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• カスタマーサクセス（マネージャー候補）

OUR VISION

〜ワクワクするコト、モノを世界中の人々にとどける〜

SUPER STUDIOのタグラインは創業当時から「IGNITE YOUR HEART」を掲げています。
世の中をワクワクさせるためにはまず自分がワクワクしていないといけない、そのワクワクが一緒に働く仲間、お客様の心に情熱の火を灯し、大きなインパクトを生み出していくという意図が込められています。

OUR MISSION

〜コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する〜

創業メンバーは全員87年生まれの同世代。それぞれ、大企業、スタートアップ、成長ベンチャーと社会人となってから育ってきた環境は違っていました。しかし、それぞれの環境で「何か違う」と感じて日々を過ごしてきました。
もっと自分たちが本気になって、もっと自分たちが信じる道で仕事をしたい、社会に貢献したいといった思いが繋がり、SUPER STUDIOの創業に至りました。

創業後、EC業界に踏み込んで直面したのが、

• いくらモノが良くても、それだけでは売れない
• 短期的に売ることは出来ても、売り続けられない
• モノをより良くアップデートしていくことが出来ない

という現実。

これらの課題を解決すべく、私たちは常に商品の質や消費体験のあり方を研究し、消費者に向けて最善な商品の質や体験を提供できる世界の実現を目指し事業を推進してきました。

〜ものづくりビジネスにテクノロジーの力でゲームチェンジを起こしたい〜

ワクワクするコトやモノを生み出しているのは間違いなくヒトの情熱です。しかし、現場をたくさん経験したからこそ、ものづくりの不都合な真実も見てきました。

“良い商品が売れる” ではなく “売り方がうまい商品が売れる”

売り方を知らないだけで日の目を見ることなく消えてしまった商品をたくさん見てきました。
私達はその情熱が日の目を見るように、一人でも多くの消費者に届くように「ecforce」で世の中にワクワクするコトやモノを世界中に届けていきます。

OUR VALUE & CULTURE

SUPER STUDIOは「何をやるかより、誰とやるか」で集まった会社です。

そのSUPER STUDIOの価値観を明文化したものが以下3つのVALUEです。

• CHANGE - 変われる人であれ
• INSIGHT - 本質を見極めろ
• HONESTY - 人格者であれ

SUPER STUDIOのVALUE（価値観）はCHANGE / INSIGHT / HONESTYですが、VALUEに基づいた行動指針というのはシンプルに「仕事を楽しんでいて、一緒に働きたくなるような人」そのものであると確信しています。共通認識を持ち、チームとして高い目標を達成していくためにも、具体的な行動指針である「CULTURE」の言語化をしました。

• 変わっていくことを楽しもう
• オーナーシップを持とう
• 一人一人が細部にこだわろう
• 現場の第一人者になろう
• 確信をとりにいこう
• 情熱と思いやりでヒトを動かそう
• 三方よしの選択を追求しよう

このVALUE、CULTUREはただ明文化しただけでなく、常日頃のフィードバックや、評価にも影響するほど大切にしている考え方です。