会社概要
当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。
創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。
プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします！
★☆ポールトゥウィンについて詳しく知りたい方へ★☆
創業30周年記念、社員密着ドキュメンタリー動画
当社公式ウェブサイト
仕事内容
モニタリングサービスグループでは、クライアント企業が運営するインターネット上の
「全てのサービス」において、不正や不整合などを監視するサービスを提供しています。
今回のポジションでは、大手ECサイトに入会希望があった企業や個人事業主様の
審査を行います。ECサイトの様々な裏側の業務管理（SV）のお仕事です！
既存業務はマニュアルがありますが、新規案件が発生した場合は業務の
立ち上げ対応などもお任せします！今回、業務拡大による増員となります！
【業務内容】
・書類、登録情報の内容確認
・ECサイト入会後の店舗改善業務
・ECサイトでの不正取引チェック
・クライアント対応
・シフト管理
・マネジメント業務
人材要件
【必須】
・インターネットにかかわる業務経験者
（サイト作成・ECモールにかかわる業務・WEBページ監視・SNS関連 等）
・社内外でコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・BtoBでの業務経験者
【歓迎】
・フリマサイトやネットショッピングをよく活用する方
・社外への電話対応に抵抗がない方
・基本的なExcel操作ができる方（IF・VLOOKなど基本的な入力、簡単な関数レベル）
【人物像】
・周りのメンバーとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・ゆくゆくは管理職として上のポジションを目指したい方
・別業務にも興味を持って幅広くキャリアを積んでいきたい方
| 職種 / 募集ポジション | ネット審査業務のスーパーバイザー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 札幌第三センターでの勤務になります。 ※札幌駅近くで地下通路を通ってセンターに辿り着けます！ |
| 勤務時間 | 10:00‐19:00（休憩60分） |
| 休日 | ・週休2日制（土日祝休み） ・年間休日122日 ・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） ・育休・産休・介護休暇 ・慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ・昇給年2回（4月、10月） ・交通費（月額上限5万円） ・出張手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・副業可（条件あり） ・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給） ・表彰制度 ・部活制度 ・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売 ・保養施設 ・資産形成セミナー ・ハラスメント対策（無料相談室など） |
| 加入保険 | 健康保険、介護保険（40 歳以上）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 試用期間 | 3カ月（試用期間中の賃金変更等はなし） |
| 採用プロセス | 書類選考 ↓ 面接 2〜3回 ↓ 内定 ※選考期間は2週間〜1か月程度です。1週間で内定に至るケースもあります。 |
| その他 | ・該当部署は平均残業時間10時間と、大変働きやすい環境です。 ・育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。 |
| 求人変更範囲 | 《就業場所》 上記記載の勤務地及び出張作業先 ※変更の範囲：会社の定める場所 《業務内容》 上記記載の業務 ※変更の範囲：会社の定める業務 |
| 会社名 | ポールトゥウィン株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。 【支援領域】 ゲームデバッグ 第三者検証 キッティング モニタリング インフラ運用サポート カスタマーサポート ICTインフラサポート システムソリューション DXイノベーションサポート セキュリティ診断 メタバース運営・サポート セカンダリゲーム運営 |
| 所在地 | 【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F |
| 事業拠点 | 全国12都市に23拠点 （名古屋・東京・札幌・仙台・新潟・甲府・岐阜・京都・大阪・福岡・北九州・八戸・大分・佐賀） ※2024年2月時点 |
| 従業員数 | 4810名（登録スタッフ含む) ※2024年2月時点 |
| 資本金 | 3,000万円 ※2022年2月1日時点 |
| 設立年月日 | 1994年1月20日 |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 橘 鉄平 代表取締役 COO 志村 和昭 |
| 関連グループ会社 | ポールトゥウィンホールディングス株式会社 PTW International Holdings Limited 株式会社HIKE 株式会社MSDホールディングス 株式会社Ninjastars PTWジャパン株式会社 POLE TO WIN VIETNAM JOINT STOCK COMPANY Palabra株式会社 株式会社MIRAIt Service Design |
| 親会社について | 当社はポールトゥウィンホールディングス株式会社のグループ企業です。 【代表者】 代表取締役会長 橘 民義 代表取締役社長 橘 鉄平 【設立】 2009年2月2日 【資本金】 1,239,064,600円（2024年1月31日現在） 【連結従業員数】 8562名（2024年1月31日現在） 【上場市場】 東証プライム（証券コード：3657） 【拠点】 アメリカ、カナダ、イギリス、ロシア、フランス、ポルトガル、 ルーマニア、中国、台湾、ベトナム、マレーシア、シンガポール、 インド、韓国、ブラジル、日本 ※世界15カ国に22拠点 |