"他に造れぬものをつくる”技術力で世界150ヶ国に展開するメーカー
国内150拠点、海外150ヶ国へ販売し、世界ブランドとして流通小売業界をメインに、食品工場、物流、飲食・サービス業界へお客様のビジネスをサポートする製品・サービスをサポートしています。
皆様がスーパーで使うセルフレジ
飲食店で非接触オーダー可能なタッチパネル式券売機
食品加工センターで食品を真空パックする機械
物流センターで検品・梱包作業を「簡単」「正確」「スムーズ」にするシステム
寺岡精工の製品はあらゆる場所で活躍しています。
【SDGsに対する取り組み】
TERAOKAグループは、1990年代にいち早く環境問題に応える環境廃棄物計量管理システム《環境Navi》という製品を世に送り出しました。そして現在では、廃棄ロスを無くす量り売り《e.Sense》をはじめ、リサイクル転用を促す《ボトルスカッシュ》など、環境にやさしく、持続可能な未来に貢献する製品・サービスづくりを行なっています。
新たな常識を創造しお客様の期待を超えたお役立ちの追求
寺岡精工では多様な社員たちが働いています。
お客さまがわくわくする姿を励みにして開発に没頭するエンジニア。
お店が新しく生まれ変わった姿を思い描いて熱く語る営業マン。
仲間が嬉々として働く姿をイメージして知恵をしぼるサポートスタッフなど。
役割こそ違いますが、これら社員たちが共有しているのは
イノベーティブに働くことの楽しさでしょう。
私たちのイノベーションは、お客さまの目的を問い直すことから始まります。
先ずお客さまの悩みを聴く。そして、お客さまの現場を観て学び
時には目的そのものを疑いながら、お客さまの目的を繰り返し考える。
そのような地道な挑戦によって導いた本質的な目的は、お客さまの隠れたニーズでもあります。
そしてその本質的ニーズと、私たちが持つ技術の可能性とを結び付けて飛躍させる。
その成果として新しい常識を生み出す。これこそ私たちが実践しているイノベーション、私たちが実感している喜びです。
マーケットの常識を打ち破り、新しい常識を創造する。それが当たり前になったら再び、新しい常識づくりにチャレンジする。
ソリューションのプロとして、私たちはお客さまの期待を超えたお役立ちを追求し続けます。
業務内容
レジシステムや電子秤、郵便局の窓口端末など、自社製品の電子機器のメンテナンスや修理、見積り・施工内容のレポートなど携わり、欠陥がある場合には原因を調査し、対応します。
【各業務の説明】
- メンテナンス 取引先を回り定期メンテナンスを実施。所要時間は1時間～1時間半程度です。製品ごとに定められた確認項目に従って検査します。
- 修理 顧客からコールセンターへ修理の依頼が入り、近隣の営業所に在籍するサービスエンジニアにアサインします。1日平均2～3件、多くて5件の修理を担当します。細かな修理はなく、不具合がある箇所全体を取り換えることが多いため、高度な技術は求められません。
- 見積り・施工内容のレポート 次の修理担当者が困らないよう、修理の内容を全てレポートして管理します。貸与されているタブレットにて実施できるため、帰社後の業務を減らすことができます。
【様々な業界を支える役割】
機器を導入している顧客の業界は、飲食チェーン店や食品加工センター、スーパーマーケット、郵便局など多種多様。それだけ多くの分野で欠かせない製品となっているため、サービスエンジニアには大きな責任と同時に特別なやりがいがあります。
【入社後】
本社（東京都大田区）にて3ヶ月間の集合研修を実施します。各製品の特長や強み、構造などを学ぶ製品研修や、実際に製品に触れて理解するメンテナンス研修を受講。他にも下記【教育制度】にある通り、豊富な研修制度があるため、常に成長できる環境です。
【スマートフォンとタブレット貸与】
配属後は、スマートフォンとタブレットが貸与され、製品や修理方法が分からない場合は、タブレットで確認可能。それでもわかりにくければ、本社の製品部や営業所で待機する先輩社員に質問できる体制があります。
対象となる方
【学歴】 不問
高卒以上・未経験の方・第二新卒の方歓迎
【必須のスキル】
- 運転免許
【歓迎要件】
- 前向きでチャレンジ精神旺盛な方、ネットワークやシステムに興味のある方
【求める人物像】
- 何事にも臆せず前向きに取り組み、責任感のある方
【万全のフォロー体制をご用意！】
機械いじりに興味がある方であれば、やりがいを持って取り組んでいただける仕事です。入社後に万全のフォロー体制があり、難しい知識などは必須ではありません。
【選考方法】
- 筆記・Web試験：有 面接回数：3回
- 選考フロー：書類選考⇒適性試験（Web）⇒１次面接⇒2次面接⇒3次面接⇒内定
※遠方の場合は1次⾯接、3次⾯接はWeb⾯接を実施いたします。
※状況に応じて回数が変わる可能性があります。
| 職種 / 募集ポジション | サービスエンジニア職（神戸営業所） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 諸手当 | ■アクティブ手当 仕事の効率化を推奨するため、自由に発想する時間として20時間分の残業代を固定的に支給 ※20時間超過分は別途支給 ■役職手当 ■通勤手当 ■⾷事⼿当 営業所勤務：12,000円/月(一律) 本社勤務 ：500円/日(テレワーク・外出時) ■資格手当 等 |
| 働き方 | フレックスタイム制／コアタイムなし（標準労働時間7時間50分） 休憩時間：60分／時間外労働：有 ※フレックスタイム制の為、出退勤時刻の自由度は高く、働きやすい環境です。 |
| 試用期間 | 有（期間3ヶ月） 試用期間中は職務手当が減額となります。 |
| 福利厚生・その他 | ■制度：退職金（確定拠出年金）制度、短時間勤務制度、在宅勤務制度、育児・介護制度、振替出勤制度、代休制度、持株会制度、健康診断（人間ドック）他 ※当社は制度を活用し、充実したライフワークバランスを推奨しています。 ■福利厚⽣サービス：ベネフィット・ステーション、社員旅行（ヨーロッパ、ハワイ等） ■優待施設：保養所（箱根、湯河原、軽井沢、⼭中湖、琵琶湖、ハワイ等 約50ヶ所）、全国スポーツジム施設 他 ■本社施設：企業内保育園、屋外多⽬的コート、社員⾷堂（1食250円～360円程度で利⽤可能）、カフェテリア ■タブレットPC・スマートフォン貸与 |
| 教育制度／資格補助 | ■OJT研修 ■各種研修（入社ガイダンス、二年目研修、階層別研修、営業・フィールドエンジニア向け研修 等） ■社内教育プログラム：ビジネス基礎講座(BBT)、外国語会話修得⽀援プログラム、通信教育制度 等 |
| 休日休暇 | ■年間休日：122日（週休2日制。土日祝休み／GW、夏季休暇、年末年始） ■有給休暇：10日～20日／年 ■子育て支援休暇、ドナー休暇、失効有給休暇、結婚・忌引休暇、産前産後・育児・介護休業、その他特別休暇 等 ※基本的には⼟⽇休みですが、交代で⾃宅待機する場合があります。（休⽇・夜間出勤時には、平⽇に代休取得が可能） |
| 社会保険 | 各種社会保険完備 ■健康保険：有（社員負担保険料の一部を会社補助） ■厚生年金：有 ■雇用保険：有 ■労災保険：有 |
| 会社名 | 株式会社寺岡精工 |
|---|---|
| 創立 | 1934年11月（昭和9年） |
| 設立 | 1947年7月（昭和22年） |
| 代表者 | 寺岡和治 代表取締役会長 兼 Chief Technology Architect 山本宏輔 代表取締役社長 |
| 資本金 | １億円 |
| 従業員数 （連結） | 3,835名（2023年度） |
| 事業内容 | 電子はかり、電子計量値付システム、自動計量包装値付機、POSシステム、POP作製システム、仕分けシステム、カウンティングスケール、自動倉庫管理システム、店舗総合情報管理システム、浄水システム、リサイクル処理機、廃棄物管理システムなどの製造、販売、保守 |
| 営業所 | 営業所26拠点（東京、神奈川、埼玉、群馬、栃木、郡山、千葉、茨城、つくば、名古屋、静岡、大阪、神戸、京滋、北近畿、奈良、岡山、広島、松山、高松、高知、福岡、大分、山口、熊本、鹿児島）、出張所8箇所、サービス・ステーション8箇所 |
| 工場 | 岩手、シンガポール、上海など |
| 本社 | 〒146-8580 東京都大田区久が原5-13-12 |
| 大崎ビル | 〒141-8566 東京都品川区大崎2-3-13 |