【さとふる】サービス改善・業務改善担当　※リーダー候補

仕事内容

ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」を運営する同社にて、
サービス及び業務企画・改善に伴う、要件設計、プロジェクト推進(PM・PL等)を担っていただきます。

 具体的なミッションは、下記の2つとなります。

＜サービス改善＞
「さとふる」では、自治体、事業者、寄付者等、ご利用のお客様に対して、多様で新しい価値を提供するため、新しいサービスの検討、サービスの改善を日々行っています。
お客様に感動、サプライズを与える「価値創造」を行うにあたり、新しい価値を創造するサービス及び業務の設計、プロジェクト推進をミッションとして担っていただきます。

＜業務改善＞
「さとふる」では、サービスの改善行うにあたり、業務の効率化(DX)、安定化を推進しております。
社内だけでなく、対ステークホルダーへの改善を目的とした全体最適を目指すうえで、
社内外関係者と連携し、業務の見直し(BPR)、システム開発・改修、ツールの導入、ルールの検討等、業務改善を行うにあたり、業務の設計、プロジェクト推進をミッションとして担っていただきます。

 
※ご入社後、研修、OJTにて業務理解を深めていただきながら、社員フォローのもと業務に取り組んでいただきます。

応募資格（MUST)

• PM、PL、PMO等、システム開発を伴うプロジェクト推進の経験
• サービス及び業務の企画、改善経験
• 業務フロー作成経験   

論理的な思考があり、主体的に業務に取り組める⽅

※業務企画・改善を行う上で、関係者との連携・調整が必要になるため、コミュニケーション能力の高い方、また、新たなテクノロジーも積極的に活⽤して挑戦する人材を求めています。

応募資格（WANT)

• ECビジネス・Webサービスに関する知識・経験
• システム開発に関する知識・経験

学歴・資格

高等専門学校・大学・大学院卒業以上

組織構成

サービス設計推進部
室長1名（30代）、マネージャー2名(30代、40代)、メンバー9名

※SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。