私たちCOMPASSは、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する 学習eポータル＋AI型教材「キュビナ」 を開発、全国170以上の自治体、2,300以上の公立・私立の小中学校で計100万以上の子どもたちの学びを支援しています。

文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、弊社の事業は急成長を続けています。また、事業成長に伴って、生徒・先生向けのサービスだけでなく、教育委員会や校長先生等の管理者向けのサービス、校務支援システムやデータ利活用サービス等と連携する学習eポータルサービスと、プロダクトが多角化してきています。

本ポジションについて

【業務概要】

本ポジションでは、セールス＆サクセス部に所属し、自社プロダクト「キュビナ」の営業活動や顧客満足度の向上のための活動、及びキュビナの開発に伴うプロジェクトなど、幅広い業務のサポート全般を担っていただきます。具体的には以下のような業務となります。

• カスタマーマーケティング、セールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、プロダクト開発に伴うプロジェクトなどの業務サポート全般
• 受発注、納品請求の対応
• ジュニアスタッフの業務管理
• 顧客満足度向上のための対象校の訪問やサポート
  • 対象校によって異なりますが週2～5程度の訪問となります。
• 前号に定める業務に付随関連する業務

応募要件

【必須スキル・経験】

• パソコン（タブレット）で文書作成、表計算、スライド作成等の経験のある方（Google workspace等）
• 社内外の方とお話しすることが苦手でない方（オンライン/オフラインともに）
• ネットワークの確保含めフルリモートワークが可能な環境構築ができること
  • パソコンは貸与いたします

【歓迎スキル・経験】

• 認定ICT支援員
• 営業事務経験

【求める人物像】

• 当社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
  • ミッション「新しい学びの環境を創り出す」
  • ビジョン「テクノロジーを用いて、教育業界のリーディングカンパニーになる」
  • バリュー「Be a Learner(真の学習者であること)」「Begin with Sincerity(まず誠実であること)」「Beyond the Best(常に現状に満足しないこと)」
• 教育に興味関心をお持ちの方