住友重機械工業は、1888年（明治21年）、別子銅山で使用する機械・器具の製作と修理を担う「工作方」として創業以来、社会と産業の発展とともに歩んできました。
現在は、一般産業機械から最先端の精密機器、さらに建設機械、船舶、環境プラント機械を事業領域とした総合機械メーカーです。
約100年の伝統の中で培ってきた「モノづくり」の精神は、ナノテクノロジーから巨大構造物まで様々な分野に展開され、「動かし、制御する」確かな技術を駆使することで、豊かな社会づくりに貢献しています。
募集の背景・配属職場のミッション
■募集の背景
当事業部で製造しているクライオポンプや真空ロボットは、真空を作り出すコンポーネントとして半導体製造装置に使われております。半導体市場の拡大に伴い、事業成長を見据えた人員補強・組織構築が急務のため人材を募集します。
■配属部門のミッション
・半導体製造用途の「クライオポンプ」「真空ロボット」のアフターサポートに関する顧客折衝、顧客テクニカルサポート、製品品質改善、グローバル拠点サポート、新製品のアフターサポート戦略（修理・販売・サポート体制など）の遂行
※顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません。
オフィスでの勤務が前提となります。
職務内容
※業務上必要があるときは、会社の指定する業務へ変更になることがあります
■入社後に任せる業務
半導体製造装置の主要コンポーネントである「クライオポンプ」「真空ロボット」のアフターサポートに関するテクニカルサポート業務を担当いただきます。
・国内顧客のアフターサポートに関連したテクニカルサポート対応
・海外拠点、海外パートナーへのテクニカルサポート対応
・半導体装置、製造メーカーからの問い合わせ対応及び生産拠点での製品メンテナンスへの対応
※顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません。
オフィスでの勤務が前提となります。
■当業務の面白み・魅力
・製品はニッチながらも、業界シェアは高く、顧客は業界トップを中心としたグローバル企業です。
・当業務（アフターサポート）は、営業技術・技術的な知見をベースに、技術者として様々な経験が蓄積でき、成長することができます。
・テクニカルエンジニアとして、客先との技術的なコミュニケーションが多く、改善提案を行うことで顧客に貢献し、顧客と共に成長することが可能です。
・海外顧客が多く、また海外拠点や海外拠点パートナーのテクニカルサポートを通じて、グローバルで活躍することが可能です。
■キャリアステップイメージ
入社直後：半導体製造装置の主要コンポーネントである「クライオポンプ」「真空ロボット」の製品理解や業務については、OJTを通じて指導します
5年後以降：3〜5年間程度は様々な経験を積んだ後、技術者として既納品の対顧客アフターサポートの中堅技術者（リーダー）として一人立ちいただきます。
働き方・働く環境
■キャリア入社者の声
前職の営業で得た顧客対応力を活かして新規開拓を行っています。留学経験も生かして英語での商談成立やコミュニケーションを密に図ることでトラブルを最小限に抑えた実績もあります。精密機器事業部の製品は高品質ですが、低価格・低品質の修理サービスや製品も出回っており価格優先のお客様もいらっしゃいます。そういったお客様には、ライフサイクルコストの提示や長寿命・高品質製品を使う事の価格以外のメリットを示し、ご納得して頂く必要がありますが、資料作成からプレゼンまで幅広く挑戦できる為、非常にやりがいを感じています。
■出張頻度・出張先
・テクニカルサポートが主な業務のため、技術者として、オフィスでの勤務が前提となります（顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません）
・出張は月1-2回の頻度(海外出張は状況次第)で、出張先は国内、海外の顧客サイトや当社アフターサポート拠点となります
■テレワーク頻度
リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下
※上司が認めれば可ですが、出社を基本とします
■フレックス
有り
応募要件
■必須要件
【経験】
・工学系大学・大学院を卒業された方
・機械装置メーカーにて営業技術やテクニカルサポートの経験がある方、もしくは設計・開発の経験があり顧客と直接やり取りされた経験がある方
【知識・専門性】
・工学系の知識（機械、電気の知識）をお持ちの方
・一定レベルの英語力をお持ちの方（電話や会議では、英語を使ったコミュニケーションを行っていただくことになります。
【英語】TOEIC500点以上、メール・マニュアル読解：中級レベル、電話・商談：中級レベル
■尚可要件
【経験】
・半導体製造装置、半導体製造装置に使用されるコンポーネントメーカーにてご経験のある方
・真空機器（バルブ、ポンプ）に関する知識をお持ちの方
・アフターサポートに関連したテクニカルエンジニアの経験をお持ちの方（フィールサービスのエンジニアではありません）
【知識・専門性】
・半導体製造装置、半導体製造装置に使用されるコンポーネントに関する知識、もしくは、搬送ロボットに関する知識をお持ちの方
・真空機器（バルブ、ポンプ）に関する知識をお持ちの方
【使用ツール、資格】
・電気電子制御関連の資格保有者
・ロボット講習受講者
【英語】TOEIC600点以上、メール・マニュアル読解：上級レベル、電話・商談：上級レベル
| 職種 / 募集ポジション | 精密機器事業部 サービス部 真空コンポーネントグループ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※業務上必要があるときは、会社の指定する業務へ変更になることがあります |
| 勤務時間 | 9:00〜17:50（うち休憩時間50分） |
| 福利厚生 | 独身寮、住宅手当、財形住宅貯蓄、福祉年金貯蓄、育児介護支援、カフェテリアプラン 他 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙（屋外喫煙可能場所あり） |
| 会社名 | 住友重機械工業株式会社 |
|---|---|
| 事業セグメント | 住友重機械グループとして事業セグメントの区分を「メカトロニクス」「インダストリアル マシナリー」「ロジスティックス＆コンストラクション」「エネルギー＆ライフライン」の４つに分類しています。 【メカトロニクス】 ● パワートランスミッション・コントロール事業部 ギヤモータ、大型ギヤボックス、精密制御用減速機、モータ・インバータ、ドライブソリューション、自律移動ロボット ●精密機器事業部 極低温冷凍機、クライオポンプ ●メカトロニクス事業部 精密位置決め装置、制御システム、モーションコンポーネント、AI・ロボットオートメーション 【インダストリアル マシナリー】 ●プラスチック機械事業部 射出成型機、封止プレス ●産業機器事業部 PET用サイクロトロンシステム、PET用薬剤合成システム、陽子線治療システム、真空成膜装置、鍛造プレス、リフティングマグネット ●住友重機械イオンテクノロジー株式会社 イオン注入装置、レーザ関連装置 ●住重フォージング株式会社 航空機ジェットエンジンブレード ●日本スピンドル製造株式会社 スピニングマシン、クリーンルームシステム、集塵装置 【ロジスティックス＆コンストラクション】 ●住友建機株式会社 油圧ショベル、道路機械 ●住友重機械建機クレーン株式会社 クローラークレーン、基礎工事用機械（アースドリル、地盤改良機等） ●住友重機械搬送システム株式会社 運搬荷役機械、物流システム、機械式駐車場 【エネルギー＆ライフライン】 ●エネルギー環境事業部 循環流動層（CFB）ボイラ、液化空気エネルギー貯蔵（LAES）、ロータリーキルン式再資源化設備、電気集じん機、灰処理設備、廃棄物発電プラント、排煙脱硝装置、デジタルサービス（プラント運用支援システム） ●住友重機械エンバイロメント株式会社 産業排水処理施設、下水処理施設 ●住友重機械マリンエンジニアリング株式会社 オイルタンカー ●住友重機械プロセス機器株式会社 蒸留・抽出設備、反応容器、撹拌槽、コークス炉機械 ●新日本造機株式会社 蒸気タービン、プロセスポンプ |
| 本社所在地 | 〒141-6025 東京都品川区大崎2丁目1番1号（ThinkPark Tower） |
| 代表取締役社長 | 下村 真司 |
| 創業 | 明治21年11月20日 |
| 設立 | 昭和9年11月1日 |
| 資本金 | 309億円（2024年12月31日現在） |
| 従業員数 | 連結：25,303人（2024年12月31日現在） |
| 年間売上高 | 連結：10,711億円（2024年度） |
| 国内拠点 | 【支社】 中部支社 〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜1丁目10番24号（栄大野ビル） 関西支社 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2丁目3番33号（大阪三井物産ビル） 九州支社 〒812-0025 福岡県福岡市博多区店屋町8番30号（博多フコク生命ビル） |
| 国内製造拠点 | 田無製造所 〒188-8585 東京都西東京市谷戸町2丁目1番1号 ●精密機器事業部 ●装備システム事業部 千葉製造所 〒263-0001 千葉県千葉市稲毛区長沼原町731番1号 ●プラスチック機械事業部 横須賀製造所 〒237-8555 神奈川県横須賀市夏島町19番地 ●技術本部 ●パワートランスミッション・コントロール事業部 ●メカトロニクス事業部 ●住重フォージング（株） 名古屋製造所 〒474-8501 愛知県大府市朝日町6丁目1番地 ●パワートランスミッション・コントロール事業部 岡山製造所 〒713-8501 岡山県倉敷市玉島乙島8230番地 愛媛製造所新居浜工場 〒792-8588 愛媛県新居浜市惣開町5番2号 ●技術本部 ●産業機器事業部 愛媛製造所西条工場 〒799-1393 愛媛県西条市今在家1501番地 |