会社概要

株式会社SAFELYは、「人と情報を繋げ新たな価値観を提供する」ために『デジタル技術の活用により、人々が安全で快適に日々を暮らせるような情報社会の実現』を目指す企業です。必要な人に必要な情報を届けるため、『お客様と優良企業が繋がれるプラットフォーム』を提供し、お客様に安心して、選択いただける環境を創ります。

職務内容

当社が運営するメディア「水道修理のセーフリー」において、サービス価値を高めるために営業・マーケティングチームのサポートを担当いただきます。クライアントとのコミュニケーションサポートやサービスを円滑に運用するためのデータ整理・入力作業を担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・CRM（顧客管理システム）へのデータ入力
（クライアントとのやり取りや営業・マーケティング活動の記録を入力いただきます）
・リサーチ業務（クライアント候補のウェブ検索）
・クライアントとのメール対応
・クライアントやサービスを利用するお客様とのコミュニケーションサポート
（質問項目に沿ってヒアリングを行っていただきます）
・その他、データ整理や事務業務

※入社後3ヶ月の間研修実施し、マーケティングに関する業界知識など学ぶことができます。OJTを通して実務を徐々に覚えていただきます。

応募資格

必要な経験・スキル

以下すべてのご経験をお持ちの方
・社会人経験3年程度
・基本的なPCスキル（ブラインドタッチが可能、Word/Excelの利用）

歓迎する経験・スキル

・営業アシスタント経験（顧客折衝）
・スプレッドシートの実務経験（関数の知識など） ・業務改善経験

こんな方と働きたい

・当事者意識をもち主体的に仕事をつくり取り組める方
・ホスピタリティマインドを持って責任ある顧客対応ができる方
・より効率的に業務を工夫・改善していくことを楽しめる方
・自分の役割範囲を限定せず新しいことに挑戦できる方
・当社の理念や人材価値観に共感いただける方