【事業・組織拡大フェーズ/Sales Ops】セールス組織の改善拡大から事業成長を担うマネージャー候補

ラクスルについて

「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、
伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。
これまでの商習慣によって、その産業が抱える課題や矛盾に対して、
テクノロジーを活用し解決をしていきたいと言う考えから、
現在は、「印刷」「物流」「広告」「コーポレートIT」をテーマにした4つの事業を手がけてきています。いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。

ビジネスモデルも「マーケットプレイス」、「SaaS」と言った、「トランザクション×シェアリングプラットフォーム」の特性を活かした、自社ならではのポジショニングです。

エンタープライズ事業について

ラクスルの基幹事業である、ラクスル事業本部では様々な新規サービスの立ち上げにチャレンジしています。
これまで、中小企業や個人事業主を中心にサービスを提供してきましたが、新たに大企業・中堅企業向けに「ラクスル エンタープライズ」というサービスを提供開始しました。企業における印刷・販促活動を集約管理し、販促効果の最大化や業務効率化、コスト削減を実現します。
企業が印刷・販促活動を集約管理するための付加機能を提供しており、印刷物をネットで注文できる “EC型” と 企業が購買を集約管理する “SaaS型” の2つの側面を持った、これまでにないプロダクトを目指しています。

▼サービスサイトはこちら
https://enterprise.raksul.com/

組織・業務概要

■組織背景
印刷業界は海外と比べてEC化が進んでおらず、ラクスルがテクノロジーを駆使してDXの推進をしていく中、本事業は、今後の当社の成長において、非常に重要な成長戦略として位置づけられています。
現在はゼロイチの立ち上げが終わり、事業をグロースさせるフェーズとなっており
セールス組織の拡大を進めていくうえで、事業の根幹/基盤を担うSalesOps/BizOpsの募集をしています。
本ポジションは、今後SalesOps/BizOpsを本格的に組織化&拡大していく上で、リーダーシップを牽引いただきます。
まだ立ち上がって4年目の若い事業部であり、裁量と責任を持って進めていくことが可能です。

■業務概要
・SalesOps/BizOpsとして「ラクスル エンタープライズ」の販売/売上最大化に伴う仕組みの構築・運用
・各ステークホルダーのハブとなり、非連続な事業成長を実現できるオペレーショナル・エクセレンスを構築する
・顧客要望をもとに事業開発・プロダクト開発チームと連携したサービス立ち上げ・改善活動も可能

具体的な業務内容

・事業成長に資する本質的な課題の設定および提案
・課題に対する解決策の提示、実行、プロジェクトマネジメント
・セールスオペレーションの構築/効率化
・セールス生産性向上の企画および実行
・KPI/ダッシュボードの設計、構築、モニタリング
・各ステークホルダー（他事業部、経理、法務、カスタマーサポート など）と連携した企画の提案および実行

■使用しているツール/環境
・SFA/CRM: Salesforce、Pardot
・データ関係: BigQuery、Google Sheet、Google Apps Script、trocco
・商談録画: amptalk

キャリアパス

・短期〜中期：現在の組織におけるオペレーション課題の発見・改善・強化
・中期：より広い業務範囲をカバーしながら、チームと共に事業成長をリードする
・中期：チームマネジメントをしながら、より大きなビジネスインパクトを創出する経験
・中期〜長期：新規サービス開発など、事業開発・事業家へのチャレンジ

当社の経営メンバー・全社ノウハウからのサポートも直接的に受けられる、営業を軸に強みを持ちながら事業成長を志す方にはやりがいのあるポジションです。

求める人物像

・ラクスルのビジョン「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方
・産業の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方
・成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方
・セールスオペレーションを基軸に事業成長に貢献したい方、事業家への道を探したい方
・ロジカルな思考の上での、高い課題/問題設定能力
・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント能力
・チームのゴールに向けて前向きな姿勢、コミュニケーションが取れる方

必須（MUST）

・Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の業務経験
・セールス、マーケティング、BizDev、PdM、事業企画/経営企画/営業企画いずれかでの業務経験
・各ステークホルダーおよびチーム間における調整・交渉力を発揮し、周囲を巻き込みながら業務を推進した経験
・解像度高く現状を把握し、本質的な課題を設定して、事業の成長に貢献する課題解決を行った経験
・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint など含む）

歓迎（WANT)

・下記いずれかの経験がある方
　・エンタープライズ企業に対する法人営業の経験
　・マネジメント経験（年数、人数問わず）
　・事業責任者として、予算策定/目標策定関わり、事業のPLを管理した経験

仕事のやりがい

・新設部署の10→100フェーズメンバーとしての幅広い経験ができる
・自分の声をもとにお客様の要望をサービス改善に活かせる環境
・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境
・伸びしろの大きな市場と上記環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長