会社概要
「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、
新しいITサービスやプロダクトを世に送り出し、
多様な知識と実践経験にて様々な期待に応えてきた当社。
2024年より「期待通り、予想以上。」をビジョンとして掲げ、
従来からの期待に応えつつ前向きな熱意と自由な発想にて、
予想以上の新たなよろこびを生み出すサービスを展開しております。
創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績を誇る、
ゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、
お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。
プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、
積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、
大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。
★☆ポールトゥウィン株式会社について詳しく知りたい方へ★☆
創業30周年記念、社員密着ドキュメンタリー動画
PTW×アニメ『この世界は不完全すぎる』タイアップCM（メイキング映像はこちら）
PTW採用サイト
PTWコーポレートサイト
ポジション概要
所属いただく予定のITテックサービスグループはMSP（マネージドサービスプロバイダー）サービスを展開するグループです。こちらではオンプレ・パブリッククラウドに限らず顧客のインフラ環境の監視を含めた運用を弊社で行うサービスを提供しております。
本ポジションではクライアント先に常駐していただき、クライアント内にてチームマネジメント及びサーバー監視に関する運用保守業務をご担当いただきます。
業務内容
クライアント内にてチームマネジメント及びサーバー監視業務を行っていただきます。
①チーム管理/マネジメント業務
・シフトメンバーの稼働、勤怠管理
・各種社内手続き、申請等
・北九州ー社内間での情報連携
・お客様との定例MTGでのファシリテータ
・シフト業務全般の把握
・新規入場者の面接対応
・シフトメンバーとの面談
(※シフトメンバの出勤に合わせて対応時間調整の必要あり)
・その他シフト業務フォロー
※マネジメント対象は自社社員のみとなります。
②サーバ監視業務
・Linuxの操作による調査/一時対応/アラート対応
・荷電対応
・メールの作成とチェック
人材要件
【必須スキル】
・お客様企業常駐経験
・チームリーダー及びそれに準じたマネジメント経験
・サーバ監視/運用経験
・Linux操作スキル
【歓迎スキル】
・Slackの使用経験
【求めるスタンス】
・積極的に社外を含めたコミュニケーションをとっていける方
・スピード感を持って対応が可能な方
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・主体性を持って、自ら業務をキャッチしていただく姿勢のある方
・向上心を持って学び続けられる方
| 職種 / 募集ポジション | インフラ運用保守（リーダー候補） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※福岡県北九州市小倉北区にあるクライアントにて常駐いただきます。 |
| 勤務時間 | 10:00-19:00（休憩1時間） ※メンバー欠員などにより、土日祝及び6:45-15:45にてイレギュラーでご勤務いただく可能性もございます。 |
| 休日 | ・完全週休2日制（一部部署や職種により異なる） ・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） ・年末年始休暇 ・育休・産休・介護休暇 ・慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・提携保養施設 ・退職金（企業型確定拠出年金） ・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給） ・フリードリンク（コーヒー / 紅茶 / 緑茶） ・オフィスグリコ ・社内ワンコイン整体休養室 ・資産形成セミナー など |
| 加入保険 | 健康保険、介護保険（40 歳以上）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 試用期間 | 3カ月（試用期間中の賃金変更等はなし） |
| 採用プロセス | 書類選考 ↓ 面接 2〜3回 ↓ 内定 ※選考期間は2週間〜1か月程度です。1週間で内定に至るケースもあります。 |
| その他 | ・平均残業時間16.5時間と、大変働きやすい環境です。 ・育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。 |
| 求人変更範囲 | 《就業場所》 上記記載の勤務地及び出張作業先 ※変更の範囲：会社の定める場所 《業務内容》 上記記載の業務 ※変更の範囲：会社の定める業務 |
| 諸手当・社内制度 | ・給与改定：有（年2回 4月/10月）※評価に応じる ・交通費（月額上限5万円） ・出張手当 ・リモートワーク可（配属先による） ・入社時引越金補助（支給条件・上限金額あり） ・副業制度（諸条件あり） ・各種表彰制度 ・同好会制度 ・メンター制度 ・ハラスメント対策（無料相談室） など |
| 会社名 | ポールトゥウィン株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。 【支援領域】 ゲームデバッグ 第三者検証 キッティング モニタリング インフラ運用サポート カスタマーサポート ICTインフラサポート システムソリューション DXイノベーションサポート セキュリティ診断 メタバース運営・サポート セカンダリゲーム運営 |
| 所在地 | 【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F |
| 事業拠点 | 全国13都市に25拠点 （名古屋・東京・札幌・仙台・新潟・甲府・岐阜・京都・大阪・福岡・ 八戸・大分・佐賀） ※2024年2月時点 |
| 従業員数 | 4,977名（登録スタッフ含む) ※2024年4月現在 |
| 資本金 | 3,000万円 ※2024年2月1日時点 |
| 設立年月日 | 1994年1月20日 |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 橘 鉄平 代表取締役 COO 志村 和昭 |
| 関連グループ会社 | ポールトゥウィンホールディングス株式会社 PTW International Holdings Limited 株式会社HIKE 株式会社MSDホールディングス 株式会社Ninjastars PTWジャパン株式会社 POLE TO WIN VIETNAM JOINT STOCK COMPANY Palabra株式会社 株式会社MIRAIt Service Design |
| 親会社について | 当社はポールトゥウィンホールディングス株式会社のグループ企業です。 【代表者】 代表取締役会長 橘 民義 代表取締役社長 橘 鉄平 【設立】 2009年2月2日 【資本金】 1,239,064,600円（2024年1月31日現在） 【連結従業員数】 8562名（2024年1月31日現在） 【上場市場】 東証プライム（証券コード：3657） 【拠点】 アメリカ、カナダ、イギリス、ロシア、フランス、ポルトガル、 ルーマニア、中国、台湾、ベトナム、マレーシア、シンガポール、 インド、韓国、ブラジル、日本 ※世界15カ国に22拠点 |