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【大阪】QAコンサルタント ◆ 立ち上げフェーズの品質検証案件にて、要件定義から顧客課題を解決できる!

  • 大阪:QAコンサルタント(web/ソフトウェア)
  • 正社員

ポールトゥウィン株式会社 の求人一覧

【大阪】QAコンサルタント ◆ 立ち上げフェーズの品質検証案件にて、要件定義から顧客課題を解決できる! | ポールトゥウィン株式会社

PTWとは

「今も、昔も、”楽しさ”の中に。」

子供の頃に遊んだ、あのゲーム。

そして今、何気なく使っているそのサービス。
その裏側には、私達がいたかもしれません。 もしかしたら、今も。


「サービス・ライフサイクルの課題解決を通じて、世の中の”便利”と”楽しい”を支える会社」

1994年、小さなゲームショップとして創業した当社は、ゲーム発売前のバグを発見する「デバッグ作業」のアウトソーサーとして事業を転換し、 国内初の"ゲームデバッグ専門会社" として地位を確立。以来30年以上、1万6000件超のゲームタイトルのリリース・運営に携わってきました。

2000年代、社会がIT化していく中、「株式会社ピットクルー」を設立。ECサイト・SNSのカスタマーサポートやコンテンツモニタリングを通じ、 顧客体験(CX)を担保するソリューション を展開。
2010年代には「株式会社クアーズ」を設立し、複雑化する ソフトウェアの品質保証(QA)・検証サービス をIT企業を中心に提供。 サービス品質の向上と開発工数削減の両立 に貢献してきました。

そして2022年、この3社を統合合併。MISSION「"新しい"を共につくりだす」のもと、企画から運用までシームレスに支える体制を実現しました。現在はVISION「期待通り、予想以上。」を掲げ、 前向きな熱意と自由な発想で"新たなよろこびを生み出す"存在 として進化を続けています。

プライム上場グループの安定基盤を持ちながら、M&Aや新規事業開発にも積極的に挑み続ける当社で、ともに成長する仲間を募集しています。

★☆ポールトゥウィン株式会社について★☆

【NewsPicks】成田修造氏×当社代表・橘鉄平 対談動画(経営ビジョンを知りたい方へ)
【創業30周年記念】社員密着ドキュメンタリー動画(働く従業員や社風を知りたい方へ)
【PIVOT】躍進するグローバルBPO企業の競争戦略(グループ事業戦略を知りたい方へ)
PTW採用サイトPTWコーポレートサイト / 従業員インタビュー記事

ポジション概要

当社のソフトウェアテスト事業において、関西エリア(大阪・兵庫を中心)のwebソフトウェア領域(金融や官公庁系、メーカー系など)における大規模クライエント対象に、新規案件立ち上げの推進、ならびにクライアントの要望を実現するためのプロジェクト体制構築をお任せします。

仕事内容

当社で長年お付き合いのある大規模SIerクライエント中心にご担当いただき、案件の初動フェーズにてPMOとして参画していただき、要件定義フェーズにおける提案設計や改善提案をはかり、プロジェクトリスクの統制を図っていただきます。

要件定義に起因した品質不具合やリスクを未然に防ぎ、クライアントのニーズを実現していくための体制構築をして頂きます。

【具体的な業務内容】
①新規案件の立ち上げ推進
・クライアント要件の技術的ヒアリングと課題抽出
・要件スコープ整理、リスク・不確定要素の整理
・クライアントへの品質観点(非機能要件・運用観点)の先出し提案

②プロジェクトマネジメント
・要件定義計画(WBS、レビュー観点、合意プロセス)の設計
・要件定義フェーズの成果物定義・役割整理
・プロジェクトの推進、ステークホルダーマネジメント
・(将来的に)複数プロジェクトを横断して統括・進捗

※上流工程での関与が中心のため裁量権を持って働いて頂けます。

【期待されるKPI】
・要件定義フェーズの計画遵守率
・要件定義レビューでの重大指摘件数

【期待されるKGI】
・要件定義フェーズ完了後の重大手戻りゼロ
・要件起因によるスコープ変更の抑制
・顧客満足度・継続取引率の向上による売上伸長

プロジェクト事例

  • 金融系(銀行・証券など)の大手企業向け品質改善プロジェクト
  • 幼児〜社会人まで幅広く教育を支援する大手教育サービス企業の品質支援
  • ERPパッケージ、在庫管理システムなど流通・医療系プロジェクト

→ 業種・領域に応じた深い専門性を発揮いただける環境です。
お任せする案件については、これまでのご経歴を元に最もご活躍いただけるPJをアサイン予定となっています。

ポジションの魅力

■ 大手クライアントの品質課題に"戦略的に"向き合うポジション
単一プロジェクトの管理にとどまらず、事業横断的な品質保証体制の構築や、経営視点での課題解決に取り組むことができます。現場視点と経営視点の両軸を求められる、やりがいのあるポジションです。

■ 幅広いバックグラウンドを活かせる環境
開発経験やPM/PMOとしての知見、また第三者検証会社での実務経験など、これまでのキャリアを総合的に活かし、クライアントに対して本質的な提案を行うことができます。

■ 年齢やバックグラウンドに依存しないフラットな評価体制
当社では「年齢」や「これまでの業界」よりも、「現在どのような価値を提供できるか」を重視しています。高い視座と実行力をお持ちの方には、シニア層であっても重要なポジションをお任せします。

当事業部のビジョン

ポールトゥウィンのQAソリューション事業は「テストをすること」ではなく「品質を守ること」を使命としています。
下流工程で不具合が発見される手戻りコストの増大を防ぐため、当社のQAエンジニアは最上流工程から仕様や要件を確認し、重点的な設計支援を行うことで、開発全体の品質向上に寄与していきます。

さらに、自動化ツールやCI/CD環境を活用しつつ、人の判断が必要な部分を適切に見極めることで、効率と品質の両立を実現。単なる外注ではなく、クライアントの開発生産性を高める「品質パートナー」を目指しています。

こうした取り組みを支えているのが、「ソフトウェアテストは人によって成り立つ」という当社の価値観です。
QAエンジニア一人ひとりが、目の前の業務をこなすだけでなく、「お客様は何を求めているのか」「本当に役立つ品質とは何か」を考え、行動することで、クライアントから「次もこの人にお願いしたい」と、一人称で感謝される存在へ成長できます。

「この人たちと働きたい!」と、お客様からも、メンバー同士も思いあえる、そんなチーム作りを何より大切にしています。

人材要件

【必須スキル・経験】
・ソフトウェア品質検証、もしくは第三者検証における実務経験(5年以上)
・システム開発における要件定義のご経験、PM/PMOのご経験
・顧客折衝・改善提案のご経験

【歓迎するスキル・経験】

・QAプロセス改善・品質体制構築などの上流工程のご経験
・見積・契約(請負/準委任)に関する知識
・特定業界(製造、金融、公共など)の業務知識
・JSTQB Advanced Level保有者

【求めるスタンス】 ・曖昧な言葉や前提条件の抜けに強い違和感を持てる人
・当事者意識を持って案件全体を考えられる人
・既存のやり方にとらわれず、より良い方法を自ら提案・実行できる方

※多くの候補者さまとお会いしたいと考えております。
 50代ベテランの方々からも応募歓迎致します。

職種 / 募集ポジション 大阪:QAコンサルタント(web/ソフトウェア)
雇用形態 正社員
給与
年収
・月給 420,700円~664,500円
・基本給 363,850円〜574,700円 
・固定残業手当 56,850円~89,800円
※年収および月給は固定残業手当を含む額となります
※時間外労働の有無に関わらず、20時間分の時間外手当を支給
※20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途支給
※試用期間は3ヶ月で、条件に変更はありません。
勤務地
  • 6008214  京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4・5階
    地図で確認
※基本的に大阪府内のクライアント企業を中心にご担当いただく予定です
※状況に応じて、リモート勤務も取り入れていただける体制です!
※入社後の研修期間~案件決定までの期間等、必要に応じて京都センターへ出社いただく必要がございます
勤務時間
10:00〜19:00(内休憩 1 時間)
※部署や業務内容により一部異なります。
休日
・完全週休2日制(一部部署や職種により異なる)
・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)
・有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能)
・年末年始休暇
・育休・産休・介護休暇
・慶弔休暇

※年間休日120日以上(2022年度実績:123日)
福利厚生
・昇給年2回(4月、10月)
・交通費(月額上限5万円)
・出張手当
・退職金制度
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・リモートワーク可
・副業可(条件あり)
・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給)
・表彰制度
・部活制度
・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売
・保養施設
・社内ワンコイン整体・休養室
・資産形成セミナー
・ハラスメント対策(無料相談室など)
加入保険
健康保険、介護保険(40 歳以上)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
試用期間
3カ月(試用期間中の賃金変更等はなし)
採用プロセス
書類選考 
↓ 
面接 1〜2回 (web/原則1回完結)
↓ 
内定 
↓
オファー面談

※選考期間は2週間〜1か月程度です。1週間で内定に至るケースもあります。
その他
・平均残業時間17時間と、大変働きやすい環境です。
・育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。
会社情報
会社名 ポールトゥウィン株式会社
事業内容
国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。

【支援領域】
ゲームデバッグ
第三者検証
キッティング
モニタリング
インフラ運用サポート
カスタマーサポート
ICTインフラサポート
システムソリューション
DXイノベーションサポート
セキュリティ診断
メタバース運営・サポート
セカンダリゲーム運営
所在地
【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F
事業拠点
全国13都市に20拠点
(名古屋・東京・札幌・仙台・新潟・甲府・京都・大阪・博多・北九州・大分・佐賀・八戸)
※2026年2月時点
従業員数
4,916名(登録スタッフ含む)
※2026年2月時点
資本金
3,000万円
設立年月日
1994年1月20日
代表者
代表取締役 CEO 志村 和昭
関連グループ会社
ポールトゥウィンホールディングス株式会社
株式会社SynX
株式会社ADOOR
Side International Holdings Limited
Palabra株式会社
ポールトゥウィンベトナム株式会社
親会社について
当社はポールトゥウィンホールディングス株式会社のグループ企業です。

【代表者】
代表取締役会長 橘 民義
代表取締役社長 橘 鉄平

【設立】
2009年2月2日

【資本金】
1,239,064,600円(2024年1月31日現在)

【連結従業員数】
8562名(2024年1月31日現在)

【上場市場】
東証プライム(証券コード:3657)

【拠点】
アメリカ、カナダ、イギリス、ロシア、フランス、ポルトガル、
ルーマニア、中国、台湾、ベトナム、マレーシア、シンガポール、
インド、韓国、ブラジル、日本
※世界15カ国に22拠点