業務内容、案件例

個人向けインターネットバンキングに係る企画・運営・推進業務全般を担当いただきます。
・個人向けインターネットバンキングシステムの安定的な運営にかかる企画・推進
・個人向けインターネットバンキングの既存サービスの運営、新サービス企画・推進
・個人向けインターネットバンキングのセキュリティ向上の企画・推進(不正検知・啓蒙)
・デジタルを活用したお客さまとの双方向コミュニケーションによるファンコミュニティの構築

具体的には、
・経営基盤の各段の強化として、レジリエンスの施策の積み上げ、すべての銀行手続のデジタル完結化
・お客さまを金融犯罪から守るべく最新のデジタル技術を活用したサービス提供、デジタルでの資産運用サービス拡大
・お客さまと営業店へ日々の活動、改善の情報発信、広報活動

配属予定の部/グループ

・リテールIT戦略部　ネットバンキング管理グループ
・当グループは、SMBCダイレクトの所管として「Olive」と「デジタルでのリテールビジネス」を根幹から支えるプロフェッショナルグループです。まさにリテールIT戦略部のコアバリューとして「攻め」と「守り」の両面で幅広い業務に従事しています。当グループには幅広い年代構成で、新卒・子育て世代・孫育て世代・キャリアデザイン休職経験者など、多様性を認め合いながら、助け合い、切磋琢磨して働ける環境があります。
・リテールIT戦略部では『ユーザーの想像を超える銀行へ』をビジョンとして、部員一人一人がプロフェッショナルとなってお客さま視点であるべき姿を考え抜き、デジタルを通じた価値提供を牽引していくことをミッションとしています。約100名が所属する部署で若手部員も多く、また、約3割がキャリア入行者、約1割が外部からの出向者であるなど、多種多様な人材が互いに刺激を与えあってミッションの達成に取り組んでいます。

想定されるキャリアパス

デジタル企画人材として担当領域のスペシャリストとしての活躍や、希望や適性に応じて専門性を兼ね備えたマネジメントとしての活躍も展望できます。また、リテール事業部門以外のデジタル関連部署への異動や、グループ各社も含めた様々な場における活躍の機会もあります。

必須要件/歓迎要件

■必要な経験・スキル・能力
・金融ビジネスに関する実務経験
・デジタル関連商品・サービスの要件定義等の実務経験
・システムエンジニアとしての実務経験
・システムコンサルタントとしての実務経験

■歓迎する経験・スキル・能力
・変化を好機と捉え、積極的に様々な可能性に挑戦できる方
・課題を見つけ考え、自ら解決に向けてアクションできる方
・関係者と円滑にコミュニケーションを取り、物事を進行できる方
・システム開発における要件定義、設計、実装等のご経験