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24-22【りそな銀行】DX個人部 / インサイドセールス(既存のお客さまへの非対面ソーシング業務)※りそなHD出向
【募集背景】 ・世の中のデジタル化が進展し、お客さまが銀行に求めるサービスも日々変化しています。銀行に相談したいとき、情報が欲しいときに、支店を訪れるのではなく、電話やオンラインでやり取りしたいというニーズが高まっています。そのようなお客さまに対応する部署の人員増強を予定しており、今回人財を募集いたします。 【配属グループの業務内容】 ①電話、オンライン面談による当社とお取引のあるお客さまへの情報提供 ②電話、オンライン面談によるご相談を希望するお客さまの相談業務 ③オンライン面談による投資商品契約業務 お電話等する前にはしっかりとお客さまの情報をインプットした上で活動ができるため、お客さま本位での活動が可能です。また基本的に当社とのお取引があるお客さまへのソーシング活動になりますので、即切られる等のネガティブな活動ではございません。 実際、30~40人/日へのアプローチ、10~15人/日はしっかり話せ、1~3人/日を営業店へのトスアップや誘店へ繋げております。 将来的には契約までを完結できるような体制、運営にできるよう現在試行しています。 【当部で働く魅力】 <自分のペースで仕事ができる> 電話の受電業務ではなく、当社からの電話連絡や、予約を受けたうえでのオンライン面談となりますので、自分のペースで仕事ができます。子育て中の方もおり、サポートしあいながら働ける職場です。 <専門知識を身に付けることができる> 金融や資産運用に関する最新知識を身に付けることができます。オンラインの研修や勉強会も充実しているので、実務から遠ざかっている方も安心です。 <立ち上げフェーズに関われる> 立ち上げしたばかりのチームのため、正解はなく、皆でトライ&エラーを繰り返しながら試行錯誤をし、どうやったらうまくいくかを考えて最適な解を見つけ、組織を盛り上げていける環境です。 【将来的なキャリアプラン】 ・ご希望、ご志向、社内の状況に応じ、支店等のフロント部隊など活躍いただくことも可能です。 【平均残業時間/テレワーク】 ・残業:0~20h(定時に退社している社員が多いです) ・テレワーク:なし 【応募要件】 【必須要件】 ・銀行や証券会社等で営業経験をお持ちの方(目安:2年程度) 【歓迎要件】 ・証券外務員、生保募集人の資格 続きを見る
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23-64 【RB】オンライン専門拠点での住宅ローン受付およびお客さま対応(スマート社員)
【募集背景】 Webからの住宅ローン申込みが増えております。店頭に行かずに気軽に申込できる点が人気ですが、お客さまには『Webだけで手続きがちゃんと完了するのか』『不明な点にもきちんと答えてもらえるのか』等の不安や心配もあります。こうしたお客さまの困りごとを丁寧に解決していくため、体制の充実を図っております。 【本ポジションの魅力】 住宅の購入は、お客さまにとって大きなライフイベントの一つです。ほとんどのお客さまにとって初めての出来事であり、分からないことばかりです。一つ一つ丁寧にお客さまの困りごとを解決し、住宅購入のサポートが出来るやりがいのある業務です。未経験の方でも住宅ローンや融資業務に関する知識を身に着け、スキルアップしていくことも可能です。 今回の募集は業務範囲をまたぐ異動のない「スマート社員」での採用となります。残業は月10~20時間程度です。仕事に専念し、かつワークライフバランスを大事にできる環境です。 【配属されるグループ】 インターネット住宅ローンプラザ 構成:27名(うち管理職9名)男性10名、女性17名 ※40代~60代のメンバーが在籍しております 【業務内容】 1.Webで住宅ローンを申込されたお客さまからの質問や相談の対応 …お客さまの住宅購入スケジュールや資金計画等の確認、手続きのご案内、お客さまからのお問合せ対応等です。お客さまとのやり取りは、主にお客さま専用ページにあるメッセージ機能を使用したテキストコミュニケーションとなります。お客さまのご要望があれば電話でも対応しております。 2.住宅ローン受付から融資実行までの各種事務手続き …申込内容の確認、必要書類の精査、審査に関する業務、各種オペレーション等。 3.不動産事業者や司法書士との各種調整 …不動産事業者や司法書士との手続内容の確認、スケジュールの調整等。 【業務の習得について】 先輩社員のOJTを受けながら、一つ一つ業務を覚えていただきますので、未経験の方でも安心してご応募ください。社内研修も活用いただきます。 【女性も活躍している職場です!】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では第5位となっています。 【スマート社員とは】 ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・本社における事務・サポート業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなく、サポート業務に注力いただける環境です。 【応募要件】 ■必須要件 ・社会人経験3年以上お持ちの方 ・接客または営業経験をお持ちの方(業界不問) ・基本的なPC操作ができ、PCの操作に慣れている方 ■歓迎要件 ・コールセンター等、電話応対業務のご経験のある方 ・不動産売買に関する業務や住宅ローンに関する業務のご経験のある方 ・学習意欲のある方 続きを見る
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24-54【りそなデジタルハブ】事業推進担当(バックオフィス業務全般)
【りそなデジタルハブ(株)について】 りそなデジタルハブは、中堅・中小企業のDX推進に関する課題を解決するために設立された会社です。 DXへの取り組みが中堅・中小企業においても不可欠になっている一方で、対応方法が分からず思うように進んでいない企業も多くあり、りそなグループではITベンダーの紹介など、これまでもサポートしてきましたが、紹介後のお客さまのカスタマーサクセスには関与できないという課題がありました。りそなデジタルハブは、お客さまをワンストップでサポートするため、DXに関する多様な知見・ノウハウを有する親密システム会社やITベンダー、コンサルファームなど5社から出資を受け協業し、またすでに10社以上の企業とも提携しております。※販売代理契約・ビジネスマッチングを含むアライアンス先は既に30社以上ございます。その結果、多彩なITソリューションをお客さまにオーダーメイドで提供できるようになるほか、導入後も活用状況などを記載した「りそなカスタマーサクセスプラン」を通じてフォローすることで、お客さまに継続的なサポートを提供していき、グループ全体で中堅・中小企業のDX推進を支援してまいります。 会社全体の社員数は30名(うちりそな銀行からの出向者は半数程度、残りは出資元からの出向者(AGS、セラク、セールスフォース等)、銀行とコンサル会社、ITベンダーの方々が一緒になり、事業拡大と組織運営を行っております。 【募集背景】 ・組織強化における人員採用。 【会社全体の組織構成と配属(予定)グループ】 ・りそなデジタルハブ株式会社(りそな銀行 人財サービス部より出向) ・組織構成は、営業部、企画室、管理部、内部監査から成り立っており、今回は企画室への配属を予定しております。 ・企画室は室長1名、マネージャー1名、担当者1名の3名体制です。 【具体的な業務内容】 ■企画室の業務は多岐にわたります。ご入社後にお任せするメイン業務は総務業務となりますが、法務業務・システム企画・営業企画・経営企画などこれまでのご経験を考慮し、お任せする業務を決定します。 ・社内の業務効率化や生産性向上のためのシステム化推進、業務フロー改善 ・外部パートナー企業や顧客等との各種契約書類のリーガルチェックおよび条件調整、社内書式の策定 ・グループ間の各種報告資料作成(パートナー企業や導入システムのリスク調査等) ・新規システム・クラウドサービスの導入・設定業務、管理・運用ルールの策定等 ・サイバーセキュリティに関するシステム強化、監査対応 ・その他各種企画業務全般 【将来的にお任せしたい業務】 ・事業計画や中期経営計画の策定、推進・進捗管理 ・データ分析を通じた営業課題の特定と原因究明、改善策の立案 ※現在マネージャーが担当している業務となりますが、適正や業務の習熟度に合わせて将来的にお任せする予定です。 【当社で働く魅力】 ・りそなデジタルハブは、設立されたばかりの会社です。まだまだ組織含め課題も多いため、立ち上げフェーズに関わり成長速度を上げたい!という方にもおすすめです! ・業務範囲が広いため裁量権も多く、責任のある仕事をお任せします。また将来的には会社全体の経営に関わる事業企画や経営企画業務にも携わる機会があるため、未経験から経営企画業務挑戦したい方にもおすすめです! 【テレワーク】 ・テレワーク:週1~2回 【応募要件】 ◆必須要件 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業経験2年以上(※業界不問) ・総務・事業推進などのバックオフィス業務経験 ◆歓迎要件 ・金融業界(銀行・地銀・信金・証券など)での法人もしくは個人営業経験 ・ITもしくはSaaS系プロダクトの営業経験 続きを見る
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22-40 【りそな銀行】店頭相談受付・事務
【りそなの目指す店舗像】 ・従来の銀行の店舗は入出金や住所変更のお手続きを行う場でした。デジタル化が進む中、これまで来店が必要だったお手続きはネットやアプリで出来るようになり、これからの銀行店舗の在り方について変化が求められています。 ・りそな銀行では銀行店舗をこれまでの「お手続きの場」から「ご相談の場」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。例えば、家計の見直しやお得な情報のご提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。 【業務内容について】 店頭事務・相談受付 ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご提案 (資産形成や資産運用商品など) ・お口座開設のお手続き ・ご住所など各種ご変更手続き 《具体的な事例》 お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、お手続きのご案内でお話しをする中で、お子さまのための貯蓄をしたい等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただくことができます。 ※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しておりますし、配属先でもOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。 ※配属先についてはお住まい等を考慮し決定します。 【サポート体制】 ・ご入社後、研修を1ヶ月程度受けていただき、それぞれの配属先に着任していただきます。研修で銀行に関する基礎知識を身につけていただくことができますので、未経験でも安心してご応募ください! ・また、各拠点に配属後もOJTの形式で、先輩社員に同席して諸手続きのご案内や提案業務を行い、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。 【配属想定先と働き方】 ・配属想定先 りそな銀行 各支店 東京、神奈川、千葉、大阪、京都、兵庫、奈良の各支店 ※勤務地は現在のお住まいを考慮し、面談を通して決定いたします。 ・人員構成 人数や年齢構成は各支店により異なります。 ・残業時間 月平均10~20時間ぐらいです。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。 【女性も活躍している職場です!】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN(2022年6月号)」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【スマート社員とは】 ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・店頭(サービスオフィス含む)営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。 【ご入社日について】 ご入社は2025年9月1日を想定しています。 【応募要件】 ■必須要件 ・業界問わず、社会人経験を1年以上お持ちの方 ※業界問わず、販売職・営業職・営業事務経験者など、人と関わることが好きな方・接客経験を活かして働きたい方々が多く入社しています。 ■歓迎要件 ・金融業界でのご経験をお持ちの方 続きを見る
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23-38 【りそな銀行】デジタルサービスオフィス/TV窓口業務(関東・関西)
【りそなが目指す店舗と新たなお客さま接点としての「テレビ窓口」】 ・りそな銀行では店舗を「対面でのコンサルティングをご提供する場」とすることを目指して資産形成やローンなど家計全般のご相談業務に注力しており、一方で住所変更など各種のお手続きや相続などの受付に関しては各店舗に設置する「テレビ窓口」を通して「デジタルサービスオフィス(DSO)」で集中的にご対応を図っています。 ・DSOはお客さまとテレビ窓口を通して直接コミュニケーションをとることでお客さまのお困りごと解決をサポートする業務です。デジタル化が進展する銀行業務において、DSOは非対面でお客さまと接点を持つ新たなチャネルとして、今後より一層重要な役割を果たすことになります。 【業務内容について】 テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご案内 《具体的な事例》 住所変更のお手続きをされるお客さまが、就職が理由であった場合、ライフステージの変化になります。資産形成を考えるタイミングになりますので、そこで資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくことができます。 ※ご担当いただく業務、配属先については、お住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。 ※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店(店頭業務)をご経験いただくことでキャリア形成の幅を広げることも可能です。 【サポート体制】 ・ご入社後、配属先において育成プランに沿って業務を習得いただきます。銀行に関する基礎知識のほか、お客さま応対のロールプレイング、既存オペレーターと複数名での窓口応対の実践を経て、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。 【配属想定先と働き方】 ※勤務地は現在のお住まいを考慮し、面談を通して決定いたします。 ・拠点および人員構成 DSOのテレビ窓口業務は現在、首都圏3拠点/約85名(浅草橋50名、久米川15名、横浜30名)、関西圏3拠点/約95名(大阪ビジネスパーク55名、西田辺20名、甲東園20名)です。今後の戦略的な重要性を踏まえ、積極的な採用により増員を計画しています。 ・残業時間 いずれも月平均10~20時間ぐらいです。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。 【各拠点住所】 <関東> 浅草橋:東京都中央区日本橋馬喰町2-1-2 久米川:東京都東村山市栄町2-8-20 久米川支店 3階 横浜:神奈川県横浜市中区常磐町4丁目54番地 6階 <関西> 大阪ビジネスパーク:大阪市中央区城見1-4-27 5階 西田辺:大阪府大阪市阿倍野区阪南町5-24-28 甲東園:兵庫県西宮市上大市1-6-27 【女性も活躍している職場です!】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN(2022年6月号)」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【スマート社員とは】 ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・テレビ窓口業務(および支店窓口業務)に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。 【ご入社日について】 ご入社は2025年9月1日を想定しています。 【応募要件】 【必須要件】 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて1年以上の業務経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて営業経験をお持ちの方 続きを見る
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22-40-K 【りそな銀行】店頭相談受付・事務(熊本)
【りそなの目指す店舗像】 ・従来の銀行の店舗は入出金や住所変更のお手続きを行う場でした。デジタル化が進む中、これまで来店が必要だったお手続きはネットやアプリで出来るようになり、これからの銀行店舗の在り方について変化が求められています。 ・りそな銀行では銀行店舗をこれまでの「お手続きの場」から「ご相談の場」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。例えば、家計の見直しやお得な情報のご提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。 【業務内容について】 店頭事務・相談受付 ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご提案(資産形成や資産運用商品など) ・お口座開設のお手続き ・ご住所など各種ご変更手続き 《具体的な事例》 お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、お手続きのご案内でお話しをする中で、お子さまのための貯蓄をしたい等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただくことができます。 【サポート体制】 ・配属後はOJTの形式で、先輩社員に同席して諸手続きのご案内や提案業務を行い、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。 ◎金融商品ご提案の経験をお持ちの方は、これまでのご経験をダイレクトに活かしていただくことができます。 ◎金融商品ご提案の経験が無くても、配属先でもOJTで提案スキルを身につけていただくことができますので、ご安心ください。 【配属想定先と働き方】 ・配属想定先 りそな銀行 熊本支店(熊本県熊本市中央区花畑町4-7) ※転居を伴う異動は想定しておりません。 これからの熊本支店を一緒に盛り上げてくれる方のご入社をお待ちしております。 ・残業時間 月平均20時間ぐらいです。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。 【女性も活躍している職場です!】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN(2022年6月号)」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【スマート社員とは】 ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・店頭(サービスオフィス含む)営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。 ・ご入社後の努力次第では、中長期的に「業務範囲」を限定した「スマート社員」から「業務範囲を限定しない社員」への登用を目指していただくことも可能です。また、「業務範囲を限定しない社員」登用後も継続的に努力することで管理職へのキャリアパスが広がる可能性もございます。 【応募要件】 ■必須要件 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)での業務経験を1年以上お持ちの方 ■歓迎要件 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて保険や投資信託等、金融商品のご提案経験をお持ちの方 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にてリテール営業経験をお持ちの方 続きを見る
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22-40-W 【りそな銀行】店頭相談受付・事務(和歌山)
【りそなの目指す店舗像】 ・従来の銀行の店舗は入出金や住所変更のお手続きを行う場でした。デジタル化が進む中、これまで来店が必要だったお手続きはネットやアプリで出来るようになり、これからの銀行店舗の在り方について変化が求められています。 ・りそな銀行では銀行店舗をこれまでの「お手続きの場」から「ご相談の場」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。例えば、家計の見直しやお得な情報のご提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。 【業務内容について】 店頭事務・相談受付 ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご提案(資産形成や資産運用商品など) ・お口座開設のお手続き ・ご住所など各種ご変更手続き 《具体的な事例》 お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、お手続きのご案内でお話しをする中で、お子さまのための貯蓄をしたい等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただくことができます。 【サポート体制】 ・配属後はOJTの形式で、先輩社員に同席して諸手続きのご案内や提案業務を行い、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。 ◎金融商品ご提案の経験をお持ちの方は、これまでのご経験をダイレクトに活かしていただくことができます。 ◎金融商品ご提案の経験が無くても、配属先でもOJTで提案スキルを身につけていただくことができますので、ご安心ください。 【配属想定先と働き方】 ・配属想定先 りそな銀行 和歌山支店(和歌山県和歌山市本町1-40) ※転居を伴う異動は想定しておりません。 これからの和歌山支店を一緒に盛り上げてくれる方のご入社をお待ちしております。 ・残業時間 月平均20時間ぐらいです。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。 【女性も活躍している職場です!】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN(2022年6月号)」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【スマート社員とは】 ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・店頭(サービスオフィス含む)営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。 ・ご入社後の努力次第では、中長期的に「業務範囲」を限定した「スマート社員」から「業務範囲を限定しない社員」への登用を目指していただくことも可能です。また、「業務範囲を限定しない社員」登用後も継続的に努力することで管理職へのキャリアパスが広がる可能性もございます。 【応募要件】 ■必須要件 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)での業務経験を1年以上お持ちの方 ■歓迎要件 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて保険や投資信託等、金融商品のご提案経験をお持ちの方 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にてリテール営業経験をお持ちの方 続きを見る
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22-40-HM 【りそな銀行】店頭相談受付・事務(浜松)
【りそなの目指す店舗像】 ・従来の銀行の店舗は入出金や住所変更のお手続きを行う場でした。デジタル化が進む中、これまで来店が必要だったお手続きはネットやアプリで出来るようになり、これからの銀行店舗の在り方について変化が求められています。 ・りそな銀行では銀行店舗をこれまでの「お手続きの場」から「ご相談の場」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。例えば、家計の見直しやお得な情報のご提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。 【業務内容について】 店頭事務・相談受付 ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご提案(資産形成や資産運用商品など) ・お口座開設のお手続き ・ご住所など各種ご変更手続き 《具体的な事例》 お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、お手続きのご案内でお話しをする中で、お子さまのための貯蓄をしたい等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただくことができます。 【サポート体制】 ・配属後はOJTの形式で、先輩社員に同席して諸手続きのご案内や提案業務を行い、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。 ◎金融商品ご提案の経験をお持ちの方は、これまでのご経験をダイレクトに活かしていただくことができます。 ◎金融商品ご提案の経験が無くても、配属先でもOJTで提案スキルを身につけていただくことができますので、ご安心ください。 【配属想定先と働き方】 ・配属想定先 りそな銀行 浜松支店(静岡県浜松市中央区田町224-31) ※転居を伴う異動は想定しておりません。 これからの浜松支店を一緒に盛り上げてくれる方のご入社をお待ちしております。 ・残業時間 月平均20時間ぐらいです。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。 【女性も活躍している職場です!】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN(2022年6月号)」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【スマート社員とは】 ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・店頭(サービスオフィス含む)営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。 ・ご入社後の努力次第では、中長期的に「業務範囲」を限定した「スマート社員」から「業務範囲を限定しない社員」への登用を目指していただくことも可能です。また、「業務範囲を限定しない社員」登用後も継続的に努力することで管理職へのキャリアパスが広がる可能性もございます。 【応募要件】 ■必須要件 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)での業務経験を1年以上お持ちの方 ■歓迎要件 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて保険や投資信託等、金融商品のご提案経験をお持ちの方 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にてリテール営業経験をお持ちの方 続きを見る
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22-40-S 【りそな銀行】店頭相談受付・事務(札幌)
【りそなの目指す店舗像】 ・従来の銀行の店舗は入出金や住所変更のお手続きを行う場でした。デジタル化が進む中、これまで来店が必要だったお手続きはネットやアプリで出来るようになり、これからの銀行店舗の在り方について変化が求められています。 ・りそな銀行では銀行店舗をこれまでの「お手続きの場」から「ご相談の場」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。例えば、家計の見直しやお得な情報のご提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。 【業務内容について】 店頭事務・相談受付 ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご提案(資産形成や資産運用商品など) ・お口座開設のお手続き ・ご住所など各種ご変更手続き 《具体的な事例》 お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、お手続きのご案内でお話しをする中で、お子さまのための貯蓄をしたい等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただくことができます。 【サポート体制】 ・配属後はOJTの形式で、先輩社員に同席して諸手続きのご案内や提案業務を行い、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。 ◎金融商品ご提案の経験をお持ちの方は、これまでのご経験をダイレクトに活かしていただくことができます。 ◎金融商品ご提案の経験が無くても、配属先でもOJTで提案スキルを身につけていただくことができますので、ご安心ください。 【配属想定先と働き方】 ・配属想定先 りそな銀行 札幌支店(北海道札幌市中央区北一条西4-1-2) ※転居を伴う異動は想定しておりません。 これからの札幌支店を一緒に盛り上げてくれる方のご入社をお待ちしております。 ・残業時間 月平均20時間ぐらいです。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。 【女性も活躍している職場です!】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN(2022年6月号)」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【スマート社員とは】 ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・店頭(サービスオフィス含む)営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。 ・ご入社後の努力次第では、中長期的に「業務範囲」を限定した「スマート社員」から「業務範囲を限定しない社員」への登用を目指していただくことも可能です。また、「業務範囲を限定しない社員」登用後も継続的に努力することで管理職へのキャリアパスが広がる可能性もございます。 【応募要件】 ■必須要件 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)での業務経験を1年以上お持ちの方 ■歓迎要件 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて保険や投資信託等、金融商品のご提案経験をお持ちの方 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にてリテール営業経験をお持ちの方 続きを見る
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23-18【りそな銀行】金融犯罪対応オフィスにおける事務・サポート業務(大阪)(スマート社員)
【本求人の概要・魅力】 りそな銀行大阪本社にあるコンプライアンス統括部にて、事務・サポート業務を行っていただきます。 業務知識・経験が豊富な役職者・社員が多く、未経験の方でも丁寧にOJTを受けながら業務を覚えていただくことが可能です。 また、マネーロンダリングや金融犯罪と聞くと難しく聞こえるかもしれませんが、本業務は銀行や銀行とお取引いただいているお客さまを金融犯罪から守る大事な仕事です。誰かの役に立ちたいと考えている人には、その思いを活かせる職場です。かつ、コンプライアンスに関する専門的な知識をつけることが可能ですので、何かの専門性を高めたいと考えている方も大歓迎です。 職務上、正確な対応も必要とされる場面もあります。その点に強みを持っていらっしゃる方も、是非ご応募ください。 【配属想定先と働き方】 コンプライアンス統括部は東京・大阪合わせて約180名程の組織になり、今回は「金融犯罪対応オフィス」に所属していただきます。 「金融犯罪対応オフィス」は金融機関にとっての重要施策である、マネー・ローンダリング防止(AML)や金融犯罪対策の専門部署になっており、業務対応毎に12のチームに分かれています。 12のチームの中でも、銀行の取り扱う商品・サービスの取引から対策や管理を行う「取引管理」で5チーム、銀行の取引顧客から対策や管理を行う「顧客管理」で7チームに分かれており、いずれかのチームに所属していただき業務を行っていただきます。 ・配属想定先:コンプライアンス統括部 ・人員構成:各チーム10名程度 ・残業時間:月平均10〜20時間程度 【業務内容について】 りそな銀行大阪本社にあるコンプライアンス統括部にて、事務・サポート業務を行っていただきます。 (具体的には) ・専用システムへの入力、登録内容の確認・精査・更新 ・資料作成・加工・保存、書類整理 ・営業店や顧客からの照会・相談対応 ・その他サポート業務全般 【女性も活躍している職場です!】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では第5位となっています。 【スマート社員とは】 ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・本社における事務・サポート業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなく、サポート業務に注力いただける環境です。 【応募要件】 ■必須要件 ・社会人経験を3年以上お持ちの方 かつ 以下、「いずれか」のご経験をお持ちの方 1)事務や営業経験をお持ちの方 2)金融機関での就業経験がある方(職種問わず) 3)コンプライアンス関係の業務のご経験をお持ちの方 続きを見る
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S23-16【埼玉りそな銀行】店頭相談受付・事務/デジタルサービスオフィス
■厚生労働省が仕事と育児の両立支援に熱心に取り組む高水準企業に与えられる「プラチナくるみん」を取得 ■女性活躍推進に優れた上場企業を共同で選定を行う「なでしこ銘柄」に選定。 【募集背景】 ・体制強化による増員 お客さまのニーズは年々変化し広がりを増しています。当社も今まで以上にお客さまの期待を上回るソリューションのご提供を続け、当社が目指す「リテールNO.1」の実現に向け、さらなる成長を遂げていきたいと考えております。当社の考え方・姿勢に共感いただける方のキャリア採用を強化し、社外の価値観や自由な発想から得られる多様性により、お客さまに新たな価値提供ができる体制を強化したいという想いがあります。 【業務内容】 (1)店頭受付・相談事務 ご来店されたお客さまへの案内として、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きを行っていただきます。お客さまニーズに接した際には、各種情報提供や商品のご提案(資産形成や資産運用商品など)を行っていただきます。 例えば… お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。 ※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。 (2)デジタルサービスオフィス テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。 例えば… 住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。 ※キャリア形成の中で(1)、(2)の間を行き来することもございます。 ※ご担当いただく業務、配属先についてはお住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。 【職種】 今回ご応募いただく方には、スマート社員としてご入社いただきます。店頭(DSO含む)営業事務業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きなどに注力していただくことができます 【当社で働く魅力】 ・「脱・銀行」を掲げ、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。 ・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021」に2年連続で選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。 ・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。 ・当社では有給も充実しており、かつ取得しやすいためオンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。また、女性の声を直接経営に反映させるための取組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へと繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取組みは認められており、「日経WOMAN(2022年6月号)」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【平均残業時間】 ・残業:20h~30h 【配属について】 ・埼玉りそな銀行本支店(主に埼玉県内にある支店のいずれか)、デジタルサービスオフィス(さいたま市浦和区、和光市) ※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。 ・転居を伴う異動について 当社では「本拠エリア制度」を導入しています。例えば本拠エリアを関東(東京、神奈川、埼玉、千葉)とした場合、関東エリア内での異動・配属を基本とします。 これは本拠エリアを生活基盤としつつ、キャリアを積んでもらうことを目的としています。 ただし、隔地転勤が全く無いわけではなくご本人が希望する業務や、会社として経験してほしい業務がエリア外にあるなど、キャリア形成のために期間(原則、最長4年)を限定した隔地転勤の可能性はあります。新たなマーケットを経験することで視野が広がり、成長につながると考えています。この場合、例えば家族の看病や介護など家庭の事情等を踏まえて行うようにしています。 入社後の導入研修を経たのちに配属拠点で実際に勤務いただきます。 【応募要件】 ■必須要件 ・営業もしくは営業サポート経験をお持ちの方 ■歓迎要件 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて営業経験をお持ちの方 ・銀行や信用金庫にて業務経験をお持ちの方 続きを見る
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【埼玉りそな銀行】1day選考会(①店頭相談受付・事務、②デジタルサービスオフィス)5/14開催
内容 下記要領で1day選考会を行います。 推薦期限は5/9(金)中とさせていただき、 書類選考通過者のみ当日のご案内をさせていただきます。 【日時】 5月14日(水) 9:00~17:00 ※上記開催時間の中で、選考時間は2-3時間程度となり、 事前に時間をご案内させていただきます。 (開催時間については人数の関係で変動する可能性あり) 【場所】 埼玉りそな銀行 さいたま研修センター 埼玉県さいたま市浦和区常盤7-4-1 【内容】 選考(1回~2回)+適性検査 ※入社月については希望をお伺いし決定いたします。 【実施背景】 弊社をもっと多くの方に知っていただきたいという目的から会社説明会を実施させていただく運びとなりました。弊社は「金融+で、未来をプラスに。」をパーパスとして掲げ、「脱・銀行」に向け、様々なことにチャレンジをしています。その上で重要なのが人財の多様性です。他社で多様なご経験を積まれた皆様にご入社いただき、銀行を変えていっていただきたいという想いで採用活動に力を入れております。キャリアでご入社される方のうち、金融未経験の方も多数いらっしゃいます。是非弊社にご興味を持っていただける方からのご参加お待ちしております。 応募要件 【必須要件】 ※下記いずれかのご経験を1年以上お持ちの方(業界不問) ・接客 ・事務 ・顧客折衝経験 【歓迎要件】 ・金融機関(銀行・信用金庫・証券会社・保険会社等)における就業経験 【対象求人の業務内容】 ①(1)店頭受付・相談事務 ご来店されたお客さまへの案内として、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きを行っていただきます。お客さまニーズに接した際には、各種情報提供や商品のご提案(資産形成や資産運用商品など)を行っていただきます。 例えば… お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。 ※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。 ②デジタルサービスオフィス テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。 例えば… 住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。 ※キャリア形成の中で(1)、(2)の間を行き来することもございます。 ※ご担当いただく業務、配属先についてはお住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。 【雇用形態】 スマート社員(業務限定)としてご入社いただきます。業務の範囲が限定されておりますので、未経験の方でも安心してご活躍頂ける環境にあります。 採用担当より 金融未経験の方にも多数ご入社いただき、ご活躍を頂いているポジションになります。是非お気軽にご参加ください! 続きを見る
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S23-37【埼玉りそな銀行】店頭相談受付・事務(秩父エリア)
【募集背景】 ・体制強化による増員 お客さまのニーズは年々変化し広がりを増しています。当社も今まで以上にお客さまの期待を上回るソリューションのご提供を続け、当社が目指す「リテールNO.1」の実現に向け、さらなる成長を遂げていきたいと考えております。当社の考え方・姿勢に共感いただける方のキャリア採用を強化し、社外の価値観や自由な発想から得られる多様性により、お客さまに新たな価値提供ができる体制を強化したいという想いがあります。 【業務内容】 店頭受付・相談事務 ご来店されたお客さまへの案内として、お客さまからのニーズヒアリングや商品のご提案(資産形成や資産運用商品など)、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きなど。 例えば… お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。 ※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。 【当社で働く魅力】 ・「脱・銀行」を掲げ、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。 ・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021」に2年連続で選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。 ・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。 ・当社では有給も充実しており、かつ取得しやすいためオンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。また、女性の声を直接経営に反映させるための取組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へと繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取組みは認められており、「日経WOMAN(2022年6月号)」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【平均残業時間】 ・残業:10h〜20h 【配属について】 ・埼玉りそな銀行 秩父支店・小鹿野支店・皆野支店 上記3支店を中心に、秩父周辺の支店に配属予定です。 ・転居を伴う異動について 当社では「本拠エリア制度」を導入しています。例えば本拠エリアを関東(東京、神奈川、埼玉、千葉)とした場合、関東エリア内での異動・配属を基本とします。 これは本拠エリアを生活基盤としつつ、キャリアを積んでもらうことを目的としています。 ただし、隔地転勤が全く無いわけではなくご本人が希望する業務や、会社として経験してほしい業務がエリア外にあるなど、キャリア形成のために期間(原則、最長4年)を限定した隔地転勤の可能性はあります。新たなマーケットを経験することで視野が広がり、成長につながると考えています。この場合、例えば家族の看病や介護など家庭の事情等を踏まえて行うようにしています。入社後の導入研修を経たのちに配属拠点で実際に勤務いただきます。 ※雇用形態について、スマート社員(業務限定)での採用となる可能性がございます。 【応募要件】 【必須条件】 ■営業又は事務経験 ■資格取得等、自己研鑽やスキルアップに積極的な方 【歓迎条件】 ■銀行、信金での窓口業務または営業経験 続きを見る
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S24-06【埼玉りそな銀行】デジタルサービスオフィス(TV窓口を使用した窓口受付事務・手続)
■厚生労働省が仕事と育児の両立支援に熱心に取り組む高水準企業に与えられる「プラチナくるみん」を取得 ■女性活躍推進に優れた上場企業を共同で選定を行う「なでしこ銘柄」に選定。 【募集背景】 ・体制強化による増員 お客さまのニーズは年々変化し広がりを増しています。当社も今まで以上にお客さまの期待を上回るソリューションのご提供を続け、当社が目指す「リテールNO.1」の実現に向け、さらなる成長を遂げていきたいと考えております。当社の考え方・姿勢に共感いただける方のキャリア採用を強化し、社外の価値観や自由な発想から得られる多様性により、お客さまに新たな価値提供ができる体制を強化したいという想いがあります。 【業務内容】 デジタルサービスオフィス テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。 例えば… 住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。 ※ご担当いただく業務、配属先についてはお住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。 ※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店(店頭業務)をご経験いただくことでキャリア形成の幅を広げることも可能です。 【職種】 今回ご応募いただく方には、スマート社員としてご入社いただきます。営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまに対して、お手続きのご案内やご提案業務、事務手続きなどに注力していただくことができます 【当社で働く魅力】 ・「脱・銀行」を掲げ、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャレンジがしやすい環境です。 ・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021」に2年連続で選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。 ・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。 ・当社では有給も充実しており、かつ取得しやすいためオンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。また、女性の声を直接経営に反映させるための取組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へと繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取組みは認められており、「日経WOMAN(2022年6月号)」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【平均残業時間】 ・残業:7h~10h 【配属について】 埼玉りそな銀行デジタルサービスオフィス ①さいたまデジタルサポートオフィス 埼玉県さいたま市浦和区常盤7丁目4番1号 ②和光デジタルサービスオフィス 埼玉県和光市本町2番1号 ※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。 入社後の導入研修を経たのちに配属拠点で実際に勤務いただきます。 【応募要件】 ■必須要件 ・端末操作や電話応対が出来る方 ・接客業務(カウンター業務やテレアポ業務等)の経験がある方 ・Excel・Word等、PC入力作業等が出来る方 ■歓迎要件 ・金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)にて営業経験をお持ちの方 ・銀行や信用金庫にて業務経験をお持ちの方 続きを見る
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S24-09【埼玉りそな銀行】融資サポートオフィス(融資借入条件変更手続や信用保証協会付融資の代位弁済手続を通じた営業店サポート業務)
【募集背景】 ・体制強化による増員 お客さまのニーズは年々変化し広がりを増しています。当社も今まで以上にお客さまの期待を上回るソリューションのご提供を続け、当社が目指す「リテールNO.1」の実現に向け、さらなる成長を遂げていきたいと考えております。当社の考え方・姿勢に共感いただける方のキャリア採用を強化し、社外の価値観や自由な発想から得られる多様性により、お客さまに新たな価値提供ができる体制を強化したいという想いがあります。 【業務内容】 ・営業店融資業務のサポート 融資SOは、業況悪化先の信保付借入条件変更手続きや信保付融資の代位弁済手続きを通じて、営業店をサポートしています。そのほかに、営業店実行後債権書類のチェック、文書センターへの集中業務も行っています。 <具体的業務> ・条件変更申込書類作成、保証協会条件変更申込、稟議手続、変更契約書作成、リスケオペレーション ・事故報告作成、通知催告書作成・発送、代弁請求手続、代弁・相殺オペレーション ※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店をご経験いただくことでキャリア形成の幅を広げることも可能です。 【職種】 今回ご応募いただく方には、スマート社員(業務範囲限定)としてご入社いただきます。融資・外為業務に業務範囲を限定しておりますので、 融資・外為業務全般、ローン等の業務に注力していただくことができます 【当社で働く魅力】 ・「脱・銀行」を掲げ、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。 ・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021」に2年連続で選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。 ・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。 ・当社では有給も充実しており、かつ取得しやすいためオンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。また、女性の声を直接経営に反映させるための取組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へと繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取組みは認められており、「日経WOMAN(2022年6月号)」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【平均残業時間】 ・残業:5h~10h 【配属について】 ・埼玉りそな銀行融資サポートオフィス(さいたま市浦和区) ※40代~50代社員も多く活躍中の職場です。 【応募要件】 【必須要件】 ・銀行や信用金庫等で融資業務の経験が3年以上 ・端末操作や電話応対が出来る方 ・Excel・Word等、PC入力作業等が出来る方 続きを見る
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S24-14【埼玉りそな銀行】営業サポート統括部/相談・問い合わせ対応(お客さまサービス室)
【募集背景】 <採用背景(現状の課題)> DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからのご意見(苦情対応含む)に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。 <入社頂く方に期待すること> 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。 【配属部署・グループ】 埼玉りそな銀行 営業サポート統括部 お客さまサービス室 【配属グループの業務内容】 ①銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応 ②社内からのお客さま対応に対する事前相談受付 ③お客さまご意見に関するデータ整理・分析等 ④お客さま利便性向上に向けた企画・立案等 【就業先で働く魅力】 ・当社の目指す姿は「埼玉県の皆さまに信頼され、地元埼玉とともに発展する銀行」です。お客さまの声を当社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。(40代以上の社員活躍中です) 【平均残業時間/テレワーク】 ・残業:月20h程度(基本的に18時頃には退社しています) 【応募要件】 【必須要件】 ・銀行での就業経験がある方で下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従事した経験を有する方 ・Excel・Word・PowerPoint等、一定のPCスキルのある方 続きを見る
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24-53 【RB】スマート社員/ソリューションビジネス部/法人融資(シンジケートローン)に関する事務 ※業界・業種不問【スマート社員】
【本求人の概要】 りそな銀行のソリューションビジネス部にて、シンジケートローンの事務・サポート業務を行っていただきます。 業務知識・経験豊富なメンバーが多く、未経験の方でも丁寧にOJTを受けながら業務を覚えていただくことが可能です。シンジケートローン※と聞くと難しく聞こえるかもしれませんが、法人のお客さまの事業を「融資」という「お金」の面で根幹から支えることのできる非常に重要な役割を担っております。「誰かの役に立ちたい」「社会貢献性の高い仕事がしたい」と考えている方には、その思いを活かせる職場です。かつ、融資業務に関する専門的な知識をつけることが可能ですので、何かの専門性を高めたいと考えている方も大歓迎です。職務上、正確な対応も必要とされる場面もあります。その点に強みを持っていらっしゃる方も、是非ご応募ください。※シンジケートローンとは:複数の金融機関が協調してシンジケート団を組成し、一つの融資契約書に基づき同一条件で融資を行う資金調達手段 【配属先】 ソリューションビジネス部 戦略ファイナンス室(大阪) エージェントグループ 構成:5名(うち管理者1名)男性2名、女性3名 ※大阪は40~50代のメンバーが在籍しております。 ※管理者1名は東京に駐在しており、通常時、大阪は男性1名、女性3名の体制です。 ※戦略ファイナンス室(東京) 構成:5名(うち管理者1名)男性3名、女性2名 【働き方について】 残業時間:月間10~30時間程度 ※平均残業時間は月間20時間程度になります。 【業務内容】 シンジケートローンのエージェント業務(事務管理)を行っていただきます。 (具体的には) ・案件の管理(融資契約締結後の期日管理等) ・返済金に関する金利等の計算書作成 ・融資実行・入金に関する伝票作成 ・融資先のお客さまや金融機関からの問合せ対応(基本的には電話対応になります) 【スマート社員とは】 ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・本社における事務・サポート業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなく、サポート業務に注力いただける環境です。 【応募要件】 ■必須要件 ・社会人経験を3年以上お持ちの方 かつ 以下、「いずれか」のご経験をお持ちの方 1)事務や営業経験をお持ちの方 2)金融機関での就業経験がある方(職種問わず) ■歓迎要件 ・銀行・信用金庫での就業経験をお持ちの方 続きを見る
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【関西みらい銀行】外国為替取引のセールス(ダイレクトディール)
【募集背景】 【体制強化による増員】 外為収益の強化を図るため、外為営業力の強化とお客さまのニーズに応えられる外為推進体制の構築のため募集しております。 ※グループ一体で外為セールスの基盤拡大と新商品展開を行っています 【業務内容について】 資金証券部において、顧客への外国為替取引のセールス(ダイレクトディール)をご担当いただきます。 <業務詳細> ・為替ディーラー ・一定の基準を満たす外為取引先と直接為替予約等を締結 ・当該取引先へのマーケット情報の提供 等 【女性も活躍している職場です!】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「えるぼし」・「プラチナくるみん」を取得しています。 【応募要件】 ・為替ディーラー業務の実務経験(3年以上※) ※3年未満の方でもやる気のある方は要応談 ・金融市場や経済動向に関心の高い方 【歓迎要件】 ・証券アナリスト ・英会話(日常会話ができるレベル) 続きを見る
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【関西みらい銀行】有価証券運用
【募集背景】 【体制強化による増員】 運用の多様化や分散投資の拡充による有価証券ポートフォリオの再構築と 持続的な有価証券運用を実現するために増員としての募集です。 【業務内容】 資金証券部において、有価証券の運用業務(バンキング勘定)をご担当いただきます。 詳細は以下の通りです。 <業務詳細> ・有価証券の運用業務(内外債券、内外株式、REIT、先物等) ・運用戦略の検討 ・運用商品の選定/約定 ・リスク分析・モニタリング 等 【女性も活躍している職場です!】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「えるぼし」・「プラチナくるみん」を取得しています。 【募集要件】 【応募要件】 ・金融市場における証券運用の実務経験(5年以上※) ※5年未満の方でもやる気のある方は要応談 ・金融市場や経済動向に関心の高い方 【歓迎要件】 ・証券アナリスト ・金融工学の知識 続きを見る
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