【ラクスル事業】Director_Core Printing事業

事業内容

▼3分でわかるラクスル
https://recruit.raksul.com/story/3min-raksul

ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」をビジョンにかかげ、10年にわたり様々な印刷のニーズに応え続けています。2022年秋にユーザー数・売上で印刷EC業界ではトップと言えるところまで成長しています。

チラシや冊子、名刺のような紙への印刷を伴う様々な商品や、マグカップやモバイルバッテリーなどをノベルティグッズとして制作できるノベルティ商材、印刷したものをポスティングや新聞折込、宛名不要でダイレクトメールを送ることができる付加価値をつけたサービスなど多様な印刷のニーズに対応しております。

現在はこれまでのサービス拡大のフェーズから、それぞれのサービス価値向上とサービス間のクロスセル向上・LTVアップなどの施策にシフトし、次のフェーズに移り変わっています。
大きく成長し継続的な事業の成長にウェイトを置いていると思われがちですが、サービスの価値を再確認したりやシステムの基盤見直しなどを図っていくというスタンスも取っており、長期的な目線でのサービスへの投資をし続けています。

業務内容

ラクスル事業の祖業かつ屋台骨である MBS（Market & Business Supply）開発部のDirectorとして 事業成長とエンジニア組織強靭化のバランスを視野に入れた 開発計画の策定と遂行、開発組織設計と構築を担当いただきます。

【具体的な事業内容】 　

「必須価値：目的の商品・仕様が必ず見つかる」「選択価値：妥当価格の安心感」「差別化価値：すぐに注文から手元に届くデリバリー」 といった展開戦略を実現し、ラクスルのコアバリューを磨き上げるべく、具体的には以下のような開発を行っています。 　
・raksul.comで販売展開する商品や商品仕様に関わる機能開発 　
・エリアマーケティング（広告チラシ投稿など）に関わる機能開発 　
・顧客目線でのEnd-to-Endでの購入体験の向上などCX向上施策の機能開発 　
・プライシングを柔軟に変更可能とする料金表などのシステム開発部分

ミッション

「リアルよりも便利な印刷サービス」
「選ばれ続ける圧倒的なコアバリュー」

顧客が求める多種多様な商品（仕様）を柔軟かつ妥当なプライシングで充足させ、それを高い顧客体験（迷わず分かりやすい、すぐに届く）として提供するために、最適な開発組織の構築や、日々の開発プロセス改善等を通して、顧客への価値提供と事業成長をシステム開発側として、拡張性と継続性のある形で支えていきます。

業務の進め方

担当分野（商品追加やCX向上など）ごとに 数名（３〜７、８名）程度のエンジニアメンバーと共に開発を進めます。
※インフラは別チーム、事業部との調整業務はPdMと一緒に行います

スクラムをメインで開発を進めますが、 開発前後を含めて事業側、PdM、エンジニアでしっかりとすり合わせや 会話を行いながら進めていくことが重要な環境です。

ジョイン後

まずは業務とシステム構成理解をしつつ、メンバやPdMとの1on1やデイリースクラムなどチームイベントに参加できるように設定いたします。
メンバとチーム構成の理解を深めながら、徐々に入っていくプランを用意しつつ、具体的な入り方を相談させていただきます。

キャッチアップ後は、中長期ロードマップや開発組織の最適化の施策策定と遂行を担っていただきます。

今後やりたいこと

最初期の事業であり、同時に現在の屋台骨となる事業であるため、システム的にも技術的負債が多く、様々な経緯を辿っているため組織やプロセス的に多くの課題を内容している事業になります。
まずは、事業成長に即した開発のマイルストーン策定やリソースコントロールが必要ですが 中長期的には事業の成長スピードをブーストできる持続的に安定して成長できる開発組織への地ならしを重視しており、エンジニア組織のモデルケースになるような施策の立案と遂行を共に進めていきたいと考えております。

利用技術

・プログラミング言語: Ruby, PHP, JavaScript, TypeScript
・フレームワーク: Ruby on Rails, Vue.js, Nuxt.js etc
・バージョン管理: Git/GitHub
・本番環境: AWS EC2, Aurora MySQL, CloudFront, Lambda etc
・CI: CircleCI, Github Actions Jenkins
・Monitoring: Datadog, Zabbix, Grafana, Sentry etc
・コミュニケーション: Slack, Clickup, Notion, Google Meet

必須条件

＜経験＞
開発・プロジェクト遂行 　
  - Webアプリケーションの開発経験（言語、toB/toC問わず、5年以上） 　
  - モダンWebフレームワークを用いた開発の実務あるいは主導した経験 　
  - 開発プロセスに関する一般的な手法や方法論の知識・経験

マネジメント・チームビルディング経験 　
  - 10名以上（業務委託やサブチーム要員含む）の開発チーム組成や運用経験 　
  - 採用や要員育成経験

その他 　
  - 複数ステークホルダー間の調整経験 　
  - 各種改善施策を要約化して説明し説得した経験

＜能力＞
・事業や担当プロダクトの長期でのロードマップを策定して開発ができる
・要件を整理し、技術的目線を加えて全体最適の提案ができる
・チーム開発での設計に責任を持ち、適切な設計や技術アドバイスをできる
・開発における品質管理ができ、説明責任を果たせる
・個々のタレント・ピープルマネージメントに加え、持続拡張可能なチーム組成を策定し遂行できる

＜志向性＞
・現状に妥協せず、あるべき姿・設計を考えて提示し続けられる方
・他者と協力してものづくりをすることができる。チームワークを大切にできる方
・ロールやポジションに捉われず、自分の考えを積極的にアウトプット・発言していける方
・真摯に学ぶ姿勢を持ち、常にスキルアップしていける方。新しい技術に興味を持ち、業務に活用する姿勢など。
・新しいものを取り入れていく柔軟性がある方
・今まで培った技術やビジネス力を社会的課題に役立てていくことに価値を感じる方

歓迎要件

・マイクロサービスやREST APIを利用したシステム間連携サービスの設計・開発
・DDD、CleanArchitecture などでの設計・実装経験
・マネージャ以降でも、継続的に設計/実装のレビューを実施していた方
・エンジニア組織改善の企画を立てて遂行した方（小さなものでも）
・ビジネスサイドとの頻繁に折衝を行っていた方

参考記事

・会社紹介資料
・事業説明
　・印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」
　・マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」