• はじめに
• 派遣会社の営業とは 
• 類似点と相違点 

はじめに

リクルートスタッフィングには元アパレル販売スタッフから
営業職として活躍している社員がたくさんいます！

なぜこんなに活躍している人がいるのでしょうか。
アパレル販売スタッフと派遣会社の営業の間には、求められる能力の類似点が多いからです。
「派遣会社の営業って？」
「活かせるスキルや身につくスキルは？」
「実際に入社してみてどうだった？」
こんな疑問にお答えします。ぜひ最後までお読みください！

派遣会社の営業とは

「自分に合った働き方をしたい」という求職者（派遣スタッフ）と「外部人材を活用したい」という企業（派遣先クライアント）をマッチングする役割を担っていただきます。

• 具体的には・・
  • 企業を複数社担当しながら求人ニーズの確認
  • 求人のご依頼後はどんなお仕事を任せたいか等条件のヒアリング・すり合わせ
  • 社内のマッチングコーディネーター部署との情報連携
  • 人選の実施、派遣スタッフの希望に応じて職場見学の実施 （派遣スタッフと一緒に職場に訪問orオンラインで実施）
  • 就業決定後はスタッフが安心してお仕事できているか状況確認しながら伴走
  • その他再契約の確認や締結にかかる事務処理など

類似点と相違点

アパレル販売スタッフと派遣会社の営業に求められる類似スキル

次に、アパレル販売スタッフと派遣会社の営業に求められる類似スキルについて説明します

１．傾聴力

アパレル販売においては、お客様へのヒアリングを通してニーズにマッチする商品を提案するシーンがありますが、同じく派遣営業でもクライアントに対し、人材課題の解決に向けて、求める人材を正しく理解するための傾聴力がとても重要です。さらに派遣スタッフに対してもお仕事探しの軸は何なのか、どんなポイントでお仕事探しているのか、ご紹介したお仕事とマッチしているか、就業後には安心して就業いただくために何かお困りごとが無いか常に派遣スタッフの気持ちに寄り添って耳を傾けることが求められます。

２．提案力

アパレル販売は商品の素材、性質、トレンドやスタイリング方法などをお客様に説明をし、良い商品だと納得してもらえたらご購入に繋がることもあるかと思います。
派遣営業でも人材マーケットの動向の説明やご依頼案件に対し丁寧にヒアリングをし、ご提案をすることで人材課題の解決に繋がることがあります。

３．関係構築力

顧客(リピーター)を増やし毎月店舗の売り上げを積み上げていくアパレル販売スタッフと、長期的な安定就業を目指すために派遣スタッフ及び派遣先企業と良好な関係性を構築しリピートでご依頼をいただくこともあるため、派遣営業は関係構築力が必要となる点で似ています。
「あなたから買いたい！」とファンを増やしていくアパレル販売スタッフと、他社の派遣営業ではなく、「あなたに派遣スタッフの人選をお願いしたい！」と信頼を築き上げてクライアントからのファンを増やしていくことは類似していると考えます。

４．サポート力

アパレル販売においては、時には近隣店舗の方とのコミュニケーションを取ったり突発的に他店舗のフォローやサポートをするケースもあるかと思います。
派遣営業では、就業中の派遣スタッフや人材課題にお困りの人事担当者の方と真摯に向き合う場面が多いため、困っている人をサポートする力が生かせます。

リクルートスタッフィング社内においてもグループやチーム、メンバー間でサポートする体制を整えています。更に、はじめの数か月は指導担当が付いているため助け合いや誰かをサポートする力はとても類似するポイントです。

アパレル販売スタッフと派遣営業の違い

次に、派遣営業になるための必要な心構えや得られるスキルについて、アパレル販売スタッフとの相違点をふまえて説明します。

これらが、あなたが将来的に実現したい生き方やキャリア、スキルと一致すれば、リクルートスタッフィングに転職して充実感をもてる可能性が高いといえます。

１．BtoB＆BtoC　両軸の対応

アパレル販売は個人顧客との関わりが多いなか、派遣営業は個人顧客、企業どちらの対応もあります。
個人のお客様とのやり取りも好きだけど、対企業間のビジネススキルも身に付けたい！という方にはこれまでの経験を活かしつつ、さらにスキルアップとして新たなスキルを身に付けられる機会となりますね！

２．マルチタスクスキル

アパレル販売スタッフは、接客やお会計、商品の品出し、在庫管理、売上管理、棚卸など比較的決まった業務範囲を行い1日の業務をこなしていきますが、派遣営業では、派遣スタッフの契約更新確認をし、複数の企業担当者と派遣スタッフ対応が並行しているため、スピード感を持った対応が求められます。そのためマルチタスク処理能力を必然的に身に付けていくことができます。

３．定量で考える

リクルートスタッフィングでは月間の売上目標、クオーターの売上目標が設定されます。毎月数値データを見て、①全体的にどうだったか、②うまくいったorいかなかった要因は何か、③それを受けて次どうするか、を自身で振り返ることが求められます。ビジネスパーソンとして、PDCAを回すための論理的思考力、課題特定力などが身に付きます。

4．能動的に動く

新規の人事担当者へは、人材課題があるか分からない担当者がほとんどです。人事担当者の方へ何か人材面で困った時に思い出してもらえるよう、派遣事業の良さを伝えるために自ら能動的に動き、営業をする派遣営業ではアパレル販売の行動の仕方との違いがあるかと思います。道筋を自ら考え、行動に落とし込むスキルが派遣営業では身に付きます。

リクルートスタッフィングのカルチャー

こんな人に向いています！

以上のアパレル販売スタッフとリクルートスタッフィング営業との「類似点」や「相違点」以外にも、リクルートスタッフィングは成長意欲／達成意欲の高さといったリクルート精神と、多様な人の価値観を受け入れる派遣会社ならではの受容力の高さがＭＩＸされたカルチャーがあります。以下のカルチャーに興味をもっていただけた方はぜひエントリーをしてみてください。

• ビジョン：「らしさ」の数だけ、働き方がある社会
• 一人一人の個に向き合う成長支援がある
• 種制度（インセンティブ、表彰制度、ハイパフォーマー会など）がある 
• 年齢やキャリアに関わらず、どんどん挑戦できる環境（20代で管理職になった社員もいます）

社員による会社評価スコア

※2023年12月5日時点の「OpenWork」サイトの企業口コミより抜粋

会社評価は上位1％に入り、業界ランキングでは3位となっています。

詳細をご覧になりたい方はこちら→OpenWorkサイトに接続します

元アパレル販売スタッフ社員の生の声

「営業の基礎が身に付きました」

ゴールを設定し、そのゴールに到達できるようにどのような行動をすべきかを考える逆算力が確実に身についた。営業として働くのが初めてだったので、営業の基礎を学べた。 

「対応力、コミュニケーション能力が上がったと実感します」

派遣先企業担当者と良好な関係を構築していくためのコミュニケーション力やビジネスの場で社外の方とのコミュニケーションに慣れたことでビジネススキルが上がったと感じます。

「ロジカルな思考と、相手に分かりやすく伝える力が身に付きました」

自分の意見を相手に分かりやすく説明することが求められ、プレゼンスキルが身に付きました。特に派遣スタッフと派遣先企業の間に立って調整する力や誰にでも分かりやすく説明する力、言葉選び含め相手に納得をしてもらうために論理的思考を持って説明するスキルが上がったと思います。

「目標設定とゴールに向けて定量で進捗管理をする力が身に付きました」

定量で目標を設定し、そこに向かって自身で進捗管理をしながらゴールに向かってやり切る力が付きました。

月間で細かなKPI分析をしたり、PDCAを回していくことはリクルートスタッフィングに入って身に付いたスキルです。

「人が好き！という共通点が同じ人がいて心地よかったです。」

アパレル販売スタッフ時代は、周りのメンバーはファッション好きな方が多く、趣味嗜好が似ている方ばかりで、派遣営業の仕事で周りとなじめるか心配でした。実際入ってみると派遣営業のメンバーは、コミュニケーション力が高くて明るく話しかけやすい雰囲気でしたし何より「人が好き」という点も共通していて安心しました！プライベートでも関わる程仲良くなれる方ができたことがうれしかったです！

いかがでしたでしょうか。

少しでもリクルートスタッフィングに興味を持っていただけた方はぜひご応募ください！
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