会社概要
「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出し、多様な知識と実践経験にて様々な期待に応えてきた当社。
2024年より「期待通り、予想以上。」をビジョンとして掲げ、従来からの期待に応えつつ前向きな熱意と自由な発想にて、予想以上の新たなよろこびを生み出すサービスを展開しております。
創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績を誇る、ゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。
プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。
★☆ポールトゥウィン株式会社について★☆
【NewsPicks】成田修造氏×当社代表・橘鉄平 対談動画（経営ビジョンを知りたい方へ）
【創業30周年記念】社員密着ドキュメンタリー動画（働く従業員や社風を知りたい方へ）
【PIVOT】躍進するグローバルBPO企業の競争戦略（グループ事業戦略を知りたい方へ）
PTW採用サイト ／ PTWコーポレートサイト ／ 従業員インタビュー記事
仕事内容
📌服装・髪型・ネイル完全自由！
📌 二子玉川エリアでのオフィス勤務
📌 土日祝休みで、ワークライフバランス◎
📌 成長企業 × 東証一部上場グループで安定のキャリアアップ
【業務内容】
大手ECサイト運営のバックオフィス業務をお任せします。
■データ集計作業
ECサイトの売上・ユーザー行動など各種データの集計・整理
└クライアントの専用ツールを使用します
①データ集計・レポート作成業務
- ECサイトの売上、ユーザー動向、運営実績などの各種データを専用ツールやデータベースへ入力・集計
- Excel（関数/ピボット）を用いてデータを整理し、傾向分析レポートを作成
②業務改善・効率化の企画/実行
- 集計データや現場の状況に基づき、業務フローの課題を特定
- 生産性向上に向けた改善計画を立案し、クライアントへ提案・実行
③クライアント・連携サポート
- クライアントとの折衝（定例MTG参加、議事録作成）
- 店舗様への一括通知など、業務に関連する各種サポート
【チーム構成】
今回採用枠を含めて、4名稼働を想定しています。
【当ポジションの魅力】
✅二子玉川駅すぐ！多摩川の景色も楽しめる洗練されたエリアです
✅]国内有数の大手ECサイト運営の根幹に携わり、専門知識と折衝スキルを磨けます
✅年間休日120日以上！土日祝休みでプライベートを充実。残業は月平均10時間程度と少なめです。
✅完全デスクワークで電話対応がないため、集中して業務に取り組める環境です。
📝安心の研修体制
- 入社後7～10日間は当社秋葉原センターで社内研修
- 上記研修後は、二子玉川オフィスにてOJT形式の業務研修がスタート！
人材要件
【必須】
- PCスキル：MOS（Microsoft Office Specialist）のスペシャリスト相当
└関数、ピボットが使用できるレベル
- 社内外とのコミュニケーションが取れる方
【歓迎】
- データ分析の実務経験
- EC事業に携わった経験
【人物像】
- 周りのメンバーとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
- スピード感をもって仕事をすることが好きな方
- 挑戦してみよう！と前向きに業務に取り組める方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
✅ カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
✅ モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
✅ 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。
| 職種 / 募集ポジション | 【二子玉川・ワークライフ充実】残業少なめ＆土日祝休み！ECサイトのデータ集計・分析業務｜私服・ネイルOK |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ・期間の定めなし ・試用期間は入社後3ヶ月（賃金等変更なし） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ①秋葉原センター：東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F 入社後1週間程度、当社秋葉原センターにて研修を実施します ②クライアント先常駐：二子玉川（最寄り駅） 研修後は、クライアント先に常駐勤務となります |
| 勤務時間 | 9:00-18:00 (60分休憩) |
| 休日 | ・週休2日制（曜日交代制）※土日いずれかの出勤、または両方の出勤あり ・年間休日124日（2025年度カレンダー） ・フレックスホリデー →年に一度、連続した2日間を取得可能！ ・有給休暇 →入社日から10日分付与！試用期間中は3日まで使用可能です） ・年末年始休暇 ・育休 ・産休 ・介護/看護休暇 ・慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ・給与改定：有り（年2回 4月/10月）※評価に応じる ・交通費（月額上限5万円） ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・副業可（条件あり） ・同好会制度 ・提携保養施設 ・ハラスメント対策（無料相談室など） ・髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス自由 ・定期健康診断 ・休憩室、仮眠室完備(従業員用のFree Wi-Fiも完備) ・冷蔵庫・電子レンジ・ポット、無料給茶機（水・コーヒー・お茶） |
| 加入保険 | 健康保険、介護保険（40 歳以上）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 試用期間 | 3カ月（試用期間中の賃金変更等はなし） |
| 採用プロセス | 書類選考 ↓ web面接１回 ※適性検査あり ↓ 内定 ※選考期間は2週間〜1か月程度です。1週間で内定に至るケースもあります。 |
| その他 | ・育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。 |
| 求人変更範囲 | 《就業場所》 上記記載の勤務地及び出張作業先 ※変更の範囲：会社の定める場所 《業務内容》 上記記載の業務 ※変更の範囲：会社の定める業務 |
| 会社名 | ポールトゥウィン株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。 【支援領域】 ゲームデバッグ 第三者検証 キッティング モニタリング インフラ運用サポート カスタマーサポート ICTインフラサポート システムソリューション DXイノベーションサポート セキュリティ診断 メタバース運営・サポート セカンダリゲーム運営 |
| 所在地 | 【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F |
| 事業拠点 | 全国13都市に23拠点 （名古屋・東京・札幌・仙台・新潟・甲府・岐阜・京都・大阪・福岡・ 八戸） ※2024年4月時点 |
| 従業員数 | 4,977名（登録スタッフ含む) ※2024年4月時点 |
| 資本金 | 3,000万円 ※2024年4月時点 |
| 設立年月日 | 1994年1月20日 |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 橘 鉄平 代表取締役 COO 志村 和昭 |
| 関連グループ会社 | ポールトゥウィンホールディングス株式会社 PTW International Holdings Limited 株式会社MSDホールディングス 株式会社Ninjastars PTWジャパン株式会社 POLE TO WIN VIETNAM JOINT STOCK COMPANY Palabra株式会社 株式会社SynX |
| 親会社について | 当社はポールトゥウィンホールディングス株式会社のグループ企業です。 【代表者】 代表取締役会長 橘 民義 代表取締役社長 橘 鉄平 【設立】 2009年2月2日 【資本金】 1,239,064,600円（2024年1月31日現在） 【連結従業員数】 8562名（2024年1月31日現在） 【上場市場】 東証プライム（証券コード：3657） 【拠点】 アメリカ、カナダ、イギリス、ロシア、フランス、ポルトガル、 ルーマニア、中国、台湾、ベトナム、マレーシア、シンガポール、 インド、韓国、ブラジル、日本 ※世界15カ国に22拠点 |