業務内容、案件例

＜具体的業務＞
当行ホールセール部門で使用するITシステム・ツールの運用管理、運用改善（自動化や業務効率化のための機能開発）
・各種SaaSシステムの社内運用としてSalesforceやWebex等の運用管理
・運用効率化のための自動化機能開発（UIPath、MS PowerPlatform等）
・行内ユーザからの個別相談対応

＜グループの説明＞
ホールセール統括部デジタル企画グループは、2023/4月にホールセール事業部門のデジタル化を目的に新設されました。SMBCグループには、既に数多くのデジタル関連組織がございますが、当グループは、営業部門の統括部内に設置されていることもあり、お客さま起点、フロント起点のデジタル企画に注力しており、特にサービス・プロダクト・業務プロセス・部署、部門を横断したCX企画・サービス高度化や、営業現場の業務プロセス改善を目指しております。

＜ポジションの魅力＞
募集ポジションの魅力は、①IT関連運用業務を、ユーザに近い立場の組織内で対応でき、その改善や効率化に主体的に取り組めること②ユーザ寄りの新技術活用機会が豊富にあること③新設グループにおける組織体制強化等マネジメントフィールドが必要とされていること④業務部門の中にあるデジタル組織として、多様なバックグラウンドのメンバーとの業務推進機会があること、にあるものと考えております。

配属予定の部/グループ

ホールセール統括部　デジタル企画グループ

想定されるキャリアパス

SMBCグループのデジタル企画・システム企画・BPR企画を担う人材として、他の事業部門やSMBCグループ各社の同種企画業務やより金融ビジネスの現場に近い本店各部まで、幅広い部署でご活躍頂き、キャリアを拡げて頂く機会もあります。

必須要件/歓迎要件

＜必須要件＞
【ハードスキル】
・社内システム運用に従事したことのある経験
・複数のステークホルダーと関わりながらプロジェクトを推進した経験
・業務改善を自ら企画し、主導して実施した経験

【ソフトスキル】
・分からないことや困難にぶつかっても関係者へ協力を仰いで自ら進むことのできる方
・新しい技術やサービスに興味を持ち、学習できる方
・ユーザー目線で考え、施策を実行できる方

＜歓迎要件＞
・ITコストの平準化や適正化に関する施策を実施した経験

・セキュリティ業務運用に関する経験（社内でのCSIRT、CERTの経験など）
・認証システムに関する運用実績や技術理解（SSOシステムの運用、SAMLやOpenID Connect 等の技術理解）