PTWとは
「今も、昔も、”楽しさ”の中に。」
子供の頃に遊んだ、あのゲーム。
そして今、何気なく使っているそのサービス。
その裏側には、私達がいたかもしれません。 もしかしたら、今も。
「サービス・ライフサイクルの課題解決を通じて、世の中の”便利”と”楽しい”を支える会社」
1994年、小さなゲームショップとして創業した当社は、ゲーム発売前のバグを発見する「デバッグ作業」のアウトソーサーとして事業を転換し、 国内初の"ゲームデバッグ専門会社" として地位を確立。以来30年以上、1万6000件超のゲームタイトルのリリース・運営に携わってきました。
2000年代、社会がIT化していく中、「株式会社ピットクルー」を設立。ECサイト・SNSのカスタマーサポートやコンテンツモニタリングを通じ、 顧客体験（CX）を担保するソリューション を展開。
2010年代には「株式会社クアーズ」を設立し、複雑化する ソフトウェアの品質保証（QA）・検証サービス をIT企業を中心に提供。 サービス品質の向上と開発工数削減の両立 に貢献してきました。
そして2022年、この3社を統合合併。MISSION「"新しい"を共につくりだす」のもと、企画から運用までシームレスに支える体制を実現しました。現在はVISION「期待通り、予想以上。」を掲げ、 前向きな熱意と自由な発想で"新たなよろこびを生み出す"存在 として進化を続けています。
プライム上場グループの安定基盤を持ちながら、M&Aや新規事業開発にも積極的に挑み続ける当社で、ともに成長する仲間を募集しています。
★☆ポールトゥウィン株式会社について★☆
【NewsPicks】成田修造氏×当社代表・橘鉄平 対談動画（経営ビジョンを知りたい方へ）
【創業30周年記念】社員密着ドキュメンタリー動画（働く従業員や社風を知りたい方へ）
【PIVOT】躍進するグローバルBPO企業の競争戦略（グループ事業戦略を知りたい方へ）
PTW採用サイト ／ PTWコーポレートサイト ／ 従業員インタビュー記事
ポジション
今回の採用は、まずはスペシャリストとして当社の制度や文化を深く理解していただき、その習熟度に合わせて来期にはマネージャーとして部門を統括していただく計画です。
「上が詰まっていて、自らの専門性を組織に反映できない」 そんなもどかしさを抱えている方にこそ、当社の「上場企業グループ会社としての守り」と「新規事業への攻め」が共存する環境を活用していただきたいと考えています！
仕事内容
【具体的には】
- 総務人事グループのマネジメント
- 労務管理の統括: 5,000名規模の勤怠・給与・衛生管理の質を担保し、フローを改善。
- 制度設計・法規対応: 時代に即した規程の整備や、法改正に伴う規程改定の上流工程。
- 教育・研修の実施: 新卒や管理職向け研修の構築/運用、人事の考え方を組織に浸透させる。
- 労務トラブルへの実務対応: 現場の一次情報を重視し、法的根拠と誠実な対話による解決。
【社内使用ツール】
- 人事/労務管理・タレントマネジメントシステム：SmartHR
- 福利厚生システム：Smart相談室
- 勤怠管理システム：HRMOS勤怠
- 採用管理システム：HRMOS採用
- コミュニケーションツール：Microsoft Teams、TUNAG
キャリアパスと組織環境
組織体制の変更により、現任のマネージャーから直接業務を引き継ぐため、経営層が人事に何を求めているかという「視座」をダイレクトに吸収できる環境です。役割を限定せず、自らの知見で組織をより良くしようとする姿勢を評価します。
【組織構成】
人事管理部 総務人事グループ：部長1名、マネージャー2名、メンバー12名
人事本部は人事管理部（総務人事）・センター統括部（拠点管理）・HR戦略部（キャリア採用）に分かれており、今回は人事管理部ポジションとなります。
人材要件
将来変化に適応でき、解決思考の強い方を募集します！
【求めるスキル・経験】
- 5名以上のチームを率いるマネジメント経験
- 従業員300名以上の企業における人事管理経験（課長級：2年以上）
- 課題解決スキル（課題を具体化し、改善に向け行動した実績を持つ）
- 人事制度の構築・見直し経験（評価、タレントマネジメント、福利厚生など）
- コミュニケーションスキル（課題解決に向けた建設的な議論や対話ができる）
- 人事関連の法令知識
【求めるスタンス】
- 困難な状況やミスに対して根本原因を考え、解決に導ける方
- 未来を見据えた人事本部構想に共感し、自ら先頭に立って推進できる方
- 自ら新しいアイデアを発案し、チームと一緒に考え、意見を収集/集約できる方
- ベンチャーマインドを持ち、常に改善を追求する意欲がある方
【歓迎要件】
- 上場準備会社（もしくは上場会社）での人事実務経験
- BPO業界または人材業界での人事実務経験
- ビジネスレベルの英語力
| 職種 / 募集ポジション | 【人事管理部｜マネージャー候補】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 新宿オフィスでの勤務になります。週1日程度リモートワーク可能です。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（実働8時間／休憩1時間） ※コアタイムあり（11:00~15:00） |
| 休日 | ・完全週休2日制（一部部署や職種により異なる） ・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） ・年末年始休暇 ・育休・産休・介護休暇 ・慶弔休暇 ※年間休日120日以上（2022年度実績：123日） |
| 福利厚生 | ・給与改定有り（年2回 4月/10月）評価に応じる ・交通費（月額上限5万円） ・出張手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・リモートワーク可 ・副業可（条件あり） ・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給） ・表彰制度 ・部活制度 ・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売 ・保養施設 ・社内ワンコイン整体 ・資産形成セミナー ・ハラスメント対策（無料相談室など） |
| 加入保険 | 健康保険、介護保険（40歳以上）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 試用期間 | 3カ月（試用期間中の賃金変更などはなし） |
| 選考プロセス | 書類選考 ↓ 面接 2回 (1次：オンライン、最終：オフィス対面)※適性検査 ↓ 内定 ※選考期間は2週間～1か月程度です。 |
| 求人変更範囲 | 《就業場所》 上記記載の勤務地及び出張作業先 ※変更の範囲：会社の定める場所 《業務内容》 上記記載の業務 ※変更の範囲：会社の定める業務 |
| 会社名 | ポールトゥウィン株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。 【支援領域】 ゲームデバッグ 第三者検証 キッティング モニタリング インフラ運用サポート カスタマーサポート ICTインフラサポート システムソリューション DXイノベーションサポート セキュリティ診断 メタバース運営・サポート セカンダリゲーム運営 |
| 所在地 | 【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F |
| 事業拠点 | 全国13都市に20拠点 （名古屋・東京・札幌・仙台・新潟・甲府・京都・大阪・博多・北九州・大分・佐賀・八戸） ※2026年2月時点 |
| 従業員数 | 4,916名（登録スタッフ含む) ※2026年2月時点 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 設立年月日 | 1994年1月20日 |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 志村 和昭 |
| 関連グループ会社 | ポールトゥウィンホールディングス株式会社 株式会社SynX 株式会社ADOOR Side International Holdings Limited Palabra株式会社 ポールトゥウィンベトナム株式会社 |
| 親会社について | 当社はポールトゥウィンホールディングス株式会社のグループ企業です。 【代表者】 代表取締役会長 橘 民義 代表取締役社長 橘 鉄平 【設立】 2009年2月2日 【資本金】 1,239,064,600円（2024年1月31日現在） 【連結従業員数】 8562名（2024年1月31日現在） 【上場市場】 東証プライム（証券コード：3657） 【拠点】 アメリカ、カナダ、イギリス、ロシア、フランス、ポルトガル、 ルーマニア、中国、台湾、ベトナム、マレーシア、シンガポール、 インド、韓国、ブラジル、日本 ※世界15カ国に22拠点 |