関連資料
具体的な業務内容
仕事概要
今後の大きな事業成長を見据え、弊社の事業マインドである「&Co.」の精神のもとにお客様のニーズ・ウォンツを形にし個社開発や共同開発を実施します。 SPIDERPLUSはこれまでSaaS プロダクトとして市場に価値提供することで事業成長してきましたが、今後はより密にお客様に寄り添い顧客価値を提供すべく個社開発にも注力して行きます。
そのような中で2024年9月に新設されたのが「プロフェッショナルサービス部」です。 当部署では重要顧客(主にエンプラ顧客)のニーズ・ウォンツをもとにSPIDERPLUSをベースとした追加開発を個社開発案件として対応します。要求仕様を整理し見積書、スケジュールを確認し、請負開発という形で契約書を締結、受注。開発部門と連携しながら要件定義・設計・開発・テスト・納品をおこないます。 また、納品後のアフターフォローでさらなる要望に対して拡張開発をおこなったり、潜在課題を可視化し開発しながら解決していく形で重要顧客フォローを実行していきます。同時に顧客要望を昇華し新規事業の芽となる可能性を見据えた情報収集もおこないます。 さらに営業担当やカスタマーサクセス担当と連携し対顧客戦略の策定にもかかわります。
単純な請負開発という点に留まらず、建設業界を牽引していくプロダクトを顧客とともに開発していくところも担う、とてもやりがいのあるポジションです。
- 顧客のニーズ、ウォンツのヒアリング
- 要求仕様整理、提案書作成、ディレクション
- 開発リソースの調達、折衝、進捗管理
- 開発パートナーとの交渉、連携
- 顧客のアフターフォロー
- 営業はじめ各部署との連携
- 営業戦略の支援 など
ミッション
- 重要顧客(エンプラ企業)からの要望の案件化
- 重要顧客(エンプラ企業)への戦略的技術深耕営業
必須スキル
- 開発経験、特に要求整理~仕様策定までの上流工程
- 自社プロダクトの事業推進経験
- 自身で営業した経験があるor渉外経験
- 顧客と向き合い、ニーズに答えるための決断力と実現力
- 属人的ではない、仕組みで動くチームを作ることができる
歓迎スキル
- プロダクトやサービスの責任者としてのご経験
- PL責任を負い、PL目標を達成したご経験
- 市場と顧客の調査を通じ、自身で企画したご経験
- 営業として一定以上の成果を出したご経験
- プリセールスのご経験
- BizDevのご経験
求める人物像
- 幅広いご経験とオールラウンダーな思考の方
- 洞察力に自信がある方
- 決断力と行動力に自信がある方
このポジションについて
魅力
- グロース企業において、重要顧客からのニーズを具体化し開発を通じてソリューション提供していく、きわめてやりがいのある仕事です
- DXをテーマとして変革できる機会であり、大きな業界を変えていく経験ができます
- 個社固有の開発がメインですが受託開発の要素のみならず、SaaS プロダクトを通じた事業企画要素も同時に求められるため両面の思考とスキルセットで業務を推進することができます
- 建設テック界でも希少な、日本を代表する大手建設会社をはじめ、全国約2千社の顧客基盤と営業基盤を活用できます
身に付くスキル
- 新しい技術の導入やプロセス改善をリードすることによる変革推進力
- 自部署だけでなく他部署と横断的にコミュニケーションを行う越境力
雰囲気・特徴
- 主語を常に「顧客」と「事業」に置くプロフェッショナル組織です
- 高い視座と目標を持ちつつも、ユーモアを大事にするマインドがあります
- 新設された部署であり、自分の意志次第で何でも変えられる裁量があります。これから組織を作っていく、発展途上の環境を楽しめる方にはマッチしています。
職種 / 募集ポジション | リーダー候補_プロフェッショナルサービス |
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雇用形態 | 正社員 |
契約期間 | 試用期間:3ヶ月(この間の給与・待遇等に変わりはありません) |
給与 |
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勤務地 | 【アクセス】 銀座線 「虎ノ門駅」 3出口 徒歩4分 銀座線 南北線 「溜池山王駅」 9出口 徒歩5分 丸ノ内線 千代田線 「国会議事堂前駅」 3出口 徒歩7分 |
勤務時間 | 基本勤務時間:9:00~18:00 【勤務時間に関する制度】 時差出社(7:30~10:00の間で始業可)※要上長承認 育児中の時短勤務 (参考)産育休ガイドブックについて https://spiderplus.co.jp/news/news-topics/8422/ |
休日 | 完全週休2日制(土・日・祝日) 入社時特別休暇(3日間/取得理由制限なし/時間単位で取得可能) 年次有給休暇(時間単位での取得も可) 生理休暇 結婚休暇 出産・育児休暇 弔事休暇 看護・介護休暇 年末年始休暇 夏期休暇 |
福利厚生 | 社員持株会制度 定期健康診断 カンリー福利厚生 インフルエンザ予防接種 コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による |
加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 関東ITソフトウェア健康保険組合 |
受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
参考URL | 【参考URL】 [会社説明資料] https://speakerdeck.com/spiderplus_cb/supaidapurasuzhu-shi-hui-she-hui-she-shao-jie-zi-liao |
会社名 | スパイダープラス株式会社 |
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社名 | スパイダープラス株式会社 |
代表 | 伊藤 謙自 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階 TEL:03-6709-2830(代表)/FAX:03-6709-2837 |
札幌営業所 | 〒001-0010 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO1階 BIZcomfort札幌 |
仙台営業所 | 〒983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1 JR仙台イーストゲートビル 2F WeWork |
名古屋営業所 | 〒453-6111愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12 グローバルゲート 11F WeWork |
関西支社 | 〒530-0043 大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階 TEL:06-6881-5833 |
福岡営業所 | 〒810-0801 福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 ゲイツ 11F WeWork ゲイツ福岡 |
創業 | 1997年9月 |
設立 | 2000年2月 |
事業内容 | 建設DXサービス「SPIDERPLUS」の開発・販売 |
認定・許可等 | ISO/IEC 27001 登録番号 GIJP-1667-IC 適用部署:全部署 適用拠点:東京本社、関西支社 |
グループ会社 | SpiderPlus Vietnam Co., Ltd. |
資本金 | 2,496百万円(2025年3月時点) |
従業員数 | 301名(2025年3月時点) |