仕事内容
スタートアップにsmartroundを喜んでお使いいただけるように、施策立案から実行までを伴走支援して頂きます。
・スタートアップ向けのオンボーディング
・スタートアップからのお問い合わせへの対応
・スタートアップからいただくフィードバックの蓄積、社内共有、プロダクトへの改善提案
・ご利用ガイドやマニュアル、コンテンツの整備
募集要件
◇応募資格(必須)※第二新卒の方も大歓迎です!!
・お客さま第一の視点でお仕事をされてきたご経験
・チームで物事に取り組んで大きな実績を残されたご経験
・ドメイン知識を自ら獲得し活用しようとする姿勢や身につける能力
・各種ITツールやサービスを使える、または使えるようになる能力
◇応募資格(歓迎)
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・各種営業経験
・スタートアップにおけるIR/株主対応/総会実務等のご経験
・コミュニティマネージャー経験
仕事の魅力
・スタートアップの成長に貢献できている実感(ここが一番)
・爆速で開発してくれる優秀なPDMと開発メンバーとの連携
・「やりたい!」と思ったことは自ら手を挙げて活動ができる環境
求める人物像
・スマートラウンドのミッションに共感し、それを実現したいと強く思える方
・自ら考え行動し、日々の目標を達成できる方
・社内外の関係者と良い関係を築くことができる方
・スタートアップ特有のストレスに耐性があり前を向ける方
・スピード重視で行動しPDCAを回して改善できる方
・仕組み化、自動化、外部化をすすめ業務効率を上げることができる方
採用背景
smartroundは、5,700社以上のスタートアップと、70社以上の投資家に利用していただいているSaaSです。
2022年10月には、著名な投資家(非公開)からシリーズAの資金調達を実施しました。
ちなみに、以前のラウンドではかの有名なピーター・ティール率いるFunders Fundのスカウトファンドからも資金調達をしています。
私たちは、資本政策、株主総会、投資家連絡など、現在提供している各種サービスを通じて、smartroundがスタートアップの標準プラットフォームになるべく、チーム一丸となって毎日奮闘しています。
その中で、何よりも重要になるのはスタートアップの皆さまの満足度、スタートアップの皆さまに喜んでお使いいただけることです。
このポジションでは、スタートアップの経営者や管理担当者に向き合ってsmartroundの価値やどのように役に立つのかということをお伝えすると共に、疑問点や不明点、ご要望を真摯にお伺いして、社内に共有しタイムリーにその解決に努めていただける方を募集させていただいております。
組織・チームについて
現在は40名弱のチームです。社員は手前味噌ですが、とびきり優秀です。
(ぜひ各人のプロフィールをご覧ください)。
ビジネス系のメンバーは三菱商事・Google・Salesforce・MUFGなど、プロダクト系のメンバーはVISIONAL(旧ビズリーチ)・サイボウズ・FOLIO・Uzabaseなど有名企業出身者も多く在籍しています。
また経営メンバーも、スタートアップ・VCに精通した人間やプロダクト開発力がある人間が揃っており、この事業を立ち上げるのにふさわしいメンバーとなっています。
社員インタビュー、入社エントリー記事はこちらよりご覧下さい。
■働き方
スマートラウンドには時短で働いている方やパラレルワーカーの方など様々な方がいます。
経営メンバーが育児のための長期休暇を取るなど、家庭と仕事の両立に理解もある会社です。
また全員フルリモートなので遠隔地で働いている方もいます。
入社オンボーディングを充実させたり、全員出社日を決めるなど(交通費は支給)、全社員が疎外感を感じずに働けるような工夫もしています。
職種 / 募集ポジション | スタートアップ向け事業開発 |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | ・勤務地自由(フルリモート) ※ 東京・大阪・名古屋・関西・関東・全国 OK ・希望者にはWeWorkオールアクセス・プランを提供しています。 30ヶ所以上のWeWorkで自由に働くことができます。 |
勤務時間 | 9:00〜18:00 |
休日 | 土日祝 年間休日:120日 夏季休暇(5日間好きなタイミングで取得可) 年末年始、年次有給休暇(入社半年で10日付与) 特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇 |
福利厚生 | <各手当・制度補足> weworkまでの交通費支給 リモート手当(月1万円) <育休・産休取得実績> 有(男性の半年育休取得の実績あり) <教育制度・資格補助補足> 書籍購入代支給 <その他補足> 副業可能(当社規定あり) パソコン・携帯貸与(PCはスペックなど選択可/当社規定あり) 週1回の出社推奨日にはランチ代を支給 weworkのアクセス権限付与 ベビーシッター割引 |
加入保険 | 厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険 |
受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
会社名 | 株式会社スマートラウンド |
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代表 | 砂川 大 |
設立 | 2018年5月30日 |
所在地 | 東京都千代田区丸の内1丁目6−5 丸の内北口ビルディング9F |