会社紹介
◆◆以下よりＳＣＳＫグループおよび当社の紹介動画をご視聴いただけます◆◆
◆◆採用オウンドメディアを公開中！ぜひご覧ください◆◆
裁量が大きく、新技術にも挑戦しやすい、社内SEの魅力
事業基盤開発部 河口 博貴
※上記所属部署は取材当時の配属部署
現在の業務内容は？
河口：私はインフラ周りを担当するチームに所属しています。同じようにプロジェクトが立ち上がる時は、サーバーなどインフラも新たに必要になることが多いので、要件定義、設計、調達、構築までひと通り担当して、プロジェクトが稼働できる状態にすることが私の仕事です。もちろん、障害対応やリプレイスなど、保守や運用もしています。
当社に入社した経緯は？
河口：新卒で入社しました。就職活動していた時は、ハッキリとやりたいことが決まっておらず、特筆するようなスキルもなかったため、幅広いサービスを展開している当社なら入社してからやりたいことが見つけられるのではないかと思いました。
入社後1～5年目はバックオフィス業務を担当していました。順調にステップアップして、スタッフ管理やクライアント対応まで、責任のある仕事を任されるようになり、やりがいを感じていましたが、他の仕事も経験して違ったスキルを身につけたいと考えるようになりました。社内SEの働きを見ていて、自分もITスキルを身につければ、これまでとは違った仕事ができるのではないかと思い上長に相談したところ、希望通りに今の部署に異動することができました。自分から希望した仕事に就くことができて、今は毎日が充実していて楽しいですね。
社内SEとしての仕事の面白さ、やりがいは？
河口：異動して2年目に、この仕事の面白さを気づかせてくれるプロジェクトがありました。海外拠点と大阪拠点のネットワークを繋ぐプロジェクトで、最初から最後まで一貫して私ひとりで担当しました。それまで設計だけ、調達だけ、など局所的に担当した経験はありましたが、すべてを担当するのは初めてでした。悪戦苦闘しながらも、自分で決めて実行し、完成させる醍醐味を味わうことができました。社内SEは、ひとつひとつの裁量度、自由度が高い仕事で、経験を積めば積むほど選択肢が広がって、面白さが増していく。やりたいことが見つかった、と確信したプロジェクトでした。
ITは日進月歩の世界ですが、どのようにスキルアップをしていますか？
河口：私も、当社は「新しいモノ好き」だと思います（笑）。「こういう新しい技術を今度使ってみたい」と打診すると、今までにない技術だと普通は慎重になると思うんですが、逆に「いいね！どんどんやって！」という感じで、背中を押されますね。新しい技術に挑戦しやすいところも、当社の社内SEの良いところかもしれません。
最近ではCCNA（Cisco Certified Network Associate）というネットワークエンジニアの技能資格の対策セミナーに通いました。インフラチームは全員取得する方針となったのですが、今まで仕事で経験してきたネットワーク関連のスキルを改めてチェックできて、貴重な機会になりましたね。また、プロジェクトマネジメントに関するセミナーにも通い、私たちに発注する立場である社内のプロジェクトマネージャーの考え方に触れることができました。視点を変えてみると、無理を言う現場の管理者の気持ちも分かり（笑）、今後の仕事に大いに役立つと思っています。
今後はどのように働きたいと考えていますか？
河口：マネジメントよりはスペシャリスト志向ですので、ネットワークエンジニアとしてのスキルを突き詰めたいです。当社はそのためのバックアップは惜しまないので、この環境を活かし、貪欲に新しい技術やトレンドを学び続けていくつもりです。それぞれが目指す道を選ばせてもらえるのも、当社の良さですね。
募集職種
インタビューをご覧いただきありがとうございます。
本インタビューに関連する募集職種は以下の通りです。
ご興味・ご関心いただけた際は、ぜひご応募ください。
| 職種 / 募集ポジション | 【ファシリティマネジメント部】裁量が大きく、新技術にも挑戦しやすい社内SEの魅力 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 職種 | 情報システム |
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 |
| 設立 | 1983年3月 |
| 代表取締役社長 | 渡辺 篤史 |
| 株主 | SCSK株式会社（100％） |
| 資本金 | 6.2億円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 5,552名（2024年3月末現在） |
| 正規雇用労働者の中途採用比率 | 2021年度：82.5% 2022年度：82.7% 2023年度：82.9% 2024年4月1日公表 |
| 会社概要 | SCSKグループの一員として、ビジネス･プロセス･アウトソーシング(※BPO)サービスを提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務（非コア業務）を外部企業にアウトソースすること。具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守（ヘルプデスク）、物流などの業務を企業に代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こす。それが私たちSCSKサービスウェアのビジネスです。 |
| 拠点 | 全国11都道府県に20のセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ（音声基盤等）で接続できます。BCP（事業継続性）の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。 |
| 教育・研修制度 | Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。 |
| ワーク・ライフ・バランス | BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ・平均残業時間：14時間23分／月（※） ・有給休暇取得率：87.5％（※） ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む 生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。 ・育児短時間勤務 ・配偶者の出産休暇 ・育児休業 ・子のならし保育休暇 ・子の看護休暇 ・産前・産後休暇 |