顧客ニーズに合わせた見積もり＆手配！インバウンドセールメンバー募集！

ネットで簡単に印刷物を注文できる 「ラクスル」 。
ラクスルは「仕組みを変えれば世界はもっと良くなる」というビジョンの下、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にテクノロジーを持ち込み、産業構造を変え、より良い世界を実現していきたい、そんな思いで事業を展開しているITベンチャーです。

会員数は200万人を突破し国内ネット印刷でNo.1（*1）となりました チラシやポスター・ノベルティ・アパレル商品への印刷など かつては一般の人には敷居が高かった印刷を身近なものにすることで ラクスルを日常使いするお客様は右肩上がりで増え続けています

*1：東京商工リサーチ調べ　2022年12月時点/主要ネット印刷サービスにおいて

今回募集するのは、そんな印刷物広告サービス事業内にて
問合せをしてきたお客様に対してのインサイドセールス職です。
こちらのチームでは実際にお客様の声を聴きながら、ご要望にそったご提案（見積）を作り、
ご注文をいただき、手配まで一気通貫にてお客様へご提供するところまでを対応しています。
またご相談希望のお客様には適切な集客方法の提案や、効果的な利用方法をアドバイスしています。

仕事内容

印刷物を用いた配布/集客（新聞折込チラシ、ポスティングなど）を実施したい、
というお客様のお問合せに対し、専任担当として入り下記内容を対応いたします。
（既にラクスルを使って集客を検討されているお客様の対応となりますので、
　アウトバウンドやフィールドセールスは行いません）

お客様がやりたい事をヒヤリングし寄り添った見積書の作成や、印刷/配布会社の担当者とやりとりをしながら進行管理・オペレーションと、幅広くお任せします。

お客様の業種としては、飲食や不動産、スポーツジムや習い事、冠婚葬祭やＩＴアプリ等、多岐にわたります。
色々なお客様とお話できる機会がありますのでご自身の視野も広がります。

具体的には…

・お客様のご要望をヒヤリング
・見積書作成
・受発注時のパートナー会社への手配対応
上記がメイン業務となりますが、知識/経験が増えてきたら、
・新広告サービスの検証
・オペレーション業務の効率化
・顧客ニーズを拾い出し、企画担当部署に連携
など社内外の方とコミュニケーションをとりながら仕事を進めていただきます。

【業務の流れ】
弊社サイトの専用ページ経由からお客様が検討されている商材別にお問合せを受けます。
　　↓
お客様のニーズをお伺いして、適切な見積を試算し提案から発注業務まで、
一気通貫したオペレーション業務を実施します。
1人のお客様に対し各専任担当がつきますので、お客様と向き合いながら進めていきます。
　　↓
上記の業務に慣れたら、その後はご本人の志向や適性に応じて、
新サービスの検証や業務改善・効率化、オペレーション構築などを幅広くお任せします。

★業界未経験でもOK！
　現在のメンバーの多くは印刷業界や集客知識が未経験の状態にて入社しています。
　業界知識/知見は同じ商材を担当するメンバーが丁寧教えますのでご安心ください。
　またアットホームでフラットな上下関係且つ風通しが良いチームですので、
　気兼ねなく疑問や意見を伝える事ができます。

キャリアプラン

ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっており、幅広いチャレンジが可能です。

例えば…
・新商材リリースに向けての推進やニーズ検証
・新規オペレーション構築
・サービスの事業管理
・ツール導入した業務改善
まだまだ発展途上のチームなのであなたの『これをやりたい！』を積極的に発信してください！

必須（MUST）

・社会人経験2年以上ある方
・営業経験または営業事務経験がある方
・電話/メールでのコミュニケーションが得意な方
・基本的なPC作業（Excel,スプレッドシート,Powerpoint）

歓迎（WANT）

・複数の案件を同時進行していく事が得意な方
・印刷業界や広告業界でご経験をお持ちの方

求める人物像

・ラクスルのミッションに共感できる方
・人との会話、コミュニケーションとチーム業務に取り組むことが好きな方
・業務の構築や改善・効率化が好きな方
・様々な知識を自ら勉強していくのが好きな方

ラクスルは、色々な業界のお客様の集客課題に寄り添って提案をします。
お客様の集客がうまくいったときには、一緒に喜びを分かち合うこともできます。
業務を通して様々なお客様と会話してみたい、新しい知識を身につけたい、アットホームで意見が伝えやすい環境で頑張りたい方、ご応募お待ちしております。