【QAエンジニア】大規模カスタマイズECプラットフォームの品質保証・継続的に品質を担保出来る仕組み作りをお任せ！

事業内容

▼3分でわかるラクスル
https://recruit.raksul.com/story/3min-raksul/

ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」をビジョンにかかげ、10年にわたり様々な印刷のニーズに応え続けています。2022年秋にユーザー数・売上で印刷EC業界ではトップと言えるところまで成長しています。

チラシや冊子、名刺のような紙への印刷を伴う様々な商品や、マグカップやモバイルバッテリーなどをノベルティグッズとして制作できるノベルティ商材、印刷したものをポスティングや新聞折込、宛名不要でダイレクトメールを送ることができる付加価値をつけたサービスなど多様な印刷のニーズに対応しております。

2022年になりこれまでのサービス拡大のフェーズから、それぞれのサービス価値向上とサービス間のクロスセル向上・LTVアップなどの施策にシフトし、次のフェーズに移り変わっています。
大きく成長し継続的な事業の成長にウェイトを置いていると思われがちですが、サービスの価値を再確認したりやシステムの基盤見直しなどを図っていくというスタンスも取っており、長期的な目線でのサービスへの投資をし続けています。

業務内容

QAエンジニアとして、ラクスルのサービス群を基礎から支える共通基盤と呼ばれている大規模プラットフォーム群に対する品質保証活動を行っていただきます。

基盤開発の要件定義段階からプロジェクトに参画し、上流工程からの品質保証やテスト計画やテスト方針の策定、テスト工程、開発プロセス改善についても関わることが出来ます。

【具体的な業務内容】
・決済基盤、ID基盤、法人基盤、クーポン基盤、ポイント基盤等の開発スプリントに合流し、既存機能、新規機能開発に対する品質保証活動
・不具合分析による開発プロセスの課題検知と改善活動
・テスト自動化を前提としたテスト工程の推進
・品質基準の設計と品質の見える化

【AIを活用した業務効率化の推進】
ラクスル事業本部ではAIを積極的に活用した業務の効率化を推進しており、様々なAIツールの利用が会社全体で許可されています。
AIを活用した品質保証活動における業務効率化の事例を作り、他プロジェクトへの横展開やテックブログ等での社外への広報活動に繋げられます。

ミッション

「大規模カスタマイズECプラットフォームの品質保証と、継続的に品質を担保出来る仕組み作り」

ジョインする開発基盤グループでは様々なサービスを支える基盤を開発しています。
単一のサービスに対する品質保証活動だけではなく、継続的に品質を担保可能な仕組みをプロジェクト全体で作り上げていく必要があります。
その為、要求/要件定義の検討段階からプロジェクトに参画し、上流工程から品質保証活動に従事することで開発プロセス全体に対して品質を保証出来る状態を目指します。

業務の進め方

ManagerやTech Leadと協力して品質保証の現状を把握し、品質保証活動計画の策定、合意、計画の推進を行なっていただきます。
工数が限られている為、効率的・効果的な品質保証活動の設計が必要になります。

ジョイン後

ラクスル事業 システム統括部配下のQAグループにご入社いただきますが、直近の業務内容としましてはPlatform統括部の一人目のQAエンジニアとして品質保証活動をご担当いただきます。

ジョインいただくタイミングによりますが、最初は特定の開発プロジェクトにジョインしていただき、品質保証活動に従事していただきます。
品質保証活動は、テスト自動化を考慮した効率的な品質保証活動設計、提案と合意、所属するプロジェクトにおける品質保証活動の推進をお願いいたします。

利用技術

・プログラミング言語: Ruby, Go, PHP, JavaScript, TypeScript
・フレームワーク: Ruby on Rails, Vue.js, Nuxt.js, Terraform etc
・バージョン管理: Git/GitHub
・本番環境: AWS EC2, ECS, Aurora CloudFront Lambda etc, GCP Bigquery CloudFuntions etc
・CI: CircleCI, Github Actions Jenkins
・Monitoring: Datadog, Zabbix, Grafana, Sentry etc
・コミュニケーション: Slack, Clickup, Notion, Google Meet
・テスト自動化: Python, Playwright

必須条件

＜経験＞
・ソフトウェア開発プロセスにおける品質保証活動の経験（業界・業種問わず、5年以上）
・ソフトウェア開発プロセスに関する一般的な手法や方法論の知識・経験

＜能力＞
・Tech LeadやPdMと、品質保証活動の必要性や意義を共有でき、チームを巻き込んで業務を進めることの出来る推進力

歓迎条件

・Python他を用いた開発のご経験
・Playwrightを用いたテスト自動化のご経験
・開発プロセスの課題を検知し、改善の推進や仕組み化によって改善したご経験
・QAチーム立ち上げのご経験
・金融業界やミッションクリティカルなサービスに対する品質保証のご経験

求める人物像

・品質保証活動は遅効性の為、将来を見据えたQCDを意識出来る方
・品質保証活動の必要性や意義を広報し、他チームを巻き込んだ品質保証活動を推進出来る方
・開発プロセスにおける課題を検知するだけではなく、他チームを巻き込んだ解決策を提案、課題解決まで推進出来る方