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具体的な業務内容

仕事概要

SPIDER＋をご利用中の中小〜中堅企業のお客様を担当する、主任ポジションの募集です。
導入いただいた部署から、ほかの部署やプロジェクト、グループ会社へ。お客様の業務を深く理解し、活用を広げるご提案を担っていただきます。

■お任せすること
・担当するお客様の活用状況と課題を把握し、活用拡大をご提案する
・まだご提案できていないお客様へのアプローチ
・主任として、メンバーの商談を支援する（壁打ち、提案ストーリーの相談、同行など）

■このポジションの影響力
・市場：建設投資は2025年度の68兆円から、2035年度には84兆円へ拡大する見通しです。一方で、建設技能労働者は約129万人不足すると見込まれており、生産性の向上は業界全体の急務です
・事業：SPIDER＋は約2,300社・約7.8万IDにご利用いただいており（2026年6月末時点）、ご利用中のお客様での活用拡大が、当社の事業成長の主な原動力になっています。担当営業の提案が、会社の成長に直結するポジションです
・現場：導入企業の社内調査では、写真整理や現場巡回などの日常業務で、1日あたり約2.5時間の作業削減につながった例もあります。2024年4月からは建設業にも時間外労働の上限規制が適用され（働き方改革関連法による改正労働基準法）、現場の効率化はますます欠かせないテーマになっています

業務内容

■担当するお客様
・ご契約中の、中小〜中堅企業の法人のお客様です（ゼネコン・サブコンが中心）
・ご契約中の法人のお客様を担当します。中小企業から、従業員1,000名規模のエンタープライズ企業まで幅広く、入社後に適性に応じて担当が決まります
・中小企業のお客様は担当社数が多く、スピード感を持って幅広くご提案していただきます。規模の大きいお客様は担当社数を絞り、1社1社に深く入り込んで、部署やグループ会社への活用拡大をご提案していただきます

■取扱商材
・施工管理アプリ『SPIDER＋』を中心とした「SPIDER＋ Workspace」のサービス群、および関連するオプションサービス
※新サービスのリリースなどにより、取り扱うサービスは今後広がっていく可能性があります

■仕事の進め方
・ヒアリング、提案資料の作成、導入支援まで一気通貫で担当します
・ご自身で設定した商談や、パートナー企業からのご紹介をもとに、オンライン／対面でご提案します
・カスタマーサクセスやプロダクトのチームと連携して進めます
・商談は週5〜6件程度で、オンライン・対面の両方があります（比率は担当するお客様によって異なります）
・課長以下数名のチーム制で、定期的にチームミーティングを行っています

営業スタイル

営業範囲は日本全国となります。

東京本社のメンバーで日本全国の顧客を担当しています。

商談スタイルは、対面：オンライン＝5：5となります。

必須スキル

・法人営業の経験（目安：5年以上、業界不問）

・お客様の課題をヒアリングし、提案から受注までをご自身で担った経験

・営業目標を行動計画に落とし込み、実行・振り返り・改善を重ねて成果を出してきた経験（成果の要因を、ご自身の言葉と数字で説明できる方）

・社内外の関係者と調整・合意形成しながら案件を進めた経験

・Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル

歓迎スキル

・IT／SaaSなど無形商材の営業、または導入支援の経験

・既存のお客様を継続して担当し、活用拡大や追加のご提案につなげた経験

・自身の営業ノウハウを言語化し、メンバーへの共有や後輩育成に活かした経験

・建設・設備・製造・不動産など、現場系業界での業務経験

・サブスクリプション型ビジネスの営業、または運用の経験

・社内の複数部署と連携しながら案件やプロジェクトを推進した経験

求める人物像

・目先のご要望に応えるだけでなく、どうすればお客様を成功に導けるかを長い目で考えられる方

・正しそうに見える答えの奥にある「本当の理由」まで、お客様と一緒に掘り下げられる方

・成果が出た理由、出なかった理由を振り返り、次のやり方に活かせる方

・フィードバックを素直に受け止め、学び続けられる方

・約束や期限を守り、状況をオープンに共有しながら、チームで成果を目指せる方

・決まったやり方にとらわれず、変化の多い環境でも自分で考えて動ける方

■こんな方にとって、面白い仕事です
・商材を渡り歩くより、一つのプロダクトを深く理解し、同じお客様に長く関わりたい方
・「売って終わり」の営業に物足りなさを感じ、導入後の変化まで見届けたい方
・建設業界の人手不足や働き方の課題に、仕事を通じて関わりたい方

このポジションについて

入社後まずお任せしたい業務・ミッション

■入社後の流れ
【1ヶ月目】東京本社での研修（会社・業界・プロダクトの理解、営業戦略、商談ロープレ など）
【2ヶ月目】配属先で先輩の商談に同行しながら実務を学び、中旬から担当のお客様の引継ぎを開始
【3ヶ月目】引継ぎを終え、主担当として営業を開始
※3ヶ月目以降も、先輩社員や上長が継続してサポートします

■最初にお任せすること
引継いだお客様への商談対応と、活用拡大のご提案から始め、比較的規模の小さい案件で商談を主導していただきます。並行して、メンバーの商談支援にも関わっていただきます。成果に応じて、担当範囲の拡大や新たなニーズの開拓など、より大きな役割にも挑戦いただく想定です。

キャリアステップ

「主任」としての採用を想定しています。ご活躍に応じて、次のようなキャリアがあります。
・営業のエキスパート職：規模の大きいお客様や、難易度の高いご提案を主導するスペシャリスト
・マネジメント職（課長以上）：チームマネジメント、戦略立案、人材育成を担う
・他部門への挑戦：社内キャリアチャレンジ制度により、カスタマーサクセス、商品企画、営業企画などへの異動にも挑戦できます（任意）

魅力

・建設DXの中心で、既存営業の「次の一手」を描ける
導入いただいた部署から、ほかの部署、グループ会社、現場の協力会社へと活用が広がっていきます。どの順番で、誰に、何を届けるかを組み立てるのは担当営業です。たとえば、東京のある設備工事会社では、2つの現場でのテスト導入から社内に広がり、約2年で全従業員の過半数が使うまでになりました（当社サイトの導入事例より：https://spider-plus.com/case/）。

・現場を知る会社だから、お客様と同じ目線で向き合える
当社は1997年に建設現場の工事会社として創業しました。お客様からも「現場の職人だった人がつくった会社で、同じ目線で関係を育てていける」という声をいただいています。営業が集めたお客様の声は企画・開発チームと共有され、優先順位をつけて開発につなげる仕組みがあり、形になった機能をまたお客様にご提案できます。

・社会課題の解決に、営業として直接関われる
建設業界の人手不足は、道路や電気・水道といった社会インフラの維持にも関わる課題です。営業メンバーの中には「市場が大きいのに課題の多い建設業界の課題解決に、営業として貢献できること」が価値と感じるとの声もあります。

・柔軟に働ける
時差出勤や、業務上問題がない範囲でのリモートワークが可能で、予定に応じて直行直帰や在宅勤務も組み合わせられます。育児を理由とした時短勤務もあり、時短や在宅を組み合わせて営業を続けている社員もいます。

・さまざまな背景の仲間と、支え合って働ける
建設業界の外から来た営業が多く活躍しています。上司・同僚の垣根がなく、忙しいメンバーがいれば自然に業務を分担し合う文化があります。

・自分の勝ち方を、チームの勝ち方にできる
主任として、担当のお客様での成果に加え、メンバーの商談支援にも関わります。自分の成果の出し方を言語化してチームに広げる経験は、エキスパート職やマネジメント職を目指すうえでも力になります。

■この仕事の難しさと、支える仕組み
・建設業界の知識：最初は学習が必要です。入社後の研修と同行OJTで段階的に身につけていただけます。建設業界の外から来て活躍している営業も多くいます

・関係者の多さ：現場・本社・グループ会社と関係者が多く、合意に時間がかかる商談もあります。カスタマーサクセスやプロダクトのチームと連携して進められます

・プロダクトの発展途上な部分：ご要望にすぐにはお応えできないこともあります。その声を開発につなげるのも、営業の大切な役割です

・整備途中の仕組み：決まったやり方がない場面もありますが、そのぶん自ら提案した改善が形になりやすい環境です

雰囲気・特徴

・社員の平均年齢：約34歳

・男女比：6:4

・前職：人材、不動産、広告、自動車販売、メーカー、文具・オフィス用品など、さまざまな業界の営業出身者が在籍しています

・フラットな人間関係で、チームで成果を出すことを大切にしています

身に付くスキル

・お客様の業務を理解し、価格ではなく投資対効果や業務改善の効果でご納得いただく提案力

・SaaS営業の基本に加え、業界に深く入り込むバーチカルSaaSならではの進め方（導入→活用→定着→拡大）

・メンバーの商談支援を通じた、チーム運営と育成の経験

働き方

・勤務時間：9:00〜18:00（7:30〜10:00の間で時差出勤が可能）

・リモートワーク：業務上問題がない範囲で可能

・直行直帰：商談や訪問の予定に応じて可能

・時短勤務：育児を理由とした時短勤務が可能

・育児休業：男性社員の取得も増えています

現体制（2026年10 月）

部長：1名
課長：2名
メンバー：13名
合計：15名