業務内容、案件例

【業務内容】
・大企業・中堅企業(日系)向け資金管理ソリューションの提案型営業
・顧客課題の整理、解決案の提案・交渉、契約実務を含むサービスインまでの導入、フォローアップ、メンテナンス
・顧客の国内外グループ会社の商流を当行口座で捕捉し、決済性預金の獲得と手数料収益獲得を担う。

【日常業務イメージ】
・顧客の商材及びマネーフローの研究と潜在課題の発掘、仮説提案の準備、実際の顧客への働きかけと聞き取り
・行内外のソリューション提供者や専門家をコーディネートしチーム編成
(開発部署・グループ企業(収納代行やカード、アウトソース事業者、システム開発・メンテナンス事業者、コンサル等)
・個社ニーズや他行動向を踏まえた商品開発要望の企画開発部門宛情報還元
・サービス導入に関わるプロジェクトの進捗管理（当行側・顧客側）
・顧客の日々の決済・資金移動・資金管理の悩みに関する照会への対応
・営業店(フロント)との連携と指導(社内全体への情報発信や個別レクチャー)
・ニーズや関連情報に接した場合のグローバルチーム(国内・海外拠点(NY/LN/SHA/HK/SNG))との密接な連携
・部内での情報共有(ノウハウ、営業推進上のヒント、成功/失敗事例、etc.)
・営業フロントへの情報発信と指導

【案件事例】
●地域営業所・支店・工場口座の残高管理や資金繰り管理を本社に一元集約し、余剰資金を有効運用する提案。全国各地の複数銀行口座を可視化し、日々の最適な資金量を把握、余剰資金を吸い上げて有効活用。
●ECサイト立ち上げを検討している法人顧客やコンビニ収納を利用している企業、ペーパーレスでの請求を考える顧客に、QR決済の仕組みや債権買取のスキームを提案し、早い段階で決済面での総合パートナーとなる。
●大手・中堅のサービス事業者において、サービスのキャンセル・変更等に伴う個別精算や個別返金の非効率が存在する場面を特定し、エンドユーザーの口座情報なし・現金や小為替要らずで解決できるソリューションを提供。

配属予定の部/グループ

【募集背景】
私共が担うのは企業の決済です。決済は企業活動の要(かなめ)。銀行としての他のビジネス機会にも直結しますし、その分競合から狙われるなど、動きの激しい戦線です。ひと昔前はそうした競争が、価格やリレーションでの勝負に委ねられやすかったのですが、今は世の中の仕組みが複雑になり、知恵と経験と工夫がモノをいう時代となりました。サービスの質とアイデアの良し悪しでハッキリ差がつきます。顧客企業側のニーズもWeb関連、CMS関連、効率化関連、アウトソーシングと多様化しており、また一方、銀行グループの提供ソリューションも、数が増えかつ内容も深化しています。

この結果、一朝一夕ではこの分野の人材を育てられない傾向が年々強まっています。

SMBCではこの分野をトランザクションバンキング営業部が担っており、企画・開発部門などと連携しながら、振込の件数・収益でついに競合中トップの地位を築き上げました。この勢いをさらに発展させるべく、さらなる高みを目指して日々奮闘中です。

頭数で対応する他社もあると聞きますが、組織の実力涵養に必要なのは、やみくもな頭数ではなく、価値を生み出す頭脳と経験である、という発想が当行の考え方です。従来の枠組みに囚われず、広い視野で顧客のビジネスと決済を俯瞰し、次世代のトランザクションバンキングに挑戦して行く人材と共に働くことを、私たちは希望しております。

想定されるキャリアパス

本店(東京・大阪)において、国内為替の法人営業推進担当として業務知見を蓄積していただき、自身の付加価値を向上。

国内中堅企業を起点として、やがて国内大企業やそのクロスボーダー取引、また外資や非日系の決済事業などのキャリア展望も可能です。

その後、開発業務や企画、キャッシュレスビジネスへの展開なども視野に入れることができ、活躍の上で、決済本部組織や法人営業組織のマネジメントを目指したり、専門職として決済事業のプロフェッショナリズムを追及していく道もあります。

中には大企業の営業フロントへと転身するキャリアパスを選ぶ方もあり、スキルを最大限に生かして活躍の場を広げています。

必須要件/歓迎要件

【必須要件】
・大企業向け法人営業経験(商材・サービス問わず) または
・コンサルティングファームでの実務経験 または
・中堅・大企業での財務・経理 等 企業勤務経験

【尚可】
・一般事業法人や邦銀でのCMS等、決済にまつわるプロジェクト・企画・営業経験
・決済を取り巻く規制・会計・税務・ITに関する一定の専門知見
・英語力(TOIEC800点以上)

【考え方】
大企業・有力中堅企業における資金管理の課題への対応については、今、銀行としての総合力が問われています。単純に既成の商品に精通し対顧提案が出来るだけでは、顧客の課題に対する真のソリューション提供には至りません。
商品の企画から開発、営業推進、導入プロセス、運用といった、一連の川上から川下に至るプロセスの知見や、BtoBtoC事業を抱えるお客様のビジネス構想についていき一歩先行く提案ができるような想像・創造力、グループ会社の固有商品を知り顧客目線でサービスをトータルコーディネートするようなアレンジ能力、FX取引やトレード取引といった決済の相関性の高い商品との連携、なども必要になる等、幅広い知識と経験を必要とする業務になっています。
一人で全てを担う事は大変ですので、多様な経験を有する複数の人材を場面場面でチームとして構成し、各人が互いに連携、補完しあいながら、大きな力を生み出せる、そんな動き方のできる人材がより一層輝ける職場となっています。
SMBCの外でキャリアを積まれた皆様がこの多面的なチームの中で、面白い化学反応を起こし、新しい未来を共に創造していく事に期待します。

その他

東京・大阪