ポールトゥウィン株式会社 すべての求人一覧
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@全国【U・Iターン歓迎！】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇！】 【正社員リーダーポジション！】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー／テストリーダー経験（１年以上） ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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【26卒】新卒求人（総合職）
当社の魅力 【魅力１】 広範囲に事業を展開する当社ならではの幅広いキャリアを形成することができます。 そのため、 ・自分のキャリアが描けていない… ・自分に合う仕事は何だろう？ ・様々な業務に挑戦してみたい！ ・専攻分野に関係なくエンジニアを目指したい！ ・手に職をつけたい！ と感じている方にはピッタリです。 万が一配属後に「自分に合っていないのでは？」という不安がありましたら、遠慮なく相談ができる社風ですので安心してください！（配置転換の実績も多くございます。） 【魅力2】 東証プライム市場上場グループ企業でありながらベンチャーマインドを持っている当社では、 積極的な意見が言える環境で、「若手からチャレンジできる」点も魅力の一つとなっています！ 例えば、以下のようなモデルケースも存在します。 【モデルケース】 2018年：テストエンジニアとして入社 2019年：チームリーダーを任される 2021年：テストエンジニアとして設計に携わる 2022年：クライアント折衝に携わりつつ、設計リーダーを任される このように、若いうちからどんどん成長していきたいと考えている方は、特におススメです！ 主な仕事内容 【品質検証】ソフトウェアテスト・ゲームデバッグなどの品質向上サポート業務 配属先：QAソリューション事業部・ゲーム･エンターテインメント事業部 ※より詳細な仕事内容はリンク先のドキュメンタリー動画をご覧ください 【ネットサポート】Webコンテンツ不正監視業務／カスタマーサポート 配属先：カスタマーエクスペリエンス事業部 【営業】ソリューション営業、営業企画（マーケティング） 配属先：QAソリューション･CX営業部、ゲーム･エンターテインメント営業部、営業企画G 【コーポレート】経理、人事、情報システム 等 配属先：経理部、HR戦略部、情報システム部 等 ※「ITエンジニア職」志望の方はこちらの求人からご応募ください。 応募資格 2026年3月までに大学・大学院・短大・専門学校を卒業見込みの方（学部・学科不問） ※既卒の方でご応募を検討されている方は下記までご応募ください。 【第二新卒】総合職 【第二新卒】ITエンジニア職 求める人物像 ・主体性のある方 ・成長したい方 ・コミュニケーションが好きな方 選考内容 当社の選考フローは 「書類選考 → 一次面接→ 適正検査→ 二次面接 → 最終面接 → 内定」となります。 以下、詳細をご確認ください。 一次面接・二次面接 ◆所要時間：60分間 ◆場所 ：オンライン 最終面接 ◆所要時間：30分間 ◆場所 ：対面 選考特典 ◆志望動機不要 対象：エントリー者全員 様々な個性ある方にお会いしたいという思いから、 エントリー時の志望動機記入欄を廃止いたしました！ ◆適性検査FB 対象：二次面接へ進まれた方 ご希望の方には、面接官から二次面接後に適性検査のフィードバックをいたします！ 続きを見る
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【新卒】オンライン企業説明会
会社説明会 概要 【プログラム】 ▼前半パート ・会社概要 ・事業紹介 ・業務例 ・今後の流れについて ▼後半パート ・座談会 ※就活相談などざっくばらんにお話するお時間です 【開催場所】 ・オンライン ※ご応募いただいた方には、応募時に選択した日程の参加URLを送付いたします。 ※希望者は対面の説明会も可能となっておりますので、お気軽にご連絡ください。 【開催日】 毎週水曜日 17:00～18:00 【対象者】 ・大学院・大学・短大・専門学校・高等専門学校に在籍中の方 ※学年問わずご参加いただけます ※9/10までは26卒向けの内容となりますが、9/24以降は27卒向けの内容へと変更いたします。 【説明会後のフロー】※26卒の場合 ・本選考エントリー ・履歴書送付 ・面接2～3回（最終面接は対面）＋web適性検査（一次面接通過後） ※フローについてご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 当社の魅力 【綺麗で快適な職場】従業員が働きやすい環境を構築 新卒社員配属予定の秋葉原センター内にて大型のリフレッシュルームを設け、 娯楽設備や福利厚生の充実化を図っております。 これにより、従業員間のコミュニケーション活性化や多種多様なキャリア人材の採用を図り、 ヘッドオフィス機能の最大化とダイバーシティの推進を実現することで、 これまで以上に従業員が働きやすい環境を構築しています。 【自分らしく働ける】自分に自信が持てるヘアスタイル・服装で 当社は髪色 / 服装自由で、皆が自分らしく働ける環境があります。 気軽にコミュニケーションを取れる仲間が多く、 年齢 / 部署に関わらず社員が忌憚なく意見を交わしあえる風土です。 また、ゲームやアニメなどのサブカルチャー、 各種アウトドアやスポーツ、SNSなど、共通の趣味を通じて意気投合する社員も多数です。 新しいことに対しても積極的で、どんどん知識を吸収し新たな発想が生かせますよ。 【文系 / 理系不問】IT知識が無くてもOK！多くの社員が活躍 「IT企業は理系でなければ採用されない…」や、「IT知識が無いけれども大丈夫ですか？」など、 学生さんから多くの質問をいただきます。 結論としては文理不問で今現在IT知識がなくとも問題ございません。 入社後は各事業部にて研修を行い、業務を通して知識と経験を積んでいただけるので、 未経験から入社後に活躍している社員多数です。 日々需要が高まりつつあるIT領域にチャレンジしてみたい！ という方は是非お気軽に企業説明会への参加や本選考エントリーを。ご応募お待ちしております。 主な仕事内容 【品質検証】ソフトウェアテスト・ゲームデバッグなどの品質向上サポート業務 配属先：QAソリューション事業部・ゲーム･エンターテインメント事業部 【ネットサポート】Webコンテンツ不正監視業務／カスタマーサポート 配属先：カスタマーエクスペリエンス事業部 【営業】ソリューション営業、営業企画（マーケティング） 配属先：QAソリューション･CX営業部、ゲーム･エンターテインメント営業部、営業企画G 【コーポレート】経理、人事、情報システム 等 配属先：経理部、HR戦略部、情報システム部 等 続きを見る
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@全国【UIターン歓迎！】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！ 職務内容 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！ ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、 新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます！ ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材要件 【必須条件】 ・CSリーダー/SV経験者（業界未経験OK） ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を持った経験 ・コールセンターもしくはメールサポートのご経験 【歓迎条件】 ・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段からゲームをすることが多い方 ・顧客折衝経験者 ・ビジネスレベル以上の英語力 続きを見る
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@新大久保 ゲーム・エンタメ事業部のQAエンジニアを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、ゲームの品質保証サービスを主に担う事業部において、今後QA業界のトレンドとなるであろうAI・自動化の領域で、テスト自動化ツール導入に向けて、エンジニアのスペシャリストとしてプロジェクトを牽引いただきます！ 社内のデバッグリーダーやサービスマネージャー、アカウントマネージャーと連携し、クライアントごとに最適なツールの提案に取り組んでいただきます。 【ポジションの魅力】 ・AI・自動化という大きな市場の波に乗り、今後のゲーム業界全体に大きく影響をもたらすテスト自動化のツール導入/運用に中心メンバーとして携われます！ ・将来的にはゲームQAに関わる新規ツールの開発や導入/運用を推進していただく立場としてご活躍いただき、エンジニアとしての新しいキャリアを築けます！ 職務内容 AI・自動化専任のエンジニアとして、主に以下の業務をご担当いただきます。 ・社内関係部署と連携し、テスト自動化に必要となる環境構築 ・テスト自動化シナリオの新規作成、既存シナリオのレビューおよび保守 ・テスト自動化のためのコード作成 ・テスト実行結果のレポート作成 ・自動化ツール運用に必要な人材の育成・教育・カリキュラムの策定 など 人材要件 【必須条件】 ・テスト自動化ツール（例: Selenium,Unity Test Framework ）の使用経験 ・Python, JavaScript, Javaなどのプログラミング言語の知識 ・CI/CDツール（例: GitHub Actions, Jenkins等）の知識 ・ソフトウェアテストの基礎知識 【歓迎】 ・ゲーム開発における開発経験/知識： ゲーム開発プロセスの理解／ゲームエンジン（Unity、Unreal Engineなど）を使用した開発経験や知識／C++やC#の実務経験 ・JSTQB, ISTQBの資格保有 ・Autify, mabl等のノーコードテストツールの使用経験 ・アジャイル開発やDevOpsの運用経験 ・Pythonを用いた自動化スクリプトの作成経験 ・機械学習を用いた自動化プログラムの作成経験 ・テスト自動化の戦略立案や実装に関する知識 ・AI/機械学習エンジニア経験 【求める人物像】 ・自発的に問題解決に取り組み、提案・推進ができる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感を持って柔軟に対応できる方 ・プロ意識を持ち、コンテンツの成功に対して真摯に向き合える方 続きを見る
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@全国【U・Iターン歓迎！】ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ！ 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、 お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です！ ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！ 職務内容 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント ★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。 20代～30代の若手が中心となって活躍しています！ ◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や 事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション） 【歓迎】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者） ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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【新卒】1day オープンカンパニー
オープンカンパニー概要 弊社のオープンカンパニーではオンライン／対面両方でのコンテンツをご用意しております。 具体的には社員とのパネルディスカッションや、自己分析・業界分析、グループディスカッション対策、面接対策など、 就活対策に活用いただけるプログラムを複数予定しております。 実施スケジュール ▼2025/03/19 (水) 11:00 - 12:30 ※終了しました ＜オンライン開催＞ ・企業説明会 ・オンラインオフィスツアー ▼2025/06/10 (火) 14:00 - 15:30 ※終了しました ＜オンライン開催＞ ・就活の第一歩、”魅せる”自己紹介 ・面接官はどこを見る？先輩社員との座談会 ▼2025/07/25 (金) 14:00 - 15:30 ※終了しました ＜オンライン開催＞ ・企業をどう選べばいい？就活軸を定めたい人、必見！ ・面接官はどこを見る？先輩社員へライブ質問 ▼2025/08/21 (木) 14:00 - 16:30 ※終了しました ＜対面開催（秋葉原センター）＞ ・人事が教える、勝てる面接対策 ・オフィスツアー ▼2025/09/16 (火) 14:00 - 15:30 ＜オンライン開催＞ ・面接対策につながる自己分析の仕方 ・新卒で入社した先輩とのカジュアルトーク ▼2025/10/22 (水) 14:00 - 15:30 ＜オンライン開催＞ ・就活に活きる業界研究のやり方を徹底解説 ・人事社員とのカジュアル座談会 ▼2025/11/12 (水) 14:00 - 16:30 ★好評により追加開催決定★ ＜対面開催（秋葉原センター）＞ ・”伝わる自己PR、履歴書・ES”で選ばれる自分に！ ・オフィスツアー ▼2025/12/08 (月) 14:00 - 15:30 ＜オンライン開催＞ ・苦手意識を克服！グループディスカッション対策 ▼2026/02/19 (木) 14:00 - 16:30 ＜対面開催 （秋葉原センター）＞ ・人事が教える、勝てる面接対策 ・先輩は就活攻略本。先輩社員へお悩み相談 ※相互コミュニケーションが発生しますのでオンライン回はカメラとマイクのご用意をお願いいたします。 ※プログラムは予告なく変更の可能性がございます。 ※申込期日は「各回一週間前の12時まで」となります。 ※オンライン開催は人数無制限 ※対面開催は最大16名までとなります。 応募人数によって抽選となりますのでご了承ください。 ★おすすめPoint★ １．各回独立プログラムのため、1dayのみでも複数回参加でもＯＫ！ ２．就活に役立つコンテンツ・情報が盛りだくさん！ ３．参加条件を満たした方には「個別の面接対策」を実施！ ★参加者の声★ 先輩社員の方々からお話を伺う機会はなかなか得られないため、今回お話を聞くことができて本当に良かったです。多くの社員の方が丁寧に応答してくださり、他社のオープンカンパニーよりも幅広い意見を聞くことができた点が、とても印象的で嬉しく感じました。 （文系・私立大学） 自己分析のコンテンツを通じて、「悔しかったこと」といったネガティブな感情にも初めて目を向けました。その結果、自分が想像していた以上に多様な経験を重ねてきたことに気づくことができるとともに、自身の軸や大切にしている価値観を明確にすることができ、大変有意義な時間となりました。（理系・国公立大学） これまでは、PTWに対してゲームのデバッグという印象が強くありました。 しかし、QAソリューション事業部のようにソフトウェアの分野において文系の自分でも ユーザーの視点から意見を反映できる可能性があると感じ、大変興味を持ちました。 （文系・私立大学） 少しでも興味をお持ちいただけましたら、ご応募お待ちしております！ その他 27卒向けイベントとして【1day仕事体験】を開催しております！ オープンカンパニーに加えて応募可能となりますのでご興味あればお気軽にご参加ください。 続きを見る
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＠秋葉原 ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャー（遊技機/アーケード）
ポジション概要 当社ゲーム・エンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機などのゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャー業務をお任せ！ 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントや現場が抱える課題の解決をサポートするスペシャリストとなり、 ご満足いただけるサービス提供をコントロールするポジションが「プロジェクトマネージャー」です！ ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！ 仕事内容 当社秋葉原第二センターの新設および業務拡大に伴い、主にアミューズメント関連の中心メンバーとして、クライアント企業様向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務をお任せします。 【具体的には】 ※ご経験に応じて以下何れかの役割をお任せいたします ＜アカウントマネージャー＞ ・戦略上重要となるアカウントの案件獲得に向けたプランニング ・営業部/事業部と連携したプラン提案や営業関連活動 ・QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案 ・担当領域における予算数値管理、またそれを達成するための活動計画の策定と進行 ・事業戦略に関する部署内協議や部署施策の推進 など ＜サービスマネージャー＞ ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント など 【当ポジションの魅力】 ・当社注力事業であるゲーム・エンターテインメントQA領域の事業推進/アカウントリレーション構築/新規サービス立ち上げに携われます ・経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感やダイナミックさがあります ・社内外の多くの関係者を巻き込んだサービス創りに携われます ・「ゲーム・エンターテインメント開発運営におけるBtoCビジネスの知見やキャリアを活用しやすいため、BtoBビジネスへの新たなチャレンジがしやすい環境です 人材要件 【必須条件】 ※下記いずれかの経験をお持ちの方 ・アーケードゲームもしくはソフトウェアを搭載した玩具・知育玩具の品質管理のご経験 ・ゲーム業界でBtoBの営業/顧客折衝のご経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション） ・数値管理の経験（予算・コストなど） 【歓迎条件】 ・BPO事業にてサービス担当者となり、顧客折衝や売上管理、戦略策定推進経験のある方 ・BtoBビジネスにおける新規サービス企画業務にご興味のある方 ・ゲーム業界/ゲーム関連業界/BPO業界にて営業経験のある方 ・ゲーム業界にてアライアンス業務経験のある方 ・ゲーム開発/運営経験のある方 ・プロジェクトマネジメント経験のある方 【求める人物像】 ・自身の担当領域に責任を持ち、最後までやり遂げられる方 ・ポールトゥウィンの事業内容やミッションに共感し、自ら考え提案していける方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 続きを見る
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@全国【U・Iターン歓迎】ゲーム・エンタメ事業部の拠点長を大募集！
ポジション概要 クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 当社ゲーム・エンターテインメント事業部の全国各センターでは、現在ゲームデバッグやカスタマーサポートのチームが複数稼働していて、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 一緒にゲーム業界を盛り上げていきませんか？ 職務内容 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 など 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・マネジメント経験（管理規模50名以上） ・数値管理の経験 【歓迎条件】 ・営業経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験） ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 ・チームビルディングの経験 ・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験 【求める人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 ・グローバルな視点での成長を志向する方 続きを見る
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@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート品質管理のスペシャリストを大募集！
概要 当社のゲーム・エンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 今回は仙台センターの業務品質の担保、主にカスタマーサポート領域をご担当いただく方を大募集！ カスタマーサポートの強化拠点のスペシャリストとしてご活躍いただきます。 残業時間の少なさやキャリアアップもしやすく、 ご自身の強み、目標に合わせてキャリアパスを選んでいただけるのも当社の特徴！ 【最近話題の有名ゲームタイトル】に携われます！！ 職務内容 ・センターの戦略個社の品質担保 └品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 └提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 └品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 └業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 将来的には3000万規模の案件の品質管理をして頂きます。 人材要件 【必須条件】 ・カスタマーサポートの管理者経験 ・toB顧客折衝経験 【歓迎条件】 ・品質管理業務の経験 ・チーム管理・マネジメント経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方 続きを見る
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@秋葉原 ゲームカスタマサポート領域の拠点長を大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン最大規模の拠点、秋葉原センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集！ サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。 （同ポジション社員の声） ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。 また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。 社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。 秋葉原からゲーム業界を一緒に盛り上げていきませんか？ 職務内容 秋葉原センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・マネジメント経験（管理規模50名以上） ・数値管理の経験 【歓迎条件】 ・営業経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験） ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 ・チームビルディングの経験 ・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験 ・英語スキル（日常会話レベル以上） 【求める人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 ・グローバルな視点での成長を志向する方 続きを見る
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@新潟 ゲームカスタマサポート領域の拠点長を大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 今回は当社新潟センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集！ サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。 （同ポジション社員の声） ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。 また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。 社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。 新潟からゲーム業界を一緒に盛り上げていきませんか？ 職務内容 新潟センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・マネジメント経験（管理規模50名以上） ・数値管理の経験 【歓迎条件】 ・営業経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験） ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 ・チームビルディングの経験 ・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験 ・英語スキル（日常会話レベル以上） 【求める人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 ・グローバルな視点での成長を志向する方 続きを見る
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【27卒】1day 仕事体験
1day仕事体験 文系理系問わず1dayで弊社のエンジニア業務を体験できるプログラムです！ 具体的にはソフトウェアのテスト体験／先輩社員紹介…など、様々なコンテンツを対面・オンラインそれぞれでご用意しております。 様々な社員に関わり、弊社を丸裸にしてください！ 実施概要 １．実施内容 ソフトウェア品質保証における業務体験、先輩社員紹介、オフィスツアーなど ２．応募資格 2027年3月卒業見込み学生 ３．募集人数 各回10名まで ※先着順 ※参加人数によっては中止とさせていただく場合がございます。 ４．実施日程 2025/10/25 (土) 10:30 - 17:30 対面 2025/11/08 (土) 12:00 - 17:00 オンライン 2025/11/29 (土) 10:30 - 17:30 対面 ６．実施場所 対面：ポールトゥウィン株式会社 秋葉原センター 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3階 オンライン：参加URLを追ってお送りいたします。 ※相互コミュニケーションが発生しますのでオンライン回はカメラとマイクのご用意をお願いいたします。 ※プログラムは予告なく変更の可能性がございます。 ※申込期日は各回1週間前までとなります。 ※募集人数が埋まった場合は期日前に終了する可能性がございます。 ★おすすめPoint★ １．弊社の基幹業務である「ソフトウェア品質検証」の業務を実体験！ ２．参加いただいた学生さんには「特典」をご用意！ 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募のほどお待ちしております★ その他 27卒向けイベントとして【オープンカンパニー】を開催しております！ 1day仕事体験に加えて応募可能となりますのでご興味あればお気軽にご参加ください。 続きを見る
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＠新大久保 モバイル領域専任アカウントマネージャー候補
仕事内容 モバイルゲームQA、およびその周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、中心メンバーとして、アカウント（クライアント企業様）向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務をお任せします。 入社後は、モバイルゲームがより面白く、安心して楽しめる品質であるかをチェックするQA業務を学びながら、ゲーム業界の基礎や仕事の流れを理解していただきます。 将来的には、クライアント企業様との信頼関係を築きながら、新しい案件を獲得したり、チームを引っ張っていくリーダーシップを発揮したりといった、幅広い業務に挑戦していくことができます。 ゲームが好きで、新しいことにワクワクできる方。 まだ経験は浅くても大丈夫！ あなたの熱意と成長意欲で、モバイルゲーム業界に新しい風を吹かせましょう！ 【具体的には】 ・戦略上重要となるアカウントの案件獲得に向けたプランニング ・営業部/事業部と連携したプラン提案や営業関連活動 ・QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案 ・担当領域における予算数値管理、またそれを達成するための活動計画の策定と進行 ・事業戦略に関する部署内協議や部署施策の推進 ・顧客企業に対する商品企画立案、提案資料の設計・作成など 【モバイル事業推進室について】 2023年10月に立ち上げた、これから大きく成長していく部署です。 あなたの若い力と柔軟な発想で、事業の成長を加速させてください！ 【当ポジションの魅力】 ・あなたが面白いと思うゲームの品質向上に直接関わることができます！ ・まだ新しいチームだからこそ、あなたのアイデアが形になりやすい環境です。 ・経営層に近い距離で、新しいことにどんどん挑戦できるスピード感とダイナミックさがあります。 ・ゲーム業界の経験を活かしながら、新しいBtoBビジネスのスキルを身につけることができます。 ・チームで協力して、多くの人を巻き込みながら、ワクワクするサービスを創り出すことができます。 ・お客様の課題やニーズを深く理解し、まだ世の中にない新しいサービスや価値を生み出す企画に挑戦できます。あなたのアイデアが、顧客企業の成長を大きく左右するかもしれません 【必須条件】 ※下記いずれかに該当する方 ・エンタメ/IT業界で営業に携わられたご経験のある方 ・開発/運営現場でBtoBの顧客折衝をされたことのある方 【歓迎条件】 ・BPO事業にてサービス担当者となり、顧客折衝や売上管理、戦略策定推進をされたご経験のある方 ・BtoBビジネスにおける新規サービス企画業務にご興味のある方 ・ゲーム業界/ゲーム関連業界/BPO業界にて営業経験のある方 ・ゲーム業界にてアライアンス業務経験のある方 ・ゲーム開発/運営経験のある方 ・プロジェクトマネジメント経験のある方 【求める人物像】 ・自身の担当領域に責任を持ち、最後までやり遂げられる方 ・ポールトゥウィンの事業内容やミッションに共感し、自ら考え提案していける方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 続きを見る
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【経理/プライム上場/リモート勤務併用可能】ホールディングスの経理担当者
ポジション概要 ”“経理として業務の領域を広げ、次のステップへチャレンジしたい” 本ポジションでは、連結決算の補助業務からスタートし、習熟度に応じて徐々に主担当レベルの業務をお任せしていきます。 上場企業グループの中核となるホールディングス経理として、制度会計にとどまらず、開示対応や管理会計、さらには海外子会社との連携など幅広い領域に携わることができ、専門性と視野の両方を磨ける環境です。 また、将来的には国内外のグループ会社を含めた経理責任者としてのキャリアも描けます。 仕事内容 ポールトゥウィンホールディングスの経理チームに所属し、適性を判断の上で以下の業務のいずれかを担当いただきます。 ・単体決算、開示書類（有価証券報告書・計算書類）の作成サポート ・月次／四半期／年次の連結決算業務（補助から主担当へ） ・グループ会社・海外子会社との経理連携、会計ルールの統一・精査 ・管理会計（FP&A）関連業務 ・税務、監査法人対応、会計方針の整備 ポイント ご経験に応じてOJTを含めたフォロー体制を整えており、補助業務から段階的に主担当へと成長できるようサポートします！連結決算経験者についても、いきなりではなく段階的に業務の引継ぎを進めていきます。 将来的には、M&A後の財務統合支援・海外駐在なども選択肢にございます！ また、スキルや志向に応じて、グループ会社を含めたの経理責任者や買収先企業の中核ポジションへのステップアップも可能です。 単なる会計業務にとどまらず、プライム上場企業のホールディングス業務経理として経営管理・M&A・PMI領域への関与にも挑戦できるフィールドがあります。 チーム体制・働き方 経理部門：部長1名＋メンバー3名 働き方：週1,2日のリモート勤務可（ハイブリッド型） 就業時間：9時～18時（みなし残業20時間含む・始業時間変更可） 応募要件 ＜必須＞ ●経理実務経験（目安：5年以上） ●月次・四半期・年次決算の主担当経験 ●自律的に業務を推進できる方 ＜歓迎＞ ●連結決算業務への関与経験（補助レベルでも可） ●開示資料作成や監査対応のご経験 ●管理会計や税務の基礎知識 ●グループ会社との経理連携の経験 ●英語スキル（読み書きレベル）歓迎 ●公認会計士／税理士／USCPA 歓迎 ●日商簿記2級相当の知識（資格取得は必須ではありませんが実務水準として想定） 求める人物像 ・連結決算を中心としたより高度な会計業務にチャレンジしたい方 ・経理の専門性を広げ、グループ経営に関与できるポジションを目指したい方 ・成長機会と安定性を両立した環境で、次のキャリアを描きたい方 続きを見る
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@全国 ★7/12求人説明会＆選考会★ ゲーム・エンタメ事業部の拠点長を大募集！
ポジション概要 クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 当社ゲーム・エンターテインメント事業部の全国各センターでは、現在ゲームデバッグやカスタマーサポートのチームが複数稼働していて、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 一緒にゲーム業界を盛り上げていきませんか？ 職務内容 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 など 人材要件 【必須条件】 ・BPO業界のマネジメント経験 （10名以上のリソースマネジメントや体制構築のご経験があれば望ましい） 【歓迎条件】 ・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験） ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 ・チームビルディングの経験 ・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験 【求める人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 ・グローバルな視点での成長を志向する方 続きを見る
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【大阪】組込み×QA｜立ち上げフェーズの品質検証PM/PL候補
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業において、大阪エリアにおける組込み系（産業機器、IoT、車載系、通信規格等）の新規案件立ち上げの推進、ならびにクライアントの要望を実現するためのプロジェクト体制の構築をお任せします。 募集背景 現在、大阪府内の組込み制御系領域における品質検証の案件引き合いが急増しており、組込みエンジニアの市場価値が高まっています。 特に、産業用機器・IoT家電・通信規格といった関西を代表する製造業界では、ソフトウェアの複雑化や機能安全への対応が求められる一方、現場で品質課題に即応できる技術者が不足しており、第三者検証として品質保証を担える人材のニーズが急速に高まっています。 こうした背景から当社では、関西圏メーカーへのシェア拡大を「事業成長の重要ミッション」と位置づけ、組込み領域の第一人者として、顧客への技術提案から後進育成まで幅広く担って頂ける方を募集しています。 本ポジションはPTWの組込み分野の方向性をリードする役割です。これまでの豊富なご経験を活かし、単に技術者としてでなく事業の立ち上がりフェーズ全体の牽引をお任せできる方を求めます。 仕事内容 大阪府内における組込み案件の新規立ち上げを複数プロジェクト横断でお任せします。 初期は顧客現場にて関係構築をはかりつつ品質課題の抽出・整理を行い、クライアントのニーズを実現していくための体制構築をして頂きます。 加えて、案件拡大をしていくための基盤作りとして、メンバー採用や後進育成などの体制面強化にも携わって頂く想定です。 顧客サイドから組織作りまで幅広く関わっていただき、最終的には組込み領域のスケールを実現することがミッションとなります。 【具体的な業務内容】 ①新規案件の立ち上げ推進 ・クライアント要件の技術的ヒアリングと課題抽出 ・品質課題の分析と戦略立案 ・クライアントへの提案営業やプレゼンテーション ・ステークホルダーマネジメント ②プロジェクトマネジメント ・テスト業務全体のタスク設計、リソース最適化、スケジュール管理 ・複数プロジェクトの統括・進捗および予実管理 ③組織体制の構築 ・組込み事業戦略の策定と関西拠点での体制構築 ・メンバーの採用や外部ベンダー/パートナーの選定 ・組込み領域における社内での後進育成の推進 ※ご経験に応じて上記よりお任せできる部分からご担当頂きます。 このポジションの魅力 ①“ゼロイチ”の挑戦：前例の少ない組込み領域における品質検証支援の立ち上げに、第一人者として関われます。 ②シニア人材も歓迎：豊富な現場経験・技術知見を活かし、後進育成や組織構築にも関われます。 ③幅広い役割：現場で手を動かすだけでなく、案件立ち上げ期の超上流工程でのマネジメントなど幅広い役回りに携わって頂けます。 ④社会的インパクト：昨今の安全や品質への厳しい要求などの需要の高まりへダイレクトに応えて貢献していく重要なポジションです。 組織体制 配属グループ：第二事業部QAサービスグループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、全拠点合計で100件ほどのPJが稼働しております。 その中でも関西圏におけるメーカー企業を中心とした組込み系ソフトウェアの案件を中心にテストエンジニアとして携わっていただけます。 案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇大手空調機メーカー / 空調機器のIoT開発における品質検証 〇大手重工メーカー / ロボット開発、組込SaaSシステム開発におけるテスト業務 〇大手機械メーカー / 測定機器開発における品質検証 産業機器を中心に、IoT、車載、医療用機器、通信規格など多領域から、 ご志向・ご経験と親和性の高いプロジェクトへご参画いただく想定でございます。 ★プロジェクト期間★ 1年～3年の長期プロジェクトが比較的多く、1つの案件で腰を据えてご活躍いただけます。 ☆取引実績☆ 3500社以上 組込み系以外にも、IT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件を受注しております。 開発環境 ・技術スタック：C,C++,C# アプリケーション寄りの案件では Go / Python / JavaScript 等も使用 ・データベース：MySQL / SQL Server ・通信プロトコル：UART / CAN / Modbus / SPI / EtherCAT 等 ・RTOS / OS：μITRON / FreeRTOS / Linux 等 ・マイコン：STM32 / Renesas / Cortex-M 等 ・クラウド技術：AWS /Azure 等 ※プロジェクトにより開発体制・技術環境は異なります。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・何らかの組み込みソフトウェア開発経験 ・開発における品質検証やテストのご経験 【歓迎するスキル・経験】 ・品質管理における体系知識・経験 ・BPO事業における組織マネジメント経験 ・顧客への技術営業やプリセールスのご経験 ・何らか後進育成や技術指導の経験 【求める人物像】 ・新規案件の立ち上げに挑戦できる熱意を持つ方 ・組込み開発の専門性を活かして現場・組織の両面にて貢献していきたい方 ・社内外のステークホルダーと円滑に連携できる方 続きを見る
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★求人説明会（8/23）★【ゲーム好き必見！！】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダー
スケジュール 開催日時： 8/23(土) 10:00～11:00 実施方法：オンライン ※当日はマイク・カメラOFFの参加で問題ございません！ 内容：会社・業務説明 所要時間：最大1時間 募集エリア 大阪センター 大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F 博多センター 福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング2F 札幌第一センター 北海道札幌市中央区南七条西1-21-1 第3弘安ビル2F ** ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っているゲーム・エンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 当社の魅力 【様々なゲームに携われる】 弊社では様々なクライアント様のサポートを行わせていただいておりますので、 デバッグリーダーとして大手ゲーム会社の有名ゲーム等様々なジャンルのゲームに携われる機会がございます！！ 【 正社員リーダーポジション！ 】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 【 充実したキャリアプラン 】 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 続きを見る
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@秋葉原 【遊技機・アーケード特化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダー
事業概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っているゲーム・エンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するテスター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇！】 【正社員リーダーポジション！】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は " 正社員のみ " が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 ポジション概要 当社アミューズメントデバッグ事業は、国内シェア率トップの約65％です！ 長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、信頼の高いサービスを提供している分野です。 秋葉原第二センターは、当社の数あるセンターの中でも、遊技機・アーケードゲーム・カードゲーム等を扱う特化拠点です。これまでのご経験に応じて、最適な案件をご案内いたします。 また、2025年9月に新設されたばかりのセンターなので、清潔で整った環境の中、快適にお仕事ができます！ 業界でのご経験をお持ちの方、また遊技機・アーケードゲーム・カードゲームが好きで、ゲームに詳しい方、一緒に当社でアミューズメント業界を盛り上げていきませんか？ 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 人材要件 【必須条件】 ・デバッグ、品質管理業務経験 ・チーム管理、進捗管理の経験 ・クライアント窓口対応の経験 ・遊技機・アーケードゲーム・カードゲームが好きな方、または知見をお持ちの方 【歓迎条件】 ・ソフトウェアのテスト設計・品質管理経験 ・メーカーでのパチンコ・スロット開発経験 【求める人物像】 ・報連相がしっかりと行える方 ・協調性を持って社内外の関係者と円滑にやり取りができる方 ・問題の本質を捉え、課題解決に向けたアクションに転じられる方 ・受身ではなく、能動的・自発的に仕事ができる方 続きを見る
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@札幌 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集！
概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇！】 【正社員リーダーポジション！】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー／テストリーダー経験（１年以上） ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@仙台 ゲーム・エンタメ事業部の拠点長を大募集！
ポジション概要 クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【2023年10月仙台新センターオープン！】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 2023年10月に事業拡大のためオープンした、新センターでの勤務になります。 綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか？ 職務内容 仙台拠点のゲームデバッグ領域、カスタマーサポート領域の拡大に向けて、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 人材要件 【必須条件】（下記いずれか） ・10名以上の組織マネジメント経験 ・組織を数字で管理した経験 ※他業種、多職種の経験でも可 ※育成等だけではなく売上/利益等予算を策定し、KPI,KGIに落とし込み、現場運用や業務改善に取り組んだ経験 【歓迎条件】 ・営業マネジメント経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験） ・何らかの経営目標に対して、数字で組織をリードした経験 続きを見る
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@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇！】 【正社員リーダーポジション！】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 【2023年10月仙台新センターオープン！】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか？ 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー／テストリーダー経験（１年以上） ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集！
ポジション概要 【経験者歓迎】ゲーム事業を担う部署でのお仕事！ 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ！ 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、当社センターで勤務するオペレーターと共に、クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です！ ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！ 職務内容 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション） 【歓迎条件】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者） ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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@仙台 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！ 職務内容 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！ ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、 新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます！ ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材要件 【必須条件】 ・CSリーダー/SV経験者（業界未経験OK） ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を持った経験 ・コールセンターもしくはメールサポートのご経験 【歓迎条件】 ・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段からゲームをすることが多い方 ・顧客折衝経験者 続きを見る
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@新大久保【モバイルゲーム特化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇！】 【正社員リーダーポジション！】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一の スマートフォンアプリゲームに特化した拠点 です。 2023年10月に "モバイル事業推進室” が立ち上がり、これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に向けて動いております。 是非ご経験を活かして、一緒にモバイル事業を盛り上げていきませんか？ 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー／テストリーダー経験（１年以上） ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@新大久保【モバイルゲーム特化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャーを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするサービス品質マネージャー業務をお任せ！ 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントや現場が抱える課題の解決をサポートするスペシャリストとなり、 ご満足いただけるサービス提供をコントロールするポジションが「サービス品質マネージャー」です！ ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！ 本ポジションは、当社スマートフォンゲームのQAサービスに特化したモバイルセンターにて、テスト計画～テスト実行業務のサービス品質を安定・向上させる推進役として、クライアントの要求を理解し、テストリーダーを導くサービスマネジメント業務をご担当頂きます。 特に案件特性の可視化、QAリスクの分析、テストチーム運営懸念の解消、プロダクト品質向上の提言などに取り組み、事業拡大に向けたサービス品質の担保に向けて動いていただくポジションです。 これまでのテスト管理経験を活用して、当社のモバイル事業を一緒に盛り上げていきませんか？ 職務内容 当社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。 ・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理 ・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有 ・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案 ・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティング ★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 主にスマートフォンゲームのQA案件を取り扱うモバイルセンターにて、 サービスマネジメントチームに参画頂き、 クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。 ◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ サービス品質マネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、 さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 人材要件 【必須条件】 ・テストリーダー経験（5年以上) ・モバイルゲームのテスト設計/計画の立案/運営/レビュー等の経験 ・BtoB顧客折衝経験 【歓迎】 ・テストチーム複数を総合的にマネジメントした経験 ・テスト実行自動化の経験 ・JSTQB-AL(TM/TA)資格の取得または同等の知識 ・プロジェクトマネジメント資格資格の取得または同等の知識 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・経験や知識を活用して客観情報を収集できる方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方 続きを見る
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＠新大久保 モバイル領域専任アカウントマネージャー
仕事内容 モバイルゲームQA、およびその周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、中心メンバーとして、アカウント（クライアント企業様）向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務をお任せします。 【具体的には】 ・戦略上重要となるアカウントの案件獲得に向けたプランニング ・営業部/事業部と連携したプラン提案や営業関連活動 ・QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案 ・担当領域における予算数値管理、またそれを達成するための活動計画の策定と進行 ・事業戦略に関する部署内協議や部署施策の推進など 【モバイル事業推進室について】 2023年10月より立ち上げた部署で、ゲーム業界での経験豊富な室長とともに中長期の事業発展に向けて、ご経験を活用し、大きな成果を生みだしていただきます。 【当ポジションの魅力】 ・注力事業であるモバイルゲームQA領域の事業推進/アカウントリレーション構築/新規サービス立ち上げに携われます ・経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感やダイナミックさがあります ・社内外の多くの関係者を巻き込んだサービス創りに携われます ・ゲーム開発運営におけるBtoCビジネスの知見やキャリアを活用しやすいため、BtoBビジネスへの新たなチャレンジがしやすい環境です 人材要件 【必須条件】 ※下記いずれかに該当する方 ・エンタメ/IT業界で営業に携わられたご経験のある方 ・開発/運営現場でBtoBの顧客折衝をされたことのある方 【歓迎条件】 ・BPO事業にてサービス担当者となり、顧客折衝や売上管理、戦略策定推進をされたご経験のある方 ・BtoBビジネスにおける新規サービス企画業務にご興味のある方 ・ゲーム業界/ゲーム関連業界/BPO業界にて営業経験のある方 ・ゲーム業界にてアライアンス業務経験のある方 ・ゲーム開発/運営経験のある方 ・プロジェクトマネジメント経験のある方 【求める人物像】 ・自身の担当領域に責任を持ち、最後までやり遂げられる方 ・ポールトゥウィンの事業内容やミッションに共感し、自ら考え提案していける方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 続きを見る
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@新大久保 ゲーム・エンタメ事業部の育成スペシャリストを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社スマートフォンゲームのQAサービスに特化したモバイルセンターにて、次世代のテストリーダーを育てていく育成スペシャリスト業務をお任せいたします！ これまで長くゲームもしくはソフトウェアの品質管理・QA業務に携わってきた方、品質管理領域で次のキャリアを目指したい方、 当社モバイルセンターの育成スペシャリストとして、当社のゲームデバッグ事業を一緒に盛り上げていきませんか？ 職務内容 モバイルゲームQAに特化した「モバイルセンター」強化に向け、当社QAテストサービスを担う次世代リーダー育成のため、主に以下の業務をお任せいたします。 ・リーダーやリーダーを目指すメンバー個人に合わせたOJTの企画及び実行 ・センター育成体制の構築 ・社内研修制度の企画／運営／フォローアップ指導 ・業務ナレッジの整理と他センターへの展開 etc… 【当ポジションの魅力】 ・QA領域の経験や知見を活かしながら、人材育成の観点で新しいキャリアを築けます！ ・モバイルセンターの次世代リーダー育成体制の確立を推進いただくやりがいのあるポジションです！ ・キャリアステップは大きく２つ。キャリア志向に応じてご選択いただけます。 － センター全体の管理と運営を担う拠点長 － QAサービスの品質管理及びクライアント企業の満足度向上を推進するサービスマネージャー 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー/テストリーダー経験 ・BPO事業でのBtoB顧客折衝経験 ・社員教育・研修の実施経験、又は研修制度の企画、研修プログラムの導入経験 【歓迎】 ・モバイルゲームの品質管理業務経験 ・JSTQB資格 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方 続きを見る
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@新大久保 モバイルゲーム領域の拠点長を大募集！
ポジション概要 クライアントや営業部門など社内外の各所と連携しながらゲームデバッグを行っている事業部の、モバイルセンターでの拠点長ポジションとなります。 当ポジションではゲームデバッグチームが多数稼働中のモバイルセンターにて、各チームにいるリーダーと連携を取りながら、人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善など、全体的なマネジメントを担当していただきます。 新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一のスマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。 2023年10月に"モバイル事業推進室”が立ち上がり、これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に向けて動いております。 ご経験を活かし、一緒にゲーム業界を盛り上げていきませんか？ 職務内容 当社モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大に向け、 センター運営をお任せする拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・戦略に基づく人員マネジメント業務 └戦略の推進と売上達成に向けた人員計画/採用/アサイン /メンバーマネジメント/労務管理/トラブル対応 etc ・収支管理業務 └売上管理/粗利管理/コスト管理 etc 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界での就業経験 ・マネジメント経験（管理規模50名以上） ・数値管理の経験 【歓迎条件】 ・モバイルゲーム領域の知見及び実務経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ・労務管理の経験 【求める人物像】 ・現状の課題に向き合い改善していく姿勢を持つ方 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・中長期的な視野で全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 続きを見る
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@秋葉原【家庭用ゲーム強化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇！】 【正社員リーダーポジション！】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 秋葉原センターは、2023年にオープンしたポールトゥウィン最大規模の拠点で、家庭用ゲーム案件をメインで取り扱っています。その他関連するスマートフォンアプリゲーム、NFTゲーム、PCゲームの案件など、多岐にわたるゲーム案件を取り扱っていますので、ご経験を活かし幅広く活躍できるチャンスがあります！ 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー／テストリーダー経験（１年以上） ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@秋葉原【家庭用ゲーム強化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集！
ポジション概要 【経験者歓迎！】 ゲーム事業を担う部署でのお仕事！2023年3月新設1000坪！国内最大規模の秋葉原センター誕生！ 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ！ 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、 お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です！ ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！ ★『大手コンシューマーゲーム会社』専任のプロジェクトマネージャーを募集します！ 秋葉原センターは、2023年にオープンしたポールトゥウィン最大規模の拠点で、家庭用ゲーム案件をメインで取り扱っています。その他関連するスマートフォンアプリゲーム、NFTゲーム、PCゲームの案件など、多岐にわたるゲーム案件を取り扱っていますので、ご経験を活かし幅広く活躍できるチャンスがあります！ 職務内容 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント ★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。 20代～30代の若手が中心となって活躍しています！ ◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や 事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション） ・数値管理の経験（予算・コストなど） 【歓迎】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者） ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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@名古屋 ゲームカスタマサポート領域の拠点長を大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集！ 外国人が多くフラットな職場で、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします！ サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、 顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら 適切にチームをマネジメントしていただきます。 （同ポジション社員の声） ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。 また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。 社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。 グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか？ 職務内容 名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 人材要件 【必須条件】 ・30名以上の組織マネジメント経験 ・カスタマーサポートのご経験またはゲーム業界のご経験 ・組織を数字で管理した経験（売上・利益等の予算策定／KPI,KGI管理） ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 【歓迎条件】 ・営業経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験） ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 ・チームビルディングの経験 ・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験 ・英語スキル（日常会話レベル以上） 【求める人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 ・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方 ・グローバルな視点での成長を志向する方 続きを見る
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@名古屋 ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャーを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするサービス品質マネージャー業務をお任せ！ 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントや現場が抱える課題の解決をサポートするスペシャリストとなり、 ご満足いただけるサービス提供をコントロールするポジションが「サービス品質マネージャー」です！ ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！ 本ポジションは、テスト計画～テスト実行業務のサービス品質を安定・向上させる推進役として、クライアントの要求を理解し、テストリーダーを導くサービスマネジメント業務をご担当頂きます。 特に案件特性の可視化、QAリスクの分析、テストチーム運営懸念の解消、プロダクト品質向上の提言などに取り組み、事業拡大に向けたサービス品質の担保に向けて動いていただくポジションです。 これまでのテスト管理経験を活用して、当社のモバイル事業を一緒に盛り上げていきませんか？ 職務内容 当社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。 ・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理 ・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有 ・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案 ・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティング ★2,000万円～1億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 名古屋センターにて、サービスマネジメントチームに参画頂き、 クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。 ◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ サービス品質マネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、 さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 人材要件 【必須条件】 ・テストリーダー経験（3年以上) ・ゲーム（モバイルや家庭用など）のテスト設計/計画の立案/運営/レビュー等の経験 ・BtoB顧客折衝経験 【歓迎条件】 ・テストチーム複数を総合的にマネジメントした経験（内製・外注どちらでも可） ・JSTQB-AL(TM/TA)資格の取得または同等の知識 ・プロジェクトマネジメント資格資格の取得または同等の知識 ・カスタマーサポートのご経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・経験や知識を活用して客観情報を収集できる方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方 続きを見る
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@名古屋【経験者歓迎/英語力が活かせる】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集！ 外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします！ 大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？ 仕事内容 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 人材条件 【必須条件】 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験 ・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート業務における実績 ・英語TOEIC800点以上、日本語試験N1相当の語学力 ・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 【求める人物像】 ・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 ・チームと協力して最高の結果を出す力 ・冷静に物事を考え、答えを見つける能力 ・多様な業務を同時に進行させる力 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・変わりゆく環境でも迅速に適応する力 ・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢 続きを見る
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@大阪 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇！】 【正社員リーダーポジション！】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー／テストリーダー経験（１年以上） ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@大阪 ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集！
ポジション概要 【経験者歓迎】ゲーム事業を担う部署でのお仕事！ ★業績年々右肩上がり！3社統合で強固なサービス拡張★プライム市場上場グループ 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をご担当頂きます！ 職務内容 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション） 【歓迎条件】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者） ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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@大阪 ゲーム・エンタメ事業部にてスロットのデバッグリーダーを大募集！
事業概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 当社アミューズメントデバック事業は、国内シェア率の約65％です！ 長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、信頼の高いサービスを提供している分野です。 【パチスロ好き必見！！】 パチンコ・スロットがお好きで仕事にしたい方、有名メーカーのスロット機をリリース前に経験できるお仕事です！ 業界でのご経験をお持ちの方、あなたのパチンコ・スロットのプレイ経験が活きるお仕事です！ 一緒にアミューズメント業界を盛り上げていきませんか？ 是非ご応募お待ちしております！ 【"業界経験者"優遇！】 【正社員リーダーポジション！】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 スロットのデバッグリーダーとして、主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 人材要件 【必須条件】 ・遊技機業界での就業経験 ・チーム管理、進捗管理の経験 ・クライアント窓口対応の経験 【歓迎条件】 ・遊技機が好きな方・知見をお持ちの方 ・ソフトウェアのテスト設計・品質管理経験 ・メーカーでのパチンコ・スロット開発経験 【求める人物像】 ・報連相がしっかりと行える方 ・協調性を持って社内外の関係者と円滑にやり取りができる方 ・問題の本質を捉え、課題解決に向けたアクションに転じられる方 ・受身ではなく、能動的・自発的に仕事ができる方 続きを見る
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@京都 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集！
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【"業界経験者"優遇！】 【正社員リーダーポジション！】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー／テストリーダー経験（１年以上） ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@京都 ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集！
ポジション概要 【経験者歓迎】ゲーム事業を担う部署でのお仕事！ ★業績年々右肩上がり！3社統合で強固なサービス拡張★プライム市場上場グループ 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をご担当いただきます！ 職務内容 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション） 【歓迎条件】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者） ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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@博多 ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダーを大募集！
募集背景 ゲーム・アプリの開発工程に関連する業務（QA/開発/プロデュース/運営/プランナー等々）についての経験をお持ちの方はいませんか？ 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 博多センターでは、今後の拠点の拡大を見据え、ゲームデバッグのチームをまとめるリーダーポジションを大幅増員予定！ 制作者のゲームに込めた思いがまっすぐにユーザーの皆さまに届くよう、誠実にサービス品質の向上に向き合っていただける方を探しています。 【"業界経験者"優遇！】 【正社員リーダーポジション！】 【充実したキャリアプラン】 当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。 もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など 誰でも受講可能な研修制度 があります。 これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。 キャリアの方向性は人それぞれ。 当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。 専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 職務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務（品質管理） テストスケジュールの作成及び管理業務／テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名～50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 ①『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです！ ②『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです！ 人材要件 【必須条件】 ・QAリーダー／テストリーダー経験（１年以上） ・BtoBお客様窓口担当の経験 【歓迎条件】 ・ゲーム業界でのQA経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理経験 ・新人育成経験 ・お客様先への常駐経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 続きを見る
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@博多 ゲーム・エンタメ事業のプロジェクトマネージャーを大募集！
ポジション概要 【経験者歓迎】ゲーム事業を担う部署でのお仕事！ ★業績年々右肩上がり！3社統合で強固なサービス拡張★プライム市場上場グループ 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援を担当いただきます！ 職務内容 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 -案件の進捗状況確認（スケジュール確認・更新） -現状分析、顧客の要望ヒアリング（顧客折衝） -全体テスト戦略の策定 -品質改善提案 -テスト結果の分析/成果物FB（テスト自 動化導入 の提案、品質管理手 法見 直しの提案など） -プロジェクトのコスト管理、プロジェクト推進および管理 -顧客へのサービス提案（プレゼン・資料作成） ★5,000万円～ 5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ◆管轄組織について 20～ 30代の若手 が中心 となって活躍中！ 人材要件 【必須条件】 ・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験 ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション） 【歓迎】 ・ゲーム開発経験 ・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者） ・ソフトウェア案件の営業経験 ・プロジェクトやチームの予実管理経験 【求める人物像】 ・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方 続きを見る
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テストエンジニア(英語案件担当)／東京
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における ＜テストエンジニア（英語案件担当）＞ を募集いたします。 テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。 テストエンジニアとしてスペシャリストを目指すだけでなく、上流の品質から提案をするQAエンジニアや数十名規模の組織をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスがございます。 また本ポジションでは、業務の中で日常的に英語が利用されるプロジェクトにアサイン予定です。 英語力が求められる案件は定期的に受注があり、「英語案件の専任者」のようなポジションを想定しています。 テストエンジニアとしての技術力だけでなく、英語力も磨いていくことで、希少価値を高めていくことができます。 仕事内容 ・テストプロセスの各活動の対応 -テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有 -各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応 ・テストマネジメント -開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理 -テスト状況の分析・報告 ・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着 -テストプロセス研究 -テストに関連する技法の研究 -数学的な手法の検討・導入促進 -テスト自動化の検討・導入促進 ・プロジェクトマネジメント -スケジュール・進捗管理 -テスト実行者のサポート ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もあり 人材要件 【求めるスキル・経験】 １．ソフトウェアテストテスト設計、またはソフトウェア開発/運用保守経験1年以上（Web/オープン系、開発工程やプログラミング言語は不問） ２．英語ドキュメントのリーディングに抵抗がない方（目安：TOEIC600点以上） ３．ネイティブレベルの日本語力 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM／PL経験 ・開発における上流工程（要件定義または設計）の経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★ テストエンジニア（ジュニアクラス）/ 東京配属 / 100%プライム案件 / 研修アリ☆ / 平均残業時間10h未満
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 テストケースの作成から実装をメインに、テストの実行やテスターのサポート等、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます！ このポジションの魅力 ☆品質のプロフェッショナルを目指すキャリアをスタートすることが可能です！ ☆各プロダクトのバグ傾向を知ることができます！ ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています！ 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・テストケースの作成・実装 製品やシステムの仕様に基づいて、効果的なテストケースや手順書の作成 ・テスト実行 論理的なテストケースに沿って、精度の高いテストを実行し、品質向上に貢献 ・テスターの業務サポート ★スキルアップの機会も豊富！ 開発エンジニアからのキャリアチェンジもOKです！ Off-JTやOJTの研修制度がございますので、安心してご就業いただけます！ 業務に慣れてきたら、ゆくゆくはより高度なテスト設計やチームマネジメントをお任せいたします！ 経験を積み重ね、数年後にはチームリーダーとして自らのチームを牽引し、成長し続けるキャリアを築いていただきます！ 組織体制 配属グループ：QAソリューショングループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ プロジェクト例 現在QAソリューショングループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など） 〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など） 〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など） ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 研修制度 入社後は、4～5日間の座学やグループワークを通した研修で、PTWのテストプロセスや不具合起票、進捗管理、テスト設計の基礎を学び、その後OJTで実務スキルを深めていただきます。 さらに、当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 テスト分野の専門性を高めたい方にとって、着実にキャリアを築いていただくことのできる環境が整っています！ 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト（旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 １．社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ２．以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験（Web、オープン系） ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・開発における上流工程（要件定義または設計）の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★テストエンジニア（ミドルクラス）@東京/100％プライム案件！大手クライアントの課題解決に挑戦/テスト自動化エンジニアなど多種多様なキャリアパス★/入社初日に有給付与
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 テスト設計から案件受注前のサポート、また案件リーダーとしてのマネジメント業務も担っていただくポジションとなります。 品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます。 このポジションの魅力 ☆様々な開発プロダクトにおいてスキルを活かしながら、網羅的かつ効率的なテスト仕様書の作成を行いますので、よりスキルを高めることができます！ ☆プロダクトによってはサブリーダーとして、メンバーと伴奏しながらテストプロセスの推進に関わることができます！ ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、 より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています！ 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件に応じた技術的ヒアリング 提案内容の技術的サポートや見積もりの作成 顧客へのプレゼンテーションや提案内容の説明 ・テストマネジメント テストベースの整備が整った段階からリーダーとして業務を推進 テストの進捗状況や結果の分析、レポート作成 スケジュールの策定・進捗管理 ・テスト設計 テスト技法を活用した高品質なテスト設計の立案 プロダクト特性に応じたテストの分析及び設計 ★マネジメントスキルの早期向上を実現★ 少人数のチームマネジメントをお任せし、マネジメント経験を積んでいただきます。 早期にキャリアアップを目指す方にとって、やりがいのある環境を提供いたします。 組織体制 配属グループ：QAソリューショングループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ プロジェクト例 現在QAソリューショングループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など） 〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など） 〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など） ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト（旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・テスト設計経験 ※目安1年以上 （仕様書に基づき、機能や動作の多様な状況・パターンを考慮し、正常・異常動作の確認項目を網羅的に作成できる方） ・プロジェクトにおける顧客対応経験 （質問対応、進捗状況やトラブルの報告など、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方） ・何かしらのリーダー経験 ・JSTQB FLの資格保持者またはそれ相当の知識 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB ALの資格保持者またはそれ相当の知識 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア（シニアクラス）／東京
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーとして、 品質保証のプロフェッショナルとしてご活躍いただくポジションとなります。 このポジションの魅力 ☆ソフトウェアテストのプロフェッショナルとして、テスト計画といったテストプロセスの上級のフェーズから携わることが可能です！ ☆大規模案件やアジャイル開発プロジェクト内にてリーダーを務めていただくチャンスもございます！ ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています！ 仕事内容 ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件を正確に把握するための技術的ヒアリング 提案内容の技術支援および見積もり算出 クライアントに対する提案内容のプレゼンテーションと技術的説明 クライアントとの関係構築と業務提案 ・プロジェクトマネジメント テスト業務のタスク分解、リソースの最適化と戦略的なアサイン スケジュール策定および進捗管理 チームメンバーへの技術支援 ・テスト分析 プロジェクトの特性に応じたテストタイプおよびテスト範囲の選定 ・テスト設計 テスト技法を駆使した精緻なテスト設計 データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応した設計 業界を問わず、最適なテスト戦略の構築と実装 ・テスト計画 総合、受入のみならず、単体や結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画を立案・作成 案件のQCDに沿って自律的にテスト範囲や技法の選択、テストタイプを提案・決定 ★大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーを担っていただきます。 様々なプロジェクトマネジメント手法を駆使し、かつ品質保証するうえでのQA技術が求められる環境に身を置き、 品質保証のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築することができます！ 組織体制 配属グループ：QAソリューショングループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ プロジェクト例 現在QAソリューショングループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など） 〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など） 〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など） ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト（旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・ソフトウェア開発プロジェクトまたは第三者検証の企業におけるPM／PL経験 ・ソフトウェアテストにおける体系的知識をお持ちかつ、活用可能な方 （データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応したテスト設計の対応可能な方） ・要件定義レビューやドキュメントインスペクションなど、上流工程における品質改善活動のご経験 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・JSTQB ALの資格保持者 ・テスト自動化の知識や経験 ・品質コンサルティングのご経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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QAエンジニア／東京
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における＜QAエンジニア＞を募集いたします。 IT・金融・物流など様々な業界のクライアントに向き合い、技術要件のヒアリング内容をもとに品質に関わる課題解決と施策提案を行って頂きます。 このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ また、品質保証のプロフェッショナルとしてクライアントへ品質にかかわる施策のご提案をしたり、 QA組織の立ち上げ支援を行うなど、エンジニアでありながらコンサルティング業務もお任せいたします。 そのため、より良い”質”を追求することでクライアントおよびエンドユーザー様へ貢献していきたい、という熱意をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・クライアント支援 -品質に関わる課題抽出と施策の提案 -プロダクトに適したテスト手法の選定と提案 -アジャイル開発の知見を活かしたプロセス改善提案・導入促進 -QA組織立ち上げ支援 -品質向上のためのアプローチ研究、手法検討・導入促進 ・プロジェクトマネジメント -工数・コスト管理 -スケジュール・進捗管理 、スコープ調整 -テスト実行者のアサイン管理・サポート ・後進リーダーの育成・マネジメント ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もあり 組織体制 配属グループ：QAソリューショングループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ： 数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット： 年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット： 大手企業などの戦略的案件を担当 QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAソリューショングループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など） 〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など） 〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など） ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極めQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 １．社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ２．以下いずれかに当てはまる方 ・第三者品質保証の企業や開発会社でのテスト設計・品質保証に関わる実務経験4年以上 ・Webやオープン系ソフトウェアの開発/運用保守経験2年以上 ・要件定義または基本設計の実務経験2年以上 ・ソフトウェア開発プロジェクト（テストチームを含む）における５名以上のチームマネジメント経験 2年以上 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのQAに関わる実務経験2年以上 ・アカウントマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM／PL経験、PMO経験 ・開発における上流工程（要件定義または設計）の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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PMO／東京
ポジション概要 ソフトウェアテスト事業を展開するグループにて、 ＜PMO＞ を募集いたします。 当社のソフトウェアテスト事業では、クライアントからの品質保証に対する評価が大変高く、その中で様々な案件の引き合いもあり、新規プロジェクトとしてPMO案件がございます。 今回はPMO案件の専任者として、PMO関連プロジェクトを中心にアサインされる想定です。 プロジェクトは短期ではなく中長期でクライアントに入りこむため、腰を据えて一つの案件に携わることができます。 複数名のチームでご支援をしているため、単独での常駐など孤独感を感じることもございません。 また今回はベテランの方だけでなく、「開発経験を生かしてPMOになりたいPMO未経験者」も募集いたします！ 民間企業や官公庁向けシステムの開発など様々な案件に携わる中で、PMOとして成長することができます。 ベテランの方に関しては、PMO案件が比較的新しいプロジェクトになるため、継続的に受注するためのクライアント関係構築や社内ナレッジ構築などもお手伝いいただきたいです。 仕事内容 下記のようなPMOまたはPMO補佐業務 ・プロジェクトの課題抽出・解決策提案 ・議事録など各種資料作成 ・ベンダーコントロール ・プロジェクトスケジュール管理・調整 ・各種業務フローの改善、システムや仕組みの改善・運用 ・組織・メンバーおよびリソース管理 ・成果物の品質分析 人材要件 【求めるスキル・経験】 １．社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ２．ITに関わるご経験をお持ちの方（目安：５年以上） 例） ・Webやオープン系ソフトウェアの開発経験（保守も可） ・要件定義または基本設計の実務経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるチームマネジメント経験 ・第三者検証の企業や事業会社での品質分析の経験 【歓迎するスキル・経験】 ・SIer企業でのベンダーマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM／PL／PMO経験 ・開発における上流工程（要件定義または設計）の経験 ・エクセルスキル（関数、VBA、ピポットテーブル、パワークエリなど） ・PMPの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・ベンダーなどステークホルダーに対し、品質是正など臆せず伝えられる方 続きを見る
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PMO（経験者）／東京
ポジション概要 ソフトウェアテスト事業を展開するグループにて、 ＜PMO＞ を募集いたします。 大手SIerから依頼される官公庁関連のプロジェクトをメインに、プロジェクトの課題抽出・解決策提案/各種資料作成/ベンダーコントロール/スケジュール管理/業務フローの改善、システムや仕組みの改善・運用などを担当。 比較的新しいプロジェクトになるため、クライアント関係構築や社内ナレッジ構築なども携わることが可能です。 複数名のチームでご支援をしているため、単独での常駐など孤独感を感じることもございません。民間企業や官公庁向けシステムの開発など様々な案件に携わることができるため、エンジニア・PMOの双方でより一層スキルアップを目指している方には最適なポジションです。 仕事内容 下記のようなPMO業務 ・プロジェクトの課題抽出・解決策提案 ・議事録など各種資料作成 ・ベンダーコントロール ・プロジェクトスケジュール管理・調整 ・各種業務フローの改善、システムや仕組みの改善・運用 ・組織・メンバーおよびリソース管理 ・成果物の品質分析 人材要件 【求めるスキル・経験】 １．社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ２．ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPMO経験1年以上 ３．以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・第三者検証の企業や事業会社でのQAまたはテスト設計に関わる実務経験 ・開発における上流工程（要件定義または設計）の実務経験 【歓迎するスキル・経験】 ・SIer企業でのベンダーマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM／PLの経験 ・PMPの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・ステークホルダーに対し意見を臆せず伝えられる方 続きを見る
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テストエンジニア／京都
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます！ このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・テストプロセスの各活動の対応 -テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有 -各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応 ・テストマネジメント -開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理 -テスト状況の分析・報告 ・プロジェクトマネジメント -スケジュール・進捗管理 -テスト実行者のサポート ・受注活動支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※クライアントの要望により常駐案件もございます。 組織体制 配属グループ：第二事業部QAサービスグループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など） 〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など） 〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など） ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 １．社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ２．以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験（Web、オープン系） ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM／PL経験 ・開発における上流工程（要件定義または設計）の経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★ テストエンジニア（ジュニアクラス）/ 京都配属 / 100%プライム案件 / 研修アリ☆ / 平均残業時間10h未満
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 テストケースの作成から実装をメインに、テストの実行やテスターのサポート等、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます！ このポジションの魅力 ☆品質のプロフェッショナルを目指すキャリアをスタートすることが可能です！ ☆各プロダクトのバグ傾向を知ることができます！ ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています！ 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・テストケースの作成・実装 製品やシステムの仕様に基づいて、効果的なテストケースや手順書の作成 ・テスト実行 論理的なテストケースに沿って、精度の高いテストを実行し、品質向上に貢献 ・テスターの業務サポート ★スキルアップの機会も豊富！ 開発エンジニアからのキャリアチェンジもOKです！ Off-JTやOJTの研修制度がございますので、安心してご就業いただけます！ 業務に慣れてきたら、ゆくゆくはより高度なテスト設計やチームマネジメントをお任せいたします！ 経験を積み重ね、数年後にはチームリーダーとして自らのチームを牽引し、成長し続けるキャリアを築いていただきます！ 組織体制 配属グループ：第二事業部QAサービスグループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など） 〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など） 〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など） ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 研修制度 入社後は、4～5日間の座学やグループワークを通した研修で、PTWのテストプロセスや不具合起票、進捗管理、テスト設計の基礎を学び、その後OJTで実務スキルを深めていただきます。 さらに、当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 テスト分野の専門性を高めたい方にとって、着実にキャリアを築いていただくことのできる環境が整っています！ 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト（旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 １．社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ２．以下いずれかに当てはまる方 ・1年以上のテスト設計経験 ・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験（Web、オープン系） ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・リーダー経験 ・開発における上流工程（要件定義または設計）の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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★現年収保証★テストエンジニア（ミドルクラス）@京都/100％プライム案件！大手クライアントの課題解決に挑戦/テスト自動化エンジニアなど多種多様なキャリアパス★/入社初日に有給付与
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 テスト設計から案件受注前のサポート、また案件リーダーとしてのマネジメント業務も担っていただくポジションとなります。 品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます。 このポジションの魅力 ☆様々な開発プロダクトにおいてスキルを活かしながら、網羅的かつ効率的なテスト仕様書の作成を行いますので、よりスキルを高めることができます！ ☆プロダクトによってはサブリーダーとして、メンバーと伴奏しながらテストプロセスの推進に関わることができます！ ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、 より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています！ 仕事内容 ☆主な業務内容☆ ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件に応じた技術的ヒアリング 提案内容の技術的サポートや見積もりの作成 顧客へのプレゼンテーションや提案内容の説明 ・テストマネジメント テストベースの整備が整った段階からリーダーとして業務を推進 テストの進捗状況や結果の分析、レポート作成 スケジュールの策定・進捗管理 ・テスト設計 テスト技法を活用した高品質なテスト設計の立案 プロダクト特性に応じたテストの分析及び設計 ★マネジメントスキルの早期向上を実現★ 少人数のチームマネジメントをお任せし、マネジメント経験を積んでいただきます。 早期にキャリアアップを目指す方にとって、やりがいのある環境を提供いたします。 組織体制 配属グループ：第二事業部QAサービスグループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など） 〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など） 〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など） ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト（旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・テスト設計経験 ※目安1年以上 （仕様書に基づき、機能や動作の多様な状況・パターンを考慮し、正常・異常動作の確認項目を網羅的に作成できる方） ・プロジェクトにおける顧客対応経験 （質問対応、進捗状況やトラブルの報告など、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方） ・何かしらのリーダー経験 ・JSTQB FLの資格保持者またはそれ相当の知識 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験 ・テスト自動化の実装経験 ・JSTQB ALの資格保持者またはそれ相当の知識 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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テストエンジニア（シニアクラス）／京都
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。 大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーとして、 品質保証のプロフェッショナルとしてご活躍いただくポジションとなります。 このポジションの魅力 ☆ソフトウェアテストのプロフェッショナルとして、テスト計画といったテストプロセスの上級のフェーズから携わることが可能です！ ☆大規模案件やアジャイル開発プロジェクト内にてリーダーを務めていただくチャンスもございます！ ☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています！ 仕事内容 ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件を正確に把握するための技術的ヒアリング 提案内容の技術支援および見積もり算出 クライアントに対する提案内容のプレゼンテーションと技術的説明 クライアントとの関係構築と業務提案 ・プロジェクトマネジメント テスト業務のタスク分解、リソースの最適化と戦略的なアサイン スケジュール策定および進捗管理 チームメンバーへの技術支援 ・テスト分析 プロジェクトの特性に応じたテストタイプおよびテスト範囲の選定 ・テスト設計 テスト技法を駆使した精緻なテスト設計 データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応した設計 業界を問わず、最適なテスト戦略の構築と実装 ・テスト計画 総合、受入のみならず、単体や結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画を立案・作成 案件のQCDに沿って自律的にテスト範囲や技法の選択、テストタイプを提案・決定 ★大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーを担っていただきます。 様々なプロジェクトマネジメント手法を駆使し、かつ品質保証するうえでのQA技術が求められる環境に身を置き、 品質保証のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築することができます！ 組織体制 配属グループ：第二事業部QAサービスグループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。 ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など） 〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など） 〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など） ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 資格支援制度 当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。 対象資格一例 ・JSTQB FL/AL ・JCSQE ・IVECテスター エバンジェリスト（旧Level 1-7) 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 ・ソフトウェア開発プロジェクトまたは第三者検証の企業におけるPM／PL経験 ・ソフトウェアテストにおける体系的知識をお持ちかつ、活用可能な方 （データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応したテスト設計の対応可能な方） ・要件定義レビューやドキュメントインスペクションなど、上流工程における品質改善活動のご経験 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。 【歓迎するスキル・経験】 ・JSTQB ALの資格保持者 ・テスト自動化の知識や経験 ・品質コンサルティングのご経験 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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QAエンジニア／京都
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業における＜QAエンジニア＞を募集いたします。 IT・金融・物流など様々な業界のクライアントに向き合い、技術要件のヒアリング内容をもとに品質に関わる課題解決と施策提案を行って頂きます。 このポジションの魅力 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ また、品質保証のプロフェッショナルとしてクライアントへ品質にかかわる施策のご提案をしたり、 QA組織の立ち上げ支援を行うなど、エンジニアでありながらコンサルティング業務もお任せいたします。 そのため、より良い”質”を追求することでクライアントおよびエンドユーザー様へ貢献していきたい、という熱意をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 仕事内容 ・クライアント支援 -品質に関わる課題抽出と施策の提案 -プロダクトに適したテスト手法の選定と提案 -アジャイル開発の知見を活かしたプロセス改善提案・導入促進 -QA組織立ち上げ支援 -品質向上のためのアプローチ研究、手法検討・導入促進 ・プロジェクトマネジメント -工数・コスト管理 -スケジュール・進捗管理 、スコープ調整 -テスト実行者のアサイン管理・サポート ・後進リーダーの育成・マネジメント ・営業支援 - 要件の技術的なヒヤリング - 提案内容の技術的要素の支援 - 提案内容の工数算出 - 顧客への提案内容の説明 ※専属の営業部隊あり 組織体制 配属グループ：第二事業部QAサービスグループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など） 〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など） 〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など） ☆取引実績☆ 3500社以上 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極めQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 テスト業界の今とこれから ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。 世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。 日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。 テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。 ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。 今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。 人材要件 【求めるスキル・経験】 １．社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ２．以下いずれかに当てはまる方 ・第三者品質保証の企業や開発会社でのテスト設計・品質保証に関わる実務経験4年以上 ・Webやオープン系ソフトウェアの開発/運用保守経験2年以上 ・要件定義または基本設計の実務経験2年以上 ・ソフトウェア開発プロジェクト（テストチームを含む）における５名以上のチームマネジメント経験 2年以上 【歓迎するスキル・経験】 ・第三者検証の企業や事業会社でのQAに関わる実務経験2年以上 ・アカウントマネジメント経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM／PL経験、PMO経験 ・開発における上流工程（要件定義または設計）の経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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【品質保証/管理職】 QA組織マネージャー@京都/PM,PLからのキャリアチェンジ歓迎★億単位の目標に対して組織リード！ リモート勤務とのハイブリッドワーク可能☆
【ポジション概要】 弊社のソフトウェア事業のマネージャーを募集いたします。数億単位の予算達成のために「どのような顧客を獲得すべきか」「どのような組織編成にするか」など柔軟に戦略を策定し、達成に向けて組織を牽引します。 ★予算達成のための戦術策定～実行、ということにおいて、「マネージャーの自由度が高い」ということが特徴です。50～100名もの大きな組織をアグレッシブに牽引することが可能なポジションです。 ★当ポジションは週2-3日ご出社いただき、その他はリモートワークにてご対応いただくハイブリッドワークが可能です。 ※なお、繁忙状況により割合を調整いただく場合もございます。 仕事内容 現在の事業部のリソースを把握し、予算達成のための戦略・戦術を考案、実行していただきます。 今期は大幅な売り上げ規模の拡大を掲げており、既存顧客のフォローや新規顧客の獲得など 多角的なアプローチをもって売り上げ予算の達成を目指していきます。 ＜業務内容＞ ・売上目標達成のための戦術立案・実行 ・予算・業績の管理 ・メンバーマネジメント（1on1、人事評価など） ※マネジメント対象：メンバー30名程度 ・その他、組織の運営・管理業務全般 30期を間近に控える会社ではありますが、さらなる売り上げの拡大を狙える体制を作るべく、より良い組織作りを目指します。 共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております！ キャリアステップ 当社では、Ｍ＆Ａを経て組織の大幅な再編を行っている最中であり、組織規模の拡大に合わせて管理職の層を厚くしようと動いております。 本ポジションを経て、今後チームを束ねるグループマネージャーや事業部長など、より上のポジションを目指すことも可能です。 現在、一つ上のポジションであるグループマネージャーは札幌、東京に在籍しており、転居を伴わずにキャリアアップも可能です！ 組織体制/マネジメント領域 配属グループ：QAサービスグループ（在籍人数550名 売り上げ規模約30億円） 関わるメンバー：京都センター配属メンバー 〈拠点構成〉 ・マネージャー：1名 ・メンバー：30名程度 拠点全体では30名ほどのQAメンバーが活躍中です。 すでにマネージャーが1名おりますので、二人三脚で関西エリアの事業強化を担っていただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 ★具体的な案件例★ 〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など） 〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など） 〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など） 【このポジションの魅力】 ・立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。採用活動に関する提案、マネジメント手法の知見共有、組織の方向性に関する意見交換などを活発に行っております。 ・上長としてグループマネージャーはおりますが、京都センターにおける最高責任者として、マネジメントと予算達成の両軸にてご活躍いただくポジションのため、裁量大きく自由に業務に取り組んでいただけます。 当社の魅力 ・今年創業30年周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、積極的な新規事業開発とM&Aを行うなど既存事業に依存しないベンチャーマインドあふれる社風をもっています。 安定した地盤のもとで、新しいことに挑戦したい人にも楽しんでいただける会社であると自負しています。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 当社の働く環境 本ポジションは管理職のため、メンバーに比べると忙しいことは確かですが、 それでも終業後にジム通いを楽しむなど、プライベートを充実させてメリハリをつけて活躍されている方も多くいらっしゃいます！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体としてプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 【人材要件】 【求めるスキル・経験】 １．下記を含むマネジメント経験（目安3年程度） ・予算・リソースの管理 ・メンバーの人事評価（目安10名程度） ２．クライアント折衝の経験 ３．開発プロジェクトにおける下記いずれかの経験 ・ソフトウェア開発、アプリ開発案件への参画経験 ・開発プロジェクトにおける進行管理経験 【歓迎するスキル・経験】 ・IT向けBPO事業やSES事業での人員管理、マネジメント経験 ・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験 【求めるスタンス】 ・数字を追い求められる方 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方 ・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方 続きを見る
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【フルリモート可｜マネージャー候補/PM】テスト自動化エンジニア/最新技術を活用したテスト自動化サービスを構築
求人内容 ポジション概要 「創立30年の実績と、今後30年の新たな挑戦！」 当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、 サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。 創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。 この度の募集は、AIやテスト自動化において最新技術のR&Dを行っている先端技術研究室にて、テスト自動化プロジェクトを推進するマネージャー候補（PM）の募集となります。 主なミッションとしてはマニュアルテストを行っている部門と連携し、最新技術や適切なツールを用いて社内外のテスト効率化を実現いたします。 今回お任せする「テスト自動化エンジニア（マネージャー候補/PM）」としての業務内容は、ソフトウェアテストの自動化・設計・分析を中心に、顧客提案からプロジェクト・ピープルマネジメントまで幅広く担うポジションです。開発経験を活かし、品質向上と効率化をリードしたい方に最適な環境です。 具体的な業務内容 ●テスト工程の自動化 ・テスト自動化の設計・実装・運用 ・テストツール（例：Selenium, Cypress, Playwrightなど）の選定と導入 ・CI/CDパイプラインへのテスト統合 ・自動テストスクリプトの作成・保守 ・自動化によるテスト効率化の推進 ●プロジェクトマネジメント ・テストプロジェクト全体の計画・管理 ・要件定義に基づくテスト戦略の策定 ・テスト設計（テストケース作成、カバレッジ分析） ・テスト実行の進捗管理と品質分析 ・テスト結果のレポーティングと改善提案 ・開発チームとの連携・調整 ●商談対応 ・顧客との折衝・提案活動 ・顧客ヒアリングによる課題抽出 ・テスト・QAに関する提案書の作成（プロポーザル） ・見積もり作成（工数・コスト算出） ・プレゼンテーションによる提案内容の説明・合意形成 ●ピープルマネジメント ・社内外のチームマネジメント ・社内メンバーのピープルマネジメント（評価・育成・アサイン管理） ・外部パートナー（BP）やクライアント側エンジニアとの協業・調整 当社の魅力 【技術の最前線での活躍】 テスト自動化エンジニアとして、最新の技術やツールを駆使してテストプロセスの効率化に貢献できます。常に最新の技術に触れ、継続的なスキルアップが期待できます！ 【多様なプロジェクトへの関与】 様々な業界やクライアントのプロジェクトに携わることで、幅広い知識とスキルを身につけることが可能です！ 【フラットな環境】 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 人材要件 【必須要件】 ・システム開発の経験 ・テスト自動化におけるプロセス構築の経験 ・テスト自動化におけるテスト計画～実行の経験 ・クライアント折衝の経験（ヒアリング～提案） ・テストプロジェクトマネジメントの経験（規模不問） ・ピープルマネジメントの経験 【歓迎要件】 ・JSTQB, ISTQBの資格保有 ・Autify, mabl等のノーコードテストツールの使用経験 ・アジャイル開発やDevOpsの運用経験 ・Pythonを用いた自動化スクリプトの作成経験 ・機械学習を用いた自動化プログラムの作成経験 続きを見る
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【平均残業10時間以内】テスト自動化エンジニア/コーディングスキルを活かせる・磨けるQA（品質保証）のポジション
求人内容 ポジション概要 「創立30年の実績と、今後30年の新たな挑戦！」 当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、 サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。 創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。 この度の募集は、AIやテスト自動化において最新技術のR&Dを行っている先端技術研究室にて、テスト自動化エンジニアの募集となります。 主なミッションとしてはマニュアルテストを行っている部門と連携し、最新技術や適切なツールを用いて社内外のテスト効率化を実現いたします。 今回お任せする「テスト自動化エンジニア」としての業務内容は、ノーコード／ローコードツールを活用したWebアプリのテスト自動化を中心に、開発経験を活かしたテスト設計・実行まで幅広く担当。自動化推進に加え、モバイル対応やコードベースの自動化にも挑戦できる成長環境です。 具体的な業務内容 ●テスト自動化においてテスト計画・設計の上流工程への関与 ●ノーコード／ローコードのテスト自動化 ●Autify、MagicPod、Mablなどを用いたUIテストの自動化 ・ SeleniumやPlaywrightなどのコードベースの自動化ツールの活用 ・ テストシナリオの作成・メンテナンス ・ テスト結果の分析とレポート作成 ・ CI/CDパイプラインとの連携による自動実行の設計 ●クライアント・開発者の折衝 ・ バグの再現や原因調査において、開発者との技術的なコミュニケーションを実施 ●テストコーディングの実施 ・ JavaScriptやPythonなどでのテストスクリプト作成 ・ テストデータの準備やモックの作成 ●モバイルアプリのテスト自動化（iOS/Android対応） 当社の魅力 【技術の最前線での活躍】 テスト自動化エンジニアとして、最新の技術やツールを駆使してテストプロセスの効率化に貢献できます。常に最新の技術に触れ、継続的なスキルアップが期待できます！ 【多様なプロジェクトへの関与】 様々な業界やクライアントのプロジェクトに携わることで、幅広い知識とスキルを身につけることが可能です！ 【キャリアパスの多様性】 当社のテストエンジニアには様々なキャリアパスをご用意しております。テスト自動化エンジニアとしての経験は、将来的にはプロジェクトマネージャー、品質保証コンサルタント、テスト自動化スペシャリストなど多様なキャリアパスにつながります！ 【フラットな環境】 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！ 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 人材要件 【必須要件】 ●ノーコード、ローコードのテスト自動化ツール使用経験（Autify、MagicPod、Mabl など） ●webアプリの開発経験 ●テストコーディング（テスト実施）の経験 【歓迎要件】 ●モバイルアプリケーションの開発経験 ●コーディング型のテスト自動化ツール経験（Selenium、Playlight など） ●テスト自動化におけるテスト計画～テスト設計の経験 続きを見る
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【東京/在宅勤務有】ITソリューション営業/業界未経験大歓迎！WLB◎
求人内容 ポジション概要 ”キャリアの幅が広がる営業” 「サービスを売る」だけじゃない、 IT分野における本質的な課題解決力を身に付けられます。 当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、 サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。 創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。 当社のITソリューション営業は、当社が今後の事業成長戦略の軸としているQAソリューション事業の法人営業となります。 ITサービス（各種ソフトウェアやアプリ、SaaS等）を開発しているクライアントの開発課題やサービス課題に入り込み、技術部門と連携しながら様々な形でのソリューション提案を行い、事業拡大を図ることがミッションです。 クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われるなど、 ITの知見やスキルを幅広く身につける事が可能な環境です。 【具体的な業務内容】 当社のソリューション営業として、主にITサービスを提供している企業や大手ベンダー、SIer等へアプローチを行い、製品やサービスの開発課題を深掘りし、当社のQAソリューションサービスの提案営業を行っていただきます。 ＜業務内容＞ 【基本的な営業の流れ】 ①初回接点～ヒアリング マーケ側で獲得したリードや、過去接点企業の情報からアポイントを取得（既存顧客の場合は定期的な情報交換や既存ＭＴＧがございます）。 ソフトウェアの開発に関する課題、特に品質部分での課題に関して、ヒアリングを行います。 ※入社後数か月は先輩社員の同行となりますのでご安心ください！ ②ソリューション提案～受注 ソフトウェアの開発に関する課題をヒアリングし、ソリューションを提案します。 提案内容は技術部門と連携しながら検討します。 また、経験豊富な先輩社員や上長のサポートもしっかりと受けられます。 一人で進めるわけではないのでご安心ください！ 提案内容に対してクライアントからの好反応があれば、③へ進みます。 ③受注以降 提案後、見積金額、契約書条件等のすり合わせを行い、契約の締結を完了させます。 見積もりや契約条件等の細かいところは技術部門と協力し、契約締結→案件立ち上げとなります。 ※ヒヤリングから受注まで数年を要す場合もあります。 ※立ち上げ以降は技術部門での対応となりますが、既存フォローやクロス/アップセルの為に営業担当として受け持っていただくケースが多いです ＜営業スタイル＞ 裁量が大きく、自ら戦略を立てて提案できる自由度の高い営業です！ 新規/既存割合は本人の経験、適性に応じて変わります！ クライアントの開発課題に深く入り込むことができる為、営業力のみならず、IT分野の知見が深まることで、キャリアの幅が広がります！ 事務処理などはアシスタントチームが担当しており、営業活動に専念できます！ キャリアアップとして、営業として専門性を極めるスペシャリストコース、ゼネラリストとして組織開発に携われるマネジメントコースの２パターンがあり、自身の志向性に応じたキャリアパスを選択可能です！ ＜配属部署人数＞ 部長：1名 マネージャー：1名 メンバー：9名 【クライアント/ソリューション例】 <クライアント例＞ ・某ECサイトを中心としたITサービス企業 ・大手独立系SIer ・SaaS業界 ・toB向けサービス展開企業 ・・・etc ＜ソリューション事例＞ ”ITサービスを開発/運営しているクライアントにて、開発におけるスピード感と品質の両立という課題感を持たれていた” ⇒ソリューションとして上流工程段階からのQA外注化を提案し人員アサイン ⇒先方開発チームと協業で設計段階でQAを意識する開発が実現 ⇒アジャイル開発のスケジュールが2週間から1週間に変更 ⇒テスト工程での不具合が少なく、高品質でのリリースが実現 【当社の魅力】 東証プライム上場グループ企業であり、現在順調に売り上げを拡大 年間売上金額が5億～20億円規模の案件に携われる 行動計画やKPIなどは自身で設計し、個人の裁量や決定の自由度が高い環境 大手クライアントの著名なサービスに携われることも多い 最新技術の導入・活用を積極的に行っており、IT業界の中でも安定的に需要がある 【働き方/中途入社者の声】 ＜働き方＞ リモート勤務：週の半分ほどはリモートワーク可能！ 勤務時間：①10時～19時 ②9時～18時のいずれか 出張：担当クライアントによってはあり、四半期に1,2回程度 残業時間：平均月20時間以内 ＜中途入社者の声＞ 「ワークライフバランスの改善が出来た！」 ◎入社5か月目Mさん（30代男性 元人材派遣業界営業） ⇒「前職では長時間労働が常態化していたが、当社では柔軟な働き方が可能。リモート勤務も 取り入れ、子育てなど、プライベートと仕事の両立ができるようになった！」 ◎入社4か月目Sさん（20代女性 元SES業界営業） ⇒「リモートワークを取り入れながら働くことが出来ている、しっかり有給を取れる環境なので、旅行など自分の趣味も充実させられ、ワークライフバランスが整った！」 「成長機会がある環境！」 ◎入社11か月目Cさん（20代男性 元生命保険営業） ⇒「法人営業として、新しいプロジェクトや大きなクライアントの課題解決に挑戦でき、裁量を持って業務を進められる！営業としてのスキルアップの機会が多い。」 「クライアントとの関係構築の重要性を学べる！」 ◎入社4か月目Sさん（20代女性 元SES業界営業） ⇒「単なる営業ではなく、クライアントの課題に深く入り込む提案が求められ、お客様からの評価も高い。会社として長くこの業界で培ってきたブランドを感じる！」 「事業部（技術部門（の協力体制がある！」 ◎入社5か月目Mさん（30代男性 元人材派遣業界営業） ⇒「24時間稼働の案件などでも、営業だけでなく事業部がしっかりサポートしてくれ、事業部と連携しサポートをし合いながら提案が進められる！」 ＜インタビュー記事＞ ◎本当に価値あるITシステムの条件とは？ https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2506/10/news004.html#l_hy_ptw3_04.jpg%e3%80%80 ◎『唯一無二のPartnerに』既存顧客との絆を深める営業ストーリー https://www.talent-book.jp/ptw/stories/58296 ◎『クライアントファースト』の信念が導いた、課題解決営業の道のり https://www.talent-book.jp/ptw/stories/58314 ◎「パッション」が語る、多様さが光る職場！ https://www.talent-book.jp/ptw/stories/58402 求める人物像 以下のような姿勢を持ち、自ら行動できる方を歓迎します。 【必須要件】 ・営業経験（2年以上、業界不問） ・自ら考え、積極的に動ける主体性 【歓迎要件】 ・IT業界での法人営業経験（特に受託開発） ・BPO業界での法人営業経験 ・課題解決型の提案営業経験（業界問わず） ・営業の仕組みづくり・ナレッジ共有に積極的な方 こんな方が活躍できます！ ・自身の目標/役割を理解し、やるべきことを見つけられる方 ・明瞭な仕組みがない環境でもチャレンジし、改善できる ・クライアントとの信頼関係を構築し、深く課題に向き合える方 続きを見る
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【東京/在宅勤務有/前職年収保障！】ITソリューション営業/WLB◎
求人内容 ポジション概要 【前（現）年収以上のオファー確約※】 創立３０年を迎え、新たな成長戦略のキーマンを募集！ 当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、 サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。 創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。 この度の募集は、今後の事業成長戦略の軸としているQAソリューション事業の法人営業となります。 ITサービス（各種ソフトウェアやアプリ、SaaS等）を開発しているクライアントの開発課題やサービス課題に入り込み、技術部門と連携しながら様々な形でのソリューション提案を行い、事業拡大を図ることがミッションです。 クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われるなど、 ITの知見やスキルを幅広く身につける事が可能な環境です。 【具体的な業務内容】 当社のITソリューション営業として、クライアントの課題を深掘りし、各種ITサービスの開発～リリース後の運営サポートまで、サービスライフサイクルの全てに対する最適なソリューションを提案していただきます。 ＜具体的な業務＞ 既存クライアントへの深耕営業（主要顧客の課題ヒアリング、追加提案） 新規案件の開拓・提案（ソフトウェアテストサービスを用いた課題解決型営業） 顧客ニーズに合わせたカスタムソリューションの設計・提案 営業事例の共有・ナレッジの体系化による組織改善 ＜営業スタイル＞ 裁量が大きく、自ら戦略を立てて提案できる自由度の高い営業 新規/既存割合は本人の経験、志向に応じて柔軟にお任せします クライアントの業界は、IT・金融・通信・広告・メーカー・エンタメ業界など、多岐にわたります ＜部署構成＞ 部長：１名 マネージャー：１名 メンバー：１０名 配属は営業部 QACX営業グループを予定しています！ 【クライアント/ソリューション例】 ＜案件例＞ ECサービスを展開するクライアントに対し、カスタマーサポートやネット監視の導入提案 電子決済サービスを展開するクライアントに対し、決済時の不正対策サービスの導入提案 AWSなどのクラウド系サービスの提案（設計構築～運用保守まで） ＜クライアント例＞ SIer / 通信キャリア ECサイト運営会社 化粧品メーカー 音楽事業運営会社 チケット販売会社 Webメディアやポータルサイト運営会社 など ＜ソリューション事例＞ ”ITサービスを開発/運営しているクライアントにて、開発におけるスピード感と品質の両立という課題感を持たれていた” ⇒ソリューションとして上流工程段階からのQA外注化を提案し人員アサイン ⇒先方開発チームと協業で設計段階でQAを意識する開発が実現 ⇒アジャイル開発のスケジュールが2週間から1週間に変更 ⇒テスト工程での不具合が少なく、高品質でのリリースが実現 【当社の魅力】 前（現）職年収保障！※当求人の給与幅内となります 東証一部上場グループ企業であり、安定基盤でチャレンジできる 年間の売上金額が5億～20億円規模の案件に携われる 行動計画等の決定、個人の裁量や決定の自由度が高い環境 現場を巻き込んで一緒にサービス創りに携われる 最新技術の導入・活用を積極的に行っており、IT業界の中でも安定的に需要がある 【働き方/中途入社者の声】 ＜働き方＞ リモート勤務：週の半分程度はリモートワーク可能！ 勤務時間：10時～19時 9時～18時のいずれか 出張：担当クライアントによってはあり、四半期に1,2回程度 平均残業時間：月20時間以内！ ＜中途入社者の声＞ 【入社してよかった点】 ワークライフバランスの改善 ◎入社5か月目Mさん（30代男性 元人材派遣業界営業） ⇒「前職では長時間労働が常態化していたが、当社では柔軟な働き方が可能。リモート勤務も取り入れ、子育てなど、プライベートと仕事の両立ができるようになった！」 ◎入社4か月目Sさん（20代女性 元SES業界営業） ⇒「リモートワークを取り入れながら働くことが出来ている、しっかり有給を取れる環境なので、旅行など自分の趣味も充実させられ、ワークライフバランスが整った！」 成長機会がある環境 ◎入社11か月目Cさん（20代男性 元生命保険営業） ⇒「法人営業として、新しいプロジェクトや大きなクライアントの課題解決に挑戦でき、裁量を持って業務を進められる！営業としてのスキルアップの機会が多い。」 クライアントとの関係構築の重要性を学べる ◎入社4か月目Sさん（20代女性 元SES業界営業） ⇒「単なる営業ではなく、クライアントの課題に深く入り込む提案が求められ、お客様からの評価も高い。会社として長くこの業界で培ってきたブランドを感じる！」 事業部の協力体制がある ◎入社5か月目Mさん（30代男性 元人材派遣業界営業） ⇒「24時間稼働の案件などでも、営業だけでなく事業部がしっかりサポートしてくれ、事業部と連携しサポートをし合いながら提案が進められる！」 ＜インタビュー記事＞ ◎本当に価値あるITシステムの条件とは？ https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2506/10/news004.html#l_hy_ptw3_04.jpg%e3%80%80 ◎『唯一無二のPartnerに』既存顧客との絆を深める営業ストーリー https://www.talent-book.jp/ptw/stories/58296 ◎『クライアントファースト』の信念が導いた、課題解決営業の道のり https://www.talent-book.jp/ptw/stories/58314 ◎「パッション」が語る、多様さが光る職場！ https://www.talent-book.jp/ptw/stories/58402 求める人物像 以下のような姿勢を持ち、自ら行動できる方を歓迎します。 【必須要件】①②はいずれか一つ当てはまる方 ①IT業界（メーカー,ベンダー/SIer,SES）営業経験3年以上 ②ソフトウェア受託開発もしくはソフトウェア検証サービスの営業経験 ③自ら考え、積極的に動ける主体性 【歓迎要件】 ・ソフトウェア受託開発の営業もしくはエンジニア経験 ・課題解決型の提案営業経験 ・BPO業界での営業経験 ・営業の仕組みづくり・ナレッジ共有に積極的な方 こんな方が活躍できます！ ・自身の目標/役割を理解し、やるべきことを見つけられる方 ・明瞭な仕組みがない環境でもチャレンジし、改善できる ・クライアントとの信頼関係を構築し、深く課題に向き合える方 続きを見る
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【QAコンサルタント｜大手顧客の課題解決に向けた品質戦略をリード】開発・QA・PMOの経験を活かして、クライアントのビジネス成長を支える
ポジション概要 ポールトゥウィン株式会社のQAソリューション事業部では、大手クライアントに対する品質課題の解決・アカウント拡大を担う＜QAコンサルタント＞を募集しています。 本ポジションでは、特定アカウントに深く入り込み、複数プロジェクトを横断しながらミッションを推進していただきます。 ＜主な事業領域＞ ソフトウェアテスト事業 仕事内容 クライアントの開発・運用体制の理解、課題の抽出 品質保証戦略の提案および改善施策の立案・実行 QA体制の立ち上げ・最適化に向けたプロジェクト設計 各ステークホルダーとの折衝および関係構築 売上・利益のモニタリングおよびアカウントの拡大戦略の実行 当社がこれまでに蓄積してきたQAナレッジを活かしつつ、クライアントの状況に応じた最適なソリューションを提供していただくことを期待しています。 プロジェクト事例 金融系（銀行・証券など）の大手企業向け品質改善プロジェクト 幼児〜社会人まで幅広く教育を支援する大手教育サービス企業の品質支援 ERPパッケージ、在庫管理システムなど流通・医療系プロジェクト → 業種・領域に応じた深い専門性を発揮いただける環境です。 お任せする案件については、これまでのご経歴を元に最もご活躍いただけるPJをアサイン予定となっています。 ポジションの魅力 ■ 大手クライアントの品質課題に"戦略的に"向き合うポジション 単一プロジェクトの管理にとどまらず、事業横断的な品質保証体制の構築や、経営視点での課題解決に取り組むことができます。現場視点と経営視点の両軸を求められる、やりがいのあるポジションです。 ■ 幅広いバックグラウンドを活かせる環境 開発経験やPM/PMOとしての知見、また第三者検証会社での実務経験など、これまでのキャリアを総合的に活かし、クライアントに対して本質的な提案を行うことができます。 ■ 年齢やバックグラウンドに依存しないフラットな評価体制 当社では「年齢」や「これまでの業界」よりも、「現在どのような価値を提供できるか」を重視しています。高い視座と実行力をお持ちの方には、シニア層であっても重要なポジションをお任せします。 人材要件 【必須スキル・経験】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 システム開発におけるPM/PL経験 QAまたは第三者検証領域でのマネジメント経験（プロジェクト／組織いずれも可） 顧客折衝や提案を含むアカウント管理のご経験 【歓迎するスキル・経験】 複数のプロジェクト・部門を横断したマネジメント経験 JSTQB Advanced Level（TM/TA）などの有資格者 クライアントの中長期的な課題解決に向けた提案型営業の経験 【求めるスタンス】 部分最適ではなく、事業全体の品質向上に関心をお持ちの方 既存のやり方にとらわれず、より良い方法を自ら提案・実行できる方 社内外の関係者を巻き込みながら、アカウントの価値最大化に取り組める方 シニア層としての安定感・責任感を持ち、成果にコミットできる方 続きを見る
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【オープンポジション｜売上規模数億円/年の大型案件】QA・PMO・品質コンサルなど 品質事業における裁量権ある顧客志向ポジションをご提案！
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト領域における、QAエンジニアやPMO、アカウントマネージャーなど複数の上級職種からなるオープンポジションの求人となります。 大手クライアントを中心として、顧客志向を持って上流工程や提案段階から品質課題に取り組んで頂ける裁量権の高い上級ポジションからご志向に応じて選んで頂けます。 応募ポジションを絞らないまま選考を受けて頂くことも可能で、ご経験やキャリアプランをお伺いした上で最もマッチする役割・領域をご提案いたします。 募集背景 当社PTWが品質検証のプロフェッショナルとして目指すのは、第三者検証という立場にとどまらず、顧客のビジネス課題に1歩踏み込み、『第2.5者』『第1.5者』というスタンスであれる内製QAによる伴奏支援の実現です。 単にテストを請け負うだけではなく、現場へ入り込み品質課題を積極的に拾い上げていく「顧客志向」のスタイルを持って、既存案件の深耕や拡大を通して事業スケール達成を一緒に目指していただける方と広くお会いしていきたく、オープンポジションの求人を立ち上げさせて頂きました。 当社の事業を今後さらに拡大していくため、是非ともお力をお貸しください。 仕事内容 当社の第三者検証を行うQAソリューション事業部へ配属となり、 ご経験やご志向性に応じて最適なポジションをご相談させて頂きます。 ＜ポジション例＞ ・QAコンサル 大手クライアントを中心とした既存顧客の深耕をはかり、顧客の要件ヒアリングや課題整理、品質検証の戦略提案からプロジェクト設計まで担って頂きます。プリセールス的にコンサルの初動をお任せしていく想定であり、年間売上数億円規模のロイヤルアカウントを創出することがミッションの裁量権の高いポジションです。 ・PMO PMO案件の専任者として、スケジュールやリソース管理などプロジェクトマネジメントのみならず、品質成果の分析、さらにはプロジェクトの課題抽出から改善提案などに従事していただきます。 ・テックリード QAエンジニアのスペシャリストとしてテスト案件推進はもちろんのこと、クライエントの課題に応じて自動化テストの導入、品質プロセス改善、QAチーム立ち上げなどの品質支援も担っていただきます。テストフェーズのみならず上流工程に染み出して品質課題にコミットできるポジションです。 いずれのポジションも顧客志向を持って現場の課題解決に取り組んでいけるポジションとなります。 当社がこれまでに蓄積してきたQAナレッジや、AI等の研究開発知見などを活かしつつ、クライアントの状況やプロダクト特性に応じた、最適なソリューションを提供していただくことを期待しています。 プロジェクト事例 現在QAソリューショングループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 【案件例】 ・金融系（銀行・証券など）の大手企業向け品質改善プロジェクト ・幼児〜社会人まで幅広く教育を支援する大手教育サービス企業の品質支援 ・ERPパッケージ、在庫管理システムなど流通・医療系プロジェクト → 業種・領域に応じた深い専門性を発揮いただける環境です。 お任せする案件については、これまでのご経歴を元に最もご活躍いただけるPJをアサイン予定となっています。 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます。 組織体制も柔軟で適所適材の考え方が浸透しており、中途入社の社員での早期登用の事例も多い環境であるため、上記以外のポジションや組織マネージャーなど管理職も目指していただけます。 ポジションの魅力 ■ 大手クライアントの品質課題に"戦略的に"向き合うポジション 単一プロジェクトの管理にとどまらず、事業横断的な品質保証体制の構築や、経営視点での課題解決に取り組むことができます。現場視点と経営視点の両軸を求められる、やりがいのあるポジションです。 ■ 幅広いバックグラウンドを活かせる環境 開発経験やPM/PMO、プリセールスの知見、また第三者検証会社での実務経験など、これまでのキャリアを総合的に活かし、クライアントに対して本質的な提案を行うことができます。 ■ 年齢やバックグラウンドに依存しないフラットな評価体制 当社では「年齢」や「これまでの業界」よりも、「現在どのような価値を提供できるか」を重視しています。高い視座と実行力をお持ちの方には、シニア層であっても重要なポジションをお任せします。 人材要件 【必須スキル・経験】 ソフトウェア開発、もしくは第三者検証PjにおけるPM,PL,PMOとしての実務経験（1年以上目安） 既存顧客への深耕など長期スパンでのクライアントとの関係構築や顧客折衝のご経験 【歓迎するスキル・経験】 品質検証に関する資格（JSTQB FL/AL）や、PMPの資格保持者 プリセールスなど、クライアントの中長期的な課題解決に向けた提案型営業の経験 大型案件プロジェクトへの参画や、プロジェクトマネジメント経験 SIerや第三者検証企業でのベンダーコントロールやアカウントマネジメントのご経験 ☆なるべく多くの方とお会いしたいと考えております！ 【求めるスタンス】 顧客志向や、課題解決志向を大切に価値発揮をしていきたい方 単に技術者というよりプレイングマネージャーとして上流ポジションでのキャリアを担っていきたい方 既存のやり方にとらわれず、より良い方法を自ら提案・実行できる方 事業全体の品質向上に関心をお持ちの方 ☆50代以上の経験豊富なシニアレイヤーの方々の採用も広く受け付けております。 直近でも58歳や60歳の方の採用事例もあり、社内でも定年後嘱託社員で切り替えて最高齢67歳の方にもご活躍頂いており、長期でご就業いただける環境でございます。 続きを見る
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【組込み系×大阪】組込み系品質管理エンジニア（QCリーダー）を積極募集！裁量権ある大規模Pjの中核メンバーとして市場価値を高められます！
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業において、関西エリアにおける組込み系（産業機器、IoT、車載系、通信規格等）開発案件を中心とした、＜品質検証エンジニア＞を募集いたします。 ドライバ・ファームウェア・ミドルウェアなど幅広いレイヤーの品質検証エンジニアとして、 テスト計画作成〜設計はもちろん、案件リーダーとしてプロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、品質保証にかかわる幅広い業務に携わっていただきます！ 募集背景 現在、関西エリアの品質検証領域において組込み制御系に関する案件の引き合いが非常に多く、組込みエンジニアの市場価値が高まっております。 こうした背景から、当社では関西圏のメーカー企業へのシェア拡大を事業成長における重要ミッションと掲げており、その中核メンバーとしてご活躍頂ける方を積極的に募集しております。 これから走り出す新規案件を現場リーダーとしてお任せする裁量権高いポジションにて、これまでの豊富なご経験を存分に発揮して市場価値を高めて頂けます！ このポジションの魅力 売上規模の大きな案件なども含まれ、当社の事業成長に直結するやりがいを感じていただけるポジションです。 案件によっては、大規模プロジェクトにおける立ち上がりや、組込み系自動化やAIなど最先端技術を活用した品質検証手法の導入などの貴重なフェーズにも携わっていただく想定です。 近年のAIやIoT技術はソフトウェアにとどまらずハードウェア領域においても浸透が進んでおり、長期視点で組込み系開発は成長トレンドが見込まれます。 当ポジションでは、こうした成長領域に特化した品質検証エンジニアのリーダーとして揺るがないキャリアを築いていただけます。 仕事内容 ・受注前のテクニカルサポート クライアントの要件に応じた技術的ヒアリング 提案内容の技術的サポートや見積もりの作成 顧客へのプレゼンテーションや提案内容の説明 ・テストマネジメント テストベースの整備が整った段階からリーダーとして業務を推進 テストの進捗状況や結果の分析、レポート作成 スケジュールの策定・進捗管理 ・テスト分析 プロジェクトの特性に応じたテストタイプおよびテスト範囲の選定 ・テスト設計 テスト技法を活用した高品質なテスト設計の立案 プロダクト特性に応じたテストの分析及び設計 ・テスト計画 総合、受入のみならず、単体や結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画を立案・作成 案件のQCDに沿って自律的にテスト範囲や技法の選択、テストタイプを提案・決定 ★小規模～大規模プロジェクトまで豊富な案件の中でリーダーを担っていただきます。 様々なプロジェクトマネジメント手法を駆使し、かつ品質保証するうえでのQA技術が求められる環境に身を置き、 品質保証のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築することができます！ 組織体制 配属グループ：第二事業部QAサービスグループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、全拠点合計で100件ほどのPJが稼働しております。 その中でも関西圏におけるメーカー企業を中心とした組込み系ソフトウェアの案件を中心にテストエンジニアとして携わっていただけます。 案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇大手空調機メーカー / 空調機器のIoT開発における品質検証 〇大手重工メーカー / ロボット開発、組込SaaSシステム開発におけるテスト業務 〇大手機械メーカー / 測定機器開発における品質検証 産業機器を中心に、IoT、車載、医療用機器、通信規格など多領域から、 ご志向・ご経験と親和性の高いプロジェクトへご参画いただく想定でございます。 ★プロジェクト期間★ 1年～3年の長期プロジェクトが比較的多く、1つの案件で腰を据えてご活躍いただけます。 ☆取引実績☆ 3500社以上 組込み系以外にも、IT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件を受注しております。 開発環境 ・技術スタック：C,C++,C# アプリケーション寄りの案件では Go / Python / JavaScript 等も使用 ・データベース：MySQL / SQL Server ・通信プロトコル：UART / CAN / Modbus / SPI / EtherCAT 等 ・RTOS / OS：μITRON / FreeRTOS / Linux 等 ・マイコン：STM32 / Renesas / Cortex-M 等 ・クラウド技術：AWS /Azure 等 ※プロジェクトにより開発体制・技術環境は異なります。 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 人材要件 【求めるスキル・経験】 １．組込みソフトウェアの開発経験検証経験 ２．ソフトウェアテストにおける体系的知識をお持ちかつ、活用可能な方 【歓迎するスキル・経験】 ・開発プロジェクトにおけるリーダーやマネジメントのご経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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【C,C#,C++のスキルお持ちの方歓迎/面接WEB1回】組込み(IoT)品質検証エンジニアを積極募集！PGやテスターからスキルアップ可能です！（1年以内のリーダー登用多数）
ポジション概要 当社のソフトウェアテスト事業において、関西エリアにおける組込み系（産業機器、IoT、車載系、通信規格等）開発案件を中心とした、＜品質検証エンジニア＞を募集いたします。 ドライバ・ファームウェア・ミドルウェアなど幅広いレイヤーの品質検証エンジニアとして、テスト設計～実行をお任せします。 ご志向やご経験に応じて、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、品質保証にかかわる幅広い業務にも携わっていただけます！ 募集背景 現在、関西エリアの品質検証領域において産業用機器やIoT、車載系などはじめとした組込み制御系に関する案件の引き合いが非常に多く、組込みエンジニアの市場価値が高まっております。 こうした背景から、当社では関西圏のメーカー企業へのシェア拡大を事業成長における重要ミッションと掲げており、その中核メンバーとしてご活躍頂ける方を積極的に募集しております。 すでに品質検証エンジニアとしてご活躍頂いてる方はもちろん、組込み系の開発エンジニアからのキャリアチェンジをしていきたい方も含め、幅広いレイヤーからの応募を歓迎します。 このポジションの魅力 売上規模の大きな案件なども含まれ、当社の事業成長に直結するやりがいを感じていただけるポジションです。 案件によっては、大規模プロジェクトにおける立ち上がりや、自動化やAIなど最先端技術を活用した品質検証手法の導入などの貴重なフェーズにも携わっていただきつつ、テストエンジニアとして市場価値を高めていただけます。 また近年のAIやIoT技術はソフトウェアにとどまらずハードウェア領域においても浸透が進んでおり、長期視点で組込み系開発は成長トレンドが見込まれます。 当ポジションでは、こうした成長領域に特化した品質検証エンジニアとしてキャリアアップをしていただけます。 仕事内容 ・テストケースの作成・実装 製品やシステムの仕様に基づいて、効果的なテストケースや手順書の作成 ・テスト実行 論理的なテストケースに沿って、精度の高いテストを実行し、品質向上に貢献 ・テスターの業務サポート ★スキルアップの機会も豊富！ 組込み系開発エンジニアからのキャリアチェンジもOKです！ Off-JTやOJTの研修制度がございますので、安心してご就業いただけます！ 業務に慣れてきたら、ゆくゆくはより高度なテスト設計やチームマネジメントをお任せいたします！ 経験を積み重ね、数年後※にはチームリーダーとして自らのチームを牽引し、成長し続けるキャリアを築いていただきます！ ※ご経験やご意向に応じて、入社後、数か月～１年ほどでリーダーやサブリーダーのポジションに挑戦いただくことも可能です。 組織体制 配属グループ：第二事業部QAサービスグループ 在籍人数：約550名 売上規模：約40億円 当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。 第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。 第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。 第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。 プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、全拠点合計で100件ほどのPJが稼働しております。 その中でも関西圏におけるメーカー企業を中心とした組込み系ソフトウェアの案件を中心にテストエンジニアとして携わっていただけます。 案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！ ★案件例★ 〇大手空調機メーカー / 空調機器のIoT開発における品質検証 〇大手重工メーカー / ロボット開発、組込SaaSシステム開発におけるテスト業務 〇大手機械メーカー / 測定機器開発における品質検証 産業機器を中心に、IoT、車載、医療用機器、通信規格など多領域から、 ご志向・ご経験と親和性の高いプロジェクトへご参画いただく想定でございます。 ★プロジェクト期間★ 1年～3年の長期プロジェクトが比較的多く、1つの案件で腰を据えてご活躍いただけます。 ☆取引実績☆ 3500社以上 組込み系以外にも、IT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件を受注しております。 開発環境 ・技術スタック：C,C++,C# アプリケーション寄りの案件では Go / Python / JavaScript 等も使用 ・データベース：MySQL / SQL Server ・通信プロトコル：UART / CAN / Modbus / SPI / EtherCAT 等 ・RTOS / OS：μITRON / FreeRTOS / Linux 等 ・マイコン：STM32 / Renesas / Cortex-M 等 ・クラウド技術：AWS /Azure 等 ※プロジェクトにより開発体制・技術環境は異なります。 キャリアパス 当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！ テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。 そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。 働き方 エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！ また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。 会社の魅力 ・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 ・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。 従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。 人材要件 【求めるスキル・経験】 １．組込みソフトウェアの開発経験 ２．社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 【歓迎するスキル・経験】 ・開発におけるテスト設計・品質保証に関わる実務経験（開発環境は問いません） ・開発プロジェクトにおけるリーダーやマネジメントのご経験 ・JSTQB FL/ALの資格保持者 【求めるスタンス】 ・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方 ・向上心を持って学び続けられる方 続きを見る
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【仙台】メール対応が8割以上！服装/髪型/ネイル自由◎民泊サイトのカスタマーサポート（SV）
仕事内容 カスタマサポートのSV（スーパーバイザー業務）をお任せします。最初の１か月は社内研修、オペレーターとして稼働していただき業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージです。クライアント対応は主に、週次・月次報告、エスカレーションをして指示を仰ぐなどの業務があります。上長のサポートがあるのでご安心ください！ ✈️民泊サイトのカスタマーサポートSV業務 ”宿泊先、宿泊者からの問合せ対応業務”のチーム運営・管理をしていただきます。 宿泊のキャンセルや変更、端末の操作方法など、お問い合わせ内容は様々あります。メール/ 電話での対応がメインとなり、約80%がメール対応です。 【具体的には】 ■チーム管理 メンバーの勤怠管理/シフト管理 業務の進捗管理および品質改善 メンバーへの質問対応/サポート メンバーの育成 ■その他業務 クライアント対応（週次・月次報告） 数値管理（生産性、顧客満足度、品質） 業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） 📌 入社1カ月（研修後）～3か月の業務 メンバーの勤怠・シフト管理（アルバイト6名程度のスケジュール調整） 業務の進捗管理・品質改善（対応スピードや顧客満足度の向上） メンバーの質問対応・サポート（業務上の疑問やトラブルに対処） メンバーの育成（業務研修、対応品質の向上サポート） クライアント対応（週次・月次の報告、エスカレーション対応）※上長と一緒に対応 📌 入社3か月目～半年の業務 数値管理（生産性、顧客満足度、対応品質のモニタリング） 業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行 【当ポジションの魅力】 ✅ SV業務に挑戦できる ✅英語スキルを活かして働くことができる ✅成長企業/東証一部上場グループ ✅マネジメントにチャレンジできる機会あり 12月ごろからは12時～21時勤務が多くなりますので、お昼ごろから勤務スタート可能です！ 人材要件 【必須】◎業界・職種未経験の方歓迎 英語スキル（目安：簡単な英会話レベル） 人員のシフト管理・配置管理の経験（アルバイトの管理でもOK/サービス業や小売業、飲食業界出身者も活躍中） メンバーの業務量・タスク管理の経験・基本的なPCスキル（Excelで関数が使用できる） 【歓迎】 クライアント折衝のご経験 後輩育成経験がある方 SVのご経験がある方 続きを見る
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【札幌/昼過ぎ勤務スタート/面接1回】大手決済サービス・不正利用チェック/バックオフィス審査業務（SV）/札幌＜私服OK/髪型/ネイル自由◎＞
仕事内容 ＼服装・髪型・ネイル完全自由×夜勤！／ 📌 ”14時40分から勤務スタート” なので、仕事なので夜型の方におすすめ◎ 📌キャッシュレス決済を利用される方にぴったり！ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事◎ 📌未経験でも安心！充実した研修制度あり（１か月程度の日勤研修付き） 大手決済サービスにおける、不正利用監視（アカウント乗っ取りなど）を担当する夜間帯の事務管理者ポジションです。ショッピングの安心・安全な利用環境を支える、大切な役割を担っていただきます！ 正社員やオフィスワークデビューに最適な環境です◎ 【業務の特徴】 ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事 ネットショッピングが好きな方、普段からキャッシュレス決済をされる方にぴったり 夜間帯の落ち着いた環境で業務ができる 【SV業務内容】 アルバイトスタッフの管理 ①シフト管理 ②作業進捗の確認 ③質問対応や業務サポート ④育成 業務の進捗管理および品質改善 マニュアル作成、業務改善など 報告書の作成 業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成 【研修について】 📢未経験でも安心！充実した研修制度あり◎ 期間：入社後１か月程度 内容： ・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得） ・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験） ・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ） 【チーム構成】 既存SV（スーパーバイザー）1名、オペレーター15名弱 ※日勤遅番チームSV（スーパーバイザー）を2名積極採用中！ 【当ポジションの魅力】 ✅大手決済サービスの運営に携わることができます ✅遅い時間の勤務スタートなので、夜型の生活スタイルの方におすすめです ✅完全未経験からデスクワークにチャレンジできます（研修制度◎） ✅服装や髪型・髪色、ネイルなど自由のため、好きなスタイルで働けます ✅休憩室完備で無料で飲み放題のお茶やWi-Fiもあり、オンオフをしっかりつけられます 人材要件 【必須】 基本的なPCスキルをお持ちの方（インターネット検索やタイピングができるなど） 業界・職種未経験の方歓迎！ 【求める人物像】 何かしらの人員管理経験がある方（バイトリーダーや後輩育成・指導の経験など） ネットショッピングやネットサーフィンが好きな方 ルーティンワークが得意な方 プライベートの時間を多く確保したい方 BPOとは？ BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 【BPOの具体例】 ✅ カスタマーサポート業務（問い合わせ対応） 企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。 ✅ モニタリング業務（監視・チェック業務） システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。 ✅ 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認） 企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。 続きを見る
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【札幌/17時勤務終了！/面接1回】大手決済サービス・不正利用チェック/バックオフィス審査業務（SV）/札幌＜私服OK/髪型/ネイル自由◎＞
仕事内容 ＼服装・髪型・ネイル完全自由×夜勤！／ 📌 ”17時に勤務終了” なので、勤務後にプライベートの時間が欲しい方にピッタリ◎ 📌キャッシュレス決済を利用される方にぴったり！ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事◎ 📌未経験でも安心！充実した研修制度あり（１か月程度の日勤研修付き） 大手決済サービスにおける、不正利用監視（アカウント乗っ取りなど）を担当する事務管理者ポジションです。ショッピングの安心・安全な利用環境を支える、大切な役割を担っていただきます！ 正社員やオフィスワークデビューに最適な環境です◎ 【業務の特徴】 ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事 ネットショッピングが好きな方、普段からキャッシュレス決済をされる方にぴったり 落ち着いた環境で業務ができる 【SV業務内容】 アルバイトスタッフの管理 ①シフト管理 ②作業進捗の確認 ③質問対応や業務サポート ④育成 業務の進捗管理および品質改善 マニュアル作成、業務改善など 報告書の作成 業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成 【研修について】 📢未経験でも安心！充実した研修制度あり◎ 期間：入社後１か月程度 内容： ・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得） ・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験） ・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ） 【チーム構成】 既存SV（正社員/スーパーバイザー）2名、アシスタントリーダー（アルバイト）1名、オペレーター（アルバイト）15名弱 ※日勤朝番チームSV（スーパーバイザー）を積極採用中！ 【当ポジションの魅力】 ✅大手決済サービスの運営に携わることができます ✅17時までの勤務なので、プライベート充実派の方におすすめ！ ✅完全未経験からデスクワークにチャレンジできます（研修制度◎） ✅服装や髪型・髪色、ネイルなど自由のため、好きなスタイルで働けます ✅休憩室完備で無料で飲み放題のお茶やWi-Fiもあり、オンオフをしっかりつけられます 人材要件 【必須】 基本的なPCスキルをお持ちの方（インターネット検索やタイピングができるなど） 業界・職種未経験の方歓迎！ 【求める人物像】 何かしらの人員管理経験がある方（バイトリーダーや後輩育成・指導の経験など） ネットショッピングやネットサーフィンが好きな方 ルーティンワークが得意な方 プライベートの時間を多く確保したい方 BPOとは？ BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 【BPOの具体例】 ✅ カスタマーサポート業務（問い合わせ対応） 企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。 ✅ モニタリング業務（監視・チェック業務） システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。 ✅ 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認） 企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。 続きを見る
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【札幌｜週休3日制｜夜勤専任】電話対応なし！服装/髪型/ネイル自由◎大手ECサイトのカスタマーサポート業務（SV）
仕事内容 📌 夜勤勤務｜深夜帯も安心の安定環境！ 📌服装・髪型・ネイル完全自由！ 📌 チャット・メールでの対応業務！電話無しのオフィスワーク◎ 📌 成長企業 × 東証一部上場グループで安定のキャリアアップ 大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務／夜勤担当） をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます！ 【案件概要】 大手ECサイトを利用しているユーザーからのお問合せ対応業務です。 💬 チャット対応がメイン！メール対応が一部あり 📞 電話対応はゼロ 【主な問い合わせ内容】 ログイン方法を知りたい 商品の到着日を確認したい 返品・交換の手続きを知りたい 注文キャンセルの方法を教えてほしい 支払い方法を変更したい 【SV業務内容】 ■チーム管理 メンバーの勤怠管理/シフト管理 業務の進捗管理および品質改善 メンバーへの質問対応/サポート 新人メンバーの育成・フォロー ■その他業務 クライアント対応（週次・月次報告） 報告書作成 数値管理（生産性、顧客満足度、品質） 業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） 【チーム構成】 SV：3名、オペレーター：4～5名 【当ポジションの魅力】 ✅夜勤ならではの落ち着いた環境で集中して業務ができる ✅オープンな雰囲気のため発言がしやすく、改善施策など裁量を持ってチャレンジする機会があります ✅3カ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です ✅1～2カ月の研修期間があり、未経験でも安心してスタート可能◎ ✅完全デスクワーク！ワークライフバランス◎ 人材要件 【必須】◎業界・職種未経験の方歓迎 ・Excelの基本操作ができる方（入力や簡単な関数など） ・顧客対応の経験 ・管理者としてキャリアアップしていきたい方 【歓迎】 ・タイピングに自信がある方（目安：速度1分間100文字以上打てる方） ・人員管理のご経験がある方 ・SVのご経験がある方 ・チャットツールの使用経験がある方 ・マニュアル作成経験（方法問わず） 【人物像】 ・周りのメンバーとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・ゆくゆくは管理職として上のポジションを目指したい方 ・別業務にも興味を持って幅広くキャリアを積んでいきたい方 BPOとは？ BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 【BPOの具体例】 ✅ カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。 ✅ モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。 ✅ 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認） 企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。 続きを見る
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【札幌｜さっぽろ駅から徒歩5分】社会貢献性◎！近年話題のECサイト掲載商品チェック・ユーザー問い合わせ対応業務の管理者（SV）｜服装・髪型・ネイル完全自由
仕事内容 📌服装・髪型・ネイル完全自由！ 📌 シフト相談可能！柔軟な働き方を実現◎ 📌 チャット・メールでの対応業務！電話ほぼ無しのオフィスワーク◎ 📌 成長企業 × 東証一部上場グループで安定のキャリアアップ 大手ECサイトの商品保証・問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は現場研修をしていただき、その後に先輩管理者から管理者業務をマンツーマンでレクチャーいたします！ 【案件概要】 大手ECサイト上で掲載されている商品チェックやユーザー・出店者からの問い合わせを対応いたします。 📢 チャット・メールでの対応がメインとなるため、電話業務はほぼ発生しません！ 【主な問い合わせ内容】 買った商品が届かない､予定日をすぎて届いた 商品ページと違う商品や欠陥品が届いた 返品したいがショップが対応してくれない など… 【SV業務内容】 ■チーム管理 メンバーの勤怠管理/シフト管理 業務の進捗管理および品質改善 メンバーへの質問対応/サポート メンバーの育成 ■その他業務 ユーザー対応（商品チェック、問い合わせ、対応リストチェック など…） クライアント対応（週次・月次報告） 数値管理（生産性、顧客満足度、品質） 業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） 【チーム構成】 SV（管理者）：1名、ALD（サブリーダー）：1名、オペレーター：5名 【当ポジションの魅力】 ✅近年問題視されているECサイトに掲載されてる商品に関する業務のため、社会貢献性◎ ✅業務の幅が広く、問い合わせ対応だけでなく商品チェックやリストチェックなど様々な業務に関わりスキルアップが可能です ✅チーム内で新しい取り組みを取り入れる風潮があるため、新規・改善施策を提案する機会があります ✅3カ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です ✅研修期間が2カ月以上あり、ご自身のペースで業務習得が可能です ✅完全デスクワーク！ワークライフバランス◎ 人材要件 【必須】 ・Excelの基本操作ができる方（入力や簡単な関数など） ・顧客対応の経験 ・ユーザーからの問い合わせ対応経験（カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク など）※サービス不問 【歓迎】 ・タイピングに自信がある方（目安：速度1分間100文字以上打てる方） ・人員管理のご経験がある方 ・SVのご経験がある方 ・チャットツールの使用経験がある方 ・マニュアル作成経験（方法問わず） 【人物像】 ・社内外関わらず自身から疑問点や改善点を発信することに抵抗ない方 ・周りのメンバーとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・ゆくゆくは管理職として上のポジションを目指したい方 ・別業務にも興味を持って幅広くキャリアを積んでいきたい方 BPOとは？ BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 【BPOの具体例】 ✅ カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。 ✅ モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。 ✅ 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認） 企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。 続きを見る
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【札幌｜日勤】スキルを磨きながら活躍できる大手ECサイトのカスタマーサポート（SV）服装/髪型/ネイル自由◎
仕事内容 📌 9:00～18:00勤務｜安定の大手ECサイト案件！ 📌 服装・髪型・ネイル完全自由！ 📌 スキルアップできるオフィスワーク◎ 📌 成長企業 × 東証一部上場グループで安定のキャリアアップ 大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務） をお任せします。 入社後1～2カ月は研修期間があり、現場でのオペレーション経験を積んだ後に管理者業務を習得いただけます！ 【案件概要】 大手ECサイトを利用しているユーザーからのお問合せ対応業務です。 注文やアカウントに関するご案内・サポートが中心！ お客様とのやり取りを通じて、サービスの改善や対応スキルが身につきます。 【主な問い合わせ内容】 アカウントの利用やセキュリティに関するご相談 商品の注文・配送に関するお問い合わせ 出店店舗とのやり取りがスムーズにいかない場合のサポート など 【SV業務内容】 ■チーム管理 メンバーの勤怠管理/シフト管理 業務の進捗管理および品質改善 メンバーへの質問対応/サポート 新人メンバーの育成・フォロー ■その他業務 クライアント対応（週次・月次報告） 報告書作成 数値管理（生産性、顧客満足度、品質） 業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） 【チーム構成】 SV：3名、アシスタントLD：1名、オペレーター：4～5名 【当ポジションの魅力】 ✅オープンな雰囲気のため発言がしやすく、改善施策など裁量を持ってチャレンジする機会があります ✅3カ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です ✅1～2カ月の研修期間があり、未経験でも安心してスタート可能◎ ✅完全デスクワーク！ワークライフバランス◎ 人材要件 【必須】◎業界・職種未経験の方歓迎 ・Excelの基本操作ができる方（入力や簡単な関数など） ・顧客対応の経験 ・管理者としてキャリアアップしていきたい方 【歓迎】 ・タイピングに自信がある方（目安：速度1分間100文字以上打てる方） ・人員管理のご経験がある方 ・SVのご経験がある方 ・チャットツールの使用経験がある方 ・マニュアル作成経験（方法問わず） 【人物像】 ・周りのメンバーとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・ゆくゆくは管理職として上のポジションを目指したい方 ・別業務にも興味を持って幅広くキャリアを積んでいきたい方 BPOとは？ BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 【BPOの具体例】 ✅ カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。 ✅ モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。 ✅ 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認） 企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。 続きを見る
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【札幌｜さっぽろ駅から徒歩5分】電話対応ほぼなし！リモートOK！服装・髪型・ネイル完全自由！電子書籍のユーザーサポートに関する管理者（SV）
仕事内容 📌服装・髪型・ネイル完全自由！ 📌 シフト相談可能！柔軟な働き方を実現◎ 📌 チャット・メールでの対応業務！電話ほぼ無しのオフィスワーク◎ 📌 成長企業 × 東証一部上場グループで安定のキャリアアップ 電子書籍のレビューに対応する業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は現場研修をしていただき、その後に先輩管理者から管理者業務をマンツーマンでレクチャーいたします！ 【案件概要】 ECサイトに掲載されている電子書籍の各作品に対して、購入者よりいただいたレビューに対応いたします。 📢 チャット・メールでの対応がメインとなるため、電話業務はほぼ発生しません！ 【ユーザーコメント内容（例）】 値段が安くて購入しやすかった 電子書籍のため場所を取ることがなく便利 この作品を読んで人生観が変わった など… 【SV業務内容】 ■チーム管理 メンバーの勤怠管理/シフト管理 業務の進捗管理および品質改善 メンバーへの質問対応/サポート メンバーの育成 ■その他業務 ユーザー対応（レビュー返信） クライアント対応（定期報告） 数値管理（生産性、顧客満足度、品質） 業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） 【チーム構成】 SV（管理者）：4名、ALD（サブリーダー）：1名、オペレーター：11名 【当ポジションの魅力】 ✅業務の幅が広く、ユーザー対応だけでなくメンバーや数値の管理業務もお任せいたします ✅チーム内で新しい取り組みを取り入れる風潮があるため、新規・改善施策を提案する機会があります ✅3カ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です ✅研修期間が2カ月以上あり、ご自身のペースで業務習得が可能です ✅完全デスクワーク！リモートOK！ワークライフバランス◎ 人材要件 【必須】 〇業界・職種未経験の方、大歓迎！〇 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・Excelの基本操作ができる方（入力や簡単な関数など） ・顧客対応の経験 ・ユーザーからの問い合わせ対応経験（カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク など）※サービス不問 【歓迎】 ・タイピングに自信がある方（目安：速度1分間100文字以上打てる方） ・人員管理のご経験がある方 ・SVのご経験がある方 ・チャットツールの使用経験がある方 ・マニュアル作成経験（方法問わず） 【人物像】 ・タスクをコツコツこなすことに抵抗が無い方 ・周りのメンバーとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・ゆくゆくは管理職として上のポジションを目指したい方 ・別業務にも興味を持って幅広くキャリアを積んでいきたい方 BPOとは？ BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。 企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。 【BPOの具体例】 ✅ カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。 ✅ モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。 ✅ 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認） 企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。 続きを見る
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【リモート勤務OK/土日祝休み】Stepjob営業サポート/秋葉原
仕事内容 プライム上場グループ会社という安定した基盤を誇る当社が新規事業として運営する、 Stepjobは、「人材不足に悩む企業」と「特定のスキルを持つ外国籍人材」を繋ぐ人材紹介サービスです。 これまで事業価値とサービスの強みを育み、外国人採用サービスとして新たな価値を創造してきました。 この度、事業の成長に伴い営業サポートチームを立ち上げます！ ⭐お任せしたい業務内容 クライアント企業や外国籍求職者とのメール対応（日本語でOK！） Stepjobを導入いただいたクライアント企業へのアプローチ（ダイレクトスカウト促進など） 部内ビザ申請チームとの連携（内定承諾書のやり取りなど） 自治体案件のサポート（案件調査／申請準備／説明会の準備／設営など） └案件により数日間の宿泊が伴う出張が発生する可能性あり。時期は月に1回程度を想定。 ⭐働き方 基本の勤務地は秋葉原センターとなりますが、業務に慣れてきた段階でリモートワーク（週1～2日程度）を取り入れていただくことも可能です。 ⭐部署の魅力 日本で活躍したい！経験を積みたい！と夢をもって来日される外国籍の方々をサポートする、とても社会貢献性のある事業を展開しています。 🌏部署の約50%は外国籍社員！グローバルな環境です🌏 Stepjob事業部は約30名の社員で構成されており、その半数が外国籍。中国、ベトナム、インドネシアなど…さまざまなバックグラウンドを持つメンバーがそろいます。社内コミュニケーションは、皆さん日本語が上手なのでご安心ください！ 人材要件 【必須】 カスタマーサクセス経験（目安1年~） 電話対応に抵抗がない方 Excel（簡単な関数・データ集計）、PowerPoint（資料の修正やデザイン） 【歓迎】 営業経験がある方 【求める人物像】 外国人サポートに興味・関心のある方 社会貢献性のある仕事に携わりたい方 新しいチャレンジが好きな方 グローバルな環境でお仕事したい方 続きを見る
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【リモート勤務OK/土日祝休み】Stepjob営業企画/秋葉原
仕事内容 プライム上場グループ会社という安定した基盤を誇る当社が新規事業として運営する、 Stepjobは、「人材不足に悩む企業」と「特定のスキルを持つ外国籍人材」を繋ぐ人材紹介サービスです。 これまで事業価値とサービスの強みを育み、外国人採用サービスとして新たな価値を創造してきました。 この度、事業の成長に伴い営業企画スタッフの増員を行います！ 【お任せしたい業務内容】 社内データベースの顧客管理や修正 システムの簡単な項目設定やカスタマイズ(開発知識不要) データベースから情報を抽出し分析 顧客へのメールマーケティング・SNS運用 新規顧客(企業)開拓のためのメール文面作成、配信業務 新規求職者獲得のためのSNS運用・企画立案 【働き方】 基本の勤務地は秋葉原センターとなりますが、業務に慣れてきた段階でリモートワーク（週1～2日程度）を取り入れていただくことも可能です。 【部署の魅力】 日本で活躍したい！経験を積みたい！と夢をもって来日される外国籍の方々をサポートする、とても社会貢献性のある事業を展開しています。 🌏部署の約50%は外国籍社員！グローバルな環境です🌏 Stepjob事業部は約30名の社員で構成されており、その半数が外国籍。中国、ベトナム、インドネシアなど…さまざまなバックグラウンドを持つメンバーがそろいます。社内コミュニケーションは、皆さん日本語が上手なのでご安心ください！ 人材要件 【必須】 顧客管理ツール(Salesforce・Kintoneなど)/MAツール(Listfinder・配配メールなど)の運用・管理経験（目安1~3年以上） Excel（簡単な関数・データ集計）、PowerPoint（資料の修正やデザイン） 【歓迎】 コールセンター/カスタマーサポートなどの架電対応や顧客情報の入力・管理経験のある方 顧客管理ツール(salesforce・Kintoneなど)を使った業務経験・管理経験のある方 メール配信・広告作成などマーケティング経験のある方 データ管理・分析やSNS管理などの経験がある方 【求める人物像】 外国人サポートに興味・関心のある方 社会貢献性のある仕事に携わりたい方 新しいチャレンジが好きな方 グローバルな環境でお仕事したい方 続きを見る
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