株式会社Rebase 求人の検索結果一覧
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コンサルティングセールス
募集背景 Rebaseは「和をひろげる」のミッションを掲げ、業界最大級のレンタルスペースを掲載するプラットフォーム instabase と、イベント運営支援サービス TOIRO を運営しています。 Rebaseにおけるビジネス開発は、「インスタベース」や「TOIRO」というマーケットプレイス事業の事業拡大や、新たな価値提供となるアライアンスやパートナーシップを創出するチームです。 遊休スペースを保有する大手企業に向けて “空いている場所を新しい収益機会に変える” 提案を行うことや、「インスタベース」のスペース掲載者やスペース利用者／「TOIRO」のホストやゲストを獲得できるパートナーシップの創出などを担当します。 また、既存のスペース掲載者への活用促進や、営業プロセスの仕組み化にも関わっていただきます。現場で成果をつくりながら、既存のビジネスモデルの拡大と新たなビジネスモデルを創出していく実践型リーダーを求めています。 業務内容 既存のビジネスモデルの拡大と、新たなビジネスモデルを創出できるアライアンス先の開拓 アライアンススキームの構築および、業務プロセスやナレッジの整理・標準化 他部署（マーケティング／サクセス／開発）との連携によるパートナー体験改善 追加で担当予定の業務があれば拡張を想定（調整可能） ◾️入社後すぐに取り組むこと 入社後はまず、現場のスペースオーナーや企業に向き合い、「場所の魅力をどう伝えれば価値になるか」 を理解するところから始めます。 商談・提案・掲載までを一貫して担当しながら、サービスの仕組み、オーナーの課題、成功パターンを掴んでいく期間です。同時に、ジュニアメンバーと連携し、日々の営業活動を成果に結びつける仕組みを整えていきます。 ◾️その先に広がるキャリアと挑戦 一定の成果を上げた後は、「場所の可能性を広げる営業の仕組み」 を形にするフェーズへ進みます。営業データの分析やプロセス設計を通じて、チーム全体がより多くのオーナーを成功に導ける再現性あるモデルを設計します。 将来的には、営業だけでなくマーケットプレイスの拡大戦略にも携わり、Rebase のビジョン「もう場所に、困らない。」を事業の形で体現していく役割を期待しています。 この仕事のやりがい Rebase の営業は数字だけを追う役割ではありません。 オーナーが抱える「空きスペース」や「アイデア」を、誰かの体験へ広がる“場所の可能性”へ変えていく営みです。 現場で結果を生み出す手応えと、チーム全体がより多くのオーナーを成功へ導く仕組みづくりに関わる達成感。 その両面を味わいながら、マーケットプレイスを自分たちの手で育てられます。 必須スキル マーケットプレイス／プラットフォーム型ビジネスでの営業・アライアンス経験（3年以上） 不動産・イベント・宿泊など「空間」「集客」に関わる提案経験（3年以上） インサイドセールスやフィールドセールスなど、営業活動全体の設計・改善経験 チームリーダーまたはトレーナーとしての経験 求める人物像 無形商材の法人営業またはアカウントマネジメント経験がある方 顧客課題を聞き出し、提案内容を自ら設計・改善できる方 チームメンバーと協力しながら、営業プロセスの仕組み化に関心がある方 “契約を取って終わり”ではなく、“顧客と一緒に成功をつくる”スタンスの方 関連コンテンツ 採用Note 採用HP サービスNote（インスタベース）
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カスタマーサクセス
募集背景 Rebaseは「和をひろげる」のミッションを掲げ、業界最大級のレンタルスペースを掲載するプラットフォーム 「インスタベース」 とイベント運営支援サービス 「TOIRO」を運営しています。 CX（カスタマエクスペリエンス）チームで取組むカスタマーサクセスは、レンタルスペースを掲載してくださるクライアントの方々が「長く・安心して・成果を出しながらサービスを活用できる状態をつくる」ことをミッションにしています。 このポジションでは、掲載スペースの売上や稼働率の向上、スペース運営の効率化支援に加え、チームメンバーのフォローや支援プロセスの仕組み化にも関わっていただきます。 現場の課題を捉えながら、再現性のある支援モデルを整えていく実践型リーダーを求めています。 業務内容 スペース掲載者やイベント主催者など既存クライアントへの成果最大化支援 売上・稼働率・レビュー改善など、主要KPIに基づいた課題分析と改善施策の立案・実行 クライアントの利用定着に向けた戦略の設計・改善（オンボーディング〜定着支援） 支援プロセスやナレッジの整理・標準化を通じた仕組み化の推進 - メンバーのフォローアップおよび支援品質向上のための知見共有・レビュー推進 開発・営業・CS・マーケティングと連携した顧客体験改善の推進 このポジションでできること プラットフォームの“貸し手”の成功を起点に、Rebaseの事業成長を牽引する中核的な役割を担える 現場起点で仕組みをゼロから設計し、カスタマーサクセス全体の再現性・生産性を高められる データ分析と顧客対話の両面から本質課題を発見し、自ら改善施策を設計・実行して成果を創出できる 自分のアクションが、クライアントの成果だけでなく 「インスタベース」全体の価値向上・成長 に直結する手応えを得られる この仕事のやりがい 立ち上げフェーズのカスタマーサクセスをリードするポジションのため、大きな裁量をもってチャレンジできる環境があります。ご自身のアイデア・経験を活かして、カスタマーサクセスの仕組みを構築することができます。 プラットフォームビジネスの成長には、サービス利用者の成功が不可欠なため、カスタマーサクセス戦略が、事業全体の成長ドライバーになる実感を得られます。 プロダクト開発、デザイン、データ分析までを自社で完結できる体制があるため、サービス利用者からのリアルな声をプロダクトに反映させるプロダクト改善のハブとして重要な役割を担います。「現場の声をカタチにする」プロセス全体をリードできるポジションです。 中長期的な将来像 インスタベースやTOIROなど既存事業とのシナジーを軸に、新規事業におけるカスタマーサクセスの立ち上げをリードし、事業価値そのものの創出に関わることができる 複数事業を視野に、Rebase全体としての「カスタマーサクセスの在り方」を再定義し、全社レベルでスケールさせる仕組みづくりを推進できる 事業間のデータや顧客インサイトを統合し、Rebase全体の成長戦略に影響を与える新しい顧客価値設計をリードできる 必須スキル EC・宿泊・人材など、二者間プラットフォーム事業での法人支援経験（3年以上） カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、プロジェクトマネージャーの実務経験（3年以上） データ分析やダッシュボード構築など、KPIをもとにした改善活動の経験 業務設計・プロセス改善・チーム運営など、仕組みを整える業務の経験 求める人物像 Rebase Vision、Missionに共感し、Rebase Valueを最大限発揮いただける方 チームで成果を出すことを重視し、部門を横断して積極的にコミュニケーションがとれる方 社内のあらゆる情報を自ら引き出し、理解・咀嚼して言語化できる方 視野が広く、視座が高く、柔軟且つ多様な考え・提案ができる方 スピード感を持ち、主体的に役割を担い・拡大していける方 自ら顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案ができる方 関連コンテンツ 採用Note 採用HP サービスNote（インスタベース）
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アカウントマネージャー
募集背景 instabaseは、スペースマッチングプラットフォームのリーディングカンパニーとして今まで以上に規模が急速に拡大しています。 一方で、既存スペースオーナーからの売上の最大化は未だ大きな機会が残されており、ビジネス部門の重要なミッションとなっています。 現在、ビジネス部門ではオーナー支援の仕組みを体系化する段階にあり、大手プラットフォーム企業でアカウント売上を継続的に伸ばしてきた方のノウハウを土台に、instabaseのオーナーを対象とした営業プロセスの型を確立し、チーム全体での再現性を高めていきたいと考えています。 このポジションでは、自ら担当オーナーを持ちながら、チームのアカウント運用体制を高度化させていくことで、事業の次のフェーズへの成長を直接牽引する役割を期待しています。 業務内容 ◾️概要 instabaseに掲載しているスペースオーナーの担当として、掲載パフォーマンスと予約売上の最大化に伴走します。 担当オーナーの事業状況・目標をヒアリングし、売上目標と成長計画を一緒に設計する instabaseの予約・掲載データの分析 掲載改善・料金/在庫設計・販促施策の提案と実行 アカウントマネジメントプロセスを型化し、成果をチームに再現可能な状態にする 他部門（グロース、デザイン、エンジニアリングなど）を巻き込んで課題を解決する ◾️入社後すぐに取り組むこと 担当するスペースオーナーのポートフォリオの予約売上を前年比で伸長させ、あわせて再現性のあるアカウント運用の型を1つ確立し、チームに横展開できるスキームの作成を担っていただきます。 この仕事のやりがい 大手プラットフォームで培ったアカウント運用力を土台に、成長フェーズのマーケットプレイスで、オーナー支援の仕組みを一緒に広げていく経験ができます。自ら担当を持ちながら、供給側の成長を事業成長に結びつける手応えを得られます。 必須スキル アカウントマネジメントの経験：3年以上 中堅〜エンタープライズ（従業員500名規模以上）の顧客を対象に、既存アカウントの売上を継続的に伸ばした経験 プレイングマネージャーとして、自ら重要顧客を担当しながら、案件の発掘・優先順位づけ・営業プロセスの設計を型として回し、チームの成果を引き上げた経験 歓迎スキル マーケットプレイス／プラットフォーム型ビジネスでの営業・アライアンス経験 不動産・イベント・宿泊など「空間」「集客」に関わる提案経験 インサイドセールスやフィールドセールスなど、営業活動全体の設計・改善経験 チームリーダーまたはトレーナーとしての経験 求める人物像 無形商材の法人営業またはアカウントマネジメント経験がある方 顧客課題を聞き出し、提案内容を自ら設計・改善できる方 チームメンバーと協力しながら、営業プロセスの仕組み化に関心がある方 関連コンテンツ 採用Note 採用HP サービスNote（インスタベース）
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