はじめに

リクルートスタッフィングには元グランドスタッフから
営業職として活躍している社員がたくさんいます！

なぜこんなに活躍している人がいるのでしょうか。
グランドスタッフと派遣会社の営業の間には、求められる能力の類似点が多いからです。
「派遣会社の営業って？」
「活かせるスキルや身につくスキルは？」
「実際に入社してみてどうだった？」
こんな疑問にお答えします。ぜひ最後までお読みください！

派遣会社の営業とは

「自分に合った働き方をしたい」という求職者（派遣スタッフ）と「外部人材を活用したい」という企業（派遣先クライアント）をマッチングする役割を担っていただきます。

•  具体的には・・
  • 企業を複数社担当しながら求人ニーズの確認
  • 求人のご依頼後はどんなお仕事を任せたいか等条件のヒアリング・すり合わせ
  • 社内のマッチングコーディネーター部門との情報連携
  • 人材の紹介、職場見学の実施（派遣スタッフと一緒に職場に訪問orオンラインで実施）
  • 就業開始後はスタッフが安心してお仕事できているか状況確認しながら伴走
  • その他再契約の確認や締結にかかる事務処理など

類似点と相違点

グランドスタッフと派遣会社の営業に求められる類似スキル

次に、グランドスタッフと派遣会社の営業に求められる類似スキルについて説明します

１．コミュニケーション能力（toC対応）

派遣営業は年齢や性別、価値観やバックグラウンドも異なる様々な顧客と向き合い関係性を構築しながら依頼や相談に対応していきます。グランドスタッフで培ったコミュニケーションスキルはたくさんのカスタマーと対峙する派遣営業でいかせるメインスキルの一つです。

２．マルチタスク

同時に様々なことにアンテナをはりながら、適切な優先順位で仕事を進めていくことが求められます。派遣先企業にメール返信をしている間に派遣スタッフから相談の電話を頂いたり、派遣スタッフの就業面談をしている間に派遣先企業から急ぎの求人依頼が入ることも多々あります。重要度や緊急度を見極めながら、隙間時間も有効活用して業務を進めることが求められます。

３．納期管理（正確・スピード）

様々なカスタマーから同時に依頼や相談が入ることがよくあります。求人のご依頼をいただく企業の中には急いで派遣依頼をしたいと考えているところも多く、こまめに進捗報告をしながら少しでも早く派遣するスタッフの決定ができるよう進めています。"飛行機を定刻通りに飛ばす”という目的から逆算して、関係者を巻き込みながら1分1秒を大事に丁寧に、業務を進めてきたグランドスタッフのスキルが活きる場面が多くあります。

４．柔軟な調整力・課題解決力

派遣先企業、派遣スタッフ双方から相談や要望を受け、間に入って調整をすることも多くあります。現状を正しく把握、着地点を見極めながら課題解決へとスピーディーに調整・対応していくことが求められます。

グランドスタッフと派遣営業の違い

次に、派遣営業を担当するにあたって必要な心構えや得られるスキルについて、グランドスタッフとの相違点をふまえて説明します。
※あくまで弊社社員にヒアリングした内容をふまえての参考情報としてご理解ください

これらがあなたが将来的に実現したい生き方、キャリア、スキルと一致すれば、リクルートスタッフィングに転職して充実感をもてる可能性が高いといえます。

１．自身の裁量が大きい

グランドスタッフではチーム全体でルールにそって進めることが求められてきたと思いますが、派遣営業の場合は一人一人が裁量をもって考え・行動することが期待されます。いつもいつでも決まったことが起きるわけではないので、その都度自身で考え「派遣営業のプロとしてどうしたいか、どうすべきか」を提案することが求められます。

２．定量で考える

リクルートスタッフィングでは月毎・3か月毎に数値目標をもってもらいます。毎月数値データを見て、①全体的にどうだったか、②うまくいったorいかなかった要因は何か、③それを受けて次どうするか、を自身で振り返ることが求められます。ビジネスパーソンとして、PDCAを回すための論理的思考力、課題特定力などが身に付きます。

リクルートスタッフィングのカルチャー

こんな人に向いています！

以上のグランドスタッフとリクルートスタッフィング営業との「類似点」や「相違点」以外にも、リクルートスタッフィングは成長意欲／達成意欲の高さといったリクルート精神と、多様な人の価値観を受け入れる派遣会社ならではの受容力の高さがＭＩＸされたカルチャーです。以下のカルチャーにフィットする方は向いてる可能性が高いといえます。

• ビジョン：「らしさ」の数だけ、働き方がある社会。
• 一人ひとりの個に向き合う成長支援がある
• 頑張った分が報われる！各種制度（インセンティブ、表彰制度、ハイパフォーマー会など）がある
• 年齢やキャリアに関わらずどんどん挑戦できる環境（20代で管理職になった社員もいます）

社員による会社評価スコア

※2023年12月5日時点の「OpenWork」サイトの企業口コミより抜粋

会社評価は上位1％に入り、業界ランキングでは3位となっています。

詳細をご覧になりたい方はこちら→OpenWorkサイトに接続します

元グランドスタッフ社員の生の声

※あくまで社員一個人の見解となりますので、参考情報としてご認識ください

「論理的思考力が身に付きました」

論理的思考や端的に物事を伝える力を養うことができてきていると感じる。私がグランドスタッフをしていた時は自分でいろいろと考えて課題解決をしていくというよりは、ルールにそってスピード感もって遂行することが求められていたので、転職後はより深く考える習慣が身に付いたと感じた。

「カスタマーと中長期的に関係性を構築する難しさややりがいを感じています」

ひとりひとりの人と長く関係を構築していく難しさを感じるがやりがいが大きい。グランドスタッフの時は飛行機に搭乗されたら、そこで顧客との関係性が終わってしまっていたので、長期的な関係性を築いて伴走できることは自分に合っていると感じた。

「個人目標を持つことは意外と馴染めました。」

最初は事務職希望だったけど、社宅を出て一人で生活をしていかなければならなかったため、給与や勤務地の希望に合って未経験からでもできそうな求人がなかなか見つからなかった。エージェントから、「希望の条件で、未経験からでもできる営業あるよ」と紹介され人材業界に挑戦した。目標もつ営業は難しそう・・と感じていたけど、いろんな人とコミュニケーションとることは好きだったので、思ったよりはすんなりと馴染めた。（自分で考えることはまだ訓練中・・）

「自分の考えをすごく問われる社風だなと感じました。」

「●●はどうしたい？」と周りの先輩や上司から聞かれることは新鮮だった。グランドスタッフの時は上司の指示やチームワークを乱さないように動くことが求められるので、自分の考えをここまで聞かれることに最初はギャップを感じた。今ではそこが成長を感じる部分でもある。

いかがでしたでしょうか。

少しでもリクルートスタッフィングに興味を持っていただけた方はぜひご応募ください！
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