住友重機械工業は、1888年（明治21年）、別子銅山で使用する機械・器具の製作と修理を担う「工作方」として創業以来、社会と産業の発展とともに歩んできました。
現在は、一般産業機械から最先端の精密機器、さらに建設機械、船舶、環境プラント機械を事業領域とした総合機械メーカーです。
約100年の伝統の中で培ってきた「モノづくり」の精神は、ナノテクノロジーから巨大構造物まで様々な分野に展開され、「動かし、制御する」確かな技術を駆使することで、豊かな社会づくりに貢献しています。
募集の背景・配属職場のミッション
■募集の背景
当事業部は、主に「極低温冷凍機」及び、「クライオポンプ」の開発・製造・販売・メンテナンスを行う事業部です。
扱っている製品は大きく分けて3つあります。
・極低温冷凍機…極低温（絶対零度付近）まで冷やす製品です。主に医療用MRIや加速器、電波望遠鏡に搭載されて使われています。
・クライオポンプ…極低温冷凍機を応用することで、超高真空を作り出す製品です。主に半導体・電子部品製造装置に搭載されて使われています。
・圧縮機ユニット…上記２つの製品を駆動させるたに必須のキーコンポーネントです。
顧客対応力の強化のため、品証経験（客先クレーム対応経験）のある方を募集しています。
■配属部門のミッション
・顧客視点に立った真の世界基準品質の実現
・製品品質とプロセス品質の両面での業務品質の継続的な改善
・顧客クレーム対応
職務内容
※業務上必要があるときは、会社の指定する業務へ変更になることがあります
■入社後に任せる業務
下記の品質保証業務を牽引いただきます。
・顧客クレームへの対応
・不適合発生時に関連部門、外部サプライヤー、サービス拠点等と連携し、課題解決を推進
・品質保証部門代表者として顧客との交渉
・国内外の顧客、サプライヤーと英語を使ったメールや打合せの実施
将来的には、社内不適合改善、調達先不適合改善、プロセス品質向上（ISO9001等、QMS改善活動の継続的改善、IT化推進による業務効率向上）などの業務に関わっていただきます。
■当業務の面白み・魅力
・製品はニッチながらも、業界シェアは高く、顧客は業界トップを中心としたグローバル企業です
・社内の全関連部門（営業部門、設計開発部門、生産技術部門、資材調達部門、サービス部門）と連携しながら自ら品質課題を摘出し、顧客視点に立った真の世界基準品質の実現に携わることができます。
・クレーム対応を通じて、市場（医療・半導体）や自社製品（低温工学）の知見だけでなく、品質管理手法の習得をしていただけます。
・品質課題を解決に導くための旗振り役としてリーダーシップを発揮することができ、達成感を得ることができます。
・社内の関連部門、サプライヤ、国内外のサービス拠点と連携をとりながら、グローバルに活躍ができます。
■キャリアステップイメージ
入社直後：
・社内関連部門や海外拠点と連携し、顧客クレーム対応を中心に品質保証業務を遂行していただきます。
・人材育成はOJTが基本ですが、適宜社内外の教育プログラムへ参加していただきます。
・将来的にはISO9001に加え、医療、半導体等の大手顧客からの品質要求に応える為のQMSの構築、継続的改善の推進を担当していただきます。
5年後以降：本人の適正や事業・組織の状況により、QMS系の継続改善業務に関する組織の牽引役的立場としてQMS改善活動を推進していただきます。
働き方・働く環境
■職場の雰囲気や募集部門のメンバー構成
中途入社の方が多く、新しい意見を受け入れる雰囲気があります。
■活躍されている方の事例や評価ポイント
積極的に案件に取り組み、自律的に行動し仕事を進めています。改善意識を持って仕事に取り組んでいます。
■キャリア入社者の声
成長中の事業であるため、前職の知見を活かしながら改善し、自律的に業務を進めることができる環境があります。
■出張頻度・出張先
海外製造／サービス拠点、国内外サプライヤへの情報共有、工程確認、品質監査、教育等。
・海外：3〜6回／年程度の出張頻度（1回あたり1週間程度）
・国内：6〜10回／年程度の出張頻度（1回あたり日帰りから2、3日間）
■テレワーク頻度
リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下
※当面は原則出社とし、業務への習熟度合いによりでテレワーク可とします
■フレックス：有り
応募要件
■必須要件
【経験】
・機械メーカーでの品質保証業務、品質管理業務の実務経験者 （機械メーカーの仕事の流れを理解できていること）
【知識・専門性】一般的なQC7つ道具（パレート図、特性要因図、グラフ、管理図、チェックシート、ヒストグラム、散布図、層別）への理解
【英語】TOEIC500点以上、メール・マニュアル読解：初級レベル
■尚可要件
【経験】
・統計的分析手法（Six Sigma等）の知見があると有用
・ISO9001等、QMSに関する知見
【知識・専門性】機械工作・機械設計・熱力学・電気回路設計の知識があると有用
【使用ツール、資格】IT系の知見もあると望ましい （データベース構築やIT活用による省力化、効率化）
【英語】TOEIC650点以上、メール・マニュアル読解：中級レベル、電話・商談：初級レベル
| 職種 / 募集ポジション | 精密機器事業部 品質保証部 品質保証グループ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※業務上必要があるときは、会社の指定する勤務地、他社への出向及びテレワークへ変更になることがあります |
| 勤務時間 | 9:00〜17:50（うち休憩時間50分） |
| 福利厚生 | 独身寮、住宅手当、財形住宅貯蓄、福祉年金貯蓄、育児介護支援、カフェテリアプラン 他 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙（屋外喫煙可能場所あり） |
| 会社名 | 住友重機械工業株式会社 |
|---|---|
| 事業セグメント | 住友重機械グループとして事業セグメントの区分を「メカトロニクス」「インダストリアル マシナリー」「ロジスティックス＆コンストラクション」「エネルギー＆ライフライン」の４つに分類しています。 【メカトロニクス】 ● パワートランスミッション・コントロール事業部 ギヤモータ、大型ギヤボックス、精密制御用減速機、モータ・インバータ、ドライブソリューション、自律移動ロボット ●精密機器事業部 極低温冷凍機、クライオポンプ ●メカトロニクス事業部 精密位置決め装置、制御システム、モーションコンポーネント、AI・ロボットオートメーション 【インダストリアル マシナリー】 ●プラスチック機械事業部 射出成型機、封止プレス ●産業機器事業部 PET用サイクロトロンシステム、PET用薬剤合成システム、陽子線治療システム、真空成膜装置、鍛造プレス、リフティングマグネット ●住友重機械イオンテクノロジー株式会社 イオン注入装置、レーザ関連装置 ●住重フォージング株式会社 航空機ジェットエンジンブレード ●日本スピンドル製造株式会社 スピニングマシン、クリーンルームシステム、集塵装置 【ロジスティックス＆コンストラクション】 ●住友建機株式会社 油圧ショベル、道路機械 ●住友重機械建機クレーン株式会社 クローラークレーン、基礎工事用機械（アースドリル、地盤改良機等） ●住友重機械搬送システム株式会社 運搬荷役機械、物流システム、機械式駐車場 【エネルギー＆ライフライン】 ●エネルギー環境事業部 循環流動層（CFB）ボイラ、液化空気エネルギー貯蔵（LAES）、ロータリーキルン式再資源化設備、電気集じん機、灰処理設備、廃棄物発電プラント、排煙脱硝装置、デジタルサービス（プラント運用支援システム） ●住友重機械エンバイロメント株式会社 産業排水処理施設、下水処理施設 ●住友重機械マリンエンジニアリング株式会社 オイルタンカー ●住友重機械プロセス機器株式会社 蒸留・抽出設備、反応容器、撹拌槽、コークス炉機械 ●新日本造機株式会社 蒸気タービン、プロセスポンプ |
| 本社所在地 | 〒141-6025 東京都品川区大崎2丁目1番1号（ThinkPark Tower） |
| 代表取締役社長 | 下村 真司 |
| 創業 | 明治21年11月20日 |
| 設立 | 昭和9年11月1日 |
| 資本金 | 309億円（2024年12月31日現在） |
| 従業員数 | 連結：25,303人（2024年12月31日現在） |
| 年間売上高 | 連結：10,711億円（2024年度） |
| 国内拠点 | 【支社】 中部支社 〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜1丁目10番24号（栄大野ビル） 関西支社 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2丁目3番33号（大阪三井物産ビル） 九州支社 〒812-0025 福岡県福岡市博多区店屋町8番30号（博多フコク生命ビル） |
| 国内製造拠点 | 田無製造所 〒188-8585 東京都西東京市谷戸町2丁目1番1号 ●精密機器事業部 ●装備システム事業部 千葉製造所 〒263-0001 千葉県千葉市稲毛区長沼原町731番1号 ●プラスチック機械事業部 横須賀製造所 〒237-8555 神奈川県横須賀市夏島町19番地 ●技術本部 ●パワートランスミッション・コントロール事業部 ●メカトロニクス事業部 ●住重フォージング（株） 名古屋製造所 〒474-8501 愛知県大府市朝日町6丁目1番地 ●パワートランスミッション・コントロール事業部 岡山製造所 〒713-8501 岡山県倉敷市玉島乙島8230番地 愛媛製造所新居浜工場 〒792-8588 愛媛県新居浜市惣開町5番2号 ●技術本部 ●産業機器事業部 愛媛製造所西条工場 〒799-1393 愛媛県西条市今在家1501番地 |