運用 ・組織・メンバーおよびリソース管理 ・成果物の品質分析 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.ITに関わるご経験をお持ちの方(目安:5年以上) 例) ・Webやオープン系ソフトウェアの開発経験(保守も可) ・要件定義または基本設計の実務経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるチームマネジメント経験 ・第三者検証の企業や事業会社での品質分析の経験 【歓迎するスキル・経験】 ・SIer企業でのベンダーマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL/PMO経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・エクセルスキル(関数、VBA、ピポットテーブル、パワークエリなど) ・PMPの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・ベンダーなどステークホルダーに対し、品質是正など臆せず伝えられる方 続きを見る
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PMO(経験者)/東京
ポジション概要 ソフトウェアテスト事業を展開するグループにて、 <PMO> を募集いたします。 大手SIerから依頼される官公庁関連のプロジェクトをメインに、プロジェクトの課題抽出・解決策提案/各種資料作成/ベンダーコントロール/スケジュール管理/業務フローの改善、システムや仕組みの改善・運用などを担当。 比較的新しいプロジェクトになるため、クライアント関係構築や社内ナレッジ構築なども携わることが可能です。 複数名のチームでご支援をしているため、単独での常駐など孤独感を感じることもございません。民間企業や官公庁向けシステムの開発など様々な案件に携わることができるため、エンジニア・PMOの双方でより一層スキルアップを目指している方には最適なポジションです。 仕事内容 下記のようなPMO業務 ・プロジェクトの課題抽出・解決策提案 ・議事録など各種資料作成 ・ベンダーコントロール ・プロジェクトスケジュール管理・調整 ・各種業務フローの改善、システムや仕組みの改善・運用 ・組織・メンバーおよびリソース管理 ・成果物の品質分析 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPMO経験1年以上 3.以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・第三者検証の企業や事業会社でのQAまたはテスト設計に関わる実務経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の実務経験 【歓迎するスキル・経験】 ・SIer企業でのベンダーマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PLの経験 ・PMPの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・ステークホルダーに対し意見を臆せず伝えられる方 続きを見る
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PMO/博多
ポジション概要 ソフトウェアテスト事業を展開するグループにて、 <PMO> を募集いたします。 当社のソフトウェアテスト事業では、クライアントからの品質保証に対する評価が大変高く、その中で様々な案件の引き合いもあり、新規プロジェクトとしてPMO案件がございます。 今回はPMO案件の専任者として、PMO関連プロジェクトを中心にアサインされる想定です。 プロジェクトは短期ではなく中長期でクライアントに入りこむため、腰を据えて一つの案件に携わることができます。 こちらのポジションはクライアント先での常駐勤務を想定しております。 民間企業や官公庁向けシステムの開発など様々な案件に携わる中で、PMOとして成長することができます。 PMO案件が比較的新しいプロジェクトになるため、継続的に受注するためのクライアント関係構築や社内ナレッジ構築などもお手伝いいただきたいです。 仕事内容 下記のようなPMOまたはPMO補佐業務 ・プロジェクトの課題抽出・解決策提案 ・議事録など各種資料作成 ・ベンダーコントロール ・プロジェクトスケジュール管理・調整 ・各種業務フローの改善、システムや仕組みの改善・運用 ・組織・メンバーおよびリソース管理 ・成果物の品質分析 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPMO経験1年以上 3.以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・第三者検証の企業や事業会社でのQAまたはテスト設計に関わる実務経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の実務経験 【歓迎するスキル・経験】 ・SIer企業でのベンダーマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PLの経験 ・PMPの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・ステークホルダーに対し意見を臆せず伝えられる方 続きを見る
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【品質保証/管理職】 QA組織マネージャー/第三者検証経験者・人材系ビジネス経験者優遇!リモート勤務併用でご勤務いただけます!
ポジション概要 当社の ソフトウェアテスト事業の<組織マネージャー> を募集いたします。 注力クライアントの案件を担当するチームにて、組織の予算管理とメンバーマネジメントをご担当いただきます。 1チームあたりのチーム規模は50名~100名程度(アルバイト・派遣含む)、売上規模は5億円程になります。 予算達成のための戦略・戦術を考案いただき、目標の実現に向けて組織運営を行っていただきます。 2022年のM&Aを経て組織の大幅な再編を行っている最中であり、組織規模の拡大に合わせて管理職の層を厚くしようと動いております。 本ポジションを経て、今後チームを束ねるグループマネージャーや事業部長など、より上のポジションを目指すことも可能です。 またリモート勤務制度もございますので、案件状況やプライベートの状況に合わせた柔軟な働き方が可能となります! <主な事業領域> ソフトウェアテスト事業 ※ゲームデバッグ以外の全領域 大手ECサイトや最大シェアを誇る経路案内アプリ、広く使われているキャッシュレス決済システムなど各業界の最大手クラスを顧客に持ち、幅広い業界、クライアントを相手に品質観点でのご提案を行っていただきます。 仕事内容 現在の事業部のリソースを把握し、予算達成のための戦略・戦術を考案、実行していただきます。 今期は大幅な売り上げ規模の拡大を掲げており、既存顧客のフォローや新規顧客の獲得など 多角的なアプローチをもって売り上げ予算の達成を目指していきます。 <業務内容> ・売上目標達成のための戦術立案・実行 ・予算・業績の管理 ・メンバーマネジメント(1on1、人事評価など) ・その他、組織の運営・管理業務全般 設立から30年という歴史はあるものの、更なる売り上げの拡大を狙える体制を作るべく、より良い組織作りを目指します。 共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております! 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.下記を含むマネジメント経験3年以上(※年数はあくまでも目安となります) ・事業計画に基づいた予算・リソース・業績の管理 ・メンバーの人事評価 2.クライアント折衝の経験 3.ソフトウェアテスト、第三者検証やWeb開発の経験 または、それ相当のシステム開発プロジェクトに関するプロセス理解や知識 ※プロジェクト参画経験があると望ましい 4.BPO事業の業態、仕組みの理解 【歓迎するスキル・経験】 ・IT向けBPO事業やSES事業での人員管理、マネジメント経験 ・開発プロジェクトにおける下記いずれかの経験 3年以上 ・ソフトウエアテスト案件や第三者検証案件への参画経験 ・ソフトウェア開発、アプリ開発案件への参画経験 ・開発プロジェクトにおける進行管理経験 ・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験 ・10名以上の組織マネジメントのご経験 【求めるスタンス】 ・数字を追い求められる方 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方 ・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方 続きを見る
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【品質保証/管理職】 QA組織マネージャー@名古屋/PM,PLからのキャリアチェンジ歓迎★億単位の目標に対して組織リード! リモート勤務とのハイブリッドワーク可能☆
【ポジション概要】 弊社のソフトウェア事業のマネージャーを募集いたします。数億単位の予算達成のために「どのような顧客を獲得すべきか」「どのような組織編成にするか」など柔軟に戦略を策定し、達成に向けて組織を牽引します。 率いるチームは派遣やアルバイト社員も含めて50~100名程度の規模感です。うち正社員は30名程度であり、主にマネジメント対応をお任せするのはこの30名です。メンバーへの1on1や人事評価も担います。 ★予算達成のための戦術策定~実行、ということにおいて、「マネージャーの自由度が高い」ということが特徴です。50~100名もの大きな組織をアグレッシブに牽引することが可能なポジションです。 ★当ポジションは週2-3日ご出社いただき、その他はリモートワークにてご対応いただくハイブリッドワークが可能です。 ※なお、繁忙状況により割合を調整いただく場合もございます。 仕事内容 現在の事業部のリソースを把握し、予算達成のための戦略・戦術を考案、実行していただきます。 今期は大幅な売り上げ規模の拡大を掲げており、既存顧客のフォローや新規顧客の獲得など 多角的なアプローチをもって売り上げ予算の達成を目指していきます。 <業務内容> ・売上目標達成のための戦術立案・実行 ・予算・業績の管理 ・メンバーマネジメント(1on1、人事評価など) ※マネジメント対象:正社員のメンバー30名程度 ・その他、組織の運営・管理業務全般 30期を間近に控える会社ではありますが、さらなる売り上げの拡大を狙える体制を作るべく、より良い組織作りを目指します。 共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております! キャリアステップ 当社では、M&Aを経て組織の大幅な再編を行っている最中であり、組織規模の拡大に合わせて管理職の層を厚くしようと動いております。 本ポジションを経て、今後チームを束ねるグループマネージャーや事業部長など、より上のポジションを目指すことも可能です。 現在、一つ上のポジションであるグループマネージャーは札幌、東京に在籍しており、転居を伴わずにキャリアアップも可能です! 組織体制/マネジメント領域 配属グループ:QAサービスグループ(在籍人数550名 売り上げ規模約30億円) 関わるメンバー:久屋大通りセンター配属メンバー 〈拠点構成〉 ・マネージャー:1名(※今回の募集ポジションとなります) ・アシスタントマネージャー:1名 ・メンバー:80名程度 拠点全体では80名ほどのQAメンバーが活躍中です。 (うち正社員3割程度 本ポジション直下でのマネジメント対象は正社員のみ) 直下のプロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 久屋大通センターでは比較的大手企業様の案件を推進しており、大型アカウントを取り扱う第三ユニットに所属しています。ご入社後はソフトウェアテスト事業に留まらず、他グループと連携をしながら受注活動を行っていただきます。 ★具体的な案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) 【このポジションの魅力】 ・立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。採用活動に関する提案、マネジメント手法の知見共有、組織の方向性に関する意見交換などを活発に行っております。 ・上長としてグループマネージャーはおりますが、名古屋拠点における最高責任者として、マネジメントと予算達成の両軸にてご活躍いただくポジションのため、裁量大きく自由に業務に取り組んでいただけます。 当社の魅力 ・今年創業30年周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、積極的な新規事業開発とM&Aを行うなど既存事業に依存しないベンチャーマインドあふれる社風をもっています。 安定した地盤のもとで、新しいことに挑戦したい人にも楽しんでいただける会社であると自負しています。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 当社の働く環境 本ポジションは管理職のため、メンバーに比べると忙しいことは確かですが、 それでも終業後にジム通いを楽しむなど、プライベートを充実させてメリハリをつけて活躍されている方も多くいらっしゃいます! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体としてプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 【人材要件】 【求めるスキル・経験】 1.下記を含むマネジメント経験(目安3年程度) ・予算・リソースの管理 ・メンバーの人事評価(目安10名程度) 2.クライアント折衝の経験 3.開発プロジェクトにおける下記いずれかの経験 ・ソフトウェア開発、アプリ開発案件への参画経験 ・開発プロジェクトにおける進行管理経験 【歓迎するスキル・経験】 ・IT向けBPO事業やSES事業での人員管理、マネジメント経験 ・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験 【求めるスタンス】 ・数字を追い求められる方 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方 ・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方 続きを見る
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テストエンジニア/甲府
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます! このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・テストプロセスの各活動の対応 -テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有 -各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応 ・テストマネジメント -開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理 -テスト状況の分析・報告 ・プロジェクトマネジメント -スケジュール・進捗管理 -テスト実行者のサポート ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もございます。 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系) ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★ テストエンジニア(ジュニアクラス)/ 甲府配属 / 100%プライム案件 / 研修アリ☆ / 平均残業時間10h未満
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テストケースの作成から実装をメインに、テストの実行やテスターのサポート等、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます! このポジションの魅力 ☆品質のプロフェッショナルを目指すキャリアをスタートすることが可能です! ☆各プロダクトのバグ傾向を知ることができます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・テストケースの作成・実装 製品やシステムの仕様に基づいて、効果的なテストケースや手順書の作成 ・テスト実行 論理的なテストケースに沿って、精度の高いテストを実行し、品質向上に貢献 ・テスターの業務サポート ★スキルアップの機会も豊富! 開発エンジニアからのキャリアチェンジもOKです! Off-JTやOJTの研修制度がございますので、安心してご就業いただけます! 業務に慣れてきたら、ゆくゆくはより高度なテスト設計やチームマネジメントをお任せいたします! 経験を積み重ね、数年後にはチームリーダーとして自らのチームを牽引し、成長し続けるキャリアを築いていただきます! 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 研修制度 入社後は、4~5日間の座学やグループワークを通した研修で、PTWのテストプロセスや不具合起票、進捗管理、テスト設計の基礎を学び、その後OJTで実務スキルを深めていただきます。 さらに、当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 テスト分野の専門性を高めたい方にとって、着実にキャリアを築いていただくことのできる環境が整っています! 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系) ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★テストエンジニア(ミドルクラス)@甲府/100%プライム案件!大手クライアントの課題解決に挑戦/テスト自動化エンジニアなど多種多様なキャリアパス★/入社初日に有給付与
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テスト設計から案件受注前のサポート、また案件リーダーとしてのマネジメント業務も担っていただくポジションとなります。 品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます。 このポジションの魅力 ☆様々な開発プロダクトにおいてスキルを活かしながら、網羅的かつ効率的なテスト仕様書の作成を行いますので、よりスキルを高めることができます! ☆プロダクトによってはサブリーダーとして、メンバーと伴奏しながらテストプロセスの推進に関わることができます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、 より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件に応じた技術的ヒアリング 提案内容の技術的サポートや見積もりの作成 顧客へのプレゼンテーションや提案内容の説明 ・テストマネジメント テストベースの整備が整った段階からリーダーとして業務を推進 テストの進捗状況や結果の分析、レポート作成 スケジュールの策定・進捗管理 ・テスト設計 テスト技法を活用した高品質なテスト設計の立案 プロダクト特性に応じたテストの分析及び設計 ★マネジメントスキルの早期向上を実現★ 少人数のチームマネジメントをお任せし、マネジメント経験を積んでいただきます。 早期にキャリアアップを目指す方にとって、やりがいのある環境を提供いたします。 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・テスト設計経験 ※目安1年以上 (仕様書に基づき、機能や動作の多様な状況・パターンを考慮し、正常・異常動作の確認項目を網羅的に作成できる方) ・プロジェクトにおける顧客対応経験 (質問対応、進捗状況やトラブルの報告など、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方) ・何かしらのリーダー経験 ・JSTQB FLの資格保持者またはそれ相当の知識 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB ALの資格保持者またはそれ相当の知識 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア(シニアクラス)/甲府
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーとして、 品質保証のプロフェッショナルとしてご活躍いただくポジションとなります。 このポジションの魅力 ☆ソフトウェアテストのプロフェッショナルとして、テスト計画といったテストプロセスの上級のフェーズから携わることが可能です! ☆大規模案件やアジャイル開発プロジェクト内にてリーダーを務めていただくチャンスもございます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件を正確に把握するための技術的ヒアリング 提案内容の技術支援および見積もり算出 クライアントに対する提案内容のプレゼンテーションと技術的説明 クライアントとの関係構築と業務提案 ・プロジェクトマネジメント テスト業務のタスク分解、リソースの最適化と戦略的なアサイン スケジュール策定および進捗管理 チームメンバーへの技術支援 ・テスト分析 プロジェクトの特性に応じたテストタイプおよびテスト範囲の選定 ・テスト設計 テスト技法を駆使した精緻なテスト設計 データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応した設計 業界を問わず、最適なテスト戦略の構築と実装 ・テスト計画 総合、受入のみならず、単体や結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画を立案・作成 案件のQCDに沿って自律的にテスト範囲や技法の選択、テストタイプを提案・決定 ★大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーを担っていただきます。 様々なプロジェクトマネジメント手法を駆使し、かつ品質保証するうえでのQA技術が求められる環境に身を置き、 品質保証のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築することができます! 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・ソフトウェア開発プロジェクトまたは第三者検証の企業におけるPM/PL経験 ・ソフトウェアテストにおける体系的知識をお持ちかつ、活用可能な方 (データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応したテスト設計の対応可能な方) ・要件定義レビューやドキュメントインスペクションなど、上流工程における品質改善活動のご経験 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・JSTQB ALの資格保持者 ・テスト自動化の知識や経験 ・品質コンサルティングのご経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア/札幌
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます! このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・テストプロセスの各活動の対応 -テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有 -各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応 ・テストマネジメント -開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理 -テスト状況の分析・報告 ・プロジェクトマネジメント -スケジュール・進捗管理 -テスト実行者のサポート ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もございます。 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系) ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★ テストエンジニア(ジュニアクラス)/ 札幌配属 / 100%プライム案件 / 研修アリ☆ / 平均残業時間10h未満
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テストケースの作成から実装をメインに、テストの実行やテスターのサポート等、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます! このポジションの魅力 ☆品質のプロフェッショナルを目指すキャリアをスタートすることが可能です! ☆各プロダクトのバグ傾向を知ることができます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・テストケースの作成・実装 製品やシステムの仕様に基づいて、効果的なテストケースや手順書の作成 ・テスト実行 論理的なテストケースに沿って、精度の高いテストを実行し、品質向上に貢献 ・テスターの業務サポート ★スキルアップの機会も豊富! 開発エンジニアからのキャリアチェンジもOKです! Off-JTやOJTの研修制度がございますので、安心してご就業いただけます! 業務に慣れてきたら、ゆくゆくはより高度なテスト設計やチームマネジメントをお任せいたします! 経験を積み重ね、数年後にはチームリーダーとして自らのチームを牽引し、成長し続けるキャリアを築いていただきます! 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 研修制度 入社後は、4~5日間の座学やグループワークを通した研修で、PTWのテストプロセスや不具合起票、進捗管理、テスト設計の基礎を学び、その後OJTで実務スキルを深めていただきます。 さらに、当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 テスト分野の専門性を高めたい方にとって、着実にキャリアを築いていただくことのできる環境が整っています! 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系) ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★テストエンジニア(ミドルクラス)@札幌/100%プライム案件!大手クライアントの課題解決に挑戦/テスト自動化エンジニアなど多種多様なキャリアパス★/入社初日に有給付与
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テスト設計から案件受注前のサポート、また案件リーダーとしてのマネジメント業務も担っていただくポジションとなります。 品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます。 このポジションの魅力 ☆様々な開発プロダクトにおいてスキルを活かしながら、網羅的かつ効率的なテスト仕様書の作成を行いますので、よりスキルを高めることができます! ☆プロダクトによってはサブリーダーとして、メンバーと伴奏しながらテストプロセスの推進に関わることができます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、 より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件に応じた技術的ヒアリング 提案内容の技術的サポートや見積もりの作成 顧客へのプレゼンテーションや提案内容の説明 ・テストマネジメント テストベースの整備が整った段階からリーダーとして業務を推進 テストの進捗状況や結果の分析、レポート作成 スケジュールの策定・進捗管理 ・テスト設計 テスト技法を活用した高品質なテスト設計の立案 プロダクト特性に応じたテストの分析及び設計 ★マネジメントスキルの早期向上を実現★ 少人数のチームマネジメントをお任せし、マネジメント経験を積んでいただきます。 早期にキャリアアップを目指す方にとって、やりがいのある環境を提供いたします。 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・テスト設計経験 ※目安1年以上 (仕様書に基づき、機能や動作の多様な状況・パターンを考慮し、正常・異常動作の確認項目を網羅的に作成できる方) ・プロジェクトにおける顧客対応経験 (質問対応、進捗状況やトラブルの報告など、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方) ・何かしらのリーダー経験 ・JSTQB FLの資格保持者またはそれ相当の知識 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB ALの資格保持者またはそれ相当の知識 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア(シニアクラス)/札幌
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーとして、 品質保証のプロフェッショナルとしてご活躍いただくポジションとなります。 このポジションの魅力 ☆ソフトウェアテストのプロフェッショナルとして、テスト計画といったテストプロセスの上級のフェーズから携わることが可能です! ☆大規模案件やアジャイル開発プロジェクト内にてリーダーを務めていただくチャンスもございます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件を正確に把握するための技術的ヒアリング 提案内容の技術支援および見積もり算出 クライアントに対する提案内容のプレゼンテーションと技術的説明 クライアントとの関係構築と業務提案 ・プロジェクトマネジメント テスト業務のタスク分解、リソースの最適化と戦略的なアサイン スケジュール策定および進捗管理 チームメンバーへの技術支援 ・テスト分析 プロジェクトの特性に応じたテストタイプおよびテスト範囲の選定 ・テスト設計 テスト技法を駆使した精緻なテスト設計 データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応した設計 業界を問わず、最適なテスト戦略の構築と実装 ・テスト計画 総合、受入のみならず、単体や結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画を立案・作成 案件のQCDに沿って自律的にテスト範囲や技法の選択、テストタイプを提案・決定 ★大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーを担っていただきます。 様々なプロジェクトマネジメント手法を駆使し、かつ品質保証するうえでのQA技術が求められる環境に身を置き、 品質保証のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築することができます! 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・ソフトウェア開発プロジェクトまたは第三者検証の企業におけるPM/PL経験 ・ソフトウェアテストにおける体系的知識をお持ちかつ、活用可能な方 (データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応したテスト設計の対応可能な方) ・要件定義レビューやドキュメントインスペクションなど、上流工程における品質改善活動のご経験 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・JSTQB ALの資格保持者 ・テスト自動化の知識や経験 ・品質コンサルティングのご経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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QAエンジニア/札幌
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<QAエンジニア>を募集いたします。 IT・金融・物流など様々な業界のクライアントに向き合い、技術要件のヒアリング内容をもとに品質に関わる課題解決と施策提案を行って頂きます。 このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、品質保証のプロフェッショナルとしてクライアントへ品質にかかわる施策のご提案をしたり、 QA組織の立ち上げ支援を行うなど、エンジニアでありながらコンサルティング業務もお任せいたします。 そのため、より良い”質”を追求することでクライアントおよびエンドユーザー様へ貢献していきたい、という熱意をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・クライアント支援 -品質に関わる課題抽出と施策の提案 -プロダクトに適したテスト手法の選定と提案 -アジャイル開発の知見を活かしたプロセス改善提案・導入促進 -QA組織立ち上げ支援 -品質向上のためのアプローチ研究、手法検討・導入促進 ・プロジェクトマネジメント -工数・コスト管理 -スケジュール・進捗管理 、スコープ調整 -テスト実行者のアサイン管理・サポート ・後進リーダーの育成・マネジメント ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もあり 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット : 数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット: 年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット: 大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極めQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・第三者品質保証の企業や開発会社でのテスト設計・品質保証に関わる実務経験4年以上 ・Webやオープン系ソフトウェアの開発/運用保守経験2年以上 ・要件定義または基本設計の実務経験2年以上 ・ソフトウェア開発プロジェクト(テストチームを含む)における5名以上のチームマネジメント経験 2年以上 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのQAに関わる実務経験2年以上 ・アカウントマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験、PMO経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア/京都
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます! このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・テストプロセスの各活動の対応 -テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有 -各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応 ・テストマネジメント -開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理 -テスト状況の分析・報告 ・プロジェクトマネジメント -スケジュール・進捗管理 -テスト実行者のサポート ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もございます。 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系) ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★ テストエンジニア(ジュニアクラス)/ 京都配属 / 100%プライム案件 / 研修アリ☆ / 平均残業時間10h未満
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テストケースの作成から実装をメインに、テストの実行やテスターのサポート等、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます! このポジションの魅力 ☆品質のプロフェッショナルを目指すキャリアをスタートすることが可能です! ☆各プロダクトのバグ傾向を知ることができます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・テストケースの作成・実装 製品やシステムの仕様に基づいて、効果的なテストケースや手順書の作成 ・テスト実行 論理的なテストケースに沿って、精度の高いテストを実行し、品質向上に貢献 ・テスターの業務サポート ★スキルアップの機会も豊富! 開発エンジニアからのキャリアチェンジもOKです! Off-JTやOJTの研修制度がございますので、安心してご就業いただけます! 業務に慣れてきたら、ゆくゆくはより高度なテスト設計やチームマネジメントをお任せいたします! 経験を積み重ね、数年後にはチームリーダーとして自らのチームを牽引し、成長し続けるキャリアを築いていただきます! 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 研修制度 入社後は、4~5日間の座学やグループワークを通した研修で、PTWのテストプロセスや不具合起票、進捗管理、テスト設計の基礎を学び、その後OJTで実務スキルを深めていただきます。 さらに、当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 テスト分野の専門性を高めたい方にとって、着実にキャリアを築いていただくことのできる環境が整っています! 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系) ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★テストエンジニア(ミドルクラス)@京都/100%プライム案件!大手クライアントの課題解決に挑戦/テスト自動化エンジニアなど多種多様なキャリアパス★/入社初日に有給付与
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テスト設計から案件受注前のサポート、また案件リーダーとしてのマネジメント業務も担っていただくポジションとなります。 品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます。 このポジションの魅力 ☆様々な開発プロダクトにおいてスキルを活かしながら、網羅的かつ効率的なテスト仕様書の作成を行いますので、よりスキルを高めることができます! ☆プロダクトによってはサブリーダーとして、メンバーと伴奏しながらテストプロセスの推進に関わることができます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、 より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件に応じた技術的ヒアリング 提案内容の技術的サポートや見積もりの作成 顧客へのプレゼンテーションや提案内容の説明 ・テストマネジメント テストベースの整備が整った段階からリーダーとして業務を推進 テストの進捗状況や結果の分析、レポート作成 スケジュールの策定・進捗管理 ・テスト設計 テスト技法を活用した高品質なテスト設計の立案 プロダクト特性に応じたテストの分析及び設計 ★マネジメントスキルの早期向上を実現★ 少人数のチームマネジメントをお任せし、マネジメント経験を積んでいただきます。 早期にキャリアアップを目指す方にとって、やりがいのある環境を提供いたします。 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・テスト設計経験 ※目安1年以上 (仕様書に基づき、機能や動作の多様な状況・パターンを考慮し、正常・異常動作の確認項目を網羅的に作成できる方) ・プロジェクトにおける顧客対応経験 (質問対応、進捗状況やトラブルの報告など、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方) ・何かしらのリーダー経験 ・JSTQB FLの資格保持者またはそれ相当の知識 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB ALの資格保持者またはそれ相当の知識 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア(シニアクラス)/京都
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーとして、 品質保証のプロフェッショナルとしてご活躍いただくポジションとなります。 このポジションの魅力 ☆ソフトウェアテストのプロフェッショナルとして、テスト計画といったテストプロセスの上級のフェーズから携わることが可能です! ☆大規模案件やアジャイル開発プロジェクト内にてリーダーを務めていただくチャンスもございます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件を正確に把握するための技術的ヒアリング 提案内容の技術支援および見積もり算出 クライアントに対する提案内容のプレゼンテーションと技術的説明 クライアントとの関係構築と業務提案 ・プロジェクトマネジメント テスト業務のタスク分解、リソースの最適化と戦略的なアサイン スケジュール策定および進捗管理 チームメンバーへの技術支援 ・テスト分析 プロジェクトの特性に応じたテストタイプおよびテスト範囲の選定 ・テスト設計 テスト技法を駆使した精緻なテスト設計 データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応した設計 業界を問わず、最適なテスト戦略の構築と実装 ・テスト計画 総合、受入のみならず、単体や結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画を立案・作成 案件のQCDに沿って自律的にテスト範囲や技法の選択、テストタイプを提案・決定 ★大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーを担っていただきます。 様々なプロジェクトマネジメント手法を駆使し、かつ品質保証するうえでのQA技術が求められる環境に身を置き、 品質保証のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築することができます! 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・ソフトウェア開発プロジェクトまたは第三者検証の企業におけるPM/PL経験 ・ソフトウェアテストにおける体系的知識をお持ちかつ、活用可能な方 (データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応したテスト設計の対応可能な方) ・要件定義レビューやドキュメントインスペクションなど、上流工程における品質改善活動のご経験 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・JSTQB ALの資格保持者 ・テスト自動化の知識や経験 ・品質コンサルティングのご経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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QAエンジニア/京都
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<QAエンジニア>を募集いたします。 IT・金融・物流など様々な業界のクライアントに向き合い、技術要件のヒアリング内容をもとに品質に関わる課題解決と施策提案を行って頂きます。 このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、品質保証のプロフェッショナルとしてクライアントへ品質にかかわる施策のご提案をしたり、 QA組織の立ち上げ支援を行うなど、エンジニアでありながらコンサルティング業務もお任せいたします。 そのため、より良い”質”を追求することでクライアントおよびエンドユーザー様へ貢献していきたい、という熱意をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・クライアント支援 -品質に関わる課題抽出と施策の提案 -プロダクトに適したテスト手法の選定と提案 -アジャイル開発の知見を活かしたプロセス改善提案・導入促進 -QA組織立ち上げ支援 -品質向上のためのアプローチ研究、手法検討・導入促進 ・プロジェクトマネジメント -工数・コスト管理 -スケジュール・進捗管理 、スコープ調整 -テスト実行者のアサイン管理・サポート ・後進リーダーの育成・マネジメント ・営業支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※専属の営業部隊あり 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極めQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・第三者品質保証の企業や開発会社でのテスト設計・品質保証に関わる実務経験4年以上 ・Webやオープン系ソフトウェアの開発/運用保守経験2年以上 ・要件定義または基本設計の実務経験2年以上 ・ソフトウェア開発プロジェクト(テストチームを含む)における5名以上のチームマネジメント経験 2年以上 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのQAに関わる実務経験2年以上 ・アカウントマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験、PMO経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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【品質保証/管理職】 QA組織マネージャー@京都/PM,PLからのキャリアチェンジ歓迎★億単位の目標に対して組織リード! リモート勤務とのハイブリッドワーク可能☆
【ポジション概要】 弊社のソフトウェア事業のマネージャーを募集いたします。数億単位の予算達成のために「どのような顧客を獲得すべきか」「どのような組織編成にするか」など柔軟に戦略を策定し、達成に向けて組織を牽引します。 ★予算達成のための戦術策定~実行、ということにおいて、「マネージャーの自由度が高い」ということが特徴です。50~100名もの大きな組織をアグレッシブに牽引することが可能なポジションです。 ★当ポジションは週2-3日ご出社いただき、その他はリモートワークにてご対応いただくハイブリッドワークが可能です。 ※なお、繁忙状況により割合を調整いただく場合もございます。 仕事内容 現在の事業部のリソースを把握し、予算達成のための戦略・戦術を考案、実行していただきます。 今期は大幅な売り上げ規模の拡大を掲げており、既存顧客のフォローや新規顧客の獲得など 多角的なアプローチをもって売り上げ予算の達成を目指していきます。 <業務内容> ・売上目標達成のための戦術立案・実行 ・予算・業績の管理 ・メンバーマネジメント(1on1、人事評価など) ※マネジメント対象:メンバー30名程度 ・その他、組織の運営・管理業務全般 30期を間近に控える会社ではありますが、さらなる売り上げの拡大を狙える体制を作るべく、より良い組織作りを目指します。 共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております! キャリアステップ 当社では、M&Aを経て組織の大幅な再編を行っている最中であり、組織規模の拡大に合わせて管理職の層を厚くしようと動いております。 本ポジションを経て、今後チームを束ねるグループマネージャーや事業部長など、より上のポジションを目指すことも可能です。 現在、一つ上のポジションであるグループマネージャーは札幌、東京に在籍しており、転居を伴わずにキャリアアップも可能です! 組織体制/マネジメント領域 配属グループ:QAサービスグループ(在籍人数550名 売り上げ規模約30億円) 関わるメンバー:京都センター配属メンバー 〈拠点構成〉 ・マネージャー:1名 ・メンバー:30名程度 拠点全体では30名ほどのQAメンバーが活躍中です。 すでにマネージャーが1名おりますので、二人三脚で関西エリアの事業強化を担っていただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 ★具体的な案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) 【このポジションの魅力】 ・立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。採用活動に関する提案、マネジメント手法の知見共有、組織の方向性に関する意見交換などを活発に行っております。 ・上長としてグループマネージャーはおりますが、京都センターにおける最高責任者として、マネジメントと予算達成の両軸にてご活躍いただくポジションのため、裁量大きく自由に業務に取り組んでいただけます。 当社の魅力 ・今年創業30年周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、積極的な新規事業開発とM&Aを行うなど既存事業に依存しないベンチャーマインドあふれる社風をもっています。 安定した地盤のもとで、新しいことに挑戦したい人にも楽しんでいただける会社であると自負しています。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 当社の働く環境 本ポジションは管理職のため、メンバーに比べると忙しいことは確かですが、 それでも終業後にジム通いを楽しむなど、プライベートを充実させてメリハリをつけて活躍されている方も多くいらっしゃいます! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体としてプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 【人材要件】 【求めるスキル・経験】 1.下記を含むマネジメント経験(目安3年程度) ・予算・リソースの管理 ・メンバーの人事評価(目安10名程度) 2.クライアント折衝の経験 3.開発プロジェクトにおける下記いずれかの経験 ・ソフトウェア開発、アプリ開発案件への参画経験 ・開発プロジェクトにおける進行管理経験 【歓迎するスキル・経験】 ・IT向けBPO事業やSES事業での人員管理、マネジメント経験 ・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験 【求めるスタンス】 ・数字を追い求められる方 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方 ・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方 続きを見る
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テストエンジニア/博多
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます! このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・テストプロセスの各活動の対応 -テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有 -各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応 ・テストマネジメント -開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理 -テスト状況の分析・報告 ・プロジェクトマネジメント -スケジュール・進捗管理 -テスト実行者のサポート ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もございます。 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系) ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★ テストエンジニア(ジュニアクラス)/ 博多配属 / 100%プライム案件 / 研修アリ☆ / 平均残業時間10h未満
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テストケースの作成から実装をメインに、テストの実行やテスターのサポート等、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます! このポジションの魅力 ☆品質のプロフェッショナルを目指すキャリアをスタートすることが可能です! ☆各プロダクトのバグ傾向を知ることができます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・テストケースの作成・実装 製品やシステムの仕様に基づいて、効果的なテストケースや手順書の作成 ・テスト実行 論理的なテストケースに沿って、精度の高いテストを実行し、品質向上に貢献 ・テスターの業務サポート ★スキルアップの機会も豊富! 開発エンジニアからのキャリアチェンジもOKです! Off-JTやOJTの研修制度がございますので、安心してご就業いただけます! 業務に慣れてきたら、ゆくゆくはより高度なテスト設計やチームマネジメントをお任せいたします! 経験を積み重ね、数年後にはチームリーダーとして自らのチームを牽引し、成長し続けるキャリアを築いていただきます! 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 研修制度 入社後は、4~5日間の座学やグループワークを通した研修で、PTWのテストプロセスや不具合起票、進捗管理、テスト設計の基礎を学び、その後OJTで実務スキルを深めていただきます。 さらに、当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 テスト分野の専門性を高めたい方にとって、着実にキャリアを築いていただくことのできる環境が整っています! 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系) ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★テストエンジニア(ミドルクラス)@博多/100%プライム案件!大手クライアントの課題解決に挑戦/テスト自動化エンジニアなど多種多様なキャリアパス★/入社初日に有給付与
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 テスト設計から案件受注前のサポート、また案件リーダーとしてのマネジメント業務も担っていただくポジションとなります。 品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます。 このポジションの魅力 ☆様々な開発プロダクトにおいてスキルを活かしながら、網羅的かつ効率的なテスト仕様書の作成を行いますので、よりスキルを高めることができます! ☆プロダクトによってはサブリーダーとして、メンバーと伴奏しながらテストプロセスの推進に関わることができます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、 より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件に応じた技術的ヒアリング 提案内容の技術的サポートや見積もりの作成 顧客へのプレゼンテーションや提案内容の説明 ・テストマネジメント テストベースの整備が整った段階からリーダーとして業務を推進 テストの進捗状況や結果の分析、レポート作成 スケジュールの策定・進捗管理 ・テスト設計 テスト技法を活用した高品質なテスト設計の立案 プロダクト特性に応じたテストの分析及び設計 ★マネジメントスキルの早期向上を実現★ 少人数のチームマネジメントをお任せし、マネジメント経験を積んでいただきます。 早期にキャリアアップを目指す方にとって、やりがいのある環境を提供いたします。 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・テスト設計経験 ※目安1年以上 (仕様書に基づき、機能や動作の多様な状況・パターンを考慮し、正常・異常動作の確認項目を網羅的に作成できる方) ・プロジェクトにおける顧客対応経験 (質問対応、進捗状況やトラブルの報告など、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方) ・何かしらのリーダー経験 ・JSTQB FLの資格保持者またはそれ相当の知識 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB ALの資格保持者またはそれ相当の知識 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア(シニアクラス)/博多
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。 大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーとして、 品質保証のプロフェッショナルとしてご活躍いただくポジションとなります。 このポジションの魅力 ☆ソフトウェアテストのプロフェッショナルとして、テスト計画といったテストプロセスの上級のフェーズから携わることが可能です! ☆大規模案件やアジャイル開発プロジェクト内にてリーダーを務めていただくチャンスもございます! ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています! 仕事内容 ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件を正確に把握するための技術的ヒアリング 提案内容の技術支援および見積もり算出 クライアントに対する提案内容のプレゼンテーションと技術的説明 クライアントとの関係構築と業務提案 ・プロジェクトマネジメント テスト業務のタスク分解、リソースの最適化と戦略的なアサイン スケジュール策定および進捗管理 チームメンバーへの技術支援 ・テスト分析 プロジェクトの特性に応じたテストタイプおよびテスト範囲の選定 ・テスト設計 テスト技法を駆使した精緻なテスト設計 データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応した設計 業界を問わず、最適なテスト戦略の構築と実装 ・テスト計画 総合、受入のみならず、単体や結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画を立案・作成 案件のQCDに沿って自律的にテスト範囲や技法の選択、テストタイプを提案・決定 ★大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーを担っていただきます。 様々なプロジェクトマネジメント手法を駆使し、かつ品質保証するうえでのQA技術が求められる環境に身を置き、 品質保証のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築することができます! 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・ソフトウェア開発プロジェクトまたは第三者検証の企業におけるPM/PL経験 ・ソフトウェアテストにおける体系的知識をお持ちかつ、活用可能な方 (データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応したテスト設計の対応可能な方) ・要件定義レビューやドキュメントインスペクションなど、上流工程における品質改善活動のご経験 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・JSTQB ALの資格保持者 ・テスト自動化の知識や経験 ・品質コンサルティングのご経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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QAエンジニア/福岡
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における<QAエンジニア>を募集いたします。 IT・金融・物流など様々な業界のクライアントに向き合い、技術要件のヒアリング内容をもとに品質に関わる課題解決と施策提案を行って頂きます。 このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、品質保証のプロフェッショナルとしてクライアントへ品質にかかわる施策のご提案や、 QA組織の立ち上げ支援を行うなど、エンジニアでありながらコンサルティング業務もお任せいたします。 そのため、より良い”質”を追求することでクライアントおよびエンドユーザー様へ貢献していきたい、という熱意をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・クライアント支援 -品質に関わる課題抽出と施策の提案 -プロダクトに適したテスト手法の選定と提案 -アジャイル開発の知見を活かしたプロセス改善提案・導入促進 -QA組織立ち上げ支援 -品質向上のためのアプローチ研究、手法検討・導入促進 ・プロジェクトマネジメント -工数・コスト管理 -スケジュール・進捗管理 、スコープ調整 -テスト実行者のアサイン管理・サポート ・後進リーダーの育成・マネジメント ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もあり 組織体制 配属グループ:第二事業部QAサービスグループ 在籍人数:約550名 売上規模:約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット : 数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット: 年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット: 大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です! ★案件例★ 〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など) 〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など) 〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など) ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます! テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極めQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 2.以下いずれかに当てはまる方 ・第三者品質保証の企業や開発会社でのテスト設計・品質保証に関わる実務経験4年以上 ・Webやオープン系ソフトウェアの開発/運用保守経験2年以上 ・要件定義または基本設計の実務経験2年以上 ・ソフトウェア開発プロジェクト(テストチームを含む)における5名以上のチームマネジメント経験 2年以上 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのQAに関わる実務経験2年以上 ・アカウントマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験、PMO経験 ・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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【品質保証/管理職】 組織マネージャー/50名規模組織の管理職/売り上げ規模5億/組織の再編と拡大に挑戦!
ポジション概要 当社の ソフトウェアテスト事業の<組織マネージャー> を募集いたします。 クライアントの業界・案件の種類ごとに複数チームが分かれており、その内の1チームのマネジメントをご担当いただきます。 1チームあたりのチーム規模は50名程(アルバイト・派遣含む)、売上規模は5億円程になります。事業部の戦略・戦術をご自身のチームに落とし込んで実行し、組織の目標達成を実現していただきます。 クライアントワークに強みがある方は、組織管理に留まらず、担当クライアントへのコンサルティングを行っていただくことも可能です。ソフトウェアテスト事業だけでなく、当社内の他事業部と連携しながら、クライアントのプロダクト開発を開発~運用までシームレスにご提案することができます。 創業30年、親会社は東証プライム上場と安定した事業基盤を持ちながら、実力主義でベンチャースピリット溢れる社風です。将来的にはユニット長、グループ長、事業部長など、組織マネジメントをする立場としてステップアップしていくことが可能です。 <主な事業領域> ソフトウェアテスト事業※ゲームデバッグ以外の全領域 仕事内容 品質保証のアウトソーシングサービスを取り扱う部署にて、マネージャー職を募集します。 クライアントの業界・案件の種類ごとに分かれたチームにて、案件/人材両面でのマネジメントをご担当いただく想定です。 チーム規模は50名~100名程(アルバイト・派遣含む)、売上規模は5億円程になります。 配属先により各ウェイトは異なりますが、事業部の戦略・戦術をご自身のチーム特性に落とし込んで実行し、組織の目標達成を実現していくポジションになります。 <業務内容> ・売上利益目標達成のための戦術立案・実行 ・予算・業績の管理 ・他チームや業務委託先との連携によるリソース・コスト調整 ・担当クライアントの品質コンサルティング ・チームビルディング(採用活動、研修の企画・実施など) ・メンバーマネジメント(1on1、人事評価など) ・その他、組織の運営・管理業務全般 など 昨年度のグループ内三社統合を経て、組織の再編や制度の最適化を行っている最中です。 30期を間近に控える会社ではありますが、真新しい組織を作るためスクラップアンドビルドを繰り返しながらより良い組織作りを目指します。 共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております! 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.下記を含むマネジメント経験3年以上 ・事業計画に基づいた予算・リソース・業績の管理 ・メンバーの人事評価 2.クライアント折衝の経験2年以上 3.ソフトウェアテスト、第三者検証やWeb開発の経験2年以上 または、それ相当のシステム開発プロジェクトに関するプロセス理解や知識 ※プロジェクト参画経験があると望ましい 【歓迎するスキル・経験】 ・30名以上の組織マネジメントのご経験 ・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験 ・IT企業やBPO企業でのコンサルティング経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方 ・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方 続きを見る
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【品質保証/管理職】 組織マネージャー/新規顧客開拓に注力!売り上げ規模と組織の拡大に挑戦!/50名規模のマネジメント
ポジション概要 クライアントの開発プロダクトの品質保証、テストを行う事業部の <組織マネージャー> を募集します。 業界・案件の種類ごとに複数チームに分かれており、その内の1チームのマネジメントをご担当いただきます。 チーム規模は50名~100名程(アルバイト・派遣含む)、売上規模は5億円前後です。 <チームのミッション> 中長期的な売り上げの大幅増を目指します。 新規顧客開拓やセルアップなど売り上げの創造に力を入れるべく、事業部の戦略・戦術をご自身のチームに落とし込んで実行し、組織の目標達成を実現していただきます。 <このポジションで得られること> ・上場企業グループという安定した基盤の元、組織の再編、改善に参画 ・広い裁量をもって新たな施策の立案、実行が可能 ・100名規模の組織マネジメント 創業30年、親会社は東証プライム上場と安定した事業基盤を持ちながら、実力主義でベンチャースピリット溢れる社風です。 将来的にはユニット長、グループ長、事業部長など、組織マネジメントをする立場としてステップアップ先が複数ございます。 組織規模の急速な拡大に合わせ、早急に管理者層を厚くする必要があると考えており、能力の高い方は社歴や年齢関係なく上のポストに上げていきたいと考えています。 <主な事業領域> スマホ向けアプリ、WEBアプリなどソフトウェア領域のテスト事業 ※ゲームデバッグ以外の全領域を対応 仕事内容 品質保証のアウトソーシングサービスを取り扱う部署のマネージャー職です。 クライアントの業界・案件の種類ごとに分かれたチームにて、案件/人材両面でのマネジメントをご担当いただく想定です。 チーム規模は50名~100名程(アルバイト・派遣含む)、売上規模は5億円程になります。 今回配属になるチームは新規顧客開拓や売り上げの創出にウェイトを置いており、売り上げ利益目標達成のための戦略立案や、実行を中心に行っていただきます。 より新規案件の獲得に強みのある組織を作るべく、仕組み作りから携わっていただきます。 <業務内容> ・新規顧客開拓 ・既存顧客のフォロー、セルアップ ・売上利益目標達成のための戦術立案・実行 ・予算・業績の管理 ・他チームや業務委託先との連携によるリソース・コスト調整 ・担当クライアントの品質コンサルティング ・チームビルディング(採用活動、研修の企画・実施など) ・メンバーマネジメント(1on1、人事評価など) など 昨年度のグループ内三社統合を経て、組織の再編や制度の最適化を行っている最中です。 30期を間近に控える会社ではありますが、真新しい組織を作るためスクラップアンドビルドを繰り返しながらより良い組織作りを目指します。 共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております! 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.新規顧客開拓、アップセル、クロスセルなど顧客創造経験 2年以上 2.クライアント折衝の経験 2年以上 3.下記を含むマネジメント経験 3年以上 ・事業計画に基づいた予算・リソース・業績の管理 ・メンバーの人事評価 4.IT業界での就業経験 3年以上 【歓迎するスキル・経験】 ・ソフトウェアテスト、第三者検証やWeb開発の経験 または、それ相当のシステム開発プロジェクトに関するプロセス理解や知識 ※プロジェクト参画経験があると望ましい ・30名以上の組織マネジメントのご経験 ・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験 ・IT企業やBPO企業でのコンサルティング経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方 ・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方 続きを見る
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ユニットマネージャー
ポジション概要 当社の ソフトウェアテスト事業の<ユニットマネージャー> を募集いたします。 ソフトウェアテスト事業を展開するQAサービスグループでは、案件の種類ごとにユニットが分かれており、その内の1ユニットのマネジメントをご担当いただきます。 ユニット規模は100~300名程(アルバイト・派遣含む)、売上規模は6~12億円程になります。グループ戦略をご自身のチームに落とし込んで実行し、組織の目標達成を実現していただきます。 ソフトウェアテスト事業だけでなく、当社内の他事業部と連携しながら、クライアントのプロダクト開発を開発~運用までシームレスにご提案することができます。 創業30年、親会社は東証プライム上場と安定した事業基盤を持ちながら、実力主義でベンチャースピリット溢れる社風です。将来的にはグループ長、事業部長など、組織マネジメントをする立場としてステップアップしていくことが可能です。 <主な事業領域> ソフトウェアテスト事業 仕事内容 担当ユニットにおける下記業務を行っていただきます。 ・売上利益目標達成のための戦術立案・実行 ・予算・業績の管理 ・他チームや業務委託先との連携によるリソース・コスト調整 ・担当クライアントの品質コンサルティング ・チームビルディング(採用活動、研修の企画・実施など) ・メンバーマネジメント(1on1、人事評価など) ・その他、組織の運営・管理業務全般 人材要件 【求めるスキル・経験】 1.下記を含むマネジメント経験5年以上 ・事業計画に基づいた予算・リソース・業績の管理 ・メンバーの人事評価 2.クライアント折衝の経験5年以上 3.ソフトウェアテストやWeb開発の経験5年以上(または、それ相当のITプロダクト開発に関するプロセス理解や知識) 【歓迎するスキル・経験】 ・50名以上の組織マネジメントのご経験 ・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験 ・IT企業やBPO企業でのコンサルティング経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方 ・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方 続きを見る
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インフラ運用保守(リーダー候補)
ポジション概要 所属いただく予定のITテックサービスグループはMSP(マネージドサービスプロバイダー)サービスを展開するグループです。こちらではオンプレ・パブリッククラウドに限らず顧客のインフラ環境の監視を含めた運用を弊社で行うサービスを提供しております。 本ポジションではクライアント先に常駐していただき、クライアント内にてチームマネジメント及びサーバー監視に関する運用保守業務をご担当いただきます。 業務内容 クライアント内にてチームマネジメント及びサーバー監視業務を行っていただきます。 ①チーム管理/マネジメント業務 ・シフトメンバーの稼働、勤怠管理 ・各種社内手続き、申請等 ・北九州ー社内間での情報連携 ・お客様との定例MTGでのファシリテータ ・シフト業務全般の把握 ・新規入場者の面接対応 ・シフトメンバーとの面談 (※シフトメンバの出勤に合わせて対応時間調整の必要あり) ・その他シフト業務フォロー ※マネジメント対象は自社社員のみとなります。 ②サーバ監視業務 ・Linuxの操作による調査/一時対応/アラート対応 ・荷電対応 ・メールの作成とチェック 人材要件 【必須スキル】 ・お客様企業常駐経験 ・チームリーダー及びそれに準じたマネジメント経験 ・サーバ監視/運用経験 ・Linux操作スキル 【歓迎スキル】 ・Slackの使用経験 【求めるスタンス】 ・積極的に社外を含めたコミュニケーションをとっていける方 ・スピード感を持って対応が可能な方 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って、自ら業務をキャッチしていただく姿勢のある方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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【インフラ構築支援事業】インフラエンジニア(中級~上級)
ポジション概要 所属いただく予定のITテックサービスグループはMSP(マネージドサービスプロバイダー)サービスを展開するグループです。こちらではオンプレ・パブリッククラウドに限らず顧客のインフラ環境の監視を含めた運用を弊社で行うサービスを提供しております。 チーム体制は、インフラ構築や初期導入を担当するエンジニアチームと、運用部分を担当するオペレーションチームに分かれており、総勢80名のメンバーで構成されています。 今回のポジションはエンジニアチームに所属していただき、まずはご経験をもとにお仕事をお任せいたします。将来的には設計から入り構築・運用をご担当いただきます。 仕事内容 エンジニアチームのインフラエンジニアとして、インフラ構築の中流~上流工程に携わっていただきます。 ・クライアントへの技術的要件のヒアリング・要件定義・ご提案 ・要件定義をもとにしたインフラ環境の詳細設計・構築作業 ・オンプレからクラウド環境への移行作業 ・運用・保守を行うオペレーションチームのマネジメント 人材要件 【必須】 <スキル> ・Unix系の基本的なOS知識 ・オンプレまたはクラウドの運用構築技術 <経験> 下記いずれかのご経験1年以上 ・各クラウド環境(AWS、GCP、Azure、プライベートクラウドなど)による要件定義・システム設計・構築運用の経験 ・オンプレ環境インフラの構築運用保守・データセンタ作業の経験 ・Unix系OSを用いた(LAMP環境など)Web、APIなどの各サーバの構築運用経験 ・各環境の障害対応経験(切り分け指示や実際の障害対応経験含む) 【歓迎】 ・FargateやECSなどのコンテナ実行環境の構築運用経験 ・FWやLBなどアプライアンスの構築運用経験 ・メールサーバ、DNSサーバなどの構築運用経験 ・Oracle Database、MySQLなどのDBサーバ構築運用経験 ・ZabbixやNagiosなどの監視環境構築経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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【インフラ構築支援事業】インフラエンジニア(初級)
ポジション概要 所属いただく予定のITテックサービスグループはMSP(マネージドサービスプロバイダー)サービスを展開するグループです。こちらではオンプレ・パブリッククラウドに限らず顧客のインフラ環境の監視を含めた運用を弊社で行うサービスを提供しております。 チーム体制は、インフラ構築や初期導入を担当するエンジニアチームと、運用部分を担当するオペレーションチームに分かれており、総勢80名のメンバーで構成されています。 今回のポジションはエンジニアチームに所属していただき、まずはご経験をもとにお仕事をお任せいたします。将来的には設計から入り構築・運用をご担当いただきます。 仕事内容 インフラエンジニアとして、下記のような業務をお任せいたします。 ・インフラ環境の運用・保守業務 ・要件定義をもとにしたインフラ環境の構築作業 ・オンプレからクラウド環境への移行作業 教育・フォロー体制があるため、運用・保守のみのご経験者でも、経験を積んだのちに設計・構築のフェーズに携わっていただくことが可能です。 人材要件 【必須】 オンプレ環境によるインフラ(サーバ、クラウド)構築あるいは運用保守のご経験 (目安:3年以上) ※ネットワークのみのご経験は難しいです。 【歓迎】 ・メールサーバ、DNSサーバなどの構築運用経験 ・Oracle Database、MySQLなどのDBサーバ構築運用経験 ・ZabbixやNagiosなどの監視環境構築経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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【インフラ構築支援事業】セールスエンジニア
ポジション概要 MSP(マネージドサービスプロバイダー)サービスを展開するグループで、お客様、営業担当、そしてエンジニアをつなぐ <セールスエンジニア> を募集いたします。 【サービス概要】 MSPグループではお客様のシステムのインフラ設計・構築・監視など、運用設計から障害対応を含めた運用までワンストップで提供しています。 弊社では「ワルキューレ」という独自開発したプラットフォームを利用し、24時間365日体制でお客様システムの監視運用をおこなっています。 【チーム概要】 チーム体制は、インフラ構築や初期導入を担当するエンジニアチームと、運用部分を担当するオペレーションチームに分かれており、総勢80名のメンバーで構成されています。 ★入社後はエンジニアチームと共に業務を行っていただきます。 仕事内容 顧客・パートナー企業に対する技術支援をお任せします。 営業担当とともに、クライアントに対して技術的課題のヒアリングを行い、クライアント、営業、そしてエンジニアを繋いでより良いサービスのご提供、円滑なプロジェクトの進行を目指します。 ・お客様への技術的要件ヒアリングとインフラ構築支援に関するご提案 ・企画書やプレゼン資料の作成 ・サービス導入後のプロジェクト管理業務・追加提案 【教育・研修 】 入社後、セールスエンジニアのスペシャリストを目指し、まずはOJTにて既存顧客を中心に業務を学んでいただきます。いきなり1人で現場をお任せすることはございませんのでご安心ください 【ポジションの魅力 】 ・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適なご提案を行なうコンサルティングのスキルを身につけることができます。 ・現在専任のプリセールスエンジニアが不在(現在エンジニアが兼務)のため、一人目のセールスエンジニアとして組織立ち上げに挑戦いただけます。 ・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、MSPサービス事業全体のマネジメントに挑戦していただくことも可能です。 ・コアタイムなしのフルフレックス×リモート可と非常に働きやすい環境です。 人材要件 【必須】 1.社内・社外のステークホルダーと円滑なコミュニケーションをとれる方 2.下記いずれかのご経験や知識をお持ちで、クライアントに対して技術的提案ができる方 ・PM、PL、PMO、ITコンサルタントとしてのご経験(目安:3年以上) ・インフラエンジニアまたは、上流工程の開発経験(目安:3年以上) ・インフラ(オンプレ、パブリッククラウド)のアーキテクトの知識 【歓迎するスキル・経験】 ・AWS関連資格 ・インフラ領域以外の開発のご経験 ・ITサービス営業のご経験 ・リーダーやマネジメントのご経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・ビジネスに必要な円滑なコミュニケーション能力がある方 ・自ら積極的に行動し、主体性をもって取り組むことの方 ・インフラ領域において、セールスエンジニアとして進んで行きたい方。 ★エンジニアからのキャリアチェンジを目指す方も大歓迎です★ 続きを見る
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【人事】総務人事スタッフ/北九州
仕事内容 労務業務がメインとなりますが、総務業務など幅広い業務もお任せします! 既存メンバーと分担して業務をご担当頂きます。 1年を通して、徐々に業務に慣れていただくことを想定しています! 【具体的な業務内容】 入退社手続き 人事情報処理 電話、受付、問い合わせ他 労務対応 九州エリア内の拠点(北九州・博多・佐賀・大分)の月初処理・給与処理 ファシリティ対応 その他 事務業務 ※また適正に応じ、ジョブローテーションを行う可能性もあり、採用業務もお願いすることがあります。 【一緒に働くメンバー】 北九州センター:総務4名(全て女性)、採用担当4名(男性2人/女性2人) 人材要件 【求めるスキル・経験】 Excelを使った実務経験 【歓迎要件】 総務・労務系業務(勤怠管理・給与関係の業務経験) 顧客折衝のご経験がある方(サービス業、営業など) 衛生管理者資格保有者 【求める人物像】 環境変化に対して臨機応変な対応ができる方 マルチタスクが得意な方 続きを見る
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テスト自動化エンジニア/東京
ポジション概要 現在弊社では、第三者検証会社としてソフトウェアテストサービスを提供しております。プロジェクトの急増に伴い、テスト自動化エンジニアを新たに募集しております! このポジションの魅力 【技術の最前線での活躍】 テスト自動化エンジニアとして、最新の技術やツールを駆使してテストプロセスの効率化に貢献できます。常に最新の技術に触れ、継続的なスキルアップが期待できます! 【多様なプロジェクトへの関与】 様々な業界やクライアントのプロジェクトに携わることで、幅広い知識とスキルを身につけることが可能です! 【キャリアパスの多様性】 当社のテストエンジニアには様々なキャリアパスをご用意しております。テスト自動化エンジニアとしての経験は、将来的にはプロジェクトマネージャー、品質保証コンサルタント、テスト自動化スペシャリストなど多様なキャリアパスにつながります! 【フラットな環境】 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! 仕事内容 ・テスト自動化環境の構築 ・テスト自動化シナリオの新規作成、既存シナリオのレビューおよび保守 ・テスト自動化のためのコード作成 ・テスト実行結果のレポート作成 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です! また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 人材要件 【必須要件】 ・テスト自動化ツール(例: Playwright, Selenium)の使用経験 ・Python, JavaScript, Javaなどのプログラミング言語の知識 ・CI/CDツール(例: GitHub Actions, Jenkins等)の知識 ・ソフトウェアテストの基礎知識 【歓迎要件】 ・JSTQB, ISTQBの資格保有 ・Autify, mabl等のノーコードテストツールの使用経験 ・アジャイル開発やDevOpsの運用経験 ・Pythonを用いた自動化スクリプトの作成経験 ・機械学習を用いた自動化プログラムの作成経験 ・テスト自動化の戦略立案や実装に関する知識 続きを見る
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大手旅行予約サイトのカスタマーサポート(SV)※英語対応あり/仙台
仕事内容 大手旅行予約サイトの問合せ対応(例:宿泊キャンセル)業務のチーム運営・管理(スーパーバイザー業務)をお任せします。チームのパフォーマンス向上に貢献できるやりがいのあるポジションです。 日英二か国語での対応が必要な場面もあり、バイリンガルスキルを活かしてグローバルに活躍したい方、大歓迎のポジションです! 最初の1か月は社内研修、オペレーターとして稼働し業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージです。クライアント対応は主に、週次・月次報告、エスカレーションをして指示を仰ぐなどの業務があります。上長のサポートがあるのでご安心ください! アルバイトスタッフ(6名程度)のシフト管理や進捗フォロー、チームのサポートなど、現場のマネジメント業務をメインに従事いただきます。 【具体的な業務内容】 入社1カ月(研修後)~を目安 メンバーの勤怠管理・シフト管理 業務の進捗管理および品質改善 メンバーへの質問対応・サポート メンバーの育成 クライアント対応(週次・月次報告)※上長と一緒に対応するのでご安心ください! 入社3か月目~ を目安 数値管理(生産性、顧客満足度、品質) 業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行) 【当ポジションの魅力】 成長企業/東証一部上場グループ マネジメントにチャレンジできる機会があります。 英語スキルを活かして働くことができます。 人材要件 【必須】◎業界・職種未経験の方歓迎 日常会話程度の英会話力(目安:TOEIC700点程度) 人員のシフト管理・配置管理の経験(アルバイトの管理でもOK/サービス業や小売業、飲食業界出身者も活躍中) メンバーの業務量・タスク管理の経験 基本的なPCスキル(Excelで関数が使用できる) 【歓迎】 マルチタスクが得意な方(チーム管理・業務改善・顧客対応など) 顧客折衝のご経験(カスタマーサポート・接客・営業など) SVのご経験(リーダーシップ能力・コミュニケーション能力など) 育成のご経験(アルバイト育成OK) 続きを見る
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ネットのモニタリング業務(SV)/札幌第三
仕事内容 本ポジションでは、SV(スーパーバイザー)として、大手ニュースサイトやナレッジコミュニティサイトのコメントに対するネット監視・審査業務と人員管理業務に従事いただきます。 【業務内容】 アルバイトスタッフの管理 ネット投稿されたコメントの監視・審査業務 報告書の作成 【働き方】 残業はほとんどありません! 21時~翌9時勤務のため、夜型の方にお勧めです 年間休日は171日、週間4日勤務(例:2日出勤1日休み) ※入社後2週間は研修にご参加いただくため、日勤帯(9:00~21:00)となります 人材要件 業界・職種未経験の方歓迎!正社員のご経験がなくても大丈夫です! 【必須】 基本的なPCスキル(インターネットで検索ができる、タイピングができる) 【歓迎】 バイトリーダーのご経験(少人数でも可) 何かしらの顧客対応経験がる方(事務・アルバイトでもOK) カスタマーサポートや、営業サポート、事務サポートのご経験がある方 後輩や新人育成のご経験 【人物像】 夜勤のお仕事に興味がある 残業がなく、プライベートな時間を確保したい 続きを見る
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事務(採用支援業務のアシスタント)/仙台
仕事内容 クライアント先(仙台市内)に常駐いただき、採用関連の事務業務をお任せします! 【想定される業務】 ・必要書類の回収(履歴書やエントリーシート等) ・選考スケジューリング ・応募者進捗管理(専用システムを利用) ・入退社手続きetc.. 【当ポジションの魅力】 ・成長企業/東証一部上場グループ ・採用未経験でも、採用に関わっていくことができる環境です。 【働き方について】 ・平均残業時間が10時間程度と少なく、ワークライフバランスを保つことが可能です。 【キャリアアップ】 ・ゆくゆくは案件規模が広がり、事務業務だけではなくチームを管理する可能性もあります。 人材要件 採用業務にチャレンジしたい方、大歓迎! 【必須】 ・採用業務にご興味のある方 ・基本的なPCスキル(Excelの使用経験) 【歓迎】 ・チームワークで仕事をしたい方 ・組織の変化に柔軟に対応出来る方 続きを見る
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大手サービスサイトのカスタマーサポート(SV)/仙台
仕事内容 カスタマサポートのSV(スーパーバイザー業務)をお任せします。最初の1か月は社内研修、オペレーターとして稼働していただき業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージです。クライアント対応は主に、週次・月次報告、エスカレーションをして指示を仰ぐなどの業務があります。上長のサポートがあるのでご安心ください! 下記、①もしくは②の業務をお任せいたします! ①民泊サイトのカスタマーサポートSV業務 宿泊先、宿泊者からの問合せ対応業務のチーム運営・管理をしていただきます。宿泊のキャンセルや変更、端末の操作方法など、お問い合わせ内容は様々あります。電話・メールでの対応がメインとなり、約60%がメール対応です。(オペレーター4名/うち2名は30代女性) ②ファッション系ECサイトのカスタマーサポートSV業務 商品キャンセルや返品交換、カラーやサイズ変更などの問合せ業務のチーム運営・管理をしていただきます。お客様の疑問や問題を解決し、快適なショッピングをサポートする役割を担っていただきます。コール対応は少なめで、コールの合間にチャット対応(割合:コール3、チャット7)を行っていただきます。(オペレーター5名:うち4名は20~50代女性) 【具体的には】 ■チーム管理 ・メンバーの勤怠管理/シフト管理 ・業務の進捗管理および品質改善 ・メンバーへの質問対応/サポート ・メンバーの育成 ■その他業務 ・クライアント対応(週次・月次報告) ・数値管理(生産性、顧客満足度、品質) ・業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行) 人材要件 【必須】◎業界・職種未経験の方歓迎 ・人員のシフト管理・配置管理の経験(アルバイトの管理でもOK/サービス業や小売業、飲食業界出身者も活躍中) ・メンバーの業務量・タスク管理の経験 ・基本的なPCスキル(Excelで関数が使用できる) 【歓迎】 ・クライアント折衝のご経験 ・後輩育成経験がある方 ・SVのご経験がある方 続きを見る
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