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業務改善コンサルタント(管理職候補)クライアント業務のデータ分析・最適化をお任せ! | ポールトゥウィン株式会社

会社概要

当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。

創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。

プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします!

★☆ポールトゥウィンについて詳しく知りたい方へ★☆
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ポジション概要

新事業・開発担当ではITを活用した業務効率化支援を中心として、BPRチーム、RPA/受託開発チームの2つチームで連携しながら対応しております。
業務効率化推進担当(BPR主担当候補)に関しては、現在、主顧客の大手IT企業様のバックオフィス業務の業務効率化のプロジェクトを複数担当しており、その他企業からの引き合いも継続的に頂いており、体制強化を目的とした、新規募集となります。
まずは業務に慣れていただきならがら、ゆくゆくはマネージャーとしてご活躍いただける方を募集しております。

仕事内容

▼ITツールを活用した業務効率化/標準化プロジェクトを主担当として推進
クライアント課題整理→課題発見→運用フロー見直し・効率化・見える化提案→オペレーション最適化/仕組化推進を主担当として対応をお願いいたします。

【具体的には】
・ヒアリング、情報収集、分析
・施策の検討から提案
・課題解決、整理、設計(※必要に応じて開発エンジニアと連携)
・業務効率化ITツール開発・メンテナンス ※開発エンジニアと共同実施
・業務運用方法の提案 ※必要に応じ効率化検証を目的とした業務運用を含む

チーム構成 

DX支援チームには現在約30人所属しており、 
・エンジニア (RPA/受託開発チーム)
・BPR担当
・オペレーション担当 
の3つにチームに分かれて業務に取り組んでおります。 
男女比は6:4となっており、お子様のいる社員も活躍中です!

当社の特徴 

一般的なコンサルティング会社は「提案」まで、RPAツール会社では「ツール導入」までの支援になりがちですが、本ポジションでは提案・導入後の「オペレーション」「運用」のフェーズにも入り込みます。

「ツールを導入したが運用しきれなかった」ということがないよう、クライアントの業務効率化が"実現”できるまで、共に伴走します。

スキル要件

【必須要件】  
・社内またはクライアントへのDX経験
・マネジメントのご経験(マネジメント人数問わず)
・WBS(プロジェクトスケジュール)等の作成経験

【歓迎要件】※いずれかのご経験がある方歓迎
・提案経験をお持ちの方
・プロジェクト参加経験
・業務設計および業務フロー整備及び改善経験(自社/他社、業界問わず)
・業務コンサルタント業経験
・BPMS(BPMN)、BI、CRM、RPA、SAP等の各種ITツール使用経験
・データ分析経験
・BPO業務経験

【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方
・向上心を持って学び続けられる方

職種 / 募集ポジション DX推進支援:管理職候補(PM)
雇用形態 正社員
給与
年収
・年俸制
・固定残業20時間/月を含む
勤務地
【住所】
〒 101-0045 東京都千代田区神田練塀町 3-9 AKSビル2,3,4F

【最寄り駅】
JR各線「秋葉原駅」徒歩3分
東京メトロ銀座線「末広町駅」徒歩5分
都営新宿線「岩本町駅」徒歩7分
東京メトロ日比谷線「仲御徒町駅」徒歩9分
JR各線「御徒町駅」徒歩10分分
勤務時間
①9:00~18:00もしくは②10:00~19:00(内休憩1時間)
※①②どちらの時間帯でもご勤務可能です。
休日
・完全週休2日制(一部部署や職種により異なる)
・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)
・有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能)
・年末年始休暇
・育休・産休・介護休暇
・慶弔休暇

※年間休日120日以上(2022年度実績:123日)
福利厚生
・給与改定:有 年2回(4月/10月)※評価に応じる
・交通費(月額上限5万円)
・出張手当
・退職金制度
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・副業可(条件あり)
・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給)
・表彰制度
・部活制度
・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売
・保養施設
・社内ワンコイン整体・休養室
・資産形成セミナー
・ハラスメント対策(無料相談室など)
加入保険
健康保険、介護保険(40 歳以上)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
試用期間
3カ月(試用期間中の賃金変更等はなし)
採用プロセス
書類選考 
↓ 
面接 2〜3回 
↓ 
内定 
※選考期間は2週間〜1か月程度です。1週間で内定に至るケースもあります。
その他
・育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。
・リモート勤務は可能(半分程度)ですが、プロジェクトに応じて拠点への出社や客先常駐が発生します。
会社情報
会社名 ポールトゥウィン株式会社
事業内容
国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。

【支援領域】
ゲームデバッグ
第三者検証
キッティング
モニタリング
インフラ運用サポート
カスタマーサポート
ICTインフラサポート
システムソリューション
DXイノベーションサポート
セキュリティ診断
メタバース運営・サポート
セカンダリゲーム運営
所在地
【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F
事業拠点
全国13都市に25拠点
(名古屋・東京・札幌・仙台・新潟・甲府・岐阜・京都・大阪・福岡・
八戸・大分・佐賀)
※2024年2月時点
従業員数
4810名(登録スタッフ含む)
※2024年2月時点
資本金
3,000万円
※2022年2月1日時点
設立年月日
1994年1月20日
代表者
代表取締役 CEO 橘 鉄平
代表取締役 COO 志村 和昭
関連グループ会社
ポールトゥウィンホールディングス株式会社
PTW International Holdings Limited
株式会社HIKE
株式会社MSDホールディングス
株式会社Ninjastars
PTWジャパン株式会社
POLE TO WIN VIETNAM JOINT STOCK COMPANY
Palabra株式会社
株式会社MIRAIt Service Design
親会社について
当社はポールトゥウィンホールディングス株式会社のグループ企業です。

【代表者】
代表取締役会長 橘 民義
代表取締役社長 橘 鉄平

【設立】
2009年2月2日

【資本金】
1,239,064,600円(2024年1月31日現在)

【連結従業員数】
8562名(2024年1月31日現在)

【上場市場】
東証プライム(証券コード:3657)

【拠点】
アメリカ、カナダ、イギリス、ロシア、フランス、ポルトガル、
ルーマニア、中国、台湾、ベトナム、マレーシア、シンガポール、
インド、韓国、ブラジル、日本
※世界15カ国に22拠点