リヴァンプとは？
- 徹底的な現場主義と『経営・DX・投資』という経営改革の三位一体のサービスを用いてクライアントの事業再生/内製化支援を、クライアントの内部から変革を起こして実行まで持っていくリーダーです。
- なぜやるのか？
- “企業を芯から元気にする”を経営理念に、2005年からリヴァンプは徹底的な現場主義の経営支援の会社として立ち上がっています。
- 経営実務の支援及びマーケティング/クリエイティブ業務・DX(IT戦略の立案・実行/CIO支援)・投資・事業経営のサービスを提供する「経営支援会社」を名乗っています。
- 案件は全てインバウンドとなり、新規開拓などの営業活動はなく、200％クライアントワークにコミットできる環境を整えています。
- チームは、大手ファーム出身の40代クラスの経営陣を筆頭に、各領域におけるプロフェッショナルメンバーで成り立っています。非常に活気があり、『やりきる』を目標に社員が成長できるようなトレーニング/評価制度を導入しています。
- 経営支援、マーケティング・CRM、DXおよびCIO支援、投資によって、今までのビジネスの在り方を更にベターに、または再建するために、クライアントに対し伴走支援型で長期コミットでサポートしていきます。
仕事内容
【リヴァンプの前提情報】
■リヴァンプのクライアント様一例
資生堂、KOSE、FANCL、ユニ・チャーム、LUMINE、HANDS、メルカリ、日本生命 など
■経営統合先フューチャーとリヴァンプで併せた業界ご支援実績
・フューチャーご支援先：ポーラ・オルビス様
・リヴァンプご支援先：資生堂、KOSE、FANCL様
→上記4クライアント様で、日本の化粧品業界の売上高約75％をカバーしております
■ポーラ・オルビス様向けのフューチャー実績 ※
ORBIS「AI未来肌シミュレーション」に深層学習、画像認識の技術とセンシング技術を提供
【リヴァンプの今後】
・リヴァンプはこれまで、クライアント様の現場のユーザビリティや意思決定のしやすさを重視してのご支援をしておりました。
・経営統合に伴ってリヴァンプは、フューチャーの上記 ※ のような技術も活用して、更なる貢献に取り組んで参ります。
【こちらの募集ポジションについて】
・リヴァンプは、店舗をお持ちのクライアント様ご支援実績が多いです。
・オフライン・オンライン両方での、顧客体験の価値創造をご支援させて頂いております。
・個客行動の可視化に限らず、個客との対話を生み出す、仕組み化を進めて参ります。
■業務の概要
・顧客データ可視化とCRM・MD戦略策定/実行
・事業構造可視化と事業戦略策定/実行
・業務プロセス可視化とBPR計画/実行
■DXの概要
・上記を支えるDX戦略・テーマ設定とロードマップ策定
・基盤・アプリ構築（ロードマップの実行）
・構築後の継続改善（運用保守）
■クライアントニーズ
・経営・業務・DXの連動型支援
・実行と継続進化まで伴走するバートナー
・自社データの重要性高まりとその最大活用
・コスト構造の見直しと利益改善
■採用背景
一気通貫でご支援しているリヴァンプへの期待や対応スコープが、更に広がっています。この広がりに対して、一緒に推進して価値を生める方にジョイン頂きたいです
■ポジションの魅力
・一気通貫で、DX⇔業務⇔経営を学び貢献できます
・経営統合で体現しております通り、リヴァンプはDXご知見のある方へ大変リスペクトが高いです。DX→業務→経営という流れで、ボトムアップで経営戦略策定／実行に対し提案できます
・縦割りにせず、DXと業務をワンチームでシームレスに連携しますので、クライアントからも直接フィードバックが得られ、ご自身がエンドユーザーの立場でもハッキリと成果を体感できます
・金融業界などと比べると、スピードが早く自由度も高いです。スクラッチ、アジャイル開発など、柔軟に手を動かすことが可能です
■必須要件
Excel、パワポ、コミュニケーション能力、ロジカルシンキング・ライティング能力、課題設定・解決力
■歓迎要件
以下いずれか
・PHP/Python/Java/JavaScript/Swiftなど、いずれかでのアプリ開発・設計経験
・SQL
・VBA
・CRM・店舗業務・経営企画経験
・BI/MA利用経験
・SEO対策・UI/UX改善経験
・メディア運営経験
・CX設計・KPI設計・分析設計経験
・アクセス解析（AdobeAnalytics/GoogleAnalytics）経験
・AWSなどのクラウドサービス実装・運用経験
・CDP/MA/BI構築・運用経験（顧客基盤・データ基盤構築と運用）
・ネイティブアプリ構築・運用経験
・ECサイト構築・運用経験
・店舗システムやPOS構築・運用経験
・BCP/DR・セキュリティ対策経験
・インフラ全体設計・アプリ全体設計経験
■本チームの主要サービス
・業務改革
⇒顧客情報を取得、活用した企業のコミュニケーション戦略の変革支援
・システム開発
⇒EC／アプリ：オンライン受注／予約システムの開発、ユーザーが利用するスマフォアプリの開発
⇒業務システム：店舗の受注／接客システムの開発、従業員が利用する店舗ポータル・業務用アプリの開発
⇒顧客基盤：基幹システムと顧客情報/業績/KPIを管理し活用する基盤の開発
■実績 ファンケル様のリヴァンプニュース
ファンケル様は、オムニチャネル戦略に注力され、以下のような進化を遂げておられます。
1. 2016年 顧客情報管理システムと通販システムを更新
2. 2018年 店舗システムを刷新
3. 上記にて「ファンケルオンライン」の通販サイトもリニューアル。店舗とWeb、電話窓口の各販売チャネル間で会員情報のリアルタイム共有を実現
4. 2021年からは、通販・店舗アプリを統合し、スマホアプリを使ったAI肌診断やカウンセリングの予約サービスを導入
5. これらの施策により、顧客はWebでも店舗でも同じサービスを享受できるようになり、顧客体験の向上を実現
| 職種 / 募集ポジション | マーケティング |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | ・雇入れ直後：（以下のいずれか） 107-0061 東京都港区北青山2-12-16北青山吉川ビル3階 170-6056 東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャインシティ56階 ※関東近郊のクライアント先へ常駐する可能性があります ※地方出張の可能性があります ※海外出張が可能な方にはお願いする可能性があります ※原則、転勤はありません ・変更の範囲：会社の定める場所 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制： 標準労働時間（1日）：実働8時間 休憩1時間 フレキシブルタイム 8：00～22：00 ※管理監督者の場合 ・始業・終業時刻及び休憩時間 9：00～18：00 休憩1時間 ※出勤・退勤時間については、クライアントなどの状況に合わせて変化します ※業務の都合上、その他やむを得ない事情により、これらを繰り上げ、又は繰り下げることがあります |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（12月29日～1月3日） ■有給休暇（初年度13日～） ■慶弔休暇 ■出産／育児休暇 |
| 福利厚生 | 【保険】 ■各種社会保険完備 ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 【諸手当】 ■交通費全額支給 ■残業手当：有（提示ポジションによる） ■住宅手当：条件あり ■国内・海外出張手当：条件あり 【福利厚生】 ■慶弔見舞金制度 ■産休/育児休暇 ■資格取得奨励金 ■ベビーシッター代金割引制度 ■企業型確定拠出年金制度 【その他】 ■業務通話費支給 ■書籍・資料購入補助 ■賃貸住宅仲介手数料半額提携 ■外部セミナー・勉強会参加サポート（規定あり） ■各種研修あり ■全社定例（四半期）・チーム定例（毎月） ■社員旅行（年1回）※コロナ禍により昨年度より実施なし ■メンター制度による入社後フォロー |
| 選考フロー | 書類選考 → 複数回面接 → 最終面接 なお、書類選考には、以下2点のご提示をお願い申し上げます。 ・顔写真付きの履歴書 ・職務経歴書 |
| 業務内容（変更の範囲） | ・雇入れ直後： 経営支援（一般的にはコンサルタント業務） ・変更の範囲： 会社の定める業務 |
| 受動喫煙防止措置 | 喫煙室設置 |
| 会社名 | 株式会社リヴァンプ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 兼 CEO 湯浅智之 |
| 創業 | 2005年9月 |
| 所在地 | ■本社：東京都港区北青山2-12-16 北青山吉川ビル3F ■池袋オフィス：豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル 56階 |
| 事業内容 | 経営実務/CxO支援/経営企画業務 マーケティング戦略・クリエイティブ実行支援 経営/戦略/業務/コンサルティング デジタル＆ITソリューション 事業会社運営、エクイティ投資 |
| 従業員数 | 319名（2023年5月末現在） |
| 平均年齢 | 33.0歳 |