関連資料
特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。
建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。
そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。
まずは顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、継続的な価値提供と信頼関係の深化を担っていただき、早期にユニットリーダーや課長としてチームの数値管理・ピープルマネジメントにも挑戦していただくことを期待しています。
また、志向性に応じて、より難易度の高い戦略提案を行う「スペシャリスト」や、現場の声をプロダクトに反映させる「商品企画」など、多彩なキャリアへの拡張も可能です。
業務内容
具体的な業務内容
顧客の事業課題を起点に、中長期的な視点から戦略策定と具体的な実行を支援します。
・担当企業の事業課題やニーズを深く掘り下げ、中長期的な視点での戦略的提案を行います。
・定期的な面談や現場ヒアリングを通じた深耕営業により、顧客との信頼関係を強化します。
・顧客の個別要望に応じたソリューションのカスタマイズ提案を行い、その導入プロジェクトを主体的に推進します。
・開発/CS/商品企画など多岐にわたる社内関係者と協働し、顧客に対して最高水準のサービス体験を実現します。
提案対象
・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む）
・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します
取扱商材
・建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』
・関連するオプションサービス、導入
・活用支援、DX関連ソリューションなど
業務の特徴
・顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込むため、提案準備に一定の時間を要します
・顧客ごとに異なる課題や状況に対応するため、柔軟性・応用力が求められます
・訪問頻度は顧客により異なりますが、対面でのコミュニケーションが多いです
ミッション
・顧客の業務課題やDX推進に継続的に伴走し、自社プロダクトの活用を最大化
・関連部署・グループ企業などへの横展開を推進し、LTV最大化を実現
・要望や課題の吸い上げを通じて、プロダクト改善や社内提案にも貢献
必須スキル
- 法人営業の経験（業界不問）
- 顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験
- 営業上の困難に対して自身で考え解決策を導き出したご経験、もしくは上司や周りのメンバーを巻き込みながら物事を進めたご経験
- 行動プロセスの構造化・再現性
- 成果を「運」や「商品力」にせず、KPIの分解やターゲット選定の仮説検証など、トライアンドエラーを繰り返し「勝ち筋」を言語化できる方。
歓迎スキル
- 複数の部署を巻き込んだプロジェクトの推進経験や、大手企業に対する深耕営業の経験
- 未知の領域（建設×IT）に対し、自ら学習し、早期に立ち上がるための「自分なりの学習の型」を持っている方。
- 顧客の課題をヒアリングし、単なる物売りではない「解決策」を提案した経験
求める人物像
- 「売って終わり」ではなく「顧客の成果」に喜びを感じる方。
- 正解がない中で、自分なりに考え、主体的に行動できる方。
困難や経験したことのない局面に直面した際に、足を止めずに挑戦されたご経験。 - チームでのナレッジ共有や、仕組み作りを楽しめる方。
組織体制（2026年2月時点）
アカウントマネジメント部 8名
・部長：1名
・課長：2名
・メンバー：5名
※東京3名、大阪5名
| 職種 / 募集ポジション | 【東京/リーダー候補】アカウントマネージャー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間：3ヶ月（この間の給与・待遇等に変わりはありません） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 基本勤務時間：9:00～18:00 【勤務時間に関する制度】 時差出社（7:30~10:00の間で始業可）※要上長承認 育児中の時短勤務 |
| 休日 | 完全週休2日制（土・日・祝日） 入社時特別休暇（3日間/取得理由制限なし/時間単位で取得可能） 年次有給休暇（時間単位での取得も可） 生理休暇 結婚休暇 出産・育児休暇 弔事休暇 看護・介護休暇 年末年始休暇 夏期休暇 （参考）産育休ガイドブックについて https://spiderplus.co.jp/news/news-topics/8422/ |
| 福利厚生 | 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ※関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株会制度 定期健康診断 カンリー福利厚生 インフルエンザ予防接種 コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| オンボーディング＆働き方について | ＜入社後の育成体制＞ 入社後は、以下のような段階的な研修とOJTを通じて、業界・プロダクト・顧客戦略への理解を深めていただきます。アカウントマネージャーとして顧客と中長期的に向き合えるよう、実践を重視した育成を行います。 【1ヶ月目（原則東京本社）】 ・同期入社全体でのオンボーディング研修 ・社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解 ・ビジネスグループ向けの配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等） 【2ヶ月目（配属部署にてOJT）】 ・仮担当顧客の営業同行を通じて、業務プロセスや課題の構造を学ぶ ・カスタマーサクセスや開発・商品企画部門との連携を体験し、社内連携の進め方を理解 ・中旬以降、順次担当顧客の引継ぎがスタート 【3ヶ月目（本格営業開始）】 ・顧客引継ぎが完了し、アカウントマネージャーとしての業務が本格始動 ・上長や先輩社員が並走しながら、戦略的な提案や社内巻き込みの進め方をフォロー ＜はたらきかたについて＞ ・評価と昇格 年次に関わらず、半年ごとの評価制度で成果とプロセスを正当に評価。早期にユニットリーダーや課長への昇格が可能です。 ・効率を大切にした働き方 働き方については、「長く働くこと」よりも「成果に向けて合理的に働くこと」を大切にしています。 たとえば、商談や訪問スケジュールによっては直行直帰や在宅勤務を組み合わせることもあります。業務内容やチームとの連携に支障がなければ、柔軟な働き方を選びやすい環境です。 ・ライフスタイルに合わせた働き方の調整が可能です 育休から復帰した社員の中には、時短勤務や在宅勤務を組み合わせながら営業活動を行っている方もいます。特に小さなお子さんがいる社員は、電話フォローやWeb説明会など、在宅で対応しやすい業務を中心に担当するなど、状況に応じて働き方や業務内容の調整を行っています。 男性社員の育休取得も増えており、子育てと両立しやすい環境づくりが進んでいます。無理に調整するのではなく、自然に周囲と支え合いながら働く空気があります。 " |
| キャリアパスについて | ・マネジメント職（課長以上） アカウントマネージャーのチームマネジメント、営業戦略の立案、部門横断での連携強化などを通じて、組織全体の価値創出を牽引いただきます。 ・社内異動によるキャリアの拡張 社内キャリアチャレンジ制度を活用し、カスタマーサクセス、商品企画、営業企画など、顧客理解を活かして他部門でのキャリア形成も可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。 ・アカウントマネジメントのスペシャリスト職 エンタープライズ顧客を深く担当し、経営層との折衝やプロジェクト型の複雑な提案を主導する役割です。顧客の戦略パートナーとして、長期的な成果創出に貢献いただきます。 昇格・昇給の機会は半年に1回。評価制度のもとで成果とプロセスの両面を正当に評価し、スピーディーなキャリアアップが可能です。 |
| 身につくスキル | ・LTV最大化を見据えた中長期的な営業戦略立案力 顧客と長く向き合いながら、どのタイミングで何を提案すべきかを設計し、戦略的に実行していく力が養われます。目先の数字だけでなく、「信頼の積み重ね」が成果に直結する営業スタイルです。 ・業務フローや構造的課題に対する課題発見・提案力 業界未経験でも、実際の現場ヒアリングやOJTを通じて、建設業界特有の業務プロセスや課題構造を理解し、それに応じた本質的な提案ができるようになります。 ・複数部門を巻き込むプロジェクト推進スキル 提案〜導入〜定着の各フェーズにおいて、開発・CS・企画など多くの社内関係者と連携するため、調整力・推進力が自然と身につきます。未経験でもチームで支える体制があるため、徐々に実践力を高めていけます。 ・経営層へのアプローチ・対話力 現場だけでなく、経営層との定期的な対話を重ねることで、「顧客の意思決定構造」や「中長期的な事業課題」を捉える視点が身につきます。営業職の中でも希少な経験です。 ・SaaS導入～定着～拡張までを支援する一貫型の営業スキル 導入して終わりではなく、継続的な活用支援や他部門への展開提案まで一貫して関与することで、SaaSならではの提供価値や営業手法を体系的に学べます。 |
| その他参考資料 | ①バーチカルSaaSであるスパイダープラスの面接の前に知っておくと得する話 https://jobs.spiderplus.co.jp/pdf/SpiderPlus_businessgroup_recruitment_materials2024.pdf ②2種類の営業研修の導入で売上単価が継続的に向上 https://www.recruit-ms.co.jp/casestudy/aid/0000000137/#summary01 |
| 会社名 | スパイダープラス株式会社 |
|---|---|
| 社名 | スパイダープラス株式会社 |
| 代表 | 伊藤 謙自 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階 TEL：03-6709-2830（代表）／FAX：03-6709-2837 |
| 札幌営業所 | 〒001-0010 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO1階 BIZcomfort札幌 |
| 仙台営業所 | 〒983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1 JR仙台イーストゲートビル 2F WeWork |
| 名古屋営業所 | 〒453-6111愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12 グローバルゲート 11F WeWork |
| 関西支社 | 〒530-0043 大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階 TEL：06-6881-5833 |
| 福岡営業所 | 〒810-0801 福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 ゲイツ 11F WeWork ゲイツ福岡 |
| 創業 | 1997年9月 |
| 設立 | 2000年2月 |
| 事業内容 | 建設DXサービス「SPIDER＋」の開発・販売 |
| 認定・許可等 | ISO/IEC 27001 登録番号 GIJP-1667-IC 適用部署：全部署 適用拠点：東京本社、関西支社 |
| グループ会社 | SpiderPlus Vietnam Co., Ltd. |
| 資本金 | 2,505百万円(2025年9月時点) |
| 従業員数 | 312名(2025年11月時点) |