スパイダープラス株式会社 求人一覧

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  ※2027年1月以降入社※【カスタマーサクセス＿チーフメンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く！カスタマーサクセスのメンバーを募集！

  仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER＋を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 業務内容 ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはFS（営業）との連携により行うケースもある 必須スキル 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験（2年以上） ・法人営業経験（2年以上） 歓迎スキル ・建設またはプラント業界経験 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験（業界を変えたいという熱量） 求める人物像 ・仕事に対する意欲がある人材 ・より顧客に寄り添った仕事がしたい方 ・決めたことを最後までやり切る事ができる方 ・要因分析能力がある人材。活動に対して分析ができ、次につなげることができる方 ・業界を変えていきたいという熱量が高い方 このポジションについて 魅力 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 ・市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も） 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 ・今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 身に付くスキル 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 雰囲気・特徴 ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます　 現体制（2026年9月現在） CS本部アカウントサクセス部 部長：1名 課長：5名 メンバー：18名

  • 東京
  • ビジネス
  • カスタマーサクセス
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

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  ※2027年1月以降入社※【カスタマーサクセス＿札幌メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く！カスタマーサクセスのメンバーを募集！

  スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 仕事概要 主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER＋導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 ■ミッション SPIDER＋導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。 アカウントマネジメントを通じて、単なる業務効率化ツールとしての利用にとどまらず、経営に不可欠な存在となることを目指します。 業務内容 ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはFS（営業）との連携により行うケースもある 必須スキル 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験（2年以上） ・法人営業経験（2年以上） 歓迎スキル ・建設またはプラント業界経験 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験（業界を変えたいという熱量） 求める人物像 ・仕事に対する意欲がある人材 ・より顧客に寄り添った仕事がしたい方 ・決めたことを最後までやり切る事ができる方 ・要因分析能力がある人材。活動に対して分析ができ、次につなげることができる方 ・業界を変えていきたいという熱量が高い方 このポジションについて 魅力 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 ・市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も） 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、自らの手で組織をつくりあげていきたい方におすすめです。 ・今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 身に付くスキル 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 雰囲気・特徴 ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます　 現体制（2026年9月現在） CS本部アカウントサクセス部 部長：1名 課長：5名 メンバー：18名

  • 札幌
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  • 正社員
  • 北海道札幌市中央区北二条西3-1-2 THE VILLAGE SAPPORO 2F WeWork

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  ※2027年1月以降入社※【カスタマーサクセス】大規模DXプロジェクトを成功へ導く！顧客の経営層と共に歩むカスタマーサクセスを募集！

  仕事概要 スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 ミッション 主にエンタープライズ企業のSPIDER＋導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 具体的な業務内容 ■SPIDER＋導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること ■オンボーディング ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う 必須スキル SPIDERPLUSのミッションへの共感 下記いずれかの中堅〜大手企業への顧客折衝経験 ITまたは無形商材での深耕営業経験 カスタマーサクセス経験 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 歓迎スキル 中堅〜大手企業のアカウントマネジメントの経験 中堅〜大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 マネジメント経験 求める人物像 顧客の価値創出視点を元にコミュニケーションを取れる方 明るく、前向きでポジティブな方 変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 起きているコトに目を向けて構造的な解決に取り組める方 壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後まで向き合うことができる方 他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方 このポジションについて 魅力 社内外と密接に関わりながら、大企業へのSPIDERPLUS導入を自ら推進できます。 プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます。 業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます。 エンタープライズ企業との折衝や課題解決に向けたプランニング能力が向上します。 現体制（2026年9月現在） CS本部アカウントサクセス部 部長：1名 課長：5名 メンバー：18名

  • 東京
  • ビジネス
  • カスタマーサクセス
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階

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  ※2027年1月以降入社※【カスタマーサクセス】マスアプローチ設計・自己解決環境構築を担うマネジメント候補を募集！

  仕事概要 事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応を中心としたサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた「より戦略的な顧客体験設計」への進化が当部の急務となっています。 特にSMB顧客を中心とした層においては、限られたリソースで提供価値を最大化できるよう、ウェビナーやユーザー会などを活用した1対Nのマスアプローチの強化が重要なテーマです。 本ポジションでは、まずはプレイヤーとして顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策、およびウェビナーなどのテックタッチ施策の最前線に立ち、プロダクトへの深い理解を身につけていただきます。 その後、顧客エンゲージメントを最大化するための戦略立案やプロジェクト推進、そしてメンバーマネジメントへと役割を広げていただく、将来のマネージャー候補としての採用です。 ミッション 顧客の「最も深い理解者」として、課題・利用状況・顧客の声を立体的に捉え、プロダクトの価値を最大限に引き出すことをミッションとします。 入社後は、顧客理解に基づいた各種施策を自ら企画・推進し、エンゲージメント最大化の最前線を経験していただきます。その上で、各施策・プロジェクトの推進やチームマネジメントを担い、組織として再現性のある顧客価値創出を牽引する役割へとステップアップしていただきます。 業務内容 将来のマネージャー候補として、まずは現場での顧客向けカリキュラムの設計・運用に携わり、段階的にピープルマネジメントや組織運営をお任せしていきます。 ・顧客向け施策の企画・実行（入社直後〜）: ウェビナー、YouTube動画、ユーザー会など、テックタッチからハイタッチまでを網羅したマスアプローチ施策の全体設計・コンテンツ企画・実行 ・成果の可視化と改善: 各種施策のデータ収集・分析を行い、成果を見える化。PDCAを回し、継続的なブラッシュアップを実行 ・チームマネジメント（フェーズに応じて移行）: メンバーの目標設定、1on1、育成指導など、ピープルマネジメントを中心とした組織運営 ・戦略の実行推進: 会社全体の戦略を能動的に理解し、チームの戦術へと落とし込み、チームの行動を促進する ・上長へのレポーティング: チームの活動状況や成果、課題を適切かつタイムリーに上長へ報告し、透明性の高い組織運営を行う 必須スキル ■下記いずれかの経験（目安2年以上） ・カスタマーサクセス経験 ・既存営業経験 ■ マネジメントまたはリーダー経験（年数・規模は不問）： 業界・職種は問いませんが、数名規模のチームマネジメント、あるいはプロジェクトリーダーや後輩指導など、メンバーを牽引した経験を重視します。 ■ 適切なレポーティング能力： 現場の現状（成果・課題）を正確に把握し、上長や経営層に対してタイムリーかつ論理的に報告・共有ができるコミュニケーション能力 歓迎スキル ■無形商材でのマネジメント・リーダー経験： SaaS、ITサービス、人材サービスなどの無形商材における、営業、またはカスタマーサポート／サクセス部門でのマネジメント、あるいはプロジェクトリード経験。 ■顧客向け施策の企画・運用経験： ウェビナーの開催、ユーザー会の企画・運営、YouTube等の動画コンテンツを用いた顧客向けカリキュラムの設計・実行経験。 ■企画部門での実務経験： 事業企画、営業企画、CS企画などにおいて、業務プロセスの構築やデータ分析、改善策の立案（ブラッシュアップ）を行った経験。 ■戦略の翻訳と実行力： 会社や部門の戦略・方針を自ら理解し、現場のメンバーが実行できる具体的なアクション（戦術）へと落とし込み、推進できるスキル。 ■成果の可視化スキル： チームの活動結果や施策の成果を、定量的・定性的なデータを用いて「見える化」できるスキル。 求める人物像 ■顧客起点の思考を持てる方（顧客ファースト）： 常にユーザー視点に立ち、本質的な価値提供のための施策立案や改善に情熱を注げる方 ■マネジメント志向とプレイングの両立ができる方： まずは自らが最前線でプレイヤーとして成果を出しつつも、将来的にはメンバーの成長やチームとしての目標達成・成果最大化に喜びを感じられる方 ■自律駆動・能動的に動ける方： 会社からの指示を待つのではなく、自ら戦略を理解しようと努め、チームをより良くするためのブラッシュアップを主体的に実行できる方 ■組織の透明性を重んじる方： 上長と現場の結節点として、現状の成果や課題を適切にレポーティングし、オープンなチーム運営ができる方 ■論理的思考と柔軟性を併せ持つ方： 成果を客観的な事実（データ）に基づいて語ることができ、かつ状況の変化に合わせて柔軟に戦術を変えられる方 このポジションについて 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ■入社直後〜3ヶ月： まずは現場のプレイヤーとして、各種研修を通じてプロダクトおよび業界知識を深くキャッチアップしていただきます。実際のウェビナー運営や顧客対応に入り、顧客の解像度と現場の業務フローへの理解を上げていただきます。 ■4ヶ月目～： 将来のマネジメントを見据え、より俯瞰した視点での業務をお任せします。既存のマスアプローチ施策（ウェビナー等のカリキュラム）の全体的な棚卸しと課題抽出を行い、組織の仕組みづくりを牽引していただきます。 【キャリアステップ】 マネジメント候補の為、キャッチアップ後にメンバー/PJマネジメント双方を担当していただきます。 魅力 ”顧客接点を能動的に広げる” 各拠点ごとのユーザー会の開催や、ウェビナー・YouTubeなど多様なチャネルを活用した情報発信にも積極的に取り組んでいます。 継続的な能動アプローチを通じて顧客の成功体験を積み重ね、長期的なエンゲージメントの向上に貢献できる点が、このポジションならではの魅力です。 ”成長フェーズのチームで、変化を自ら生み出す” 発足から1年弱の成長フェーズにあるチームだからこそ、前例にとらわれず新しい取り組みに挑戦できます。 課題発見から実行までの距離が近く、スピーディにPDCAを回しながら、試行錯誤を成果へとつなげていける環境です。年次・経験に関係なく、顧客ファーストを共通言語に、チームで成果創出に向き合える点も大きな特徴です。 ”幅広い施策の企画設計から、組織変革の中核へ” テックタッチからハイタッチまで、様々なチャネルを用いた施策の最前線をまずはプレイヤーとして体感し、その後ゼロベースで見直し・構築していく面白さがあります。「成果の可視化」や「チームの仕組み化」といったフェーズにおいて、あなた自身のマネジメント力をダイレクトに発揮し、組織を牽引する大きな手応えを得られます。 身に付くスキル ・無形商材における、マスアプローチ（ウェビナー・ユーザー会など）を中心とした包括的なカスタマーサクセス企画・実行力 ・データに基づき、施策の成果を定量的・定性的に「可視化」し、的確に社内や経営層へ共有・プレゼンテーションするスキル ・経営陣の意図（戦略）を深く理解し、現場のアクション（戦術）へと落とし込む、高度な戦略翻訳力と組織推進力 ・メンバーのモチベーションを引き出し、心理的安全性を担保しながら自律駆動型のチームをつくるピープルマネジメントスキル 現体制（2026年4月現在） CS本部カスタマーリレーション部 部長：1名 課長：1名 メンバー：12名

  • 東京
  • ビジネス
  • カスタマーサポート
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

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  外部とのビジネス共創を加速！建設業界DXを牽引するアライアンスビジネス推進エキスパートを募集！ ‐ アライアンス案件の推進・拡販担当‐

  仕事概要 当社は建設業界のDXを牽引するSaaS「SPIDER＋」を主軸に、第二創業期として更なる事業の多角化とスケールアップを目指しています。当社単体で業界課題をすべて解決することは困難であり、今後の成長には「外部との共創」が不可欠です。その実現のため、アライアンス推進部では、「外部の仲間をつくる」ことをミッションに、建設テックベンチャーや他産業の先進企業との提携を通じたマーケットプレイスの形成を加速させています。 ◎これまでの実績 ・ベトナム大手建設会社との提携(2024年) ┗SIGMA ENGINEERING JSC（シグマ社）と、ベトナム市場向けローカライズと販売拡大を目的に協業を開始。 ・ダットジャパンとの業務提携（2024年） ┗ソフトウェア開発実績の豊富な同社提携し、個別開発ニーズやシステム連携への対応力を強化。 「SPIDER＋」との連携機能開発やプロダクト販売でも協力。 ・株式会社クアンドとの提携（2025年） ┗設現場向けの遠隔支援ツール「SynQ Remote」の取り扱いを開始 ・建設現場の資機材情報管理システム「S+Trace」を提供開始（2026年） ┗高砂熱学工業株式会社の監修と豊富な運用実績をもとにハードウェア（RFID）とソフトウェアを組み合わせた建設現場の「モノ」の動きを可視化する資機材情報管理システムの提供を開始。 ■まず知ってほしい：S+Trace（エスプラストレース）とは？ 建設現場には、配管・ダクト・設備機器など数千〜数万点の資材が毎日届きます。 「あの資材はどこに置いた？」「届いたはずなのに見つからない」「足りないと思って二重に発注してしまった」――現場では、 こうしたモノ探しや数量確認に毎日多くの時間が取られています。 S+Traceは、この課題をRFID（ICタグ）で解決するサービスです。 資材にタグを付けて専用リーダーで読み取るだけで、「何が・いつ届いて・どこにあって・どこまで施工されたか」がアプリ上ですぐに分かります。 【導入効果（例）】 現場監督1人あたり 1日約24分 の業務を削減 会社全体で 年間約3.2万時間 の削減（フルタイム社員 約13人分） 資材の取り違え・紛失・誤発注の防止にもつながっています ■ なぜ「アライアンス推進」が必要なのか S+Traceは、1社で作って1社で売る製品ではありません。 共同開発パートナー、RFIDなどのハードウェアメーカー、資材メーカー・商社、ゼネコン・サブコン など、多くの企業と手を組むことで初めて広がるビジネスです。 私たちが目指すのは、S+Traceを建設業界の「業界標準」にすること。 そのために「どの企業と、どう組み、どう届けるか」を考え、動かす役割が必要です。 業務内容 具体的な業務内容 アライアンスビジネスの推進役として「S+Trace」を中心とした新しいソリューションについて、 パートナー企業と手を組み、仕組みをつくり、売り、現場に根づかせるまで を一貫してリードしていただきます。 ①業務提携、共同開発先とのアライアンス戦略の立案・実行（パートナー戦略を考え、実行する） 「どんな企業と組めば、S+Traceがもっと広がるか」を考える 共同開発先と一緒に、新しい機能や使い方を企画する 例：資材メーカーと組み、出荷時点でタグ付きの資材を届ける仕組みをつくる ②アライアンスビジネスの拡販（売れる仕組みをつくり、自ら届ける） モデル化： 導入の成功事例を「他社でも再現できる型」にする GTM： 誰に・何を・どう売るかの戦略を立てる セールス： お客様に提案し、導入を決めていただく 導入支援： 現場で使いこなせるよう立ち上げを伴走する ③アライアンス先企業及びソリューション提供先との関係構築・維持（パートナー・お客様との信頼関係を築く） 定期的な対話を通じて、課題や要望をすくい上げる 長く一緒に取り組めるパートナーシップを育てる 提案対象 ・主に既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む）を深耕し、アライアンスサービス導入の機会を創出します。 取扱商材 ・「S+Trace」を中心に、既存のサービスではカバーできない経営課題、業務課題を解決するサービスの開発、販売、運用がメインとなります。 業務の特徴 ・顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込み、顧客ごとに異なる課題や状況に応じてソリューションを開発、販売、運用支援を行うため、柔軟なコミュニケーション能力とコンサルテーションスキルが求められます。 ミッション ・顧客の業務課題やDX推進に基づく次なるグロースビジネスの創出と展開 必須スキル 法人営業、または法人相手のアライアンスビジネスの経験（業界不問だがエンタープライズ、ナショナルクライアントへの営業経験のある方） 顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 複数の関係者（顧客社内／自社内）との調整、推進経験（プロジェクトマネジメント） 合意形成を通じて、提案やプロジェクトを推進した経験 自社プロダクトやサービスを通じた顧客業務の改善、成果創出に関与した経験 Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 歓迎スキル IT・SaaS業界におけるBtoBアライアンスビジネスの経験 建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 顧客の業務プロセスを可視化し、改善・再設計に関与した経験 複数部門を巻き込むプロジェクトをリードした経験（社内外問わず） 経営層・現場双方への提案およびリレーション構築の経験 カスタマイズ提案や個別要件に応じたソリューション設計の経験 自社プロダクトの価値を深く理解し、プロダクト改善提案に関与した経験 求める人物像 論理的な思考で仮説構築・検証を行い、改善まで自走できる力 フィールド調査・顧客接点を通じた実践的な企画力 未整備な状況でのチャレンジを楽しみ、柔軟かつ前向きに行動できる力 営業や事業開発の経験から、次のステップとして「事業を構想し拡大する主体者」として挑戦したい方 0→1の立ち上げと、1→100の仕組み化・戦略化の両方に挑戦したい方 プロダクトや顧客に寄り添いつつ、論理的に市場を読み、動ける方 ポジションについて オンボーディングについて ＜入社後の育成体制＞ 入社後は、以下のような段階的な研修とOJTを通じて、業界・プロダクト・顧客戦略への理解を深めていただきます。アライアンス・エキスパートとして顧客と中長期的に向き合えるよう、実践を重視した育成を行います。 【1ヶ月目（原則東京本社）】 ・同期入社全体でのオンボーディング研修 ・社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解 ・ビジネスグループ向けの配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等） 【2ヶ月目（配属部署にてOJT）】 ・仮担当顧客の営業同行を通じて、業務プロセスや課題の構造を学ぶ ・カスタマーサクセスや開発・商品企画部門との連携を体験し、社内連携の進め方を理解 ・中旬以降、順次担当顧客の引継ぎがスタート 【3ヶ月目（本格営業開始）】 ・アライアンスエキスパートとしての業務が本格始動 ・進行プロジェクトの推進と新規プロジェクトの開拓を自らリード ・顧客・マーケットニーズを理解し、新たなアライアンス案件を開拓 ■ 入社後、まずお任せしたい業務・ミッション 段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。 ・新開発のアライアンスサービス「S+Trace」の提案、個別プログラム設計、及び導入支援 ・新規アライアンス開発に向けたニーズ/シーズの探求 まずは、比較的スコープが明確な領域から実績を積んでいただき、3ヶ月目以降はアライアンス戦略の立案・実行、プロジェクトのリードなど、より大きなテーマにもチャレンジしていただく想定です。 はたらきかたについて 効率を大切にした働き方 働き方については、「長く働くこと」よりも「成果に向けて合理的に働くこと」を大切にしています。 たとえば、商談や訪問スケジュールによっては直行直帰や在宅勤務を組み合わせることもあります。業務内容やチームとの連携に支障がなければ、柔軟な働き方を選びやすい環境です。 ライフスタイルに合わせた働き方の調整が可能です 育休から復帰した社員の中には、時短勤務や在宅勤務を組み合わせながら営業活動を行っている方もいます。特に小さなお子さんがいる社員は、電話フォローやWeb説明会など、在宅で対応しやすい業務を中心に担当するなど、状況に応じて働き方や業務内容の調整を行っています。 男性社員の育休取得も増えており、子育てと両立しやすい環境づくりが進んでいます。無理に調整するのではなく、自然に周囲と支え合いながら働く空気があります。 キャリアステップ 「エキスパート」としての採用を想定しており、一定の経験とスキルをお持ちの方が、大手顧客に対して新たな価値を提供し、早期に成果を上げていただくことが期待されます。 早期にビジネスを牽引するリーダー・マネージャーへの昇格を期待するポジションです。 また、ご活躍に応じて、以下のようなキャリアステップが想定されます。 マネジメント職（課長以上） アライアンス推進部のチームマネジメント、営業戦略の立案、部門横断での連携強化などを通じて、組織全体の価値創出を牽引いただきます。 社内異動によるキャリアの拡張 社内キャリアチャレンジ制度を活用し、カスタマーサクセス、商品企画、営業企画など、顧客理解を活かして他部門でのキャリア形成も可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。 アライアンス推進のスペシャリスト職 アライアンスビジネスの推進を通じて、顧客の経営層との折衝やプロジェクト型の複雑な提案を主導する役割です。顧客の戦略パートナーとして、長期的な成果創出に貢献いただきます。 昇格・昇給の機会は半年に1回。評価制度のもとで成果とプロセスの両面を正当に評価し、スピーディーなキャリアアップが可能です。 ポジションの魅力 会社全体の成長戦略をみながら、新しい企画やアライアンスを推進する役割を担うポジションです。シニアレベルのお客様と直接リレーションを築きながら新規事業を推進・開発していくことができ、会社全体の事業の推進や新しい分野へのチャレンジも可能です。 社会的意義のあるDX提案に関われる 建設業界は60兆円規模の大きな市場でありながら、DXの余地がまだ多く残されています。業務効率化や働き方改革といったテーマに取り組むことで、社会インフラを支える実感を持ちながら働けます。 顧客と一緒にプロダクトを作り育てる文化 『SPIDER＋』は現場の声を取り入れて成長してきたプロダクトです。この文化を背景にアライアンスエキスパートはお客様の課題や要望を元に、建設業に必要とされるサービス・プログラムを作り出し、推進する役割を担います。 組織づくり・仕組みづくりにも関われる 成長フェーズにある組織だからこそ、営業の型や運営ルールもまだ発展途上であり、アライアンスチームの役割も広範です。次の成長のドライバーとなるサービス・プログラムの開発・推進の仕組みも自ら作っていくことができます。 スペシャリストにもマネージャーにも挑戦できる スペシャリストとしてのキャリアを深める道も、チームマネジメントに進む道も両方開かれています。さらに、希望に応じて他部門への異動も可能な制度があり、多様なキャリアの選択肢があります。 身に付くスキル 提携推進／アライアンス業務の基礎 自らビジネスチャンスを発見し、具体化していく力が身に付きます 社内外関係者を巻き込むプロジェクト推進スキル アライアンス案件の開発、推進に必要なステークホルダーとの調整・折衝力・関係構築を通じてプロジェクト推進スキルが身に付きます SaaS業界における連携型の事業構築スキル 社内外のステークホルダーと連携してビジネスの開発から導入まで一貫して関与することで、SaaS業界におけるアライアンスビジネスの構築について体系的に学べます。 ポジションの雰囲気・特徴 中長期の成長を目標に部門を横断しながらビジネスを推進していく戦略的部門のポジション 社命を負って新規で設立された、少数精鋭のアライアンス推進チーム 裁量とスピード感を持ち自律的に動ける風土 組織体制（2026年10月時点） アライアンス推進部　3名 ・部長：1名 ・メンバー：2名

  • 東京
  • ビジネス
  • エンプラ（大企業）向けセールス
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階

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  ※2027年1月以降入社※【カスタマーサクセス】デジタル施策からユーザー会まで！マスアプローチで顧客エンゲージメントを最大化させる主力メンバーを募集！

  仕事概要 事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応を中心としたサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた「より戦略的な顧客体験設計」への進化が当部の急務となっています。 特にSMB顧客を中心とした層においては、限られたリソースで提供価値を最大化できるよう、ウェビナーやユーザー会などを活用した1対Nのマスアプローチの強化が重要なテーマです。 本ポジションでは、主力メンバーとして、顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策から、ウェビナーを活用したテックタッチ施策までを能動的に実行していただきます。 各プロジェクトの推進やチームのボトムアップに貢献していただくポジションです。（※ご志向に応じて、将来的にはリーダーやマネジメントへの挑戦も可能です） ミッション 顧客の「最も深い理解者」として、課題・利用状況・顧客の声を立体的に捉え、プロダクトの価値を最大限に引き出すことをミッションとします。 ウェビナーやユーザー会など、顧客理解に基づいた各種マスアプローチ施策を企画・推進し、顧客エンゲージメントの最大化を最前線でリードしていただきます。これらの取り組みを通じて顧客との継続的な関係性を構築し、長期的なプロダクト活用と持続的なエンゲージメント向上を実現する主力メンバーとしての活躍を期待します。 業務内容 主力プレイヤーとして、ウェビナーやユーザー会などのマスアプローチ施策を通じ、顧客のサクセスと解約防止（リテンション）を牽引していただきます。 ・顧客向け施策の企画・実行: ウェビナー、YouTube動画、ユーザー会など、テックタッチからハイタッチまでを網羅した顧客向けカリキュラムの企画・コンテンツ作成・ファシリテーション等の実行 ・成果の可視化と改善: 各種施策の参加データやアンケートの収集・分析を行い、成果を見える化。スピーディにPDCAを回し、施策のブラッシュアップを実行 ・プロジェクトの推進サポート: 部門の目標達成に向けて、リーダーやマネージャーを補佐し、各種プロジェクトを能動的に推進する ※ご志向に応じて、将来的には後輩の育成指導やマネジメント業務にも挑戦可能です 必須スキル ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上） ・カスタマーサクセス経験 ・既存営業経験 ■ 適切なレポーティング能力： 上長やチームに対してタイムリーかつ論理的に報告・共有できるコミュニケーション能力。 ※現場で実績を積んだ後、将来的にはマネジメントへ挑戦したいという「意欲」を歓迎します。 歓迎スキル ■無形商材での顧客折衝経験： SaaS、ITサービス、人材サービスなどの無形商材における、営業、またはカスタマーサポート／サクセス部門での実務経験（※無形商材でのリーダー・後輩育成経験があれば尚可） ■マスアプローチ施策の運用経験： ウェビナーの登壇・ファシリテーション、ユーザーコミュニティの運営サポート、動画コンテンツ等を用いた顧客アプローチの経験 ■施策ベースでの成果可視化スキル： 自身が担当した施策（ウェビナー等）の参加データやアンケート結果を定量的・定性的に分析し、「見える化」してチームに共有できるスキル ■主体的な推進力： 上長やチームの方針を理解し、受け身ではなく自ら具体的なアクションプランを立てて実行・推進できる力 求める人物像 ■顧客起点の思考を持てる方（顧客ファースト）： 常にユーザー視点に立ち、「顧客にとっての真の成功とは何か」を第一に考え、本質的な価値提供のための施策立案や改善に情熱を注げる方 ■チームでの成果創出を重視する方： 個人の成果に留まらず、自身の成功事例やナレッジを還元することでチーム全体の目標達成に喜びを感じられる方。（※将来的なマネジメントへの意欲も歓迎します） ■自律駆動・能動的に動ける方： 会社やチームの方針を踏まえ、指示を待つのではなく、現場発信で施策のブラッシュアップを主体的に実行できる方 このポジションについて 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ■入社直後〜3ヶ月： 各種研修を通じてプロダクトおよび業界知識を深くキャッチアップしていただきます。メンバーと共に実際のウェビナーやユーザー会の運営に携わり、顧客の解像度を上げながら、当社のリテンション施策の全体像を把握していただきます。 ■4ヶ月目～： 既存の施策（ウェビナー等のカリキュラム）の棚卸しと改善点の洗い出しに着手していただきます。現場の最前線で主体的にコンテンツのアップデートやPDCAを回し、顧客エンゲージメントの最大化をリードしていただきます。また、得られた成果や顧客の声を上長・チームへ定常的に共有し、部門全体のナレッジ向上にも貢献していただきます。 【キャリアステップ】 入社後は、プロダクト理解・顧客理解という基盤をしっかりと構築。その後は各施策の最前線で主力としてご活躍いただき、ご自身の志向や実績に伴って、組織運営を担うマネジメント層へステップアップしていくことも可能です。 魅力 ”マスアプローチ施策の最前線で裁量を発揮” テックタッチからハイタッチまで、ウェビナーやユーザー会といった多様なチャネルを用いた施策を、現場の主力として推進していただきます。課題発見から実行までの距離が近く、スピーディにPDCAを回しながら、あなた自身のアイデアを形にできる環境です。 ”顧客接点を能動的に広げる” 継続的な能動アプローチを通じて顧客の成功体験を積み重ね、長期的なエンゲージメントの向上に貢献できる点が、このポジションならではの魅力です。顧客の生の声に直接触れ、施策の反響をダイレクトに感じることができます。 ”成長フェーズのチームで、変化を自ら生み出す” 発足から1年弱の成長フェーズにあるチームだからこそ、前例にとらわれず新しい取り組みに挑戦できます。年次・経験に関係なく、顧客ファーストを共通言語に、チームの成功事例を自ら創り出していく面白さがあります。 ”現場の声を組織の成長にダイレクトに繋げる” プレイヤーとして得た知見や成功パターンをチームに還元することで、部門全体の底上げに貢献できます。現場での実績を正当に評価し、将来的なマネジメントへのステップアップも積極的に支援する環境が整っています。" 身に付くスキル ・ウェビナーやユーザー会など、1対Nのマスアプローチを通じたリテンションマーケティングの企画・実行スキル ・データや顧客の生の声に基づき、施策の成果を定量的・定性的に「可視化」し、スピーディにPDCAを回すスキル ・無形商材において、顧客エンゲージメントを最大化させるための魅力的なコンテンツ設計力とファシリテーションスキル ・自身の成功事例やナレッジをチームに還元し、周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進するリーダーシップ（※将来的なマネジメントへのステップアップの素地となります） 現体制（2026年4月現在） CS本部カスタマーリレーション部 部長：1名 課長：1名 メンバー：12名

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  【2027年以降入社予定】研究開発シニアAIエンジニア／最先端AIで建設現場をアップデートする

  ※本ポジションは【2027年1月以降の入社】を想定した先行採用枠です。 現在他社に就業中の方で、中長期的なキャリアチェンジをご検討中の方や、入社時期をご相談されたい方も歓迎いたします。 仕事概要 私たちは「"働く"にもっと『楽しい』を創造する。」というMissionを掲げ、60兆円規模の建設業界が抱える人手不足・生産性課題をテクノロジーで解決することに挑戦しています。主力プロダクト「SPIDER+」は2,200社・7万人超のユーザーに利用される建設DXのデファクトとなりつつあります。 2026年4月、私たちは次なる成長エンジンとして研究開発部を新設しました。建設現場特有の工事写真・電子黒板・図面・検査データといった「現場のリアルなデータ」に対し、LLM・画像認識・RAG等の最先端AI技術を適用し、PoCを通じてプロダクト組込み・AaaS（AI Agent as a Service）化を実現していくミッションを担います。 本ポジションでは、研究テーマに対するPoC実行・技術検証の中核メンバーとして、プロトタイプ開発から精度評価、プロダクトチームへの技術移管までを一気通貫で担っていただきます。 【本ポジションのミッション】 建設×AI領域のPoCを企画から実装・評価・技術移管まで完遂する LLM API・画像認識API等を活用したAIアプリケーションの設計・実装 技術論文・OSS・競合動向の調査と研究チームへの知見還元 プロダクト開発部と連携した研究成果の実装支援・技術仕様化 業務内容 ■ 研究テーマ統括・PoC設計のリード（業務の中心） ・複数の研究テーマ・PoCの優先順位付けとロードマップ策定 ・PoC企画・実験設計・精度評価のリードと品質担保 ・LLM・画像認識・RAG等を建設ドメイン課題に適用する技術選定・アーキテクチャ設計 ・技術的に難易度の高いプロトタイプ開発の主導（ハンズオン含む） ■ 中期技術戦略と経営提言 ・AI技術動向の評価に基づく中期的な技術戦略の策定と経営層への提言 ・建設×AIに関する競合動向のウォッチと差別化観点の整理 ・技術投資判断（ツール・基盤・体制）への提言 ■ プロダクト連携・技術移管の主導 ・プロダクト開発部と連携した研究成果の技術仕様策定とアーキテクチャ設計 ・PoC成果のプロダクトロードマップ組込みに向けた要件整理・実装支援 ・SPIDER+ MCPを活用した社内開発支援ツールの拡充 ■ 外部連携・知財・対外発信 ・業界団体活動、技術パートナーシップの推進 ・特許出願の推進、知財ポートフォリオ構築への貢献 ・カンファレンス登壇、技術ブログ等での対外発信を通じた技術的プレゼンス確立 ■ 組織・人材育成 ・後進AIエンジニアの技術指導・メンタリング ・AIエンジニアの採用支援（候補者選考、技術面接、リファラル） ・研究組織カルチャー・PoC運用プロセスの設計と浸透 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ■ 最初の3ヶ月 ・既存PoC案件のキャッチアップと現状の技術課題の把握 ・研究テーマのロードマップ案策定と部長・経営層とのすり合わせ ・プロダクト開発部・ビジネスG・経営企画とのリレーション構築 ■ 3〜6ヶ月 ・複数PoCの統括と技術仕様の品質担保 ・中期技術戦略案の策定と経営層への提言 ・特許出願候補の発掘、対外発信（技術ブログ・登壇等）1件以上 ・AIエンジニアの追加採用に向けた選考リードと組織体制設計 ■ 6ヶ月以降 ・研究テーマ統括のテックリードとしてPoC、プロダクト組み込みのKPI達成を主導 ・産学連携・業界団体活動・技術パートナーシップの本格立ち上げ ・後進メンバーの育成と研究組織カルチャーの定着 ・AaaS（AI Agent as a Service）化を見据えた事業化提言 必須スキル AI/ML分野における5年以上の研究開発もしくは実務経験 PoCの企画・設計・実行を主導し、成果をプロダクトに実装した経験 特定のAI技術領域（LLM、画像認識、音声認識等）における深い専門知識 Python等を用いたデータ分析・モデル構築の高い習熟度 実験設計・精度評価手法の設計をリードした経験 チーム内外の技術的なコミュニケーション・合意形成経験 歓迎スキル 建設・不動産・製造業など特定業界のドメインに対する関心または業務経験 画像認識／コンピュータビジョンの実装経験（OCR、物体検出、図面解析等） マルチモーダルモデルの応用経験 RAG（Retrieval-Augmented Generation）アーキテクチャの設計・運用経験 MLOpsの知見（実験管理、モデルバージョニング、評価パイプライン構築） 技術論文の執筆・査読、国際学会での発表経験 OSSコントリビュート、技術ブログ・カンファレンス登壇等の対外発信経験 修士・博士号（情報科学・統計学・AI関連分野） 複数の大規模プロジェクト参画実績 研究成果のプロダクト実装・事業化を主導した経験 研究組織のマネジメントもしくはトップマネジメント経験 学術論文の発表、特許出願、または業界への顕著な貢献実績 産学連携、業界団体活動、技術パートナーシップ構築の経験 求める人物像 ■建設業界の課題に技術で挑むことに知的好奇心を持てる方 　一見地味に見える建設現場の課題に、最先端AIをどう適用するかを楽しめる方 ■「研究のための研究」ではなく、事業貢献を主語にできる方 　PoCをプロダクトに実装してユーザーに届けるところまでオーナーシップを持てる方 ■技術リーダーシップを発揮できる方 　チームメンバーの技術指導、採用支援、組織カルチャー醸成にも責任を持てる方 ■HRT（Humility・Respect・Trust）の精神で協働できる方 　開発メンバーだけでなく、経営層・ビジネス部門・お客様を含む多様なメンバーと建設的に対話できる方 ■業界での技術的プレゼンスを築きたい方 　特許出願・カンファレンス登壇など対外発信を業務として楽しめる方 ■学び続ける姿勢を持つ方 　進化の激しいAI領域で、論文・OSS・コミュニティから継続的にキャッチアップできる方 このポジションについて 魅力 ■ 「建設×AIのテックリード」という稀有なキャリアポジション ・2026年4月新設の研究開発部の初期コアメンバーとして、組織カルチャーと技術選定の方向性を自ら決められる ・部長直下のフラットな体制で、経営層への直接提言が日常業務に組み込まれる ・「立ち上げ経験 × ドメイン特化 × 技術リーダーシップ」を同時に経験することが可能 ■ 建設業界のリアルなドメインデータにアクセスできる希少性 ・2,200社・7万ユーザーが利用するSPIDER+の蓄積データ（工事写真・電子黒板・図面・検査データ等）を活用した研究開発が可能 ・一般的なAI研究では得難い「業界特化型データセット」を扱える ・産業AIの実適用ノウハウを社外発信できる立場 ■ 研究で終わらせない。プロダクト・AaaSへの実装まで一気通貫 ・PoCで終わらず、プロダクト組込みとAaaS事業化を視野に入れた実行重視の組織 ・自分の研究成果がSPIDER+の機能としてユーザーに届き、新規収益モデルにつながる達成感 ■ 業界での技術的プレゼンスを確立できる環境 ・特許出願、カンファレンス登壇、技術ブログ等の対外発信を業務として推奨 ・業界団体活動、アライアンス等の外部パートナーシップを主導できる ・「自分の名前で建設×AI領域をリードしたい」志向にマッチ ■ AIネイティブな開発環境 ・Claude Code、GitHub Copilot、Devin等の有償AIツールを全社負担で利用可能 ・Claude Codeによるマルチエージェント開発、自動Issue起票など、最新のAI活用プロセスを実践 1年後・3年後・5年後のキャリアステップ 1年後 ：建設×AI領域のテックリードとして社内外で認知。複数PoC統括とロードマップ組込みを実現し、特許出願・対外発信を通じて技術的プレゼンスを確立 3年後 ：研究開発部の中核として、複数の研究テーマと事業化を統括する上位レイヤーへ。経営層と技術投資・新規事業の意思決定をリードする立場へ 5年後 ：研究開発部門の最高責任者、または特定領域のプリンシパルAIエンジニアとして、業界をリードする技術的権威に。建設×AIの新規収益モデル構築を主導 身に付くスキル ■建設ドメイン×AI実装のテックリードスキル 業界特有のデータ（図面や現場テキスト・画像）に対するLLM・RAG・画像認識の応用設計を主導し、技術選定・アーキテクチャ設計の意思決定経験を積めます。 ■研究テーマ統括スキル 複数PoCの優先順位付け、ロードマップ策定、リソース配分の意思決定を経験できます。 ■経営提言・事業化スキル 技術動向の評価に基づく中期戦略の経営提言、研究成果の事業化（プロダクト組込み・AaaS・特許戦略）を主導するスキルが身につきます。 ■組織立ち上げ・人材育成スキル 研究組織のカルチャー設計、AIエンジニア採用、後進育成、産学連携の推進など、技術リーダーとしての組織マネジメント力が身につきます。 ■対外発信・業界プレゼンス構築スキル カンファレンス登壇、特許出願、技術ブログ等での対外発信を通じて、建設×AI領域における自身のプレゼンスを確立できます。 雰囲気・特徴 立ち上げ初期のコアメンバーとしてスピード感を持った研究開発が可能 研究テーマの方向性はトップダウンではなく、メンバーからのボトムアップ提案を歓迎 失敗を共有し称え合う文化。PoCの「やってみてダメだった」も組織の資産として蓄積 ADR（Architecture Decision Record）等のドキュメントベースで論理に基づく意思決定を行う

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  【2028卒向けエントリーフォーム】建設DXで社会課題を解決するSaaS企業の新卒一期生を募集！※2027年卒の方の選考は終了いたしました。

  建設業界は深刻な人手不足と長時間労働という社会課題を抱えています。 当社は施工管理SaaS「SPIDER＋」を通じ、紙中心の現場をデジタル化し、生産性向上を実現しています。 導入企業は2,000社超、利用者78,000人以上。 継続利用率99％という高い評価を得ながら、建設DX市場の拡大とともに事業成長を続けています。 社会に必要とされ続けるプロダクトを通じて、 自分の仕事が誰かの働きやすさに直接つながる実感を得られる環境です。 募集職種例 下記は2027年度の募集例となります。2028年卒採用の募集職種は現在検討中となりますので、決まり次第お伝えいたします。 ■営業職（コンサルティング営業） 新規・既存のお客様にSPIDER+を提案し、建設現場の課題を解決する営業 建設現場では今も「紙の図面」や「大量の写真整理」など、アナログな作業が長時間労働の原因になっています。私たちの役割は、建設DXアプリ『SPIDER+』を提案し、現場の働き方を変えること。新規のお客様への商談から、既にお取引のあるお客様への継続的なフォローまで、幅広く担当します。 当社の営業は、製品を売ることがゴールではありません。お客様の根本的な課題を理解し、その解決のために何ができるかを一緒に考える、パートナー型の営業スタイルです。目先の契約よりも、お客様の将来的な成功を優先した提案を大切にしています。 活躍しているのは、目の前のお客様と真剣に向き合える人。相手の背景や現場の状況をしっかり受け止め、「この人の課題を解決したい」という思いを持って動ける方です。ITの専門知識は不要。「誰かの役に立ちたい」という気持ちがあれば、十分に活躍できます。 ■カスタマーサクセス 導入企業が成果を出せるよう、お客様に寄り添いながらIT活用を支援する伴走者 アプリを導入しても、現場で使いこなせなければ意味がありません。カスタマーサクセスは、「アプリを使えない人をゼロにしたい」を目標に掲げ、導入した企業がしっかり成果を出せるよう、二人三脚で伴走するポジションです。 具体的には、お客様向けに操作説明会を実施したり、定例MTGでお困りごとをヒアリングしながらより良い活用方法をレクチャーします。あなたの働きかけひとつが、建設現場で働く多くの方の助けとなり、業界全体のDXを前進させることにつながります。最終的にはお客様が自走して『SPIDER+』を使いこなし、アナログ作業から解放されて本来のものづくりに注力できる環境を実現することを目指します。 お客様から「このアプリのおかげで早く帰れるようになったよ！」と直接お礼を言われるのが一番の喜びです。人と話すのが好きで、「誰かのサポートをしたい」という方にぴったりなお仕事です。 ■事業企画 サービスの価値を届けるための戦略立案や、社内オペレーションの構築・改善を行う 事業企画は、会社の成長を「仕組み」から支える部門です。担う役割はさまざまですが、例えば新規事業の立案や既存サービスの展開戦略を考えるサービス企画や、お客様からの注文を社内で円滑に処理するためのオペレーション設計などがあります。 「どうすればお客様に早くサービスの価値を届けられるか？」を常に考え、現場の声や市場データをもとに施策を立案・実行します。営業・CS・プロダクトチームから経営まで、全社的に連携しながら事業の上流から下流まで深く関われるのがこのポジションの特徴です。 決められた業務をこなすだけでなく、自ら課題を発見し仕組みを設計・整えていく感覚で働けることが求められます。ビジネスの全体像を早い段階で学びたい方や、「考えること」と「実行すること」の両方を楽しめる方に向いている仕事です。 ■マーケティング 多様な手法を駆使し、営業につながるリードを生み出す マーケティングの役割は、『SPIDER+』を必要としているお客様に「まず知ってもらう」ことから始まります。Web広告・メルマガ・LP制作・展示会・ノベルティ施策など、デジタルとリアルを横断した多様な手法を組み合わせ、ブランド認知の拡大から新規リードの創出、既存顧客への情報発信まで幅広く担います。 「どんなメッセージが刺さるか？」「どのチャネルが効果的か？」をデータで検証しながら施策を改善していきます。複数の施策を同時並行で動かしながら、営業・CS・他部署とも密に連携するため、施策の企画から実行・効果検証まで網羅的に経験できるのもこのポジションの特徴です。 マーケティングの教科書通りにはいかない場面も多く、自分で仮説を立てて動く力が求められます。「論理的に物事を考えるのが好き」「クリエイティブな発想で課題を解決したい」という方にぴったりのポジションです。 ■経営企画 事業やプロダクト等への投資戦略を企画、経営資源の最適化で会社の成長を支える 経営企画は、CFO直属のチームで、会社全体の予算管理から投資戦略の企画まで、経営の裏側を支えるポジションです。「今、会社はどこにお金を使うべきか？」を分析し、経営陣が正しい意思決定を下せるよう、データと戦略で支えます。 予算管理や数字の分析といった業務を通じて経営の全体像を把握しながら、徐々に「次の一手」を経営陣に提案する役割へと成長していきます。事業・プロダクト・人材など、会社の成長に関わるあらゆる投資戦略の土台を作る、重要なポジションです。 若いうちから経営に近い視点を身につけたい方、一生モノのビジネススキルを磨きたい方に最適な環境です。数字だけでなく、会社の未来を戦略的に考えることに興味がある方に向いている仕事です。 ■人事 採用で仲間を増やし、全員が活躍できる組織づくりを担う 事業が急成長する中で、次の時代を担う仲間を探し、共に成長できるチームをつくっていく役割です。採用活動を通じてスパイダープラスの魅力を社外に発信するだけでなく、社内の各部署と採用戦略の検討などを密に連携しながら採用を推進していきます。「どうすればスパイダープラスの魅力が伝わるか？」を自分なりに考え、採用イベントの企画や広報活動にも携わります。 自分の工夫で新しい仲間が増え、組織が活気づいていく瞬間を間近で感じられるのがこの仕事の醍醐味です。「人が好き」なのはもちろん、誰かの人生の転機に真剣に向き合える方に向いている仕事です。 当社ではたらく魅力 「社会の大きな課題を解決する貢献実感」と 「急成長ビジネスにおける圧倒的な市場価値」 1. 日本の基幹産業を救う、圧倒的な社会貢献度 建設業界は私たちの生活を支える不可欠なインフラですが、現在、深刻な人手不足や長時間労働という課題に直面しています。当社は、施工管理SaaS「SPIDER＋」を通じて、これまで紙中心だった現場をデジタル化しています。 「現場と事務所の往復」や「膨大な書類作成」といった付随業務を劇的に効率化することで生産性を大幅に向上させており、現場の方々が本来のクリエイティブな仕事に集中できる環境や、プライベートを大切にできる余裕を創出しています。自分の仕事が、誰かの「働きやすさ」に直結する手応えをダイレクトに実感できます。 2. 導入2,000社超、継続率99％が証明する「現場主義」 私たちの強みは、自社で工事部門を持っていた背景から生まれた「徹底した現場目線」です。現在、導入企業は2,000社を超え、利用者は78,000人以上。ITに不慣れな方でも直感的に使える操作性が支持され、継続利用率は99％という数字を維持しています。 単なるツールの提供ではなく、建設DX市場の拡大とともに事業も急成長中。この圧倒的なシェアと信頼があるからこそ、新卒の皆さんも自信を持ってプロダクトを提案し、業界の変革に深く関わることができます。 3. 日本発のSaaSで、世界へ挑戦するフェーズ 国内シェアの拡大に留まらず、現在はベトナム、タイ、インドネシアなど東南アジアを中心とした海外展開を本格化させています。 日本の高品質な施工管理ノウハウが凝縮された「SPIDER＋」は、建設ラッシュに沸く海外市場でも高いポテンシャルを秘めています。国内で培った成功モデルを世界へ。「日本発のSaaSで、世界の建設現場を変える」というダイナミックな挑戦を、キャリアの早い段階から体感できるのは今このフェーズならではの醍醐味です。 4. 挑戦を後押しし、自らキャリアを切り拓ける文化 当社には、社歴や年次に関わらず「より良くするための提案」を歓迎する、圧倒的にフラットな土壌があります。誰もが当事者意識を持ち、納得感を持って仕事に取り組める環境だからこそ、良いアイデアはスピーディーに形になります。 例えば、自ら手を挙げて希望の職種や部署に挑戦できる「キャリアチャレンジ制度（社内異動制度）」。会社から与えられた役割をこなすだけでなく、自分の描きたいキャリアに合わせた環境へ飛び込める仕組みが、社員の自律的な成長を支えています。 さらに、書籍購入支援や資格取得推奨、時差出勤制度など、学びと働きやすさを両立させる環境も整備。新卒1年目から「建設×IT×グローバル」という市場価値の高いスキルセットを身につけ、次世代のリーダーを目指せるステージが整っています。 Message 一緒に、日本の、そして世界の建設現場をアップデートしましょう！ スパイダープラスは今、大きな転換期を迎えています。 国内シェアトップクラスの建設DXサービスとして、日本の建設業界におけるデジタル変革をリードしてきた私たちが次に見据えているのは、図面管理の枠を超えて「建設現場のあらゆるデータと人が繋がるプラットフォーム」への進化、そして東南アジアを中心としたグローバル市場への本格進出です。 このダイナミックな挑戦を加速させるため、2028年卒の新卒学生を募集いたします。 皆さんに最も期待していること、それはスパイダープラスが大切にしてきた文化を深く理解し、自ら体現しながら、組織に新しい風を吹き込んでくれることです。 現場の声に真摯に耳を傾け、自律的に挑戦を楽しみ、スピード感を持って変革を推進する。そんな私たちのDNAを受け継ぎながら、「自分たちが現場の新しいスタンダードを創り、世界へ届けていく」という気概を持った仲間を求めています。 私たちと一緒に「これからのスパイダープラス」を創り上げていきませんか？ 選考フロー ここまで目を通していただきありがとうございます！ 少しでも興味を持っていただけたら、ぜひエントリーください！ 今後の選考フロー 2028年卒向けの選考フローは現在設計中となります。 順次ご案内していきますが、まずは会社のことを知っていただきたいため下記3つの第一ステップをご用意しました！ ご自身の就職活動の進め方や現在の状況に合わせてお選びください。 【STEP1】 【1】オンライン会社説明会　ーまずは会社や業界のことをイチから知りたい！という方ー〈所要時間：60分〉 建設DX×Vertical SaaSのパイオニア、スパイダープラスの中身を1時間でサクッと知ることができる、オンライン説明会へご案内いたします。 説明会では、次の3つをお伝えしています。 ・そもそもSaaSとはどんなビジネスモデルか ・建設業界が今どのような課題を抱えているか ・その課題に対して、スパイダープラスが何を提供しているのか ITや建設業界に馴染みがない方でも、ゼロから理解できる内容にしています！ 応募エントリーフォームより、ご希望の日程を選択いただけます。 ■9月開催日 ・9月28日 (月) 14:00 ～ 15:00 ■10月開催日 ・10/7   (水) 10:00 ～ 11:00 ・10/15 (木) 10:00 ～ 11:00 ・10/19 (月) 14:00 ～ 15:00 ・10/28 (水) 16:30 ～ 17:30 形式： オンライン 【2】オンライン個別相談会（会社説明あり）〈所要時間：60分〉 複数名同時にご参加いただく会社説明会ではなく、採用担当と1対1の個別相談会（面談）となります。当社の選考や業務内容に関することはもちろん、それ以外にも就職活動のお悩みや困りごとなどなんでも気軽に相談をしてください！ 会社説明も担当より直接させていただきますので所要時間は60分ほどを予定しております。 応募エントリーフォームより、ご希望の日程を複数日提示ください。 【3】オンライン個別相談会（会社説明なし）〈所要時間：30分〉 こちらも個別の相談会となります！当社の選考や業務内容に関することはもちろん、それ以外にも就職活動のお悩みや困りごとなどなんでも気軽に相談をしてください！ 【2】との違いは、会社説明を面談の中で行うか、面談までにご自身で動画を視聴いただくか、になり、こちらの所要時間は30分ほどを予定しております。 【3】を選択いただいた場合は、エントリー後に採用担当から説明会動画の録画URLを送付いたしますので、動画を観た上で個別面談にご参加ください！ 他社様の選考や学業などお忙しくてなかなかお時間が作れない方はこちらがおすすめです★ 応募エントリーフォームより、ご希望の日程を複数日提示ください。 【STEP2】 Coming Soon... 決定までしばらくお待ちください。 それでは、皆様からのご応募、お待ちしております！

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  ※2027年以降入社想定※【プロジェクトマネージャー（PjM）】複雑化する開発プロジェクトを強力に牽引／AI活用と上流課題解決で建設DXを加速させるPjMを募集

  ※本ポジションは【2027年1月以降（または2027年度）の入社】を想定した先行採用枠です。 現在他社に就業中の方で、中長期的なキャリアチェンジをご検討中の方や、入社時期をご相談されたい方も歓迎いたします。 仕事概要 スパイダープラスは、主力SaaS「SPIDER+」および統合プラットフォーム構想「SPIDER+ Workspace」を展開し、60兆円規模の建設産業におけるDXを推進しています。 現在、開発組織ではビジネスの急拡大に伴い、プロジェクトの規模と難易度が大幅に向上しています。単なる機能開発にとどまらず、技術負債解消に向けたリアーキテクチャや基盤改善、モバイル・Web・インフラが相互に関連する複雑な現状改善プロジェクトが進行中です。 これらのプロジェクトを成功に導くため、技術理解とプロジェクトマネジメント力を持ち、社内外のステークホルダー（企画、開発、オペレーション、顧客視点など）と対話し合意形成を行いながら、プロジェクトを力強く牽引していただける「プロジェクトマネージャー」を募集します。AI等の最新技術も積極的に活用しながら、プロダクトおよび組織の価値最大化を目指します。 具体的な業務内容 プロダクト開発部において、プロダクトエンハンスおよび基盤改善・課題解決プロジェクトのマネジメント全般をお任せします。 ■ プロジェクトマネジメント・推進 モバイル、Web、インフラ等の相互関係を踏まえたプロジェクト計画（ロードマップ・スケジュール）の策定と進捗管理 業務委託費（オフショアを含む）を中心としたプロジェクトコストの予実管理、一定のコスト制約内でのコントロールおよびコストオーバーの予防・対応 複雑な開発要件におけるリスク特定・管理および課題解決のリード 開発リソースや優先順位の調整・最適化 オフショアチームのマネジメント ■ 上流工程およびステークホルダー調整 ビジネス要件（対顧客視点）、社内オペレーション要件、システム要件のバランスを考慮した要件定義・着地点の見極め 企画部門（PdM）、開発チーム、QA部門、運用部門、役員陣など多様なステークホルダーとの調整および意思決定の推進 複雑に絡み合った背景・経緯を解きほぐし、全体最適に向けた合意形成の獲得 ■ プロセス改善・AI活用 AIツール等の最新テクノロジーを積極的に取り入れた、プロジェクト管理・開発プロセスの効率化・高度化 プロジェクトマネジメント手法の整備・再現性のある仕組みづくり 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ■ 入社直後〜3ヶ月：プロダクト理解と小〜中規模プロジェクトの管理 主力SaaS「SPIDER+」およびその他のプロダクト仕様・開発基盤の理解 企画(PdM)、開発、QA、運用など関係各所とのコミュニケーション構築 既存プロダクトのエンハンスや小〜中規模の改善プロジェクトの計画策定およびマネジメント推進 ■ 3ヶ月〜半年のミッション：複雑なプロジェクトの牽引 モバイル・Web・インフラが相互に関連する課題解決・リアーキテクチャなど、難易度の高いプロジェクトの推進 ビジネス要件・現場運用・システム要件のバランスを考慮した要件定義およびステークホルダー間の合意形成 生成AIなどのテクノロジーを積極的に取り入れたプロジェクト管理・開発プロセスの効率化 ■ 半年以降期待するミッション：プロセス高度化と組織貢献 再現性のあるPM手法の整備・仕組み化 開発組織全体の価値最大化への貢献 複数のプロジェクトのマネジメント PjM・PjM候補の育成 必須スキル 事業会社においてWebアプリケーションまたはSaaSプロダクトにおける100人月程度のプロジェクトのマネジメント（PjM）経験（3年以上） スケジュール管理だけでなく、工数・単価を踏まえたプロジェクトの予算・コスト管理、およびリスク管理の経験  複数部門やステークホルダー（企画・エンジニア・営業等）との調整・合意形成の経験 複雑な要件や課題に対し、ビジネスと技術のバランスを考慮して要件定義・着地点を導き出した経験 システム開発の開発プロセスや運用業務（Web/モバイル/インフラ）に関する知識 歓迎スキル 大規模システムのリプレイス、技術負債解消、またはリアーキテクチャプロジェクトのマネジメント経験 AI（生成AI等）を活用したプロジェクト運用・業務効率化の知識・経験 クラウドインフラ（AWS/GCP等）を含むシステム連携・移行プロジェクトの経験 モバイル/Webアプリケーションで構成されるサービスの開発経験 スクラッチ開発案件で要件定義〜運用まで携わった経験 建設業界向けプロダクトまたはB2B SaaSプロダクトの開発に携わった経験 PjMOやチームリードとしての人的マネジメント経験（2〜3名規模でも可）  PMP等の資格保有 求める人物像 課題発見力と主体性 ：指示待ちではなく、組織やプロジェクトの課題を自ら発見し、主体的に解決に導ける方 高い合意形成力・調整力 ：独りよがりにならず、周囲との良好な関係を保ちながら着地点を見出せる方 全社・全体最適の視点 ：特定領域の都合だけでなく、プロダクト全体・事業全体へのインパクトを考慮して意思決定ができる方 HRT（謙虚・尊敬・信頼）の姿勢に基づいた建設的なコミュニケーションができる方 このポジションの魅力 ■難易度の高いプロジェクトで発揮するインパクト アプリ・Web・クラウド基盤が相互に関連する複雑なリアーキテクチャや技術負債解消を推進します。 各領域の技術特性や制約を深く理解したうえでリスクを見極め、企画（PdM）・ビジネス・開発陣と対話し「技術的妥当性とビジネス要求のバランスを取った着地点」を見出す、手腕の問われる挑戦的な環境です。  ■AI活用をはじめとするモダンな推進環境 社内全体でAI活用が進んでおり、効率的な開発プロセスや新しいマネジメント手法に積極的にチャレンジできる環境です。 ■巨大な建設DX市場を牽引する、事業責任と社会的インパクト   建設DX市場は今後もCAGR（年平均成長率）+20%以上の急速な拡大が見込まれており、スパイダープラスはARR（年間経常収益）約50億円を軸にさらなる事業成長を目指しています。人手不足や法規制対応、「国土強靱化」「働き方改革」「i-Construction 2.0」といった国の重要政策が後押しする60兆円規模の建設産業のど真ん中で、プロダクトの推進を担うポジションです。自身のマネジメントやプロジェクト推進が直接的に事業成長や社会的課題の解決へ直結する、非常に手応えの大きい環境です。 キャリアステップ グレード3（課長相当）以降 は、本人の志向性や強みに合わせて「ゼネラリストコース」または「スペシャリストコース」への進路選択が可能です（※会社判断により確定）。  ■スペシャリストコース（高度専門職）   大規模・多部門横断（全社規模）の難関プロジェクトを牽引する専門職 PjMOの立ち上げや社内のプロジェクトマネジメント標準化・体系化のリード ■ゼネラリストコース（マネジメント・組織管理）   PMチームのメンバーマネジメント・育成・指導  部長・EM（エンジニアリングマネージャー）等への登用

  • 東京
  • エンジニア
  • プロジェクトマネージャー
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

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  ※2027年入社想定※【大阪アカウントマネージャー】業界未経験者多数！大手顧客の事業課題に伴走するアカウントマネージャーを大募集！

  特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。 将来的にはチームを牽引し、組織全体の価値創出を最大化させるリーダー候補を募集します。 建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。 そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。 まずは顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、継続的な価値提供と信頼関係の深化を担っていただきますが、入社1年後を目安に、ユニットリーダーや課長としてチームの数値管理・ピープルマネジメントを担うことを期待しています。自らの経験をナレッジ化し、組織の成長を加速させるエンジンとなっていただくポジションです。 業務内容 具体的な業務内容 顧客の事業課題を起点に、中長期的な視点から戦略策定と具体的な実行を支援します。 ・担当企業の事業課題やニーズを深く掘り下げ、中長期的な視点での戦略的提案を行います。 ・定期的な面談や現場ヒアリングを通じた深耕営業により、顧客との信頼関係を強化します。 ・顧客の個別要望に応じたソリューションのカスタマイズ提案を行い、その導入プロジェクトを主体的に推進します。 ・開発・CS・商品企画など多岐にわたる社内関係者と協働し、顧客に対して最高水準のサービス体験を実現します。 提案対象 ・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む） ・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します 取扱商材 ・建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』 ・関連するオプションサービス、導入 ・活用支援、DX関連ソリューションなど　 業務の特徴 ・顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込むため、提案準備に一定の時間を要します ・顧客ごとに異なる課題や状況に対応するため、柔軟性・応用力が求められます ・訪問頻度は顧客により異なりますが、対面でのコミュニケーションが多いです ミッション ・顧客の業務課題やDX推進に継続的に伴走し、自社プロダクトの活用を最大化 ・関連部署・グループ企業などへの横展開を推進し、LTV最大化を実現 ・要望や課題の吸い上げを通じて、プロダクト改善や社内提案にも貢献 ・個人の成果に留まらず、チーム全体の営業ナレッジの仕組み化や、若手メンバーの育成を通じた組織力の最大化 必須スキル ・法人営業の経験5年以上（業界不問） ・顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・複数の関係者（顧客社内／自社内）との調整、合意形成を通じて、提案やプロジェクトを推進した経験 ・自社プロダクトやサービスを通じて、顧客業務の改善、成果創出に関与した経験 ・Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 歓迎スキル ・IT・SaaS業界におけるBtoB提案営業の経験 ・建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 ・顧客の業務プロセスを可視化し、改善 ・再設計に関与した経験 ・複数部門を巻き込むプロジェクトをリードした経験（社内外問わず） ・経営層・現場双方への提案およびリレーション構築の経験 ・カスタマイズ提案や個別要件に応じたソリューション設計の経験 ・若手メンバーの育成や営業ナレッジの展開に取り組んだ経験 ・自社プロダクトの価値を深く理解し、プロダクト改善提案に関与した経験 求める人物像 ・顧客の業務や事業の全体像に興味を持ち、課題の背景まで深く理解しようとする方 ・すぐに成果が見えなくても、信頼関係を少しずつ積み上げていくプロセスを楽しめる方 ・社内外のさまざまなメンバーと協力しながら、物事を着実に前に進めるのが得意な方 ・決まった正解がない中でも、自分なりに考え、主体的に行動できる方 ・チームでの連携や、ナレッジの共有・仕組み化にも前向きに取り組める方 ・「売ること」だけでなく、「成果を出してもらうこと」に価値を感じられる方 組織体制（2026年3月時点） アカウントマネジメント部　10名 ・部長：1名 ・課長：1名 ・メンバー：8名 ※東京4名、大阪4名

  • 大阪
  • ビジネス
  • エンプラ（大企業）向けセールス
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階

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  ※2027年1月以降入社※【大阪】建設業界のDXを推進する新規法人営業！難易度の高い新規開拓や複雑な提案を主導し、成果創出を牽引いただくエキスパートポジション

  具体的な業務内容 仕事概要 建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリ『SPIDER＋』の提案営業を担当していただきます。 ・新規顧客へのアプローチと商談創出 ・顧客課題の深掘りと複雑な要件に対する提案設計 ・難易度の高い商談や重点案件の主導 ・受注に向けた関係者調整、合意形成、クロージング ・営業プロセスの改善提案と実行 ・若手メンバーへの知見共有や営業支援 営業先や営業スタイルについて 提案対象 従業員300名以下の中小企業（サブコン・ゼネコン等） 特定業界や大手顧客（複雑性の高い提案や課題解決が求められる領域） 営業拠点が担当する幅広いエリアの企業 顧客規模は幅広く 担当領域や状況に応じて多様な顧客への新規提案を行っていただきます 取扱商材 建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』 上記に関連するオプションサービスや支援ソリューション   営業スタイル 新規開拓営業が中心（直販、代理店、顧客からの紹介など多様なチャネルを活用） 週あたり7〜8件（1日1〜2件）の商談を実施 商談形式は訪問約7割、オンライン約3割 顧客課題を的確に把握し、最適な提案を行うことで信頼を構築し、次の提案や紹介へと繋げます。   営業チーム体制 課長以下数名のチーム制 週1回の課会・部会、定期的な勉強会や営業ロープレを通じて知見を共有し、営業力を磨きます。   業務の特徴 商談は1件90分前後と腰を据えて行うため、顧客業務を深く理解できます。 訪問を重視するスタイルで、顧客の現場や本社を直接訪れる機会が多いです。 直販に加え、紹介や代理店を通じたリードも扱うため、幅広い営業経験を積むことができます。   ミッション 担当領域の成果責任を持ち、重点商談の推進や業務プロセス改善に主体的に取り組む 成果の安定性と再現性を高め、部署全体の成果創出に貢献する 未契約顧客に対して、業務課題の整理から当社プロダクトの価値提案までを担い、新規導入を通じた顧客価値の創出を実現する 必須スキル 「個人の売上達成」だけでなく、「なぜ売れるのかを言語化・仕組み化できるか」を重要視します。 エンタープライズ（大手）顧客向け新規法人営業経験5年以上 「再現性のある営業プロセス」の構築・運用経験 単なる個人の行動量に依存せず、KPI/KDI設計、仮説構築、顧客の潜在課題の深掘りなど、自ら営業プロセスを設計・改善し、成果を出した具体的な経験。 複雑なステークホルダーマネジメント 決裁ルートが長く、複数部門の合意形成が必要なエンタープライズ商談において、主体的にリードして受注まで導いた経験。 歓迎スキル 下記ご経験やスキルをお持ちの方は歓迎させていただきます。 高い学習・適応能力 未知の領域（建設業界やIT/DXプロダクト）に対し、能動的に知識を吸収し、短期間でキャッチアップして提案に落とし込む姿勢と実績。 高い水準での成果継続 担当領域において継続的かつ圧倒的な売上実績（目標達成率120%以上を定常化している等）を有すること。 ドメイン知識・業界経験（建設・ゼネコン・インフラ領域） 建設・物流・インフラ業界特有の商習慣や現場の課題感への深い理解。 上記業界における法人営業・ルート営業を通じた、深い顧客ネットワークや信頼構築の実績。 SaaS・ソリューション営業の「型」の経験 SaaS業界における「The Model型」営業の経験、または無形商材を用いた高度な課題解決型営業の実績。 営業組織の標準化、ナレッジ共有、若手育成を通じた組織全体の底上げ経験。 求める人物像 難易度の高い課題や複雑な提案に挑戦したい方 自ら課題を捉え、改善行動を自律的に回せる方 個人として高い成果を追求しつつ、周囲への知見共有にも前向きな方 将来的にスペシャリストとして専門性を高めたい方、またはマネジメントにも挑戦したい方 このポジションについて キャリアステップ 「エキスパート職」としての採用を想定しており、特定業界や大手顧客の新規開拓を担当し、複雑性の高い提案や課題解決を主導していただきます。 ご活躍に応じて、チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担う「マネジメント職（課長以上）」へのキャリアアップも可能です。 ※社内キャリアチャレンジ制度により、希望と適性に応じてカスタマーサクセス、商品企画、営業企画など他部門への異動にもチャレンジ可能です。 魅力 建設業界は60兆円規模の巨大市場でありながらDXの余地が大きく、社会貢献性と成長性の両面を実感できます。自社プロダクトは現場からの信頼が厚く、低解約率を維持しているのが強みです。 顧客との距離が近く、介在価値をダイレクトに感じられるほか、成長フェーズの組織ゆえに裁量を持って仕組み作りに挑戦できます。入社後は営業の専門性を磨くだけでなく、適性に応じた多彩なキャリア形成が可能な環境です。 身に付くスキル 建設業界という専門領域において、単なる商談に留まらない高度な課題解決型営業のスキルを習得できます。現場から経営層まで多角的な関係者を巻き込み、業界全体の構造を捉えた解決ストーリーを設計する経験は、バーティカルSaaS特有の戦略構築力を養い、市場価値を高めることに直結します。 また、複数部門を跨ぐ大規模案件の推進を通じて、難易度の高いプロジェクトマネジメント力を磨ける点も魅力です。成長フェーズの組織ゆえに、執行役員らと営業戦略や組織構築を議論し、実行まで担う機会も豊富にあります。実務を通じて、将来的なマネジメントや事業責任者を見据えたキャリア形成が可能です。 雰囲気・特徴 社員の平均年齢は約34.7歳、男女比は66:34と、若さと経験のバランスが取れた組織です。成長志向のメンバーが多く、スピード感を持って意思決定や挑戦ができる環境です。 個人プレーではなく、チームで成果を最大化する文化が根付いています。案件の相談やナレッジ共有が活発に行われており、難易度の高い案件についてもチームで議論しながら進めることができます。個々の成果に加え、組織全体の成果を重視する風土です。 上司や同僚との距離が近く、役職に関係なくフラットに意見交換ができる環境です。営業戦略や提案方針についても現場から意見を発信しやすく、自身の経験や考えを組織に反映させやすい点も特徴です。 働き方について 成果創出に集中できる柔軟な営業スタイル 新規営業は訪問機会が多いため、効率的なスケジュール設計が求められます。商談や訪問場所に応じた直行直帰やサテライトオフィスの活用を推奨しており、移動時間を最小化しながら成果に直結する活動に集中できる環境です。自身の営業スタイルに応じて、最適な働き方を設計することができます。 状況に応じた柔軟な働き方の選択が可能 外出がない日やオンライン商談中心の日は在宅勤務も可能です。成果を重視する文化のため、個々の状況や営業スタイルに応じて働き方を調整できます。訪問とオンラインを組み合わせながら、生産性の高い営業活動を実現できる環境です。 長期的に成果を出し続けられる環境 育休や時短勤務などの制度も整備されており、ライフステージの変化に応じて働き方を調整することが可能です。男性社員の育休取得も増えており、チーム全体で支え合う文化が根付いています。長期的にキャリアを築きながら、安定して成果を出し続けられる環境です。 入社後の研修について ■ 入社後の育成体制 入社後は、段階的な研修とOJTを通じて、建設業界の基礎知識から新規営業の実務スキルまでを習得していただきます。 【1ヶ月目（原則東京本社）】 ・同期入社全体でのオンボーディング研修 ・社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解 ・ビジネスグループ向けの配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等） 【2〜3ヶ月目 配属部署にてOJTを行いつつ早期に営業活動を開始】 ・先輩社員との営業同行を通じて当社の営業プロセスをキャッチアップ ・担当領域を持ち 新規顧客へのアプローチおよび商談創出を開始 ・顧客課題の整理から提案 クロージングまで一部案件を主体的に担当 ・週あたり7〜8件を目安に新規顧客との商談を推進 ・定例の勉強会 営業ロープレを通じて提案力を強化 ・難易度の高い案件については上長や先輩社員が適宜同席し フィードバックを実施 ※入社後は毎週の1on1と月次振り返りで進捗・方向性を確認し、常に成長をサポートします。 ■ 入社後に期待すること 当社の営業プロセスやプロダクト理解をキャッチアップいただいたうえで、早期に新規営業の中核メンバーとして成果創出を担っていただくことを期待しています。 特に、難易度の高い商談や複雑な顧客課題に対する提案を主導し、個人として高い成果を出すだけでなく、営業の再現性向上や周囲への知見共有にも貢献いただきたいと考えています。 参考情報採用関連資料（バーティカルSaaSであるスパイダープラスの面接の前に知っておくと得する話） https://jobs.spiderplus.co.jp/pdf/SpiderPlus_businessgroup_recruitment_materials2024.pdf 研修事例（2種類の営業研修の導入で売上単価が継続的に向上） https://www.recruit-ms.co.jp/casestudy/aid/0000000137/ 現体制（2026年9月） 営業二部　8名 ・部長：1名（二課課長兼務） ・課長：1名 ・メンバー：6名 ※東京4名、大阪2名（大阪2名入社予定）

  • 東京
  • ビジネス
  • SMB（中小）向けセールス
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階

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  ※2027年1月以降入社※【仙台_リーダー候補SMB営業】アカウントセールス（建設×SaaS） 地方から、建設の未来を変える。自分の仕事が社会を動かす実感を──

  ※本ポジションは【2027年1月以降の入社】を想定した先行採用枠です。 現在他社に就業中の方で、中長期的なキャリアチェンジをご検討中の方や、入社時期をご相談されたい方も歓迎いたします。 具体的な業務内容 仕事概要 本ポジションでは、建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』の提案営業を主導し、チーム全体のパフォーマンス向上にも貢献していただきます。 建設業界では、2024年の働き方改革関連法施行により36協定が厳格化され、業務効率化が急務となっています。にもかかわらず、現場ではいまだに紙の図面やデジカメでの写真整理などアナログな業務が残っており、DXの余地が大きくあります。 こうした課題を抱える企業に対して、私たちは『SPIDER＋』を通じて、生産性向上・業務改善の提案を行っています。 その中でも地方営業所は、営業活動の幅広さが魅力。フィールドセールスを軸としつつ、実際には導入支援やメディア連携、マーケットづくりに至るまで、単なる営業にとどまらないダイナミズムがあります。 まだ型が決まりきっていないからこそ、「正解のない環境で、仲間と一緒にマーケットを切り拓いていく」面白さが詰まっています。 自分の提案から業務フローが変わり、それが組織やプロダクトの進化につながる──そんな実感が、日々の行動に宿る環境です。 地方営業所にて リーダー候補として、営業活動に加え、いずれは4営業所を統括する部長や所長と共にチームマネジメントや拠点運営にも携わっていただきます。 業務内容 新規顧客の開拓業務 本社商談および現場商談を繰り返し、顧客の業務課題を特定し、解決策を提案します。 既存顧客の追加提案業務 既存顧客に対して、社内ユーザー拡大やアップセル提案を行います。 営業戦術立案遂行 顧客構成、業界構造を把握し事実ベースで営業戦術の立案、遂行 短期業績構築 顧客管理・業績管理、及びKPIの策定遂行、達成までのメンバー支援 人材育成 メンバーの強み・持ち味・課題を把握、その人らしい成長への寄与及び成果を出せる人材育成 上長や所長の支援のもと部署横断のプロジェクトのリーダー 所長と協力し拠点運営 営業先や営業スタイルについて 商談活動 近隣県も含む商談活動を行います（週7〜8件程度）。 商談形式は、オンライン（約3割） と 訪問（約7割） を柔軟に使い分け、1日あたり 1〜2件 の商談を実施 対象企業 従業員300名以下の中小企業（ゼネコン、サブコン等）をターゲットに営業活動を行う 営業手法 顧客の課題に合わせた提案を行い、信頼を築くことで次の商談や波及効果を狙う。 新規営業では、販売パートナー経由の紹介や、既存顧客からの紹介を通じたアプローチが中心。 既存営業では、導入後の活用支援を通じて価値が伝わり、社内展開や他社への波及が進み。 営業先の多様性 営業先は、現場所長、経営者、現場担当者、DX担当など多様 営業チーム構成 現在は新規開拓チームと既存深耕チームに分かれ、マーケットに応じた対応を強化しています。 口コミでの拡大 口コミでの拡大が多く、信頼関係が次の営業機会につながっていく お客様との協働で得た知見が、プロダクトや営業戦略に影響を与えることもある。 移動手段 移動は基本的にカーシェアを利用します。 必須スキル 新規・既存問わず法人営業経験5年以上（業界不問） 商談の基本プロセス（課題ヒアリング → 提案 → クロージング）を理解 1人で商談を回し、一定の受注実績がある 行動量 × PDCA（目標達成の再現性） 行動量が安定し、短期的な数字に左右されず粘り強く継続できる 未達の際に「自分で原因特定→改善」を回せる 歓迎スキル ITパスポート等の資格 建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 SaaS営業・無形商材営業経験 数値に基づく戦略立案・KPI設計・予実管理経験 異業種でも成果を再現できた課題解決能力 顧客の業務プロセスを可視化し、改善・再設計に関与した経験 CRM・SFA・MAツールを活用しながら営業活動を効率化した経験 求める人物像 顧客への誠実さ・信頼構築力 誠実に向き合う 丁寧なフォロー 顧客から「また会いたい」と思われるコミュニケーション 目標達成への実直さ、再現性を出す  行動量の安定 逆算して日々の行動に落とせる 波が少なく、粘り強く取り組める 再現性思考 まず型通りに実践できる 「なぜその型があるか」まで理解しようとする キャッチアップが速い 自律性 上司が常に近くにいなくても、行動を自分で決めることができる 目標に対して「まず自分でどう動くか」を考えることができる 自分事化して動くことができる このポジションについて 入社後の成長ステップ 入社直後：基礎スキルの習得 事業理解・サービス知識・営業基礎スキルを中心に、研修およびOJTを通じて基礎能力を身につけていただきます。 6か月：独り立ち 自主的に顧客訪問・提案活動が行える状態を目指します。担当エリア・顧客を持ち、目標達成に向けた営業活動を主体的に推進します。 1年：一人前として活躍 拠点の主力メンバーとして、新規開拓～営業戦術立案まで幅広く担当いただきます。 新規顧客開拓（営業訪問・商談） 担当エリアにおける新規見込み顧客へのアプローチおよび商談対応 ※目安：週7〜8件程度の商談を実施 拠点における営業戦術の立案・実行 市場動向や顧客ニーズを踏まえた戦術策定、KPI管理、施策運営 拠点リーダー業務（将来的に） チームメンバーへの助言・同行、営業力向上に向けた働きかけなど、拠点全体のパフォーマンス向上に貢献 キャリアステップ 入社直後：営業メンバーとして顧客開拓・定着支援を担当 半年〜1年：リーダーとしてマネジメント業務を一部担う 将来的には：所長、部長昇格や、海外営業／大手エンタープライズ営業／新規事業立ち上げへ挑戦可能 魅力 建設業・建設テック事業市場の大きさ 建設業の市場規模は70兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつ、まだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 顧客との距離感 顧客との距離感が近く、「手触り感」が強く実感できます。 顧客同士の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖することが多いです。 ひとつの地域の課題を解決している実感を得やすい環境です。 身に付くスキル   顧客の本当の課題を見抜く力  「顧客価値とは何か」を常に問い続ける環境なので、表面的な要望ではなく、その裏にある本質的な課題を捉える視点が自然と身につきます。   特定業界に深く入り込む営業力  当社が展開する「SPIDER＋」は、建設業界に特化したSaaS（業界特化型SaaS）です。一般的なSaaS営業のノウハウはもちろん、「業界の慣習や現場の実情を理解した上で、専門性の高い提案をする」という、今後さらに需要が高まっていく営業スタイルを一から学ぶことができます。 また、当社のようにまだ型が決まりきっていない成長企業では、環境や求められることが目まぐるしく変化します。そうした変化を乗り越え前に進み続けるには、「建設業界の課題解決」というミッションに本気で向き合うスタンスが不可欠です。単なる営業スキルの獲得にとどまらず、強い当事者意識を持って課題に挑む中で、ビジネスパーソンとしての姿勢そのものが磨かれていきます。 プロジェクト管理スキル  リーダーとして、上長や所長の支援のもと部署横断のプロジェクトを担う機会があり、単なる営業活動にとどまらないプロジェクト管理スキルが身につきます。目標設定から進行管理、関係者との調整、実行までを一貫して担う経験を通じて、営業の枠を超えた推進力を磨くことができます。  雰囲気・特徴 社員の平均年齢は約33歳、男女比は6:4で、比較的若いメンバーの多い、仲の良い会社です。 チームで目標に向かって取り組む雰囲気があります。 例：顧客問い合わせが多くキャパシティが溢れるメンバーに対して他のメンバーが自発的に仕事を振り分け全員で助け合う土壌があります。 上司/同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係です。 働き方について 効率的に外出先の直行直帰も可能。サテライトオフィスも活用いただけます 外出がなく育児等の理由がある場合は在宅勤務も可能 現体制（2026年9   月） 所長（部長兼任）：1名 メンバー:4名 社員インタビュー 「変化を生むことに寛容な組織で札幌から全国を見通す」 https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/2747 ※所属部門名称はインタビュー当時のものとなり現在は、地方営業所(札幌/仙台/名古屋/福岡)を 管轄する部長の記事です※

  • 仙台
  • ビジネス
  • SMB（中小）向けセールス
  • 正社員
  • 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1 JR仙台イーストゲートビル 2F WeWork

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  ※2027年1月以降入社※【福岡_リーダー候補SMB営業】アカウントセールス（建設×SaaS） 地方から、建設の未来を変える。自分の仕事が社会を動かす実感を──

  ※本ポジションは【2027年1月以降の入社】を想定した先行採用枠です。 現在他社に就業中の方で、中長期的なキャリアチェンジをご検討中の方や、入社時期をご相談されたい方も歓迎いたします。 具体的な業務内容 仕事概要 本ポジションでは、建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』の提案営業を主導し、チーム全体のパフォーマンス向上にも貢献していただきます。 建設業界では、2024年の働き方改革関連法施行により36協定が厳格化され、業務効率化が急務となっています。にもかかわらず、現場ではいまだに紙の図面やデジカメでの写真整理などアナログな業務が残っており、DXの余地が大きくあります。 こうした課題を抱える企業に対して、私たちは『SPIDER＋』を通じて、生産性向上・業務改善の提案を行っています。 その中でも地方営業所は、営業活動の幅広さが魅力。フィールドセールスを軸としつつ、実際には導入支援やメディア連携、マーケットづくりに至るまで、単なる営業にとどまらないダイナミズムがあります。 まだ型が決まりきっていないからこそ、「正解のない環境で、仲間と一緒にマーケットを切り拓いていく」面白さが詰まっています。 自分の提案から業務フローが変わり、それが組織やプロダクトの進化につながる──そんな実感が、日々の行動に宿る環境です。 地方営業所にて リーダー候補として、営業活動に加え、いずれは4営業所を統括する部長や所長と共にチームマネジメントや拠点運営にも携わっていただきます。 業務内容 新規顧客の開拓業務 本社商談および現場商談を繰り返し、顧客の業務課題を特定し、解決策を提案します。 既存顧客の追加提案業務 既存顧客に対して、社内ユーザー拡大やアップセル提案を行います。 営業戦術立案遂行 顧客構成、業界構造を把握し事実ベースで営業戦術の立案、遂行 短期業績構築 顧客管理・業績管理、及びKPIの策定遂行、達成までのメンバー支援 人材育成 メンバーの強み・持ち味・課題を把握、その人らしい成長への寄与及び成果を出せる人材育成 上長や所長の支援のもと部署横断のプロジェクトのリーダー 所長と協力し拠点運営 営業先や営業スタイルについて 商談活動 近隣県も含む商談活動を行います（週7〜8件程度）。 商談形式は、オンライン（約3割） と 訪問（約7割） を柔軟に使い分け、1日あたり 1〜2件 の商談を実施 対象企業 従業員300名以下の中小企業（ゼネコン、サブコン等）をターゲットに営業活動を行う 営業手法 顧客の課題に合わせた提案を行い、信頼を築くことで次の商談や波及効果を狙う。 新規営業では、販売パートナー経由の紹介や、既存顧客からの紹介を通じたアプローチが中心。 既存営業では、導入後の活用支援を通じて価値が伝わり、社内展開や他社への波及が進み。 営業先の多様性 営業先は、現場所長、経営者、現場担当者、DX担当など多様 営業チーム構成 現在は新規開拓チームと既存深耕チームに分かれ、マーケットに応じた対応を強化しています。 口コミでの拡大 口コミでの拡大が多く、信頼関係が次の営業機会につながっていく お客様との協働で得た知見が、プロダクトや営業戦略に影響を与えることもある。 移動手段 移動は基本的にカーシェアを利用します。 必須スキル 新規・既存問わず法人営業経験5年以上（業界不問） 商談の基本プロセス（課題ヒアリング → 提案 → クロージング）を理解 1人で商談を回し、一定の受注実績がある 行動量 × PDCA（目標達成の再現性） 行動量が安定し、短期的な数字に左右されず粘り強く継続できる 未達の際に「自分で原因特定→改善」を回せる 歓迎スキル ITパスポート等の資格 建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 SaaS営業・無形商材営業経験 数値に基づく戦略立案・KPI設計・予実管理経験 異業種でも成果を再現できた課題解決能力 顧客の業務プロセスを可視化し、改善・再設計に関与した経験 CRM・SFA・MAツールを活用しながら営業活動を効率化した経験 求める人物像 顧客への誠実さ・信頼構築力 誠実に向き合う 丁寧なフォロー 顧客から「また会いたい」と思われるコミュニケーション 目標達成への実直さ、再現性を出す  行動量の安定 逆算して日々の行動に落とせる 波が少なく、粘り強く取り組める 再現性思考 まず型通りに実践できる 「なぜその型があるか」まで理解しようとする キャッチアップが速い 自律性 上司が常に近くにいなくても、行動を自分で決めることができる 目標に対して「まず自分でどう動くか」を考えることができる 自分事化して動くことができる このポジションについて 入社後の成長ステップ 入社直後：基礎スキルの習得 事業理解・サービス知識・営業基礎スキルを中心に、研修およびOJTを通じて基礎能力を身につけていただきます。 6か月：独り立ち 自主的に顧客訪問・提案活動が行える状態を目指します。担当エリア・顧客を持ち、目標達成に向けた営業活動を主体的に推進します。 1年：一人前として活躍 拠点の主力メンバーとして、新規開拓～営業戦術立案まで幅広く担当いただきます。 新規顧客開拓（営業訪問・商談） 担当エリアにおける新規見込み顧客へのアプローチおよび商談対応 ※目安：週7〜8件程度の商談を実施 拠点における営業戦術の立案・実行 市場動向や顧客ニーズを踏まえた戦術策定、KPI管理、施策運営 拠点リーダー業務（将来的に） チームメンバーへの助言・同行、営業力向上に向けた働きかけなど、拠点全体のパフォーマンス向上に貢献 キャリアステップ 入社直後：営業メンバーとして顧客開拓・定着支援を担当 半年〜1年：リーダーとしてマネジメント業務を一部担う 将来的には：所長、部長昇格や、海外営業／大手エンタープライズ営業／新規事業立ち上げへ挑戦可能 魅力 建設業・建設テック事業市場の大きさ 建設業の市場規模は70兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつ、まだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 顧客との距離感 顧客との距離感が近く、「手触り感」が強く実感できます。 顧客同士の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖することが多いです。 ひとつの地域の課題を解決している実感を得やすい環境です。 身に付くスキル   顧客の本当の課題を見抜く力  「顧客価値とは何か」を常に問い続ける環境なので、表面的な要望ではなく、その裏にある本質的な課題を捉える視点が自然と身につきます。   特定業界に深く入り込む営業力  当社が展開する「SPIDER＋」は、建設業界に特化したSaaS（業界特化型SaaS）です。一般的なSaaS営業のノウハウはもちろん、「業界の慣習や現場の実情を理解した上で、専門性の高い提案をする」という、今後さらに需要が高まっていく営業スタイルを一から学ぶことができます。 また、当社のようにまだ型が決まりきっていない成長企業では、環境や求められることが目まぐるしく変化します。そうした変化を乗り越え前に進み続けるには、「建設業界の課題解決」というミッションに本気で向き合うスタンスが不可欠です。単なる営業スキルの獲得にとどまらず、強い当事者意識を持って課題に挑む中で、ビジネスパーソンとしての姿勢そのものが磨かれていきます。 プロジェクト管理スキル  リーダーとして、上長や所長の支援のもと部署横断のプロジェクトを担う機会があり、単なる営業活動にとどまらないプロジェクト管理スキルが身につきます。目標設定から進行管理、関係者との調整、実行までを一貫して担う経験を通じて、営業の枠を超えた推進力を磨くことができます。  雰囲気・特徴 社員の平均年齢は約33歳、男女比は6:4で、比較的若いメンバーの多い、仲の良い会社です。 チームで目標に向かって取り組む雰囲気があります。 例：顧客問い合わせが多くキャパシティが溢れるメンバーに対して他のメンバーが自発的に仕事を振り分け全員で助け合う土壌があります。 上司/同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係です。 働き方について 効率的に外出先の直行直帰も可能。サテライトオフィスも活用いただけます 外出がなく育児等の理由がある場合は在宅勤務も可能 現体制（2026年9   月） 所長（部長兼任）：1名 メンバー:4名 社員インタビュー 「変化を生むことに寛容な組織で札幌から全国を見通す」 https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/2747 ※所属部門名称はインタビュー当時のものとなり現在は、地方営業所(札幌/仙台/名古屋/福岡)を 管轄する部長の記事です※

  • 福岡
  • ビジネス
  • SMB（中小）向けセールス
  • 正社員
  • 福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 ゲイツ 11F WeWork ゲイツ福岡

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  ※2027年入社想定※【東京アカウントマネージャー（大手顧客担当）】業界未経験者多数！大手顧客の事業課題に伴走するアカウントマネージャーを大募集！

  特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。 将来的にはチームを牽引し、組織全体の価値創出を最大化させるリーダー候補を募集します。 建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。 そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。 まずは顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、継続的な価値提供と信頼関係の深化を担っていただきますが、入社1年後を目安に、ユニットリーダーや課長としてチームの数値管理・ピープルマネジメントを担うことを期待しています。自らの経験をナレッジ化し、組織の成長を加速させるエンジンとなっていただくポジションです。 業務内容 具体的な業務内容 顧客の事業課題を起点に、中長期的な視点から戦略策定と具体的な実行を支援します。 ・担当企業の事業課題やニーズを深く掘り下げ、中長期的な視点での戦略的提案を行います。 ・定期的な面談や現場ヒアリングを通じた深耕営業により、顧客との信頼関係を強化します。 ・顧客の個別要望に応じたソリューションのカスタマイズ提案を行い、その導入プロジェクトを主体的に推進します。 ・開発・CS・商品企画など多岐にわたる社内関係者と協働し、顧客に対して最高水準のサービス体験を実現します。 提案対象 ・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む） ・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します 取扱商材 ・建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』 ・関連するオプションサービス、導入 ・活用支援、DX関連ソリューションなど　 業務の特徴 ・顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込むため、提案準備に一定の時間を要します ・顧客ごとに異なる課題や状況に対応するため、柔軟性・応用力が求められます ・訪問頻度は顧客により異なりますが、対面でのコミュニケーションが多いです ミッション ・顧客の業務課題やDX推進に継続的に伴走し、自社プロダクトの活用を最大化 ・関連部署・グループ企業などへの横展開を推進し、LTV最大化を実現 ・要望や課題の吸い上げを通じて、プロダクト改善や社内提案にも貢献 ・個人の成果に留まらず、チーム全体の営業ナレッジの仕組み化や、若手メンバーの育成を通じた組織力の最大化 必須スキル ・法人営業経験5年以上（業界不問） ・顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・複数の関係者（顧客社内／自社内）との調整、合意形成を通じて、提案やプロジェクトを推進した経験 ・自社プロダクトやサービスを通じて、顧客業務の改善、成果創出に関与した経験 ・Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 歓迎スキル ・IT・SaaS業界におけるBtoB提案営業の経験 ・建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 ・顧客の業務プロセスを可視化し、改善・再設計に関与した経験 ・複数部門を巻き込むプロジェクトをリードした経験（社内外問わず） ・経営層・現場双方への提案およびリレーション構築の経験 ・カスタマイズ提案や個別要件に応じたソリューション設計の経験 ・若手メンバーの育成や営業ナレッジの展開に取り組んだ経験 ・自社プロダクトの価値を深く理解し、プロダクト改善提案に関与した経験 求める人物像 ・顧客の業務や事業の全体像に興味を持ち、課題の背景まで深く理解しようとする方 ・すぐに成果が見えなくても、信頼関係を少しずつ積み上げていくプロセスを楽しめる方 ・社内外のさまざまなメンバーと協力しながら、物事を着実に前に進めるのが得意な方 ・決まった正解がない中でも、自分なりに考え、主体的に行動できる方 ・チームでの連携や、ナレッジの共有・仕組み化にも前向きに取り組める方 ・「売ること」だけでなく、「成果を出してもらうこと」に価値を感じられる方 組織体制（2026年2月時点） アカウントマネジメント部　10名 ・部長：1名 ・課長：1名 ・メンバー：8名 ※東京4名、大阪4名

  • 東京
  • ビジネス
  • エンプラ（大企業）向けセールス
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階

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  ※2027年1月以降入社※【東京/大阪】【アカウントサクセス部長候補】エンタープライズ顧客の成功を"仕組み"で実現する！CS組織を攻めのフェーズへ導くマネジメント候補（部長候補）を募集

  仕事概要 スパイダープラスは「"働く"にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。1,000名以上の大手ゼネコン・サブコンを中心にエンタープライズ顧客が事業の中核を担っています。 本ポジションは、エンタープライズ・ミッド領域の顧客を担うアカウントサクセス部のリーダーとして、既存顧客の継続・活用・拡大に責任を持つポジションです。 プロダクト・インフラの刷新が一巡した今、CS本部は「顧客の反応を待って動く」組織から「顧客を事実で理解し、こちらから動ける」組織への転換を進めています。 属人化しがちだった顧客理解を組織の仕組みに変え、課長陣を通じて部全体の成果を再現性高く生み出すこと、そして営業・プロダクトと連携し、顧客ファーストで事業の意思決定を動かすことが期待されます。 業務内容 アカウントサクセス部の責任者として、既存顧客の継続・活用・拡大に向けた「部としての意思決定」を担っていただきます。 ①次年度「中期（FY28以降）の戦略策定」戦略の策定 部の戦略・目標の策定と、リソース配分の判断 ②期中の打ち手の判断（伸ばす／取り戻す） 着地を見立て、上積みまたはリカバリーの打ち手を判断する 既存の延長線にとらわれない、非連続な打ち手（ウルトラC）の構想・実行 ③組織づくり 課長陣の育成と、戦略に合わせた体制づくり ④部門横断の合意形成 営業との上流での合意形成（顧客への提供価値・既存拡張の方針） プロダクト・企画部門との合意形成（顧客の声を踏まえた優先順位） 必須スキル ■SPIDER＋のミッションへの共感 ■以下いずれかにおける経験3年以上 カスタマーサクセス／法人向け深耕営業部門5名以上のマネジメント経験 部門の予算管理責任の経験 複数部門を管轄し意思決定をしていた経験 ■中堅〜大手企業の決裁層（部門長以上）との折衝・関係構築経験 ■KPIを自ら設計し、組織として成果を出した経験 歓迎スキル ■SaaS企業でのCS組織の立ち上げ・拡大・再建経験 ■更新率、解約率等の既存収益指標に責任を持った経験 ■CS活動のロータッチ化・標準化により、顧客体験と生産性を両立させた経験 ■ヘルススコア設計、CRM/SFAを用いたCSプロセスの仕組み化経験 ■営業、開発、データ部門を巻き込んだ部門横断プロジェクトのリード経験 ■建設業界、製造業など現場を持つ業界への知見 ■課長・マネージャーの育成／登用経験 求める人物像 ■顧客の成功を起点に考え、自社都合より顧客価値で判断できる方 ■顧客価値と事業成果（更新・拡大）の両立にこだわれる方 ■属人的な成果ではなく、組織として再現性のある成果をつくることにこだわれる方 ■前例や既存のやり方を疑い、本質的な課題から構造的に解決できる方 ■未整備な環境を楽しみ、自ら旗を立てて変革を推進できる方 ■誠実な言動で社内外の信頼を築き、立場の異なる人を巻き込める方 ■困難な局面でも逃げずに最後までやり抜ける方 このポジションについて 魅力 顧客の現場が変わるのを間近で見られる 構造課題を抱える建設業界で、大手ゼネコン・サブコンの現場の働き方が、自らの判断によって実際に変わっていく手応えを得られます。 顧客の経営課題に踏み込める ツールの定着支援にとどまらず、顧客の経営層と向き合い、事業の成果そのものを一緒に設計できます。 一社の成功を、業界の変化へ広げられる 一社で生まれた成功の型を、同じ課題を抱える多くの顧客へ届けることで、業界全体の変化につなげられます。 事業の根幹を担う SaaSの収益は既存顧客の継続に支えられており、アカウントサクセス部は事業成長の最重要レバーの一つです。顧客の声を起点に、プロダクトや全社の意思決定にも影響を与えられます。 組織の転換点をリードできる プロダクト・インフラの刷新が一巡し、CS組織が次の成長フェーズに踏み出すタイミングです。仕組みや体制を自らの手でつくれます。 身に付くスキル 「顧客・事業・組織」の三方を満たす問題解決力 顧客にとって良いこと、事業として成り立つこと、組織として続けられること。この三つがぶつかる場面で、どれか一つを正解にするのではなく、三つを踏まえた最善策を決めきる力が身に付きます。 バーティカルSaaSならではの専門性 建設業界の商習慣や現場の業務に深く入り込み、業界理解とプロダクト理解を掛け合わせて顧客の成功を設計する力。汎用的なCSでは得にくい、特定業界に根差した専門性です。 マネジメントのマネジメント 課長陣を通じて部全体の成果を生み出し、自分がいなくても回る組織をつくる経験。 部門横断で意思決定を動かす経営視点 営業・プロダクト・企画と合意を形成し、顧客ファーストで事業の方向性を動かす経験。 現体制（2026年10月現在） CS本部アカウントサクセス部 部長：1名 課長：5名 メンバー：18名

  • 東京
  • ビジネス
  • カスタマーサクセス
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階 他(1)

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  ※2027年1月以降入社※【東京／法人営業（既存顧客のソリューション営業）・主任】導入いただいた部署から会社全体へ、建設現場の働き方を変える｜業界未経験者多数

  具体的な業務内容 仕事概要 SPIDER＋をご利用中の中小〜中堅企業のお客様を担当する、主任ポジションの募集です。 導入いただいた部署から、ほかの部署やプロジェクト、グループ会社へ。お客様の業務を深く理解し、活用を広げるご提案を担っていただきます。 ■お任せすること ・担当するお客様の活用状況と課題を把握し、活用拡大をご提案する ・まだご提案できていないお客様へのアプローチ ・主任として、メンバーの商談を支援する（壁打ち、提案ストーリーの相談、同行など） ■このポジションの影響力 ・市場：建設投資は2025年度の68兆円から、2035年度には84兆円へ拡大する見通しです。一方で、建設技能労働者は約129万人不足すると見込まれており、生産性の向上は業界全体の急務です ・事業：SPIDER＋は約2,300社・約7.8万IDにご利用いただいており（2026年6月末時点）、ご利用中のお客様での活用拡大が、当社の事業成長の主な原動力になっています。担当営業の提案が、会社の成長に直結するポジションです ・現場：導入企業の社内調査では、写真整理や現場巡回などの日常業務で、1日あたり約2.5時間の作業削減につながった例もあります。2024年4月からは建設業にも時間外労働の上限規制が適用され（働き方改革関連法による改正労働基準法）、現場の効率化はますます欠かせないテーマになっています 業務内容 ■担当するお客様 ・ご契約中の、中小〜中堅企業の法人のお客様です（ゼネコン・サブコンが中心） ・ご契約中の法人のお客様を担当します。中小企業から、従業員1,000名規模のエンタープライズ企業まで幅広く、入社後に適性に応じて担当が決まります ・中小企業のお客様は担当社数が多く、スピード感を持って幅広くご提案していただきます。規模の大きいお客様は担当社数を絞り、1社1社に深く入り込んで、部署やグループ会社への活用拡大をご提案していただきます ■取扱商材 ・施工管理アプリ『SPIDER＋』を中心とした「SPIDER＋ Workspace」のサービス群、および関連するオプションサービス ※新サービスのリリースなどにより、取り扱うサービスは今後広がっていく可能性があります ■仕事の進め方 ・ヒアリング、提案資料の作成、導入支援まで一気通貫で担当します ・ご自身で設定した商談や、パートナー企業からのご紹介をもとに、オンライン／対面でご提案します ・カスタマーサクセスやプロダクトのチームと連携して進めます ・商談は週5〜6件程度で、オンライン・対面の両方があります（比率は担当するお客様によって異なります） ・課長以下数名のチーム制で、定期的にチームミーティングを行っています 営業スタイル 営業範囲は日本全国となります。 東京本社のメンバーで日本全国の顧客を担当しています。 商談スタイルは、対面：オンライン＝5：5となります。 必須スキル ・法人営業の経験（目安：5年以上、業界不問） ・お客様の課題をヒアリングし、提案から受注までをご自身で担った経験 ・営業目標を行動計画に落とし込み、実行・振り返り・改善を重ねて成果を出してきた経験（成果の要因を、ご自身の言葉と数字で説明できる方） ・社内外の関係者と調整・合意形成しながら案件を進めた経験 ・Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 歓迎スキル ・IT／SaaSなど無形商材の営業、または導入支援の経験 ・既存のお客様を継続して担当し、活用拡大や追加のご提案につなげた経験 ・自身の営業ノウハウを言語化し、メンバーへの共有や後輩育成に活かした経験 ・建設・設備・製造・不動産など、現場系業界での業務経験 ・サブスクリプション型ビジネスの営業、または運用の経験 ・社内の複数部署と連携しながら案件やプロジェクトを推進した経験 求める人物像 ・目先のご要望に応えるだけでなく、どうすればお客様を成功に導けるかを長い目で考えられる方 ・正しそうに見える答えの奥にある「本当の理由」まで、お客様と一緒に掘り下げられる方 ・成果が出た理由、出なかった理由を振り返り、次のやり方に活かせる方 ・フィードバックを素直に受け止め、学び続けられる方 ・約束や期限を守り、状況をオープンに共有しながら、チームで成果を目指せる方 ・決まったやり方にとらわれず、変化の多い環境でも自分で考えて動ける方 ■こんな方にとって、面白い仕事です ・商材を渡り歩くより、一つのプロダクトを深く理解し、同じお客様に長く関わりたい方 ・「売って終わり」の営業に物足りなさを感じ、導入後の変化まで見届けたい方 ・建設業界の人手不足や働き方の課題に、仕事を通じて関わりたい方 このポジションについて 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ■入社後の流れ 【1ヶ月目】東京本社での研修（会社・業界・プロダクトの理解、営業戦略、商談ロープレ など） 【2ヶ月目】配属先で先輩の商談に同行しながら実務を学び、中旬から担当のお客様の引継ぎを開始 【3ヶ月目】引継ぎを終え、主担当として営業を開始 ※3ヶ月目以降も、先輩社員や上長が継続してサポートします ■最初にお任せすること 引継いだお客様への商談対応と、活用拡大のご提案から始め、比較的規模の小さい案件で商談を主導していただきます。並行して、メンバーの商談支援にも関わっていただきます。成果に応じて、担当範囲の拡大や新たなニーズの開拓など、より大きな役割にも挑戦いただく想定です。 キャリアステップ 「主任」としての採用を想定しています。ご活躍に応じて、次のようなキャリアがあります。 ・営業のエキスパート職：規模の大きいお客様や、難易度の高いご提案を主導するスペシャリスト ・マネジメント職（課長以上）：チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担う ・他部門への挑戦：社内キャリアチャレンジ制度により、カスタマーサクセス、商品企画、営業企画などへの異動にも挑戦できます（任意） 魅力 ・建設DXの中心で、既存営業の「次の一手」を描ける 導入いただいた部署から、ほかの部署、グループ会社、現場の協力会社へと活用が広がっていきます。どの順番で、誰に、何を届けるかを組み立てるのは担当営業です。たとえば、東京のある設備工事会社では、2つの現場でのテスト導入から社内に広がり、約2年で全従業員の過半数が使うまでになりました（当社サイトの導入事例より：https://spider-plus.com/case/）。 ・現場を知る会社だから、お客様と同じ目線で向き合える 当社は1997年に建設現場の工事会社として創業しました。お客様からも「現場の職人だった人がつくった会社で、同じ目線で関係を育てていける」という声をいただいています。営業が集めたお客様の声は企画・開発チームと共有され、優先順位をつけて開発につなげる仕組みがあり、形になった機能をまたお客様にご提案できます。 ・社会課題の解決に、営業として直接関われる 建設業界の人手不足は、道路や電気・水道といった社会インフラの維持にも関わる課題です。営業メンバーの中には「市場が大きいのに課題の多い建設業界の課題解決に、営業として貢献できること」が価値と感じるとの声もあります。 ・柔軟に働ける 時差出勤や、業務上問題がない範囲でのリモートワークが可能で、予定に応じて直行直帰や在宅勤務も組み合わせられます。育児を理由とした時短勤務もあり、時短や在宅を組み合わせて営業を続けている社員もいます。 ・さまざまな背景の仲間と、支え合って働ける 建設業界の外から来た営業が多く活躍しています。上司・同僚の垣根がなく、忙しいメンバーがいれば自然に業務を分担し合う文化があります。 ・自分の勝ち方を、チームの勝ち方にできる 主任として、担当のお客様での成果に加え、メンバーの商談支援にも関わります。自分の成果の出し方を言語化してチームに広げる経験は、エキスパート職やマネジメント職を目指すうえでも力になります。 ■この仕事の難しさと、支える仕組み ・建設業界の知識：最初は学習が必要です。入社後の研修と同行OJTで段階的に身につけていただけます。建設業界の外から来て活躍している営業も多くいます ・関係者の多さ：現場・本社・グループ会社と関係者が多く、合意に時間がかかる商談もあります。カスタマーサクセスやプロダクトのチームと連携して進められます ・プロダクトの発展途上な部分：ご要望にすぐにはお応えできないこともあります。その声を開発につなげるのも、営業の大切な役割です ・整備途中の仕組み：決まったやり方がない場面もありますが、そのぶん自ら提案した改善が形になりやすい環境です 雰囲気・特徴 ・社員の平均年齢：約34歳 ・男女比：6:4 ・前職：人材、不動産、広告、自動車販売、メーカー、文具・オフィス用品など、さまざまな業界の営業出身者が在籍しています ・フラットな人間関係で、チームで成果を出すことを大切にしています 身に付くスキル ・お客様の業務を理解し、価格ではなく投資対効果や業務改善の効果でご納得いただく提案力 ・SaaS営業の基本に加え、業界に深く入り込むバーチカルSaaSならではの進め方（導入→活用→定着→拡大） ・メンバーの商談支援を通じた、チーム運営と育成の経験 働き方 ・勤務時間：9:00〜18:00（7:30〜10:00の間で時差出勤が可能） ・リモートワーク：業務上問題がない範囲で可能 ・直行直帰：商談や訪問の予定に応じて可能 ・時短勤務：育児を理由とした時短勤務が可能 ・育児休業：男性社員の取得も増えています 現体制（2026年10 月） 部長：1名 課長：2名 メンバー：13名 合計：15名

  • 東京
  • ビジネス
  • BPOサービス提案営業
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

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  【SRE_EM候補】7万人超が利用する巨大サービスを、“次の10年を支える現場インフラ”へ進化させるSRE募集

  会社・事業について 私たちは、「“働く”にもっと『楽しい』を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界のDXを推進しています。 建設業界では、人手不足や技能継承、長時間労働などの課題が深刻化しています。 私たちは、施工管理サービス「SPIDER＋」を中心に、現場業務の生産性向上を支えるプロダクト開発を進めています。 主力サービス「SPIDER＋」は、現在7万人以上のユーザーに利用されるサービスへ成長しました。 現在は、マルチプロダクト化やエンタープライズ導入拡大が進む中で、施工管理アプリにとどまらず、建設現場全体を支える「現場インフラ」への進化を進めています。 その実現に向けて、 ・マルチプロダクトを支える共通基盤整備 ・IaaS中心構成からクラウドネイティブな構成への移行 ・Terraformを用いたIaC改善 ・CI/CD改善 ・Observability改善 ・DevOps推進 ・認証認可 / API / 権限管理の整備 など、事業・技術・組織を横断した改善を進めています。 10年以上運用され、7万人以上が利用する巨大サービスを止めることなく、 次の事業成長を支えるサービス基盤へ進化させていくフェーズです。 また、Claude Code・GitHub Copilot・Cursor・Devinなどを活用した開発改善も進めており、生成AIを活用した開発生産性向上にも取り組んでいます。 仕事概要 スパイダープラスでは、ユーザー数拡大やマルチプロダクト化に伴い、サービス基盤の複雑性が増しています。 今回募集するSREチーム_EM候補には、開発・QA・CRE・プロダクト企画などの各部門と連携しながら、 サービス信頼性向上 運用改善 / 自動化 DevOps推進 SLO / SLI改善 インフラ基盤改善 SREチームの改善プロセス整備 / マネジメント体制づくり などを推進いただきます。 単なる運用保守や障害対応だけではなく、開発組織と協働しながら、「安定して開発・運用できる状態」を継続的に改善していくポジションです。 “完成されたSRE組織”ではなく、これから改善・整備していくフェーズだからこそ、技術選定や運用改善、チーム改善にも大きな裁量を持って関わることができます。 巨大サービスを止めずに改善し続ける難しさと面白さの両方を感じられる環境です。 ミッション サービス信頼性向上による事業成長支援 マルチプロダクトを支える共通基盤改善 DevOps推進による開発生産性向上 運用自動化 / Observability改善 クラウドネイティブ化推進 持続可能なサービス基盤の構築 具体的な業務内容 完成された環境ではなく、“これから作っていくフェーズ”を楽しめる方を歓迎しています。 スパイダープラスでは、SREを単なる監視・運用ではなく、サービス信頼性・開発生産性・事業成長を支える役割として位置付けています。 現在は、マルチプロダクト化やエンタープライズ導入拡大に伴い、 共通基盤整備 クラウドネイティブ化 共通基盤改善 / サービス基盤改善 DevOps推進 認証認可 / API / 権限管理整備 Observability強化 など、サービス基盤全体の改善を進めています。 10年以上運用される巨大サービスを止めずに改善し続けながら、 次の事業成長を支える基盤へ進化させていくフェーズです。 レビューや管理だけではなく、自ら手を動かしながら改善を推進し、開発・QA・CREなど多様なチームと連携しながら、全体最適でサービス基盤を進化させていける方をお待ちしています。 主な業務内容 10年以上運用される巨大サービスの基盤刷新 マルチプロダクトを支える共通基盤整備 IaaS中心構成からクラウドネイティブ構成への移行 Terraformなどを用いたInfrastructure as Code改善 DevOps推進による開発生産性向上 Observability改善による信頼性向上 運用属人化を解消するための自動化 / 標準化 エンタープライズ拡大を見据えたサービス信頼性向上 開発チームとの横断改善推進 SREチーム体制 / 改善プロセス整備・マネジメント チームミッション 安全でスケーラブルなサービス基盤を構築し、マルチプロダクト時代の建設DXを支えること。 環境 AWS：EC2、ECS、RDS、EFS、ElastiCache、S3、Lambda、API Gateway、WAF、CloudWatch、Route53、AWS Backup ミドルウェア：Apache データベース：PostgreSQL IaC：Terraform、Ansible コラボレーション：GitHub、Backlog、Slack 必須スキル AWS / GCPなどパブリッククラウド環境の設計・構築・運用経験 サービス信頼性向上に関する実務経験 Terraform / Ansibleなどを用いたIaC実務経験 コンテナ環境の設計・運用経験 障害対応、運用改善、自動化の実務経験 DevOps / SRE領域において、開発チームと連携しながら改善を推進した経験 自らコードや設定変更を行い、自ら手を動かしながらで改善を推進してきた経験 ピープルマネジメント経験（評価・育成・1on1・組織改善等） ※単なるレビュー・管理業務のみではなく、自ら手を動かしながら改善を推進してきた経験を重視しています。 歓迎スキル SLO / SLI設計経験 Observability改善経験 GitHub Actionsなどを用いたCI/CD改善経験 Go / PHP / Python等を用いたバックエンド開発経験 運用自動化 / Developer Experience改善経験 マルチプロダクトを見据えた共通基盤構築 / 運用経験 生成AIを活用した開発改善 / 業務改善経験 Kubernetesなどコンテナオーケストレーション環境の運用経験 求める人物像 「それ、私がやります」の姿勢で、自ら課題を拾いにいける方 レビューや管理だけではなく、自ら手を動かしながら改善を推進できる方 Terraform / AWS / コンテナ環境などを活用し、運用改善・自動化・サービス信頼性向上を推進してきた方 障害対応を単発で終わらせず、仕組み化・再発防止まで改善できる方 開発・QA・CREなど多様なチームと連携し、「信頼を自ら築く」ことができる方 技術だけではなく、事業や顧客影響まで踏み込んで改善を考えられる方 未整備な環境や変化の大きいフェーズを前向きに楽しめる方 難易度の高い改善でも、最後まで「やり抜く」ことができる方 完成された環境を運用するよりも、「次の現場インフラを作る」ことに面白さを感じられる方 このポジションについて 魅力 事業インパクトの大きさ 7万人以上が利用するサービス基盤改善に深く関われる 建設現場全体を支える「現場インフラ」への進化を支えられる マルチプロダクト化やエンタープライズ拡大を支える重要ポジション サービス信頼性や開発生産性が、事業成長へ直結するフェーズに関われる 技術的な面白さ 10年以上運用される巨大サービスを止めずに改善し続ける難しさ IaaS中心構成からクラウドネイティブ構成への移行に関われる 共通基盤 / プラットフォーム改善へ横断的に関われる Terraform、Observability、DevOpsなどを活用した基盤改善を推進できる AI活用を前提とした開発組織 / 開発基盤改善に関われる 高い裁量 技術選定や改善方針へ関与できる 課題発見から改善実行まで一気通貫で推進できる 未整備な環境を、自らの手で改善していける SRE組織やPlatform改善をこれから形作っていける 雰囲気・特徴 完成された環境ではなく、これから作っていくフェーズ 既に整った環境を運用するのではなく、巨大サービスを止めずに改善しながら、次の事業成長を支える基盤を作っていくフェーズです。 技術・組織・運用のすべてを継続的に改善しています。 チーム横断で改善を進めるスタイル 開発・QA・CRE・プロダクト企画など、複数チームと連携しながら改善を進めています。 単一チームで閉じるのではなく、サービス全体を見ながら全体最適で改善を進める文化があります。 自ら手を動かし、改善を推進する文化 レビューや管理だけではなく、自ら課題を拾い、改善を推進することを重視しています。 Terraformやコンテナ環境、CI/CD、Observabilityなどを活用しながら、運用改善・自動化・サービス信頼性向上を継続的に進めています。 変化を前向きに楽しめる環境 マルチプロダクト化、クラウドネイティブ化、DevOps推進など、変化の大きいフェーズだからこそ、新しい技術や仕組みを取り入れながら改善を進められる環境です。 入社後まずお任せしたい業務・ミッション 最初の3ヶ月 既存システム / サービス基盤の理解 現状の運用課題 / 技術的負債の把握 企画・開発・QA・CREなど関係部署との連携構築 優先度の高い改善テーマの整理 サービス信頼性や運用課題のキャッチアップ　 3〜6ヶ月 共通基盤改善やDevOps改善の推進 Terraformを用いたIaC改善 運用自動化 / 標準化推進 CI/CD / Observability改善 開発チームとの横断改善推進 SREチームの改善プロセス整備 / マネジメント体制づくり 6ヶ月以降 中長期的なサービス基盤改善戦略の立案 マルチプロダクトを見据えた基盤設計 / 改善 クラウドネイティブ化推進 サービス信頼性向上に向けた改善推進 SRE組織づくり / EM業務推進 事業成長を支えるプラットフォーム改善推進 キャリアステップ SREテックリード EM プラットフォーム領域責任者 CTO候補 組織体制 チーム規模(2026年6月時点)：EM(グループ長兼任)：1名、メンバー：2名、業務委託：2名 レポートライン：プラットフォーム開発部長→グループ長→経営 働き方 ハイブリッド勤務 リモートワーク併用可 生成AI活用を推進する開発環境

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  プロダクトセキュリティエンジニア / 建設DXをDevSecOpsで牽引する

  会社・事業について 私たちは、「“働く”にもっと『楽しい』を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界のDXを推進しています。 建設業界では、需要拡大が続く一方で、人手不足や技能継承、長時間労働などの課題が深刻化しています。 私たちは、こうした社会課題に対して、テクノロジーによって現場業務の生産性向上を支えることを目指しています。 主力サービス「SPIDER+」は、施工管理領域において7万人以上のユーザーに利用されるプロダクトへと成長しました。 現在は、「SPIDER+ Workspace」構想のもと、施工管理にとどまらず、情報共有・労務安全・資機材管理など、現場業務全体を支える“現場の統合プラットフォーム”への進化を進めています。 また、「現場インフラ」として業務プロセスに深く浸透するプラットフォームを目指し、エンタープライズ企業への導入拡大や、AIを活用した開発プロセス改善など、次の成長フェーズに向けたプロダクト / プラットフォーム強化を推進しています。 仕事概要 スパイダープラスは、事業を支えるプロダクト基盤において、安全性と事業成長を両立させることが重要テーマとなっています。 当社はお客様の大切な情報資産をお預かりするサービスを提供しており、プロダクトやオペレーションへのセキュリティの組み込みが必須です。 また、当社は近年マルチプロダクト展開を推進しており、複数プロダクトにわたって統合されたセキュリティの実現が喫緊の課題となっています。 今回募集するプロダクトセキュリティエンジニアには、企画・開発・品質・CREの各部門と密接に連携しながら、開発基盤改善や安全性を高める仕組みづくりを推進いただきます。 単なる監査や統制ではなく、建設DXを支える開発基盤そのものを改善していくポジションです。 14年以上運用され、多くの建設現場で利用されているサービスだからこそ、既存システムを活かしながら、モダンなプラットフォーム・DevSecOpsへ進化させていく難しさと面白さがあります。 また、Claude Code・GitHub Copilot・Cursor・Devinなどを活用したAIネイティブな開発組織において、これからの開発プロセスや運用基盤を形づくっていけるフェーズでもあります。 建設DX・リアル現場・14年以上の運用実績・エンタープライズ化・AI活用という複数の変化が同時に起きているフェーズは稀であり、開発基盤・セキュリティ領域においても難易度とインパクトの大きい挑戦環境です。 開発速度と安全性を両立する開発基盤づくりを、現場に根づく形で推進したい方を歓迎しています。 ミッション マルチプロダクト環境におけるDevSecOpsの実現による、事業成長の加速 開発プロセスとプロダクト基盤にビルトインされたセキュリティの実現 具体的な業務内容 メッセージ 完成された環境ではなく、“これから作っていくフェーズ”を楽しめる方を歓迎しています。 スパイダープラスでは、セキュリティを“守り”だけでなく、事業成長や開発生産性を支える重要な基盤として捉えています。 安全性と事業成長の両立という難易度の高いテーマに、現場と向き合いながら泥臭く改善を積み重ねていける方をお待ちしています。 チームミッション 安全でスケーラブルなプロダクト基盤を構築し、建設DXの成長を支えること。 主な業務 セキュア開発プロセスの設計・推進 脆弱性対応プロセスの設計・運用 SAST/DASTなどのセキュリティ検査の導入・活用推進 企画フェーズにおけるセキュリティ要件の策定 セキュリティ施策の可視化・ルール整備・教育・効果測定・継続的改善 セキュリティインシデント対応 必須スキル パブリッククラウドの設計・構築・運用・保守・監視の経験 パブリッククラウドの高度なセキュリティ知識 Webアプリケーションの開発経験 Webアプリケーションの高度なセキュリティ知識 認証／認可に関する深い知見 セキュリティ要件定義の経験 脆弱性やサイバーセキュリティに関する情報収集、および対策に関する知識・経験 ガイドライン・オペレーションマニュアル等の提案・作成・維持などの実務経験 セキュリティインシデント対応経験 歓迎スキル AWSセキュリティに関する知見 モバイルアプリケーションセキュリティに関する知見 プラットフォームエンジニアリングの経験 SLA／SLO策定経験 PSIRT／CSIRT 等のセキュリティチームでの実務経験 脅威モデリングの経験 セキュリティ監査の経験 求める人物像 「それ、私がやります」の姿勢で、担当領域を越えて主体的に改善へ踏み込める方 企画・開発・SRE・プラットフォーム・QAなど、多様なステークホルダーと向き合い、「信頼を自ら築く」ことができる方 難易度の高いセキュリティ課題に対しても、粘り強く「やり抜く」ことができる方 セキュリティを統制だけでなく、事業成長・開発生産性を支えるものとして捉えられる方 未整備な環境や変化の多いフェーズを前向きに楽しめる方 このポジションについて 魅力 事業インパクトの大きさ 建設現場を支えるプロダクトセキュリティに挑戦できる エンタープライズ拡大を支える重要ポジション 事業成長とセキュリティを両立する役割 技術戦略への直接的な関与 DevSecOps推進 AIセキュリティ（Security for AI／AI for Security） 中期的なプロダクトセキュリティ戦略 高い裁量 セキュリティ設計・改善への大きな裁量 技術選定への関与 これから整備・改善していくフェーズに携われる このポジションの雰囲気・特徴 変化を前向きに捉えるカルチャー 改善を歓迎し、主体的な提案を推奨する文化があります。 チーム横断で課題解決するスタイル 企画・開発・SRE・プラットフォーム・QAなど複数チームと密接に連携します。 セキュリティは開発生産性向上・事業成長のエンジン 開発体験や開発生産性も重視しながら改善を進めています。 入社後まずお任せしたい業務・ミッション 最初の3ヶ月 現状の開発基盤・運用課題の把握 改善課題の棚卸し 関係部署との連携構築 3〜6ヶ月 優先度の高い改善施策の推進 権限管理・運用整備 DevSecOps改善提案・推進 開発組織との横断的な改善推進 6ヶ月以降 中長期的な改善戦略立案 標準化・ガバナンス整備推進 キャリアステップ セキュリティ領域のスタッフエンジニア CTO候補 働き方 ハイブリッド勤務（リモートワーク併用可） 生成AI活用を推進する開発環境 組織体制・レポートライン チーム規模(2026年5月時点)：EM(グループ長兼任)：1名、メンバー：2名、業務委託：2名 レポートライン：プラットフォーム開発部長→グループ長→経営 生成AI活用方針 Claude Code・Copilot・Cursor・Devinなどを活用しながら、 AIを前提とした開発プロセスへの移行を進めています。 設計・実装・レビューなど開発プロセス全体へ生成AIを取り入れながら、 開発生産性と品質向上の両立を目指しています。

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  【プロダクト専任テックリード（Mobile）】プロダクトに技術の軸を。建設DXを支えるプロダクト専任テックリード募集

  具体的な業務内容 仕事概要 プロダクトに「技術の軸」を。設計から品質まで、責任を持つエンジニアを求めています 60兆円規模の建設産業は、人手不足や法規制対応を背景に「建設DX」が急速に進んでいます。スパイダープラスはARR約50億円の主力サービス「SPIDER+」を核に、2025年11月には「SPIDER+ Workspace」構想のもと新たな2プロダクトをリリースし、建設現場を支える統合プラットフォームの構築を加速しています。 SPIDER+は社内エンジニアが開発を担う主力プロダクトとして継続的な成長を遂げてきました。一方、「SPIDER+ Workspace」構想のもと2025年11月にリリースしたS+ReportおよびS+Collaboは、現在、企画部門（PdM）が要件定義をリードし、オフショア開発パートナーが実装を担う体制で開発が進んでいます。 各プロダクトには、それぞれ異なる技術的課題があります。SPIDER+は大規模な実績を持つプロダクトとして、技術的負債の解消やリアーキテクチャを推進しながら、AI等の新技術活用を加速させる段階にあります。S+ReportとS+Collaboは、プロダクトの成長に伴い、技術的な責任を持ち、設計・品質・技術方針の意思決定を担う社内エンジニアの不在が課題となってきました。 本ポジション「プロダクト別テックリード（Mobile）」は、以下のいずれかのプロダクトのモバイル開発に深く関わり、技術的な方針を定め、プロダクトの品質と将来性を担保する役割を担っていただきます。 ※どのプロダクトを担当していただくかは、ご自身の経験・志向を踏まえて面接を通じて確定します。 ■ SPIDER+（施工管理プロダクト） 建設現場での施工管理を支える主力プロダクト。2011年のリリースから現在2,200社以上に導入されています。現場で使い続けられてきた大規模iOSアプリとして、技術的負債の解消・リアーキテクチャと、オフライン環境での安定動作・検査機器連携など、現場特有の要求に応えた技術が求められます。プロダクト開発部のエンジニアが開発を担い、社内に技術的な議論の土壌があります。 主な技術スタック: Swift / UIKit / SwiftUI / Realm(オフラインファースト) / Firebase / AWS ■ S+Report（デジタル帳票プロダクト） 現場のあらゆる紙帳票をペーパーレス化するプロダクト。2025年11月に販売を再開しました。iPadアプリを中心に品質課題の解消を進めながら、SPIDER+との連携強化やデータ利活用を推進しているフェーズです。Yjs CRDTを用いたリアルタイム共同編集、計測デバイス連携など、現場特有の高度な技術課題が揃っています。現在は企画部門とオフショアパートナーが開発を担っており、本ポジションが技術的な柱となります。 主な技術スタック: Swift / SwiftUI / Realm(オフラインファースト) / Yjs CRDT(WebSocket) / Firebase / OpenCV ■ S+Collabo（情報共有プロダクト） 現場のコミュニケーションをデジタル化するプロダクト。2025年11月にリリースし、フォーム・チャット・ワークフロー各機能の拡充と他プロダクトとの連携強化を進めているフェーズです。Web・iOS・Android の3プラットフォームを単一コードベースで開発するクロスプラットフォーム構成であり、オフラインファースト設計と複数サービス連携の技術課題に向き合っています。技術的な意思決定を担えるテックリードの存在が求められています。 主な技術スタック: React / TypeScript / Capacitor 7(iOS・Android) / RxDB(オフラインファースト) / IndexedDB / SQLite / AWS(AppSync / GraphQL / DynamoDB) 業務内容 ■ 技術方針の策定・推進 ・担当プロダクトの技術的方向性を定め、技術選定・アーキテクチャ設計・実装方針に関する意思決定を主導する ・技術的負債を可視化し、計画的な解消に向けたロードマップを策定・推進する ・ADR（Architecture Decision Record）などドキュメントベースの技術意思決定プロセスを確立する ■ 開発品質の向上と仕組み化 ・プロダクト品質部と連携し、設計段階からの品質の作り込みを主導する ・テスト戦略（ユニットテスト・E2Eテスト）の策定と自動化推進 ・CI/CDパイプラインの改善によるリリース品質・速度の向上 ・技術的負債の計画的な解消を文化・プロセスとして根付かせる ■ PdM・デザイナーとの連携 ・PdM・デザイナーと連携し、技術的観点からプロダクトの方向性に貢献する ・機能の実現可能性・コスト・リスクを評価し、開発判断に参画する ・技術的な課題をビジネス文脈でわかりやすく伝え、全体の意思決定を支援する ■ 最新技術の調査・活用推進 ・Apple社の最新技術動向（WWDC発表内容等）をキャッチアップし、プロダクトへの応用を検討・推進する ・生成AI・AIエージェントの開発プロセスへの導入と効果検証 ・モバイル技術の進化（SwiftUI進化・Flutter等のクロスプラットフォーム技術）を踏まえた技術戦略の立案 ■ オフショア開発チームとの協働・技術指導 ・開発パートナー（オフショア）への要件・仕様の技術的レビューと指導 ・設計レベルでの課題を早期に発見し、手戻りを防ぐ技術レビュー体制の構築 ・技術的な問題が発生した際の意思決定・解決策の提示 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ご経験や志向に応じて、以下のいずれかのミッションからスタートしていただくことを想定しています。 ■ プロダクト技術基盤の理解と技術戦略の策定 まず担当プロダクトのコードベース・アーキテクチャ・開発フローを深く理解し、技術的課題の全体像を把握します。その上で、根本原因を特定し、事業の方向性と整合した現実的な改善ロードマップを策定・推進することが最初のミッションです。 ■ 設計品質の作り込みと仕組み化 設計・アーキテクチャ決定など上流工程から品質を作り込む仕組みを主導します。テスト戦略・CI/CDの整備を通じて品質を継続的に向上させる仕組みも整え、属人的な判断に依存せず、開発パートナーも含めたチーム全体が高品質なアウトプットを出せる文化とプロセスを作ることが期待されます。 ■ AI技術の開発・プロダクトへの活用推進 生成AIやAIエージェントを開発プロセスに組み込み、開発効率を向上させます。また、プロダクトへのAI機能実装（画像解析・LLM応用等）に関して、技術的な方針・実装方法を定義・推進する役割も期待されます。 必須スキル 以下のいずれかの経験 Flutter（Dart）でのクロスプラットフォームモバイル開発経験 3年以上、かつアーキテクチャ設計・実装の経験 React + TypeScript を用いたクロスプラットフォームモバイル開発（Capacitor / React Native / Flutter等）の実務経験 3年以上 Git/GitHubを使ったチーム開発経験 テスト設計、テストコードの作成経験（XCTest / Swift Testing 等） 技術的な課題を自ら整理し、解決策を提案・推進した経験 歓迎スキル テックリードとして技術方針の策定・推進を担った経験 オフショア開発チームとの協業・技術指導経験 以下の技術スタックのいずれかでの実務経験 SwiftUI / UIKit / Realm / Flutter / Capacitor / React Native オフラインファースト設計（Realm / RxDB / SQLite等）の経験 CI/CD環境の設計・改善経験（Fastlane / GitHub Actions等） Yjs CRDT・WebSocketを用いたリアルタイム同期の設計・実装経験 計測機器・ハードウェアデバイスとのBluetooth / WebSocket連携経験 AI技術（画像解析・LLM）をモバイルアプリに組み込んだ開発経験 アーキテクチャ設計・リアーキテクチャプロジェクトのリード経験（MVVM / Clean Architecture等） クロスプラットフォーム技術の比較・選定・導入の経験 建設業界のシステム開発経験 技術コミュニティでの発信経験（登壇・ブログ・OSS貢献等） 求める人物像 担当プロダクトのモバイル技術に責任を持ち、課題を「自分ごと」として捉えオーナーシップを発揮できる方 技術的な判断を事業価値に結びつけて考えられる、ビジネス感覚を持つエンジニア オフショアを含む多様なチームと信頼関係を築き、技術面でリードできる方 HRT（謙虚・尊敬・信頼）をベースに、建設的なコミュニケーションができる方 現状に課題感を持ち、より良い仕組みに向けて主体的にアクションを起こせる方 システム基盤を担う役割としての高いラストマンシップをお持ちの方 建設業界のDXという社会的意義のあるミッションに共感できる方 魅力 ■ プロダクトに「技術の軸」を打ち立てる、0→1の仕事 本ポジションは、既存の役割を引き継ぐのではなく、「テックリード」という役割そのものをプロダクトに新たに確立していただく仕事です。技術的な意思決定の仕組み・品質向上のプロセス・技術戦略のロードマップをゼロから設計し、根付かせる経験は、エンジニアとしてのキャリアに大きな財産となります。 ■ 建設現場という特殊環境が生む、高度なモバイル技術課題 電波が不安定な建設現場でのオフラインファースト設計、計測機器とのリアルタイム連携、複数ユーザーによる共同編集のCRDT実装など、一般的なモバイルアプリ開発では出会えない難易度の高い技術課題が揃っています。技術的挑戦を求めるエンジニアにとって、成長の機会に満ちた環境です。 ■ 建設DX市場の成長を技術で牽引する 建設DX市場は今後もCAGR+20%以上の成長が見込まれており、スパイダープラスはARR約50億円からさらなる成長を目指しています。国土強靭化・働き方改革・i-Construction 2.0など多くの政策が後押しする巨大市場のど真ん中で、プロダクトの技術を担う経験は希少価値の高いキャリアパスとなります。 ■ 経営から現場まで一貫した「技術への敬意」 技術的課題を現場だけに押し付けることはありません。経営層が技術的負債の解消を「事業を前進させるための経営課題」と認識し、テックリードというポジションの新設を意思決定したこと自体がその証です。技術的な提言が、組織全体の意思決定に反映される環境があります。 身に付くスキル ■ プロダクト技術戦略の策定・実行能力 技術的課題の根本原因を特定し、事業価値を意識しながら優先順位をつけ、実行に移す戦略的思考力が養われます。 ■ オフショア協働でのリード経験 オフショアチームへの技術的な指示・レビュー・メンタリングを通じて、多拠点・多文化環境でのチームリード能力が身につきます。 ■ 複雑なモバイルシステムの設計・改善能力 大規模なiOSアプリのアーキテクチャ分析から、クロスプラットフォームへの移行戦略まで、多様なモバイル技術課題に向き合うことで、高度なアーキテクチャ設計能力が身につきます。 ■ 現場特化の高難度モバイル技術 オフラインファースト・CRDT・デバイス連携など、一般的なモバイル開発では得難い、建設現場ならではの技術スタックを実務で深く習得できます。 雰囲気・特徴 ■課題解決の主導権: 単なる「作業者」ではありません。解決すべき課題の発見から、その解決策の立案、実行まで、全てのプロセスにおいてオーナーシップを発揮することが期待されます。技術的洞察が、組織の次のスタンダードを創ります。 ■自由と責任: 高い自由度には、それ相応の責任が伴うことを我々は理解しています 。大きな裁量を持ちますが、同時にその意思決定と結果に対して、プロフェッショナルとしての責任を担います。 ■失敗を共有し、称え合う文化: 挑戦した結果の失敗は、チーム全体の貴重な資産であり、非難されるべきものではないという価値観が浸透しています 。 ■論理に基づいた意思決定: アーキテクチャの変更など、影響の大きな技術的意思決定は、ADR（Architecture Decision Record）といったドキュメントベースの非同期な議論を通じて行われます。これにより、誰かの声の大きさではなく、論理とデータに基づいた最適な結論を導き出すプロセスを担保しています 。

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  【プロダクト専任テックリード（Web）】プロダクトに技術の軸を。建設DXを支えるプロダクト専任テックリード募集

  具体的な業務内容 仕事概要 プロダクトに「技術の軸」を。設計から品質まで、責任を持つエンジニアを求めています。 60兆円規模の建設産業は、人手不足や法規制対応を背景に「建設DX」が急速に進んでいます。スパイダープラスはARR約50億円の主力サービス「SPIDER+」を核に、2025年11月には「SPIDER+ Workspace」構想のもと新たな2プロダクトをリリースし、建設現場を支える統合プラットフォームの構築を加速しています。 SPIDER+は社内エンジニアが開発を担う主力プロダクトとして継続的な成長を遂げてきました。一方、「SPIDER+ Workspace」構想のもと2025年11月にリリースしたS+ReportおよびS+Collaboは、現在、企画部門（PdM）が要件定義をリードし、オフショア開発パートナーが実装を担う体制で開発が進んでいます。 各プロダクトには、それぞれ異なる技術的課題があります。SPIDER+は大規模な実績を持つプロダクトとして、技術的負債の解消やリアーキテクチャを推進しながら、AI等の新技術活用を加速させる段階にあります。S+ReportとS+Collaboは、プロダクトの成長に伴い、技術的な責任を持ち、設計・品質・技術方針の意思決定を担う社内エンジニアの不在が課題となってきました。 本ポジション「プロダクト専任テックリード（Web）」は、以下のいずれかのプロダクトに深く関わり、技術的な方針を定め、プロダクトの品質と将来性を担保する役割を担っていただきます。 ※どのプロダクトを担当していただくかは、ご自身の経験・志向を踏まえて面接を通じて確定します。 ■ SPIDER+（施工管理プロダクト） 建設現場での施工管理を支える主力プロダクト。2011年のリリースから現在2,200社以上に導入されています。長年の実績ゆえの技術的負債を抱えており、リアーキテクチャの推進とAI・新技術の活用が目下の大きなテーマです。プロダクト開発部のエンジニアが開発を担い、社内に技術的な議論の土壌があります。 主な技術スタック: PHP / TypeScript / PostgreSQL / AWS ■ S+Report（デジタル帳票プロダクト） 現場のあらゆる紙帳票をペーパーレス化するプロダクト。2025年11月に販売を再開しました。品質課題の解消を進めながら、SPIDER+との連携強化・データ利活用・AI分析機能の拡充に取り組んでいるフェーズです。現在は企画部門とオフショアパートナーが開発を担っており、本ポジションが技術的な柱となります。 主な技術スタック: PHP(Laravel) / TypeScript / Vue.js / Nuxt / Ruby on Rails / Node.js(Yjs CRDT) / Python(OpenCV) / PostgreSQL / AWS / WebSocket ■ S+Collabo（情報共有プロダクト） 現場のコミュニケーションをデジタル化するプロダクト。2025年11月にリリースし、フォーム・チャット・ワークフロー各機能の拡充と他プロダクトとの連携強化を進めているフェーズです。オフラインファースト設計と複数サービス連携において技術的な難易度があり、技術的な意思決定を担えるテックリードの存在が求められています。 主な技術スタック: React / TypeScript / PHP(Laravel) / Capacitor(iOS・Android) / RxDB / PostgreSQL / AWS(AppSync / GraphQL / DynamoDB) 業務内容 ■ 技術方針の策定・推進 ・担当プロダクトの技術的方向性を定め、技術選定・アーキテクチャ設計・実装方針に関する意思決定を主導する ・技術的負債を可視化し、計画的な解消に向けたロードマップを策定・推進する ・ADR（Architecture Decision Record）などドキュメントベースの技術意思決定プロセスを確立する ■ 開発品質の向上と仕組み化 ・プロダクト品質部と連携し、設計段階からの品質の作り込みを主導する ・テスト戦略（ユニットテスト・E2Eテスト）の策定と自動化推進 ・CI/CDパイプラインの改善によるリリース品質・速度の向上 ・技術的負債の計画的な解消を文化・プロセスとして根付かせる ■ PdM・デザイナーとの連携 ・PdM・デザイナーと連携し、技術的観点からプロダクトの方向性に貢献する ・機能の実現可能性・コスト・リスクを評価し、開発判断に参画する ・技術的な課題をビジネス文脈でわかりやすく伝え、全体の意思決定を支援する ■ AI・最新技術の活用推進 ・生成AI・AIエージェントの開発プロセスへの導入と効果検証 ・AI技術（画像解析・LLM）のプロダクトへの応用可能性の調査・実装支援 ■ オフショア開発チームとの協働・技術指導 ・開発パートナー（オフショア）への要件・仕様の技術的レビューと指導 ・設計レベルでの課題を早期に発見し、手戻りを防ぐ技術レビュー体制の構築 ・技術的な問題が発生した際の意思決定・解決策の提示 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ご経験や志向に応じて、以下のいずれかのミッションからスタートしていただくことを想定しています。 ■顧客業務＆プロダクト理解 プロダクト開発において最も重視されるのは、技術力だけでなく顧客業務・プロダクトへの深い理解です。これは入社時の一過性の学習で終わるものではなく、業務に携わる限り継続的に深めていくべき姿勢として大切にしていただきたいと考えています。顧客がどのような業務を行い、どのような課題やニーズを持っているか、そして自社プロダクトがそのうちどの部分を解決しているのかを常に問い直しながら、理解をアップデートし続けていただきます。 ■企画要件やエンハンス要件の導入に際し最適な技術選定を行う 顧客・プロダクト理解を土台として、企画側と協力しながらビジネス要件とシステム要件を整合させ、その実現に向けた最適な技術を選定・導入いただきます。既存機能のエンハンスにとどまらず、事業側の要望を叶えるために新しい技術を柔軟に採用する道筋を示すなど、技術的な意思決定を主導していただきます。チームメンバーから「この人が言うなら大丈夫」と信頼される存在として、技術選定に伴う不確実性にも対応策を主導的に考え、推進していただくことを期待しています。 ■ プロダクト技術基盤の理解と技術戦略の策定 まず担当プロダクトのコードベース・アーキテクチャ・開発フローを深く理解し、技術的課題の全体像を把握します。その上で、根本原因を特定し、事業の方向性と整合した現実的な改善ロードマップを策定・推進することが最初のミッションです。 ■ 設計品質の作り込みと仕組み化 設計・アーキテクチャ決定など上流工程から品質を作り込む仕組みを主導します。テスト戦略・CI/CDの整備を通じて品質を継続的に向上させる仕組みも整え、属人的な判断に依存せず、開発パートナーも含めたチーム全体が高品質なアウトプットを出せる文化とプロセスを作ることが期待されます。 ■ AI技術の開発・プロダクトへの活用推進 生成AIやAIエージェントを開発プロセスに組み込み、開発効率を向上させます。また、プロダクトへのAI機能実装（画像解析・LLM応用等）に関して、技術的な方針・実装方法を定義・推進する役割も期待されます。 必須スキル Webアプリケーションの設計・開発経験 5年以上（API設計・DB設計・システムアーキテクチャ設計を含む） 技術的な課題を自ら整理し、解決策を提案・推進した経験 サービス運営、事業成長に影響を与える技術意思決定を推進した経験 技術的難易度の高いプロジェクトでのソフトウェア開発リード経験 インターネットサービス（SaaSビジネス、API、Webサービス、モバイルアプリ）の知見 歓迎スキル テックリードとして技術方針の策定・推進を担った経験 AWS環境（ECS Fargate / S3 / RDS 等）での開発・運用経験 アーキテクチャ設計・リアーキテクチャプロジェクトのリード経験 AI技術を活用した開発経験 静的解析・CI/CD環境の設計・改善経験 建設業界のシステム開発経験 オフショア開発チームとの協業・技術指導経験 技術コミュニティでの発信経験（登壇・ブログ・OSS貢献等） 求める人物像 担当プロダクトの技術に責任を持ち、課題を「自分ごと」として捉えオーナーシップを発揮できる方 技術的な判断を事業価値に結びつけて考えられる、ビジネス感覚を持つエンジニア PdMやビジネスサイドと積極的に連携し、技術的観点からプロダクトの方向性に貢献できる方 HRT（謙虚・尊敬・信頼）をベースに、建設的なコミュニケーションができる方 現状に課題感を持ち、より良い仕組みに向けて主体的にアクションを起こせる方 建設業界のDXという社会的意義のあるミッションに共感できる方 このポジションについて 魅力 ■ プロダクトに「技術の軸」を打ち立てる、0→1の仕事 本ポジションは、既存の役割を引き継ぐのではなく、「テックリード」という役割そのものをプロダクトに新たに確立していただく仕事です。技術的な意思決定の仕組み・品質向上のプロセス・技術戦略のロードマップをゼロから設計し、根付かせる経験は、エンジニアとしてのキャリアに大きな財産となります。 ■ 一人の判断がプロダクト全体に影響するダイレクトな手応え 各プロダクトを担当するテックリードは少人数体制であるため、あなたの技術的な判断が直接プロダクトの品質・スピード・方向性に影響します。大規模組織では得難い、技術的意思決定の責任と達成感を実感できるポジションです。 ■ 建設DX市場の成長を技術で牽引する 建設DX市場は今後もCAGR+20%以上の成長が見込まれており、スパイダープラスはARR約50億円からさらなる成長を目指しています。国土強靭化・働き方改革・i-Construction 2.0など多くの政策が後押しする巨大市場のど真ん中で、プロダクトの技術を担う経験は希少価値の高いキャリアパスとなります。 ■ 経営から現場まで一貫した「技術への敬意」 技術的課題を現場だけに押し付けることはありません。経営層が技術的負債の解消を「事業を前進させるための経営課題」と認識し、テックリードというポジションの新設を意思決定したこと自体がその証です。技術的な提言が、組織全体の意思決定に反映される環境があります。 身に付くスキル ■ プロダクト技術戦略の策定・実行能力 技術的課題の根本原因を特定し、事業価値を意識しながら優先順位をつけ、実行に移す戦略的思考力が養われます。 ■ オフショア協働でのリード経験 オフショアチームへの技術的な指示・レビュー・メンタリングを通じて、多拠点・多文化環境でのチームリード能力が身につきます。 ■ 複雑なWebシステムの設計・改善能力 実績のある大規模プロダクトのアーキテクチャを分析し、改善策を設計・実行する高度なエンジニアリング能力が磨かれます。 ■ AI技術の実用的な活用能力 開発プロセスへのAI導入からプロダクト機能への応用まで、AIを実務で活用するための実践的な経験が積めます。 雰囲気・特徴 ■課題解決の主導権: 単なる「作業者」ではありません。解決すべき課題の発見から、その解決策の立案、実行まで、全てのプロセスにおいてオーナーシップを発揮することが期待されます。技術的洞察が、組織の次のスタンダードを創ります。 ■自由と責任: 高い自由度には、それ相応の責任が伴うことを我々は理解しています 。大きな裁量を持ちますが、同時にその意思決定と結果に対して、プロフェッショナルとしての責任を担います。 ■失敗を共有し、称え合う文化: 挑戦した結果の失敗は、チーム全体の貴重な資産であり、非難されるべきものではないという価値観が浸透しています 。 ■論理に基づいた意思決定: アーキテクチャの変更など、影響の大きな技術的意思決定は、ADR（Architecture Decision Record）といったドキュメントベースの非同期な議論を通じて行われます。これにより、誰かの声の大きさではなく、論理とデータに基づいた最適な結論を導き出すプロセスを担保しています 。

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  7万人超が利用する巨大サービスを支えるQAシニアエンジニアを募集

  仕事概要 【会社・事業について】 私たちは、「“働く”にもっと『楽しい』を創造する。」をミッションに掲げ、建設業界のDXを推進しています。 建設業界では、需要拡大が続く一方で、人手不足や技能継承、長時間労働などの課題が深刻化しています。 私たちは、こうした社会課題に対して、テクノロジーによって現場業務の生産性向上を支えることを目指しています。 主力サービス「SPIDER+」は、施工管理領域において7万人以上のユーザーに利用されるプロダクトへと成長しました。 現在は、「SPIDER+ Workspace」構想のもと、施工管理にとどまらず、情報共有・労務安全・資機材管理など、現場業務全体を支える“現場の統合プラットフォーム”への進化を進めています。 また、「現場インフラ」として業務プロセスに深く浸透するプラットフォームを目指し、エンタープライズ企業への導入拡大や、AIを活用した開発プロセス改善など、次の成長フェーズに向けたプロダクト / プラットフォーム強化を推進しています。 【仕事概要】 担当プロダクトの品質責任者（Product Quality Manager）として、品質に責任を持っていただきます。 品質を何で測るかを決め、開発の成果物と過去の障害データから壊れやすさと品質を予測して、テストの範囲と厚みを配分する。予測が当たっていたかを実績で確かめて精度を上げる。この循環で、品質保証にかけるコストと時間、そして達成する品質水準をコントロールします。 テスト計画から設計、実行までの大部分はAIと自動化に移します。各工程の基準とそれを実現するロジックは社内の資産として保持し、外部に開くのはオペレーションに限っていきます。この境界の設計も担っていただきます。 【ミッション】 業務で使うプロダクトの品質を守り続けること。そのために、品質保証を出来上がったものを検査する仕事から、品質を予測してコストと時間まで制御する仕事へ変えること。 業務内容 ■ 品質目標の設定と、予測にもとづくテスト配分 ・担当プロダクトの品質目標と、それを測る指標の設計 ・開発の成果物と過去の障害データを分析し、どこが壊れやすいか、壊れたら何に響くかの予測 ・予測にもとづいてテストの範囲と厚みを配分する。肥大化したシステムテストを棚卸しし、単体・結合テストへの移行 ・機能とテストケースの紐付けを整備し、テスト資産の管理 ■ 予測精度の検証と改善 ・領域ごとの不具合の出方を可視化し、変更履歴と突き合わせて、効いているテストと不要なテストを分ける ・厚みを削った領域を追跡し、予測を更新する ・品質ダッシュボードで可視化し、開発チームと経営に報告する ■ テスト業務のAI化と、社内資産と外部提供の境界設計 ・テスト計画、設計、テスト生成、影響範囲分析、障害分析をAIエージェントに移す ・テスト技法を指定したAI生成の設計と、生成結果の品質を担保する ・各工程の基準とそれを実現するロジックを社内の資産として蓄積し、外部に開く範囲との境界を設計する ・外部パートナーが安全に運用できる形にする。権限の設計、安全ゲート、手順を標準化する ■ リリース判定と外部テストパートナー体制 ・リリース判定基準の運用と、テスト密度や不具合密度のデータにもとづく合否判断 ・AIと自動化のオペレーションを担う外部テストパートナー体制の立ち上げと、品質とコストと時間の管理 ・開発チームへのシフトレフト支援。テストしやすい作りへのフィードバックと、単体・結合テストの整備支援 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ■ 最初の3ヶ月：リリース判定を担いながら、判断の材料を揃える ・障害データ、テスト資産、これまでのリリース判定の実績を読み、担当プロダクトの品質リスクを把握する ・把握したリスクをもとに品質を予測し、実際に起きたことと突き合わせて、予測の当たり方を確かめる ・AIに移しているテスト業務の稼働データを取得し、生成AIがどこで使われ、どこで人が直しているかを可視化する ■ 3〜6ヶ月：揃えた材料で、中核の業務フロー1本に循環を通す ・確かめた予測をもとにテスト配分を運用に載せる。効いていないテストは削り、予測の精度が確かめられた領域からリスクを取る範囲を広げ、その結果に責任を持つ ・リリース判定の基準を、予測と実績にもとづくものへ作り替える ・可視化したAIの稼働をもとに改善を進め、適用を担当プロダクト全体へ広げる ■ 6ヶ月以降：実証した型を広げ、品質保証の形を変える ・予測と実績の循環を毎リリースで回し、目標の品質を保ったまま、品質保証にかけるコストと時間を実際に下げる ・どこまでAIに任せられるか、その限界を追求し、外部テストパートナーに委ねたオペレーションを無人へ近づける ・AIによる品質保証を開発プロセスへ溶かし込み、後工程で検査する仕事を減らしていく。（行き着く先は、独立した検査工程としての品質保証がいらなくなる状態） 必須スキル テストエンジニア、QAマネージャー、開発エンジニアの実務経験が合計10年以上。(テスト戦略とテスト計画の設計を主導した経験を含む) プロダクトやプロジェクトの品質に責任を持ち、品質水準とコストの判断をした経験 リスクにもとづいてテストの範囲と優先度を決めた実務経験 テスト技法にもとづくテスト設計の実務経験と、その品質を評価できる力。同値分割、境界値分析、デシジョンテーブル、状態遷移など JSTQB または ISTQB の Advanced Level テストマネージャ相当の知識。（資格の保有が望ましい） 生成AIを実務プロセスに組み込み、運用した経験。プロンプトやエージェントの設計、生成物の品質評価、業務への定着を主導していること データ分析を設計から意思決定まで自分で回した経験。分析の目的から指標を設計し、SQLやPythonでデータを取得・分析し、判断につなげた実績 統計の基礎知識。分布とばらつき、相関と因果の区別、検定や回帰をデータの読みに使えること BIツール※でのダッシュボード構築、運用経験。※Tableau、Looker Studio、Power BIなど 品質リスクを開発チームと経営層に説明し、合意を形成できるコミュニケーション力 歓迎スキル LLMを使ったアプリケーションやエージェントの開発、評価の経験 セキュリティテストエンジニアとしての知見 求める人物像 品質を検査ではなく、コントロールの対象として捉えられる方 品質とコストと時間のトレードオフで判断し、その結果に責任を持てる方 予測を根拠に、何をテストしないかを決められる方 自分で手を動かすことより、AIと外部体制に実行を委ね、状況判断とプロセス・組織の設計に時間を使うことを選べる方 データで品質を語り、勘でテストを増減させない方 開発チーム、外部パートナー、経営層と立場を超えて対話し、開発者が不安を正直に言える関係を築ける方 品質保証とAIの組み合わせという型がない領域で、自ら試して型をつくれる方 このポジションについて 魅力 ■事業インパクトの大きさ ・建設業界はDXがまだ進んでおらず、市場としての伸び代が大きいです ・その中で建設現場のインフラへ成長している、7万人が日々の業務で使うプロダクトの品質に、自分の判断が直結します ・また品質保証のコスト構造を変えることが、そのまま事業の利益に効きます ■仕組みをつくる面白さ ・ 指標の設計から予測、AIへの移行、外部体制の設計までを自分で決められます ・品質判断をAIに載せる取り組みは方法論が確立していない領域で、その型をつくる側に立てる ・テスト業務をAIに移す取り組みはすでに動いている。ゼロからではなく、動いている土台の上で限界を攻められます ・Claude Code、GitHub Copilot等の有償AIツールを全社負担で利用できます ■高い裁量 ・OKRを自ら提案し、合意のもと、細部の判断は一任されます。立ち上がりはメンバーが伴走します。 身に付くスキル ■予測にもとづく品質の意思決定 何を測れば品質が分かるかを設計し、開発の成果物と障害データから壊れやすさを予測して、テストの範囲と厚みを決める力が身につきます。全件を均等にテストするのではなく、根拠を持って削る判断ができるようになります。 ■テスト業務のAI化と、社内資産の設計 テスト計画から設計、実行までをAIに移す設計と、各工程の基準とそれを実現するロジックを社内の資産として残す設計の経験を積めます。何を外に開き、何を残すかを決める判断は、他社でも応用の効く経験になります。 ■品質のコストと時間の管理 目標の品質を保ちながら、品質保証にかけるコストと時間をコントロールする実務が身につきます。 ■外部体制のマネジメント AIと自動化のオペレーションを外部パートナーに委ね、品質・コスト・時間を管理する経験を積めます。 雰囲気・特徴 ■データと基準で議論する文化 品質の判断は、感覚や声の大きさではなく、データと基準で議論します。 ■人は判断と設計に時間を使う 定型業務はAIと自動化に任せ、人はリスクの判断、設計、関係者との合意形成に時間を使います。 ■失敗を責めない文化 予測が外れることも、テストを削った領域で不具合が出ることもあります。それを個人の責任にせず、予測と仕組みを直す材料にします。開発者が「ここが不安」と正直に言えるのも、この前提があるからです。 ■検査ではなく、開発と一緒に潰す 品質部門が最後に検査するのではなく、開発と一緒に早い段階でリスクを潰します。 組織体制 ■ 報告・連携関係 ・直属上司：プロダクト品質部長 ・開発チーム：品質目標とテストの配分をすり合わせ、リリース判定を運用する相手。テストしやすい作りへのフィードバックや単体・結合テストの整備など、シフトレフトを一緒に進める ・外部テストパートナー（オフショア）：AIと自動化のオペレーションを担う実行体制。テスト計画と設計を渡し、品質とコストと時間を管理する ・そのほか、SRE、CRE、CSと連携 ■ チーム構成 ・QAエンジニア4名（2026年8月時点） ・テスト実行を担う外部テストパートナー ■ 意思決定権限 ・担当プロダクトの品質目標と、テストの範囲と厚みの決定 ・リリース判定基準の運用と合否判断 ・テスト業務のAI化の進め方と、外部に開く範囲の設計 キャリアステップ ・品質責任者( Quality Manager) ・品質部　部長 ・CQO

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  【カスタマーサクセス＿チーフメンバー（大阪）】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く！カスタマーサクセスのメンバーを募集！

  仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER＋を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 業務内容 ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはFS（営業）との連携により行うケースもある 必須スキル 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験（2年以上） ・既存法人営業経験（2年以上） 歓迎スキル ・建設またはプラント業界経験 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験（業界を変えたいという熱量） 求める人物像 ・仕事に対する意欲がある人材 ・より顧客に寄り添った仕事がしたい方 ・決めたことを最後までやり切る事ができる方 ・要因分析能力がある人材。活動に対して分析ができ、次につなげることができる方 ・業界を変えていきたいという熱量が高い方 このポジションについて 魅力 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 ・市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も） 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 ・今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 身に付くスキル 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 雰囲気・特徴 ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます　 現体制（2025年10月現在） CS本部アカウントサクセス部 部長：1名 課長：3名 メンバー：23名

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  • 大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階

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  【大阪アカウントマネージャー】業界未経験者多数！大手顧客の事業課題に伴走するアカウントマネージャーを大募集！

  特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。 将来的にはチームを牽引し、組織全体の価値創出を最大化させるリーダー候補を募集します。 建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。 そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。 まずは顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、継続的な価値提供と信頼関係の深化を担っていただきますが、入社1年後を目安に、ユニットリーダーや課長としてチームの数値管理・ピープルマネジメントを担うことを期待しています。自らの経験をナレッジ化し、組織の成長を加速させるエンジンとなっていただくポジションです。 業務内容 具体的な業務内容 顧客の事業課題を起点に、中長期的な視点から戦略策定と具体的な実行を支援します。 ・担当企業の事業課題やニーズを深く掘り下げ、中長期的な視点での戦略的提案を行います。 ・定期的な面談や現場ヒアリングを通じた深耕営業により、顧客との信頼関係を強化します。 ・顧客の個別要望に応じたソリューションのカスタマイズ提案を行い、その導入プロジェクトを主体的に推進します。 ・開発・CS・商品企画など多岐にわたる社内関係者と協働し、顧客に対して最高水準のサービス体験を実現します。 提案対象 ・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む） ・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します 取扱商材 ・建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』 ・関連するオプションサービス、導入 ・活用支援、DX関連ソリューションなど　 業務の特徴 ・顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込むため、提案準備に一定の時間を要します ・顧客ごとに異なる課題や状況に対応するため、柔軟性・応用力が求められます ・訪問頻度は顧客により異なりますが、対面でのコミュニケーションが多いです ミッション ・顧客の業務課題やDX推進に継続的に伴走し、自社プロダクトの活用を最大化 ・関連部署・グループ企業などへの横展開を推進し、LTV最大化を実現 ・要望や課題の吸い上げを通じて、プロダクト改善や社内提案にも貢献 ・個人の成果に留まらず、チーム全体の営業ナレッジの仕組み化や、若手メンバーの育成を通じた組織力の最大化 必須スキル ・法人営業の経験5年以上（業界不問） ・顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・複数の関係者（顧客社内／自社内）との調整、合意形成を通じて、提案やプロジェクトを推進した経験 ・自社プロダクトやサービスを通じて、顧客業務の改善、成果創出に関与した経験 ・Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 歓迎スキル ・IT・SaaS業界におけるBtoB提案営業の経験 ・建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 ・顧客の業務プロセスを可視化し、改善 ・再設計に関与した経験 ・複数部門を巻き込むプロジェクトをリードした経験（社内外問わず） ・経営層・現場双方への提案およびリレーション構築の経験 ・カスタマイズ提案や個別要件に応じたソリューション設計の経験 ・若手メンバーの育成や営業ナレッジの展開に取り組んだ経験 ・自社プロダクトの価値を深く理解し、プロダクト改善提案に関与した経験 求める人物像 ・顧客の業務や事業の全体像に興味を持ち、課題の背景まで深く理解しようとする方 ・すぐに成果が見えなくても、信頼関係を少しずつ積み上げていくプロセスを楽しめる方 ・社内外のさまざまなメンバーと協力しながら、物事を着実に前に進めるのが得意な方 ・決まった正解がない中でも、自分なりに考え、主体的に行動できる方 ・チームでの連携や、ナレッジの共有・仕組み化にも前向きに取り組める方 ・「売ること」だけでなく、「成果を出してもらうこと」に価値を感じられる方 組織体制（2026年3月時点） アカウントマネジメント部　10名 ・部長：1名 ・課長：1名 ・メンバー：8名 ※東京4名、大阪4名

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  【東京アカウントマネージャー（大手顧客担当）】業界未経験者多数！大手顧客の事業課題に伴走するアカウントマネージャーを大募集！

  特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。 将来的にはチームを牽引し、組織全体の価値創出を最大化させるリーダー候補を募集します。 建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。 そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。 まずは顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、継続的な価値提供と信頼関係の深化を担っていただきますが、入社1年後を目安に、ユニットリーダーや課長としてチームの数値管理・ピープルマネジメントを担うことを期待しています。自らの経験をナレッジ化し、組織の成長を加速させるエンジンとなっていただくポジションです。 業務内容 具体的な業務内容 顧客の事業課題を起点に、中長期的な視点から戦略策定と具体的な実行を支援します。 ・担当企業の事業課題やニーズを深く掘り下げ、中長期的な視点での戦略的提案を行います。 ・定期的な面談や現場ヒアリングを通じた深耕営業により、顧客との信頼関係を強化します。 ・顧客の個別要望に応じたソリューションのカスタマイズ提案を行い、その導入プロジェクトを主体的に推進します。 ・開発・CS・商品企画など多岐にわたる社内関係者と協働し、顧客に対して最高水準のサービス体験を実現します。 提案対象 ・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む） ・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します 取扱商材 ・建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』 ・関連するオプションサービス、導入 ・活用支援、DX関連ソリューションなど　 業務の特徴 ・顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込むため、提案準備に一定の時間を要します ・顧客ごとに異なる課題や状況に対応するため、柔軟性・応用力が求められます ・訪問頻度は顧客により異なりますが、対面でのコミュニケーションが多いです ミッション ・顧客の業務課題やDX推進に継続的に伴走し、自社プロダクトの活用を最大化 ・関連部署・グループ企業などへの横展開を推進し、LTV最大化を実現 ・要望や課題の吸い上げを通じて、プロダクト改善や社内提案にも貢献 ・個人の成果に留まらず、チーム全体の営業ナレッジの仕組み化や、若手メンバーの育成を通じた組織力の最大化 必須スキル ・法人営業経験5年以上（業界不問） ・顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・複数の関係者（顧客社内／自社内）との調整、合意形成を通じて、提案やプロジェクトを推進した経験 ・自社プロダクトやサービスを通じて、顧客業務の改善、成果創出に関与した経験 ・Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 歓迎スキル ・IT・SaaS業界におけるBtoB提案営業の経験 ・建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 ・顧客の業務プロセスを可視化し、改善・再設計に関与した経験 ・複数部門を巻き込むプロジェクトをリードした経験（社内外問わず） ・経営層・現場双方への提案およびリレーション構築の経験 ・カスタマイズ提案や個別要件に応じたソリューション設計の経験 ・若手メンバーの育成や営業ナレッジの展開に取り組んだ経験 ・自社プロダクトの価値を深く理解し、プロダクト改善提案に関与した経験 求める人物像 ・顧客の業務や事業の全体像に興味を持ち、課題の背景まで深く理解しようとする方 ・すぐに成果が見えなくても、信頼関係を少しずつ積み上げていくプロセスを楽しめる方 ・社内外のさまざまなメンバーと協力しながら、物事を着実に前に進めるのが得意な方 ・決まった正解がない中でも、自分なりに考え、主体的に行動できる方 ・チームでの連携や、ナレッジの共有・仕組み化にも前向きに取り組める方 ・「売ること」だけでなく、「成果を出してもらうこと」に価値を感じられる方 組織体制（2026年2月時点） アカウントマネジメント部　10名 ・部長：1名 ・課長：1名 ・メンバー：8名 ※東京4名、大阪4名

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  【パートナーサクセス＿東京】主要パートナーとの共創で市場を切り拓く！パートナー深耕を牽引するリーダー候補を募集！

  本ポジションでは、建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』のパートナー各社を通じた業績構築、およびパートナー収益の最大化に向けた戦略実行を自律的に遂行していただきます 。単なる代理店管理に留まらず、パートナー各社の経営層や事業推進キーパーソンとの関係構築・合意形成を行い、各社の戦略に沿った拡販戦術の立案から実行までを担うポジションです 。 パートナーの営業現場に深く入り込み、エンドユーザーへの共同提案やプロジェクト推進をリードしていただきます 。KPIの設定・推進やセールスイネーブルメントの実行を通じてパートナーの行動最大化を図るとともに 、社内外の関係者を巻き込み事業成長を牽引していく重要なポジションです。 具体的な業務内容 ①SPIDER＋のパートナー各社を通じた業績構築およびパートナー収益の最大化を目指し、以下を自律的に実行していただきます。 ・ 経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成 ・ パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDER＋拡販戦術の立案及び実行（パートナーサクセスプランの作成及び実行） ・ パートナーの行動最大化に向けたKPIの設定とその推進 ・ パートナーセールスイネーブルメントの実行 ＜具体的には＞ ・パートナーの営業マンに対するプロダクト知識の装着。セールストークの改善/アドバイス ・営業プロセスやフローの改善、ボトルネックの発見・解決提案 ・販売パートナーの目標達成シナリオ検討、営業相談、棚卸 ・行動、結果モニタリングに基づき、現実的に実現可能な戦術の提案 　　等 ②戦略上の重要テーマを担当し、主担当として社内外の関係者を巻き込んで推進していただきます。 必須スキル ・法人営業のご経験（2年以上目安） ※直販営業、パートナーセールス（代理店営業）いずれのご経験も歓迎します ・社会人経験5年以上 ・PDCA推進力： 施策の結果を振り返り、次なる改善アクションを自ら回す力 ・目標達成意欲があり、主体的に行動できる（自走できる）方 歓迎スキル ・IT／SaaSなど無形商材の営業、または導入支援に関わった経験 ・建設・設備・製造・不動産など、現場系業界での業務経験 ・サブスクリプション型ビジネスの営業、または運用経験 ・数値目標（KPI・売上目標）を持って営業活動を行っていた経験 ・社内の複数部署と連携しながら案件やプロジェクトを推進した経験 ・企画・プレゼン力： パートナーを動かすための魅力的な施策（キャンペーン、勉強会）を企画し、プレゼンする力 ・関係構築力： 様々なタイプの責任者や担当者と信頼関係を築き、本音を引き出す力 求める人物像 ・約束や期限、報告・連絡・相談など、基本的なビジネスマナーを大切にできる方 ・お客様の業務や背景に興味を持ち、課題を深掘りできる方 ・チームで支え合いながら、成果に向けて柔軟に動ける方 ・決まったやり方にとらわれず、自分なりに考えて行動できる方 ・自分や周囲の状況を言語化し、オープンに共有できる方 ・変化の多い環境でも前向きに楽しめる方 このポジションについて 入社後まずお任せしたい業務・ミッション 段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。 ・引継ぎ済みのパートナーに対する業務理解・ヒアリング対応 ・各パートナーの現場、経営層へのヒアリングを通じた業務課題の把握と提案機会の探索 ・提案資料の作成やパートナーへのプレゼンテーション ・複数部署連携の初期的な企画・社内調整 ・SPIDER＋の提案状況の分析と販売促進に向けた改善提案 ・各営業部、ops推進部など社内関係部署との連携を通じた課題解決 3ヶ月目以降は一部パートナーの主担当として自走を開始。その後は、横展開戦略の立案・実行、プロジェクトのリード、パートナーとの定例対話設計など、より大きなテーマにもチャレンジしていただく想定です。 入社後の育成体制 入社後は、以下のような段階的な研修とOJTを通じて、業界・プロダクト・顧客戦略への理解を深めていただきます。パートナー企業のアカウントマネージャーとして顧客と中長期的に向き合えるよう、実践を重視した育成を行います。 【1ヶ月目（原則東京本社）】 ・同期入社全体でのオンボーディング研修 ・社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解 ・ビジネスグループ向けの配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等） 【2ヶ月目（配属部署にてOJT）】 ・仮担当パートナーの営業同行を通じて、業務プロセスや課題の構造を学ぶ ・各営業部、ops推進部との連携を体験し、社内連携の進め方を理解 ・中旬以降、順次担当パートナーの引継ぎがスタート 【3ヶ月目（本格営業開始）】 ・パートナー引継ぎが完了し、パートナー企業のアカウントマネージャーとしての業務が本格始動 ・上長や先輩社員が並走しながら、戦略的な提案や社内巻き込みの進め方をフォロー キャリアステップ 「主任」としての採用を想定しており、一定の経験とスキルをお持ちの方が、パートナー企業への渉外活動や現場への営業活動を通じて早期に成果を上げることが期待されています。ご活躍に応じて、以下のようなキャリアステップが想定されます。 ・営業のエキスパート職 重要パートナー企業を担当し、複雑性の高い提案や課題解決を主導するスペシャリストとして活躍いただきます。 ・マネジメント職（課長以上） チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担い、より広い視点で組織成長に寄与していただくキャリアも可能です。 ※社内キャリアチャレンジ制度により、希望と適性に応じてカスタマーサクセス、商品企画、営業企画など他部門への異動にもチャレンジ可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。 なお、昇格・昇給の機会は半年に1回。評価制度のもとで成果やプロセスが正当に評価され、スピーディーなキャリアアップも目指せます。 このポジションの魅力 ■「パートナー戦略」の最前線で事業成長を牽引する手応えがあります ・組織の最重要課題である「パートナーとの深耕戦略」を現場責任者として実行する、裁量の大きなポジションです。 ・自らのアクションがパートナー企業の成功と、自社事業の成長に直結するダイナミズムを実感できます。 ■経営・事業課題に深く入り込むコンサルティング経験を積むことができます ・単なるプロダクトの提供に留まらず、パートナーの経営・事業課題を深く理解し、中長期的な共創シナジーを描く役割を担います。 ・セールス部門に所属しながら、市場分析やスキーム構築といった「事業企画」に近い動きを実践できるポジションです。 ■Vertical SaaSにいながら、マルチ業界のビジネスモデルに触れる広い視野を持つことができます ・本ポジションでは、OA/IT商社、大手ディストリビューター、SIerなど、多種多様な業界のパートナーと対峙します。 自社製品とパートナーの多様な商材・アセットを掛け合わせ、どう市場に刺していくかを模索していく過程で、各業界特有の商習慣や製品特性を深く理解することができます。 業界を横断した広い視野と高度な折衝能力が身につきます。 ■高度な折衝能力と広範なリレーション構築経験を積むことができます ・社内外の多くのステークホルダーを巻き込む必要があり、極めて高度な折衝能力・調整能力が磨かれます。 このポジションの雰囲気・特徴 ・社内でも比較的平均年齢が若く、活気とエネルギーに溢れたエネルギッシュな組織です。 ・性別や年齢のバランスが良い組織構成となっています。 互いの強みをリスペクトし合い、個々の弱点をチーム全体で補完し合える良好な関係性が築かれています。 現体制（2026年7月） ・部長 ・課長：3名 ・メンバー：7名

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  • ビジネス
  • パートナーサクセス
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階

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  【パートナーサクセス＿大阪】主要パートナーとの共創で市場を切り拓く！パートナー深耕を牽引するリーダー候補を募集！

  本ポジションでは、建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』のパートナー各社を通じた業績構築、およびパートナー収益の最大化に向けた戦略実行を自律的に遂行していただきます 。単なる代理店管理に留まらず、パートナー各社の経営層や事業推進キーパーソンとの関係構築・合意形成を行い、各社の戦略に沿った拡販戦術の立案から実行までを担うポジションです 。 パートナーの営業現場に深く入り込み、エンドユーザーへの共同提案やプロジェクト推進をリードしていただきます 。KPIの設定・推進やセールスイネーブルメントの実行を通じてパートナーの行動最大化を図るとともに 、社内外の関係者を巻き込み事業成長を牽引していく重要なポジションです。 具体的な業務内容 ①SPIDER＋のパートナー各社を通じた業績構築およびパートナー収益の最大化を目指し、以下を自律的に実行していただきます。 ・ 経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成 ・ パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDER＋拡販戦術の立案及び実行（パートナーサクセスプランの作成及び実行） ・ パートナーの行動最大化に向けたKPIの設定とその推進 ・ パートナーセールスイネーブルメントの実行 ＜具体的には＞ ・パートナーの営業マンに対するプロダクト知識の装着。セールストークの改善/アドバイス ・営業プロセスやフローの改善、ボトルネックの発見・解決提案 ・販売パートナーの目標達成シナリオ検討、営業相談、棚卸 ・行動、結果モニタリングに基づき、現実的に実現可能な戦術の提案 　　等 ②戦略上の重要テーマを担当し、主担当として社内外の関係者を巻き込んで推進していただきます。 必須スキル ・法人営業のご経験（2年以上目安） ※直販営業、パートナーセールス（代理店営業）いずれのご経験も歓迎します ・社会人経験5年以上 ・PDCA推進力： 施策の結果を振り返り、次なる改善アクションを自ら回す力 ・目標達成意欲があり、主体的に行動できる（自走できる）方 歓迎スキル ・IT／SaaSなど無形商材の営業、または導入支援に関わった経験 ・建設・設備・製造・不動産など、現場系業界での業務経験 ・サブスクリプション型ビジネスの営業、または運用経験 ・数値目標（KPI・売上目標）を持って営業活動を行っていた経験 ・社内の複数部署と連携しながら案件やプロジェクトを推進した経験 ・企画・プレゼン力： パートナーを動かすための魅力的な施策（キャンペーン、勉強会）を企画し、プレゼンする力 ・関係構築力： 様々なタイプの責任者や担当者と信頼関係を築き、本音を引き出す力 求める人物像 ・約束や期限、報告・連絡・相談など、基本的なビジネスマナーを大切にできる方 ・お客様の業務や背景に興味を持ち、課題を深掘りできる方 ・チームで支え合いながら、成果に向けて柔軟に動ける方 ・決まったやり方にとらわれず、自分なりに考えて行動できる方 ・自分や周囲の状況を言語化し、オープンに共有できる方 ・変化の多い環境でも前向きに楽しめる方 このポジションについて 入社後まずお任せしたい業務・ミッション 段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。 ・引継ぎ済みのパートナーに対する業務理解・ヒアリング対応 ・各パートナーの現場、経営層へのヒアリングを通じた業務課題の把握と提案機会の探索 ・提案資料の作成やパートナーへのプレゼンテーション ・複数部署連携の初期的な企画・社内調整 ・SPIDER＋の提案状況の分析と販売促進に向けた改善提案 ・各営業部、ops推進部など社内関係部署との連携を通じた課題解決 3ヶ月目以降は一部パートナーの主担当として自走を開始。その後は、横展開戦略の立案・実行、プロジェクトのリード、パートナーとの定例対話設計など、より大きなテーマにもチャレンジしていただく想定です。 入社後の育成体制 入社後は、以下のような段階的な研修とOJTを通じて、業界・プロダクト・顧客戦略への理解を深めていただきます。パートナー企業のアカウントマネージャーとして顧客と中長期的に向き合えるよう、実践を重視した育成を行います。 【1ヶ月目（原則東京本社）】 ・同期入社全体でのオンボーディング研修 ・社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解 ・ビジネスグループ向けの配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等） 【2ヶ月目（配属部署にてOJT）】 ・仮担当パートナーの営業同行を通じて、業務プロセスや課題の構造を学ぶ ・各営業部、ops推進部との連携を体験し、社内連携の進め方を理解 ・中旬以降、順次担当パートナーの引継ぎがスタート 【3ヶ月目（本格営業開始）】 ・パートナー引継ぎが完了し、パートナー企業のアカウントマネージャーとしての業務が本格始動 ・上長や先輩社員が並走しながら、戦略的な提案や社内巻き込みの進め方をフォロー キャリアステップ 「主任」としての採用を想定しており、一定の経験とスキルをお持ちの方が、パートナー企業への渉外活動や現場への営業活動を通じて早期に成果を上げることが期待されています。ご活躍に応じて、以下のようなキャリアステップが想定されます。 ・営業のエキスパート職 重要パートナー企業を担当し、複雑性の高い提案や課題解決を主導するスペシャリストとして活躍いただきます。 ・マネジメント職（課長以上） チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担い、より広い視点で組織成長に寄与していただくキャリアも可能です。 ※社内キャリアチャレンジ制度により、希望と適性に応じてカスタマーサクセス、商品企画、営業企画など他部門への異動にもチャレンジ可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。 なお、昇格・昇給の機会は半年に1回。評価制度のもとで成果やプロセスが正当に評価され、スピーディーなキャリアアップも目指せます。 このポジションの魅力 ■「パートナー戦略」の最前線で事業成長を牽引する手応えがあります ・組織の最重要課題である「パートナーとの深耕戦略」を現場責任者として実行する、裁量の大きなポジションです。 ・自らのアクションがパートナー企業の成功と、自社事業の成長に直結するダイナミズムを実感できます。 ■経営・事業課題に深く入り込むコンサルティング経験を積むことができます ・単なるプロダクトの提供に留まらず、パートナーの経営・事業課題を深く理解し、中長期的な共創シナジーを描く役割を担います。 ・セールス部門に所属しながら、市場分析やスキーム構築といった「事業企画」に近い動きを実践できるポジションです。 ■Vertical SaaSにいながら、マルチ業界のビジネスモデルに触れる広い視野を持つことができます ・本ポジションでは、OA/IT商社、大手ディストリビューター、SIerなど、多種多様な業界のパートナーと対峙します。 自社製品とパートナーの多様な商材・アセットを掛け合わせ、どう市場に刺していくかを模索していく過程で、各業界特有の商習慣や製品特性を深く理解することができます。 業界を横断した広い視野と高度な折衝能力が身につきます。 ■高度な折衝能力と広範なリレーション構築経験を積むことができます ・社内外の多くのステークホルダーを巻き込む必要があり、極めて高度な折衝能力・調整能力が磨かれます。 このポジションの雰囲気・特徴 ・社内でも比較的平均年齢が若く、活気とエネルギーに溢れたエネルギッシュな組織です。 ・性別や年齢のバランスが良い組織構成となっています。 互いの強みをリスペクトし合い、個々の弱点をチーム全体で補完し合える良好な関係性が築かれています。 現体制（2026年9 月） 8名 ・部長 ・課長：2名 ・メンバー：5名

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  • パートナーサクセス
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  • 大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階

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  【カスタマーサクセス】大規模DXプロジェクトを成功へ導く！顧客の経営層と共に歩むカスタマーサクセスを募集！

  仕事概要 スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 ミッション 主にエンタープライズ企業のSPIDERPLUS導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 具体的な業務内容 ■SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること ■オンボーディング ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う 必須スキル SPIDERPLUSのミッションへの共感 下記いずれかの中堅〜大手企業への顧客折衝経験 ITまたは無形商材での深耕営業経験 カスタマーサクセス経験 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 歓迎スキル 中堅〜大手企業のアカウントマネジメントの経験 中堅〜大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 マネジメント経験 求める人物像 顧客の価値創出視点を元にコミュニケーションを取れる方 明るく、前向きでポジティブな方 変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 起きているコトに目を向けて構造的な解決に取り組める方 壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後まで向き合うことができる方 他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方 このポジションについて 魅力 社内外と密接に関わりながら、大企業へのSPIDERPLUS導入を自ら推進できます。 プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます。 業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます。 エンタープライズ企業との折衝や課題解決に向けたプランニング能力が向上します。 現体制（2026年2月現在） CS本部アカウントサクセス部 部長：1名 課長：5名 メンバー：18名

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  • 大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階

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  ※2027年1月以降入社※【東京/カスタマーサポート】攻めのカスタマーサポートを牽引！現場のプロとして「顧客ファースト」を追求し、仕組みへ繋げるサポートの主力メンバーを募集！

  仕事概要 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポート　リーダーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で高度に体現し、チームの提供価値を底上げする重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及や、解約リスクの検知など、「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 マネジメント業務は含みませんが、単なるプレイヤーの枠を超え、チームの牽引役として以下の動きを期待しています。 ■ 顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にしたアクション。上長の細かな支援や指示を待つのではなく、自らの判断で顧客視点を実務へ反映し、最前線から最高の顧客体験（CX）を創り出す ■ 未来から逆算した「仕組み」の創出 目の前の事象に対処するだけでなく、プロダクトや組織の中期的な「あるべき姿」を描き、そこから逆算して必要なアクション定義。日々の顧客対応で得た小さな変化を見逃さず、チーム全体の対応品質向上や自己解決を支えるナレッジ基盤（FAQや仕組み）へと昇華させ、目に見える成果へ繋げる推進力を期待します。 ミッション プロダクトの利用状況や潜在的な課題を立体的に捉え、既存のサポート体制の枠組みをアップデートし続けることをミッションとします。 質の高いQA対応といった「守り」にとどまらず、プロダクトやチームの「未来のあるべき姿」から逆算し、解約抑止の戦略的アプローチやナレッジ基盤の構築といった「攻め」の施策を自律的に牽引していただきます。 日々の業務における小さな変化を見逃さず、常に「今のやり方が最適か」と前提を疑いながら、発見した課題を属人的な対応で終わらせず、組織の仕組みや目に見える成果へと昇華させる主力メンバーとしての活躍を期待します。 業務内容 ・本質的な課題解決を導くインサイト型サポート（電話・メール） 顧客からの問い合わせに対し、「なぜこの事象が発生したのか」と常に前提を疑い、一問一答を超えた本質的な解決策を提示します。 ・解約（チャーン）リスクの予測と、再現性のある能動的アプローチ 利用頻度の低下や特定の問い合わせ傾向から、解約リスクの兆候を早期に予測し、能動的なアプローチ（架電・ヒアリング）を実施します。個別のリカバリーで終わらせず、リスク検知から解決までの「再現性のある仕組み」を構築し、チーム全体の解約抑止の精度と成果を高める取り組みを主導していただきます。 ・サポート体験を抜本的に向上させるコンテンツ・仕組みの構築 日々の対応から得た知見を分析し、「現状のFAQやユーザーガイドのままで本当に十分か」と前提を疑いながら、自己解決率を劇的に向上させるためのナレッジ戦略を立案・します。現場での小さな気づきを放置せず、チーム全体が恩恵を受ける仕組みとして定着させ、定量的な成果へと繋げていただきます。 必須スキル ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上） ・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験 ・無形商材の営業経験 ■課題発見力/対応力 ・日々の業務の中で課題を見つけ、手順書の更新やフローの見直しなど、自発的に業務改善を行ったご経験 ・客観的な課題把握と、情報をスピーディに処理できる柔軟性 マルチプロダクト環境における日々の機能アップデートなど、流動的で変化の激しい情報や状況を素早くキャッチアップし、適切に整理・処理できる方。 歓迎スキル ・SaaS企業におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 ・FAQやナレッジベースの新規作成・継続的な運用など、チーム全体の自己解決力や対応品質向上に貢献したご経験 ・顧客の利用データやVOC（顧客の声）を分析し、解約抑止や活用促進などの能動的なアプローチを企画・実行したご経験 ・マルチプロダクトを展開する環境下で、複数のサービス仕様をキャッチアップしながらサポートを提供したご経験 求める人物像 ・「ヒトではなくコト」に向き合い、前提を疑って事象を客観視できる方 現場で起きている事象やトラブルに対して、感情や他責（誰が悪いか）に流されず、「どの仕組みやプロセスに課題があるか（コト）」を客観的かつ正確に捉えられる方。「今までこうだったから」という前提を常に疑い、ゼロベースで本質的な課題に向き合える方を求めています。 ・小さな変化を見逃さず、自律的に「仕組み」や成果へと昇華させる推進力を持つ方 マルチプロダクト環境における日々のアップデートや流動的な情報を単に受け身で処理するのではなく、そこから得た気づきや変化の種を自律的に新しい仕組み（ナレッジ基盤やサポートフロー）へと変換し、チーム全体の目に見える成果へと繋げられる方。 ・自責のスタンスで過去の成功体験をアンラーン（学習棄却）し、進化し続けられる方 これまでの経験や成功体験に固執して「前提」とするのではなく、環境の変化や周囲からのフィードバックを真摯に受け止められる方。自責のスタンスで自らの行動ややり方を素直にアップデート（行動変容）し、成長し続けられる方を歓迎します。 このポジションについて 入社後まずお任せしたい業務・ミッション 【入社後のステップ】 マルチプロダクトを展開しているため、まずは製品知識の習得を最優先としますが、主任クラスとして早期から「既存の仕組みをアップデートする」視点を持ってキャッチアップしていただくことを期待しています。 1ヶ月目：プロダクト・既存プロセスのインプットと現状把握 座学研修やOJTを通じて、各プロダクトの仕様や現在のサポートフローを深く理解していただきます。この期間は単なるインプットにとどまらず、新しいメンバーならではの視点で「現在のルールの前提を疑い」、属人化している部分や仕組みの課題（コト）を客観的に捉える期間としてもご活用ください。 2ヶ月目：実務のオンボーディングと「変化の種」の抽出 徐々に実際の顧客対応（電話・メール）に入っていただきます。これまでのご経験を活かして当社での対応のコツを掴むとともに、現場での小さな違和感や気づきを見逃さず、後の「仕組み化」に繋がる変化の種を自律的に抽出していただきます。 3ヶ月目以降：独り立ちと、中長期視点での「仕組み化」の牽引 実務メンバーとして独り立ちし、一連の問い合わせ対応を高い視座で完結できる状態を目指します。並行して、チームやプロダクトのあるべき姿を「未来から逆算」し、解約抑止アプローチの高度化や、FAQ・ナレッジ基盤の再構築など、チーム全体の成果に繋がる「攻めの仕組みづくり」を本格的に牽引していただきます。 【キャリアパスについて】 サポートの最前線で顧客体験（CX）の抜本的な向上と、それを支える「仕組みの変革」を牽引いただいた後は、ご自身の志向性や強みに合わせて柔軟かつ多様なキャリアを描くことが可能です。 ・マネジメント層へのチャレンジ リードメンバーとしてチームの当たり前（前提）を疑い、未来から逆算した組織基盤の構築で成果を上げていただいたのち、組織の状況や機会に応じて、部門長と共に組織全体を牽引するチームのリーダーやマネージャーへとステップアップしていただくチャンスもございます。 ・キャリアチャレンジ（他部署への異動）を活用したキャリア拡張 社内の異動制度（キャリアチャレンジ）を利用し、別職種へ挑戦することも可能です。最前線の顧客対応で培った「本質的な課題発見力」や「マルチプロダクトの深い知識」、そして自律的に課題を仕組みで解決してきた経験は、プロダクト開発や事業企画など、全社のどのポジションにおいても事業成長を加速させるコアスキルとして高く評価されます。 魅力 ・本質的な課題解決を牽引し、課全体の顧客体験（CX）を設計できる 一般的なサポートセンターのようなQA対応にとどまりません。常に「現在の課内の運用やフローが最適か」と前提を疑い、課として達成すべき中期的な未来の姿から逆算して、解約抑止の戦略立案やプロセス改善を能動的に実行できます。部門長の右腕として、既存の枠組みにとらわれず、最高のサポート体験を自らの手で創り出せる裁量とやりがいのある環境です。 ・マルチプロダクトの複雑な環境下で、「コト」に向き合う高度な専門性を磨ける 複数のプロダクトが絡み合う環境だからこそ、表面的な事象にとらわれず「どの仕組みに課題があるか（コト）」を見極める深い洞察力が求められます。自身の経験に固執せず、周囲の知見やフィードバックを柔軟に取り入れるコーチャビリティを発揮しながら、難易度の高い課題に対して自ら仮説を立ててアプローチする、エキスパートとしての専門性を磨き続けられます。 ・現場の最前線から、計画的に課の「仕組み」を創り出し、変化を生み出せる 上長の指示を待つのではなく、日々の顧客対応で得た違和感や小さな変化を見逃さず、自らの裁量でナレッジ基盤の構築やサポートフローの変革へと昇華させることができます。あなたのアイデアと逆算思考に基づく計画的なアクションが、個人の成果にとどまらず課全体の対応品質を底上げし、組織に目に見える変化を持続的に生み出すダイナミズムを実感できます。 身に付くスキル ・「個の気づき」から組織全体の「仕組み」を再構築する変革力 日々の問い合わせや小さな変化の兆しから、「誰が悪いか（ヒト）ではなく、どの仕組みに課題があるか（コト）」を見極める深い洞察力が身に付きます。単なるFAQ追加にとどまらず、既存の枠組みを自律的にアップデートし、属人的な業務をチーム全体の資産となる「再現性のある仕組み」へと昇華させる力が磨かれます。 ・前提を疑い、未来から逆算する高度な課題解決力 表面的な事象や「これまでの当たり前」を常に疑い、事実に基づく仮説検証から新しいアプローチを導き出す力が身に付きます。目の前の問題対処にとどまらず、顧客やプロダクトの「あるべき姿（未来）」から逆算して、解約抑止の戦略立案や根本的な業務改善を実行する、本質的でプロアクティブな課題解決力が磨かれます。 ポジションの雰囲気 「顧客ファースト」を追求するフラットな環境 常に顧客価値を最優先に置き、顧客の最も身近な理解者として“今できる最良のサポート”を追求し続ける組織です。年次や役職に関係なく、顧客のためになるアイデアや改善案であれば、自発的な発信と実行を大いに歓迎する風通しの良さがあります。 個人の気づきをチームの進化へ。支え合い、仕組み化を楽しむカルチャー 目の前の一人ひとりの対応で終わらせず、現場での小さな気づきや変化をチームのナレッジとして積極的に共有しています。個の力を活かしつつも、チーム全体で支え合いながら、新しい仕組みづくりや顧客体験の最大化を前向きに楽しめるポジティブな雰囲気です。 現体制（2026年4月現在） CS本部カスタマーリレーション部 部長：1名 課長：1名 メンバー：12名

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  【SREチーム】「ただ運用するだけ」はもう終わり。DevOps文化を牽引するSREメンバーを募集！

  具体的な業務内容 仕事概要 事業の変革期をリードする、エンジニアを求めています 私たちのプロダクトは多くの建設現場で支持され、顧客基盤は今も急速に拡大しています。しかし、その成長スピードにプロダクト開発が追いついていません。私たちは今、事業の未来を左右する、大きくも面白い課題に直面しています。 私たちは、「”働く”にもっと『楽しい』を創造する。」というMissionを掲げ、テクノロジーの力で建築業界が直面している課題解決に挑んでいます。主力プロダクトである「SPIDER＋」は、すでに7万人のユーザー様にご利用いただく、まさに建設業界のDXを牽引するサービスへと成長を遂げました。 事業の急成長に伴い、ユーザー体験のさらなる向上、そして数年後も業界のデファクトスタンダードであり続けるためには、サービスを支えるクラウドインフラ基盤の進化が不可欠です。この重要な局面において、本ポジションはサービス基盤全体のアーキテクチャ設計から実装、そして組織的な開発文化の醸成までを主導いただく、極めて重要な役割を担います。 将来の事業成長を見据え、サービスを支えるクラウドインフラ全体のアーキテクチャを設計し、その刷新をリードしていただきます。また、SREチームを牽引するリーダーとして、技術戦略を推進すると同時に、開発や運用など関連部門と広く連携し、DevOps文化を組織レベルで確立・浸透させる変革の旗手となることを期待しています。 このミッションは、単なるインフラの運用・保守ではありません。事業の成長を根幹から支え、未来のプロダクト展開をも見据えた、極めて戦略的かつ挑戦的な取り組みです。あなたの深い技術的知見とリーダーシップで、我々のサービス基盤を次なるステージへと引き上げていただくことを心から期待しています。 具体的な業務内容 ・パブリッククラウドの設計・構築・運用 ・IaCや運用自動化への取り組み ・顧客や他部署からの問い合わせ対応 ・各種バージョンアップやメンテナンス対応 ・プライベートクラウドの構築・運用 ・アラート対応やトラブルシューティング 【環境】 ・AWS：EC2、ECS、RDS、EFS、ElastiCache、S3、Lambda、API Gateway、WAF、CloudWatch、Route53、AWS Backup ・ミドルウェア：Apache ・データベース：PostgreSQL ・IaC：Terraform、Ansible ・コラボレーション：GitHub、Backlog、Slack 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ■ 最初の3ヶ月 ・既存システムの把握 ・定常業務の把握と実行 ・関係者とのコミュニケーション ・インフラ更新計画の立案 ■ 3-6ヶ月 ・インフラ更新計画の実行 ・チーム内外の業務改善 ■ 6ヶ月以降 ・インフラ更新計画の実行 ・事業戦略・プロダクト戦略を踏まえた中期的なインフラ構成の戦略立案・実行計画への落とし込み 組織課題 複雑化する技術的挑戦：マルチプロダクト化とプラットフォーム構想 2011年のリリースから14年間、多くのお客様に愛用いただいている既存プロダクトは、その歴史ゆえの技術的負債を抱えています。私たちはこの課題に向き合いながら、同時に複数の新規プロダクト開発を進め、建設業界全体の課題を解決する「プラットフォーム」を創り上げようとしています。既存と新規、双方の開発を推進しながら、それらを支える共通基盤をどう設計・構築していくか。非常に難易度の高い挑戦です。 未来を創る人材の不足：0→1のプラットフォーム開発 この壮大な「プラットフォーム構想」を実現するための中核となるのがプラットフォーム開発部です。しかし現状、その重要な役割を担える人材が不足しています。ユーザーの声を直接聞くプロダクト開発とは異なり、プラットフォーム開発では、将来の事業展開を見据えてあるべき機能やインターフェースを自ら構想し、形にしていく力が求められます。正解のない問いに向き合い、技術で未来を創造していく。そんな面白さを感じられる方には、大きな裁量とやりがいのあるポジションです。 私たちは、この大きな変革期を共に楽しみ、困難な課題解決に情熱を燃やせる仲間を探しています。 必須スキル ・クラウドインフラの設計・構築・運用・保守・監視の経験 ・AWSの経験 ・IaC（terraform、Ansible）の経験 ・運用自動化の知見・経験 ・コンテナ運用経験 ・CI/CD構築経験 歓迎スキル ・クラウドネイティブアーキテクチャの知見・経験 ・AWS認定資格（Professional／Specialty認定保有者歓迎） ・ネットワーク知識（TCP/IP） ・Linuxサーバ運用経験 ・仮想マシン運用経験 ・シェルスクリプト 求める人物像 ・システム基盤を担う役割としての高いラストマンシップをお持ちの方 ・変化を前提として捉え、楽しめる方 ・チームで成果を出すことを意識して業務に取り組める方 ・日々の運用業務で改善ポイントを見出し、自らアクションを取れる方 ・主体的に行動し周りを巻き込んでミッションを進めることを楽しいと思える方 このポジションについて 魅力 ■事業インパクトの大きさ ・14年間成長し続けるプロダクトのインフラ全体設計というチャレンジ ・インフラ構成の更新に伴うインフラコスト・運用の最適化 ■技術戦略への直接的な関与 ・クラウドネイティブアーキテクチャを前提とした技術選定への関与 ・事業戦略に基づくクラウド構成の立案 ■多様なステークホルダーとの連携 ・企画・開発・運用・QAとの定常的な連携と活動方針のアップデート 身に付くスキル ・クラウドネイティブアーキテクチャの設計・構築・運用スキル ・IaaS環境からの移行計画立案・実行スキル ・コスト最適化スキル ・技術戦略立案スキル ・ステークホルダーマネジメントスキル 雰囲気特徴 ■結果へのコミットメント ・インフラの安定性は、プロダクト全体の安定性に直結します。そのため、施策の実行に対する高いコミットメントが要求されます。 ・成果を創出するための仮説検証が継続的に発生します。 ■変化への柔軟・迅速な対応 ・プロダクトの基盤を担う役割という性質上、様々なチームからの相談が発生し、それに合わせて常にタスクの優先度を調整していく必要があります。 ・クラウドテクノロジーの進化に追随し、プロダクト基盤に適用するテクノロジーを常に最適化していく必要があります。 ■ステークホルダーとの密接な連携 ・企画・開発・運用・QAといった各チームと密接に連携し、事業戦略・プロダクト戦略・開発方針との整合性を常に担保します。 組織体制 プロダクト開発本部のプラットフォーム開発部に所属し、インフラの設計・構築・運用の全般を担当します。 ■ 報告・連携関係 ・直属の上司：プラットフォーム開発部長 ・密接な連携：プラットフォーム開発部の各EM、開発チーム・運用チーム・品質チームの部長・EM ■ 関与するチーム ・開発チーム・CREチーム・QAチーム ・プロダクト企画部門 ■ 意思決定権限 ・技術選定における高い裁量権 ・チームロードマップの策定権限

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  • 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

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  【カスタマーサクセス＿チーフメンバー（大阪_業界経験者）】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く！カスタマーサクセスのメンバーを募集！

  仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER＋を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 業務内容 ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはFS（営業）との連携により行うケースもある 必須スキル ・建設業界、施工管理経験（2年以上） 歓迎スキル ・施工管理技士資格 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 求める人物像 ・仕事に対する意欲がある人材 ・より顧客に寄り添った仕事がしたい方 ・決めたことを最後までやり切る事ができる方 ・要因分析能力がある人材。活動に対して分析ができ、次につなげることができる方 ・業界を変えていきたいという熱量が高い方 このポジションについて 魅力 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 ・市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も） 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 ・今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 身に付くスキル 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 雰囲気・特徴 ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます　 現体制（2025年10月現在） CS本部アカウントサクセス部 部長：1名 課長：3名 メンバー：23名

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  • 大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階

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  【プリンシパルエンジニア】技術戦略の策定から執行までを担う。プロダクトの命運を拓く最高峰のエンジニアリング・リーダー

  具体的な業務内容 仕事概要 建設業界のDXを牽引する7万ユーザーのSPIDER＋を、次世代のアーキテクチャで進化させるテクニカルリーダーとして、技術戦略の策定から実装まで主導していただきます。 技術アーキテクチャのリーダーシップを発揮し、プロダクト全般の技術選定とアーキテクチャ戦略の策定を担っていただきます。 2011年から成長し続けるSPIDER＋の技術的負債解消とモダン化と新プロダクト・機能の技術基盤設計と技術選定をお任せします。 具体的な業務内容 ■ 技術戦略・アーキテクチャ設計 SPIDER＋全体の技術戦略立案と長期ロードマップの策定 マイクロサービス化、クラウドネイティブ化の設計と移行戦略 API設計、データベース設計、インフラアーキテクチャの最適化 ■ 技術的負債の解消 レガシーコードのリファクタリング戦略と実装計画の策定 パフォーマンス改善とスケーラビリティ向上の技術的施策 セキュリティ強化とコンプライアンス対応の技術基盤構築 ■ 新技術導入・評価 新技術の調査・検証（PoC実施）と自社プロダクトへの導入判断 開発生産性向上のためのツール・プロセス改善 CI/CD、DevOps、SRE領域の技術基盤強化 スケーラビリティとパフォーマンスを両立する技術基盤の構築 ■ 技術組織の成長支援 エンジニアチームへの技術指導とコードレビューを通じてベストプラクティスの浸透 技術的な課題解決とトラブルシューティング 技術ドキュメント整備とナレッジ共有の推進 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ■ 最初の3ヶ月 ・既存システムの技術的負債調査と課題の可視化 ・SPIDER＋のアーキテクチャ分析と改善ポイントの特定 ・チームメンバーとの技術的なコミュニケーション体制構築 ■ 3-6ヶ月 ・技術的負債解消の優先順位付けと実装計画の策定 ・新アーキテクチャの設計とプロトタイプ開発 ・エンジニアチームとの協働による改善施策の実行 ■ 6ヶ月以降 ・大規模リファクタリングプロジェクトのリード ・新プロダクト・機能の技術基盤設計 ・次世代技術スタックの導入と標準化 必須スキル 技術的専門性 ・Web アプリケーション開発経験 5年以上 ・大規模システムのアーキテクチャ設計・改善経験 ・複数のプログラミング言語での実装経験（PHP、Ruby等） ・クラウドサービス（AWS/GCP/Azure）での開発・運用経験システム設計・改善経験 システム設計・改善経験 ・レガシーシステムのモダナイゼーション経験 ・パフォーマンス改善やスケーラビリティ向上の実績 ・API設計、データベース設計の実務経験 ・CI/CD、DevOps、インフラ管理の基礎知識 リーダーシップ・コミュニケーション ・技術的課題解決のリーダーシップ経験 ・エンジニアチームでの技術指導・メンタリング経験 ・技術的な内容を非技術者に説明できるコミュニケーション力 歓迎スキル 技術領域の専門性 ・マイクロサービスアーキテクチャの設計・運用経験 ・コンテナ技術（Docker, Kubernetes）の実用経験 ・SaaS プロダクトでの大規模トラフィック対応経験 ・セキュリティ対策の設計・実装経験 技術コミュニティ・発信 ・技術ブログ、カンファレンス登壇等の発信経験 ・OSS への貢献や個人プロジェクトの運営 ・技術コミュニティでのアクティブな活動 建設・BtoB 領域 ・建設業界やBtoB SaaSの業務理解 ・エンタープライズ向けシステムの開発経験 ・業界特有の要件（コンプライアンス等）への対応経験 求める人物像 技術への深い探究心 ・新しい技術への好奇心と継続的な学習意欲を持つ方 ・技術的課題に対して創造的で実践的なソリューションを提案できる方 ・品質と効率性の両立を追求し、継続的改善を実践できる方 チームワークとリーダーシップ ・多様なメンバーと協働し、技術的な価値を共有できる方 ・後輩エンジニアの成長を支援し、組織全体の技術力向上に貢献できる方 ・事業目標と技術的目標のバランスを取りながら、実現可能な計画を立てられる方 責任感と主体性 ・技術的負債という長期的課題に粘り強く取り組める方 ・自らの技術的判断に責任を持ち、その結果から学び続けられる方 ・既存システムに敬意を払いながら、必要な改善を推進できる方 このポジションについて 魅力 ■技術的な挑戦の深さ ・14年間成長し続けるプロダクトを次世代へと進化させる「技術基盤の刷新」という大きなチャレンジ ・7万ユーザーが利用する大規模システムのアーキテクチャ設計 ・最新技術を活用したモダンなシステムへの移行をリード ■業界インパクト ・建設業界（60兆円市場）のDXを技術で推進 ・現場の生産性向上に直結するプロダクトの技術基盤を支える ・業界のスタンダードとなるSaaSプロダクトの技術的進化を主導 ■技術組織での影響力 ・約80名のエンジニア組織の技術的方向性に大きく影響 ・技術選定から実装まで、幅広い技術領域をカバー ・若手エンジニアの技術的成長をメンタリングする機会 ■自由度と裁量 ・技術選定における高い裁量権 ・新しいアーキテクチャ・技術スタックの提案と導入 ・技術的課題に対する創造的なソリューション設計 身に付くスキル ■アーキテクチャ設計スキル ・大規模分散システムの設計・運用経験 ・クラウドネイティブアーキテクチャの実践的知識 ・マイクロサービス、API設計、データモデリングの高度なスキル ■技術リーダーシップ ・技術的負債解消の戦略策定と実行管理 ・技術選定における判断力と説明責任能力 ・エンジニアチームへの技術指導・メンタリングスキル ■事業・プロダクト理解 ・技術的判断を事業価値に結びつける思考力 ・パフォーマンス改善とコスト最適化のバランス感覚 ・ユーザー体験向上のための技術的アプローチ ■最新技術キャッチアップ ・新技術の評価・導入の実践的経験 ・技術コミュニティでの発信・ネットワーキング ・継続的な学習と技術的成長のマインドセット 雰囲気特徴 ■技術への探究心を重視 ・新しい技術への挑戦を歓迎し、失敗を恐れない文化 ・技術的な議論を活発に行い、ベストな解決策を追求 ・個人の技術的興味と事業課題の解決を両立 ■協働とメンタリング ・経験豊富なエンジニアから若手まで、多様なメンバーとの協働 ・技術的な知識共有とペアプログラミング・コードレビュー文化 ・他部署との連携を重視し、技術的な価値を事業に翻訳 ■スピード感と品質の両立 ・技術的負債解消とスピーディな機能開発の両立 ・継続的改善（カイゼン）の文化と定期的な振り返り ・技術的な決定に対する迅速なフィードバックループ

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  【新規事業・ソリューション営業】市場規模400兆円超のフロンティアへ！ 未完成な市場を創り出す「ゼロイチ」の事業開発メンバーを募集！

  建設業界で圧倒的なシェアを誇る図面管理アプリ「SPIDERPLUS」を、次なる巨大市場である「プラント・製造業界（発電所・鉄鋼・化学メーカー等）」へと展開・浸透させる、当社の「第二の創業期」を創り上げるコアメンバーの募集です。 対象は市場規模400兆円を超える超巨大産業ですが、現場のDXはまだ「黎明期」にあります。 単なるツール販売にとどまらず、顧客の業務プロセス（As-Is）を深く理解し、あるべき姿（To-Be）を描き出すコンサルティング型の提案を行っていただきます。 また、顧客要望を開発部門へフィードバックし、プロダクト自体の改善や新機能開発に関わる「個社開発プロジェクト」の推進も重要なミッションです。社内外のステークホルダーを巻き込みながら、未完成な市場・プロダクトを最適解へと導いてください。 【市場背景】 プラント・製造業は社会インフラを支える重要産業ですが、現場では依然としてアナログな業務慣習が多く残されており、DXによる「変革」が急務とされています。 本ポジションは、既存の成功モデルをベースにしつつも、販売戦略の立案、組織文化の醸成など、「事業をゼロからグロースさせる」ためのあらゆる機会が存在し、ビジネスパーソンとして市場価値を高めるキャリアを築くことができる環境です。 具体的な業務内容 【業務内容】 ・顧客のAsIs/ToBeの特定および最適なソリューションの提案 ・社内外の関係者を巻き込んだ個社開発プロジェクトの推進サポート ・WEB問い合わせ、展示会、販売パートナー経由でのリード獲得 ・成約後のオンボーディング ・営業戦術の策定および定量的な分析・レポーティング ・パートナー（販売協力店）との連携・商談同行 ・顧客からのプロダクト改善要望のヒアリング・開発への連携 【営業スタイル】 営業範囲は主に東日本エリアとなります。 現在は本部長以下、関西支社の課長1名 + 専属アカウントサクセス2名で日本全国の顧客を担当しています。 商談スタイルは、対面：オンライン＝8：2となります。 ※宿泊を伴う出張もあり（自身の判断で、目的達成のための手段として最良であれば） 【顧客】 担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模の企業となります。 これまでは既存顧客がメインでしたが、今後は新規顧客の獲得にも力を入れていきます。 必須スキル ・無形商材のtoB営業経験3年以上 ・業務プロセスを理解した上での提案/改善活動を行なった経験 【資格】 普通自動車運転免許 歓迎スキル ・従来のやり方に固執せず、新しいものを取り入れた経験 ・プレイングでの成果創出に加え、ノウハウの仕組み化を通じてメンバーの育成・強化をリードした経験 ・個人のベストプラクティスを標準化し、組織のベースアップに貢献した経験 ・業務マネジメント経験　※ピープルマネジメント経験は重視しません 求める人物像 業務遂行に必要な知識の習得に向き合い続けられる方 戦略的な思考と、泥臭い実行力のバランス感覚を持ち合わせている方 複雑な課題を要素分解し、ゴールまでの最短距離を論理的に描けること 不確実な状況下でも足を止めず、周囲を巻き込みながら壁を突破できること 未完成なフェーズを楽しめる「最適解」への探究心が強い方 プロダクトの機能不足を理解した上で、今できる最善の手を打てること 顧客の課題とプロダクトの現状を冷静に見極めたアプローチができること ※まだプロダクトマーケットフィット（PMF）の過渡期にあるため、「完成された商品を大量に行動して売る」スタイルも、「リスクがなくなるまで動かない」慎重すぎるスタイルもマッチしません。 「不完全さを補うための戦略」を描き、「走りながら修正する」アジリティの両方を持った方を求めています。 入社後まずお任せしたい業務・ミッション ■入社直後： 上長や業界出身者との壁打ち・ロープレを通して商品理解や最低限の業界知見を習得し、徐々にご自身で商談をリードできるよう目指す。顧客とネクストアクションを握り、周囲と連携しながら推進する ■4か月目～： 目標達成に向けた営業戦術の立案から実行までを主体的に担い、成果創出にコミットする ■6か月目～： 自身の成功モデルを組織戦略へと汎用化（型化）し、事業全体のグロースに貢献する 入社後の育成体制 業界・プロダクト共に専門性が高いため、スムーズな立ち上がりを支援するオンボーディングプログラムを用意しています。これらを足がかりに、能動的に知見を深めていただける環境です。 ■1ヶ月目（東京本社） 同期入社全体研修で社内ツールの準備や会社、業界、プロダクトの概要を掴んでいただいた後、ビジネスグループ配属用の入社時研修を受講いただきます。ここでは、業界やプロダクト、営業戦略に関する理解を深め、プロダクト説明会のロールプレイングを行っていただき、現場配属後に円滑に立ち上がれるように支援します。 ■2ヶ月目（営業同行開始） 先輩社員の顧客打ち合わせに同行していただき、学んだ知識をどのように現場でアウトプットしているのかを見ていただきます。その後、先輩社員同行のもとご自身で商談を進行する機会も設けます。 ■3ヶ月目（本格営業開始） 顧客との打ち合わせを自分自身が主導して進行し、ひとり立ちする目安のタイミングになります。 引き続き、先輩社員や上長がしっかりコミュニケーションを取って支援し続けてるのでご安心ください。 このポジションの魅力 ■魅力 ・スパイダープラスの次なる成長の柱を作る機会があります。 ・販売戦略や業務プロセスの企画、組織設計・文化醸成などあらゆる面においてゼロ→イチを作り出す経験ができます。 ・新規事業のため、幅広いチャンスがある 販売戦略の策定・実行・改善や新しいメニューの開発支援、組織の文化醸成などあらゆる面において事業をグロースさせる経験ができます。 ・市場の大きさ プラント・製造業の市場規模は400兆円を超える非常に大きな市場で、社会貢献性も高い業界の「変革」に携われることは魅力です。DX市場自体も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 「SPIDERPLUS」は2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからです。BPO事業は次なる収益の柱として投資しているため、当社のさらなる成長に寄与することができます。 ・今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築・電気設備・空調衛生業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、メンテンス業界など他の業界への展開も開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍するなどと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 このポジションの雰囲気・特徴 ・各々が高い専門性を発揮し、自律的にプロジェクトを推進する組織です。 ・顧客や業界の最新動向に対し、常に高い感度で情報をキャッチアップする文化があります。各々が高い専門性を発揮し、自律的にプロジェクトを推進する組織です ・少数精鋭ならではの機動力と、相互に助け合うチームワークがあります。 現体制（2026年6月） ・部長 ・メンバー：2名

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  • プラント・製造向け営業
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  • 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

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  ※2027年1月以降入社※【新規法人営業（大阪）リーダー候補】業界未経験者多数！業務効率化を推進する新規法人営業を大募集！

  具体的な業務内容 仕事概要 建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を中心としたプロダクトの導入提案をお任せします。 労働時間が厳しく規制される中、建築業界では依然として労働力不足が深刻な課題となっています。しかしそのような状況にもかかわらず、建設現場のDX化は十分に進んでいるとは言えません。現在でも紙の図面による情報共有や、デジタルカメラで撮影した写真の整理など、アナログな作業が業務効率を大きく圧迫しているケースが見られます。 業界全体が生産性向上に向けた解決策を模索する中、業務効率化の動きは加速度的に進んでおり、私たちはそうした流れを支援すべく、さらなる業務効率・生産性の向上をご提案しています。 業務内容 建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリ『SPIDER＋』の提案営業を担当していただきます。 新規顧客を中心に、アポイント獲得から課題ヒアリング、ソリューション提案、受注までを一貫して担う営業ポジションです。 営業先や営業スタイルについて 提案対象 従業員300名以下の中小企業（サブコン・ゼネコン等） 特定業界や大手顧客（複雑性の高い提案や課題解決が求められる領域） 営業拠点が担当する幅広いエリアの企業 顧客規模は幅広く 担当領域や状況に応じて多様な顧客への新規提案を行っていただきます 取扱商材 建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』 上記に関連するオプションサービスや支援ソリューション   営業スタイル 新規開拓営業が中心（直販、代理店、顧客からの紹介など多様なチャネルを活用） 週あたり7〜8件（1日1〜2件）の商談を実施 商談形式は訪問約7割、オンライン約3割 顧客課題を的確に把握し、最適な提案を行うことで信頼を構築し、次の提案や紹介へと繋げます   営業チーム体制 課長以下数名のチーム制 週1回の課会・部会、定期的な勉強会や営業ロープレを通じて知見を共有し、営業力を磨きます   業務の特徴 商談は1件90分前後と腰を据えて行うため、顧客業務を深く理解できます 訪問を重視するスタイルで、顧客の現場や本社を直接訪れる機会が多いです 直販に加え、紹介や代理店を通じたリードも扱うため、幅広い営業経験を積むことができます   ミッション 新規顧客の開拓と初期導入の推進 ターゲット市場での認知拡大とシェア拡大 顧客と長期的な関係を築き、継続利用の土台を作る 必須スキル 法人営業経験（目安：2年以上、業界不問）  歓迎スキル 人材営業、無形商材営業、ソリューション営業など、課題解決型の営業経験 顧客課題をヒアリングし、提案から導入まで一貫して対応した経験 差別化しにくい製品・サービスを扱い、営業力や人の力で成果を創出した経験 BtoB営業における圧倒的な成果実績 IT／SaaS業界での営業経験、または建設業界・現場業務に関する理解や接点 自己認識力が強く、自らの強み・課題を把握し改善できる力 Google スプレッドシート／Google スライドなど、基本的な業務ツールの操作スキル（その他使用ツール例：Kintone、Slack） 求める人物像 業界・商材未経験から活躍している社員が多数在籍しています。実際に、通信サービス商材、建材商社、人材派遣（施工管理領域）、店舗BGMの飲食店向け提案、銀行、物流SaaS、人材紹介・広告、ハウスメーカーなど、さまざまな業界で営業を経験してきたメンバーが成果を上げています。共通しているのは、以下のような姿勢を持っていることです。 訪問機会が多いため、フットワーク軽く積極的に行動できる方 顧客との対話を楽しみ、関係性構築にやりがいを感じられる方 お客様の業務や背景に興味を持ち、課題を深掘りできる方 チームで支え合いながら、成果に向けて柔軟に動ける方 決まったやり方にとらわれず、自分なりに考えて行動できる方 自分や周囲の状況を言語化し、オープンに共有できる方 変化の多い環境でも前向きに楽しめる方 成果を出す過程そのものを楽しみ、挑戦を前向きに捉えられる方このポジションについて このポジションについて 入社後お任せしたいミッション 入社後の育成体制 入社後は、段階的な研修とOJTを通じて、建設業界の基礎知識から新規営業の実務スキルまでを習得していただきます。 【1ヶ月目（原則東京本社）】 同期入社全体でのオンボーディング研修 社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解 ビジネスグループ向けの配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等） 【2ヶ月目（配属部署にてOJT）】 先輩社員との営業同行を通じて、新規開拓の流れを体験 架電や商談設定などの初期活動をサポートしながら実務を習得 定例の勉強会・営業ロープレを通じて、提案力を強化 【3ヶ月目（本格営業開始）】 アポイント獲得から商談、提案、クロージングまでを一部案件で担当 週あたり7〜8件の商談を目安に、新規顧客との関係構築を開始 先輩社員や上長が継続的に同席・フィードバックを行い、安心して実務に取り組める体制を整備 ※入社後は毎週の1on1と月次振り返りで進捗・方向性を確認し、常に成長をサポートします。   入社後、まずお任せしたい業務・ミッション 段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。 新規顧客へのアプローチ活動（架電、訪問、紹介対応など） 商談での課題ヒアリングと提案内容の検討 営業資料や提案書の作成・改善 小規模な新規案件での商談主導、クロージング まずは成功体験を積んでいただきつつ、3ヶ月目以降に案件の主担当として独立を目指していただきます。その後は、大型案件の獲得、パートナー経由の新規提案、営業プロセスの改善提案など、より大きな役割にも挑戦いただく想定です。 参考情報 採用関連資料（バーティカルSaaSであるスパイダープラスの面接の前に知っておくと得する話） https://jobs.spiderplus.co.jp/pdf/SpiderPlus_businessgroup_recruitment_materials2024.pdf 研修事例（2種類の営業研修の導入で売上単価が継続的に向上） https://www.recruit-ms.co.jp/casestudy/aid/0000000137/ キャリアステップ 「主任」としての採用を想定しており、一定の営業経験とスキルを持つ方が、新規顧客開拓の現場で早期に成果を上げることが期待されています。ご活躍に応じて、以下のようなキャリアステップが想定されます。 営業のエキスパート職 特定業界や大手顧客の新規開拓を担当し、複雑性の高い提案や課題解決を主導するスペシャリストとして活躍いただきます。 マネジメント職（課長以上） チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担い、組織全体の営業力強化に寄与していただくキャリアも可能です。 ※社内キャリアチャレンジ制度により、希望と適性に応じてカスタマーサクセス、商品企画、営業企画など他部門への異動にもチャレンジ可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に合わせてご活用いただけます。 なお、昇格・昇給の機会は半年に1回。明確な評価制度に基づき、成果やプロセスが正当に評価されるため、スピーディーなキャリアアップを実現できます。 魅力 大きな市場の中で、社会的意義のある課題に向き合える 建設業は約60兆円規模の大きな市場で、社会インフラの根幹を担う重要な業界です。DXの余地がまだ多く残されており、建設テック分野も発展途上にあります。市場の成長性と社会貢献性の両面を感じながら、業界の変化に関わる経験ができる点はこのポジションの大きな魅力です。 現場に根ざしたプロダクトで、顧客にしっかり喜ばれる 2011年のサービス開始以来、ユーザーの声をもとに改善を重ねてきたプロダクトです。機能面ではまだ発展途上な部分もありますが、「SPIDERPLUSがないと困る」と言っていただける顧客も多く、実際の解約率も低い水準で推移しています。顧客の声を社内全体で共有する文化もあり、現場に近い実感を持ちながら営業に取り組めます。 顧客との距離感が近く、「手触り感」を強く実感できる 新規営業では顧客と直接向き合いながら課題を解決していくため、成果や反応をダイレクトに感じることができます。顧客同士の横の繋がりも強く、一つの商談の良い噂が次の商談に繋がることも多くあります。地域全体の課題を解決している実感を得やすい環境です。 成長フェーズの組織で、挑戦の機会が多い 上場後も事業と組織は成長を続けており、仕組みや制度がまだ整備途中の部分も多くあります。こうした中で、自ら提案した仕組みや働きかけが形になる場面も多く、一定の裁量と責任を持って働きたい方にはやりがいを感じていただけると思います。 中長期的には多様なキャリアに広がる可能性 まずは営業としての経験を積んでいただきますが、その後はエキスパート職として専門性を高めたり、マネジメントに挑戦したりと、社内でのキャリアの選択肢が広がっていきます。また、希望や適性に応じて、他部門への異動を検討できる「キャリアチャレンジ制度」もあり、長く働く中で自分に合った方向性を見つけやすい環境です。 身に付くスキル 「顧客価値とは何か」を常に考え、顧客の業務課題を理解した上で具体的な解決策を提案する力が自然と身に付きます。 今後さらに盛り上がりを見せるバーティカルSaaS領域において、BtoB SaaS営業の基本から業界特化型のアプローチまでを体系的に学ぶことができ、バーティカルSaaSの教科書となる経験を積むことができます。 マネジメント志向の方には、成長中の営業組織においてチーム運営や組織構築を担う機会があり、戦略立案力・戦術実行力を磨くことができます。執行役員や部長と共に市場の見極めやリソース配置を議論し、実際の作戦を形にしていく経験は、将来的なキャリアに直結します。 雰囲気・特徴 ・社員の平均年齢は約34.7歳、男女比は66:34と比較的若いメンバーが多く、活気ある職場です。 ・個人プレーではなくチームで成果を出す文化が根付いています。例えば、問い合わせが集中してキャパシティが溢れているメンバーがいれば、他のメンバーが自発的に業務を分担してサポートするなど、助け合いが自然に起こります。 ・上司や同僚との垣根はなく、フラットに意見を言い合える関係性が特徴です。 働き方について 新規営業は訪問機会が多いため、効率的にスケジュールを組み立てることが重要です。商談や訪問場所に合わせて直行直帰するケースも多く、サテライトオフィスの活用も推奨しています。無駄な移動を減らし、成果に直結する活動に集中できる環境です。 外出がない日や育児などの事情がある場合は在宅勤務も可能で、成果に合わせて柔軟に働き方を選ぶことができます。育休から復帰した社員は時短勤務や在宅勤務を組み合わせ、電話フォローやWeb商談を中心に担当するなど、それぞれの状況に応じて業務を調整しています。 男性社員の育休取得も増えており、子育てと仕事を両立しやすい環境づくりが進んでいます。チーム全体で支え合う雰囲気があるため、無理なく安心して成果に取り組めます。 現体制（2026年6月） 営業二部　8名 ・部長：1名（二課課長兼務） ・課長：1名 ・メンバー：6名 ※東京3名、大阪3名

  • 大阪
  • ビジネス
  • SMB（中小）向けセールス
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階

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  【事業拡大フェーズ】建設DX×BPO｜顧客の業務課題を解決するソリューション営業

  具体的な業務内容 仕事概要 建設業の顧客（当社の図面管理アプリ「SPIDERPLUS」ユーザー含む）に対するBPOサービスの提案営業を行っていただきます。 社内の新規事業として立ち上がったBPO事業のサービス企画～営業～アフターフォローと幅広い業務に携わるチャンスがあります。 顧客：建設業・設備業のお客様 提供価値：業務効率・生産性向上のご提案 業務内容 BPOサービスの提案営業を行っていただきます。 当社のBPO事業では顧客の要望に基づき、書類作成やExcel・帳票の整形、さらには施工図・施工計画書の作成、現場での写真撮影など、現場のノンコア業務を代行しています。 本ポジションでは、顧客の要望や現場のノンコア業務に関するお悩みをヒアリングし、当社としてお手伝いができるBPOサービスのご提案、契約、アフターフォローまで幅広く対応いただきます。 案件獲得後は、社内のオペレーションチームに引き継ぎ、オペレーションチームのメンバーが実際にBPOメニューの企画や実行を行っていきます。 BPOとは  ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略称です。 「SPIDERPLUS」を利用するうえでの事前準備代行に始まり、その他現場でのノンコア業務のアウトソーシングを通してユーザーのさらなる顧客満足度向上を図っていきます。 顧客のニーズを汲み取りながら、新たなBPOメニューの企画・開発を通してサービスの拡充を図っています。 担当顧客 担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模の企業となります。 これまでは既存顧客がメインでしたが、今後は新規顧客の獲得にも力を入れていきます。 営業スタイル 営業範囲は日本全国となります。 東京本社のメンバーで日本全国の顧客を担当しています。 商談スタイルは、対面：オンライン＝5：5となります。 必須スキル ・法人営業経験2年以上 ・営業として一定の成果を出してきたご経験 ・定量データをもとに営業計画を立案、実行、改善のサイクルを回してきたご経験（定量思考スキル） 歓迎スキル ・営業として顧客のニーズを的確にくみ取り、提案～契約～アップセル/クロスセルにつなげたご経験 ・新規事業に携わったご経験 ・様々な情報をもとに構造的に課題を整理し、必要な改善策を実行してきたご経験（構造化スキル） 求める人物像 ・好奇心があり、新しい事業/商材に対して前向きな方 ・新規事業の立ち上げフェーズであり、新しい事業/商材に対して根気強く営業活動に向き合えるスタンスの方 このポジションについて 魅力 ・新規事業のため、幅広いチャンスがある 販売戦略の策定・実行・改善や新しいメニューの開発支援、組織の文化醸成などあらゆる面において事業をグロースさせる経験ができます。 ・営業としてのスキルアップ クライアントに対する深い理解が必要なバーティカルSaaSだからこそ「営業の介在価値」は非常に重要であり、スキルを伸ばすことができます。 ・市場の大きさ 建設業の市場規模は70兆円を超える非常に大きな市場で、社会貢献性も高い業界の「変革」に携われることは魅力です。当然建設テック市場自体も大きく、かつ、まだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 「SPIDERPLUS」は2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 さらに、BPOサービスを組み合わせることで顧客の業務効率化・生産性向上が促進でき、感謝のお声をいただくことが多いです。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからです。BPO事業は次なる収益の柱として投資しているため、当社のさらなる成長に寄与することができます。 ・今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築・電気設備・空調衛生業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント業界やメンテンス業界など他の業界への展開も開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍するなどと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 雰囲気・特徴 社員の平均年齢は約33歳、男女比は6:4、「チーム」で目標に向かって取り組む組織カルチャーがあります。 例：顧客問い合わせが多くキャパシティが溢れるメンバーに対して他のメンバーが自発的に仕事を振り分け全員で助け合う土壌があります。 上司/同僚、ともに垣根はなくフラットな人間関係です。 身に付くスキル ・ソリューション営業力：クライアントを深く理解し、自社製品のメリットを適切に伝えられる ・セールス面のプロジェクトマネジメント力：意思決定構造が複雑なクライアントをマネジメントし成約まで結びつける力 ・新規事業開発力：戦略に基づき戦術を策定し実行、改善を高速で回すことにより培われる事業グロースの経験。 ・建設業界や建設DXの知識、経験 現体制（2026年7 月） 部長：1名 課長：1名　メンバー：4名

  • 東京
  • ビジネス
  • BPOサービス提案営業
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

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  【札幌_リーダー候補SMB営業】アカウントセールス（建設×SaaS） 地方から、建設の未来を変える。自分の仕事が社会を動かす実感を──

  具体的な業務内容 仕事概要 本ポジションでは、建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』の提案営業を主導し、チーム全体のパフォーマンス向上にも貢献していただきます。 建設業界では、2024年の働き方改革関連法施行により36協定が厳格化され、業務効率化が急務となっています。にもかかわらず、現場ではいまだに紙の図面やデジカメでの写真整理などアナログな業務が残っており、DXの余地が大きくあります。 こうした課題を抱える企業に対して、私たちは『SPIDER＋』を通じて、生産性向上・業務改善の提案を行っています。 その中でも地方営業所は、営業活動の幅広さが魅力。フィールドセールスを軸としつつ、実際には導入支援やメディア連携、マーケットづくりに至るまで、単なる営業にとどまらないダイナミズムがあります。 まだ型が決まりきっていないからこそ、「正解のない環境で、仲間と一緒にマーケットを切り拓いていく」面白さが詰まっています。 自分の提案から業務フローが変わり、それが組織やプロダクトの進化につながる──そんな実感が、日々の行動に宿る環境です。 地方営業所にて リーダー候補として、営業活動に加え、いずれは4営業所を統括する部長や所長と共にチームマネジメントや拠点運営にも携わっていただきます。 業務内容 新規顧客の開拓業務 本社商談および現場商談を繰り返し、顧客の業務課題を特定し、解決策を提案します。 既存顧客の追加提案業務 既存顧客に対して、社内ユーザー拡大やアップセル提案を行います。 営業戦術立案遂行 顧客構成、業界構造を把握し事実ベースで営業戦術の立案、遂行 短期業績構築 顧客管理・業績管理、及びKPIの策定遂行、達成までのメンバー支援 人材育成 メンバーの強み・持ち味・課題を把握、その人らしい成長への寄与及び成果を出せる人材育成 上長や所長の支援のもと部署横断のプロジェクトのリーダー 所長と協力し拠点運営 営業先や営業スタイルについて 商談活動 近隣県も含む商談活動を行います（週7〜8件程度）。 商談形式は、オンライン（約3割） と 訪問（約7割） を柔軟に使い分け、1日あたり 1〜2件 の商談を実施 対象企業 従業員300名以下の中小企業（ゼネコン、サブコン等）をターゲットに営業活動を行う 営業手法 顧客の課題に合わせた提案を行い、信頼を築くことで次の商談や波及効果を狙う。 新規営業では、販売パートナー経由の紹介や、既存顧客からの紹介を通じたアプローチが中心。 既存営業では、導入後の活用支援を通じて価値が伝わり、社内展開や他社への波及が進み。 営業先の多様性 営業先は、現場所長、経営者、現場担当者、DX担当など多様 営業チーム構成 現在は新規開拓チームと既存深耕チームに分かれ、マーケットに応じた対応を強化しています。 口コミでの拡大 口コミでの拡大が多く、信頼関係が次の営業機会につながっていく お客様との協働で得た知見が、プロダクトや営業戦略に影響を与えることもある。 移動手段 移動は基本的にカーシェアを利用します。 必須スキル 新規・既存問わず法人営業経験5年以上（業界不問） 商談の基本プロセス（課題ヒアリング → 提案 → クロージング）を理解 1人で商談を回し、一定の受注実績がある 行動量 × PDCA（目標達成の再現性） 行動量が安定し、短期的な数字に左右されず粘り強く継続できる 未達の際に「自分で原因特定→改善」を回せる 歓迎スキル ITパスポート等の資格 建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 SaaS営業・無形商材営業経験 数値に基づく戦略立案・KPI設計・予実管理経験 異業種でも成果を再現できた課題解決能力 顧客の業務プロセスを可視化し、改善・再設計に関与した経験 CRM・SFA・MAツールを活用しながら営業活動を効率化した経験 求める人物像 顧客への誠実さ・信頼構築力 誠実に向き合う 丁寧なフォロー 顧客から「また会いたい」と思われるコミュニケーション 目標達成への実直さ、再現性を出す  行動量の安定 逆算して日々の行動に落とせる 波が少なく、粘り強く取り組める 再現性思考 まず型通りに実践できる 「なぜその型があるか」まで理解しようとする キャッチアップが速い 自律性 上司が常に近くにいなくても、行動を自分で決めることができる 目標に対して「まず自分でどう動くか」を考えることができる 自分事化して動くことができる このポジションについて 入社後の成長ステップ 入社直後：基礎スキルの習得 事業理解・サービス知識・営業基礎スキルを中心に、研修およびOJTを通じて基礎能力を身につけていただきます。 6か月：独り立ち 自主的に顧客訪問・提案活動が行える状態を目指します。担当エリア・顧客を持ち、目標達成に向けた営業活動を主体的に推進します。 1年：一人前として活躍 拠点の主力メンバーとして、新規開拓～営業戦術立案まで幅広く担当いただきます。 新規顧客開拓（営業訪問・商談） 担当エリアにおける新規見込み顧客へのアプローチおよび商談対応 ※目安：週7〜8件程度の商談を実施 拠点における営業戦術の立案・実行 市場動向や顧客ニーズを踏まえた戦術策定、KPI管理、施策運営 拠点リーダー業務（将来的に） チームメンバーへの助言・同行、営業力向上に向けた働きかけなど、拠点全体のパフォーマンス向上に貢献 キャリアステップ 入社直後：営業メンバーとして顧客開拓・定着支援を担当 半年〜1年：リーダーとしてマネジメント業務を一部担う 将来的には：所長、部長昇格や、海外営業／大手エンタープライズ営業／新規事業立ち上げへ挑戦可能 魅力 建設業・建設テック事業市場の大きさ 建設業の市場規模は70兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつ、まだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 顧客との距離感 顧客との距離感が近く、「手触り感」が強く実感できます。 顧客同士の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖することが多いです。 ひとつの地域の課題を解決している実感を得やすい環境です。 身に付くスキル   顧客の本当の課題を見抜く力  「顧客価値とは何か」を常に問い続ける環境なので、表面的な要望ではなく、その裏にある本質的な課題を捉える視点が自然と身につきます。   特定業界に深く入り込む営業力  当社が展開する「SPIDER＋」は、建設業界に特化したSaaS（業界特化型SaaS）です。一般的なSaaS営業のノウハウはもちろん、「業界の慣習や現場の実情を理解した上で、専門性の高い提案をする」という、今後さらに需要が高まっていく営業スタイルを一から学ぶことができます。 また、当社のようにまだ型が決まりきっていない成長企業では、環境や求められることが目まぐるしく変化します。そうした変化を乗り越え前に進み続けるには、「建設業界の課題解決」というミッションに本気で向き合うスタンスが不可欠です。単なる営業スキルの獲得にとどまらず、強い当事者意識を持って課題に挑む中で、ビジネスパーソンとしての姿勢そのものが磨かれていきます。 プロジェクト管理スキル  リーダーとして、上長や所長の支援のもと部署横断のプロジェクトを担う機会があり、単なる営業活動にとどまらないプロジェクト管理スキルが身につきます。目標設定から進行管理、関係者との調整、実行までを一貫して担う経験を通じて、営業の枠を超えた推進力を磨くことができます。  雰囲気・特徴 社員の平均年齢は約33歳、男女比は6:4で、比較的若いメンバーの多い、仲の良い会社です。 チームで目標に向かって取り組む雰囲気があります。 例：顧客問い合わせが多くキャパシティが溢れるメンバーに対して他のメンバーが自発的に仕事を振り分け全員で助け合う土壌があります。 上司/同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係です。 働き方について 効率的に外出先の直行直帰も可能。サテライトオフィスも活用いただけます 外出がなく育児等の理由がある場合は在宅勤務も可能 現体制（2026年8 月） 所長：1名 メンバー:2名 社員インタビュー 「変化を生むことに寛容な組織で札幌から全国を見通す」 https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/2747 ※所属部門名称はインタビュー当時のものとなり現在は、地方営業所(札幌/仙台/名古屋/福岡)を 管轄する部長の記事です※

  • 札幌
  • ビジネス
  • SMB（中小）向けセールス
  • 正社員
  • 北海道札幌市中央区北二条西3-1-2 THE VILLAGE SAPPORO 2F WeWork

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  【営業サポートチームリーダー候補】部門のマネージャーとともに、定例業務の運用・改善を進めていただきます

  具体的な業務内容 仕事概要 当社の事業成長を支える「Ops推進部」にて、特定の機能におけるチームの統括をお任せします。 現在、事業成長に伴い営業サポート業務の重要性はますます高まっており、契約管理・納品管理・請求関連業務など、事業活動を支えるオペレーションの品質向上が求められています。 本ポジションでは、単に業務を管理するだけではなく、チームメンバーの育成やチームビルディング、関連部門との連携、業務改善を通じて、ミドルオフィスとして「フロントが顧客に向き合うことに集中できる環境づくり」を推進していただきます。 また、部門のマネージャーのパートナーとして、現場で起きている課題の整理や意思決定の支援など、組織運営にも深く関わっていただくことを期待しています。 ■Ops推進部のミッション 事業成長のインフラを創り、 オペレーションの実行力で全社の生産性を最大化する 【設計】業務の土台の設計 (BizOps) 土台となるプロセスを設計する 提案からID発行・請求までのプロセスを設計し、システムに落とし込む。データが一気通貫で流れる仕組みをつくる。 【実行】業務の実行 (Biz Support) 標準化された業務を中央で担う 標準化した事務を集中的に巻き取り、全社の生産性と品質を向上させるとともに、省力化する。 フロント（営業・CS）が「顧客に向き合う時間」を最大化し、非連続な事業成長を支える。 業務内容 《ミッション》 事業として必要な定例業務を行いつつ、業務　改善や効率化を主体的にすすめることで、フロント部門が顧客と向き合う時間を増やすとともに、ミドルオフィスとして最適化を図ること ■定例業務 ・（見積書、請求、契約関連業務などなど） ■チーム業務マネジメント ・チームの目標設定、進捗管理 ■改善業務 業務運用フローの構築、改善、環境整備 ■営業部門との連携 ・営業サポートに関する課題整理、改善提案 ・営業・CS・管理部門との調整業務 ・社内ルールや運用変更時の展開・浸透 ■トラブルシューティング ・イレギュラー案件の判断およびエスカレーション対応 ・再発防止策の策定および運用定着 必須スキル ※※すべて必須※※ カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験（3年以上） 上記の経験の中で業務標準化・マニュアル化・仕組み化を主導した経験 チームまたはメンバーの育成・マネジメント経験(3名以上目安)またはPJリーダーとしての牽引経験 部門横断の調整に加え、合意形成や意思決定に関与した経験 歓迎スキル チームリーダーまたはマネジメント経験 SaaS企業での勤務経験 営業企画の経験 求める人物像 職種を超えた相互理解と信頼構築： 営業・開発・事務など、異なる職種の背景や意図に耳を傾け、相手を尊重した建設的な対話ができる方（信頼を自ら築く）。 当事者意識をもったチーム貢献： 自分の担当領域に線を引かず、「それ、私がやります」と主体的に手を挙げてチームを支えられる方。 マルチタスクとスピード感： 優先順位を見極め、状況の変化にも立ち止まらず柔軟かつスピーディに対応できる方（すぐ、一歩。）。   地道な業務への目的意識： 一見単調に見える作業でも「誰のため・何のため」かを捉え直し、前向きにやり抜く力がある方（やり抜く・顧客ファースト）。 変化を楽しむスタンス： 環境の変化や想定外の出来事も前向きに受け止め、自ら変化を生み出していける方（変化を生み出す）。 このポジションについて 入社後お任せしたいミッション 入社後3カ月を目安に、営業サポート業務およびチーム状況をキャッチアップいただきます。 ・各種オペレーション（契約管理・アカウント管理等）の理解 ・関係部門との信頼関係構築 ・チーム課題の整理および改善提案 半年～1年を目途に、部門責任者のパートナーとして組織運営に主体的に関与いただき、オペレーション組織の中核としてご活躍いただくことを期待しています。 キャリアステップ マネジメントライン ・営業サポートチームマネージャー ・Ops推進部 マネージャー ・Ops推進部 部長 企画職 ・営業企画 ・Ops企画 魅力 第二創業期における最適なミドル組織づくりに携われる 営業、CS、管理部門をつなぐハブとして活躍できる 部門責任者と二人三脚で組織づくりを推進できる メンバー育成やチームビルディングを通じて組織に大きな影響を与えられる 事業成長を支えるオペレーション基盤の構築に携われる 身に付くスキル ステークホルダーマネジメントスキル 事業運営に関する幅広い知見 業務改善スキル 第二創業期における営業支援組織づくりに携われる 営業、CS、管理部門をつなぐハブとして活躍できる 部門責任者と二人三脚で組織づくりを推進できる メンバー育成やチームビルディングを通じて組織に大きな影響を与えられる 事業成長を支えるオペレーション基盤の構築に携われる 雰囲気・特徴 男女問わず働きやすい環境です 20代、30代が活躍しています チームで協力体制が整っています 現体制（2026年8月） Ops推進部 部長1名 課長2名 メンバー12名 派遣5名

  • 東京
  • ビジネス
  • 事業管理・事業企画
  • 正社員
  • 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

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