私たちCOMPASSは、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する 学習eポータル＋AI型教材「キュビナ」 を開発、全国170以上の自治体、2,300以上の公立・私立の小中学校で計100万以上の子どもたちの学びを支援しています。
文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、弊社の事業は急成長を続けています。また、事業成長に伴って、生徒・先生向けのサービスだけでなく、教育委員会や校長先生等の管理者向けのサービス、校務支援システムやデータ利活用サービス等と連携する学習eポータルサービスと、プロダクトが多角化してきています。
新規事業に携わっていただくポジションもいくつか募集をしており、より様々な職種や業種でのご経験を活かしてご活躍いただけます。
※求人によっては、 新規事業のみに注力いただくポジション もございますので、詳細は 「募集背景」 や 「業務内容」 にてご確認ください。
この求人のポイント
- 新規事業・立上げフェーズのため、幅広い業務経験を積む中で成長できる環境があります。
- 少数精鋭チームにつき意思決定も早く柔軟性が高い組織にて、これまでの営業やカスタマーサクセスのご経験を活かし、更なるスキルアップを望むことが出来ます。
- 教育委員会、自治体、学校など、顧客との接点を多く持つことができ、学校教育変革を目指し、その動きを間近に感じられる環境があります。
- 最終的には、子どもたちにより良い教育を届けるという使命感を持って取り組めます。
本ポジションについて
- 本ポジションは、校務支援サービスを開発する新規事業に携わっていただきます。
【募集背景】
近年、学校の先生方の長時間労働が深刻な問題となっており、先生を取り巻く環境を改善することが不可欠です。 そんな中私たちは、テクノロジーの力で先生方を支え、持続可能な新しい学びの環境を実現させるべく、新規開発事業として先生方の学校業務をデジタル化（校務DX）するプロダクトの開発に取り組んでいます。 そして現在は、2025年4月からの正式リリースへ向け2024年度中に様々な機能を実装させていくフェーズにおいて、顧客（先生方・学校現場）の課題ヒヤリングおよびソリューション提案をさらに強化していくことを目指し、 少数精鋭チームにてこの新規事業に幅広く携わり、サポートしていただける方を募集しています。
【業務内容】
校務支援サービスの活用率向上のために、自治体や学校に対する課題ヒヤリング、ソリューション提案、活用サポート、社内関係部署との連携など、一連の業務に携わっていただきます。
- 顧客体験向上の企画・立案、仕組化
- 教育委員会・学校に対する導入後の操作研修会開催、システム活用案のご提案、各種サポート
- 社内プロダクト開発組織との連携
- 顧客サポートツール（FAQ・マニュアル等）の作成、更新
【組織体制】
- ゼロからの立上げフェーズかつ少数精鋭チームのため、意思決定も早く、柔軟性が高い組織です。
【業務環境】
- 作業ツール
- Google Workspace
- タスク管理
- Asana
- ドキュメンテーション
- Google、Miro、Notion
- コミュニケーション
- Slack、Google Meet
応募要件
【必須スキル・経験】
- 営業経験（3年以上）またはカスタマーサクセス経験（2年以上）
- いずれもBtoB領域
- 職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします
- 基本的なITリテラシー
- 未経験でも構いませんが、上記のツールに時間をかけずに慣れることが可能なITリテラシーが求められます
- サービス以上にファンをつくるコミュニケーション力
- 目標達成のために自ら考え、行動する主体性
- 社会人経験5年以上
- 日本語でネイティブと同等のコミュニケーションが可能なこと / Native-like fluency in Japanese
【歓迎スキル・経験】
- SaaS企業でのセールス、カスタマーサクセスのご経験
- BtoBの既存顧客向け深耕型セールスのご経験
- チームマネジメントのご経験
- 教育業界の知見・業務経験（教育委員会 / 学校 / 学習塾）
- 顧客サポートツール（FAQ、マニュアル）作成のご経験
【求める人物像】
- 当社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
- ミッション「先生の毎日と子どもたちとの時間を、もっと豊かに」
- ビジョン「すべての先生をテクノロジーで支え、新しい学校教育を創るフロントランナーになる」
- バリュー「Be a Learner（真の学習者であること）」「Begin with Sincerity（まず誠実であること）」「Beyond the Best（常に現状に満足しないこと）」
- 自ら問題を発見し、課題解決を主体的に行動できる方
- 事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方
| 職種 / 募集ポジション | 1_3_2. 新規事業開発室：カスタマーサクセス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間あり（原則3ヶ月） ※試用期間中の労働条件に変更はありません |
| 給与 |
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| 勤務地 | 【就業場所】 フルリモート（原則在宅勤務） 【変更の範囲】 業務上必要と判断した場合は出社を求める場合がございます |
| 勤務時間 | ・フレックスタイム制（標準勤務時間 8時間/日） ・コアタイムなし ・隔週出社（火曜日、コアタイム11:00-16:00） |
| 休日 | ・土日祝 ・年次有給休暇（入社日より付与します） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・夏休み（最大3日） ・創立記念日（12月25日） |
| 福利厚生 | ・PC貸与（原則ご希望のスペックで準備します） ・副業制度（キャリア形成応援） ・リモートワーク支援あり ・書籍購入補助 など |
| 加入保険 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） |
| 選考プロセス | 書類選考 → 適性検査(能力） / 一次面接 → 二次面接＋職場体験 → リファレンスチェック / 最終面接 |
| 時間外労働 | あり（月平均20時間） |
| 会社名 | 株式会社COMPASS |
|---|---|
| 代表者 | 佐藤 潤 |
| 設立年月 | 2012年12月 |
| 本社所在地 | 〒112－0002 東京都文京区小石川２丁目３番２３ 春日尚学ビル３階 |
| 事業内容 | 学習コンテンツの制作・配信 |