求人概要
シノケンファシリティーズは、グループ一貫体制で不動産投資をトータルサポートするシノケングループにおいて、賃貸管理部門を担う中核事業会社です。管理戸数53,000戸以上(2025年12月末時点)、入居率99.0%(2025年年間平均/自社企画開発物件)と、業界トップクラスの実績を誇ります。
当社のお客様の多くは、地主様や富裕層ではなく、一般企業にお勤めの方や公務員といった「働く世代」のオーナー様です。本業を持ちながら将来のために不動産経営を行うオーナー様にとって、私たちは欠かせない「パートナー(伴走者)」となります。
今回募集するポジションでは、入居者様に「安心・快適な住環境」を提供すると共に、オーナー様の不動産経営を支える実務まで幅広く担っていただきます。
業務内容
今回募集しているポジションでは、「入居者様対応業務」をお任せいたします。入居者様に快適な住環境を提供するために、入居者様からいただくお悩み事、ご意見やご相談などを様々な視点から解決に導きます。
解約精算や原状回復費用に関する適切な折衝・交渉はもちろん、単なる現場作業や事務処理にとどまらず、修繕コストの適正化や社内フローの改善提案など、思考力を活かして物件価値と業務効率を高めていただくことを期待しています。
現場課題をビジネススキルへと昇華できる環境
今回は即戦力として、現場の中心メンバーとして活躍いただける方を募集いたします。
当社の成長を支える福岡拠点では、新築検査から現場交渉、行政対応まで多角的な事例が日々発生します。ひとつひとつの現場課題に対し、「なぜ起きたのか」「どう改善すべきか」を論理的に考え、関係者と交渉・調整しながら解決に導くため、実践的な交渉力、不動産・設備知識が身につきます。入居者様担当チームには約7名が在籍しています。30代を中心に、異業界からの転職者や経験者採用メンバーも多数活躍中です。社風としては、個々の頑張りや成果を年齢・年次に関わらず正当に評価する風土が根付いています。業務の効率化やチームでの連携を意識しており、オンとオフのメリハリを大切にしながら活躍していただけます。
ご自身の経験を糧に、私たちと共に成長していける方をお待ちしています。
| 職種 / 募集ポジション | 【福岡】賃貸管理部門_入居者様担当チーム(メンバークラス) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ・期間の定めなし(試用期間3か月) ・試用期間中の待遇の変更なし |
| 給与 |
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| 勤務地 | 【アクセス】 ●地下鉄福岡空港線 天神駅「16番出口」より徒歩3分 ●地下鉄七隈線 天神南駅「5番出口」より徒歩3分 ●西鉄天神牟田線 西鉄福岡天神駅より徒歩10分 ●西鉄バス 市役所北口下車すぐ (雇入れ直後)福岡オフィス (変更の範囲)会社が定める場所 ※テレワークを行う場所を含む |
| 勤務時間 | 09時00分~18時00分(休憩 75 分) ■所定労働時間:7時間45分 ■所定労働時間を超える労働の有無:あり ■上限残業時間:40時間/月 ※月40時間分を残業手当として支給(金額は基本給により変動)。 超過分は別途支給。 |
| 休日 | ■土曜日、日曜日、祝日 ※1ヶ月に1~2回程度の土曜出勤あり ■夏期休暇、年末年始休暇 ■年間休日120日 ■有給休暇(入社1ヶ月後2日間、6ヶ月後8日間付与~最高20日) ※半日有休、時間単位有休可能 ※取得促進制度あり(アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇) |
| 福利厚生 | 通勤手当:半年実費(通勤定期代)として、2月(1月~6ヶ月分)・8月(7月~6ヶ月分)に支給する。(上限180,000円) 資格手当、役職手当、その他手当(単身赴任など) 社員旅行(年1回:沖縄)※希望制 転居時の管理物件への斡旋あり 、産休育休制度あり オンライン医療相談サービス |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) |
| 経験・スキル | 【必須】 ・普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可) ・不動産業界での実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方 |
| 具体的な業務内容 | 今回募集するポジションでは、現地での不具合対応や修繕コントロールにとどまらず、「現場の課題を発見し、改善・提案を通じて物件価値を高めるフロント業務」をお任せします。 現場へ移動して作業をこなすだけではなく、建物や設備の不具合、関係各所とのやり取りの中から本質的な課題を見抜き、効率的な修繕提案や社内フローの改善、トラブルを未然に防ぐ仕組みづくりまで主導していただく「思考型」のポジションです。 【主な業務内容】 ・設備修繕・工事対応 -設備や住居の不具合に対する修繕業者の手配・工程管理・進捗確認 -設備修繕における見積もり作成、および社内担当部署への提案・交渉 ・現場訪問・物件点検 -新築物件の社内検査および点検対応 -現場訪問による現地状況の確認・調査および報告 -近隣住民の方からのお問い合わせに伴う現地確認・一次対応 -公的機関や保証会社等からの協力要請に基づく現場立会い・訪問対応 -未入金の入居者様に対する現地訪問・電話等による督促対応 ・関係各所との調整・管理 -修繕業者や社内関係部署との各種調整・折衝 -物件維持に関わる巡回清掃業者の手配・管理 ※一次的な電話問い合わせ受付はコンタクトセンターが対応するため、休日に直接入居者様からお電話が入ることは原則ありません。 (雇入れ直後)上記記載内容 (変更の範囲)会社の定める業務 |
| 配属部署 | 株式会社シノケンファシリティーズ 賃貸管理部 入居者様対応グループ 入居者様担当チーム ・男性:2名(係長1名、主任1名) ・女性:5名(主任1名、一般3名、派遣社員1名) ※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。 |
| 採用人数 | 1名 |
| 会社名 | 株式会社シノケングループ |
|---|---|
| 採用サイトはこちら | https://www.recruit.shinoken.co.jp/ |
| 代表者 | 代表取締役社長 玉置 貴史 |
| 創業年月日 | 1990年6月5日 |
| 資本金 | 151億2,849万円(資本剰余金を含む) |
| 売上高(連結) | 1,309億75百万円(2025年12月期) |
| 従業員数(連結) | 1,224名(2025年12月末現在) |
| 本社所在地 | 【東京】 〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー TEL:03-5777-0089(代表) 【福岡】 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目1番1号 アクロス福岡 TEL:092-714-0040(代表) |
| 子会社 | 主な国内子会社/ 株式会社シノケンプロデュース 株式会社シノケンハーモニー 株式会社シノケンファシリティーズ 株式会社シノケンコミュニケーションズ 株式会社エスケーエナジー 株式会社シノケン少額短期保険 株式会社REaaS Technologies 株式会社シノケンアセットマネジメント 株式会社シノケンウェルネス 株式会社シノケンオフィスサービス 主な海外子会社/ SKG INVEST ASIA(HONG KONG) LIMITED 希諾建(上海)物業経営管理有限公司(中国不動産事業) PT. Shinoken Development Indonesia(インドネシア不動産事業) PT. Shinoken Asset Management Indonesia(インドネシアファンド・アドバイザリー事業) Shinoken Australia Pty Ltd.(オーストラリア不動産事業) その他/ 10社 |
| 関連会社 | 主な国内関連会社/ 株式会社プロパスト(出資比率37.29%) 東京証券取引所 スタンダード市場 証券コード3236 株式会社小川建設(出資比率49.00%) |
| 労働施策総合推進法に基づく中途採用比率の公表 | 年内のグループ内転籍者を含まない場合 2023年 78.9% 2024年 83.1% 2025年 79.3% 公表日:2026年7月30日 |
| シノケングループとは | 当社グループは、土地をお持ちでないサラリーマン・公務員層の方々に『資産づくり』を目的とした不動産経営の提案を行い、お客様の『資産形成』の実現をその創業精神とし、投資用不動産経営のパイオニアとして1990年6月に創業致しました。 その後、グループの成長に対応するため、より効率的なグループ経営を目的としたホールディング制の導入を行い、資産づくりの手段としてのアパート・マンションの開発・販売を行う「ウェルスクリエイション」事業、資産づくりの仕組みの運用・インフラ提供・介護等の「ライフソリューション」事業、海外事業と国内外の事業への投資管理を行う「海外 / 事業投資」事業等を各事業会社において展開し、その事業規模及び事業領域の拡大を図ってまいりました。 |
| ニュース(2026.8.21) | <シノケン、豪州Co-Living事業を加速 ― 第1弾・第2弾プロジェクトを開始、「HACO(ハコ)」ブランドを本格展開> 株式会社シノケングループ傘下のShinoken Australia Pty Ltd.は、オーストラリア・シドニーにおいて、Co-Living(コリビング:コミュニティ型賃貸住宅)事業を開始いたしました。 第1弾として、シドニーの人気エリアにコリビング物件を取得し、運営を開始するとともに、豪州市場向けオリジナルCo-Livingブランド「HACO(ハコ)」を立ち上げ、さらに、第2弾となるコリビング開発用地を取得し、新規開発プロジェクトに着手するなど、豪州市場における事業展開を加速しております。 https://www.shinoken.co.jp/news/upload/skg_20260821.pdf |
| ニュース(2026.8.5) | <【11年連続全国No.1】「賃貸住宅に強い建設会社ランキング」で第1位を獲得> 株式会社シノケングループ傘下の株式会社シノケンプロデュースは、全国賃貸住宅新聞第1706号 (2026年6月22日発行)で発表された「賃貸住宅に強い建設会社ランキング」において、自社開発物件の完⼯棟数で第1位となりましたのでお知らせいたします。この結果、当社は同ランキングにおいて2015年度より11年連続で第1位となりました。 https://www.shinoken.co.jp/news/upload/skg_20260805.pdf |
| ニュース(2026.6.12) | <福岡市内に特定技能人材向けの寮を竣工し、受入れ・育成体制を一層強化> 株式会社シノケングループは、ケア&ウェルネス事業における特定技能1号人材の育成及び定着支援の一環として、福岡市内に特定技能人 材向けの寮を建設し、5月末に竣工したことをお知らせいたします。 当社グループ創業の地である福岡に新たな受入拠点を整備したことで、既存の東京・大阪と合わせ全国3拠点での特定技能人材受入体制が整い、サービス提供体制のさらなる強化を図ってまいります。 当社グループは、特定技能人材が安心して長く働ける住環境の整備や育成、キャリア支援に注力しており、これまでに累計53名(2026年6月1日時点)を受入れております。 https://www.shinoken.co.jp/news/upload/skg_20260612.pdf |
| ニュース(2026.5.14) | <オーストラリア現地法人 「Shinoken Australia Pty Ltd.」設立および豪州市場へ本格進出> シノケングループは5月7日(木)、豪州に現地法人「Shinoken Australia Pty Ltd.」を設立しました。国内外で積み上げてきた「単身者向けコンパクト住宅」の実績を基盤に、オーストラリアでニーズの高まるCo-living(都市部コンパクト賃貸住宅)市場で確固たるポジションの確立を目指します。不動産事業をはじめ、不動産金融など複数の事業展開を推進してまいります。 https://www.shinoken.co.jp/news/upload/skg_20260514.pdf |
| ニュース(2026.3.17) | <【実績で選ぶならシノケン】投資用アパート経営の売上実績 全国No.1を獲得> 株式会社シノケングループ傘下の株式会社シノケンプロデュースは、株式会社東京商工リサーチによる「自社開発投資用アパートに関する調査」の結果、直近1年間(2024年4月〜2025年3月)における、土地を持たない会社員向け*の投資用アパートの年間売上高において、全国No.1を獲得いたしました。 *調査定義:土地を保有していない顧客向け https://www.shinoken.co.jp/news/upload/1e6ed4b244ba0326da448daf05db3d8d19356350.pdf |
| ニュース(2026.1.16) | <木造3階建てフルロフト「 HarmonyTerrace LOFTRIA -ロフトリア- 」誕生 ―「敷地を最大限活用」するシノケンの新たなフラッグシップモデル> 株式会社シノケングループ傘下の株式会社シノケンプロデュースは、2025 年 4 月の建築基準法の改正を契機に開発した日本初となる木造 3 階建て全室ロフト付きの新シリーズ「HarmonyTerrace LOFTRIA」の販売を 2026 年 4 月より開始することをお知らせいたします。 本商品は、「平面+高さ=立体」の可能性を追求することで、限られた敷地におけるお客様の資産価値最大化を目指す、シノケンプロデュースの新たなフラッグシップモデルで、東京 23 区、関西(大阪市・京都市)、名古屋市、福岡市、仙台市の 5 都市で展開します。 https://www.shinoken.co.jp/news/upload/skg_20260116.pdf |
| ニュース(2026.1.9) | <不動産業界初!シノケングループと PKSHA Technology、 「シノケン・セールス AI エージェント」の提供を開始! ―24 時間 365 日「気兼ねなく相談できる」専属 AI アバターが初めての不動産投資をサポート> シノケングループは、PKSHA Technologyと協業し、生成AIアバターが会社やアパート商品紹介、不動産投資に関する質問への回答を行うサービスの提供を開始しました。今後、グループ全体でAIと人の協働を深め、従業員はサービス品質向上や改善、新規サービス開発に集中することで競争力を高め、新たな顧客体験の創造と顧客満足度の更なる向上を図ってまいります。 https://www.shinoken.co.jp/news/upload/2e7816e3b8ed48e1341591b43a21bb822466d696.pdf |
| ニュース(2025.11.26) | <不動産業界初、ゆうちょ銀行とディーカレットDCP社と協業し、 デジタル通貨(ゆうちょ銀行のトークン化預金)の実証実験をスタート!> 当社グループは、ゆうちょ銀行およびディーカレットDCP社と、デジタル通貨(ゆうちょ銀行のトークン化預金)の活用に向けた協業のための基本合意書を締結しました。「賃貸住宅で暮らすこと」自体が、将来の暮らしを豊かにする「資産づくり」へ繋がる新しいサービスの創造を目指し、賃貸管理における賃料の支払いをユースケースとした決済の自動化・効率化の検証を行い、結果を踏まえ、2026年以降の本格的な導入に向けて準備を進めてまいります。 https://www.shinoken.co.jp/presses/get_img/656/file1_path/20251126_656.pdf |