ネットで簡単に印刷物を注文できる 「ラクスル」 。
ラクスルは「仕組みを変えれば世界はもっと良くなる」というビジョンの下、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にテクノロジーを持ち込み、産業構造を変え、より良い世界を実現していきたい、そんな思いで事業を展開しているITベンチャーです。
会員数は200万人を突破し国内ネット印刷でNo.1（*1）となりました
チラシやポスター・ノベルティ・アパレル商品への印刷など
かつては一般の人には敷居が高かった印刷を身近なものにすることで
ラクスルを日常使いするお客様は右肩上がりで増え続けています
*1：東京商工リサーチ調べ 2022年12月時点/主要ネット印刷サービスにおいて
仕事内容
今回募集するのは、お客様の様々な印刷の特注品注文を、自社システムを活用して各印刷パートナーに振り分け、マッチングさせる業務になります。未経験でも活躍でき、かつ幅広い業務を経験できます。また少人数のチームなので、OJTも丁寧に教わることができるアットホームな職場です。
「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンを掲げる当社だからこそ、改善提案をためらう必要はありません。ゆくゆくは業務の効率化や型化など担っていただきます。
最適なマッチングを目指して、様々な関係者とコミュニケーションができる方にはやりがいのあるポジションです。
業務詳細
・お客様や印刷パートナーへのサポート対応（チャット等）
・注文分析、受注分析（簡単なエクセル業務）
・新商品の追加サポート
・本体ECサイト上での訴求検討
・他部署からの依頼案件への対応など
キャリアパス
ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっていきます。
例えば業務に慣れてきたら新商品の開発サポートや、リーダー・マネージャーとしてのマネジメント業務への染み出しもチャレンジできます。
あなたの「これをやりたい！」を積極的に発信してください！
応募資格・未経験歓迎します！
業界・職種経験・学歴は問いません！
・社会人経験をお持ちの方
L社外の方とのやり取りが多いため、一定レベルのビジネスマナーが求められます。
・PCを使う業務に抵抗がない方
・ビジネスメールを作成できる方
多様性を重視します
前職の業種・職種よりも、ポテンシャルを重視した採用です。「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンに共感してくださる方、
仕事を楽しむマインドがある方と積極的にお会いします。
求める人物像
・ラクスルのミッションに共感いただける方
・変化がある環境で楽しめる方
・チームで目標達成に取り組める方
| 職種 / 募集ポジション | サービスサポート担当（ラクスル） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ■東京本社目黒オフィス JR「目黒駅」より徒歩3分 東京メトロ線、東急目黒線「目黒駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間・休憩1時間） ※東京・目黒オフィスへの出社になります |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日休み） ・祝日 ・年次有給休暇 ・夏季・年末年始休暇 ・特別休暇・慶弔休暇 ・サンクスホリデー ・産休・育休休暇 等 |
| 待遇・福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・交通費実費支給 ・育休復職祝い金制度 ・企業型確定拠出年金制度 ・部活補助制度 など、ワークライフバランスを重視した勤務が可能です。 |
| 会社名 | ラクスル株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2009年9月1日 |
| 役員 | 永見 世央 代表取締役社長 グループCEO 松本 恭攝 取締役会長 / ジョーシス株式会社 代表取締役社長 渡邊 建 上級執行役員 / ラクスル事業本部 本部長 田部 正樹 上級執行役員 グループCMO / ノバセル株式会社 代表取締役社長 西田 真之介 上級執行役員 グループCAO / コーポレート本部 本部長 / M&A・アライアンス管掌 水島 壮太 上級執行役員 グループCPO / デザイン本部 本部長 潮﨑 友紀子 上級執行役員 グループCHRO / 人事本部 本部長 杉山 賢 上級執行役員 グループCFO / ファイナンス&サステナビリティ本部 本部長 / ラクスルバンク株式会社 代表取締役CEO 竹内 俊治 上級執行役員 グループCTO / テクノロジー本部 本部長 藤門 千明 上級執行役員 グループCIO 兼 グループCDO 宮内 義彦 社外取締役 小林 賢治 社外取締役 村上 由美子 社外取締役 森 尚美 社外取締役 監査等委員 琴坂 将広 社外取締役 監査等委員 宇都宮 純子 社外取締役 監査等委員 黒澤 久美子 社外取締役 監査等委員 |
| 取引金融機関 | みずほ銀行 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 商工中金 |
| グループ会社 | ノバセル株式会社 ラクスルバンク株式会社 株式会社Elastic Infra ハコベル株式会社 ジョーシス株式会社 株式会社ペライチ 株式会社ラクスルファクトリー 株式会社ハンコヤドットコム 株式会社エーリンクサービス ネットスクウェア株式会社 RAKSUL VIETNAM COMPANY LIMITED |
| 本社（麻布台オフィス） | 〒106-0041 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階 東京メトロ日比谷線：神谷町駅 5番出口 直結 ※改札からB1ビルエントランスまで約6分 東京メトロ南北線：六本木一丁目駅 4番出口から徒歩4分 |
| 京都オフィス | 〒600-8007 京都府京都市下京区立売西町68番地2 四条烏丸セントラルビル8階 ※阪急京都線 烏丸駅 徒歩2分 |
| 金沢オフィス | 〒920-8203 石川県金沢市鞍月四丁目133番地 |