1. 株式会社シノケングループ
  2. 株式会社シノケングループ 採用情報
  3. 株式会社シノケングループ の求人一覧
  4. 【東京】賃貸サービス部門_入居者様担当チーム(メンバークラス)

【東京】賃貸サービス部門_入居者様担当チーム(メンバークラス)

  • 【東京】賃貸サービス部門_入居者様担当チーム(メンバークラス)
  • 正社員

株式会社シノケングループ の求人一覧

【東京】賃貸サービス部門_入居者様担当チーム(メンバークラス) | 株式会社シノケングループ

求人概要

シノケンファシリティーズはグループ一貫体制で不動産投資をトータルサポートするシノケングループにおいて、賃貸管理部門を担う事業会社であり、管理戸数50,000戸以上(2024年12月末時点)、入居率98.75%(2024年年間平均/自社企画開発物件)と業界トップクラスの実績を誇ります。
当社グループで投資用不動産を購入されるオーナー様は、いわゆる富裕層向けの不動産投資や地主様ではなく、ほとんどは一般企業にお勤めの会社員や公務員の方々でございます。そのため、オーナー様は本業のお仕事を続けながら不動産経営をおこなっておりますので、不動産経営をサポートする伴走者が必要となります。その伴走者としての役割を担うのがシノケンファシリティーズの「賃貸管理」であり、オーナー様の不動産経営のサポートから、お住まいいただく入居者様に快適な住環境を提供するための入居者様対応等、幅広く業務を担っております。

業務内容

今回募集しているポジションでは、「入居者様対応業務」をお任せいたします。入居者様対応においては、管理物件にお住まいの入居者様に快適な住環境を提供するために、入居者様からいただくお悩みやお困りごと、ご意見やご相談などを様々な視点から確認して、スピード感を持って対応していくことが求められます。入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率の維持に直結する業務を担う非常に重要な業務です。

確実にスキルアップを目指せる幅広い業務

今回は即戦力として現場の中心メンバーとして活躍いただける方を募集しております。東京拠点は、全拠点で一番の管理戸数を誇り、毎年管理戸数も増加している成長途上の重要拠点となります。
東京拠点の入居者様担当チームには現状10名程が在籍しており、年齢層は30代が中心の職場です。経験者採用の方も多数活躍しております。
シノケングループは実力主義の会社となりますので、実績をあげていただくことが前提ですが、キャリアアップを目指せる環境が整っています。入社年次や年齢は関係ありませんので、ぜひ将来的にはメンバーを引っ張っていただき、その先にチャレンジして共に成長して欲しいと思っています。

職種 / 募集ポジション 【東京】賃貸サービス部門_入居者様担当チーム(メンバークラス)
雇用形態 正社員
契約期間
・試用期間3ヶ月(期間中の条件変更なし)
給与
年収
年収はご経験と年齢等に応じて検討いたします。

月給:286,988~360,973円
基本給:218,000~274,200円 固定残業手当:68,988~86,773円
※固定残業手当は40時間分(超過した分は別途支給)

■賞与:年2回(昨年実績 基本給の4.3ヶ月分)
■昇給:年1回(1月)
勤務地
  • 105-0013  東京都港区浜松町2-3-1 日本生命浜松町クレアタワー
    地図で確認
【アクセス】
●JR山手線・京浜東北線「浜松町駅」 北口より徒歩2分
●都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門駅」 直結(B5出口)


※原則転勤なし
※U・Iターン歓迎

(雇入れ直後)東京オフィス
(変更の範囲)会社が定める場所 ※テレワークを行う場所を含む
勤務時間
09時00分~18時00分(休憩 75 分)
■所定労働時間7時間45分
※8:00~17:00も相談可
休日
■シフト制(8~11日/月)
原則、平日+土日のいずれか公休(希望があれば土日連続の取得も可能)
※土日祝日の出勤が発生した際には平日に休日を取得いただきます。

■夏期休暇、年末年始休暇
■年間休日120日 
■有給休暇(入社1か月後2日間、6カ月後8日間付与~最高20日)
 ※半日有休、時間帯有休可能
 ※取得促進制度有(リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇)
福利厚生
通勤手当:半年実費(通勤定期代)として、2月(1月~6ヵ月分)・8月(7月~6ヵ月分)に支給する。(上限180,000円)
資格手当、役職手当、その他手当(単身赴任など)
雇用保険、 労災保険、 健康保険、 厚生年金保険
半日有休、時間単位有休、社員旅行(年1回:沖縄※希望制)
転居時の管理物件への斡旋あり 、産休育休制度あり
オンライン医療相談サービス
経験・スキル
【必須】
・不動産業界での実務経験

【歓迎】
・賃貸管理業界での実務経験
・宅地建物取引士
具体的な業務内容
<入居者様対応>
入居者様からのお問合せ対応(ご質問、ご要望、設備故障、現場対応等)、
入退去に伴う業務(退去立会、クリーニング・原状回復手配、解約精算等)、
物件の維持管理に伴う業務(巡回清掃業者手配、法令点検等)、
取引業者の管理業務(依頼、発注、支払、評価、指導等)、
新築物件の検査等

※入居者様へのご連絡については、コンタクトセンターが原則対応しているため、休日に直接入居者様より連絡が入ることはありません。

(雇入れ直後)上記記載内容
(変更の範囲)会社の定める業務
出向先
■配属先:株式会社シノケンファシリティーズ

※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。
会社情報
会社名 株式会社シノケングループ
採用サイトはこちら
https://www.recruit.shinoken.co.jp/ 
代表者
代表取締役社長 玉置 貴史
創業年月日
1990年6月5日
資本金
151億2,849万円(資本剰余金を含む)
売上高(連結)
1,287億72百万円(2024年12月期)
従業員数(連結)
1,171名(2024年12月末現在)
本社所在地
【東京】
〒105-0013
東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー
TEL:03-5777-0089(代表)

【福岡】
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1丁目1番1号 アクロス福岡
TEL:092-714-0040(代表)
子会社
●主な国内子会社/
株式会社シノケンプロデュース
株式会社シノケンハーモニー
株式会社シノケンファシリティーズ
株式会社シノケンコミュニケーションズ
株式会社シノケンアセットマネジメント
株式会社シノケン少額短期保険
株式会社REaaS Technologies
株式会社小川建設
株式会社エスケーエナジー
株式会社シノケンウェルネス
株式会社シノケンオフィスサービス
●主な海外子会社/
SKG INVEST ASIA(HONG KONG) LIMITED
希諾建(上海)物業経営管理有限公司(中国不動産事業)
PT. Shinoken Development Indonesia(インドネシア不動産事業)
PT. Shinoken Asset Management Indonesia(インドネシア不動産ファンド事業)
●その他/
12社
関連会社
●主な国内関連会社
株式会社プロパスト(出資比率36.94%)

●主な海外関連会社
Shinoken & Hecks Pte. Ltd.(シンガポール不動産事業:出資比率34.0%)
労働施策総合推進法に基づく中途採用比率の公表
年内のグループ内転籍者を含まない場合
2022年 75%
2023年 69%
2024年 76%
公表日:2025年3月6日
シノケングループとは
当社グループは、土地をお持ちでないサラリーマン・公務員層の方々に『資産づくり』を目的とした不動産経営の提案を行い、お客様の『資産形成』の実現をその創業精神とし、投資用不動産経営のパイオニアとして1990年6月に創業致しました。

その後、グループの成長に対応するため、より効率的なグループ経営を目的としたホールディング制の導入を行い、不動産セールス事業としてアパート・マンション販売、不動産サービス事業、ゼネコン事業、エネルギー事業、ライフケア事業、海外事業等を各事業会社において展開し、その事業規模及び事業領域の拡大を図ってまいりました。
ニュース(2025.9.5)
<インドネシアでの大規模戸建て住宅開発プロジェクトに参画
―グループシナジーを生かし、高成長市場での事業展開を加速>

株式会社シノケングループのインドネシア現地法人である PT. Shinoken Development Indonesiaは、インドネシアの大手不動産会社アグン・ポドモロ社と共同で、大規模TOD(公共交通指向型開発*)「コタ・ポドモロ・テンジョ プロジェクト」における8,000戸強の中間所得層向け戸建住宅開発への参画を決定し、まずは、約1,500戸の開発を進めることで、9月4日に契約が完了しました。
当社グループは、投資家として参画することに加え、本件のアレンジャーとして、他の日系投資家の招聘や企画等の側面からも本プロジェクトを支援しております。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/654/file1_path/20250905_654.pdf
ニュース(2025.8.18)
<【熱中症対策を強化】
シノケングループ、ゼネコン事業を担う小川建設にて「暑さ対策手当」を新設>

株式会社シノケングループは、傘下のゼネコン事業を担う株式会社小川建設にて、「暑さ対策手当」を新設することをお知らせいたします。この手当は、施工管理業務に従事する従業員の健康管理と安全確保を目的としており、グループの多様な事業展開を支える専門性の高い部門の働きやすい環境づくりを推進するものです。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/653/file1_path/20250818_653.pdf
ニュース(2025.6.23)
<【10年連続全国No.1】
「賃貸住宅に強い建設会社ランキング」で第1位を獲得>

株式会社シノケングループ 傘下の株式会社シノケンプロデュースが、全国賃貸住宅新聞第1658号 (2025年6月23日発行)で発表された「賃貸住宅に強い建設会社ランキング」において、自社開発物件の完工棟数で第1位となりましたのでお知らせいたします。この結果、当社は同ランキングにおいて2015年度より10年連続で第1位となりました。

http://portal:8080/a/oshirase/20250623-01A.pdf
ニュース(2025.6.5)
<シノケングループ創業35周年
次世代アパートシリーズ「ハーモニーテラスFourS(フォース)」誕生>

株式会社シノケングループ傘下の株式会社シノケンプロデュースは、グループ創業35周年を機に、当社が開発するアパートの仕様を全面的に刷新、進化する入居者ニーズに対応し、オーナー様へ高い資産価値を提供する次世代アパートシリーズ「ハーモニーテラスFourS(フォース)」をリリースすることをお知らせいたします。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/649/file1_path/20250605_649.pdf
ニュース(2025.5.12)
<シノケングループとPKSHA Technology、業界初!セールスエージェントのAIアバターを共同開発!>

株式会社シノケングループと株式会社PKSHA Technologyは、
セールスエージェントの生成AIアバターの共同開発等を目的とした基本合意契約を締結しましたので、お知らせいたします。
本サービスは、当社グループの創業以来35年の実績と経験で得た営業ナレッジを有するものであり、今秋中の提供開始を目指しております。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/648/file1_path/20250512_648.pdf
ニュース(2024.12.2)
<インドネシア特定技能1号人材 第4陣が来日 総数35名に>

株式会社シノケングループは、インドネシアからの特定技能1号人材5名が、12月1日に来日、入国手続きを終え、当社グループの介護施設に配属されましたことをお知らせいたします。当社グループにおける特定技能人材の受入れは4度目で総勢35名となり、ライフケア事業の社員のうち10%以上を占めるに至りました。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/645/file1_path/20241202_645.pdf
ニュース(2024.10.10)
<新卒社員を対象とした奨学金返済支援制度を拡充
~5年間で最大120万円を支援、代理返還制度を追加導入>

株式会社シノケングループは、2017年より継続する奨学金返済支援制度を拡充し、今年入社した新卒社員の返済開始に合わせ、10月より支援手当を増額するとともに、奨学金代理返還制度を追加導入しましたのでお知らせいたします。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/644/file1_path/20241010_644.pdf
ニュース(2024.10.2)
<インドネシアを代表するコンサルティングファームと業務提携、ジャパンデスクを共同設立し、海外アドバイザリーサービスをさらに拡充>

株式会社シノケングループのインドネシア現地法人であるは、同国のコンサルティングファームと業務提携し、MRIの日系企業向けジャパンデスクを共同設立しましたのでお知らせいたします。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/643/file1_path/20241002_643.pdf
ニュース(2024.09.26)
<電子契約プラットフォーム「トラストDX」、累計利用件数1,000件を突破>

株式会社シノケングループは、当社グループが提供するマイナンバーカードと連携した電子契約プラットフォーム「トラストDX」を利用した不動産売買契約が累計1,000件を突破したことをお知らせいたします。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/642/file1_path/20240926_642.pdf
ニュース(2024.6.25)
<「賃貸住宅に強い建築会社ランキング」で9年連続第1位を獲得(全国賃貸住宅新聞 発表)>

株式会社シノケングループ傘下の株式会社シノケンプロデュースが、全国賃貸住宅新聞第1610号(2024年6⽉24⽇発⾏)で発表された「賃貸住宅に強い建設会社ランキング」において、⾃社開発物件の完⼯数で第1位となりましたのでお知らせいたします。 

https://www.shinoken.co.jp/Medias/get_img/402/file1_path
ニュース(2024.9.12)
<海外不動産アドバイザリーサービス(オーストラリア)物流不動産事業への出資に関するアドバイザリーサービスを提供>

株式会社シノケングループ等が参画するオーストラリアにおける物流不動産の賃貸・開発事業において、HHPAUS社のファイナンシャルアドバイザーとして海外不動産アドバイザリーサービスを提供いたしましたのでお知らせいたします。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/641/file1_path/20240912_641.pdf
ニュース(2024.8.7)
<介護・障がい者支援サービスをシノケンウェルネスへ集約
~子会社合併に関するお知らせ>

株式会社シノケングループ傘下で、ライフケア事業を運営する株式会社シノケンウェルネスは、子会社3社の合併を決定しましたので、お知ら
せいたします。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/640/file1_path/20240807_640.pdf
ニュース(2024.2.5)
<特定技能1号人材の第3陣が来日、受入総数30名を超え、全国で活躍へ>

株式会社シノケングループのライフケア事業において、インドネシアからの特定技能1号人材7名が、2月1日に来日し手続きを終え、本日より当社グループのライフケア事業所に配属されましたのでお知らせいたします。当社グループにおける特定技能人材の受入総数は30名を超え、勤務地も広がっています。

https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/635/file1_path/20240205_635.pdf
ニュース(2023.11.14)
<サステナビリティ社会の実現に向け、マンション事業において環境配慮型マンション「ZEH-M」を標準仕様に>

株式会社シノケングループの傘下で投資用マンション事業を展開する株式会社シノケンハーモニーが今後開発する新築マンションについて、「ZEH-M」を標準仕様にすることとしましたのでお知らせいたします。

http://172.18.1.4/jobsite/oshirase/20231114-01A.pdf
ニュース(2023.11.08)
<オーストラリアの不動産ファンド出資に係るアドバイザリーサービスを提供>

株式会社シノケングループは、阪急阪神不動産株式会社がオーストラリアにおいて組成される不動産ファンドへの出資を介して、シドニー市のオフィス及び商業施設「60 Margaret」を取得されるにあたり、フィナンシャルアドバイザリーサービスを提供いたしましたのでお知らせいたします。

http://172.18.1.4/jobsite/oshirase/20231108-01A.pdf
ニュース(2023.9.27)
<シノケンアセットマネジメントインドネシア(SAMI)、インドネシアの大型ショッピングモール取得に関するフィナンシャルアドバイザリーサービスを提供>

株式会社シノケングループの子会社であるPT. Shinoken Asset ManagementIndonesiaは、阪急阪神不動産株式会社の子会社が西ジャカルタの商業施設「ネオソーホーモール」を取得する際のフィナンシャルアドバイザーとしてアドバイザリーサービスを提供しましたのでお知らせいたします。

http://172.18.1.4/jobsite/oshirase/20230927-01A.pdf